1. 對於領導讓我利用關系開展公司業務我該怎麼做
親,希望這篇文章能幫到您!
【阿塔咨詢】銷售如何經營你的人脈資源
對於銷售人員來說,擁有良好的人脈資源對做好業務工作是非常重要的,這也是銷售人員不斷致力於人脈資源建設的重要原因,那麼,銷售人員該如何經營人脈資源?
在經營人脈資源方面,銷售人員不妨參考以下幾點:
1、 與人相處要給人兩種感覺:乍見之歡,久處之樂
乍見之歡 ,表明見到對方的喜悅,表明內心中對於對方的尊重與認同; 久處之樂 ,則表明有情趣,善於與人交往,能夠相互合拍,相互融洽。
2、建立人脈,關鍵在於能帶給對方什麼樣的利益
利益始終是我們必須考慮的話題。無論是具體的物質利益或不明顯的感情感受,有利益才有人脈的結合。記得有位做銷售的朋友,其與一位特別喜歡抬杠的采購很合得來,原來兩個人在抬杠中居然找到了不少樂趣。這些樂趣,當然也可稱之為 利益 。
3、我們講的面子無非是三種:情面 體面 場面
情面:人情世故的經典表白。
體面:記得有位做銷售的朋友,由於滿足了他所負責區域內一位重要經銷商--希望讓老闆在促銷活動現場露面,給他捧場的要求,讓這位經銷商感到 非常體面,很有面子 ,因此區域銷售額大增。
場面:從某種角度上講,銷售就是做場面,做氣勢,顯示力量,善於藉助企業的場面,銷售會更具神韻。國人也特別喜歡宏大的場面,如果以場面的熱烈、恢宏、隆重接待某人,那他肯定滿心歡喜。
4、三種人一定要認識:經驗比我多、 關系比我好、 實力比我強
經驗比我多 ,我可以多學點東西,紙上得來終覺淺,向有經驗的人靠近可以少走彎路。
關系比我好 ,顯然對方為人不錯,有面子,善於人脈經營。
實力比我強 ,強者始終是被尊重的,所以實力強大的必然總受照顧,而且也總有較強的抵抗力。
但你一定要不斷學習和進步,才能有更多的機會認識強者。
5、凡人都有想表達的慾望和被了解的需求
這 是人性的弱點,需要我們善加運用。人海茫茫,心靈的孤獨與不斷尋求共鳴是天性使然。 我是誰?我是怎樣的人?我自信嗎?我很厲害嗎?我能得到贊賞嗎? 所有這些,都是人的共性。我們喜歡確定,喜歡肯定,需要尊重,冀求認同,希望擴大 本我 空間,怎麼應對?給予適當滿足!有一次我與目標客戶洽談,雙方感覺良好,於是就在雙方東拉西扯一小時後成交。另一位做銷售的朋友在一次搭火車時,與旁邊的一位先生攀談起來,沒想到這一聊,聊出了一個大客戶。沒過幾天,他就收到那位先生要代表公司來考察的請求。
6、所有的關系都建立在成熟的信任基礎上
的確如此。對客戶誠信,對企業誠信,對社會誠信。只有信任你了,才會信任你的產品,你的服務,你的企業。只要有成熟的信任,就算你的產品、服務、企業某些地方做得不足,對方也會本著理解的精神讓你有改善的機會。
7、言行一致是一個人最大的無形財富
言必行,行必果,在任何時期都會受到尊重。言行一致是肉體對心靈的承諾,是兩者充分結合的表現。所謂季布一諾,價值千金就是此理。
8、整合人脈
人脈,是一個人通往財富、成功的門票,我們的事業夥伴,我們的客戶群體,在一定時間里,總要以明確的主題式活動促成情感的更加緊密,關系的更加深入,配合的更加默契。
9、經營人脈的自然法則
春耕:乍見之歡,喜歡你這個人
夏耘:久處之樂,與你能融洽相處
秋收:有需求時,需要你的商品
冬藏:隱藏價值,幫助你作宣傳
以春夏秋冬為喻,足以表明經營人脈的長期性、自然性、順勢而為性。萬事萬物,都有其內在的生存 變化 發展 演進規律,人脈的經營也是如此。沒有耕耘,難有收獲;方式不佳,收獲不大;掌握自然法則,用心經營,必然收獲多多。每一個客戶,都是一個寶藏,需要我們深入挖掘。
10、人類五種愛的表達方式
言語上的肯定
贈送禮物
肢體上的接觸
提供服務
有品質的相處時間
肯定對方,對方必定產生喜悅,產生認同。人都怕被被人忽視,怕被別人否定,怕被別人懷疑。多給予對方正向的情感價值,必定增加你的價值。
贈送禮物是對對方的肯定,是感謝,是回饋,是贊賞,是期許將來的合作,是對關系的投入。
適當的肢體接觸,可以化解敵意,拉近彼此距離,增進友誼,提高互信。握手、擁抱、靠近、碰杯、共同參與運動等等都是肢體接觸的表現。
提供服務,必須看準對方的需求,雪中送炭,雨中送傘式的服務才是對方所看重的。因此必須更多、更全面、更細致地了解對方。
