1. 如何做運營推廣
2015年偶然的一個機會,接觸到了運營這一個崗位。當時身邊做運營的並不多,能夠系統做運營的就更少了。在這么一個環境下,慢慢的從一個運營小白逐漸成為一名還算合格的運營。下面來說一下我是怎麼一步步完成蛻變的,講一下從運營小白成為一名運營老司機需要做哪些事。
想要快速成為運營老鳥要做到這四點:
學習運營老鳥必備的技能
想要從小白快速的提升自己,並成為一名能夠獨當一面的運營老鳥,肯定是要下一番苦功夫的。俗話說「要想人前顯貴,必定人後受罪。」這句話還是非常有道理的,當你羨慕那些大神成功打造眾多案例的同時,他們背後付出的努力,你是想像不到的。
要怎麼做才能讓自己快速的成為一名運營老鳥呢,那就必須知道成為運營老鳥需要掌握那些技能。
那麼,我們應該如何明確運營老鳥必備的技能呢?可以向同行業的師兄師姐去請教,或者運用在大廠的人脈,向他們去咨詢。對於大多數人來說,根本沒有這些資源,該如何去了解這些技能呢?最好的方法就是去招聘網站去了解,可以了解整個大行業的招聘需求,也可以查看你比較感興趣的企業對於運營主管及以上級別的招聘要求。
明確了運營老鳥的招聘要求以後,也就知道了你想要成為運營老鳥必須掌握的技能,然後針對這些需求做專業性的提升,堅持下去,你也會成為別人羨慕的大神。
明確崗位方向
不管是國內運營還是海外運營,無論你是運營小白還是運營高手,常見的運營還分為用戶、內容、品牌、渠道、活動、digital等不同的職位。
結合自己的興趣和特長,研究一下不同職位的具體職責,想一下自己適合那個具體的職位,然後根據自己目前的知識范圍,選定適合自己的崗位方向。
走大神走過的路
這是什麼意思呢,總字面意思理解就是跟著大神走,別人怎麼做,我就怎麼做,依葫蘆畫瓢。
在確定好自己的崗位方向以後,為了讓自己有一個更加清晰的成長路徑,這時候就需要我們尋找一個「參照物」,尋找一個可以用來參考的成長路徑。
可以多和自己的領導進行溝通,發掘、總結領導的工作模式,也可以結交一些運營做得好的前輩,向他們虛心請教,了解他們的成長經歷。如果可以的話,也可以了解下他們的失敗經歷,並總結失敗的原因,進行反思。
實踐出真知
實踐出真知,看了再多的干貨,學習了再多的運營思路,掌握了再多的套路,如果不去實踐,終歸只是紙上談兵。在了解了大神們的成長路徑以後,就需要自己一項項的去執行。
在執行的過程中,肯定會遇到很多的問題,就要求我們做到及時的調整,總結。只有不斷的試錯,調整,總結,最後才能形成自己的運營經驗以及自己的運營方法。
做到以上這些就可以成為運營老鳥了嗎?想要成為一名牛逼的運營,僅僅做到以上這些肯定是不夠的。除了上文提到的四點以外,我們還需要做到以下三點。
加班,多做事
看到我說要加班,可能很多人就不認同了,可能你會說「這都什麼年代了,還給我談加班,讓我加班也可以,錢給夠就行。」不錯,你說的很對,但對於一個運營新手來說,最好先收起這種不成熟的想法。你要知道你現在之所以是新手的原因是什麼,你對運營還了解很少,不要妄圖靠著每天八小時的工作時間就可以讓自己從小白變成大神了,如果你這樣想,那我還是奉勸你一句,「小子,你還是太年輕啦,哈哈哈」。
通過這件事,逐漸的得到了公司的認可,轉正的時候竟然給我加了2K的工資,當時也是美滋滋。
期間也接觸到了一些運營老鳥,從他們身上以及E公司的運營模式中總結出了一些系統的知識,也慢慢的向運營老鳥靠近了。
這里想說的是,在自己的知識不斷系統化的同時,要學會舍棄一些不必要的知識,然後通過各種方法來打磨自己的運營方法,最終形成自己的運營體系,並且讓自己做成一件又一件事。
管理團隊
常言道「不想當將軍的兵不是好兵」,對於我們運營來講,也是一樣的道理。如果你只想做執行層面的工作,那你只能是一個運營,想要成為運營老鳥還要學會做計劃、做管理。
