產品營銷的創新

Ⅰ 如何創新營銷模式

早有德魯克先生繼承奧地利經濟學派的觀點，認為企業只有兩項職能，就是營銷和創新。如果基於企業競爭，我們說戰略創新是根本、模式創新是核心、制度創新是關鍵、文化創新是靈魂、技術創新是基礎、營銷創新是條件那麼，基於營銷創新，我們則可以演繹為：戰略創新是根本、價值創新是核心、產品創新是基礎、渠道創新是條件、成本創新是要訣、模式創新是關鍵 當今，創新更成為一切理論與實踐生生不息的力量源泉，它既是企業管理的關鍵問題，也是市場營銷的頭等大事。麥卡錫教授所歸納的4p理論，使市場營銷的基本要素一目瞭然；勞特朋教授發展的4c理論，重新界定了市場營銷的組合要素。 當今，以顧客需求為導向，以價值創造為目標，已經成為現代營銷理論創新與企業實踐的基本方向。市場實踐證明，營銷創新，首當其沖的是要素創新，要素創新是市場營銷創新的基礎和靈魂，離開了基本要素，企業營銷將無所適從。然而，隨著顧客需求的日益嬗變，市場營銷也正在悄然發生變革。當今快速發展的市場實踐證明，企業單純以產品為中心，或者單純以顧客為中心的營銷觀念同樣受到挑戰。 新的營銷要素在不斷涌現，新的營銷模式也在不斷產生，無論4p還是4c，都無法概括今天日益豐富的營銷要素，也很難在今天更加復雜的市場競爭中營銷制勝。 今天，面對越來越細分的顧客市場，在市場營銷的廣泛領域，傳統的營銷要素已經無法滿足顧客的多樣化需求，新的營銷要素正在起著不可忽視的重要作用。企業競爭模式、顧客價值主張、生活方式變革、品牌文化創新、聲譽形象塑造這些當代市場經營的重要手段，正以其鮮明的要素特徵進入營銷領域，並發揮著獨特的市場魅力。而且，新的營銷實踐也在不斷提供如何在4p與4c之間進行戰略選擇與創新整合的多種答案。海爾由製造向營銷的蝶變、金蝶由軟體服務向解決方案的轉型等，都在引領中國企業邁向市場競爭的高端產業鏈。有道是，賣產品不如賣服務、賣產品不如賣品牌、賣產品不如賣文化。 在很多領域，產品越來越成為顧客感知價值的載體，其理性價值與實用功能正在被感性價值與情感利益所取代。於是，人們又悟出了這樣的營銷邏輯：賣產品不如賣服務、賣服務不如賣品牌、賣品牌不如賣文化。實際上，無論對於傳統的製造業、服務業，還是高科技公司，賣服務就是賣解決方案，賣品牌就是賣情感價值，賣文化就是賣生活方式。 全球化時代， 並購已經成為市場競爭的重要方法，也是企業做強做大的戰略路徑。近年來，關於長得好不如嫁得好的討論常常不絕於耳。無論新經濟還是傳統行業，一夜之間，搖身一變而為富豪早已司空見慣。不是賣產品、賣服務，而是賣企業，也正在成為一種新的企業發展和營銷模式。當然，賣企業的本身，也反映出企業的生存狀態。2008年，江南春賣掉分眾，引來業界矚目。2009年，站在資本風口浪尖的另外三位民營企業家 ，又共同面臨資本模式的悲喜與困惑。李途純在資本對賭中輸掉了愛子太子奶而前途未卜；牛根生高價把女兒蒙牛嫁入中糧豪門而手握重金；朱新禮一手養大的肥豬匯源在沸沸揚揚中欲賣不能而斥資主業、重振江湖。 君不見，多少創業者、企業家都在躍躍欲試，翹望資本市場那根點石成金的魔杖從天而降。於是， 商業模式的重構、營銷模式的創新被企業爭相效仿。 簡單地說，商業模式就是企業的贏利邏輯；營銷模式就是商業模式的核心手段和實現形式。營銷模式包括客戶價值主張、組織資源、戰略定位和策略組合。或者說，營銷模式就是企業營銷的組合拳和對打套路，營銷要素就是營銷套路的多種對打工具。因此，營銷要素的創新將不斷豐富企業的營銷模式，營銷模式的創新又將在更高的競爭層次上驅動營銷要素的創新。 如今，正像商業模式的競爭正在取代企業的要素競爭而成為市場競爭的一大特徵，營銷模式的競爭也必將取代單一的營銷要素競爭而成為市場營銷的重要趨勢。

