『壹』 日化用品銷售如何拓展新網點,增加新的經濟增長點
一、舉辦活動有吸引力
「雙倍積分送禮品」對於網點的客戶非常有吸引力,因為網點之前已經開展過積分享好禮的日常活動,有一定的客情基礎,因此本次活動採取雙倍積分就較容易激發客戶的興趣。員工在宣傳和介紹時也容易取得客戶的認可,甚至存在很多客戶主動咨詢的情況。
二、營造良好營銷氛圍
不管是臨街的櫥窗還是跑馬屏,不管是入口還是廳堂,都可以藉助各種工具變換各種形式。如:熒光屏、易拉寶、折頁、氣球、海報突出展示宣傳活動或內容,還有把所有禮品堆放在最顯眼的地方,很容易引起客戶的眼光,從而產生興趣。客戶主動來找我們了解,比我們去找客戶推銷更容易成功。
三、心有目標手有客戶
每天堅持制定目標,晨會明確目標,夕會根據今天遇到的問題和成功的經驗進行交流和總結,避免同樣的問題再次出現還是不會。另外,還可按上級規定要求完成每一項動作,例如拿電話邀約來說,不僅數量上達標,同時質量也較高,優先選擇一些到期客戶、本地中老年客戶進行邀約。
四、滿載著誠意去走訪
不管周圍片區的客戶是否有意向,我們可以耐心地告訴他們在搞活動,很多時候並不是產品和活動多有吸引力,而是客戶被誠意感動。舉個例子,一位網點附近XX村的婦女主任就是這種情況,經過網點工作人員多次邀約以及上門拜訪,她從開始的拒絕反感到最後的信任,最終轉賬50萬到本行,其中存定期20萬,購買保險20萬。同時,從新客戶到老客戶、再轉介客戶也是這樣,需要通過真誠耐心的服務,一點一滴去積累,客戶群才會越來越大,余額才會越來越多。
『貳』 市場營銷怎麼做啊日化類的
在目前的日化市場現狀來看,中國化妝品零售店類別繁多,從傳統的零售店到品牌專營店的過度,在當今,已經形成眾多經銷商主要專注的事情,如何做好品牌專營店?又如何提升品牌專營店銷量,在終端市場又是怎麼樣的一個競爭局面,在眾多經銷商中已經頭疼不已,經過多年的日化市場環境轉變和市場渠道的變革,中國化妝品行業又是一次新的洗禮和渠道改革。
面對中國日化市場的競爭激烈挑戰和拼打,中國化妝品行業又一次歷史輪回的洗牌,日化專營店要生存和發展,如何能在市場競爭中脫穎而出,那日化專營店應該做好戰場的准備,要在兵荒馬亂的戰場上制勝,應該做好內功修煉,做好打仗的准備,才能做到,「知己知彼,百戰百勝」的道理。
隨著中國日化市場越來越成熟的市場競爭格局下,市場競爭局面越來越大,二、三線市場更為是主要日化市場的天下,時之至今,日化經銷商帶著這樣的使命之所以要能在市場上脫穎而出,走出競爭困惑,是當今,眾多日化經銷商不可迴避的一個事實,要逃避只能遺留歷史的症狀存在,要解決才能更好的為後期發展中鋪墊良好的基礎。
所以,日化經銷商要能在時困時難的情況下,應該解決好,選擇最佳的方法和措施去解決,對此,要能抓住市場實際情況結合自身的優勢操作,才能完成這樣的歷史存留的問題,才會有一次質的飛躍。
關鍵在於,在戰場中制勝,首先必修內功,制定市場營銷戰略,上戰場就必須有備而來,才會有好的成功基礎,無備之時帶來只是,過於快速失敗而告終。
筆者認為,《孫子兵法》書中,「兵法之爭,勇於戰場,應備而戰」。「知己知彼,百戰百勝。」之道。
所以筆者認為,日化經銷商面對日化市場當中,要有符合市場的戰略,贏得市場,突破終端,贏得銷量就要做好內功修煉,多善於學習與研究,才不會走上彎路。
日化市場戰略——經銷商如何主動出擊
對於目前中國的日化專營店來說,是本土渠道化的進程者,如何扎實穩打穩撈,做好日化專營店的基礎工作,是很多日化終端商家的必修之課。這幾年,終端市場上,零亂不一的市場渠道,產品不倫不類的都在銷售,終端日化店就是眾多雜類不一的品種,造成了很多終端消費者不一樣的消費理念,買了又怕是水貨,不買呢又沒得用。