當你能夠把執行層面的工作做好以後,如果有計劃可以考慮挑戰下管理層面的工作。由開始的執行工作到規劃工作,對整個運營結果負責。需要自己根據不同階段產品的反饋來進行階段性的調整,並盡自己最大的努力,使用一切自己可以調動的資源來達成運營目標。
在管理團隊上做好職責劃分,將日常工作量化,分配工作的過程中盡量保證團隊每個人都能夠參與進來。即使在活動過程中遇到突發事件,也不要慌張,找到問題並對其進行分析,找到解決辦法。
總結:
想要做好運營,不妨試試寫總結,可以是日總結,周總結和月總結。把自己的運營心得以文字的形式總結出來,有問題即使解決,做到時刻了解工作進展。
運營小白想要變成運營高手,不是一蹴而就的,也不可能一步登天。需要你用大量的時間去學習、論證、調整、總結。在不斷的試錯過程中,總結自己的經驗,最終形成自己系統的運營方法。
2019年,運營人,我們一起前行!
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2. 怎麼寫互聯網產品運營推廣方案
1、先讓搜索引擎知道你的網站
網站建設以後,新網站上線,首先得讓搜索引擎知道你網站的存在,讓搜索引擎短期內收錄網站。每個搜索引擎都有一個網站提交入口,提交網址即可。
2、開通搜索引擎付費推廣渠道
通過做競價推廣,能夠讓任何一個關鍵詞排名在首頁,並且是在前幾名,這類推廣方式,能夠快速見效,有了關鍵詞排名,就能有更大機會曝光在潛在客戶眼前,快速見效,但是可能花費會稍多。
3、B2B平台推廣
在權重高、收錄快、排名好的B2B平台,去發布產品或者信息,帶上網址、聯系方式、企業名稱,提高曝光度、引導蜘蛛抓取網站、提高產品銷售,在注冊平台的信息的時候,注意用同一個賬號與密碼,方便管理。
4、問答平台推廣
問答推廣主要是做品牌推廣,提升品牌曝光度。問答平台權重高,能夠快速被收錄,並且有利於排名在搜索引擎首頁。現在主要的問答平台有:網路知道,知乎問答、新浪問答等。要注意,自己整理好問題與回答,自問自答的方式去做,要准備很多賬號,並且在提問、回答的時候,要換IP,或者是發問題給朋友回答,還有就是回答別人的提問。
5、網路產品推廣
網路是國內首選搜索引擎平台,旗下有很多的產品,如網路、網路經驗、網路貼吧、網路知道、網路文庫等,這些都可以去發布推廣,收錄快、排名好,提高品牌曝光率。
6、分類信息推廣找錦隨推
除了B2B平台,還有很多的分類信息平台,有著很大的用戶群體。在這類的權重高的平台發布信息,能夠獲得更好的排名,在發布信息的時候,記得帶網址、電話、企業名稱。
7、圖片推廣技巧
圖片的宣傳更好,更直觀,在圖片搜索的時候,經常會看到很多產品圖片上有聯系方式、企業logo水印、網址等信息,在更新文章的時候,都配置圖片,做好ALT標簽,便於搜索引擎快速抓取圖片,收錄圖片,還有就是在QQ群里發布圖片,在朋友圈發布,有需要就會主動與你聯系,或者在搜索引擎搜索網站瀏覽。
8、軟文推廣技巧
軟文推廣也是一種很見效的方式,寫一些優質文章,在一些相關性平台進行投稿,或者發布在自媒體平台,在文章中穿插廣告,切勿硬性廣告,這樣才會有人看,有人轉發,加上這些平台權威性很高,發布的文章,能取到了很好的傳播和推廣效果。
9、做網站關鍵詞優化
做搜索引擎關鍵詞優化排名,這也是網站SEO優化重點工作,在關鍵詞優化,先要篩選好關鍵詞,依據網站結構與權重的劃分,把關鍵詞布局到網站的每一個頁面,堅持更新優質的原創文章,在文章中做好關鍵詞錨文本,保持一個更新的頻率。
3. App 運營和推廣都有哪些方法
(1)APP活動推廣(線上線下)
通過策劃活動去拉新或者促活是大多數APP運營人員比較缺乏的,特別是線上活動。對於APP推廣來說,相信大家對於線下的推廣是比較熟悉。前陣時間,小編走在路上,總是能聽到:
①掃一掃,下載APP,免費喝XX
②掃一掃,下載APP,送加精美禮品
以上的形式,都是屬於線下app推廣的形式,只是通過簡單的掃描二維碼進行拉新。而app線上推廣運營應該怎麼做呢?