Ⅱ 如何創新營銷模式

創新營銷模式，首先你是做哪個方面的！？行業不同，營銷模式也不可能一樣，那是死搬硬套！效果肯定好不了

Ⅲ 營銷創新

信息時代企業營銷管理的創新

在信息時代，信息傳播的速度與廣度使得企業營銷環境發生了巨大變化，企業在以往經驗上積累的營銷理念和營銷技術都將受到巨大挑戰。無論是市場的領導者還是新加入者，在全新的網路市場上都處於同一起點，每個競爭者都有同等的機會，因此，無論過去多麼輝煌，無論過去默默無聞，每一家企業都必須在營銷理念、營銷方式、營銷策略、營銷手段上進行相應的變革與創新，以適應信息時代的要求、才能獲得持續的生存和發展。

一、營銷理念創新：不斷追求顧客價值

在買方市場條件下，營銷理念註定只能以消費者為中心，以滿足消費者需求為出發點。但是，在不同歷史階段，消費者的需求，特別是核心需求，往往是不相同的，因而，營銷理念的內涵也應隨之變化。目前，國內消費者已經完成了由「產品購買者」向「需求滿足者」的歷史轉變，到信息時代，消費者又由「需求滿足者」向「價值創造者」轉變，構築信息時代的營銷理念，自然應該以這一轉變為基本的出發點。
傳統營銷管理的經濟學理論基礎是廠商理論，即企業利潤最大化，實際的決策過程是市場調研——營銷——戰略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向的鏈；沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去，它是將廠商利潤凌駕於滿足消費者之上。傳統經濟體系中的消費者，只能以購買企業生產的產品的方式，來實現需求的滿足，盡管這一產品是經過廠家市場調查後開發的，但並不是對每一個消費者的個性化需求的設計，因而消費者的這種滿足，只是一種約束條件下的滿足。
在信息時代，消費者掌握選擇的主動權。他們可以在極短的時間，以低廉的費用，與網路空間中的任何一個企業進行雙向、全面的信息溝通。這是傳統經濟體系所無法涉及的。消費者不是在企業能夠生產的產品和勞務中作出取捨，恰洽相反，企業應該生產經營什麼產品，是以消費者的選擇為取捨。消費者有足夠的便利條件，將他們對人生、世界的認知，情緒與情感的體驗，以及道德觀念與價值取向，融入對產品、購買行為以及消費方式的選擇中。在虛擬的網路世界，消費者不是在購買產品，甚至也不只是純粹的謀求需求的滿足。在一個允許充分展現自我的時代，消費者已經把購買視為體現自己的價值准則、實現價值追求的重要途徑。因而面對信息時代的「價值追求者」，籠統意義上的滿足需求，已無法從根本上解決問題。只有立足於顧客價值這一中心，幫助他們實現其價值追求，企業才能有效地迎合顧客千差萬別的需求，最終求得企業自身的發展。
隨著信息時代的來臨，網路即時互動的特點使顧客參與到營銷管理的全過程成為可能，這就迫使企業必須真正貫徹以消費者需求為出發點的現代營銷思想，將顧客整合到營銷過程中來。為此，企業就必須將顧客的需求和利益最大化放到同等的位置，以追求顧客價值實現為出發點，形成信息時代企業營銷的整合模式。在這一模式下，通過企業和顧客的不斷交流，清楚地了解每個顧客的個性化4C(顧客的需求和期望，顧客的費用，顧客購買的方便性，顧客與企業的溝通勘)需求後，在這個基礎上作出相應的使企業利潤最大化的4P(產品，價格，渠道，促銷)策略決策。

