產品目錄營銷

⑴ 郵件營銷客戶要你發產品目錄你還該怎麼回復

你好我司經常遇到來類似情源況，以下信息您可以參考
1.先通過企查查來詳細調查了解一下客戶的基本情況，然後看看他們的產品業務
2.根據客戶現有產品業務來進行選擇性大推薦幾款公司的產品做推薦
3. 做好推薦以後，然後發郵件
4.發好推薦目錄以後不要忘了定期跟進下
5.如果客戶只是隨便問問，那就權產品品牌推廣，直接發一下參考，不需要做過多的計劃規劃
如果有幫忙到您，請點贊採納

⑵ 產品策劃營銷的目錄摘錄

第1章企業成長的關鍵在於小暢銷性商品的開發
1．商品開發的意義
2．開發的基本態度應該是著眼於小暢銷
3．中長期視角的重要性
4．商品開發在管理中的定位
5．商品開發的流程
第2章提出課題是商品開發的基本
6．提出商品開發課題
7．提出既有領域(既有商品)的課題
8．對市場營銷活動的分析和總括
9．把握商品的市場滲透情況
10．從顧客滿意度調查中抽出問題點
11．加強用戶研究
12．按照市場數據的定位
13．依據用戶觀念的定位
14．按照生活價值分析的定位
15．SWOT分析視角的重要性
16．按照PPM的定位
17．按照商品生命周期的定位
18．在進入新市場時的關鍵討論點
19．經營資源的盤點要領
20．宏觀環境分析的要點
21．行業狀況分析的要點
22．從四個視角摸索市場進入的可能性
23．商品開發課題可以整理為六個要點
第3章持續創造小暢銷商品的體系
24．創造小暢銷商品的研究態度
25．獲悉消費者行動和意識的方法
26．收集定性信息以便應用於消費者洞察法
27．將消費者洞察法用於商品開發
28．為了小暢銷商品，必須要有小創造
29．製造小暢銷商品所必要的生產體制
30．產出「想法創意」的組織和人
31．創造合適的環境以便於創造創意想法
第4章消費者洞察法的開展方式
32．為了商品開發的消費者洞察法
33．按照觀察方法進行信息收集的問題點
34．按照行動日記方法進行信息收集的要點
35．按照小短文進行信息收集的要點
36．從消費者洞察到想法創意的過程
37．定性信息處理KA法的使用方法(1)
38．定性信息處理KA法的使用方法(2)
39．定性信息處理KA法的使用方法(3)
40．定性信息處理KA法的使用方法(4)
41．製作「事件圖」和「生活價值圖」
42．在示意圖上定位市場上的商品
43．收集作為創意刺激劑的變化信息
44．深入探討重點主題
第5章商品概念的構築過程
45．商品概念是什麼
46．概念想法的匯總方式
47．想法創意所需的信息准備
48．從目標視角進行想像和創意
49．從益處、場景的視角來想像
50．從生活價值圖出發進行想像
51．從事件圖出發進行創意想像
52．從「圖」出發進行創意想像的好處
53．錘煉概念
54．製作概念板
55．篩選概念，檢查魅力度
56．測試概念的接受度
第6章將概念轉化為現實的過程
57．將概念加以實現時的關鍵點
58．開發商品實體
59．提高特性(使用價值)的實現程度
60．實施試驗作品測試時的要點
61．測試試驗作品時的評價條目
62．評價基準值的製作方法
63．和競爭產品的比較評價
64．包裝要點
65．容器、包裝的開發過程
66．用容器、包裝提高附加價值
67．兼顧通用款式
68．不要將命名和品牌管理混為一談
69．命名的方法
70．提煉命名概念
71．想像命名方案
72．選擇命名方案
73．命名方案第二次選擇時的要點
74．有效利用廣告詞等
75．確認與命名有關的法律
76．考慮品牌管理
77．確認品牌的價值
78．品牌印象的把握方式
79．使用品牌忠誠度
80．製作包裝款式
81．款式概念的培訓說明會
第7章銷售戰略的立項要點
82．銷售戰略的探討要點
83．將商品力發揮到極致的四要素
84．價格設定(定價)的方法
85．設定合理的零售價格
86．戰略式價格的制定方法
87．價格彈性和心理魔力
88．探討渠道戰略
89．制訂廣告宣傳和促銷的計劃
90．提高商品知名度的方法
91．提高店鋪普及率的方法
92．刺激試購和持續購買的方法
93．預測新產品的商品力
94．制訂市場進入計劃
第8章測試營銷的實施要點
95．探討測試營銷
96．模擬店方式的測試營銷
97．希望通過測試來說明的是什麼
98．推算銷售量的方法
後記