於此之下,日化終端經銷商又有這樣的苦惱,自身的店沒選擇好優良品種,又滿足不了當地消費者,在筆者看到,日化經銷商應該坦實的心態去面對,不管能否銷出去,靜下新來看怎麼想,如何做出有利於對消費者的需求策略。
在現階段,日化終端市場上專營店類別繁多的同時,經銷商想要把自身的品牌銷售出去,想要贏得市場,贏得消費者,應該採取速利手段進行終端銷售。中國的消費者在消費的時候有一點比較習慣性的就是「眼見為實」的原則,有一種是「廣告效應」形成的消費習慣,有一種是終端「體驗試」的消費習慣。廣告效應的消費習慣——往往是不關注終端的實際情況而沒真正去了解產品或是聽別人說產品很好的消費習慣,只是聽廣告宣傳口碑來取得的消費習慣,「體驗試」消費習慣——往往是靠終端實際宣傳和親自體驗試產品來取得口碑效果,這樣可以讓更多的終端消費者了解到更多的消費信息和產品的信息,得知產品的使用功能和產品效果,這樣一來消費者對產品的認可率會很高,成功買單率也比較高。
於此,經銷商要因地制宜來採取不同的終端措施,如何執行?這個是經銷商要能從當地市場狀況來決策,對於全國各地消費水平不一樣,採取的營銷策略都是異樣的做法。
筆者認為,日化專營店要從中國本土特色化的市場進程來制定策略,從當地市場實際現狀來上演,地的消費能力,消費習慣,當地特色化等因素來實行。
(一) 中國市場行業現狀的分析和當地狀況分析。
1、 分析中國市場行業現狀的營銷通路和本土進程化,如何進行市場形式的改革發展。
2、 對於當地市場現狀的全面分析和渠道優化特色,採取良葯醫治的政策,根據本土特色化進程來開發和拓展。
3、 進行當地市場實際狀況下對策,進行順利民心的方針、政策,滿足當地市場消費者需求,實施當地業務的開發和拓展作業流程。
(二) 品牌的理性選擇和價格合適的對位。
1、 日化專營店選擇品牌應該選擇符合市場要求的,品牌的知名度如何,市場背景如何,價格能否符合當地消費者。
2、 經銷商是否對品牌做長期的規劃和市場渠道的優化,日化專營店品牌經銷尚有沒有做出在市場終端營銷的對策和方案。
3、 經銷尚如何理性選擇品牌,選擇什麼樣的價位產品才能符合當地市場,是否給當地消費者帶來多選擇的餘地和滿足。
(三) 特色的門店和賣場布局。
1、 日化專營店要做有特色又能快速達到吸引更多消費者的專營店,經銷商應該精心策劃、設計好打造出有個性有文化的日化專營店,這樣又容易讓消費者印象深刻,也能讓消費者神經不正的時候會直接產生購買的沖動,在購買日化產品的消費者和路過逛街的人都進而不出,這樣就有利於光顧的消費者就更多,購買慾望的消費者就會更多些,更保障買單。
2、 有特色、有個性的日化專營店,往往都會形成自己的文化特色和消費理念店,這樣有利於專營店的品牌文化特色的打造和對消費者輸送獨特性、習常性的消費習慣。
3、 常規日化專營店的合理布局,布局要根據整個店的面積大小和形象特色理念,賣場專區布局的調整,專營店賣場布局好與不好,都會直接影響好店的銷量,然而也會給消費者帶來不便,高中低價位合理擺放專區,不同品類明細標明,以給消費者帶來便利和滿足消費。
(四) 專業培訓體系和獨特營銷策略。
1、 日化專營店要贏得消費者和銷量,首先缺少了一套專業的培訓體系和促銷策略,如何做到滿足日化專營店的標准,要做好自身的規劃和要求,應該對自身的專業知識、皮膚護理知識、產品知識、銷售技巧、消費者觀察等專業知識要透側。
2、 進行對當地市場實際情況和特色化進行分析,做出符合當地消費能力和消費特色習慣的終端促銷策略來贏得消費者的歡心來購買,優惠不斷,搶購買先送贈活動,會員積分,禮品大放送,快樂消費領取優惠禮品等促銷策略。
