A. 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
B. 產品營銷策略有哪些
在營銷組合各因素中,可以說訂價策略最痛苦與最危險的策略。需要營銷人和決策者既要在決策前做大量的調研工作,也要在決策時具備相當大的勇氣。
從定價的主要目的上看,定價的策略主要以下三種:
一、
新產品上市定價策略
1.
滲透定價策略
其目的在滲透市場,立即提高市場營銷量與市場佔有率,並能快速而有效地佔據市場空間。亦即此種訂價策略以高市場佔有率為最主要目標,營銷利潤反而退為次要目標。
2.
撇脂定價策略
其目的在於立即賺取豐厚的市場營銷利潤,正如海綿吸水或奶油蛋糕的脂肪一般,從中吸取高厚的利潤。亦即此種訂價策略以在極短的時間內,立即賺了暴利,而市場營銷量與市場佔有率可能無法相對提高。
二、
價格管理策略
價格一經確定後,仍要設定"收放自如"的彈性管理策略。
1.
折扣與折讓
(1)
數量折扣
(2)
交易折扣
(3)
現金折扣
(4)
季節性折扣
3.
運費負擔
(1)
工廠交貨定價
(2)
統一交貨定價
(3)
基點定價
4.
產品線定價
5.
價格控制
(1)
統一轉售價格
(2)
價格保證制度
三、
價格競爭策略
1.
價格競爭的考慮因素:
企業採行"價格競爭"時,必須考慮下列因素,以避免陷入"惡性價格競爭"。
(1)
期望利潤之大小。
(2)
市場潛能與特性。
(3)
客戶與競爭者的預期反應。
(4)
市場需要性之高低。
(5)
競爭壓力大小。
(6)
成本高低。
(7)
市場細分化的問題。
(8)
是階段性營銷傳播還是長久性調價?
2.
競爭者先採用價格競爭時:
(1)
研究背景資料:
了解競爭者的營銷策略特徵,對利潤的看法、財務狀況、銷售業績,公司產能等。
分析競爭者價格競爭的用意與期間長短。
研究競爭者在每年的營銷傳播辦法是否有固定的特徵。
(2)
評估競爭者:
根據銷售情況、消費者反應,評估對手的效果。
對消費者、本公司產品以及業界所造成影響。
只是單純價格或是尚有配合其他的營銷傳播活動。
決定不予理會或採用"價格競爭"、"非價格競爭",分項進行加以應戰。
(3)
迎接挑戰
(4)
心理備戰
3.
企業本身先採行"價格競爭"時
(1)
配合因素
由於企業利潤組成因素有下列三項:
利潤=(銷售單價-成本)×銷售數量
故就長期觀點而言,"降低價格"必須確保下列因素配合:
銷售數量的提升
(需要了解消費者對價格變動的敏感程度)
成本的降低
(需要了解成本降低的技術基礎或擴大產量後帶來的成本降低因素)
(2)事先作好應對競爭者的跟進措施。降價規劃之時,就應考慮對手會採取何種反擊方式,本公司可事先備妥數種應戰方案,不僅可避免在匆促應戰下的措手不及和坐失良機,更可發揮機動靈活的迅速反擊行動,保持在競爭中處於主動位置。
C. 市場營銷包含哪些內容
如果是學市場營銷來說,大概的學科有:
管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息專系統、統計學、會計屬學原理、財務管理、市場營銷、商法、國際市場營銷、企業戰略管理、消費者行為分析、廣告管理、組織行為學、人力資源管理、市場調研與預測、電子商務、產品管理、服務營銷、物流管理、分銷管理、電子商務法律、網路經濟、網站分析與設計等。
如果是工作內容來說,大概有:
市場調查、調查分析、數據統計(分析)、營銷管理、產品分析、競爭對手分析、市場預測、產品創新、銷售模式、宣傳推廣等。
大概是這些吧。希望有用。
D. 內容營銷是什麼
內容營銷是以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業的相關內容來給客戶信息,促進銷售,就是通過合理的內容創建、發布及傳播,向用戶傳遞有價值的信息,從而實現網路營銷的目的。
單純的工具平台是有流量天花板的,用戶如果只是來平台上去消費,那麼無論是用戶規模、停留時間還是消費頻次,都會遭遇瓶頸。
但一旦有了內容,內容的豐富會製造更多的造訪理由。如看故事一樣去看別人的消費,把選購商品變成類似刷抖音一樣的享受,用戶的停留時間會大大增加;而一個個真實人的真實消費故事就是一個個信任背書,可以大大喚醒其他用戶的購物慾望。
