Ⅰ 節能產品惠民工程高效太陽能熱水器推廣實施細則的推廣補貼標准
高效來家用太陽能熱水器自推廣財政補貼標准為: 產品類型 補貼標准
( 元/台、套) 一級 二級 緊湊式太陽能熱水器 0.08≤貯熱水箱容積<0.14 150 100 0.14≤貯熱水箱容積<0.25 260 210 0.25≤貯熱水箱容積≤0.60 350 300 分體式太陽能熱水器 0.08≤貯熱水箱容積<0.14 300 200 0.14≤貯熱水箱容積<0.25 430 330 0.25≤貯熱水箱容積≤0.60 550 450 對已享受「家電下鄉」等其他財政補助政策的產品,不再給予補貼。
Ⅱ 新產品上市推廣應該注意哪些事項
很多人都不會做推廣我也回答了很多這樣類似的問題,第一,要定位你的產品,就是回,需答要你的產品人群有哪些?第二,然後做好他們的思想工作,以買家的心態來思考這個問題,那麼就簡單的多了,最後就是做一些,產品的促銷啊,質量保證啊之類的。
Ⅲ 節能產品惠民工程的實施情況
2010年8月21日,國家發改委等公布「節能產品惠民工程」節能汽車推廣(第二批)
2010年第19號 根據《財政部 國家發展改革委關於開展「節能產品惠民工程」的通知》(財建〔2009〕213號)和《財政部 國家發展改革委工業和信息化部關於印發「節能產品惠民工程」節能汽車(1.6升及以下乘用車)推廣實施細則的通知》(財建〔2010〕219號)要求,國家發展改革委、工業和信息化部、財政部組織對地方上報的節能汽車推廣申請報告及相關材料進行了審核。現將「節能產品惠民工程」節能汽車推廣目錄(第二批)予以公告。
2012年6月,出台熱水器等五大類節能家電產品推廣實施細則,電熱水器因耗電較多,在這次補貼中「出局」,而燃氣熱水器則成了補貼中能效門檻最高的一個。
2012年9月9日,財政部表示,將高效節能台式計算機、風機、變壓器等6類節能產品納入財政補貼推廣范圍。這是2012年6月我國啟動實施高效節能平板電視等5類節能家電推廣財政補貼政策後,節能產品推廣再邁新步伐,將更好地發揮財政政策促進擴大消費的作用。
此次將在消費品領域增加高效節能台式計算機和高效節能單元式空調,在工業品領域新增風機、水泵、壓縮機、變壓器4類節能產品推廣。
新出台的6類節能產品推廣政策執行期暫定為一年,力爭將高效節能產品市場份額提高到40%以上。為此中央財政將增加補貼140億元,預計拉動消費1556億元,實現年節電約313億千瓦時,以更好地起到擴大居民消費與深入推進節能減排的政策效果。
2012年,中央財政共安排節能產品補助資金350億元推廣節能燈、節能汽車、高效節能平板電視、洗衣機、熱水器、空調、冰箱、台式計算機共計8大類消費品以及高效電機、風機、水泵、壓縮機、變壓器共5大類工業產品,將「節能產品惠民工程」打造成為「擴消費、調結構、轉方式、促節能、惠民生」的重要政策平台,也是當前「穩增長」的重要抓手。
2012年9月繼續擴大范圍的原因
為進一步發揮消費潛能,建立起節能家電或產品推廣體系,國務院決定加大節能產品消費推廣力度,這有利於實現「穩增長、促節能、惠民生」等多重政策目標。
一是將有效拉動節能產品消費,實施節能產品補貼將進一步挖掘消費潛力,充分發揮財政政策促進擴大消費的作用,並在全社會引導形成節約能源資源和保護生態環境的消費模式。
二是加快產業結構調整,實施節能產品補貼政策,將有效擴大節能產品的市場份額,帶動企業加快技術改造與產業升級,生產出更多適銷對路的節能產品。
三是有效促進節能減排,使用高效節能產品在整個壽命周期將有效減少能源消耗與溫室氣體排放,如此前推廣的5000多萬台高效節能空調,累計實現節電量約583億度。
四是更好地惠及民生,消費者不僅在購買節能產品時享受財政補貼,而且在產品使用過程中還可以節省電費支出,得到更多實惠。
節能家電補貼的兌付流程
節能家電補貼兌付流程是將補貼資金撥付給生產企業,由生產企業通過經銷網點在銷售時兌付給消費者,這有利於突出家電生產企業的主體責任地位。
取消空調補貼
2013年5月底,由國家針對高能效定速空調推出的節能惠民補貼政策,實施2年之後取消。