⑶ 外貿營銷或者《外貿營銷實務》主要包括哪些內容，其目錄是什麼

方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位，企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上，即企業的戰略是絕對以市場為導向，以顧客需求為核心來制定。

本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得，企業的戰略定位的調整方面的經歷，並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來，希望能與大家分享並互相提高。

一、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求
（1）、營銷情報與調研
（2）、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環境
（1）、分析宏觀環境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）

3、分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）

5、分析行業與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰略
（3）、判定競爭者的目標
（4）、評估競爭者的優勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）、選擇競爭者以便進攻和迴避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場
（1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場

二、開發營銷戰略

1、營銷差異化與定位
（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
（2）、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異
（3）、傳播公司的定位

2、開發新產品
（1）、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）
（2）、有效的組織安排，架構設計
（3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化

3、管理生命周期戰略
（1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段
（2）、產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
（1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額
（2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略
（3）、市場追隨者戰略
（4）、市場補缺者戰略

5、設計和管理全球營銷戰略
（1）、關於是否進入國際市場的決策
（2）、關於進入哪些市場的決策
（3）、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程
（4）、關於營銷方案的決策（4P）

三、營銷方案

1、管理產品線、品牌和包裝
（1）、產品線組合決策
（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
（3）、品牌決策
（4）、包裝和標簽決策

2、設計定價策略與方案
（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格
（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道
（1）、渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）、渠道動態
（4）、渠道的合作、沖突和競爭

4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）

5、管理廣告，銷售促進和公共關系
（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果
（2）、銷售促進
（3）、公共關系

6、管理銷售隊伍
（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）
（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

四、管理營銷

1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制 （完）

⑷ ACCESS中查詢銷售訂單的情況： 以產品目錄表中的產品為准，查詢銷售訂單表中數量的。

建立查詢，選擇聯結屬性為左連接2，及顯示產品目錄表的全部記錄，和銷售表裡與之相等的記錄，數量欄位設置如下：數量：iif（isnull([銷售表].[數量]），0,[銷售表].[數量]） 搞定。