所以,內容營銷是一種沒有天花板的流量入口。無論是沒錢采買流量的初創企業,還是流量增長到瓶頸的成熟企業,只要有能力產出優質內容,就可以打破流量封鎖。
(4)產品營銷內容擴展閱讀
實施重點:
1、開展之前,制定明確的商業目標。給用戶提供的報告,白皮書是想獲得什麼。當用戶購買前影響他們決定的內容是那些。只有目標明確的營銷活動,才能獲得優秀的效果。
2、用客戶的用語來描述內容。曾有不少企業的內容用生硬的術語表述,很少顧及用戶是使用什麼樣的語言來獲取信息的。更有甚者企業直接將自己產品討論會,或內部行話寫出來,這樣的內容的效果對終端客戶的影響是可想而知的。
3、關注垂直領域的價值和需求。如果企業向吸引垂直領域的用戶,那麼我們需要關注行業的話題並且提供相關的內容。比如數碼相機,智能手機,汽車等領域。
4、創意的表達。要想在內容充填的網站上獲得用戶關注,創意的表達是一個明智的方法。為此企業需要:
①寫好標題,但是切記成為標題黨;
②關注內容的創意呈現形式,可以是圖表,圖片,視頻等;
③內容的有趣,創意描述。
E. 營銷方案的內容是什麼
營銷公文撰寫技巧
營銷學的興起在國內較晚,其理論大部分來源於西方。從營銷學的形成1960年麥卡錫發明營銷4P理論以來,到營銷泰斗菲利浦·科特勒的《營銷管理》一書出版,被譽為「營銷聖經」。營銷學的興起,無疑為營銷公文發展帶來革命性變化,不少國內營銷人在借鑒國外營銷理論及營銷行文工具基礎上,發展了營銷公文的撰寫技巧及方法。筆者從事營銷工作多年,又曾工作於政府秘書,結合營銷特點及公文技巧,對營銷公文撰寫有幾點心得,籍此與同行分享:
一、營銷公文分類:營銷公文根據其營銷工作需要分為幾大類:一是調查類公文;二是營銷戰略規劃類;三是策略類公文;四是總結類公文。其中每一類公文均有很多具體公文名稱及格式:
調查類公文包括:市場調查報告;消費者行為調查;產品調查;廣告、促銷調查;客戶調查等。
調查分為感性和理性,感性就是憑借調查人的經驗、專業知識進行分析與判斷,而理性調查主要是通過科學的調查及統計方法而進行數據分析。調查類公文的主要格式:一是目的;二是調查范圍;三是調查方法及數據獲取方法;四是調查結果的統計;五是調查結果的分析與建議。
營銷戰略規劃類公文:營銷戰略規劃類公文主要包括營銷戰略規劃及實施計劃。主要格式:一是營銷戰略目標;二是時效;三是SWOT分析;四是對達成目標的資源配備需求;五是費用預算;六是可能遇到的問題及補對措施。
策略類公文包括:營銷計劃;市場開發計劃;促銷計劃,實施方案等,策略類公文多為上行文,通過請示、報告方式來申請資源的,也是策略層面保障戰略實現的措施與手段。主要格式為:一是目標或目的;二是時間;三是人員或組織;四是計劃與步驟;五是資金及其他資源條件;六是效果預測。
總結類公文主要包括月度營銷報告,季度工作總結,年度工作報告等,多為對營銷策略或戰略實施情況的總結與分析。
主要格式為:一是總體營銷目標完成情況;二是完成或未完成情況分析;三是改進建議;四是下一階段銷售目標及完成計劃。
二、營銷公文的寫作要點:
一是要善於總結,要對每日/每周/每月工作進行總結、分析,通過不斷總結掌握基礎資料與數據,這些是構成營銷公文的基礎,而且善於總結才能善於分析,營銷公文使用是幫助貫徹和實現營銷目標的工具。
二是善於學習,一方面要博覽群書,掌握營銷專業理理論知識,因為理論知識是武裝頭腦的有力武器,是提高專業水平與分析能力的良好工具。一個連基本4P營銷理論都不能掌握的人是不可能做好營銷公文的。而且一些諸如波士頓矩陣圖、SWOT分析方法都是營銷人珍貴的分析工具。另一方面是向高人學習,向同事、上級甚至下級、客戶學習,學習在實踐中出現的問題,一個好的營銷人不光是善於講、更善於聽,只有獲得豐富的專業知識在實踐經驗才能在營銷公文中做到游刃有餘,言之有物。
三是善於借鑒,良好的一篇營銷公文不僅要掌握營銷的知識,還有掌握公文知識,公文原來是政府用於處理政務的重要工具,歷經多年的改進已相當完善,所以借鑒一些成熟的公文技巧與格式,實行「拿來主義」,借鑒實用部分,對於完成一篇營銷公文意義非凡,無論多麼偉大的科學家無不都是在前人知識的基礎上進行創新而有所發展,營銷公文也是一樣的,當目前營銷公文還未象行政公文一樣有固定的格式和要求,但同樣也需要嚴謹的文風,有序的段落和鮮明的主題。