據了解,在惠民政策的推動下,高效節能空調的市場佔有率從推廣前的5%已上升到目前的80%左右,新能效標准得到順利實施。原3級、4級、5級低能效空調已全部停止生產,行業整體能效水平提高24%,達到世界先進水平。此外,受政策調控影響,高能效定速空調的市場價格大幅降低,從推廣前每台3000元—4000元下降到目前的2000元左右,部分型號的1級能效節能空調市場售價最低降至1000元左右,累計為老百姓節約購買費用300億元,充分體現出惠民效果。
惠民補貼的取消將使高能效定速空調價格優勢進一步削弱,與變頻空調之間的價差將相對減小,這無疑會進一步刺激變頻空調的市場推廣,進而影響企業的產品布局。
Ⅳ 品牌推廣戰略的實施策略有哪些
奧古特完善企業產品線規劃 奧古特機構認為:企業產品策略是依據營銷戰略和品牌規劃前提下,以市場發展為導向;以針對目標消費人群;以調整產品線結構為核心;以新品開發為手段從而優化產品組合,形成有效的產品梯隊。全面展開針對企業產品線寬度、長度、深度和關聯度的結構性調整,完善或優化。 奧古特產品線規劃的流程: 首先,我們要做的是明確產品定位。再完善產品線結構,以明確各類產品的各自任務,為企業確保量、利雙收奠定基礎。 其次,是建立產品組合:哪些產品是為取得銷量而准備? 哪些產品是為取得市場而生產? 哪些產品是為提升品牌形象而投放?哪些差異化的產品組合可以滿足細分市場目標消費者的需求? 最後,幫助企業認清產品生命周期:依據產品生命周期進行有機的產品組合,以形成產品群的互動效應和互補效應。產品生命周期和企業制定產品策略以及營銷策略有著直接聯系,要想使企業產品有一個較長的銷售周期,就必須了解運用產品的生命周期,在產品投放市場時,做到有機組合、有的放矢。依據產品生命周期特徵制定不同產品在不同時期的銷售策略,處於不同生命周期的產品在波士頓矩陣中分別承擔不同產品任務。在開發期:銷售額為零,公司投資不斷增加; 在引入期,銷售緩慢,初期通常利潤偏低或為負數; 在成長期,銷售快速增長,利潤也顯著增加; 在成熟期,利潤達到頂點後逐漸走下坡路; 在衰退期,產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。 對此展開產品區間分析,哪些要活化?哪些要提升?哪些要退市? 三、奧古特搭建企業渠道多元化1、奧古特咨詢營銷渠道策略原則: 營銷渠道策略是整合營銷規劃中的重中之重。它對降低企業成本和提高企業競爭力具有重要意義。隨著市場發展進入新階段,企業的營銷渠道不斷發生新的變革,舊的渠道模式已不能適應形勢的變化。包括渠道的拓展方向、分銷網路建設和管理、區域市場的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求。奧古特機構認為:結合不同區域、渠道及產品特點,構建多元化的分銷渠道運作模式,以實現分銷渠道最大化的產出。「區域+產品+渠道」的多元復合模式。營銷渠道的選擇直接影響到其他的營銷決策,如產品的定價。它同產品策略、價格策略、促銷策略一樣,是企業成功開拓市場的關鍵,也是實現銷售及經營目標的重要手段。 2、奧古特咨詢選擇性營銷渠道: 大家知道渠道(通路)的類型很多,而企業的資源是有限的,是直接渠道或間接渠道、是長渠道或短渠道、是寬渠道或窄渠道、是單一營銷渠道和多營銷渠道、還是傳統營銷渠道和垂直營銷渠道。這些在我們開展深度分銷之前都要進行全面分析甄別後選擇,制定或創新組合出適合服務企業的營銷渠道策略。 3、奧古特咨詢把握渠道策略新趨勢: 首先,渠道結構以終端市場建設為中心。過去企業多注重在銷售通路的頂端和中端,再通過市場炒作和大戶政策來展開銷售工作;當市場轉為相對飽和的狀態,對企業的要求由「經營渠道」變為「經營渠道終端」。 其次,將渠道成員發展成企業的夥伴型關系。傳統的渠道關系是追求彼此個體利益最大化為目標,而在夥伴式銷售渠道中,廠家與經銷商關系變為一體化經營,實現廠家渠道的集團控制,使分散的經銷商形成一個有機體系,渠道成員為實現自己或大家的目標共同努力。 最後,渠道體制由傳統金字塔型向扁平化,且彈性復合式方向發展。銷售渠道改為扁平化的結構,即銷售渠道越來越短,銷售網點則越來越多。銷售渠道變短又不失彈性,可以增加企業對渠道的控制力;銷售網點增多,則有效地促進了產品的銷售量。 四、奧古特如何保障咨詢服務的質量?1、完善的管理體系 奧古特推行科學化、精細化、數字化的管理,和客戶一道解決營銷難題。