(五) 良好的服務體系和店鋪管理精髓。
1、 任何一個日化專營店,如何缺少了服務的作用,那會直接影響銷量的提升,然而對店鋪後期發展都不利,如何做好服務作用,日化專營店要採取一套服務體系作業標准,這樣可以讓更多的消費者對你店產品的認識和服務口碑,都可以形成口碑消費和帶動店鋪銷量的作用。
2、 日化專營店如何管理好店,促銷人員或是產品部管理人員應該做好貨品陳列和缺貨補貨的細節管理,而且不斷等產品斷貨時候,顧客購買的時候都買不到,造成後期店鋪的效果不好,要從產品品類、陳列、缺貨、補貨的細節工作,這樣才能保持穩定店鋪的經營效果,才提高管理效率。
3、 日化專營店應該要制定自己符合當地市場的特色操作管理體系,這樣才能更好的運用,提高日化專營店的工作效率。
放眼目前中國日化美妝市場,日化專營店在中國日化市場越來越成熟,經營管理理念和作業流程正向規范化,專營店要取得能好的發展,日化專營店的操作法則和作業流程應該形而上之管,形而下倒之必失。
常言道:「順行者必有成事,逆行者告之而敗。」
日化專營店——學習屈臣氏榜樣的力量
回畔過去的傳統日化零售店,從市場渠道的擠壓和市場品牌的競爭,日化專營店已是百貨、商超渠道的第三大渠道之一,渠道變革越向了現代化,完成原始積累的渠道變革和市場環境現狀的發展格局。在現階段,日化專營作為已經是眾多渠道脫穎而出的主流渠道之一,也是被稱為是日化市場中的命脈渠道,在中國市場,大部分的終端日化專營店都離開不了眾多日化廠家的重中之重渠道。
(竭力為您解答,希望給予【好評】,非常感謝~~)
『叄』 化妝品及日化產品的銷售模式及運作流程一般都是怎麼做的,請教大俠
簡單有抄三種:直銷,經銷襲,代理
直銷:在國外直銷是最成熟的模式,不過中國的法律不夠健全,實行起來很麻煩,如今只有雅芳才有直銷牌照。
經銷:經銷又分兩種,一種有區域保護,經銷商只能在規定的區域內發貨。另一種可隨便發。這種方式容易把牌子搞壞。一個區域一個總經銷,N個經銷商。
代理:廠家發貨給區域代理商,由區域代理商負責本區域品牌全部事務。代理商不得相互竄貨。這是最能保護品牌的做法,國際品牌如資生堂,歐萊雅等,國內品牌如自然堂,歐泉等都是採用這種方式。 一個區域只能有一個。
自己總結,請先為最佳。
『肆』 剛開始做日化產品推銷,不知道從何下手有沒有同行可以請教一下
日化產品推銷的渠道有以下幾種:
1、超市鋪貨:可以去小超市、葯版店、百貨店等和權老闆協商鋪貨銷售。比較適合較大一點的品牌和有廠家支持為益,因為這個可能需要先鋪貨後結賬。
2、社區促銷:這種形式比較簡單,和社區的保安協商一下,一點點費用,立一個展架給大家試用、講解、打折促銷。
3、單位團購:可以以單位福利的形式發放,一般這個找工會,只是這個一般需要有一定的關系和好處費。可以找對於產品消耗量比較大的單位或者企業團購,比如:酒店、洗浴中心、發廊等。
4、微營銷:現在比較流行的一種銷售方式,利用現在比較活躍的社交軟體找下線用較低的價格吸引他們幫助你一起分銷。
PS:日化產品的銷售是建立渠道的一個過程。因為日化產品競爭激烈,品牌多消費者選擇多,重視度就會下降。所以越是大瓶的反而越便宜,因為用的久,這樣鎖定一個消費者的時間也越長。所以會有買一送一 或者 加量不加價的促銷互動。所以建立穩定的消費者體系是最重要的。一個消費者願意持續使用你品牌的產品這樣的消費者要收集定期提供產品給到優惠和好的服務。然後再用各種渠道來拓展更多這樣的用戶。來取得好的銷量。如果還有什麼不明白可以私信。希望能幫到你!