快速運營一個活動,可以使用第三方app活動運營工具創建一個活動,然後使用sdk對自己APP進行埋點。
例如:你的用戶通過掃一掃下載了你的APP,然後打開app就會有一個小的活動抽獎logo彈出提示用戶獲得抽獎機會。用戶注冊完之後,抽獎logo也會出現。
這種app活動埋點的方式,你可以對用戶的各種操作形式進行頁面埋點。用戶完成每一步操作,都可以自動獲取抽獎機會。
(2)ASO優化
優化對於運營人員來說 都是一個側重點,網站運營就是seo優化,而APP運營,就是需要ASO優化。目前來說ASO優化是最火的一種方式之一,對於初創公司來說,可以嘗試,但不是自己產品推廣運營的重點。
ASO主要是提高自己的APP在行業中各類關鍵詞的排名,但是目前各行各業都有各種土豪企業,各種砸錢的方式去優化自己的APP。目前來說,最火爆的APP行業:社交軟體、外賣平台、團購平台、交友軟體等等。
如果初創公司或者小型企業在做ASO優化的時候,可以選擇一些小眾的關鍵詞進行優化,也可以提升排名,但是速度會比較慢。
(3)垂直論壇推廣
大型垂直類的論壇,例如豆瓣、知乎等等平台都有一定的流量和用戶群體,活躍度都是比較高的。對於初創公司來說這是一個比較不錯的方式。通過關鍵詞軟文的形式、聯系吧主置頂帖子等形式,費用並不是那麼高,但是多多少少能曝光自己的APP產品,對於APP拉新也有一定的幫助。
4. 互聯網市場推廣和運營有什麼區別
做過運營,現在主要做市場方面的推廣策劃工作,說說我的感受
以APP運營和推廣為例:
先不談運營這個概念的官方解釋是怎樣的,從日常工作上來看,我簡單的把運營和推廣工作分為對內和對外
1、運營(對內):無論是產品運營、內容運營還是用戶運營,更多的是基於已有框架、產品、用戶的工作
>>產品運營:利用產品已有功能和交互跟用戶溝通並將使用數據反饋給產品和技術團隊,目的是提升產品友善度,提升使用預期
>>內容運營:以內容的形式跟用戶取得聯系,試圖跟他們達成心理和喜好一致,從而提高用戶忠誠度和黏性
>>用戶運營:跟已有用戶交流最多的角色,更多的是對留存率/活躍度/使用時長的心理和行為分析,有清楚的用戶畫像描摹
2、推廣(對外):廣義的推廣包括投放、PR、BD方面的工作,更多的是到外面找資源找渠道(付費或免費)為產品拉新或是做品牌宣傳
>>投放:效果類廣告的直接獲客,用可接受的成本問各個渠道拿量,方式比較常規
>>PR:品牌宣傳方面的工作,為企業爭取更高的曝光、聲譽和認知度,偏傳統
>>BD:資源置換、異業合作等等,路子比較野,比投放性價比更高的方式,比PR更靈活的方式,目的可能是品宣也可能是直接獲客。
簡單來說,推廣人員通過商務合作、廣告投放、活動策劃等各種方法把外面的新用戶拉進來;運營人員通過產品功能、內容、體驗等把這些新用戶留下並刺激他們完成更多的拉新行為。
這個內容無論市場營銷還是市場運營,它都是一個載體。當這個載體變成花錢的方式去宣傳出去的時候,它就變成了一件事情,它既是市場營銷;當這個載體變成了一個跟人互動跟人相關的事情的時候,它就是市場運營。所以,針對到一個具體的內容的時候,它既跟市場營銷相關,又跟市場運營相關。
▍結論:
●無論是市場營銷還是市場運營,工作目標都是為了獲取流量。
●市場營銷更傾向於利用內容來獲取流量
●市場運營更傾向於利用交流來獲取流量
▍工作流程
運營工作流程:用戶獲取、建立聯系、促進活躍、提高留存、口碑傳播
市場運營流程:用戶調查、內容製作、渠道投放、數據反饋、調整優化
▍總結:
●市場工作針對的是事,運營工作針對的是人。
●市場工作主要完成的,是用戶獲取這個大運營環節的工作。
●市場工作關注的是各個工作環節之間的邏輯關系,運營工作關注的是各個工作環節之間的漏斗關系。
▍市場和運營工作的關系有:
●市場工作和運營工作的目標都是為了幫助產品獲取流量
●市場營銷工作是一個更加垂直的工作,是運營環節裡面的第一個環節。
●純粹的市場工作就像轟炸機,做事但不接觸人
●純粹的運營工作就像敢死隊,通過人去過去流量
在真實的工作中,市場跟運營的工作雖然有交叉但也可以互相促進。比如說市場工作需要製作一個廣告發布出去,那麼這個廣告設計成什麼樣子,文案是什麼樣子,他也會去調查用戶,這是一個跟人接觸的行為,它就涉及到了運營的工作。運營工作想做好呢,他也需要去利用一下媒體資源、kol、廣告等,這也就涉及到了市場工作。
5. 產品運營和推廣,如何做好用戶行為分析
用戶行為分析是一個長久的過程,一個完整的用戶畫像應該包含:(用戶屬性+用戶行為特徵)兩大塊。
用戶屬性
用戶屬性包含四個要素:
自然特徵
消費特徵
社會特徵
興趣特徵
我們可以更簡單的描述下:
他們是誰?他們為什麼要用我們的產品?他們都來自哪裡?什麼時間用我們的產品,使用頻率如何?
用戶屬性的目的不是越細越好,而是尋找高價值用戶的共同點,共同點越多,越接近同一類型群體。
屬性特徵是基礎,在表現為具體行為特徵時,又有不同的發現,行為數據讓同一類人從相同的屬性里剝離出來。所以行為特徵是畫像最核心的內容,也是需要使用多種分析手段的部分。
用戶行為
針對用戶行為的研究模型被稱為AISAS模式:
Attention——引起注意
Interest——引起興趣
Search——進行搜索
Action——購買行動
Share——發起分享
這是一個完整的流程,但是從「注意」到「分享」中間有很多影響因素,用戶會在這個環節中不斷流失。為了保證高價值用戶的轉化得以留存,中間三步就非常重要。
AISAS作為一個完整的流程體系,是一個行為的起始和結束的任務模型。當我們在設計活動和研究行為時,需要結合自己產品的當前目標和需要達到的營銷目的,設計相應的策略。
用戶生命周期
用戶在我們的產品使用過程中,會經歷一個來了,留下,沒趣,走了這個生命周期:
引入期,吸引用戶到來,剛來了很新鮮
成長期,對產品了解逐步深入
成熟期,完全是產品的熟客,熟知一切套路,並開始有自己的玩法
休眠期,開始對產品產生倦怠
流失期,被其他產品吸引,或自行離開
企業生命周期與用戶生命周期類似,都有這樣的一個成長過程。每個產品都不可避免,用戶如此喜新厭舊,那麼我們在每個階段的運營就會完全不同。
因為用戶在每個階段的心理和使用行為都不一樣。在AISAS體系中,我們是通過假設用戶完成這個過程需要經歷的流程,而每一步都會有流失。在生命周期里,用戶已經是我們的高價值用戶,他又開始經歷一個新的周期。