有 品質的相處時間對銷售人員尤其關鍵。在一起做什麼,說什麼,對方得到什麼,感受到什麼大有學問。知識面的寬廣、對對方需求的洞察、具有良好的表達能力,有趣味,有幽默感,有活力,善解人意等等都會讓對方與你的相處提升價值。不要為銷售而銷售,不要把相處時間變得索然寡味,也不要過於熱情。
11、如何化人脈為錢脈
提升整體附加價值
提升多元化優質服務
提升自我,提高服務能力,更好地滿足對方,更好地提升合作水平,則關系好,生意好;一團和氣,和氣生財。專業與人脈關系是一個相乘的關系,如果光有專業,沒有人脈,個人競爭力就是一分耕耘,一分收獲。但若加上人脈,個人競爭力將是 一分耕耘,數倍收獲 。品牌源自溢價能力,錢脈則源自提升自我的能力,源自對客戶的把握,對趨勢的把握能力,創造平台的能力;源自對時機的良好判斷力。
12、信念、態度、行為、習慣、性格
記住該記住的
忘記該忘記的
改變能改變的
接受不能改變的
以堅定執著的信念、認真從容的態度、有規劃受約束的行為、良好的接觸溝通習慣、友善穩重的性格面對銷售,面對客戶。
記住客戶的重要信息,記住你對客戶的承諾,記住客戶的要求;忘記客戶曾經對你的沖撞,忘記相互的不愉快,忘記不利於工作開展的負面信息;致力於改變能改變的客戶的態度,關系的深度,來往的廣度,需求連結的緊密度;致力於改善你在客戶心目中的形象、親和力與影響力。
對於客觀條件限制較多,暫時無法改變的東西,要以平和的心態面對之。不過,建立人脈,提升人脈競爭力的最重要原則,還是要誠信,誠心。因為人脈的積累是長年累月的,需要我們長期的付出與關懷。
2. 面對有質量問題的產品,上級讓你推銷出去該怎麼辦
推銷員首要任務是銷售,如果沒有銷售的產品就沒有希望,也沒有希望的企業。同時,工作還是要發展的市場業務員的能力,只有銷售也是不可取的,因為你賣的產品或服務,但只有不斷開發市場,才能夠建立一個長期的市場地位,贏得長期的市場份額為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了一致的性能。
那麼一個優秀的業務員應具備哪些條件呢?我認為,以下八個條件:
一份自信
信心是動力的人做的事情,而信心是一種力量,只要你對自己有信心,每一天的工作開始了,應該鼓勵我自己,我是最棒的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最好的產品,要相信自己的產品賣的那種最好,我相信公司為您提供了實現自我價值的機會的能力我相信你是能夠做好自己的銷售力度。為了能夠看到公司和自己的產品,而這些優勢通過心臟和對手競爭,我們必須有自己的優勢,就必須用勝利來面對客戶和消費者的意願。
以前賣的產品推銷出去,使自己,自己要有信心,只有你自己推銷給客戶,以你的產品推銷給客戶。
其次,那些誰擁有真誠
真誠,對工作的態度是決定一個人的成功作為一個企業的基本要求,您必須持有一顆真誠的心臟,真誠對待客戶,對待同事,只有這樣,人們才會尊重你,把你當朋友。代表公司的形象,體現企業的質量,連接企業與社會,與消費者和經銷商樞紐,你的言行舉止會直接關繫到無能的公司形象,其中企業的各個方面,你必須有一個真誠的誠意麵對你的客戶關懷,你的同事,你的朋友。
三關
「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,善於總結銷售經驗是好的。每天重新檢討自己的工作,看看那些地方做的好,為什麼?不這樣做,為什麼?問自己幾個為什麼?要發現缺工,不斷改進工作方法,以促進自己的,只有提升之前,抓住機會的能力。
機會留給有準備的誰,又是左好心人,作為推銷員,在客戶的每一次變化不大,必須明白,試圖把握每一個細節,做個有心人,不斷的完善自己,創造更加精彩的生活。
四,意志力
只是做生意非常辛苦,每一天每一天拜訪了很多客戶寫了很多報道,有人說:上半年銷售用腳跑出來,走到一半的銷售盲目,繼續拜訪客戶,協調客戶,甚至跟蹤消費者服務,銷售並不容易,會遇到很多困難,但病人必須得到解決,有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣,你可以做銷售工作。