希望對你能有所幫助。
Ⅳ 節能產品惠民工程高效節能家用電冰箱推廣實施細則的推廣資格申請
申請高效節能電冰箱推廣的生產企業,將申請報告(具體格式見附1)及下述材料(復印件加版蓋公章)逐級上權報,經省級節能主管部門、財政部門、工業和信息化部門審核後,報國家發展改革委、財政部、工業和信息化部。
(一)營業執照和稅務登記證;
(二)推廣產品能效檢測報告或產品節能認證證書(含能效檢測報告);
(三)推廣產品能效標識備案證明;
(四)質量管理體系和環境管理體系認證證書;
(五)商標注冊證明及授權書;
(六)其他相關材料。
國家發展改革委會同財政部、工業和信息化部組織專家對上報材料進行審核,公示推廣企業、產品規格型號、流通企業及銷售網點目錄,並根據推廣企業銷售網點變化、產品規格型號調整等情況對目錄實行動態管理。享受「家電下鄉」等其他財政補助政策的規格型號不得申請。
Ⅵ 互聯網工作對於B端產品優服務企業管理雲平台該進行怎樣的實施和推廣
專業性的企業管理軟體,感覺最好在專屬性,行業性強的渠道進行推廣。配合自身平台的品牌宣傳。
Ⅶ 企業如何實施網路營銷戰略
企業網路營銷的戰略意義
企業現有市場正在從有形市場轉向網路市場使企業的目標市場、顧客關系、企業組織、競爭形態及營銷手段等發生了變化,企業既面臨著新的挑戰,也面臨著無限的市場機會。企業必須制定相應的網路營銷戰略,提供比競爭者更有價值、更有效率的產品和服務,擴大市場營銷規模,實現企業的戰略目標。
企業要引入網路營銷戰略,首選要清楚企業通過網路營銷實現什麼目的,同時根據企業產品銷售渠道特色、用戶人群、采購商需求特性,選擇一種合理的網路營銷模式,企業網路營銷目標一般分為三類,分別是:銷售型網路營銷目標、服務型網路營銷目標、品牌型網路營銷目標、提升型網路營銷目標另外,混合型網路營銷目標可能想同時達到上面幾種目標。而企業要通過網路手段實現以上幾個目標。制定出一個合理的網路營銷戰略就顯的尤為重要。
尋找適合的網路營銷平台
由於網路自由開放的的特色,決定了現代企業網路推廣產品透明性,作為競爭對手很容易通過網路掌握同行業的產品信息,市場營銷方式,因此企業網路營銷競爭的關鍵在於爭取用戶和采購商,而如何運用網路整合企業自己的網路營銷聯盟,並以聯盟資源規模創造競爭優勢,其方法就是將企業網站與目標采購商、企業產品用戶及需求群體聚合的網站關聯起來讓更多的網路潛在用戶了解企業產品。
網路營銷作為企業的一種競爭戰略,有效利用網路營銷拓寬營銷渠道,降低產品價格,提高營銷收入,通過與采購商的互動、用戶的互動更能第一時間掌握市場需求變化開發換代產品或針對性的增強產品功能,提高市場反饋,市場分析產品研發功能拓展的及時性,使企業不僅可以抓住市場還能抓住未來。尋找適合的網路營銷平台便成了企業在網路營銷戰略實施過程中的重要環節之一。
目前服務於企業網路營銷的網站非常多,但是以整合聯盟資源,並提供用戶產品搜索及直接免費呼叫的網路推廣服務商並不多見,而最具特色的是以白蘭鴿商務分眾搜索為代表的聯盟推廣服務,白蘭鴿商務分眾搜索通過多渠道的聯盟合作夥伴,多平台的富媒體表現形式配合便捷的洽談通訊幫助廣大中小企業在最短的時間內快速打造出自己的網路營銷平台。做個形象的比喻企業網路推廣,就好比是乘坐公交車,為了達到目的地,我們不僅僅錯過了一次又一次換車結果往往也會大失所望。而相比之下商務分眾搜索引擎更像是一輛計程車,用戶可以直達目的地,分眾搜索是用戶主動找產品信息,所以又稱主動廣告,當用戶需求某種信息時,廣告就成了信息一個有價值的信息。制定網路營銷戰略時必須要考慮的問題
網路作為企業整體營銷戰略的前沿最重要的是,根據網路的特點結合企業產品屬性制定相應的網路營銷策略是成功的前提。
一、產品性質
產品性質決定企業網路推廣方向,針對企業不同的產品性質企業應適當的選擇目標用戶群集中的網路平台實施網路營銷戰略。
