Ⅰ 營銷觀念和推銷觀念的區別是什麼
營銷觀念與推銷觀念主要有四點區別:
出發點不同。推銷觀念以企業為出發點,營銷觀念則以目標市場為出發點。
中心不同。推銷觀念以產品為中心營銷觀念則以顧客需求為中心。
手段不同。推銷觀念以推銷和促銷為手段,營銷觀念則以整合營銷為手段。
目的不同。推銷觀念以通過擴大銷售獲取利潤為目的營銷觀念則以通過顧客滿 意獲取利潤。推銷觀念是以產品的生產和銷售為中心,以激勵銷售,促進購買為重點的營銷觀念。推銷觀念作為市場營銷活動的一種職能,無論是過去、現在和將來,都會被企業所採用,企業的市場營銷中發揮一定的作用。推銷觀念作為企業營銷的一種指導思想,已不適應社會發展的需要。
因此,現代企業的市場營銷,必須棄前營銷觀念,樹立以消費者需求為導向的現代市場營銷觀念。市場營銷觀念是以市場需求為中心,以研究如何滿足市場需求為重點的新型營銷觀念。市場營銷觀念的確立,標志著企業在營銷觀念上發生了根本的、轉折性的變革,由傳統的、封閉的生產經營型企業,轉變為現代的、開放式的經營開拓型企業,為成功營銷奠定了基礎。從推銷觀念到市場營銷觀念的變化,是企業從「以產定銷」的傳統觀念轉變為「以需定產」的現代營銷觀念的一個重大的,帶有轉折性的變化。市場營銷觀念在營銷重點、營銷目的、營銷手段、營銷程序、營銷機構等方面都不同與推銷觀念。
Ⅱ 銷售觀念和市場營銷觀念的主要區別
1、營銷重點不同
推銷觀念以產品作為營銷的重點;市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點。
2、營銷的目的不同
推銷觀念「通過產品銷售來獲取利潤」;市場營銷觀念以「通過顧客滿意而獲得長期利益」為目的,既注重近期利潤,又注重長期利益。
3、營銷的手段不同
推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段,不注重個中營銷因素的綜合運用;市場營銷觀念則以整體營銷為手段。
4、營銷程序不同
以推銷觀念為知道的企業營銷活動,是「產品由生產者達到消費者的企業活動」,既以生產者為起點,以消費者為終點的「生產者→消費者」的單向營銷活動過程;現代市場營銷觀念知道下的企業營銷活動,是從調查研究消費者需求入手,確定目標市場,研製目標顧客所需要的產品,提供目標顧客滿意的價格、渠道、促銷和服務,並反饋消費者的需求信息的全過程,即由「消費者→生產者→消費者」的不斷循環上升的活動過程。
5、營銷機構不同
以推銷觀念為指導的企業,由第一副總經理抓生產管理,由居於從屬地位的銷售副總經理直接領導若干個銷售機構和銷售人員;現代市場營銷觀念指導下的企業,將整體營銷工作作為企業的主要工作,由第一副總經理全面負責市場調研和市場銷售工作,下設市場調研部、產品銷售部、廣告推廣部、顧客服務部等。
(2)營銷產品觀念擴展閱讀
市場營銷概念基本特點
①以消費者需求為中心,實行目標市場營銷。
②運用市場營銷組合手段,全面滿足消費者的需求。
③樹立整體產品概念,刺激新產品開發,滿足消費者整體需求。
④通過滿足消費者需求而實現企業獲取利潤的目標。
⑤市場營銷部門成為指揮和協調企業整個生產經營活動的中心。
Ⅲ 營銷理念是什麼
營銷理念是指企業在組織和謀劃企業的經營管理實踐活動中所依據的指導思想和行為准則,是企業經營哲學和思維方法的體現。
營銷理念是企業營銷活動的指導思想,是有效實現市場營銷功能的基本條件。營銷觀念貫穿於營銷活動的全過程,並制約著企業的營銷目標和原則,是實現營銷目標的基本策略和手段。市場營銷理念正確與否,直接關繫到企業營銷活動的質量及其成效。
簡單的說就是:不斷追求產品、服務、營銷的差異性,靠差異性獲取競爭優勢。
(3)營銷產品觀念擴展閱讀:
營銷理念對營銷實踐的作用是舉足輕重的。這種作用概括為:從市場營銷的整體來看,它具有「靈魂」的功能;從市場營銷過程來看,它處在「龍頭」的位置。
1、營銷理念在營銷實踐中決定了企業的價值導向,因而也就決定了企業經營的方向;
2、營銷理念是全部營銷實踐過程的龍頭;
