⑴ 建材行業到底是做什麼的
建材銷售是建材行業生產經營流通的一個環節,即屬於建材行業的流通版環節,因此,建材銷權售可以劃分為建材業。
建材行業是中國重要的材料工業。建材產品包括建築材料及製品、非金屬礦及製品、無機非金屬新材料三大門類,廣泛應用於建築、軍工、環保、高新技術產業和人民生活等領域。
(1)建材產品營銷擴展閱讀:
中國的新型建築材料工業起步於20世紀70年代,發展於20世紀80年代中期,並且逐步走向成熟。改革開放以來,中國新型建材工業迅速崛起,快速成長,新型建材無論從品種、數量,還是從質量、功能上都有了長足的進步。
中國建築業的大幅度增長直接拉動了建築防水材料行業的快速發展,特別是新型建築防水材料取得了長足發展。2008年,中國各類防水材料總產量達到76900萬平方米,同比增長12.5%。其中,新型防水材料總量達59900萬平方米,占防水材料總量的77.9%。
⑵ 建材行業銷售如何做好增值服務
答復:如何做好銷售工作?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在銷售過程中,以銷售人員真誠和友善來對待客戶,說得好「顧客就是上帝」,以顧客為中心的思想論點,以及時為顧客著想。
第二、在銷售過程中,以體現銷售人員的職業義務,以「熱情與執著」,「熱忱與服務」來感動顧客,以及時為顧客處理相關的問題和相關要求。
第三、在銷售過程中,以銷售員建立對客戶的信任關系,與此同時,對客戶談論有興趣而有意義的話題,以相互彼此了解對方的心聲和需要,以接受雙方的產品訂單需求。
第四、在銷售過程中,以相互建立客戶的家庭住址和聯系方式及資料庫檔案,以備注鎖定目標客戶的相關資料,以進行對客戶聯絡和溝通的需要,以進行有針對性的客戶資源,做好上門拜訪和咨詢等工作。
第五、在銷售過程中,以產品與客戶之間提升服務和品質,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,為顧客量身定製產品的個性化專屬方案,為顧客提供讓渡附加價值的優質服務與增值服務。
第六、作為銷售團隊,以增強團隊共同協作的集體榮譽感,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,為銷售團隊口號為「我們時刻准備著」,為團隊創造最佳銷售業績而努力奮斗。
第七、作為銷售人員,以扎扎實實的,努力的做好每項工作流程,以細心到細致入微的做好每一件事情,為下一步工作事務的展開,做好充分的准備工作就緒。
第八、作為銷售人員,以按質按量的完成屬下的工作,並作好向銷售經理匯報工作的有關情況,和需要交代的相關事宜,以認真落實好銷售工作的具體任務與相關事項,並做好銷售工作總結的相關事情。
謝謝!
⑶ 建材行業最好的銷售技巧有哪些
一、收集建材信息既然已經確定了顧客今天沒有購買的計劃,那麼怎樣才能讓顧客第二次再次來到店裡就成為我們這次銷售的首要目的。盡可能多地收集業主信息,這樣做不但可以為第二次溝通做好准備,更重要的是可以了解到顧客的真實需求,從而提供專業的家居產品設計方案。在跟顧客的交流中,小區名稱、裝修風格、房間面積和裝修進度,是導購員要重點了解的一些信息,通過這些信息,可以了解到顧客的消費水平、預估購買金額、以及產品購買的大概時間。
二、專業指導為顧客提供專業的家居產品選購指導,至少包含了兩層意思:首先,我們的銷售人員要對所銷售的產品特點、優點、利益點了如指掌,能夠解答顧客提出的任何產品異議,同時,還要學會進行產品組合,也就是為顧客提供整體的解決方案。
三、完美服務作為建材產品的銷售人員,與顧客的第一次溝通是至關重要的,如果顧客第一次就不滿意的話,他當然不會再給你第二次走進門店的機會。即使顧客今天不買,我們還有爭取顧客明天來買的機會,所以建材導購要學會保持良好的心態,為顧客提供始終如一的完美服務,從而吸引顧客。
⑷ 建材行業微信營銷如何做
移動互聯網時代做營銷,相較快消品行業,建材行業雖然是反應遲鈍,行動緩慢了些,但終歸還是趕上了主流的節奏,不乏做得卓越的佼佼者。我就從自身的從業經歷來說說,從虧損100萬到盈利1000萬,瓷磚公司如何啃下網路營銷這根硬骨頭!
1. 隔行如隔山,外行的建議是好心,卻常常幫倒忙!用一百萬燒出來的經驗,望老鐵們共勉。
過來人的肺腑之言;有些老路能免則免,不走不會遺憾,走了才會後悔!我在建材行業做的是瓷磚生意,在移動互聯網崛起的那一年,就已經開始尋思,順應潮流做好與之相匹配的營銷。然而;快消品和耐用品在網路營銷上的操作,其實並不相同,甚至懸殊頗大!
