產品文化營銷

① 什麼叫 文化營銷

二十一世紀營銷——文化營銷 ★★★

縱觀國內外市場營銷界，營銷制度創新速度日益加快，新型營銷技術與策略日新月異，其中文化營銷脫穎而出，成為企業商戰利器之一，為企業開創商機無限。究其原因，恰在於這種新型營銷方式契合於時代背景，把握了市場脈搏。世紀之交，知識經濟浪潮洶涌澎湃，全球經濟科技文化一體化時代即將來臨，不難預見，蘊涵著深厚知識文化與哲學的營銷方式得到廣泛而迅速地傳播與應用， 二十一世紀競爭將聚焦於文化營銷。筆者認為： 文化營銷實質上是指充分運用文化力量實現企業戰略目標的市場營銷活動。

縱觀國內外市場營銷界，營銷制度創新速度日益加快，新型營銷技術與策略日新月異，其中文化營銷脫穎而出，成為企業商戰利器之一，為企業開創商機無限。究其原因，恰在於這種新型營銷方式契合於時代背景，把握了市場脈搏。世紀之交，知識經濟浪潮洶涌澎湃，全球經濟科技文化一體化時代即將來臨，不難預見，蘊涵著深厚知識文化與哲學的營銷方式得到廣泛而迅速地傳播與應用，二十一世紀競爭將聚焦於文化營銷。

文化營銷內涵

目前文化營銷理論還遠未形成，仍需在市場實踐中不斷發展與完善。筆者認為：文化營銷實質上是指充分運用文化力量實現企業戰略目標的市場營銷活動。即在市場調研、環境預測、選擇目標市場、市場定位、產品開發、定價、渠道選擇、促銷、提供服務等營銷活動流程中均應主動進行文化滲透，提高文化含量，以文化作媒介與顧客及社會公眾構建全新的利益共同體關系。文化營銷含義有四：其一為：企業須藉助於或適應於不同特色的環境文化開展營銷活動；其二為：企業在制訂市場營銷戰略時，須綜合運用文化因素實施文化營銷戰略；其三為：文化因素須滲透到市場營銷組合中，制訂出具有文化特色的市場營銷組合；其四為：企業應充分利用犆犐戰略與犆犛戰略全面構築企業文化。

總之，文化營銷本質目的在於營建企業新型文化價值鏈，以文化親和力將各種利益關系群體緊密維系在一起，發揮協同效應，以增強企業整體競爭優勢。

文化營銷的關鍵環節

一、 審時度勢：適應文化環境，創造文化需求

企業面臨的市場營銷環境變化莫測，機遇與風險並存。其中，社會文化環境尤其難以把握。在實際市場營銷活動牗尤其是跨國市場營銷活動牘過程中，目標市場存在的特殊文化因素和文化背景與企業投資、人事、財務相比，往往易被營銷者忽略。但這些文化因素往往會對企業營銷活動能否正常開展產生深遠影響，甚至「牽一發而動全身」，成為決定企業營銷成敗之關鍵。要逾越無形的文化壁壘，需要審時度勢，認真細致地綜合考察目標市場的文化環境因素，以便有的放矢地開展營銷活動。

文化是社會歷史范疇的內容，內涵廣博，在營銷活動中，企業面臨的文化環境因素主要包括語言文字、宗教信仰、價值觀念、道德規范、民風習俗、審美觀與文化教育水平等。如果這些文化因素處理不當，就可能導致企業與顧客之間的溝通紐帶徹底斷裂，構成對企業的威脅，甚至給雙方國家政治經濟關系造成不良影響。相反，如應用得當，則轉化為企業商機。因此，企業營銷部門及營銷人員應全面認真分析目標市場特有的文化特徵及文化背景，避免與當地傳統文化、風俗習慣、宗教禁忌等發生抵觸或沖突，而應因勢利導，將本國文化本土化以適應當地文化，或將本國文化與東道國文化巧妙融合，利用本國文化魅力創造消費需求。