二、網路特性
目前網路上純綠色商業流量最高的網站,其內容都以豐富的信息為基礎,因此企業在實施網路營銷之前必須先了解目前那些專業的商業型網站,對企業網路營銷的幫助最大效果最直接。三、整體營銷的考慮
積極的營銷策劃除需要網路營銷的運行外,更需要整合網路各類資源,共同運行才能發揮最大的整體效益。
企業網路營銷的發展趨勢
目前一站式的網路推廣平台正被越來越多的企業關注並得以廣泛應用,它所具有的優勢在於通過一站式的網路推廣平台便可實現多平台的網路推廣效果,同時以專業的搜索配合全面的商務信息服務聚合了大量的純綠色商務流量,為企業推廣帶來了真實點擊和高效綠色的商務流量,同時顛覆性的改變了過去點擊付費的網路推廣方式,有效控制惡意點擊為企業帶來資源成本上的浪費以及信息反饋的不協調現象,通過免費的自主建站幫助更多沒有網站而需要進行網路推廣的企業,在不增加任何成本費用的基礎上擁有自己的網站等一系列網路推廣服務。
Ⅷ 一個完整的營銷策劃有幾個步驟
有以下四個步驟:
第一步:明確營銷目標
策劃是什麼?策劃是為了實現營銷目標的計劃,因此其目的性是非常強的,我們必須要明確營銷目標和方向,並且按照這個目標去設計出具體明確的行動方案,從而幫助站長做好網路營銷工作。
第二步:收集信息並分析資料
信息是策劃的基礎,沒有信息就不能策劃,所以收集信息非常重要,希望站長能收集更多高質量、有價值的信息,這對網路營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做。
第三步:制定準確的策劃方案
在之後就需要制定出准確的策劃方案,這也是網路營銷策劃的重要部分,在這個過程中需講究網站策劃方案的創新性,加大創新力度,這是站長必須要做好的。
第四步:推出策劃方案
策劃方案編寫完成後,要提交給上級主管或委託客戶,由其審議通過。這一階段,主要任務是要向上級或委託人講解、演示、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解採納那就太浪費了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環節。
(8)產品推廣實施擴展閱讀
營銷策劃框架
(1)、營銷機會分析
包括:整個商品或消費品市場的數量和金額分析;各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析。
各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析。
各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業的利潤結構和費用情況分析。
(2)、目標市場定位
包括:確定目標市場和商品定位;經營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關活動的重點和原則。
(3)、促銷活動規劃
包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內容。
(4)、分銷活動計劃
包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質量。
(5)、銷售管理計劃
包括:主管的職責許可權;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標准;推銷人員的獎勵措施。
(6)、市場反饋和調整
包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經營目標的核算;經營行為的調整。
Ⅸ 如何進行網路營銷
隨著互聯網不斷迅速的發展,目前各類網路營銷推廣手段真是層出不窮,版而新媒體運營則是一種權非常有效的網路營銷形式。運營人員想要脫穎而出獲得企業青睞,就一定要展示出自身真正的技術。
如果你想快速入行網路營銷行業,沒有基礎自學還是比較有難度的。可以選擇專業網路營銷學習。一般幾個月的時間,分為移動互聯網、SEM與信息流廣告、新媒體運營、策劃運營、移動付費運營、新媒體項目實訓、職業素養及就業輔導七個部分,可滿足你的不同需求。