聽從了一些快消品行業老闆的建議,我逐一嘗試了網路移動端SEM、流媒體廣告,也在小程序和公眾號上積極部署,可惜的是,前後歷時一年,花費將近百萬,不僅沒有讓公司業績蒸蒸日上,相反;節節敗退一度讓公司陷入進退兩難的被動局面。
建材行業的特殊性,讓互聯網上奉為圭臬的營銷手段紛紛失效,這讓本就難做的生意,愈發雪上加霜!經過一夜的反思和檢討,我得出結論:其他行業網路營銷的硬通貨,未必就適合建材行業,比如:網路!APP日活1.61億,如此龐大的數據,看上去極其充滿誘惑,然而實際通過SEM引流,一天真正能招攬到的精準客戶又有多少呢?
運營人員曾根據投入產出比做出詳細報表,尚未採用新型網路營銷之前,公司盈利雖然不強勁,但是好在有可持續性,雖然一直奉行遭人詬病的地推方案,畢竟「老是老,還是有效!」而之後;財務一度陷入虧損,持續時間超過12個月,公司高層召開緊急會議後,態度非常一致:戰略方向毋庸置疑,移動互聯網營銷,不能因為虧損100萬就偃旗息鼓,鳴金收兵,不僅不能停手,還得加足馬力繼續干,但是一定得絞盡腦汁研究出適合公司的新戰術,通過金錢和時間的雙重耗損,事實已經擺在眼前:快消品行業吹噓得神乎其神的引流渠道,對於其本身而言,或許立竿見影,但是並不適用於耐用品,至少現階段使用成本過高,且得不償失。
相對於中型體量的公司而言,100萬的學費可大可小,但是其教訓的價值,卻不容低估,當人雲亦雲,亦步亦趨的模仿他人時,如果方式不適用,那投入就像一個無底洞,將拖著整個公司步入萬劫不復的地步。
某些方法別人用得美滋滋,換成你卻苦不堪言,不是你的操作有問題,而是本身這個方法就不適合你!一旦遇見這樣的情形,立馬要做的就是壯士斷腕,然後另闢蹊徑。
2. 5天5000萬!那麼遠,又如此近;社群營銷是神器,用對了方法,財富滾滾而來,用得不當,無異於愚公移山。
發現這樣一個契機,源於公司市場部的一個小型實驗,在評估完回報率之後,我們拋棄了大多數完全沒有產出的渠道,比如流媒體廣告,保留了網路SEM,但是將預算縮減為3W/月,再根據反饋數據進行適時調控,而小程序和公眾號的比重暫時不動,一是因為戰略需要,不能動,也動不得!二是我們打算從社群切入,與公眾號和小程序都保持相當緊密的聯動。
怎樣從社群切入?一直都是困擾整個團隊的難題,而這次實驗也與績效考核掛鉤,一旦失敗將對整個推廣計劃產生極大的負面影響。
團隊日夜趕工拿出了幾個方案,都不甚理想,原因很簡單:無法落地執行!社群看似觸手可及,平凡無奇,但是真正想要藉助社群營銷,做出一場一鳴驚人的促銷活動,絕非易事!
5天業績至少5000萬!這讓團隊成員一個個壓力山大,同時又刺激著大家摩拳擦掌,高風險、高回報,挑戰雖然困難重重,但是非常值得一試。
為了讓整個項目勝算更高,我們邀請了湖南子貢科技的社群營銷高手連蓮老師助力,仔細研讀了項目的明細,連一向天不怕地不怕的連蓮老師也「戰戰兢兢」:不是我畏難,是你們這份方案太low,我看要達到5000萬簡直難於上青天,去掉一個0還差不多!
素聞連蓮老師以嚴謹負責著稱,但是如此一針見血,還是讓人驚訝不已。
同組幾個90後頗受打擊,直言所請非人,但是礙於情面,迫於工作又發作不得。
不是我故意打擊大家,只是社群營銷絕不是這么簡單的事兒!她正色道:你們前期積累了大量用戶信息,並且也有在微信里建群維護,但是建材屬於低頻行業,一次建交後基本上就成了「絕交」,而所謂的群大多數也淪為了死群,即便你們敲鑼打鼓的的推廣活動,要沖5000萬機會渺茫。
不過現在如果更改方案的話,還是來得及的!我會給出一條全新的思路給你們,能不能達成5000萬就全看你們的執行能力了。
在這里先賣一個關子,思路的詳情結尾時再揭曉。採取全新方案後,5天活動,現場狂攬5500萬,一舉突破目標的同時,更讓我們公司一戰成名,對於整個團隊而言,最大的價值在於思維的升級:原來社群應該這么玩!
3. 打通不同行業流量池,對接各大社群潛在客戶,實現資源為我所用,今朝5000萬輕而易舉,來日1個億也唾手可得!
連蓮老師給出的切入點是多方合作,互利共贏!靠公司手頭上的流量池,顯然沒辦法5天做出5000萬的業績,500萬也就封頂了!但是;把別人家的流量池也打通,統統為我所用,瞬間洞庭湖就成了貝加爾湖5000萬還難嗎?!不過是水到渠成的事情而已。
和瓷磚緊密相連的類目有哪些?
