㈠ 怎麼從事營銷崗位
1、要確定合理的對象。 營銷就要根據自己的產品,找到合適的銷售對象,因為,目標客戶如果找不準的話,就會出現問題,相當於對牛彈琴,相反,如果選擇合理的對象,則會事半功倍。
2、要做到勤奮務實。 如果我們對於銷售的技巧掌握得還不是很熟悉的話,那麼,只能用勤能補拙這一招,一定要勤奮,多出去拓展業務,多與客戶溝通,這樣才會有好的效果。
3、要具有專業素養。 對於一件商品或者服務的銷售,一定要建立在對產品和服務特別在行特別知情的情況下,才會讓客戶更加相信你,提高可信度,否則,客戶不會願意購買你的產品和服務。
4、要多動腦筋想辦法。 工作方法需要不斷通過自身努力來摸索和改進,當我們經常去動腦筋想辦法的時候,自然就會發現更多、更好的方式,通過思路調整,讓整個銷售業績大大改變。
5、 要走出去多拜訪。 銷售要想做好的話,必須不斷接觸新客戶,如果在原有的客戶范圍內發展各項業務,恐怕讓人覺得你不知進取,或者隨遇而安,沒有上進心。
6、要善於歸納總結。對於當月或者季度、半年你作出了一定的成績,一定不要沾沾自喜,而是應該及時發現問題,及時總結和改進提高,通過不斷改進工作質量和能力,會越做越好。
7、要及時改進不足。對於在工作中自己總結的,或者領導和同事指出的,還或者是客戶提出來的,只要是自己身上的不足,不管對方的目的如何,我們都要積極改正自己的缺點不足。
㈡ 銷售人員的崗位職責有哪些
1.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2.收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3.負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
4.確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。
5.監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
6.根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7.管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督。
8.建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
9.合理進行銷售部的預算控制。
10.制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制,充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。
11.定期收集並整理市場信息,定期把市場信息報備公司。
12.預測市場危機,統計、催收和結算款項。
13.做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。
14.根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15.及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源、新市場。
16.嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17.做好與各部門做好協調、溝通工作。
(2)產品營銷崗位擴展閱讀
工作內容:
1.負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執行並完成公司銷售計劃;
2.根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;
3.與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4.處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;
5.動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6.維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8.協同同事共同完成公司制定之戰略目標。
參考資料網路——銷售
㈢ 綜合營銷崗位是做什麼的
綜合營銷類具體職位每個公司會有所不同,但大致有以下幾種:部門營銷經理、營內銷經理助理、市場營銷容專員、市場開發專員、產品推廣專員、營銷代表。
㈣ 市場營銷崗位有哪些類別
市場營銷類的工作崗位一般分為市場類、銷售類、客服類。
1、市場類
具體的市場為市場策劃、市場督導、市場部經理、市場總監等,為銷售的前端引導和中期服務監督部門。
2、銷售類
銷售類主要是業務代表、高級業代、業務主管、銷售經理、銷售總監等崗為,依次晉升,為具體的銷售環節。
3、客服類
客服類主要有客服代表、客服主管、客服經理,主要是銷售業務後續的維護與溝通。
菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
營銷步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
㈤ 營銷部門各個崗位職責
(一)營銷部總監
崗位名稱:營銷部總監(DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT)
直接上司:公司總經理
直接下屬:客戶經理、美工、部門文員
職務概述
全面負責營銷部的管理工作,負責制定及落實公司營銷策略方案,通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷,以確保達到公司所下達的的既定經營預算指標。
二、客戶經理
崗位名稱:客戶經理(CLIENT MANAGER)
直接上司:營銷部總監
職務概述:
負責公司客房、餐飲等營業項目的推廣及銷售工作,對客戶進行定期探訪以維持良好的合作關系,通過落實各細分市場的客戶開拓量化指標任務,協助部門完成公司既定的月度與年度營業預算。
三、美工
崗位名稱:美工
直接上司:營銷部總監
職務概述:
主要負責廣告設計、繪制,宣傳資料的策劃編輯等工作。
四、營銷部/房務部文員
崗位名稱:文員(CLERK)
直接上司:營銷總監
職務概述:
負責部門業務及資料檔案的分類存檔工作。按照部門經理的要求,草擬有關函電和部門報告,
製作各類客源市場分析報表,及時提供給經理和銷售人員;協助經理做好月度、季度總結,
做好銷售業務統計工作。
㈥ 銷售中的職位都有什麼區別
銷售代表和銷售工程師的區別:
銷售代表是一種職位,其名稱一般有:銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表等。代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,簡單的說就是銷售員,主要職責:銷售產品、傳承製造、經銷與消費的紐帶。
銷售工程師是指:能夠獨立管理和策劃商品的區域銷售,營銷業務的高級銷售人才。具有極高的市場經驗和敏感的市場觀察力,分析力。要求能夠獨立管理商品的銷售業務。 而市場營銷主要是從事營銷策劃工作的職位。
銷售職位中各個職位的定義:
1.業務員:許多企業將銷售員成為業務員,其實業務員是處理業務的職位,他可以兼銷售,也可以單獨處理銷售員簽訂的訂單,屬於內勤。
2.業務代表、銷售代表:是一個區域或行業的銷售專員,有排他性的權利與義務。