『伍』 日化用品適合哪些新媒體營銷策略
一般來說,新品來牌自的推廣一般分為三個階段,即口碑建立階段,品牌推廣階段和品牌維護階段。常見的口碑推廣方式例如網路知道、新浪愛問之類的問答平台肯定是不能少的。
如果要給公司品牌做宣傳,那麼首先要想的是公司平台的基礎搭建,這是最基本的。一般都會分為公司官網、官方微信、官方微博以及其他官方的自媒體矩陣,讓公司的信息更多的出現在各大平台。
品牌推廣要做的就是傳播你所創造的內容,平台曝光、SEO、萬詞霸屏等,在用戶集中的搜索引擎和垂直媒體領域加大品牌曝光。
『陸』 日化品牌的營銷推廣該怎麼做
「在很多人看來,小米、雕爺牛腩、皇太極煎餅等互聯網企業,之所以能夠成為眾人熟知的大品牌,低成本、效果好的社會化營銷手段起了很大的作用。」但實際上:「社會化媒體的興起,的確讓企業有了更多的自我曝光和營銷的渠道。然而,社會化媒體看似降低了企業的營銷成本,但實際上總成本其實並沒有減少,甚至可能比原來還高。」
自社交媒體平台出現,發展到現在成為「兩微一端」的天下,社會化營銷一貫以相對低的投入、精準的客戶群而受到廣大日化品牌商歡迎。除此之外,還有各大社交平台,都是以各類「精準」著稱的營銷手段的重要載體。
其中,說到被認為最為「精準」的營銷方式之一——社會化營銷,被提得最多的是隔壁行業的杜蕾絲,但別看他們玩社會化營銷玩得溜,其實我們日化行業也不缺「行家」。各類社交平台都是日化品牌的「兵家必爭之地」,並且各種玩法層出不窮:
寶潔旗下品牌飄柔,則在微信平台「說學逗唱」。添加其公眾號為好友後,進入聊天模式,可以進行真人對話式微信,既能陪聊又能唱歌;
大牌歐萊雅在社會化營銷方面也不再高冷,推出q&a密友會,結合用戶熱點需求,每期推出一套問答+產品解決方案,用戶可以隨時微信提問肌膚的相關問題;
……
上面各類玩法,還加上抽獎、送禮等標配,與消費群形成了較好的互動,通過交流和娛樂,抓住用戶的心理需求,獲得用戶的產品的認可,形成較高的忠誠度。似乎社會化營銷及其帶來的「精準」客流,顯示這正是當今日化傳播的一大法寶。社會化營銷因此也在一定程度上,成為「精準營銷」的代名詞。
『柒』 銷售日化產品應該如何和顧客溝通
溝通——現代人成功的技巧,現代企業成功的訣竅,營銷學從傳統的4P向4C發展,基中一個C(Commnication)就是講究溝通,即企業如何與顧客溝通。我們廣告企業同樣要面對如何與客戶溝通的問題,並且這種溝通的技巧性、溝通的深度要求都比一般企業與顧客的溝通要求要高得多。因為我們出賣的是思維,是點子是看不見、摸不著的東西,讓客戶為這種無影無形的東西大把花錢,沒有溝通,沒有好的溝通絕對行不通,如何溝通呢?依據我們多年廣告實踐經驗,至少應在 如下幾方面下功夫:
一、調查研究,心有客戶——溝通的准備