二、營銷方式創新：關系營銷的倔起

信息時代，隨著互聯網的發展和普及，一種被稱為關系營銷的概念正逐漸稱為營銷新熱點。根據瑞典營銷學者的觀點，所謂關系營銷是指：企業通過自身的努力，建立、維護和鞏固與其利益相關者之間的關系，以成熟交換及履行承諾為主要方式，使企業的營銷目標在與各方的協調關系中得到實現。關系營銷理論是建立在系統論的基礎之上，系統論的觀點是：系統是由若干相互作用和相互依賴的要素組成的、具有特定功能的整體。對於每個系統來說，它必定從屬於一個更高級的系統，即與一定的環境發生聯系。一方面，系統會受到環境的影響和制約，要適應環境；另一方面，系統又具有相對獨立性和能動反映性，能反作用於環境，改造環境。僅就單個企業而言，中間商、消費者、供應商、競爭者、政府及社會組織等利益相關者共同構成了影響和制約企業的外部社會經濟環境，企業不但要適應外部環境，而且還應不斷地改善外部環境。根據這一理論，關系營銷將營銷視為一種關系、網路相互動行為，並由此導出結論：驅動市場的不僅是競爭，更是合作。
合作意味著所有團體都要積極地承擔責任並使關系和網路發揮功能。在此理念下，營銷市場上的成功不僅僅依賴於營銷和銷售部的努力，而更需要整個組織的緊密結合，以及與外部相關機構所建立的長期的合作關系。在關系營銷中，消費者、供應商、競爭者乃至政府相關職能部門都通過無往不至的網路和企業緊密相聯，這種格局模糊了企業與其外部環境之間的界限，使企業能更好地溶入自己為之服務的社會中。
在前信息時代，人們給予競爭的關注遠遠超過了合作。因為就一個企業而言，可供運用的資源有限，活動的市場空間有限，企業與企業、企業與消費者之間只能進行有限的信息溝通，能夠為各企業分享的利益也是有限的。前信息時代缺乏充分分享資源、信息和利益的機制。撇開超經濟力量的影響，企業不得不最大限度地調動一切競爭因素，以謀取相對有利的市場地位。攻擊性廣告、競爭性定位、對消費者的信息封鎖，諸如此類的競爭行為，都源於此。
而在信息時代，網路的無限空間充分突出了合作的重大意義。網路使得任何企業可以在全球開展業務活動，但任何企業僅憑自己的力量是無法實現這一交易功能的。如果沒有高效的物流通道，不充分藉助企業外部的力量和資源，企業不可能將產品直接送到世界上任何一個角落的消費者手中，交易也就根本無法實現。信息時代，一個企業通常只執行具優勢的職能，非優勢的職能則交由其它企業負責。既然企業只執行優勢的職能，非優勢的職能由別的企業負責，那麼企業就必須通過外部合作的方式，擁有為自己所需要的全部職能，並在此基礎上，最終實現對各項職能的有效整合。
信息時代的關系營銷還體現在企業內部之間的合作以及與外部各有關機構的合作上。傳統的企業營銷各環節原先由不同部門和人員負責，這種分工固然能減少重復勞動帶來的資源浪費，但同時增加了部門之間信息的傳遞和協調成本。對大型企業而言，這種成本是十分高昂的。然而，網路使分工和合作得以有效結合，可以將市場調研——產品設計與生產——價格變動——銷售——服務融為一體，營銷各職能、營銷和其它部門之間能保持持久的合作，從而充分、有效地發揮營銷的功能。

三、營銷策略創新：4P新整合

1．產品策略：消費者個性需求的滿足
傳統營銷中，企業在通過市場調查後，便根據統計結果中出現頻數最高的需求特徵來設計、生產產品，最終將產品通過廣泛的銷售渠道推向各個細分市場。這種狀況的形成一方面是由於技術水平的限制，企業無法了解也無法滿足顧客的獨特需求；另一方面也是由於傳統消費者的需求還停留在較低的層次上，沒有形成或意識到自身的個性需求。然而在信息時代，企業所面對的消費者與傳統的處於被動商品接受者地位的消費者有本質的區別，他們要求自己在市場中處於主動地位，要求供應商提供給他們個性化的商品，要求企業按照他們自己的意願來設計、生產產品。由於網路使得消費者不僅可以接受信息，而且可以發出信息，形成生產者與消費者之間充分的雙向信息交流，從而使生產者可以為消費者「度身定做」。

2．價格策略：消費者接受為底線
在前信息時代，由於信息的不完全性和不對稱性廣泛存在於傳統商品市場中，人們活動范圍的局限性及人們對信息了解十分有限，一般僅從有限的媒體中獲得商品信息或自己進行實地搜尋。如果搜尋是沒有成本的，消費者會不斷地搜尋直到他們發現最便宜的價格為止，但事實上，這種情況在信息溝通有障礙時是不會發生的，因為消費者的搜尋是有成本的，其搜尋行為也是有限制的，這就使得同一商品的不同價格策略得以存在。在信息時代，由於網路突破了傳統媒介在信息傳播中的時效性、地域范圍和容量上的局限，基本解決了傳統交易過程中買賣雙方間存在的非對稱信息問題，消費者可以在網路上漫遊、搜尋，直到最佳價格顯示出來，並據此作出理智的購買決策。因此，多樣化的價格策略在網路上難以實施，消費者對價格的敏感性大大增強。因此，要求企業以盡可能低的價格向消費者提供產品和服務。