以往我國企業在開拓國際市場時，由於對文化環境因素缺乏認真分析而痛失良機的實例並不少見。以品牌為例，如中國「山羊」牌鬧鍾在英國市場上銷售失敗的症結在於：營銷者對產品品牌譯注未作深究，直接英譯為「犌狅犪狋」，卻未料及，英文「犌狅犪狋」不僅作「山羊」解，還有「色鬼」、「淫盪的」之意；「芳芳」牌化裝品以漢語拼音標注出口至英語區國家被理解為「毒牙」牌而無人問津。由此可見，對品牌的語言文字譯注缺乏透徹理解，跨國營銷必遭敗績。此外，色彩在企業跨國營銷中也需審慎採用，由於不同地域文化和風俗習慣，使當地居民對色彩的注釋也大相徑庭。如中國人把綠色當作生機盎然的象徵，在東南亞某些國家則象徵著疾病與衰落；紫色在我國及日本有華貴之意，在美國卻成為忌諱之色。禁忌更是企業的營銷「陷阱」，在洽談業務中，營銷人員的服飾、言行一定要因地制宜，投客戶之所好。

二、 潮流所向：重組企業文化營銷戰略

這對企業提出了兩個要求：首先，企業在制訂營銷戰略目標時，必須建立文化子目標。如企業以提高市場佔有率或獲取較高投資收益為總體戰略目標時，子目標應包含擴大企業文化力影響或企業品牌文化的顧客感召力等。其次，企業細分市場時應巧用文化變數。毫無疑問，任何規模企業都無法滿足所有顧客的需求。因此「為誰的需求」服務，即選擇目標市場成為企業的必須決擇。然而，選擇目標市場的前提與基礎是市場細分。傳統的市場細分變數有地理、人口、心理、行為、受益這五類，但隨著知識經濟時代的蒞臨，知識的生產、使用與分配成為經濟基礎，知識作為第一生產要素成為經濟增長的首要源泉，知識產品的市場份額大幅提升，消費者知識素質及收入水平明顯提高，因此以文化變數來細分市場將成為營銷戰略策劃潮流所向。尤其是對於知識產品而言，文化變數成為主要細分依據，如對計算機硬軟體、網上服務及書籍等，企業可運用文化變數中的消費者受教育水平、產品的知識含量等因素來細分市場。

三、 再創輝煌：文化滲透市場營銷組合

不難預見，二十一世紀，全球市場營銷網路信息化進程將大大加快，知識化、信息化、全球化、網路化成為市場營銷活動的主要特點，企業的市場營銷組合策略將進行全面更新與調整。市場營銷組合由四個策略子系統構成，即產品策略、渠道策略、價格策略與促銷策略。簡稱「4P'S」。企業惟有通過對這四個策略子系統的配套運作，才可全面有效地實現企業營銷戰略目標，體現企業的市場定位特色和目標市場競爭優勢。企業應從以下幾個方面加強文化營銷。
1. 產品文化策略。在產品策略中文化營銷如應用得當，企業可取得事半功倍之效。企業可通過提高員工文化素質，將文化寓於產品設計、生產、經營環節中，創造全方位、高品位的文化氛圍，以文化親和力重整企業內部營銷。在產品設計、定位、製作工藝品牌形象、服務等方面都力求文化創新。

首先，應提高產品形式層中包裝的文化蘊涵。包裝不僅有保護產品安全的作用，更是產品的「無聲推銷員」。隨著計算機技術在包裝工藝中的應用拓展，在線印刷將大幅提高包裝水平，但如果僅注重包裝技術含量的增加，就不能完全挖掘盡包裝的促銷功效。企業應在包裝設計中強調包裝材料、圖案設計、色彩與文字說明的統一協調和搭配，突出文化特色與文化韻味，結合目標市場的文化定位，樹立獨特的產品形象。

其次，實施中國名牌工程可謂任重道遠，擅用品牌文化策略是企業創造名牌優勢的關鍵。產品質量問題不僅要常抓不懈，更要深化產品品牌的文化蘊涵。如江蘇紅豆集團的「紅豆」品牌享譽國內外，一定程度上得益於中國傳統文化魅力。唐代詩人王維的一首膾炙人口的小詩「紅豆生南國，春來發幾枝。願君多采擷，此物最相思。」令「紅豆」品牌身價倍增。無獨有偶，美國知名品牌牏犚犲狏犾狅狀」化妝品進入中國市場首戰告捷，即與其品牌本土化策略休戚相關。李白詩雲「雲想衣裳花想容，春風扶檻露華濃」，美國公司採取拿來主義，將「犚犲狏犾狅狀」中國化為「露華濃」，將其與楊玉環的國色天香相提並論，中國女性對「露華濃」倍加青睞也就不足為奇了。