Ⅹ 市場營銷案例分析--請分析聯合利華在中國市場實施的品牌策略
聯合利華的中國戰略
數據編號:K7-F5755
2001年11月中國正式加入WTO,本土企業在新的市場營銷環境下,最重要的任務是學習——適應——創新。跨國公司在20世紀主導世界經濟,在21世紀將主宰世界經濟。從十幾年前寶潔(P&G)等最早進入中國市場到今日跨國公司全面進入,跨國公司已在中國市場做了大量的跨國行銷活動,其市場戰略、營銷策略為本土企業學習如何適應WTO後國際市場競爭提供了生動的、近距離的、鮮活的啟示。
「中國是聯合利華未來發展戰略中最重要的地區,它的重要性使其成為惟一在聯合利華全球策略中被明確提到名稱的國家。」
「在持續高速發展的經濟大潮中,聯合利華和其合作夥伴將以更為強有力的姿態拓展其業務,以期在中國這個競爭激烈的廣闊市場中永遠立於不敗之地。」
「中國會成為聯合利華全球增長的重要發動機,一顆20世紀20年代播下的種子開出了21世紀的花。」
上述這些言論,出自全球著名消費品企業聯合利華總裁之口,我們分明可看出並確信它的「中國戰略」。
早在1923年,聯合利華的前身利華兄弟公司就在上海建造了肥皂廠,於1986年重返中國後,先後建立起14家合資企業,正銷售旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、潔諾、金紡、立頓、和路雪、蔓登琳等近20個品牌。
事實上,聯合利華在重返中國後的初期道路並非平坦。那麼現在呢?聯合利華顯然已度過了「磨合期」,找到了中國戰略的執行策略。雖然聯合利華在華銷售額僅占其在全球銷售額的2%,但它對中國市場極為看好,其在中國的目標是到2003年使現有業績再翻一番。
一、聯合利華中國業務概況
1999年,聯合利華對中國地區原有的14家合資企業進行資產重組,形成了三大主要業務:家庭及個人護理用品,食品及飲料,冰淇淋。同時,果斷退出一些非主營業務領域,以重點突出主業。這次重組增強了聯合利華在中國的投資和發展能力,強調了中國在聯合利華全球策略中的重要地位,不僅使聯合利華在中國產品的分類生產更加明晰、銷售得以統一、品牌推廣更有針對性,而且減少了內部各公司間的內耗,避免了無序競爭,提高了競爭效率。
二、全方位的本土化戰略
1.人力資源本土化
員工本土化的組成,為聯合利華深入了解各地迥然相異的消費文化、消費需求和生活習慣提供了有益的幫助,為公司拓展中國地區的業務積累了寶貴的經驗。聯合利華堅信啟用本土的經理人員拉近了與消費者的距離,外籍員工的人數已由1998年的100多名降到目前的30多名,公司的最終目標是由中國人領導在華業務體系。今年以來,公司在大幅裁減外員的同時,提拔了很多本土經理人員,力爭使中國經理級員工占總管理人數的95%。同時公司還每年招收130名應屆大學畢業生,對他們進行國內外的培訓,以提高人力資源的整體素質。
2.采購本土化
目前,聯合利華在中國的本土采購已達到90%。業內人士評價說,經過幾年的摸爬滾打,聯合利華對中國傳統的中草葯、天然植物之道已非常熟稔。作為在烏發領域的市場創新者,「夏士蓮」已佔有該領域市場的最大份額——洗發水總份額的5%。而在沐浴市場,由於近年致力於對本土自然材料的研發,「夏士蓮」香皂市場佔有率節節攀升,目前已佔據中國沐浴市場70%的份額。而這些含有天然材料的洗護用品,其原料的采購幾乎完全在華完成。
3.資本運作本土化
自「中國將試行允許外資企業國內上市」的消息公布後,聯合利華中國公司方面就表達了希望在中國A股上市的想法。據業內人士分析,聯合利華有望成為中國第一個在A股上市的外資企業。今年6月30日,聯合利華中國公司向中國證監會表達了在華上市的意向,其新聞發言人在接受記者采訪時表示,一旦證監會的有關法規和實施細則出台,公司將擇時向證監會遞交有關上市材料。