3．渠道策略：方便顧客的購買
隨著生活節奏的加快，消費者外出購物的時間越來越少，迫切要求快捷方便的購物方式和服務。在這樣一個交互性的信息時代，企業怎樣才能抓住和吸引顧客的注意力?很簡單的一個方法是為他們提供方便使他們保持忠實，而最方便的購物莫過於網上購物了。無庸置疑，網路交易的產生對於企業現有渠道結構將是一大挑戰。互聯網直接與消費者建立聯系，將商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，並接受顧客訂單。這種直接互動與超越時空的網路購物，無疑是營銷渠道上的革命。每個企業的成功取決於它形成能夠重復購買的忠實顧客群體的能力，顧客往往是因為他們感興趣而回頭，而不願去嘗試培養另外一個供應商。

4．促銷策略：強調雙方的溝通
傳統大眾傳媒的促銷方式如人員推銷、廣告等，其信息流動是單向的，且流動速度在很大程度上受制於有關物理媒介的空間移動速度，在信息發送與反饋之間存在較為明顯的「時滯」。網路的實時性則為企業與顧客提供了一個全新的溝通方式，幾乎所有傳統的促銷方式都能在網上找到實現的方式。在網路上提供與產品相關的專業知識進一步服務消費者，不但可增加產品的價值，同時也可提升企業形象。網路促銷除了將企業產品的性能、特點、品質以及顧客服務內容充分加以顯示外，更重要的是能以人性化與顧客導向的方式，針對個別需求作出一對一的促銷服務。所有這些活動和目的在於加強企業與消費者的深入溝通。

四、營銷手段創新：傳統與現代的融合

傳統的營銷手段莫過於在信息媒體上進行大量的廣告轟炸，或配之以名人效應、上門推銷等加強手段，並依賴於層層嚴密的分銷渠道，來贏得消費者的注意力。這些方式，無論是從企業成本的角度出發還是從消費者滿意度出發，都存在多種多樣的缺陷，而且，它的營銷成本在今天看來已成為無法負荷的奢侈。在未來，人員營銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法，將與網路營銷結合並充分運用網上的各項資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場銷售量的新興營銷模式。
網路營銷目前已經受到人們的普遍關注，這是因為它具有傳統營銷所不能比擬的優勢。這個優勢在於能夠將產品說明、促銷、顧客意見調查、廣告、公共關系、顧客服務……等各項營銷活動通過的文字、聲音、圖片及視汛等手段有機整合在一起，進行一對一的溝通，真正達到整合營銷所追求的綜合效果。正因為網路營銷具備諸多的優點，它一出現便對傳統營銷方式構成了強大的沖擊。每一個希望自身業務持續發展的企業都必須重新審視營銷活動的各個方面：從廣告宣傳、銷售策略、合同簽訂、貨物發運、付款方式到售後服務，並考慮將營銷戰略的重點轉移到互聯網上。
當然傳統的企業營銷手段不可能完全被新興營銷手段所替代。而且任何一種創新性營銷，都要經過一段相當長的發展期，才能找到真正的市場威力，廣播、電視是如此，網路營銷也是如此。因此，企業在涉足網路營銷時，更重要的是改革現有營銷方式，使之能發揮傳統與現代的綜合優勢。

Ⅳ 如何理解 彼得·德魯克的「市場營銷和創新，這是企業的兩個功能。」

從4p「產品、價格、渠道、促銷」到4C：消費者、成本、便利、溝通。

及艾略版特•艾登伯格提權出的4R理論：關聯、反應、關系、回報，都證明市場是瞬息萬變，競爭對手正在跨界而來，如何發現消費者需求，創造消費者需求，滿足消費者需求，是企業永恆不變的主題。