⑸ 房地產市場營銷的目錄

第1章 房地產市場營銷概述
1.1 房地產與房地產市場
1.2 市場營銷
1.3 房地產市場營銷的概念與特徵
1.4 房地產市場營銷的研究對象與研究方法
第2章 房地產市場營銷環境
2.1 房地產市場營銷環境概述
2.2 房地產市場營銷的宏觀環境
2.3 房地產市場營銷的微觀環境
2.4 房地產市場營銷環境分析
第3章 房地產購買行為分析
3.1 消費者購房心理過程分析
3.2 房地產消費者的個性心理
3.3 文化、家庭因素對購房者的影響
3.4 房地產消費者的購買行為模式
第4章 房地產市場調查
4.1 房地產市場調查概述
4.2 房地產市場調查的內容
4.3 房地產市場調查的流程
4.4 房地產市場調查問卷的設計
4.5 房地產市場預測
第5章 房地產市場細分與目標市場定位
5.1 房地產市場細分
5.2 房地產目標市場選擇
5.3 房地產市場定位
第6章 房地產產品策略
6.1 房地產產品概述
6.2 房地產產品定位策略
6.3 房地產產品定位方法
6.4 住宅的選型
6.5 房地產產品生命周期策略
6.6 房地產產品的差異化策略
6.7 房地產產品品牌策略
第7章 房地產定價策略
7.1 房地產價格及其構成
7.2 房地產價格特徵及其影響因素
7.3 房地產定價目標
7.4 房地產定價方法
7.5 房地產定價策略
7.6 房地產價格調整
第8章 房地產營銷渠道策略
8.1 房地產營銷渠道概述
8.2 房地產營銷渠道選擇
8.3 房地產營銷渠道管理
第9章 房地產促銷組合戰略
9.1 房地產促銷
9.2 房地產廣告
9.3 房地產公共關系策略
9.4 房地產營業推廣
9.5 房地產人員促銷
第10章 房地產項目前期策劃
10.1 房地產項目前期策劃概論
10.2 房地產市場分析
10.3 房地產項目市場定位
10.4 房地產項目產品定位與規劃設計
10.5 住宅戶型選擇
10.6 房地產項目的經濟分析與財務評價
第11章 房地產營銷策劃
11.1 房地產營銷策劃概述
11.2 房地產銷售策劃
11.3 房地產形象策劃
11.4 房地產廣告策劃
參考文獻