四是善於練習。只有功夫深,鐵杵出磨成針。寫營銷公文和其它文章相同,寫作能力非朝夕而就,需要不斷進行練習,才能鍛煉自己的文字組織能力、表達能力。營銷公文和其他文章最大的區別就是一個說事,一個說故事,前者要以事實為根據,不能進行虛構,而後者主要通過虛構表達作者的思想。只有筆耕不掇,才能在日積月累中不斷提高。
三、寫作營銷公文應注意的幾個細節:
一是語言簡煉。
語言簡練是公文寫作的基本要求,營銷公文更是如此。營銷效率不允許洋洋灑灑,長篇大論。無論對寫作者和審閱者都是一件勞心費神之事。所以寫作營銷公文必須要簡單明了。
二是段落清晰。
和寫文章一樣,營銷公文也要段落有致,而不能雜亂無章。每個段落所表達的內容必須一致,符合行文的一般規律。不能夠使用很特別行文方式,如經常有人學西方方式或自己獨創的方式都是不可取的。營銷公文和行政公文要求應基本類似,都要有標頭,行文對象,主要內容,落款和日期等必不可少要素。
三是敘事清楚。
公文最忌諱敘事不清,因為公文的主要作用就是議事和論事的,如果連表達什麼都說不清的話,那就失去公文的基本職能了,只能是浪費紙張和時間。
四是有理有據。
營銷公文最重要的是要完成營銷目標和申請資源的,所以在表達需求之前必須要有充分的論據,要言之鑿鑿,符合正常邏輯。比如寫作一篇正常需要渠道促銷的計劃是,一般開頭目的是:樹立品牌,打擊競品。這就過於籠統了,任何營銷行為都和「樹立品牌、打擊競品」相關,如果改成:為增加分銷商及零售商利潤,提高其主銷我產品的積極性,就明確多了,獲得審批的可能性也大大提高了。
五是圖表並存。
營銷公文要求簡練,最直接的方式莫過於用圖表的表達方式,即直觀,由便於理解。現在很多比較規范的公司匯報工作基本都用幻燈文件,這樣就要求大量數據和分析通過圖表方式來實現。
六是通俗易懂。
由於大部分營銷理論都來自西方,而且很多營銷人為顯示自己的水平,常用一些專業英文術語來表達,這種方式不是不能用,但不能濫用。因為畢竟真正懂這些英文代碼的人並不多,要用通俗易懂得表達方式,盡量使用中文,否則會限制公文的效果。想想如果沒有中國人發明全拼及五筆字型的輸入方法,電腦在中國不會這么普及。所以你寫的東西只有上級理解並不重要,所有人理解並明白才是最有價值的。
以上是營銷公文寫作的一些基本技巧和要求,僅代表筆者的個人觀點,在此拋磚引玉,希望能夠給廣大營銷人一點啟示。
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書原則。
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
·企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
·企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
·市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
·企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。「知己知彼方能百戰不殆」,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《「德恩耐」行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品「李施德林」的良好業績說明「德」進入市場風險小。
②另一同類產品「速可凈」上市受普遍接受說明「李施德林」有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
·產品價格定位不當。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
·服務質量太差,令消費者不滿。
·售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