3.區域銷售員:僅從區域劃分銷售范圍的銷售員。
4.網路銷售員:通過網路進行銷售的人員。
5.銷售工程師:技術與工程類的銷售,需要懂技術的人配合銷售,因此銷售工程師是銷售人員的後盾。
6.客戶代表:負責售後
7.渠道專員:負責渠道銷售,即聯系的對象是銷售商,而不是最終客戶。
(6)產品營銷崗位擴展閱讀:
銷售人員影響因素:
銷售經驗
銷售經驗的多寡對銷售人員的銷售業績有著非常明顯的影響。一個有著豐富銷售經驗的員工有可能為企業創造更多的銷售額。因此,企業在招聘銷售人員的時候一般都會優先聘用具有豐富銷售經驗的應聘者。任何一個銷售人員在不同時期,在銷售工作中的表現是有差異的.有豐富銷售經驗的銷售人員在大部分時間會表現得更出色,對於這種對企業貢獻大的銷售人員,其薪酬自然應該要更高,反之亦然。
行業特點對於一些需要擁有較高專業技術能力的銷售人員的行業,其薪酬水平相對較高。如醫葯、IT行業的銷售工作中包含了一定的技術支持。相比其他行業的銷售人員,其崗位進入壁壘高,薪酬也應該提高。
市場供求銷售人員的薪酬水平也受到勞動力市場供求狀況的影響。如果勞動力市場供不應求時,其薪酬水平會提高。反之,其薪酬水平會下降。一般而言,技術含量高的銷售工作,以及高級銷售管理人員在市場上較為稀缺。其薪酬水平較高,而普通的銷售人員在市場上通常會供過於求。所以其薪酬水平一般較低。
銷售人員-網路
㈦ 營銷職業具體崗位有什麼
1、市場總監,主要工作:根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)並負責配合銷售總監推廣實施。職位要求:市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力。
2、市場經理,主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監督管理銷售部門的工作進度。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現場管理能力。
3、市場策劃主管,主要工作:為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)。職位要求:熟悉公司產品及相關產品的市場行情;能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗;熟練操作辦公軟體。
4、市場拓展經理(主管),主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;具備業務規劃能力;熟練操作辦公軟體。
5、促銷主管,主要工作:書寫促銷計劃,並監督實施促銷計劃(以節日促銷,現場終端促銷為主)。職位要求:具備良好的客戶意識以及業務拓展能力;熟悉公司產品及相關產品的市場行情;熟練操作辦公軟體;獨立工作能力強,有一定領導能力;出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;學習能力強,有責任心。
6、公關主管,主要工作:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;較強的語言和文字表達能力;熟練操作辦公軟體;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力。
7、廣告企劃主管,主要工作:策劃設計廣告、製作廣告。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;熟悉業務策劃活動程序;熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。
8、產品主管,主要工作:主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)。職位要求: 熟悉所在產業、行業的生產過程;具備宏觀規劃能力,優秀的信息分析能力;具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;具有較強的英語聽、說、讀、寫能力;積極主動、靈活應變、認真負責;溝通協調能力強;工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。
9、市場調研主管,主要工作:制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求: 熟練掌握調研方法與分析工具;熟練使用各種統計分析軟體;熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;熟練操作辦公軟體;有敏銳的市場眼光;具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂於接受挑戰;溝通協調能力強;工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。
㈧ 銷售行業都包括哪些職位
銷售行業都包括的職位:
1、直銷員(街上銷售,上門的基本都是)。
2、促銷員(一般是商家為了擴大銷售數量而做的營銷活動)。
3、營、業員(有固定地點的促銷人員)。
4、業務員(商家為擴展銷售渠道、拓寬市場份額而做的產品營銷推廣人員)。
現代營銷一般分兩塊,營銷策劃與銷售,營銷策劃主要是在辦公室搞文字,銷售就是保證營銷方案的實施與執行.現在都通稱營銷了。
至於銷售的基層職位,要看你從事的企業與產品類型來分,像快速消費品基層的就是銷售代表.像工業產品,基層是銷售工程師.因為產品的專業性比較強,對從業人員要求也比較高。
(8)產品營銷崗位擴展閱讀:
首次見客:
第一印象非常關鍵,銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業發展戰略:告訴客戶企業的戰略目標及發展目標,讓客戶知道企業的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優秀品牌,企業將會成為跨國企業等。
三、品牌戰略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發展戰略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規劃的步驟幾步走,三年以後品牌的表現,五年以後的品牌的成就及層次,十年以後品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業。
四、市場戰略:告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度,及品牌的營銷思路。
五、定位目標客戶:青春一族的學生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領女性,富貴階層的私營業主,財富女性成功女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優勢,與其它品牌相比具備的獨特優勢等等內容。
六、市場定位:定位農村市場還是城市,定位高端消費還是主流消費群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打專賣店還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全程了解品牌的運作過程,讓客戶建立長遠合作的信心。