心中要有客戶,首先要進行溝通的細致充分的准備活動,要研究客戶,了解客戶,一是要摸清客戶的狀況,針對企業的形象、品牌、行銷等方面進行初步的摸底。同時還要了解客戶的競爭對手情況,以一個第三者的客觀立場來看客戶的產品和市場、廣告促銷活動等,客戶往往對這些問題更感興趣,如果看到了他們看不到,或看到了卻忽略了的問題,他們馬上會感到廣告公司確實是誠心誠意幫助企業,這樣一旦和客戶聯絡上,客戶容易和你一拍即合相反,對客戶的現狀、競爭對手、以往的廣告促銷活動一無所知,和客戶面對面坐下來半天說不出個所以然,客戶會感覺到這個廣告公司對企業不會有太大的幫助,甚至還不如自己,那下面的合作洽談就很難進行了。所以,心中的客戶,心中有底才會出現一拍即合,溝通的准備,市場調查研究很重要,摸清企業的真實想法很關鍵。我們公司非常強調的一點「業務人員的策劃意識,策劃人員的業務意識」,其實就是提倡研究客戶,策劃人員的業務意識是了解市場的人還要心中有客戶,業務人員的策劃意識就是熟悉客戶的人要了解市場。業務人員不是拉廣告,而是在研究客戶的基礎上指出問題,讓他感覺你是他那一行的內行,或者對這一行很熟,對這個企業的狀況很了解,他才有興趣和你坐下來 ,否則會讓「廣告人不得入內」的牌子碰你的鼻子,策劃人員平時掌握了很多信息,對市場和產品很了解,如何把這些資訊變成效益,那就是要將掌握的信息與具體的產品和企業相聯系,指向具體企業和產品,這就是業務意識。
二、想客戶所想,急客戶所急——溝通的關鍵
想客戶所想就是真正站在客戶的立場上想一想,現在真正有錢的企業不多,企業有錢日子好過的找到廣告公司的不多,多半是企業困難,不搏一下不行的才找上門,這時他們想什麼?想如何用最少的錢做更有效的廣告。所以,省錢、效益就是客戶所想,您先不要考慮你的廣告公司得到多少利益,先想一想如何為客戶省錢,如何為客戶賺錢。
我們有一家客戶是梧州的,專業生產鉛酸蓄電池,93年在企業已非常困難的情況下找到我們,我們利用協辦首屆金雞百花電影節的機會,為其在桂林開了一個新聞發布會,此時傳媒的人大部分都聚集桂林。活動未開始前無話可說,把這些人請來,這正是一個宣傳的大好機會。結果很少的錢就把「天鵝電池」放飛。企業當初只是試一試的心理,一個發布會我們也不可能掙錢,會後企業與我們一次簽訂三年的總體廣告策劃協議。
先為客戶省錢,才有機會賺錢,這並不矛盾。上面提到的梧州「天鵝電池」
我們在隨後的策劃中想到一個很妙的廣告,即把廣告做在司機懷中揣的「安全學習卡」上,電池只有司機才用,廣告費花在司機身上才算有效,對一般大眾再花多錢也是冤枉,因為他們用不上。而學習卡,每個司機必帶,每個月必看,這種廣告才是最有效的,而廣告的成本單價才幾分錢,這么低的廣告費用,廣告公司如何能掙錢呢?我們不靠代理掙錢,我們的廣告有效又省錢,企業發達了,願意支付我們策劃費用。和客戶的合作能做到這一步,你還奢望什麼?