·給予適當數量折扣,鼓勵多購。
·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。
F. 市場營銷包括哪些內容
簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。 市場營銷種類 ①整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications ):指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。 ②資料庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網路上或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中,在適當的行銷時機,以此資料庫進行統計分析的行銷行為。 ③網路營銷[5](Internet Marketing):網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面。國內積累多年經驗的襟抱堂時刻保持對互聯網的關注與觀察,對新式營銷傳播載體第一時間研究、驗證,確保利用最全面的方法為客戶提供全方位營銷服務。從初創階段至今,襟抱堂總結出20多種有效營銷方式,才使襟抱堂成為行業領域中極具生命力和持續發展能力的翹楚,並長期擁有一批穩定客戶。 ④直復營銷(direct marketing):是在沒有中間行銷商的情況下,利用消費者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。其最大特色為「直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動」,乃是利用一種或多種媒體,理論上可到達任何目標對像所在區域--包括地區上的以及定位上的區隔,且是一種可以衡量回應或交易結果之行銷模式。 通常直復營銷所使用的媒體溝通工具與大眾或特定多眾行銷媒體(如電視廣告)不同,而是以小眾或非定眾的行銷媒體(例如在面紙包上刊印廣告訊息後再將該面紙包分送出去給潛在消費對象,以及型錄、電話推銷,電視購物、網路銷售……等)為主。 ⑤關系營銷(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,公司並不能尋求即時的交易,所以他們會與長期供應商建立顧客關系。公司想要展現給顧客的是卓越的服務能力,現在的顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區配套產品或服務的供應商,且可以快速解決各地的問題。當顧客關系管理計劃被執行時,組織就必須同時注重顧客和產品管理。同時,公司必須明白,雖然關系行銷很重要,但並不是在任何情況下都會有效的。因此,公司必須評估哪一個部門與哪一種特定的顧客採用關系行銷最有利。 ⑥綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣,將綠色環保主義作為企業生產產品的價值觀導向,以綠色文化為其生產理念,力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。 ⑦社會營銷是基於人具有「經濟人」和「社會人」的雙重特性,運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。 與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群(消費者)行為。但是,與一般商業營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業動力,或者將非商業行為模擬出商業性賣點。 ⑧病毒營銷是一種信息傳遞策略,通過公眾將信息廉價復制,告訴給其它受眾,從而迅速擴大自己的影響。和傳統營銷相比,受眾自願接受的特點使得成本更少,收益更多更加明顯。
G. 怎樣做一個產品營銷方案