⑹ 目錄營銷的局限性及解決辦法

目錄營銷是有局限性的在目錄購物中，由於顧客在購買時不直接面對公司及其商品，使他們主觀上會產生一種風險感或顧慮。 財務顧慮認知pelceived financial risk)涉及到的是金錢。顧客認知財務顧慮是指顧客對購買目錄產品可能會帶來財務損失的顧慮。這種可能的損失包括：產品的初始成本(即產品的購買價款)、潛在的維修費用或可能由退貨造成的費用。由於顧客認知財務顧慮的存在，潛在的目錄購物者可能會考慮以下幾個問題：
1.該產品是否值它的價格?
2.在產品價格以外加收的裝運費、發送費和銷售稅是否使產品總價太貴?
3.購買以後可能還要發生哪些使用和維護費?對於同一個目錄信息，不同購物者的認知財務顧慮程度是有差異的，這取決於該產品總價格和購買者的社會經濟狀態。一般情況下，價格越高，顧客認知財務顧慮就越大。但是財務顧慮認知隨顧客社會經濟地位的提高而降低，對於那些高收入的人來說，他們是不會太考慮這種財務顧慮的。即認知風險低。這正好可以說明為什麼在家購物者通常擁有高於平均水平的收入。
較高的認知財務顧慮會降低顧客目錄購物的可能性。因此，目錄公司應該努力減小這種風險認知。首先，公司可以向顧客提供比零售商店更具有競爭性的價格，例如，向顧客提供特價、特別折讓或減少裝運與發送費用等，以此來降低顧客的財務風險認知。其次，公司還可以採用非價格競爭的方式，來降低顧客認知風險，這可以通過提高產品的認知價值來實現。提供產品認知價值的方式有：向購物者提供無條件保證、贈送禮物，或者為顧客提供方便的多種支付方式選擇。 績效顧慮是關於產品功能和質量的。顧客認知績效顧慮(perceived performance risk)就是指顧客對產品能否像期望的那樣合用的顧慮。這時，顧客最大的顧慮是他們不能親自檢查商品，以評價產品質量、規格、顏色、款式等方面的特徵。當涉及技術上復雜的產品如立體聲設備、電視或計算機時。這種不確定性則表現為對產品工作性能的擔憂。
顧客認知的績效顧慮與其過去的購買經驗有關。例如， 對於服裝產品的目錄營銷來說，如果顧客以前有過購買類似品牌服裝的經驗，他就可以用這種經驗與當前作對照，如果先前的類似品牌在大小、顏色和款式方面都能令他滿意，那麼，這就會增加其此次購買的信心。然而，當顧客沒有這種過去的品牌經驗時，就只能通過目錄本身來提供減小顧客風險方面的信息。例如，向顧客提供保證或擔保，提供樣品或規定試用期，在目錄上登載其他顧客對該產品滿意的話語或專家的證詞。此外，產品在目錄圖示中的大小或顏色等方面的表達也可以幫助減小這種認知績效顧慮。 社會顧慮認知源於人類行為和心理的社會屬性。顧客認知社會顧慮(perceived social risk)是指顧客對其他人如何看待其購買該產品的顧慮。從心理角度來說，顧客購買產品時要考慮自己的社會地位或身份等方面因素。尤其像服裝及其配飾、家居用品等，這些產品易於被服友或訪問者看到，因此，這類產品的顧客「認知社會顧慮」比其他產品種類高。消費者通常會這樣自問：「我購買這種產品其他人會怎麼看我」、「會不會看低我」。
顧客降低這種認知社會顧慮的途徑之一，是購買那些為社會所接受的知名品牌。他們還可以通過從家庭成員、朋友或同事那兒尋求產品和品牌推薦以及建議性信息，從而降低自己的認知社會顧慮。公司如果能夠認識到顧客的這些心理活動過程，就可以請他們的現有顧客向公司推薦自己的朋友，以作為公司發送目錄的對象。由於是好友或熟人推薦，這些潛在顧客就可能更樂於接受通過目錄來購買。
此外，目錄與知名公司或零售商店的聯系也可以降低顧客「認知社會顧慮」，例如，如果目錄是來自擁有良好聲譽的零售商店，那麼這種社會顧慮就會降低。 認知時間損失顧慮(perceived time-loss risk)是顧客對作出錯誤購買而造成時間損失的顧慮。這種時間損失顧慮包括兩種類型：一種是前期顧慮，另一種是後期顧慮。前期風險是指顧客對訂貨與收到貨物之間可能的時間損失的顧慮；而後期風險則是顧客對可能要退還不滿意商品而造成的時間損失的顧慮。
對於前期認知時間損失顧慮來說，准顧客可能要問的問題是：「要等多長時間才能收到訂購的貨物?」在談到顧客對時間損失顧慮的顧慮時，很自然就會聯想到目錄郵購應為顧客提供的方便性。為了更好地方便目錄購物者，以降低前期 時間顧慮。目錄公司可以提供免費電話訂購服務、接受主要金融機構的信用卡付款等便利措施。為了縮短顧客等待時間。有的目錄提供快速送貨服務，例如通過速遞公司或郵政速遞業務來傳遞貨物。當然，盡管運用速遞手段可能會解決顧客的前期時間損失顧慮問題；但是，由於速遞業務會增加費用，從而又會增加顧客「認知財務顧慮」。