五良好的心理素質
不管你做這一行應該有良好的心理素質,能夠面對挫折,不氣餒。我們必須面對每一位客戶服務都有不同的個性,自己受到打擊要能夠保持心態平靜的狀態,是客戶進行更多的分析,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使他們可以在所有的怪臉。克服困難的唯一辦法,我們不能得意忘形,因為一時的成功,但遠,能有一顆平常心來面對工作。你的職業生涯的臉。
VI執行
已有一個優秀的業務員必須服從上級安排,認真執行我們的訂單,像是在做自己的事了一些業務員,公司的指令置若罔聞,以為他是說,他不聽最好的領導者,這不是生意好做,即使你的領導,你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定比你的更好的地方,優秀管理比你的能力,所以我們做一個優秀的業務員必須執行我們的訂單,服從領導安排。
七,團隊合作心臟在線銷售以合作,業務員離不開運籌帷幄部的英明決策是從售樓處分不開的,是從大面積的密不可分?科學規劃,從不開的支持和各部門的合作,甚至神的恩典不能分離;但仍需要辛勞付出的銷售人員,「希爾讓灰塵進入其高海不辭盈方有其闊」,甚至一磚瓦的功率,至少有專門的銷售人員必須具備的專業素質,個人英雄主義銷售業務員做得很好。
八,繼續學習
業務員來處理各種各樣的人,不同的人關心的話題和內容是不一樣的,我們必須有廣博的知識,才能有共同的話題和對方,談得投機。因此,業務員閱讀各種書籍,不管是什麼樣的書,只要有空閑,有必要讀它,一定要養成不斷學習的習慣。你周圍的人學習,我們必須繼續問你的同事,制定學習機會的能力。
一位售貨員制定勤思考,勤總結,以每日總結,每周匯總,每月匯總,習慣的年度總結,你面對的客戶每天,有必要用不同的方式來協商,只有你不斷去思考,去總結,以達到與客戶最滿意的交易。
作為一個業務員,只有謙卑的態度和積極的心態去面對每一天的工作,努力學習,並取得了成功一定屬於你。
3. 最近老闆讓我策劃一個營銷類的活動,可是我之前沒有接觸過,沒啥經驗,有沒有誰能告訴我該怎麼辦急等
一、明確行業層級,找營銷活動的關鍵任務
經過一些觀察,筆者發現,營銷活動也受制於你的產品目前在行業里所處層級的影響,每個領域所能應用的活動也有層級限制,行業層級決定了消費者心智中,你是什麼?他需不需要。
比如:普通餐廳,為了招攬客人,你想舉辦一場vip高級盛宴活動,也很少有人買帳。原因是,消費者心智中,你只是解決吃飯問題的地方,並不能和他們心智中的高級盛宴相匹配。
所以,當你了解自己所做產品在同行業里的級別,便應該知道哪些活動適宜於你們的產品,你可以為你的用戶打造出一個他們想要的消費場景,如果想學更多的技巧的話,我覺得趙陽競價培訓挺好的,可以去嘗試一下。
當你為消費者推薦了一款產品,勢必要讓覺得已有不合理,他需要購買一個完整的套餐,才能實現理想狀態。這也就意味著你的套餐不止停留在產品上,而是以服務為導向,為消費者提供更多的選擇。
2、收取利益——心理賬戶
心理成本
「滿1000減200」而不是「1000元後,打8折」?你覺得這兩個說法哪個更好呢?
第一種說法,讓人感覺,我原本花了的錢,還要返回給我200元,有一種意外收獲的驚喜。
第二種說法,我必須要買1000元才打折,第一直覺是,滿1000才能打折,那我不想買那麼多,即可有一種被算計的損失感。
情感利益
例如同樣一件標價為2千元的衣服,如果是給自己買可能覺得貴,捨不得買,但如果是送給心愛人的生日禮物,可能就會毫不猶豫地買了。
這是因為用戶把這兩類支出歸到了不同的「心理帳戶」,衣服買給自己的是「日常衣物支出」,但是買給心愛人則會歸為「人情或情感維系支出」,顯然大多用戶會更捨得為後者花錢。
3、參照選擇——誘餌效應
《怪誕行為學》里有這么個例子:拉普是一家餐館的顧問,餐館付他錢讓他來策劃這家店的餐單和定價,拉普隨後了解到一個現象:餐單上主菜的高標價,即使沒人點,也能給餐館增加盈利。
《經濟學人》雜志訂閱的廣告案例:
①電子訂閱:59美元。
②紙質訂閱:125美元。
③電子和紙質訂閱:125美元。
訂閱電子和紙質雜志的價格和只訂閱紙質雜志的價格一樣,他們為什麼會提供這樣的選擇?