優秀的方案的產品營銷方案提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
(7)產品營銷內容擴展閱讀
廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢
H. 整體營銷的具體內容
對於供應商,傳統的作法是選擇若干數目的供應商並促使他們相互競爭。比如,從供應商 A、 B、 C……那裡分別采購所需貨物的50%、25%、12.5%……,以迫使他們利用價格折扣盡量提高自己的供貨份額。
旨在節約成本的上述作法事實上隱藏著很大風險,比如供貨質量參差不齊、主要的供應商因價格競爭過度而破產等。如今,越來越多的公司已開始傾向於把供應商看作合作夥伴,設法幫助他們提高供貨質量及其及時性,搞好經營管理。
開展「供應商營銷」,主要包括兩方面的內容。其一,確定嚴格的資格標准以選擇優秀的供應商,這些標准可以包括技術水平、財務狀況、革新 能力、質量觀念等;其二,積極爭取、「追逐」那些成績卓著的供應商使其成為自己的合作者。因這種營銷活動與商品流動方向是相反的,故也稱為「反向營銷」。 對許多製造商而言,分銷商營銷正變得比最終顧客營銷更重要。在食品、個人保健品、個人電腦等領域這種趨勢表現得尤為明顯,大零售商事實上控制了最終顧客。
由於銷售空間有限,零售商購進產品時的品牌選擇極為苛刻,他們偏愛那些響當當的名牌產品,對其它品牌則大打折扣或乾脆使用零售商自己的 品牌。更有甚者,由於買方市場的日益顯著,零售商大肆索要「上架費」、「專門展示費」、「合作廣告基金」。有資料表明,美國的製造商至少將70%的促銷費 用於爭取零售商的「優待」上。
因此,製造商必須開展分銷商營銷,以獲取他們主動或被動的支持。其一是「正面營銷」,即與分銷商展開直接交流與合作,例如著名的寶潔公司就將12人長期派駐沃瑪奇(美國某零售商)總部,進行長期合作;其二是「側面營銷」,即公司設法繞開分銷商的主觀偏好,而以密集廣告、質量改進 等手段建立並維持鞏固的顧客偏好,從而迫使分銷商購買該品牌產品。 這是傳統意義上的營銷,指公司通過市場調查,確認並服務於某一特定的目標顧客群的活動過程。在此方面,營銷研究人員已經具備相當復雜的技術手段,建立了顧客品牌偏好和行為選擇的數學模型,以尋求滿足目標顧客群的最佳途徑。
實行目標顧客戰略,有一點需要商榷。有些公司領導人認為,滿足最終顧客是一項永無止境的工作,職員對顧客應當永遠說「是!」。顯然,這是不切實際的,因為有些顧客要求是不合理的,難以滿足或無利可圖。而且,這種作法曲解了目標顧客戰略的真正涵義,誤以為是滿足、迎合顧客的一切需求。
另外,最終用戶營銷還可採用「牽動顧客」策略。公司推出顧客意想不到的新產品之後,應通過積極有效的營銷活動使人們逐漸了解它、喜愛它、接受它。在美國,電子洗碗機、微波爐等新產品的廣泛使用,使其相信這些新技術革新成果確實能提高生活質量。 對一個股份制公司而言,它的經營宗旨應當是使職員、顧客、股東均表滿意,而首要的是讓職員滿意。只要職員心情舒暢、工作積極、服務局到,就能令顧客滿意,滿意的顧客一定會再次光顧,由此帶來的利潤上漲就可增加股東的收益,令股東滿意。
可見,作為公司形象的代表和服務的真實提供者,職員也應成為公司營銷活動涉及的一個重要方面。職員營銷由於面對內部職員,因而也稱「內 部營銷」。它一方面,要求通過培訓提高職員的服務水平,增強敏感性及顧客融洽相處的技巧;另一方面,它要求強化與職員的溝通,理解並滿足他們的需求,激勵他們在工作中發揮最大潛能。 財務公司提 供一種關鍵性的專門資源——資金,因而財務公司營銷至關重要。公司的資金能力取決於它在財務公司及其他金融機構的資信,是否被認為能有效地使用借人資金從 而能夠償本付息。因此,公司需要了解金融機構對它的資信評價,並由公司的財務經理通過年度報表、業務計劃等工具影響其看法,以便在資金成本和便利性方面獲 得優勢。這種影響活動過程及其中的技巧就形成了財務公司營銷。