6. 互聯網產品運營推廣怎麼做
一、市場狀況
目前LED行業市場巨大,但沒有出現寡頭品牌企業,他們占的份額也不大,並且生產過剩。
所以在LED燈具行業,在營銷環節可以賺錢,可以把擅長的營銷放大,另外生產環節不重要,把好產品質量關即可。
二、打品牌
目前市面上LED品牌個性化不強,可以造一個個性品牌。
品牌有三重境界:
1、符號:區別其他產品,解決客戶問題,品牌基本都處於這個階段。
2、個性:凸顯品牌個性,給予客戶價值,LED行業,沒有看到一個有個性的品牌。除了照明外,賦予一些其他的功能呢,降低客戶選擇成本的。
3、思想:傳播文化思想,改變生活方式,定義LED產品,就好像喬布斯定義了手機。
三、策略
1、產品策略
1)產品創新思路
任何一個產品,都是有能量和信息組成的,對於燈而言,就是傳遞能量的,照明就是好處的,信息而言,就是精神的。
2)產品創新方法
主要體現在技術創新和文化創新,這樣容易吸引用戶,易傳播。
3)產品概念化
爆品打品牌,普通產品整體銷售。
4)產品2.0版
和用戶一起玩,讓用戶參與,拉近品牌與客戶之間的距離。
2、品牌策略
1)、定位
LED市場太大,可以採用加法創意方法,找出自己的細分定位。
2)、思想
A)思想起因
在做品牌傳播的時候,客戶更多是因為你的品牌個性和品牌思想才選擇你。
B)思路
重新定義燈的功能,不單是照明,燈更重要在於營造氣氛,傳遞情感等,就像喬布斯重新定義了手機。
C)思想策略
重在解決痛苦,賦予好處與感覺。
因為一切產品都是道具 產品給客戶的就是能量和信息,換到營銷術語上,就是好處和感覺。
要擺脫競爭,只有創新。
不管幹什麼行業,幹得累,都不對,一定要找到行業的樂趣。
剩下的就是武器、傳播、運營了。老套路,關鍵狠執行。
3、營銷策略 品牌有了,勢能就有了,營銷就變的很簡單了。
1)國內
內貿的核心是品牌和渠道。
2)外貿
SEO和SEM策略
最後,核心是產品和品牌,這兩塊做好了,其他都簡單,抓住核心,把核心先整好,勢造好了,才好借力。
7. 產品的運營推廣該怎麼寫
集合產品自身,目標客戶,突出產品自身的有點,能現實解決的用戶的痛點,稍微誇大一點,就差不多了
8. 視頻類產品怎麼運營推廣
1、只有視頻,但我不清楚是哪一類的視頻?是廣告片、企業宣傳片還是有一定創意性專的微電影,不同的屬片子,推廣的方式是不一樣的。
2、如果是廣告片,可以選擇廣告運營商幫忙推廣,這個要花錢,比如優酷這一類視頻網站,打開一個視頻,一般有十幾秒鍾的廣告。
3、如果是企業宣傳片之類的,片子比較長,作為廣告肯定是不合適的。建議開一個視頻賬號,自己在微博、QQ、或者論壇裡面協助推廣,不過效果估計不會很好,但是,如果有類似需求的人,可能會去看。
4、如果是微電影或者創意片,有一定的噱頭,如果做地好,可以推薦給一些視頻網站放在首頁,如果做地很一般,就看自己如何推廣了,你依然可以在微博、QQ、或者論壇裡面推廣,甚至可以跟一些草根大賬號合作,幫忙推廣。
5、總之,企業產品的視頻,推廣起來的確是有難度的,但把握住兩點,一是創意,二是錢,有創意可以吸引眼球,讓人主動去點擊;有錢可以尋求合作,善於合作,就會有成功的機會。