再次，在產品附加層中應增加各種服務的文化附加值。如加強員工的職業教育與培訓，提高其文化素質；建立消費者資料庫，主動對消費者進行購物指導及消費教育，加強售前、售中、售後服務的管理等。

2. 促銷文化策略。企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等促銷手段的目的在於向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息，說服顧客進行購買本企業產品。也就是說，促銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。中華五千年文明璀璨瑰麗，源遠流長，如能在促銷活動中滲透傳統文化，結合現代文化，以文興商，一定能夠拓廣促銷空間，在企業與顧客間建立相互信任與忠誠的情感模式，打動顧客心扉。

上海的南京路、淮海路、四川路是率先開展文化促銷活動的三大商業街。「黃浦旅遊節」、「上海美食節」、「黃浦之春」等系列文化促銷活動令「中華商業一條街」的美譽名副其實，取得了較好的經濟效益與社會效益。六朝古都南京的文化促銷活動更是方興未艾。號稱「金陵第一樓」的金鷹國際購物中心寓購物、旅遊、消閑、飲食、娛樂、藝術文化為一體，以濃郁的中國傳統文化內涵吸引了大批國內外遊客。如「四季咖啡屋」典雅溫馨，「天福茗茶莊」令人夢回明清，金鷹藝術中心書畫大廳定期的藝術作品展覽得到好評如潮；秦淮河夫子廟商家則對底蘊深厚的「秦淮文化」情有獨鍾，文化促銷活動經久不衰。

中國的政治文化中心北京則以其博大精深的「京味文化」成為中外商家的必爭之地。如北京藍島大廈1993年1月18日開業以來，商品銷售額逐年高速增長，在北京大型商場零售額中名列前茅，這與其文化促商活動的蓬勃開展密切相關。每年9～10月藍島大廈都舉辦文化購物節，以弘揚飲食文化、服飾文化、服務文化、裝潢文化、花卉文化、商品包裝文化、攝影藝術文化、民間工藝文化、禮儀文化、商品知識文化等為主題，舉辦的活動異彩紛呈，諸如藍島之友聯誼會、重陽節敬老日活動、中秋節月餅品嘗、金秋花屋、藍島情文化表演、禮儀迎賓表演、民間工藝製作、現場紀實攝影比賽等，文化促銷提高了企業購物環境的文化品味，在消費者心裡確立了一個高雅文化聖地的藍島形象，給藍島帶來了經濟效益與社會效益的雙豐收。

四、 全力以赴：塑建全新企業文化，培育新的營銷增長點

美國當代經濟學家萊斯特在其新作《21世紀的角逐》中指出：《21世紀的企業競爭，將在一定程度上取決於企業文化力的較量。」企業文化力即人們在社會實踐中獲得的知識、信仰、藝術、道德、習慣的基礎上所形成的企業整體觀念，實質上是指企業在長期經營活動中形成的共同價值觀、共同的行為模式與習慣。因此，強化以共同價值觀為核心的企業文化力，要求企業確立全新經營理念，培育企業精神，增強企業凝聚力，塑造良好企業形象，構築全新的「以顧客為中心」的企業文化。從企業形象設計的CI戰略到滿足顧客需求的CS戰略成為文化促銷的關鍵環節。CI戰略通過反映企業的視覺、行為、理念識別來塑建企業形象，CS戰略是以顧客為核心，獲取消費者滿意作為企業效益的衡量標准，兩者相輔相成才能實現塑建全新企業文化的目標。

毋庸置疑，在消費心理日趨成熟，消費需求多樣化、感性化、個性化，市場競爭白熱化的時代背景下，企業惟有加強文化營銷，弘揚民族文化，更新與消費者的價值鏈關系，才能獲取牪牨世紀成功企業的入場券。

② 文化營銷理念是什麼

文化營銷理念是指把商品作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的意識，它在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素。文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、廣告、款式，又包含對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。
它包括三層含義：
①企業需藉助於或適應於不同特色的環境文化開展營銷活動；
②文化因素需滲透到市場營銷組合中，綜合運用文化因素，制定出有文化特色的市場營銷組合；
③企業應充分利用CI戰略與CS戰略全面構築企業文化。