財務公司營銷的主要承擔者便是財務經理。雖然財務工作要求實事求是,避免任何有投機嫌疑的營銷行為,但財務經理應該意識到現代營銷活動已不限於營銷部門的專職,而要求各部門通力合作,所以在合理范圍內,自己應對財務公司營銷負有大部分責任。 所有公司的經濟行為都必然受制於一系列由政府頒布的法律。汽車公司進行開發、設計時必須考慮不斷升級的污染和安全標准,在境外銷售產品的公司可能受到別國廣告立法的限制及其它貿易、非貿易壁壘。
面對政府立法的制約,美國的大公司一般都開展政府營銷。他們聘用那些能對立法機關施加重要影響的社會活動家,四處游說,以促使制訂於已 有利的立法,消除不利的立法。這些社會活動家類似傑出的職業營銷者,他們向立法機關提交真實的材料和報告,向其證實有必要在立法中更多地考慮該行業甚至該 公司的利益;另外,他們明白立法者對名譽、權力、選票的需求並盡量給予滿足。
政府營銷會產生正、負兩方面效用。當需要盡快推出一種新型食品、縮短政府各級繁復的審查過程時,政府營銷能起到積極的推動作用;而 在其它一些情況下,政府營銷往往意味著投機取巧、缺乏創新。比如,日本議院和美國國會幾乎同時通過了提高汽車排放標準的立法,日本的汽車製造商立即著手生 產具有更好排氣控制系統的汽車;而美國的同行們則馬上派出更優秀的社會活動家游說國會,要求修改這項法律。前者視法律為挑戰和機會,後者則視為絆腳石。結果美國汽車製造商搬起石頭砸了自己的腳,將一大部分及海外市場拱手相讓。 因為市場在全球范圍的擴展,尋求同盟者對公司來說日益重要。美國電報電話公司(AT&T)若非與飛利浦等歐洲大公司聯手,很難在歐洲電訊市場立足。著名的IBM公司,美國通用汽車公司,如果不藉助同盟者,也無法覆蓋全球市場。
同盟者一般與公司組成鬆散的聯盟,在設計、生產、營銷等領域為公司的擴張提供幫助,雙方並建立互惠互利的合作關系。如何識別、贏得並維 持同盟者是同盟者營銷需要解決的問題。潛在的同盟者不計其數,但他們的實力、需求及文化特徵各不相同,公司必須根據自身的實際資源狀況和經營目標加以選擇,一旦確定,就設法吸引他們參與合作,並在合作過程中不斷加以激勵,以取得最大的合作效益。 通常的看法,認為競爭者只是與自己爭奪市場和盈利的對手。事實上,競爭者可以轉變為合作者,只要「管理」得當。這種對競爭者施以管理,以形成最佳競爭格局、取得最大競爭收益的過程就可視為「競爭者營銷」。
在許多行業都是市場領導者定價,競爭者相隨。為了避免兩敗俱傷的「流血沖突」,引導者可以向競爭者暗示他最好並且只能採用何種競爭策 略。例如, P&G在其主要產品市場上把自己塑成一隻「老虎」,萬一出現新品牌競爭,公司會立即採用價格折扣等方法促使顧客維持忠誠。面對這樣的強者姿態,聰明的競爭 者都會自覺避開「老虎」,轉而進攻遲鈍的「大象」或軟弱的「老鼠」。
在電訊、汽車等行業,競爭者往往彼此也是供應者和購買者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,盡管美國的通用和日本的豐田是競爭對手,他們也向對方買賣汽車配件,甚至合作開發新型汽車。
另外,許多行業的競爭者經常在制訂行業標准,發放交叉許可證及合資研究等方面開展合作,因此有必要了解競爭者所需所想,以便影響其行為方式和反應模式,以使競爭態勢朝有利的方向發展。 大眾傳媒,如廣播、報刊、電視、直接影響公司的大眾形象和聲譽,公司甚至得受它的擺布。
傳媒營銷的目的正在於鼓勵傳媒作用有利的宣傳,盡量淡化不利的宣傳。為此,首先要明白傳媒對「故事」的需求及接近公司高級主管的必要 性。在此前提下,一方面委託公關機構致力於與記者建立良好關系,另一方面公司的發言人要認真對待傳媒的提問,盡量作準確、清晰的回答,以贏得他們的信任和好感。 公司的環境行為著中最後一項是大眾,公司逐漸體會到大眾看法對其生存與發展有至關重要的影響。例如,公眾對環境問題的關注迫使化工、冶金、造紙等行業的公司修改生產計劃和營銷策略;同樣,對膽固醇的恐懼和憂慮也要求快餐公司在其產品中添加合理的營養成分。
為了獲得大眾的喜愛,公司必須廣泛搜集公眾意見,確定他們關注的新焦點,並有針對性地設計一些方案加強與公眾的交流。
日本每年要花幾億美元鞏固並提高美國公眾對日本產品的良好印象,效果十分顯著。概括地講,日本的大眾營銷主要包括:
1、日本公司向美國的大學、醫院、博物館等社會機構捐款,也資助那些打擊犯罪、扶助貧困的組織,以博取美國領導人及大眾地偏愛。