無非是衛浴、木地板、照明燈飾、門窗、建築塗料等大大小小數十個細分類目,而每個類目背後或多或少都有成百上千萬的社群存在著,無論是小池塘,還是大湖泊,只要稍加利用,其價值都不可限量。
接通同行業的流量池推廣優惠活動是一方面,但這仍然停留在賣產品、賺差價的層面上,連蓮老師最讓人刮目相看的是商業模式的巧妙騰挪,可謂教人大開眼界。
在社群營銷一呼百應的同時,我們與當地十個樓盤達成協議,5天時間合作數場大規模的看房活動,場地由樓盤提供,檯子則由我們搭建,因推廣是各家剛需,順勢帶動了一個全新小家電品牌的參與,不為掙錢,只為曝光,免費為活動提供了價值一萬元的禮品。
活動剛放出風聲,更有幾家演藝機構爭先恐後的上門合作,只求在舞台上露個臉做一次宣傳,費用一律全免。
看到這;你還以為我們是在賣瓷磚,那就大錯特錯了!
事實上;這5天活動我們將自身的業務包裝成了引流產品 – 你在我們這定裝修直接送您價值上萬元的瓷磚!
看明白沒?
之前我們賣瓷磚,一天到晚苦苦哀求裝修公司合作,現在訂單如紙片般紛至沓來,全部掌握在我們手裡,化被動為主動,裝修公司現在都反過來求我們。
而最高明的一點是;裝修公司想在我們手裡接單子,自身的業務也必須來推廣我們的產品,這就一步步倒逼著裝修公司只能與我們合作!
社群營銷與資源騰挪的雙管齊下,成功在短短5天內勁收5000萬,讓不可能變成了可能,最大跌眼鏡的是,當初花100萬做網路SEM、廣點通、流媒體廣告,連個水花都見不到,而如今10萬不到就輕輕鬆鬆撬動了5000萬,什麼叫「四兩撥千斤」?這才是真正高級的玩法!
⑸ 建材行業想做微信營銷怎麼做
做活動吸引人氣最快。
包裝一個活動,然後用公眾號,朋友圈,快轉微信營銷系統來發布。
或者找公眾號大V推廣,投放朋友圈廣告等。就是價格比較高。
⑹ 建材行業怎麼樣做促銷活動對產品營銷作用大
恩,業內人士也都有同感,這兩年確實壓力越來越大,最近跟幾位朋友交流,有幾點心得,希望能夠幫到你:1、建材企業利潤降低的內在原因建材行業和其他任何行業一樣,同樣面臨著成本上升、利潤下降的艱難困境。我們知道利潤來源於銷售額與各項成本的差額,實際上,各個企業之間在單位成本上是相差不大的,主要的差別在於商品的售價和銷量。作為一個企業主,一方面要想著如何降低成本,同時,更重要的,要知道如何來提高產品的附加值、如何來提高銷量。我們可以看到,任何一個保持了很好利潤率的建材企業,單位附加值和銷量都是很高的。2、如何增加附加值?如何提高銷量?質量是增加附加值和提高銷量的基礎,如果一個產品在質量上都不合格的話,企業是無法生存的。在質量保證的前提下,可以用兩句話來達到以上的目的,第一,通過打響知名度讓人知道;第二,通過建立便利的渠道讓人方便的買到。當人們對一個產品耳熟能詳的話,在產品知名度的作用下可以提高售價,就可以提高產品的附加值。建立便利的購買渠道,在潛在客戶有需求的時候,能夠實現立即購買,就可以擴大商品的銷量。3、具體措施生產企業可以選擇與北京共升傳媒廣告有限公司合作,他們可以把您的建材產品的廣告信息發布到多種國內外知名廠家的產品包裝上,使您的產品信息隨著這些商品一起走進千家萬戶,您不需要重新建立渠道,不需要支付高昂的廣告費用,輕而易舉的找到潛在客戶;與知名品牌的商品為伍,還能增加您的品牌價值,這確實是一個一舉多得的促銷手段,具體情況可以聯系一下共升傳媒,他們是商品載體營銷這一概念的提出者。
⑺ 建材一站式營銷帶來什麼
以往單一門類的建材市場已經不能滿足迅猛增長的泛家居產品的需求。另一方面,家居商場的發展趨勢也正朝著多元化、一站式、大規模的休閑式購物商場發展,單一門類的專業市場優勢正在逐漸弱化。因此,建材市場對「一站式」銷售的期許達到了前所未有的高度。 建材走向一站式銷售 正是在這種背景下,為了迎合廣大消費者對於家居建材的休閑式購物需求,許多傳統建材市場紛紛重新定位調整升級,把家居裝飾、五金建材、傢具、布藝、鋼材、地板、衛浴等甚至物流倉儲開創性地整合在一個賣場內,開始了對建材一站式銷售的大膽嘗試。然而這樣的建材市場,雖然具備滿足消費者一站購齊的客觀條件,卻由於理念和服務的欠缺而遠沒有真正做到「一站式」的建材銷售。