③ 產品的營銷方式主要有哪些

產品的營銷方式主抄要有以下五種：

1、整合營銷

作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。

2、聯合營銷

兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源，而彼此的市場有某種程度的區分，為了彼此的利益進行戰略聯盟，交換或聯合彼此的資源，合作開展營銷活動以創造競爭優勢。

3、事件營銷

國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段，集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體，並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位，可以快速提升品牌知名度與美譽度。

4、直銷

作為一種分銷模式，它有明確的目標客戶群體，沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節，可以度量銷售效果，企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。

5、對立營銷

企業的產品在推向市場時，在每個競爭階段，均需要找出對立者，比如品牌、產品甚至企業或者個人，根據對立者的營銷策略體系，建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場，或階段性打擊競爭對手。

④ 企業如何開展文化營銷戰略

1、進行准確的文化定位
企業進行准確的文化定位應做好以下三方面的工作。①要對企業的文化營銷進行詳細的調查研究。以企業發展、企業生產經營為中心，對文化營銷的情況進行考察，為文化營銷的改進和創新提供參考信息。企業的內部環境是文化營銷生長的土壤，任何企業文化營銷都和自身的歷史文化、經濟狀況、運行特色、企業素質等內在因素有關。因此，在制定文化營銷策略之前，必須對構成企業內部環境的因素，從不同的方位和角度加以透視和剖析，弄清他們和文化營銷之間的關系。同時還要考慮到員工的素質、企業的實力、經濟政策，以及社會環境。②認真做好市場細分工作。市場細分是文化營銷尋求目標市場的一種有效科學的方法，是尋求目標市場的前提和基礎，是為了更好的發現市場機會，制定相應的文化營銷戰略。企業要根據消費者的特徵細分市場，常常使用大量不同的地理、人文和心理特徵作為市場細分的依據，然後再看看這些顧客對產品的不同反映。往往需要選擇對顧客需求有較大影響的因素作為細分的標准。③確定目標市場，進行合理的文化定位。深圳地產之所以在相當長的一段時間里引領中國地產之風騷，除了引領潮流的開發模式、出色的產品創新能力，文化營銷同樣為深圳地產贏得了不少驕傲。他們認為：文化因人而存在，只在於時間和地點的不同而造成的內涵和形式的不同而已。他們把銷售房子，作為推行一種生活方式來做。

2、在文化營銷中設計企業的核心價值
打造品牌核心價值、彰顯企業文化底蘊。品牌核心價值是品牌資產的主要部分，他讓消費者明確、清晰的識別品牌的利益與個性。一個品牌如果具有了觸動消費者的內心世界的核心價值，就能引發消費者的共鳴。核心價值的提煉，要研究自身的品牌資產、品牌與消費者關系和品牌之間的競爭關系。做到和其他產品的差異性和消費者之間能達到共鳴。品牌的核心價值不是「無源之水」，不是我們憑空就能提煉出來的，而是沉澱在企業文化的歷史里。在開展文化營銷的過程中，要給核心價值中注入文化要素。

3、創造文化產品。產品是文化營銷的載體
文化產品是根據文化環境的不同，進行有差異的設計，使之符合消費者的消費個性和消費價值，從而成為以物質消費為依託，以文化消費為目的的產品。作為文化或精神的一種現實體現的文化產品，與人的情感世界有多種結合點。他可以是觀念上的、形體上的。也可以是美學上的、知識上的，還可以是習慣上的、品位上的等等。而文化產品的「文化因子」不是附加在產品上，而是滲透在產品中，與產品是有機統一的。文化產品不是文化因子的簡單堆砌，而是從產品的角度挖掘文化，從文化的角度拓寬產品的系統創造。其標志是消費者能從產品中體會到文化的韻味，從而吸引顧客，開拓市場。

4、宣傳文化營銷理念
企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等手段的目的不僅在於向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息，引導和說服顧客購買本企業的產品，還要把企業文化，產品文化，經營理念等灌輸給消費者，從而達到引導的目的，甚至改變消費者的消費習慣。也就是說，文化營銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性的溝通過程。隨著社會的全面進步、人們消費觀念、水平和層次的提高，促銷過程中的文化感召力也在不斷的提升，文化越來越成為營銷的利器。為了達到文化營銷的目的，要大力的開展一些行之有效的宣傳活動。