在聯合利華看來,能在中國國內上市有三大好處:一是跨國公司本土化的表現之一,通過證券市場把公司自身的發展與當地消費公司產品的公眾緊密地聯系起來,能夠產生最直接的反應。二是有助於通過推出股票期權的激勵和留任本土員工,吸引更多的優秀人才。按照公司最高領導的說法,目標是兩三年後,讓聯合利華的所有員工有能力——如果他們願意的話——參股或持有聯合利華的股票,讓他們成為企業的所有者。三是有助於提高公司的知名度。
4.形象本土化
以前,消費者通過產品品牌認識聯合利華。為了與中國消費者更加直接有效地溝通,聯合利華認為有必要發展有中國特色的新的企業標識。2001年4月12日,聯合利華(中國)有限公司在北京釣魚台國賓館舉行了盛大的新聞發布會,宣布在中國啟用新的企業標識。新標識的口號「有家,就有聯合利華」,不僅是對聯合利華進入中國後發展的總結,更重要的是表明了聯合利華今後對中國市場和每個家庭的承諾——幫助他們提高生活質量,將美好和幸福帶給每一個家庭。新標識中新增添的小房子更使人感到溫馨、舒適和浪漫,充分體現了聯合利華重視中國市場,關愛中國家庭的初衷。這是聯合利華全球第一次以本土形象面向本土市場。
5.研發本土化
聯合利華每年用於研究發展的費用約為10億美元。今年2月28日,聯合利華在上海成立了其在全球的第6個研發中心。該中心投入資金1.66億美元,今年年底在此工作的中國科研人員將達150人,今後每年的運行費用6000萬元人民幣。這一研發中心將全部僱用中國科學家,他們將有機會接觸到聯合利華全球研發網路的資源,這是聯合利華實施本土化戰略的一個重要標志。研發中心除了致力於產品的技術開發和技術更新外,同時注重將中國傳統科學倡導的天然成分引入到產品中,以不斷增加產品的技術含量,提高產品的附加值,從而提升產品的市場競爭力。
6.品牌本土化
聯合利華在把它的全球品牌帶到中國的同時,也不斷收購中國當地有影響、有潛力的本土品牌,並對之在技術、研發、形象和推廣方面加大力度,使它們滿足當地消費者的需要。
三、品牌管理
聯合利華有著豐富、成熟的多品牌管理經驗。從全球角度看,它是採取了集中品牌戰略,壓縮品牌數量,並保證一線品牌的增長率;從當地戰略看,它力求在發展全球品牌的同時,保護和發展本土品牌。總體上,使公司擁有的品牌處於動態最優狀態,這有力地說明聯合利華滿足當地消費者需求的決心。
1.集中品牌戰略
如何迅速提高、保持企業高速發展,一直是許多國際型企業非常關注和急需解決的問題。同樣,對於業務量龐大、人員及機構眾多的聯合利華,提高企業發展速度也並非易事,所以公司於1999年提出了全球戰略:即增長之路。增長之路主要包括:與消費者再聯系、集中優勢品牌、探尋新的銷售模式、分銷方式、建立世界級的供應鏈、業務結構簡單明了、構築良好的企業文化,他們希望用5年的時間,經過一系列的調整,到2004年公司的年銷售額增長率達到6%、利潤率達到16%(目前聯合利華每年的銷售增長率為2%,利潤率為10%)。目前增長之路雖然剛剛開始,但是在公司的財政報表上已有所體現,2000年第三季度的銷售增長率為5%,亞洲新興市場的銷售也從21%增長到35%。
集中戰略主要體現在行業、產品類別和品牌三個方面。聯合利華認為,衡量公司是否健康發展的標准有兩個:一個是一線品牌的增長率;一個是它們在所有業務中所佔的比例。到2004年,一線品牌應該佔到全部業務的90%~95%,年增長率必須達到5%~6%。目前,它們的業務佔有率是80%。
聯合利華壓縮品牌規模是從2000個品牌中選出400個品牌,其根據是80/20規律。那麼,如何在眾多的品牌中選擇出400個品牌?聯合利華的標準是看「是否有潛力成為有吸引力和有規模的品牌」。當然,沒有被選擇的品牌並非全部賣掉,有些會根據業務的調整重組到現有的400個品牌結構中。
2.全球品牌與當地品牌並舉
聯合利華在華的近20個牌子幾乎都是同類產品的佼佼者。力士與夏士蓮在洗發水和沐浴類產品中位居前列;中華牙膏是牙膏市場的老字型大小;奧妙洗衣粉在去年降價30%後,迅速成為城市洗衣粉市場的領導者;立頓紅茶的市場佔有率超過80%;和路雪在冰淇淋市場的地位無人可替。