想客戶所想不單是省錢,而是要出效益,出大效益 。客戶做廣告無非是要R.O.I (return on invegtment投資回報)。95年,機電市場大幅滑坡,華頓公司的主要客戶「玉柴機器」受環境影響,整機銷售不暢,企業決定另覓新的銷售途徑。這時,華頓為玉柴策劃了表面不動聲色,實則影響力巨大的「汽改柴」活動。汽油機改柴油機,司機最想得到的承諾是什麼?我們如何讓司機知道我們的承諾?最後我們確定一項直遞廣告的宣傳攻勢。由於司機流動性大,捕捉困難,我們選擇全國各主要國道、高速公路的收費站為直遞廣告的實施點,然後在7月20日那一天,同時在全國500多個站點將我們編印的「汽改柴」的冊子和「通書」直接送到大車司機的手上。兩個月後,企業一統計,單純「汽改柴」的直接銷售就多達3000多台,3000多台機子是近億元的銷售額,還不算後續的效應和直接購機,而廣告的投入才200多萬元,這些「通書」有適合司機口味和習慣的一些趣味常識,也有一些實用的知識內容,相信司機都會長久保留。這樣,沒花多少錢就做了比較轟動、效果持久的廣告。此事後來震動了中國兩大汽車集團,從廣告的角度來說,這種震動正表明策劃的成功、廣告的有效。所以,為客戶著想,還應在省錢的同時,追求效果的最大化、持久化。急客戶所急,客戶往往有一種心態,廣告公司是為我服務的,我付了錢就該想什麼時間要貨就什麼時間拿到貨,客戶的這種心態是可以理解的,但廣告的策劃、設計、製作是有周期的,人也不是機器,大家一樣要吃飯、休息,所以,碰上這樣的情況,只能是把客戶的事當成自己的事,沒有辦成那就不吃飯、睡覺也要辦成。
『捌』 求關於日化產品洗衣液銷售渠道的問題。
您好?您是做化工生產的,自己和廠家聯合生產出的洗衣液,想知道怎樣找銷售渠道對吧?回你們的產品最答好的銷售渠道您所在的城市大型日化批發中心,以及各種日化批零部,只要自己的品質好,價位適中,與同類產品有競爭優勢,那樣您的產品就不愁沒有銷售出路。在銷售自己產品時要採取遍地開花式銷售模式,到社區 團體以及大型購物商場做產品推廣,能讓客戶先認可您的產品,未來客戶才會源源不斷的使用您的產品,同時也會為您做免費宣傳。希望您未來在中國日化產業中做一隻領頭羊!
『玖』 日化產品的營銷策略方案怎麼寫
1、營銷活動背景介紹(先對為什麼要進行這項營銷活動進行一個簡要介紹)版
2、活動的主題權(是活動都要圍繞著主題)
3、活動的時間、地點(在哪裡搞活動,時間從什麼時候開始到什麼時候結束都需要)
4、活動內容介紹(活動的內容詳細列出,比如點什麼餐打多少折或送東西什麼的,都要詳細寫出,包括活動內容的一些限制,比如什麼情況下不能參加)
5、執行細節說明:對活動中可能出現的情況進行說明以便員工操作(執行說明的內容要盡可能詳細,因為你的執行細則越詳細,員工在現場應對時出錯的幾率才越小)
6、活動開展需要的各項物料(宣傳物料:比如海報、展架、橫幅,傳單……,只要是活動宣傳需要的物料都要詳細列出)
因為這是一份方案而不是一份作業,所以把方案中需要負責和落實的事情寫到每個人頭上,便於執行,比如該張三宣傳物料的事情,就一定要寫清楚。
大概的就是這樣,這個框架比較實用,不是什麼花里胡哨的作業方案,如果你不是實際需要而是為了完成作業可以寫的內容在豐滿一些。