3、營銷理念對企業員工的思想和行為具有整合作用;
4、營銷理念在市場營銷學理論中同樣具有龍頭的地位。
Ⅳ 現在營銷觀念發展階段主要營銷觀念及其特點
從市場營銷的發展階段看,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產觀念:以企業增加生產為中心內,生產什麼產容品就銷售什麼產品,企業銷售什麼產品顧客就購買什麼產品。
2、產品觀念:企業在產品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發上做准備。
3、推銷觀念:產品出現供過於求,廠家競爭激烈,企業組織銷售人員走出廠門推銷產品。
4、市場營銷觀念:企業以市場需求為導向,顧客需要什麼就生產什麼,銷售什麼,完全把顧客的需求做為出發點,按顧客的需要和要求去組織產品開發。
5、社會營銷觀念:兼顧社會、顧客和企業三方利益的觀念,要實現企業和顧客的雙贏,實現企業、顧客和社會的「多贏」。
其中,前三種是傳統的市場營銷觀念,「以生產者為導向」的觀念,後兩種是現代市場營銷觀念。
Ⅳ 市場營銷學,生產觀念,產品觀念,推銷觀念,市場營銷觀念,社會市場營銷觀念,5種營銷觀念的特點
①以消費者需求為中心,實行目標市場營銷。
②運用市場營銷組合手段,全面滿足消費者的需求
③樹立整體產品概念,刺激新產品開發,滿足消費者整體需求。
④通過滿足消費者需求而實現企業獲取利潤的目標。
⑤市場營銷部門成為指揮和協調企業整個生產經營活動的中心。
Ⅵ 產品觀念,營銷觀念,推銷觀念失敗的原因,舉例說明
營銷觀念抄與推銷觀念主要有四點區別:1. 出發點不同。推銷觀念以企業為出發點,營銷觀念則以目標市場為出發點。2. 中心不同。推銷觀念以產品為中心,營銷觀念則以顧客需求為中心。3. 手段不同。推銷觀念以推銷和促銷為手段,營銷觀念則以整合營銷為手段。4. 目的不同。推銷觀念以通過擴大銷售獲取利潤為目的,營銷觀念則以通過顧客滿意獲取利潤。
營銷觀念主要特徵有三點;1)企業的營銷是以顧客需求的滿足為中心;2)企業注重於長遠的發展和戰略目標的實現;3)企業必須通過各種營銷及各部門的整合營銷來實現自己的目標。
Ⅶ 市場營銷觀念的內涵是什麼
市場營銷觀念是一種以消費者的需求為中心的經營思想。它認為企業的一切活動都應以消費者中心,滿足消費者的需求是企業的責任。這既不是僅從生產出發,也不是從現有產品出發,而是從消費需求出發,組織企業的生產和銷售。具體表現為:「消費者需要什麼,我就生產什麼,就賣什麼」。
市場營銷發展的幾個階段:
1,產品(proct)、2,價格(price)、3,地點(place)、4,促銷(promotion)。由密西根大學教授傑羅姆•麥卡錫(E.Jerome Mccarthy)1960年提出,「它的偉大在於它把營銷簡化並便於記憶和傳播」。
70年代,「營銷管理之父」科特勒在強調「大營銷」的時候,又提出了兩個「P」,即公共關系(Publications)和政治(Politics)。
1,Relevance(關聯)、2,Reaction(反應)、3,Relationship(關系)和Reward(回報)。
4R 營銷理論是由美國學者唐*舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
Ⅷ 產品觀念的工作重心是什麼
以產品為中心就是產品觀念,以客戶為中心就是市場營銷觀念。 科特勒提出了營銷哲學歷史發展中出現過了五種市場經營觀念:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念 上述五種市場經營觀可以歸並為兩大類:一類是傳統經營觀念,包括生產觀念、產品觀念和推銷觀念;一類是新型經營觀念,包括市場營銷觀念、社會營銷觀念。 這兩類經營觀念在內容上存在著質的區別;前一類觀念的出發點是產品,是以賣方(企業)的要求為中心,其目的是將產品銷售出去以獲取利潤,這可以認為是一種「以生產者為導向」的經營觀念;後一類觀念的出發點是消費需求,是以買方(顧客群)的要求為中心,其目的是從顧客的滿足之中獲取利潤,這可以認為是一種「以消費者(用戶)為導向 」 或稱「市場導向」的經營觀念。 