① 扼要敘述市場營銷學中產品整體概念
產品整體概念包括五個基本層次：
（1）核心產品; 核心產品是指向顧客提供的產品的基本回 效用或利益。
（2）形式產答品: 形式產品是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定 滿足形式。形式產品由五個特徵所構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。
（3）期望產品 :期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與該產品密切相關的一系列屬性和條件。
（4）延伸產品: 延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、 安裝、維修、送貨、技術培訓等。
（5）潛在產品: 潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的 ，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。
② 如何找到網紅營銷產品的潛在受眾
挖掘用戶受眾數據分析的五大技巧如下；
1.分析產品的優劣勢
2.分析產品的目標人群
3.分析目標人群的屬性
4.分析目標人群關注的需求點
5.自己的產品如何更好的服務與用戶！
③ 營銷管理（本）：潛在需求就是這樣的一種特殊需求，即（ ）
b、 當前產品無法滿足的需求
④ 市場營銷中 負需求，無需求，潛在需求，下降需求，不規則需求，充分需求，過量需求，有害需求的例子
負需求：消費者想要迴避甚至願意花錢迴避的需求，例如保險行業剛剛在中國開始時的死亡險；客戶不願意接受，甚至對前來推介的人冷眼相看，甚至產生沖突；
無需求：分為三種情況形成，一是無價值的產品，例如垃圾，空氣，二是市場飽和，三是新產品出現，客戶不願接受舊產品，例如數碼相機出現客戶不再接受膠卷，手機出現客戶不再接受BP機；
潛在需求：可有需要並且有購買力，但由於時機不成熟暫不購買的需求為潛在需求，例如：腦白金，年輕人不在過節送禮的時候不買，但是他是有需求的並且有能力購買，只是等待時機；
下降需求：客戶對某一產品或者服務產生疲倦，例如餐館，菜式和服務一直不變，客戶厭倦，尋找新的菜式和服務，就導致了對原來餐館的下降需求；
不規則需求：由於時間的變動所導致的市場對某一產品或者服務的需求波動，例如：娛樂，旅遊，羽絨服等等，時間不同，需求不一樣；
充分需求：又稱飽和需求，是一種理想狀態的市場供應與需求，假如：加多寶生產的涼茶沒有庫存，而消費者又隨時需求時可以買到，這就是充分需求，但一般不存在；
過量需求：消費者對某種產品的需求超出了市場的供應，例如：曾經的蘋果手機，曾經的大眾高爾夫車輛，輝煌的雅閣，客戶有需求，產能供應不上，甚至出現加價行為；
有害需求：就是這些產品對客戶或者社會造成不利影響的產品，例如：香煙，毒品，黃色書刊等！
純手寫，望採納！如有不妥之處，請各位批評指正，共同學習！
⑤ 在營銷過程中分別採用什麼方式與不同的客戶(對戰略客戶,重點客戶,一般客戶和潛在客戶分別描述）進行交流
對戰略客戶：關注發展狀況，關心經營現狀，溝通發展思路和發展潛力，注重客戶的情內感管控和營銷格容局；對客戶進行全方位管理和配合。
對重點客戶：表達對客戶的重視，表現對客戶經營狀況的足夠關注，對客戶進行深入挖潛，使客戶能夠發揮自身優勢，不斷提高銷售量，提升客戶對企業和品牌的向心力。
對一般客戶：想方設法提高客戶銷售業績，同時提高客戶對於企業和品牌的滿意度。
對潛在客戶：描繪企業願景，提高客戶對企業的嚮往；對企業品牌進行細致描述，對客戶進行換位思考，考量客戶怎麼做才是合適的；同時將品牌產品的優勢講明確。
⑥ 以手機、電腦或家用電器為例，從營銷學的角度分析整體產品的五層含義。
案例：幾年前摩托羅拉推出V998和V8088兩款手機
核心產品：手機本身。摩托羅拉、諾基亞和回愛立信三家公司雄踞手機市場答的前三位，西門子、三星等品牌還沒有引人注意，而國產手機更是悄無聲息。
形式產品："中文輸入"和"錄音"的功能，尤其是"中文輸入"功能，深受簡訊息業務使用者的歡迎。V8088有WAP上網、自編鈴聲、鬧鍾提示和來電彩燈提示等功能，從外觀的曲線設計上也獨具特色。符合亞洲人的審美觀點
期望產品：擁有使用功能的同時，適當降低價格，吸引更多消費者。
延伸產品：在經過了突發性、數量較大、地域較廣的倒屏、顯示不全或黑屏的現象沒有解決而造成的消費者拒買摩托羅拉手機的嚴重後果之後。摩托羅拉公司做出果斷決定，收回問題手機，及時予以糾正，向消費者真誠致歉，終於挽回了市場。
潛在產品：以這兩款手機為先例，製造出功能更健全，品質更好的手機。
⑦ 營銷的幾種模式
會議營銷
會議營銷是十分有效的銷售方式，主要形式是以沙龍、研討會、推介會的方式邀請潛在意向客戶來到會場，集中進行理念宣講和產品介紹，並進行現場促銷。合作夥伴的會議營銷簽約率可達50%以上。
一對一的顧問式銷售