當績效顧慮或財務顧慮較高時，顧客還可能會關注後期時間損失顧慮，即由於退貨而可能造成的時間損失。在最終作出一項購買決策前，購物者可能會提出這樣的問題：「退還一項不稱心的訂購難易程度如何」、「這會帶來多少時間損 失」。在實踐中，有的公司把退貨方面的指南隨商品發送給顧客。這樣做的結果是，顧客在決定購買之前卻得不到有關方面的信息，從而影響其購買決策。所以，公司應該努力在顧客實際購買之前就釋放其後期時間損失顧慮，以供顧客作出反應前評價之用。 來源顧慮涉及顧客對公司本身的信任問題。顧客認知來源顧慮（perceived source risk）是指准顧客對目錄公司的信任與否，與該公司作交易是否感覺舒暢。一個信息來源於何處對信息接收入具有很大的勸說力。來源的可信度是溝通對象對該來源的一系列認知，包括對該來源的可信賴性和公司的技能等方面的感知。如果這種感知是正面的，則來源顧慮程度降低。
對於來源顧慮的釋放，在公司尋求新顧客時顯得尤為重要。因為這些人可能對本公司甚至目錄營銷業都缺乏了解。顧客如果對來源產生懷疑，即使公司在目錄中提供再好的優惠條件，顧客也可能不予理睬。顧客對來源顧慮的認知與其他幾種風險認知的關系是：顧客對來源顧慮的認知占統馭地位，對其他幾種顧慮的釋放只有建立在顧客對信息來源信任的基礎上才有意義。也就是說，只有當來源顧慮被降低到一定的程度時，公司在降低其他幾種認知顧慮上的努力才有獲得成功的可能。例如，為了降低顧客財務顧慮認知，公司在目錄中提供無條件退貨和退款保證，但是，如果顧客對目錄營銷者本身尚存疑慮，這種退款保證就會顯得毫無意義。這就是說，如果顧客對來源顧慮認知高，那麼，其他幾種顧慮也非常可能是高的。反之，如果顧客對來源沒有什麼疑慮，那麼，他在決定是否購買某個產品上所表現出的猶豫，則可能是由於較高的與該產品本身相關的認知顧慮，如財務、績效或社會因素等等。為了降低這種認知來源顧慮，目錄營銷者需要在潛在購買者心目中樹立一種「可信」的形象。對於一個潛在顧客來說，首先要的問題可能是：「我是否可以信賴這家公司?」而對於那些沒有目錄購買體驗或經驗較少的購物者來說，他們甚至會提出一個更為嚴重的問題：「這家公司存在嗎?」對於同時擁有自己零售商店的目錄營銷者，可以運用其零售商店業已樹立的良好形象和聲譽，消除顧客對來源的疑慮。但是，如果目錄營銷者沒有自己的零售商店或是商店數量有限，它就無法通過商店聲譽來獲得「可信」形象。在這種情況下。就應採用其他方法。例如，有的公司在其目錄中以整頁的篇幅登載公司員工的一些趣事，以此來增加顧客心目中的真實感。
認知來源顧慮還可以通過教育來降低。一個潛在顧客通常會對那些不僅僅是為了向其推銷產品的目錄營銷者心懷信任之感。目錄界應共同努力教導他們的顧客如何成為一個更好的目錄購物者，如何作出更有效的購買決策。郵購購物者往往缺乏遠距離判斷產品質量的足夠技能。如果目錄營銷者教導一個准顧客如何識別和購買高質量的產品，那麼，該准顧客就可能認為這個目錄營銷者也是一個高素質的企業，從而降低認知來源顧慮，甚至還可能包括績效顧慮有時，目錄公司還可以通過向顧客宣傳自己歸屬於某個權威性組織，從而增加顧客的信任度。例如，美國「直復營銷協會」(DMA)就是一個權威性的直復營銷同業協會，是該協會成員的目錄公司在他們的訂單上印製該協會的會標。這對於一個有見識的郵購者來說，DMA成員將意味著該目錄公司遵守著某套專門的職業道德規范。對於那些不知DMA為何物，而且可能是不經常或從不通過目錄購物的人來說，公司就應該提供關於DMA成員的有關信息、在家購物的有關法規以及其他作為郵購顧客所應該享有的權利。 目錄屬性的內容反映的是目錄郵購的認知訴求。雖然，理論上目錄屬性並沒有固定不變的內容，但是在現實中總存在一些常見的目錄屬性，這些屬性通常很受顧客和直復營銷者的關注。
對目錄郵購的認知訴求，按其重要性程度可以分為以下八種：
①方便性；②對目錄所列商品的渴求程度；③目錄的可信性；④目錄對商品介紹的方式，例如圖形的優美程度與排列方式以及印刷質量等；⑤目錄版式簡明扼要而又能夠傳遞必要的信息；(D發揮色彩的心理作用；⑦郵件寄發時機(時機的適宜性)；⑧以前的郵購商業履行經驗。
以上八個方面都會影響目錄營銷的有效性。所以，目錄設計時要充分認識不同產品或服務類型和不同消費者群對目錄屬性的不同喜好。例如，就女性服裝而言，目錄營銷專家通過研究發現有八個方面的屬性反映了消費者的偏好，它們是：
①目錄易於使用；②方便性；③公司聲譽；④商品花色品種多樣性；(9良好的價值；⑥目錄的吸引力；⑦財務風險低；⑧商品的獨特性。