現代管理學之父,彼得德魯克認為企業的目的只有一個。那就是創造顧客。所以企業只有兩個基本功能，市場營銷和創新。

(4)產品營銷的創新擴展閱讀

市場營銷（marketing）和銷售是一個相對的概念，它使銷售變得非常膚淺。因為市場營銷的目標是去了解和理解消費者，企業提供的產品和服務非常適合消費者、正是消費者所需的以至於根本不需要銷售，消費者主動來要求購買。

創新不應該是一個部門的事情，這是企業每一個人的事情，物流部門有物流部門的創新，管理有管理的創新，客服有客服的創新。而且管理創新人員不能和管理其他人一樣，前面設計了蘋果第一個滑鼠的IDEO一文中的視頻連接就很好的說明創新人員的管理和普通員工的管理是不一樣的。

Ⅳ 創新產品上市，如何做好推廣及營銷

ERP解決方案

1，網站建設；

企業網站是企業的遠程基本品牌形象工工程的主要內容，企業在自我塑造企業或者其提供的產品和服務的網路窗口，同時消費市場對遠程形象也給以更多的期望值，TIME在解決企業自身需要的基本商業服務，也在滿足和發掘市場對產品，信息，咨詢，服務，人才等所屬行業和發展的需要為這兩種相互對立的事物提供積極的支持。

業網站是企業的遠程基本品牌形象工工程的主要內容，企業在自我塑造企業或者其提供的產品和服務的網路窗口，同時消費市場對遠程形象也給以更多的期望值，TIME在解決企業自身需要的基本商業服務，也在滿足和發掘市場對產品，信息，咨詢，服務，人才等所屬行業和發展的需要為這兩種相互對立的事物提供積極的支持。
2，產品或商品展示；

產品或商品展示對網路營銷和國際貿易尤為重要，企業在補充自身對市場的應對能力將電子商務服務平台融入到企業市場開拓，戰略發展成為中堅支持，市場對其服務的信息，咨詢的准確表述和說明，或者支持，（包括多種文字，多種技術參數書名，技術支持咨詢，售後服務）通過合適的載體（圖片，視頻，口碑宣傳，信任度）和市場的消化和容納都給予更高的服務能力。

3，產品或者服務營銷；

為市場提供服務營銷方案，包括網路營銷工具，網路營銷廣告，網路服務平台，網路資源利用，網路軟體和硬體的基本支持。在人力，物力和資源都相互協調的情況下，根據市場的需求，在網路世界提供持續的資源最匹配的營銷服務。為企業樹立形象，品牌戰略建立，市場競爭同步，滿足市場對其消化。

4，內部資源和信息的配置；

協調企業內部資源和外部資源的最大化優化配置。企業由於自身的不足，在資源的有效利用和傳播需要完整的系統支持，持續改進的企業資源與國際貿易和電子商務，物流配送，遠程技術支持為企業降低營銷和開拓市場成本，和獲取更多的商業價值。外部國際市場國際國別法律，語言交流，市場考察，消費市場細分，區域文化，等發展需要更加專業化的支持，一方面企業將有了更多的市場機會，但另一方面企業的產品和服務將面臨更加激烈的市場競爭和挑戰。進行戰略資源或者企業節點之間的信息最有效配置，減少內部消耗將成為企業的又一堅定因素。

5，信息服務廣告；

企業開展國際貿易，商品和服務營銷，將更多的依賴網路媒體服務，選擇合適的供應商或者第三方服務支持，網路平台，網路公關，網路技術支持將越來越多的影響到企業的電子商務的成功。廣告為企業帶來的商業化的價值將是TIME公司持續努力的源泉。

6，電子商務人才；

企業的電子商務不在是一台電腦加網線的工作，電子商務前端基礎建設和支持，中期網路營銷，產品服務客服和科技服務咨詢，支付系統和法律保障，後期商品的物流配送，企業的系統化的資源配置優化，專業專職的人才成為企業電子商務的決定性配置，TIME在解決企業人才的專業化，職業化將成為企業值得選擇的第三方支持。電子商務人才的匹配，專業技能的持續提高和服務水平的日益網路市場化為企業降低人才流失成本，電子商務人才發展成本提供更多的智力支持和解決方案。