要讓業務人員既是銷售人員，又是服務人員，為客戶提供一對一的服務。中國電子商務市場還處於早期的拓荒時期，傳統企業有模糊的網路營銷需求，需要我們幫助他們提供網路營銷方案，推薦網路營銷產品，因此需要面對面的顧問式銷售。這種銷售方式能夠獲得非常高的客戶滿意率，提高下一年度的客戶續費率。
拜訪營銷
尋找商家、企業集中的商圈、商場和樓宇，選派較熟悉那裡情況的本地業務人員挨門拜訪，至少留下有關資料，有利於迅速推廣產品。對於成片的商場和比較集中的行業商戶，集中先突破1-2家，將他們作為成功案例總結、宣傳，將非常有利於迅速成片地打開市場。
聯合營銷
具備圖書那樣的固化包裝形式和公開發行的資格，特別適合聯合營銷。歸納來說，可以有針對性地採取如下的方式銷售：
捆綁 可以與合作夥伴現有的業務捆綁銷售，也可以選擇與代理關系密切的其它本地合作夥伴的的產品或者服務捆綁銷售。比較可能的捆綁對象包括如基礎網路服務商，辦公軟體供應商，IT產品供應商，系統集成商，企業培訓機構，廣告代理商等等。
與管理機構聯合 與本地商城、市場或者行業的管理機構聯合推介我們的產品，必要時為這些商城、市場或者行業開辟專門的子商城，與這些機構共同探討合理的利益分配模式，是成片開發市場的好辦法。
代銷 通具備圖書、軟體、電子出版物那樣的發行包裝和資格，所以，與其把產品存放在倉庫里，不如在保證貨物安全的前提下撒出去，可以尋找本地信譽良好、與您關系不錯的軟體、電子出版物、圖書零售商代銷，一來可以擴大銷售的可能，二來可以快速增加產品的曝光程度，盡可能接觸更多的潛在用戶。
展會營銷
各地都經常會有一些本地性的商業展覽會、展銷會，那裡也是您的潛在客戶最集中的地方。有條件的可以乾脆在裡面設立展台，近距離地向潛在商戶展示、推銷；沒有這種條件的，至少可以派出比較有經驗的業務人員進場，通過與參展商的交流、溝通，密集地擴大自己產品的影響。
公關營銷
不斷收集自己客戶的成功經驗和案例，整理成不同方式的文字或者其他傳播形式（比如圖片，影象等），通過總部或者合作夥伴自己在當地的媒介關系盡量傳播，肯定會有非常好的效果。如果有實施困難，可以不斷向總部提供素材，由總部安排組織文案等。如果通過市場活動能夠組織成事件，比如「本地特產上網銷售火暴」、「下崗職工開店又上網，輕松創業」、「本地商城節日銷售與訪問火暴」、「小小XX廠通過網路接到定單」……等等，更應該組織這種方式的大力營銷，總部將給予全力的配合。
合作夥伴在實戰中一定會創造性地總結出更多的「兵法」，我們將不斷總結、推廣。合作夥伴加盟後將不斷收到我們類似的資料，也請不斷留意我們「本站動態」專欄。
⑧ 市場營銷學中，什麼是潛在需求
潛在需求是指消費者雖然有明確意識的慾望，但由於種種原因還沒有明確的顯示出來的需求。一旦條件成熟，潛在需求就轉化為顯現需求，為企業提供無窮的商機。潛在需求是十分重要的，在消費者的購買行為中，大部分需求是由消費者的潛在需求引起的。因此，企業要想在激烈的市場競爭中取勝，不但要著眼於顯現需求，更應捕捉市場的潛在需求，進而採取行之有效的開發措施。 應該對市場進一步細分、重新定位。例如，人們對無害香煙、安全的居住區、節油汽車的需求。 應該還有公司已經在市場銷售方面,發現了客人的某方面的需求.但市場還沒有出現類似的產品來滿足廣大客戶的需求.
潛在需求的類型
第一，購買力不足型的潛在需求。這是指市場上某種商品已現實存在，消費者有購買慾望但因購買一時受到限制而不能實現，使得購買行為處於潛在狀態。這種類型的商品多是高檔耐用消費品，如住宅、汽車等。 第二，適銷商品短缺型的潛在需求。這是指由於市場上現有商品並不符合消費者需要，消費者處於待購狀態，一旦有了適銷商品，購買行為隨之發生。 第三，對商品不熟悉型的潛在需求。這是指由於消費者對某一商品不了解、甚至根本不知道，而使消費需求處於潛伏狀態。 第四，市場競爭傾向型的潛在需求。這是指由於生產廠家很多，同類商品市場競爭激烈，消費者選擇性強，在未選定之前，對某一個企業的產品而言，這種需求處於潛伏狀態。
潛在需求的特點
(1)主觀性。潛在需求的本質是一種心理活動，是消費者受某種生理或心理因素影響而產生的與周圍環境的不平衡狀態，存在於潛意識之中。 (2)並存性。由於是心理活動，所以潛在需求形態不具有顯現需求的嚴格指向性。它既可能是生理層次的潛在需求，也可能是自我實現層次上的潛在需求，更多的還是兩者或多者的並存。在一定時期，某種潛在需求占據主要地位。 (3)轉化性。潛在需求的實現過程為：潛在需求導致購買動機——購買行為——需求滿足——新的潛在需求。這種轉化是在潛在需求和顯現需求間發生的。
⑨ 如何在問答營銷推廣中巧妙的凸顯新產品的優勢，引領潛在客戶增加點擊率
1、剖析市場，深入調研，有數據
2、了解用戶需求
3、找到用戶痛點
4、尋找目標用戶魚塘
5、團隊配合
特別提醒：需要清晰地明白產品屬性和使用場景！
⑩ 網路營銷中潛在層，核心層，附加層分別指的是什麼
您好，非常抄高興為您解答：
1.什麼是網路營銷
2.網路營銷與傳統營銷的區別
A.
信息傳遞廣
B.
價格透明
C.
個性化服務
3.
網路營銷的工作內容
A.
市場分析：市場調研
消費者行為分析
B.
營銷策略：產品策略
定價策略
渠道策略
促銷策略
C.
關系處理：
CRM
公共關系
D.
網站的管理
4.網路營銷工作遵循的原則
整合營銷
直復營銷
軟營銷
關系營銷