⑺ 非醫療器械產品目錄裡面的產品銷售需要什麼資格

這個好像沒啥要求的--有經營許可執照就好！ 如果是醫療器械的話就要 注冊證 生產許可 組織代碼 稅務那些。

⑻ 實行生產許可證制度的工業產品目錄范圍外的產品怎樣生產，銷售

通常做法是:按照產品系列所執行的國標、行標或企標組織生產、檢驗與銷售，在質量保證上，最好按照ISO9001質量體系運行，另外，還要根據產品行業規范，申報其他市場准入資質證書。

⑼ 金融營銷的圖書目錄

第一篇 金融營銷概述
第一章 金融營銷導論
第一節 金融營銷的構成要素與特點
第二節 全球金融營銷的發展狀況
第三節 金融營銷在我國的應用
第四節 我國發展金融營銷的意義及對策
第二章 金融營銷環境分析
第一節 金融營銷的宏觀環境
第二節 金融營銷的微觀環境
第三節 金融競爭者環境
第三章 金融市場分析
第一節 金融市場概述
第二節 金融機構市場細分策略
第三節 金融機構市場調研
第四章 金融營銷戰略與計劃
第一節 金融營銷戰略的內容與種類
第二節 金融營銷戰略的選擇與應用
第三節 金融營銷計劃概述
第四節 金融營銷計劃的編制、實施與控制
第二篇 金融營銷組合
第五章 金融產品開發策略
第一節 金融產品與金融創新產品
第二節 金融產品開發與創新的目標和策略
第三節金融創新產品的開發過程
第六章 金融產品定價策略
第一節 金融產品價格概述
第二節 金融產品定價的方法
第三節 金融產品價格制定策略
第七章 金融產品分銷策略
第一節 金融產品分銷策略概述
第二節 金融產品分銷的渠道
第三節 金融產品的分銷策略
第八章 金融產品促銷策略
第一節 金融產品促銷概述
第二節 金融產品促銷的方法
第三節 金融產品促銷方法的組合策略
第三篇 金融營銷管理
第九章 金融營銷組織管理
第一節 金融營銷組織概述
第二節 金融營銷組織的模式與選擇
第三節 金融營銷組織的協調與控制
第十章 金融營銷人才管理
第一節 金融營銷人才概述
第二節 金融營銷人才的培育與選拔
第三節 金融企業員工忠誠管理
第十一章 金融營銷風險管理
第一節 金融營銷風險管理概述
第二節 金融營銷風險的種類及成因
第三節 金融營銷風險的管理策略
第四篇 金融營銷新發展
第十二章 金融企業CIS
第一節 金融企業CIS概述
第二節 金融企業CIS的內容
第三節 金融企業CIS的導人與實施
第十三章 全方位客戶滿意金融服務
第一節 全方位客戶滿意金融服務概述
第二節 全方位客戶滿意金融服務系統的構建與管理
第十四章 金融業網路營銷
第一節 金融業網路營銷概述
第二節 金融業自動服務系統
第三節 金融業網路營銷策略
參考文獻
……