2、日本公司要求它常駐美國的經理夫婦與美國人廣泛接觸,並舉辦插花、茶道反映日本傳統文化的展覽。
3、日本公司與美前政府要員密切聯系,以在類似貿易立法和修訂等問題上維護日本的利益不受損害。
以上分別介紹了公司針對其環境中的所有重要行為者開展的十種營銷活動,作為對「整體營銷」的具體闡述。可以看出,貫穿始終的主要思想是「合作」。
十一.CITC全網營銷
CITC全網營銷是一種全新的互聯網營銷理念,它是以青島晨之暉信息服務有限公司研發的大型全網營銷信息平台為基礎,結合互聯網行業最流行的雲推廣技術,將客戶的全網營銷信息平台同步提交到各大搜索引擎,將客戶的企業及產品推廣到互聯網上3000多個B2B商貿平台,100多個SNS平台,極大的提高客戶產品的網路曝光量,促進客戶全網營銷信息平台的訪問量及訂單量。
I. 市場營銷包括哪些內容
微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學原理等。
1、微觀經濟學
《微觀經濟學(第七版)》是中國人民出版社出版的圖書。編輯推薦本書是一本經典的微觀經濟學牧材。除包括供求理論、消費理論、生產和成本理論、廠商價格與產量決策理論、市場失靈和政府幹預理論等微觀經濟領域。
2、宏觀經濟學
復旦大學出版社出版,作者楊長江 石洪波 編著前 言從某種意義上說,宏觀經濟學是門橫空出世的學科,是凱恩斯以他的天才而與古典經濟學決裂所創立的,並通過眾多經濟學家的努力而形成了龐大的體系。
3、管理信息系統
信息管理系統(IMS,Information Management System)是組織理論、會計學、統計學、數學模型及經濟學的混合物,它全面使用計算機技術、網路通信技術、資料庫技術等,是多學科交叉的邊緣技術。
4、統計學
統計學(statistics)是應用數學的一個分支,主要通過利用概率論建立數學模型,收集所觀察系統的數據,進行量化分析、總結,做出推斷和預測,為相關決策提供依據和參考。它被廣泛的應用在各門學科之上,從物理和社會科學到人文科學。
5、會計學原理
《會計學原理(第4版)》對會計的基本原理和方法作了闡述,共分為八章,即緒論、賬戶與復式記賬、產品製造企業基本業務的會計核算、會計要素的確認和計量、會計憑證和賬簿、財產清查、財務會計報告以及會計報表基本分析。
J. 市場營銷包括哪些方面
市場營銷的十大方面就是以傳統的6p(產品、價格、促銷、渠道、公共關系、職責)+新4p(調研、區隔、優先、定位)的組合
具體如下:
1.產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;
2.價格(Price)合適的定價,在產品不同的生命周期內制訂相應的價格;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道;
5.政府權力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開別外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關系,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;
7.調研(Probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求;
8.區隔(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割;
9.優先(Priorition)即選出我的目標市場;
10.定位(Position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程。
(10)產品營銷內容擴展閱讀:
營銷方法
整合營銷傳播
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications ):指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。
資料庫營銷