保持如此驚人的市場佔有率和知名度,與聯合利華的品牌運作密切相關。對全球品牌,聯合利華進行本土化改造,使其符合本土消費者的需求;對本土品牌,聯合利華對之注入國際經驗、資源和技術,一方面充分繼承和發揚品牌特色,另一方面不斷推陳出新,為品牌注入新的活力和內涵。這一品牌策略帶來的是超過50億元的銷售額和每年兩位數的增長業績,這證明聯合利華將本土化和全球化相結合的努力已獲得成功。事實上,很少有跨國公司像聯合利華這樣並不一味推廣自有品牌,而是善於收購本土品牌並提升為國際品牌。
3.品牌創新
「品牌要發展就要不斷的創新」,這是聯合利華推廣品牌的一個重要原則。每年聯合利華花費60億美元推廣自己的品牌,使之成為世界上廣告花費最多的公司之一。
聯合利華將品牌的發展分為三個階段:第一個階段是要保證品牌生存所要具備的基本生存能力,如需要有產品的配方和廣告以及分銷和營銷的改良;第二個階段是品牌要有新的形式,品牌要不斷以新的形式創造新的價值,如過去的洗衣粉和洗衣液,現在公司發明了一種洗衣葯片,洗衣葯片放在洗衣機中具有洗衣粉和液體的功能,品牌正是要通過其他形式創造價值;第三個階段是要讓品牌有突破,如聯合利華目前推出的速食湯,它是一種投幣購買食物,類似於從投幣購買機購買可口可樂。
在許多人的印象中,過去47年裡,「中華」一直是中國人的、有著悠久歷史的品牌,給人這樣的感覺:質朴、平和、成熟、穩重,但多少顯得有些老化。作為聯合利華中華專業口腔護理中心全新技術的成果,中華牙膏推出了一款創新型產品——中華草本抗菌牙膏。它是目前市場上惟一能夠「去火抗菌雙保護,牙齒牙齦都健康」的牙膏產品。
聯合利華對中華牙膏的創新不僅在技術和配方上,同時也在外包裝和形象上。絕大多數消費者覺得中華牙膏整個標識的設計過於陳舊,因此自2001年5月中旬,聯合利華重新設計了中華牙膏新形象。它由消費者在數百種設計方案中挑選出最後結果:包裝圖文分明,標識醒目,色彩時尚;採用復合管,輕便耐用;在保留「中華」堅實的品牌內涵的同時,更賦予品牌創新、現代、專業的附加價值。品牌標識中固有的三個元素非常令人難忘:華表、「中華」繁體字樣和天安門圖形。新標識保留了這三個特有的元素,同時注入了新的內涵——創新、專業精神和現代感。形象和內涵雖然改變,但中華產品的定位不變:它永遠是中國人的大眾化家庭性口腔消費用品。
四、社會營銷
作為中國現代公民的一員、中國社會結構的一部分,聯合利華認為有責任滿足這個國家和所在社會人們的需求,這僅僅通過提供產品來完成是遠遠不夠的。公司所選擇的公益項目並不注重商業回報或宣傳價值,卻力求所作所為能為提高人們的生活質量做出積極的貢獻。公司的公益活動包括兩大主題,一是」希望家園」——加強環境保護意識,推行可持續性發展,保護水資源,以及提供更多受教育的機會;二是」溫暖家園」——慈善捐贈活動。
針對中國森林覆蓋率僅有13.9%的現狀,聯合利華於2000年6月正式推出 「聯合利華中國綠水青山行動」,整個行動持續5年。第一年已投入約700萬元人民幣,致力於在全國范圍內植樹造林,涵養水土,改善生態環境;同時還將資助青少年環境教育及環境宣傳項目。
在教育方面,通過「聯合利華希望之星」項目,資助來自貧困地區的優秀學生,如在青海建造了7所小學;在復旦大學和華東理工大學設立了多項獎學金;贊助中歐工商管理學院和清華大學工商管理學院,幫助中國培養更多的經理人才;資助清華大學公共管理學院,以促進中國培養更多的政府和公共事務人才。
五、營銷渠道策略
營銷渠道的建立和管理成為跨國公司獲得競爭優勢的重要途徑。聯合利華公司的營銷渠道覆蓋全國1800個縣的1500個,覆蓋鎮達全國總數的1/3,在其每一個區域單位中都有專門的人員在從事聯合利華產品的銷售工作。聯合利華的銷售渠道不僅覆蓋率高,而且對渠道的管理和激勵水平也比較高,使總部的營銷意圖在經過多層的傳遞後仍然通暢。這種渠道戰略的確成為公司獲取競爭優勢的重要途徑。
和路雪自行分銷的網路幾年間已經遍布70多個大、中城市,除了和路雪自己,沒有人知道這個企業確切的銷售情況,但業內都知道和路雪是國內銷售最穩定的冰淇淋生產企業。 2001年3月,和路雪又開始嘗試建立自己的品牌直銷店——和路雪冰吧,定位是時尚青年的休閑場所,價位低於哈根達斯、DQ等品牌冰淇淋的直銷店。也許這正是走批發渠道的即食產品性市場趨於飽和使然,零售店應該是和路雪找到的一個新市場空隙。
六、市場推廣