⑽ 營銷策劃案例分析的目錄

序
前言
緒論
第一部分企業營銷策劃的基本原理技巧和誤區
第一章企業營銷策劃的基本含義
第一節什麼是企業營銷策劃
第二節企業營銷策劃的前提：產品及公司的實力
第三節企業營銷策劃的基礎：商業信息的收集及分析
第四節企業營銷策劃的靈魂：新穎可行的創意
第五節企業營銷策劃的執行保障：良好的企業文化
思考與討論題
第二章企業營銷策劃的基本原理和技巧
第一節企業營銷策劃中的先行效應
第二節企業營銷策劃中的點式效應
第三節企業營銷策劃中的稀缺效應
第四節企業營銷策劃中的名人效應
第五節企業營銷策劃中的變化性
第六節企業營銷策劃中的連續性
第七節企業營銷策劃中的針對性
第八節企業營銷策劃中的搶點
第九節企業營銷策劃中的「陷阱」設置
第十節企業營銷策劃中的標新立異
第十一節企業營銷策劃中的巧借東風
第十二節改變消費者習慣的技巧
第十三節對不利事件的處理技巧
思考與討論題
實戰演練
第三章企業營銷策劃的典型誤區
第一節企業營銷策劃不要陷入點子誤區
第二節企業營銷策劃不要陷入虛假誤區
第三節企業營銷策劃不要陷入片面追求知名度的誤區
第四節企業營銷策劃不要陷入有悖常理的誤區
第五節企業營銷策劃不要陷入故弄玄虛的誤區
第六節企業營銷策劃不要陷入美女定式的誤區
思考與討論題
第二部分企業營銷觀念與營銷機會研究
第四章企業營銷觀念探究
第一節營銷觀念決定企業命運
第二節企業營銷觀念的典型誤區
思考與討論題
第五章企業營銷機會分析
第一節企業營銷調研
第二節企業宏觀環境分析
第三節行業競爭環境分析
第四節企業自身分析
第五節企業產品分析
第六節顧客分析
思考與討論題
實戰演練
第三部分企業目標市場的選擇與競爭策略
第六章市場細分及企業目標市場的選擇
第一節市場細分
第二節企業目標市場的選擇
第三節企業產品市場的定位
思考與討論題
第七章企業目標市場的競爭策略
第一節市場領導者的競爭策略
第二節市場挑戰者的競爭策略
第三節市場追隨者的競爭策略
第四節市場補缺者的競爭策略
思考與討論題
第四部分企業營銷組合策劃
第八章產品策劃
第一節產品及產品組合的含義
第二節產品開發的創意技巧
第三節產品定位策劃
第四節新產品上市策劃
第五節產品包裝策劃
第六節產品生命周期策劃
第七節產品(或品牌)延伸策劃
思考與討論題
實戰演練
第九章價格策劃
第一節影響產品價格的因素
第二節產品定價策略
第三節產品價格調整策略
第四節價格策劃的基本原則
第五節價格戰的應對策略
思考與討論題
第十章廣告策劃
第一節廣告及廣告策劃的含義
第二節廣告策劃的創意
第三節廣告策劃的媒體選擇
第四節廣告策劃的基本原則
第五節不同媒體的廣告策劃實例
思考與討論題
實戰演練
第十一章公關策劃
第一節公共關系的含義及對象
第二節公共關系活動的主要方式
第三節公共關系策劃的基本原則
第四節針對不同對象的公共關系策劃實例
第五節企業的危機公關
思考與討論題
實戰演練
第十二章促銷(營業推廣)策劃
第一節促銷策劃的誤區
第二節幾種常規促銷手段
第三節促銷策劃的基本原則
第四節促銷策劃的創意與創新
思考與討論題
實戰演練
第十三章分銷渠道策劃
第一節分銷渠道的概念及基本模式
第二節分銷渠道策劃的誤區
第三節分銷渠道設計策劃
第四節分銷渠道管理策劃
思考與討論題
實戰演練
第五部分營銷策劃書的編制、實施與評估
第十四章營銷策劃書的編制、執行與控制
第十五章營銷策劃的績效評估
附錄
參考文獻