正因為如此,兩者實現目的的方法或途徑也是有區別的;前者主要依靠增加生產或加強推銷,企業重點考慮的是「我擅長於生產什麼」;後者則是組織以產品適銷對路為軸心的整體市場營銷活動,企業首先考慮的是「消費者(用戶)需要什麼」。 附:市場經營觀念的演變 (一)生產觀念 1. 內容 認為消費者都喜愛那些隨處得到的,價格低廉的產品。 2. 產生的條件 在賣方市場條件下,就會產生這種思想,在此觀念下,只要有生產,必要有銷路。以量取勝。 3. 企業經營中心 企業以改進增加生產為中心,生產什麼產品就銷售什麼產品。企業的中心任務就是組織所有資源,集中一切力量,增加產量,降低成本,提高效率,沒必要考慮不同的市場需求,因而也談不上開展市場調研活動。 4. 產生時期 西方資本主義國家在工業化初期和第二次世界大戰後的一段時期內,由於物資短缺,需求旺盛,許多產品供不應求,因而生產觀念在企業界非常流行。在中國改革開放初期此種觀念盛行。 (二)產品觀念 1. 內容 消費者喜歡那些高質量、性能好、有特色、價合理的產品,只要做到提高產品質量、做到物美價廉,就一定會產生良好的市場反應,顧客會自動找上門來,無需花大力氣開展推銷活動。以質、廉取勝。 2. 企業經營中心 企業經營的核心在於產品,而非消費需求。容易產生產品自戀症,即營銷近視症,陷入最好的捕鼠器的陷阱。質量並不是越高越好。經久而耐用,貨真價實的產品並不一定會(永遠)暢銷。 3. 產生條件 它比生產觀念多了一層竟爭色彩。在供給不太緊缺或稍寬的條件下易產生次觀念。 (三)推銷觀念 1. 內容 企業認為如果任其自然,消費者一般不會主動購買本企業太多的產品,因此,企業十分注意運用推銷和廣告術,大力展開推銷和促銷工作,以期望壓倒競爭對手,提高市場佔有率,來取得較為豐厚的利潤。 2. 企業經營中心 企業經營的中心在於在於推銷和促銷,而非消費需求。推銷是指賣那些生產出來的東西,營銷是指生產那些能夠賣得出去的產品 3. 產生條件 它是在企業不擔心不能大量生產,而是擔心不能全部銷售出去的情況下產生的。但依然從既有產品出發,本質上依然是生產什麼銷售什麼。 (四)市場營銷觀念( Marketing Concept ) 1. 內容 消費者需要什麼產品,企業就應當生產銷售什麼產品。企業考慮的邏輯順序不是從既有的生產出發,不是以現有的產品去吸引顧客,而是正好顛倒過來,從反應的市場上 消費需求出發,按照目標顧客的需要與慾望去 組織生產和銷售。 2. 兩個導向 消費者導向和競爭者導向。 3. 經營中心 在這種觀念的指導下,企業十分重視市場調研,在消費需求的動態變化中不斷發現那些尚未得到滿足的市場需求,並集中一切資源和力量,千方百計地去適應和滿足這種需求,以能在顧客滿意之中不斷擴大市場銷售,長久地獲得較為豐厚的利潤 4. 產生條件 二次世界大戰後,尤其是 50 年代以來,西方先進企業的經營思想由推銷觀念發展成為市場營銷觀念。這種革命性的演變,一方面是由於買方市場形勢的出現;許多產品供過於求進一步發展,需求變化頻率進一步加快,市場競爭更加激烈,迫使企業不得不改弦易轍;另一方面,也是資本主義企業經營管理的實踐經驗不斷總結和積累的結果。由於這種經營觀念符合生產是為了消費的基本原理,有助於緩解資本主義經濟經濟固有的基本矛盾,因而一旦提出就引起主廣泛的注意,並成為當代市場營銷學研究中的主線。 (五)社會營銷觀念( Social Marketing Concept ) 1. 內容 企業提供產品,不僅要滿足消費者的需要與慾望,而且要符合消費者和社會的長遠利益。企業要關心與增進社會福利。它強調,要將企業利潤、消費需要、社會利益三者統一起來。 2. 產生原因 社會營銷觀念出現於 70 年代。在西方,它的提出一方面是基於「在一個環境惡化、爆炸性人口增長、全球性通貨膨脹和忽視社會服務的時代,單純的市場營銷觀念是否合適」這樣的認識,另一方面也是基於對廣泛興起的、以保護消費者利益為宗旨的消費者主義運動的反思。有人認為,單純的市場營銷觀念提高了人們對需求滿足的期望和敏感,加劇了滿足眼前消費需要與長遠的社會福利之間的矛盾,導致產品過早陳舊,環境污染更加嚴重,也損害或浪費了一部分物質根源;有人則指出,「消費者主權」、「顧客至上」之類的口號對許多企業來說不過是騙人的漂亮話,它們在「為消費者謀利益」的堂皇旗號下干著種種欺騙顧客的勾當,諸如以次充好、以假充真、廣告欺騙等。正是在這樣一種背景下,人們提出了社會營銷觀念。應當說,這種經營思想的正確性無可置疑,但在資本主義條件下很難得到真正徹底的貫徹。