Ⅵ 創新營銷的起源

彼得·德魯克早在30多年前就已經說得很清楚：「一家企業只有兩個基本職能：創新和營銷。」對於企業經營來講，這兩者的重要性是不言而喻的，創新和營銷作為企業生存、發展的核心戰略，是必須學習和研究的重要課題，如何理解、開展、落實創新和營銷，成為業內人士共同關心的焦點為題，在此筆者提出四個觀點，與大家探討。
營銷智慧——創新的起點
創新需要打破舊有思維、經驗、偏見的束縛，將「死知識」轉化為「活智慧」，發揮想像力，將營銷策劃工作推向新的高度。營銷策劃本身就是一種創新行的思維活動，其最終目的就是讓人們對我們的產品或服務產生充分的信任和信心，從而激勵他們去購買，最終為企業帶來利潤，任何創新都必須達到吸引和留住消費者的效果。
營銷智慧是營銷成功的出發點，它與其他方面智慧的區別在於他帶來了獨到的洞見，幫助我們理解消費者，找到吸引消費者注意力和讓他們惠顧的方法。營銷創新的基礎是營銷智慧的多寡，智慧越多，越富有創新力；智慧越多，靈感就越多；智慧越多，就越容易實現營銷策劃的真正目的。我們的營銷智慧來自於哪裡？書本、學校只是一個方面，主要還是來自於市場和消費者，還可以從競爭對手、所屬行業以及日常經營活動中獲取智慧。當然全面了解面臨的市場政策經濟形勢及自己的產品或服務也能提供智慧。另外，通過學習別人、了解現有各種宣傳媒體的狀態，以及重新審視現有技術的應用等方面獲得必要的智慧。
創新的重點在於創造市場價值
當然，營銷的創新不僅僅是技術上的，更重要的是「市場價值」的創造，這種市場價值，乃是經過市場而來，真正的考驗在於滿足消費者的能力，以及消費者是否會用實際的購買行動展現其支持的決心。也就是說，我們必須清楚了解，創新的重點在於創造消費者價值，並非只是尋求新的發明或突破，而市場價值的創造不能只把自己關在實驗室閉門造車就會產生的，唯有通過市場考驗，受到消費者支持的創新，才能創造出真正的消費者價值，這種以消費者需求為基礎，以市場為理念的創新，應當是我們奉行的基本理念。眾所周知，消費者需求是市場競爭的焦點，因此與競爭對手進行區隔，尋求意義重大的區別，是營銷創新的中心任務之一，營銷不僅僅是為了滿足消費者外在的需求，營銷創新的重點在於發掘、激發、創造並滿足消費者細分化了的、潛在的、尚未滿足的需求，將需求與我們所能提供的產品或服務進行對接。
問題意識——創新的起點
創新從本源而言，起源於問題意識，也就是發現問題和提出問題的意思。創新最重要的前提就是，我們能不能對現狀、對這件事情、對某個理論，提出自己的問題。有疑惑，我們覺得這件事情還是可以進一步發展的，覺得這裡面有問題，還可以完善。如果一點問題都沒有，還怎麼完善呢？所以，問題意識是創新的一個基本前提。
准確的提出問題、界定問題、分析問題、乃至解決問題也可理解為營銷創新過程，在醫葯保健品市場中，消費者的問題就是疾病產生的痛苦，營銷不僅僅是在賣產品，而是在幫助消費者解決問題，使消費者病痛折磨、恢復健康，享受幸福生活。目標顧客的痛苦就是營銷人員的機會，我們的工作就是揭示痛苦的根源，幫助消費者認識怎樣用我們的產品或服務解決問題。消費者信任我們，是因為他們把我們看成是能夠減輕甚至消除其痛苦的醫生，這些痛苦是消費者通向美好生活的絆腳石。為了證明我們提供的產品或服務能夠踢開這樣的絆腳石，我們必須要准確的了解擋在消費者面前的絆腳石到底是什麼。
當我們傾聽目標消費者的意見時，實際上是在傾聽他們的痛苦，一旦了解這種痛苦的性質和程度，我們就能分離找到治療的良葯——用我們的產品或服務。即使是表面上對自身健康狀態滿意的消費者也會有痛苦之處，我們必須通過提問，幫他們找到自身的隱患所在，如果確實能發現這樣的諸多隱患，將有助於消費者相信，購買我們的產品。營銷人員是消費者痛苦的測定儀和治療儀，我們應該認真傾聽目標顧客「受痛時的哎呦聲」，聽得越真切，就越容易找到需要創新的地方。我們認為主要的創新之處有以下幾點：
1.消除現有的痛苦。這是需要識別的最重要的痛苦，也是最先需要識別的問題。比如骨關節炎市場，「腰酸腿疼，關節腫脹，根本不敢走路」。
2.避免將來出現問題。擔心即將到來的痛苦也是消費者購買的的動機之一，但痛苦的程度不如現在的痛苦那麼嚴重。「你的關節炎如果治療不及時，將來可能導致終生殘疾」。
3.期望現在身體健康，生活快樂。這個特定的問題排在第三位，這是目標消費者此時此刻的身體期望。
4.期望將來快樂。期望將來快樂和現在快樂對於消費者來講是同樣的重要。
5。避免以前的痛苦重新發生。目標消費者總是希望避免重復以前的痛苦，「怎樣才能避免我的骨關節炎復發呢。」
了解了這些，我們就找到了有關「需要創新什麼」的正確答案。圍繞目標顧客的「問題和希望」進行創新，這就是營銷人員的重要工作。消費者購買的基本原動力結尾逃避痛苦與追求快樂，我們營銷人員應當竭盡全力的向顧客表明顧客購買了我們的產品將會遠離痛苦，享受快樂。這里我們可以把營銷創新歸結於一句話，一個中心（市場價值），兩個基本點（揭示痛苦，給出希望）。
積極態度——創新保障
態度決定一切，創新的關鍵在於克服經驗主義，改變觀念、更新思維，對待任何事物要有沒有不可能，只是暫時沒有找到方法而已的態度。古人認為水不可能倒流，那是因為他們沒有發明抽水機，現在的人認為「太陽不可能從西邊出來」，未來的人可能說，那是因為他們還沒有找到讓人類能居住在另一個「太陽正好從西邊出來」的星球上的方法而已。不是不可能，只是暫時沒有找到方法，讓我們打破各種條條框框，突破自我，積極思維，迎來嶄新的天地。
對待營銷工作也是同樣，如果遇到任何工作總是先想到困難，想到不可能，那麼根本不會取得成功，我們只有抱著積極的樂觀主義態度，不斷的去想、去做，才會從成功走向成功。只有積極地想法才會產生創新的勇氣，而消極的想法只會成為你面對挑戰的障礙。
有一個小故事講到：有兩個銷售員去南太平洋的一個島國銷售皮鞋。一個銷售員看到島上的人都不穿皮鞋，很是失望，很快就回去了。另一個銷售員看到島上的人都沒有穿皮鞋心裡非常高興。心裡想：如果能讓這里的人都穿上皮鞋，那市場該有多大呀。於是這個銷售員就留了下來，很快就打開了這塊新市場，大發其財。
營銷人員不要抱怨市場難做，只有懷著敢於創新的勇氣，以積極的心態，帶著熱情和信心去做，就一定能提升營銷績效。
在新的市場形勢下，醫葯企業應該改變思維模式，正確的理解和對待當前的政策條件，積極創新，迎接挑戰，帶著枷鎖起舞，進行戰略性突破，做強做大，持續發展。