聯合利華的廣告策略體現了每個品牌的特性,形成了互動效應。雖然聯合利華對廣告投入費用諱莫如深,但它的確是中國市場上的第二大廣告投入商。
據悉,對於剛剛進入市場的產品,聯合利華的廣告投放毫不吝嗇,投入額甚至佔到銷售額的50%。例如今年僅為京華茶葉的推廣,聯合利華就投入了幾百萬元的電視廣告。而對已深入市場的成熟產品,聯合利華也會至少拿出50%的銷售額去鞏固更新其市場形象。以旁氏為首的幾大護膚品品牌,其一年的廣告投入就超過億元。在冰淇淋方面,聯合利華的和路雪2001年在中國市場投入1億元用於品牌推廣與產品創新,並首次在央視投播30秒廣告。
聯合利華極力塑造自己的主流品牌形象。比如奧妙的廣告從一開始的「污漬油漬,不留痕跡」,變成「越洗越鮮艷」,現在則熱播一套廣告——「有她不怕臟,孩子快成長」,聯合利華廣告的主體思想已從對產品功能的單一介紹,轉變到了對於品牌形象的再塑和維護。
通過廣告成功傳遞各品牌信息,同時烘托聯合利華整體形象,使聯合利華成為在中國運作最為成功的日用消費品提供商。
七、中國市場的特殊對策
1.價格戰
雖然聯合利華、寶潔等跨國公司都不承認自己在打「價格戰」,但降價策略已越來越被諸多跨國公司所熟諳,而互相矛盾的說辭恰恰表明跨國公司的兩難:在洗衣粉和冰淇淋等進入門檻不高、利潤空間有限的行業中,不降價,市場份額不保;降價則有損品牌形象。早在1999年,聯合利華第一個在行業內發動降價,400克奧妙洗衣粉的價格從近6塊錢一下直逼3.5元,相當於當時主要對手價格一半左右。由於奧妙精心營造的高檔形象已深入人心,老百姓突然能夠買起以前買不起的奧妙洗衣粉了,市場由此洞開,奧妙也一躍成為洗衣粉市場的領導品牌。月銷售量大幅度增加,整整比原來增長了4倍以上。
在中國冰淇淋市場上,低價也成一大特點。和路雪和伊利本來分別把守著冰淇淋的高檔和中檔價位,特別是和路雪一直占據著高檔即食性冰淇淋銷售的一半以上市場份額,而經過一系列調整後,兩個品牌有相當一部分產品在中檔價位重合。2000年末至2001年初,和路雪多次進行「夢龍」等高價品種買一贈一的促銷活動,力圖使自己的產品價格與主要國內品牌拉齊。和路雪中國區總經理孔澎韜曾明確表示,中國這個市場是個開放的競爭激烈的市場,每年都會有價格戰,但和路雪並不懼怕價格戰。其實所謂不怕價格戰最好的辦法就是融入其中,和路雪近來推出的新品大多保持在2元錢左右的中低價位。
聯合利華並不否認價格手段給他們帶來的好處,他們甚至認為自己對於價格的運用恰到好處。「如果價格長期背離市場需求,產品就必將被消費者所淘汰。」
然而,面對洗滌市場越來越多國內外品牌的擠軋,聯合利華又開始大聲呼籲,大家降價不要以犧牲質量為前提,而要注重質量以及塑造品牌形象。其復雜的心情顯而易見。
2.打假
聯合利華公司在中國市場每年因假貨損失3.5億元人民幣,為了更好地保護消費者和企業的自身利益,聯合利華公司已將打假列入議事日程,決定每年花費1000萬元人民幣,組建專門的打假隊伍,遏制假貨的蔓延。
3.定位雙刃
聯合利華盡管一直堅持其全球品牌與當地品牌並舉的戰略,但仍無法迴避中外品牌共存中的經營矛盾。其結果是,2000年上海牙膏廠有限公司依據有關合同,果斷收回了美加凈牙膏的商標使用權。這個創建於1962年、出口量曾占據全國牙膏出口總量70%的老牌,被合資企業獨家有償使用了6年。合資後的前3年,美加凈品牌的市場地位和年銷售量一直處於上升狀態。但是不久,聯合利華對美加凈採取了一項措施:把美加凈的價格從4.5元壓到了3元一支。這迫使合資公司改動美加凈的配方,換成比較低檔的原料,使得原來處於中高檔的美加凈品牌下跌檔次,於是大多數從美加凈上游離出來的顧客成了聯合利華中高檔品牌「潔諾」的用戶。這個經營策略最終使得美加凈牙膏在國內外市場的地位每況愈下,銷售情況嚴重滑坡。1994年雙方合資之初,美加凈年銷量6000萬支,但收回時年銷量卻只有2000萬支。
在不動聲色中,「改變」或者說「破壞」國產品牌的市場定位,動搖它對固定消費者的長期承諾,是否是跨國公司征戰中國市場的又一「高招」呢?
那麼,現在我們再回過頭來看看聯合利華對前述發展「中華」牙膏的舉措,是否會有新的認識呢?