Ⅸ 市場營銷的幾種不同觀點分別是什麼
一共五種不同觀復點。制
分別是以企業為中心的生產觀念、產品觀念和推銷觀念三種經營觀念,以顧客需求為中心的市場營銷觀念和社會營銷觀念兩種營銷觀念。
一、生產觀念,認為消費者會青睞買的到的、價格低廉的產品。集中於提高生產和分銷效率,適合價格敏感產品,但容易導致營銷近視症:聚焦與自己的運營而忽視顧客需求和建立關系。
二、產品觀念,認為消費者會買具有做好質量、性能和富有創造力的產品,戰略集中於改進產品。
三、推銷觀念,認為如不促銷,消費者不會購買足夠多的產品,適合非渴求品,集中於追中潛在顧客並宣傳產品利益。關注銷售交易而非長期關系。銷售公司製造的產品,而非製造市場需求品。
四、市場營銷觀念,認為實現組織目標的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客需求和慾望,並使顧客感到滿意,顧客導向和創造價值是實現銷售銀河利潤的必有之路。
五、社會營銷觀念,認為市場營銷戰略應以維持和改善消費者利益和社會福利的方式向顧客遞送價值。
Ⅹ 營銷理念有哪些
包括以生產為導向的理念、以產品為導向的理念、以推銷為導向的理念、以市場為導向的理念、社會營銷導向理念、戰略營銷導向理念、關系營銷導向理念以及整體營銷理念。
在實踐中,很多企業或組織尤其是工業品和服務型產品發現,企業的競爭優勢不僅可從內部,也可以從外部,從企業或組織與有關各方的合作關繫上得到。
關系營銷的目標是與重要團體——顧客、供應商、分銷商和其他營銷夥伴建立起長期互惠的關系,以便獲得並保持長期的業績和業務。關系營銷的最終結果是建立起公司獨特的資產——營銷網路。從事營銷活動時,能夠通過加強與營銷有關各方的關系,提高競爭實力,獲取競爭優勢,達到雙贏或多贏的局面。
(10)營銷產品觀念擴展閱讀:
營銷理念對營銷實踐的作用是舉足輕重的。這種作用概括為:從市場營銷的整體來看,它具有「靈魂」的功能;從市場營銷過程來看,它處在「龍頭」的位置。
1.營銷理念在營銷實踐中決定了企業的價值導向,因而也就決定了企業經營的方向
2.營銷理念是全部營銷實踐過程的龍頭
3.營銷理念對企業員工的思想和行為具有整合作用
4.營銷理念在市場營銷學理論中同樣具有龍頭的地位
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
①情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析。
但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析,原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
②目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。
③戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
④戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
⑤預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
⑥控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。