Ⅶ 是產品創新和營銷創新哪個更重要

答復：作為產品來營銷的流程與源過程，一方面，來源於產品的本質和特點，一般多數處於產品的新包裝、新款式、樣式新穎、性價比優勢、創新理念等等這些因素，以能夠吸引更多的顧客以及消費者群體對於產品的品牌認知度和認可度，以及高水準的產品知名度，以拉大眾化的市場消費需求，為產品的服務理念和用戶評價與否，進而打下堅實的物質基礎和有效銜接市場化的前提條件，以增強客戶對其產品的品牌意識，以及產品效用率高的程度，以不斷提高客戶對其產品的滿意度和信任度。
一方面，來源於市場產品的市場營銷運營化管理，對於市場營銷管理人員戰略決策層，為組織化運營業績和成果，以市場化決策組合提供支持和幫助，為產品市場品牌樹立優良的口碑和形象，以全力打造市場產品的消費者群體效應，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，以客戶為中心的思想論點，說的好「顧客就是上帝」，為提升產品的品質服務承諾以及售後服務承諾以共同鑄就市場產品的公信力和信譽度，以市場產品的銷售渠道為發展途徑，以藉助市場多元化以及多樣化的新概念營銷模式，為客戶提供更方便、更快捷的優質服務和增值服務，以共同實現產品其品牌價值，以及產品市場定位的綜合化運營的效率與效益。
謝謝！