5、提高文化應變能力
應變能力是文化營銷的基礎。何為應變能力？它是指企業適應消費者消費個性和消費價值變化的反映能力。在知識經濟條件下，企業和社會以創新為主導，故市場環境呈現快速變化的趨勢，顧客的需求變化速度也明顯的加快。因此，企業必須提高快速應變能力，它主要包括組織應變能力、設計應變能力、生產應變能力、營銷應變能力等。具體的說，其一，當原材料出現短缺或有了新產品時，企業能及時的調整生產系統，變困難為機遇，使產品更上一層樓；同時能相應的調整營銷系統，重新理順與顧客的關系，使顧客充分的了解產品，並不斷的增加忠誠度。其二，當市場需求發生變化，即使非常微小的，但是顧客的需求的時候，企業能按照顧客的希望，適時做出響應，或是改進產品，或是加強服務，或是進行產品的創新，或是實行服務改革。

⑤ 文化營銷的特點

企業文化的傳播，對企業的生存發展有著重要意義。對企業內部傳播文化，讓專所有員屬工形成文化營銷的價值認同，可以使企業所有員工共享企業的共同目標、價值觀念、行為准則，並最終將企業精神內化為自己的價值觀念，通過自身行為表現出來,從而增強企業的凝聚力與競爭力

⑥ 什麼是文化營銷

文化營銷

言之無文，行而不遠；企之無文，行而不久。意即在企業發展過程中，缺少文化營銷是難以取得長足發展的。文化營銷強調企業的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規范、經營管理制度、企業環境、組織力量、品牌個性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調動人的積極性與創造性，關注人的社會性。那麼，什麼是文化營銷呢？

文化廣義指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質和精神財富的總和。狹義的文化指社會意識形態和組織結構。作為營銷學里的文化營銷指的是企業(或組織)以文化為主體進行營銷的行為方式。

在文化營銷觀念下，企業的營銷活動一般為奉行以下幾項原則：給予產品、企業、品牌以豐富的個性化的文化內涵。

強調企業中的社會文化與企業文化，而非產品與市常努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經營方針。

那麼，在實施文化營銷過程中應該注意什麼呢？

1人性化。即符合、滿足人的精神需求。

2個性化。即要有企業自己的聲音。

3社會性。即充分挖掘社會文化資源並回歸社會。

4生動性。即營銷技術要靈活、創新、形象、易傳播。

5公益性。即營銷活動必須對社會公眾有益。將文化有機融進營銷，就像將鑽石鑲進白金戒指，形成1+1>2的社會價值。

其構思運作步驟一般是：

總覽文化態勢；

觀察文化變化；

捕捉文化觀念；

創造文化趨勢；

擴展文化外延；

形成文化創意。

⑦ 文化創意產品的市場營銷怎麼做

一個是你的產品是針對哪些人群營銷，並將之歸類，再通過調研這幾類人群版的如常關注的媒權體、活動環境、活動半徑、消費及工作及生活習慣，有了結果後，針對這些區域及媒體進行篩選出最能最快在他們中造成影響的集中傳播推廣方式。因不知道你的創意產品是什麼，這里只能泛泛說一下，總之，視資金實力狀況，選擇幾個點來做，有了多個點，再串成線來做，再覆蓋區域性的面。當有了一個區域的范圍受眾時候，再視你的資金狀況，看是就現有狀況來鞏固造口碑和美譽度，還是復制這一套去做另個區域。營銷很復雜，不同的產品或服務在不同的階段、時間、區域、人群都不能一成不變，一概而論。希望能對你有些許幫助。