資料庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網路上(資料庫或社區)或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中,在適當的行銷時機,以此資料庫進行統計分析的行銷行為。
網路營銷
網路營銷(Internet Marketing):網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。
直復營銷
直復營銷(direct marketing):是在沒有中間經銷商的情況下,利用消費者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。其最大特色為「直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動」,乃是利用一種或多種媒體,理論上可到達任何目標對像所在區域--包括地區上的以及定位上的區隔,且是一種可以衡量回應或交易結果之行銷模式。
關系營銷
關系營銷(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,公司並不能尋求即時的交易,所以他們會與長期供應商建立顧客關系。公司想要展現給顧客的是卓越的服務能力,顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區配套產品或服務的供應商,且可以快速解決各地的問題。當顧客關系管理計劃被執行時,組織就必須同時注重顧客和產品管理。
綠色營銷
綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣,將綠色環保主義作為企業生產產品的價值觀導向,以綠色文化為其生產理念,力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。
社會營銷
社會營銷是基於人具有「經濟人」和「社會人」的雙重特性,運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。
與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群(消費者)行為。但是,與一般商業營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業動力,或者將非商業行為模擬出商業性賣點。
病毒營銷
病毒營銷是一種信息傳遞策略,通過公眾將信息廉價復制,告訴給其它受眾,從而迅速擴大自己的影響。和傳統營銷相比,受眾自願接受的特點使得成本更少,收益更多更加明顯。
危機營銷
危機營銷
(一)、適當延長產品經營線。
經銷商在代理經營製造商的產品時,在盡可能的情況下,適當延長自己的產品經營線,以分化因製造商的危機而帶來的風險。以某區域的經銷商老王為例,其經營的產品線過於單一,主打產品就是樂百氏和匯源系列,結果在此次的風波中,損失很大,雖然也採取了一些補救措施,但對其所造成的影響,在一定的時期內卻是災難性的。
(二)、加大對終端網路的建設和維護力度。
作為一個成功的經銷商來講,產品多樣化經營是必要的,但主要依靠的應該是終端網路來生存而不是某一兩個產品。只有這樣,才能在發生危機時,快速的調整經營的產品及策略,充分利用自己所掌控的終端網路,以降低風險性。
(三)、加強與製造商的合作。
一般情況下,企業承受風險的能力要遠遠大於經銷商。當製造商危機來臨的時候,經銷商應該觀察一段時間,不要立即把貨退回去給製造商,那種非常沖動的經銷商,當企業危機過去的時候,他自己的損失是最大的,企業也不會再和這樣的經銷商合作,這些一般都是些沒有實力和眼光的經銷商的表現。
(四)、提高自身的經營能力。
在現代商業經營中,機遇和風險是並存的。要想成為一個優秀的經銷商,就應該學會未雨綢繆,要時刻樹立危機的意識,時時關心廠家、產品和市場的動態,合理把握自身資金流、庫存、網路、配送的關系,強化內部管理,吸收先進經驗。同時注意行業信息的收集,為危機做好規劃,知道自己准備好之後的力量,才能與命運周旋。