實驗人員給100名麻省理工學生提供了上述價格表,詢問他們購買的選擇。當三個選項都在時,學生選擇了混合訂閱;當去掉125美元的紙質訂閱選項時,學生選擇了最便宜的選項。
這個該如何利用到促銷呢?就是在你的產品中找出價格高昂的產品做利誘,即使賣不出去也設置一個誘餌,目的是讓你的其他產品在用心心中產生物美價廉的效果。
2款差不多的衣櫃,一個原價1800,現價1500;另一個原價1600,現價1500,你會選擇哪個?
所以,你要是想你的目標選項更加突出,不妨給它加一個誘餌項。
還有其他更多一些策略,比如損失規避心理、互惠原理、參照心理、社會認同原則都是根據消費者心理來設置的,建議你讀一些有關影響消費者決策的社會心理學的書籍。
4. 假設你作為一-位企業老闆,你會如何做到讓你的產品更多的銷售出去
那得看你是什麼產品了。如果是快消品,那開始必須做終端,終端店做起了,再做回批發流通。答在運作市場時,應該先打一些廣告,這樣推廣能快一些,具體打什麼廣告,看產品;接下來要搞一些促銷活動,像買贈,免費品嘗使用等等;另外人員到各終端店的推廣也很重要。
5. 老闆和我說讓我干營銷,說是來了客戶介紹產品,主要是和客戶交流讓我別著急慢慢學,可是我上網上一看,
建議先看一本書,科特勒的《營銷管理》第8版或第第9版,這本書很系統、很實用。也經常看看《銷售與市場》、中國經營報、第一營銷網,這些媒體有很多實戰總結,最好找一個水平高一些的職業經理人做師傅或朋友,會更快上手。
6. 我程序員工作經驗兩年,最近領導讓我開發一個銷售系統。只講了比較清晰的需求,讓我設計產品模型及技術開發
銷售系統 很多來現成的呀
你下個自78辦公管理軟體
或者找找類似管家婆什麼的財務軟體
裡面對於庫存、銷量什麼的,都有很好的設計
可以參考嘛
其實這種東西就是資料庫
冷靜一下頭腦
換個思路 就好解決了
非常同情你的壓力
現在不少領導就是,他自己都不知道自己想要的是什麼
咱們做出來,他看了又挑這挑那 不滿意
這種問題 讓不專業的人來把關,實在是很痛苦的事
7. 領導給我很多營銷方面的策劃案PPT,我想把這些分類,但是不知道怎麼分,求指教!
(一)市場狀況分析 要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況市場狀況分析包含下列13項內容: (1)整個產品在當前市場的規模. (2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析. (3)競爭品牌市場佔有率的比較分析. (4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析. (5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析. (6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析. (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析. (8)各競爭品牌促銷活動的比較分析. (9)各競爭品牌公關活動的比較分析. (10)競爭品牌訂價策略的比較分析. (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析. (12)公司近年產品的財務損益分析. (13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析. (二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構成現簡單扼要說明. (1)公司產品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略做深入細致的溝通以確定公司的主要方針政策.雙方要研討下面的細節; 1.確定目標市場與產品定位. 2.銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤. 3.制定價格政策. 4.確定銷售方式. 5.廣告表現與廣告預算. 6.促銷活動的重點與原則. 7.公關活動的重點與原則. (2)企業的產品銷售目標 所謂銷售目標就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)實現的營業目標. 銷售目標量化有下列優點: 為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據.
8. 我是內向的人,現在領導讓我做營銷工作,給我的壓力卻很大,該怎麼辦
那就試試白 不管領導是如何想的 向他證明你的能力就ok啦
9. 老闆讓我負責公司產品推廣的業務,我現在經驗很少,請問企業網站推廣方案如何才能更好的制定
你好,我從事互聯網行業6年了,關於企業網站推廣方案的制定,你可以參考以下幾個方面版。
1、搭建營銷型品牌官權網
一個良好的官網就相當於你的業務員,讓用戶看完之後就忍不住想咨詢,想購買你的產品。
營銷型網站的建設需要結合企業文化、形象、潛在客戶需求、產品、優勢、盈利模式、等等,進行策劃,融入營銷理念,
讓營銷貫穿整個營銷網站建設中,這樣才能確保營銷型網站具備強有力的營銷;
2、對網站進行優化
對網站進行優化,有利於宣傳公司形象,建立企業知名度;讓有需求的人首先找到瀏覽者;可以讓相關關鍵詞排名靠前,
滿足用戶需求;提高網站的曝光率,讓我們的網站獲得更大更多的曝光。
3、做品牌地標建設企業網路,企業地圖,網站logo等增強用戶對企業的信任。
4、最後,如果企業人力物力都有的話,也可以利用多方面渠道做品牌信息推廣、口碑宣傳等
如果你不知道如何進行企業網站推廣的話,可以到商夢網校看一下他們的視頻,能給你帶來一些幫助!