Ⅷ 為什麼要營銷創新

為什麼要營銷創新
早有德魯克先生繼承奧地利經濟學派的觀點，認為企業只有兩項職能，就是營銷和創新。如果基於企業競爭，我們說戰略創新是根本、模式創新是核心、制度創新是關鍵、文化創新是靈魂、技術創新是基礎、營銷創新是條件那麼，基於營銷創新，我們則可以演繹為：戰略創新是根本、價值創新是核心、產品創新是基礎、渠道創新是條件、成本創新是要訣、模式創新是關鍵
當今，創新更成為一切理論與實踐生生不息的力量源泉，它既是企業管理的關鍵問題，也是市場營銷的頭等大事。麥卡錫教授所歸納的4p理論，使市場營銷的基本要素一目瞭然；勞特朋教授發展的4c理論，重新界定了市場營銷的組合要素。
當今，以顧客需求為導向，以價值創造為目標，已經成為現代營銷理論創新與企業實踐的基本方向。市場實踐證明，營銷創新，首當其沖的是要素創新，要素創新是市場營銷創新的基礎和靈魂，離開了基本要素，企業營銷將無所適從。然而，隨著顧客需求的日益嬗變，市場營銷也正在悄然發生變革。當今快速發展的市場實踐證明，企業單純以產品為中心，或者單純以顧客為中心的營銷觀念同樣受到挑戰。
新的營銷要素在不斷涌現，新的營銷模式也在不斷產生，無論4p還是4c，都無法概括今天日益豐富的營銷要素，也很難在今天更加復雜的市場競爭中營銷制勝。
今天，面對越來越細分的顧客市場，在市場營銷的廣泛領域，傳統的營銷要素已經無法滿足顧客的多樣化需求，新的營銷要素正在起著不可忽視的重要作用。企業競爭模式、顧客價值主張、生活方式變革、品牌文化創新、聲譽形象塑造這些當代市場經營的重要手段，正以其鮮明的要素特徵進入營銷領域，並發揮著獨特的市場魅力。而且，新的營銷實踐也在不斷提供如何在4p與4c之間進行戰略選擇與創新整合的多種答案。海爾由製造向營銷的蝶變、金蝶由軟體服務向解決方案的轉型等，都在引領中國企業邁向市場競爭的高端產業鏈。有道是，賣產品不如賣服務、賣產品不如賣品牌、賣產品不如賣文化。
在很多領域，產品越來越成為顧客感知價值的載體，其理性價值與實用功能正在被感性價值與情感利益所取代。於是，人們又悟出了這樣的營銷邏輯：賣產品不如賣服務、賣服務不如賣品牌、賣品牌不如賣文化。實際上，無論對於傳統的製造業、服務業，還是高科技公司，賣服務就是賣解決方案，賣品牌就是賣情感價值，賣文化就是賣生活方式。
全球化時代，
並購已經成為市場競爭的重要方法，也是企業做強做大的戰略路徑。近年來，關於長得好不如嫁得好的討論常常不絕於耳。無論新經濟還是傳統行業，一夜之間，搖身一變而為富豪早已司空見慣。不是賣產品、賣服務，而是賣企業，也正在成為一種新的企業發展和營銷模式。當然，賣企業的本身，也反映出企業的生存狀態。2008年，江南春賣掉分眾，引來業界矚目。2009年，站在資本風口浪尖的另外三位民營企業家
，又共同面臨資本模式的悲喜與困惑。李途純在資本對賭中輸掉了愛子太子奶而前途未卜；牛根生高價把女兒蒙牛嫁入中糧豪門而手握重金；朱新禮一手養大的肥豬匯源在沸沸揚揚中欲賣不能而斥資主業、重振江湖。
君不見，多少創業者、企業家都在躍躍欲試，翹望資本市場那根點石成金的魔杖從天而降。於是，
商業模式的重構、營銷模式的創新被企業爭相效仿。
簡單地說，商業模式就是企業的贏利邏輯；營銷模式就是商業模式的核心手段和實現形式。營銷模式包括客戶價值主張、組織資源、戰略定位和策略組合。或者說，營銷模式就是企業營銷的組合拳和對打套路，營銷要素就是營銷套路的多種對打工具。因此，營銷要素的創新將不斷豐富企業的營銷模式，營銷模式的創新又將在更高的競爭層次上驅動營銷要素的創新。
如今，正像商業模式的競爭正在取代企業的要素競爭而成為市場競爭的一大特徵，營銷模式的競爭也必將取代單一的營銷要素競爭而成為市場營銷的重要趨勢。