⑧ 如何做好企業文化營銷

1、進行准確的文化定位
企業進行准確的文化定位應做好以下三方面的工作。
①要對企業的文化營銷進行詳細的調查研究。以企業發展、企業生產經營為中心，對文化營銷的情況進行考察，為文化營銷的改進和創新提供參考信息。企業的內部環境是文化營銷生長的土壤，任何企業文化營銷都和自身的歷史文化、經濟狀況、運行特色、企業素質等內在因素有關。因此，在制定文化營銷策略之前，必須對構成企業內部環境的因素，從不同的方位和角度加以透視和剖析，弄清他們和文化營銷之間的關系。同時還要考慮到員工的素質、企業的實力、經濟政策，以及社會環境。
②認真做好市場細分工作。市場細分是文化營銷尋求目標市場的一種有效科學的方法，是尋求目標市場的前提和基礎，是為了更好的發現市場機會，制定相應的文化營銷戰略。企業要根據消費者的特徵細分市場，常常使用大量不同的地理、人文和心理特徵作為市場細分的依據，然後再看看這些顧客對產品的不同反映。往往需要選擇對顧客需求有較大影響的因素作為細分的標准。
③確定目標市場，進行合理的文化定位。深圳地產之所以在相當長的一段時間里引領中國地產之風騷，除了引領潮流的開發模式、出色的產品創新能力，文化營銷同樣為深圳地產贏得了不少驕傲。他們認為：文化因人而存在，只在於時間和地點的不同而造成的內涵和形式的不同而已。他們把銷售房子，作為推行一種生活方式來做。
2、在文化營銷中設計企業的核心價值
打造品牌核心價值、彰顯企業文化底蘊。品牌核心價值是品牌資產的主要部分，他讓消費者明確、清晰的識別品牌的利益與個性。一個品牌如果具有了觸動消費者的內心世界的核心價值，就能引發消費者的共鳴。核心價值的提煉，要研究自身的品牌資產、品牌與消費者關系和品牌之間的競爭關系。做到和其他產品的差異性和消費者之間能達到共鳴。品牌的核心價值不是「無源之水」，不是我們憑空就能提煉出來的，而是沉澱在企業文化的歷史里。在開展文化營銷的過程中，要給核心價值中注入文化要素。
3、創造文化產品。產品是文化營銷的載體
文化產品是根據文化環境的不同，進行有差異的設計，使之符合消費者的消費個性和消費價值，從而成為以物質消費為依託，以文化消費為目的的產品。作為文化或精神的一種現實體現的文化產品，與人的情感世界有多種結合點。他可以是觀念上的、形體上的。也可以是美學上的、知識上的，還可以是習慣上的、品位上的等等。而文化產品的「文化因子」不是附加在產品上，而是滲透在產品中，與產品是有機統一的。文化產品不是文化因子的簡單堆砌，而是從產品的角度挖掘文化，從文化的角度拓寬產品的系統創造。其標志是消費者能從產品中體會到文化的韻味，從而吸引顧客，開拓市場。
4、宣傳文化營銷理念
企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等手段的目的不僅在於向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息，引導和說服顧客購買本企業的產品，還要把企業文化，產品文化，經營理念等灌輸給消費者，從而達到引導的目的，甚至改變消費者的消費習慣。也就是說，文化營銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性的溝通過程。隨著社會的全面進步、人們消費觀念、水平和層次的提高，促銷過程中的文化感召力也在不斷的提升，文化越來越成為營銷的利器。為了達到文化營銷的目的，要大力的開展一些行之有效的宣傳活動。
5、提高文化應變能力
應變能力是文化營銷的基礎。何為應變能力?它是指企業適應消費者消費個性和消費價值變化的反映能力。在知識經濟條件下，企業和社會以創新為主導，故市場環境呈現快速變化的趨勢，顧客的需求變化速度也明顯的加快。因此，企業必須提高快速應變能力，它主要包括組織應變能力、設計應變能力、生產應變能力、營銷應變能力等。具體的說，其一，當原材料出現短缺或有了新產品時，企業能及時的調整生產系統，變困難為機遇，使產品更上一層樓;同時能相應的調整營銷系統，重新理順與顧客的關系，使顧客充分的了解產品，並不斷的增加忠誠度。其二，當市場需求發生變化，即使非常微小的，但是顧客的需求的時候，企業能按照顧客的希望，適時做出響應，或是改進產品，或是加強服務，或是進行產品的創新，或是實行服務改革。

⑨ 什麼是文化營銷

品牌營銷是指企業通過利用消費者對產品的需求，然後用產品的質量、文化以及獨特性的宣傳來創造一個牌子在用戶心中的價值認可，最終形成品牌效益的營銷策略和過程。