⑴ 什麼叫炒作渠道和會議營銷渠道
溝通與表達的技巧
溝通是人際關系中最重要的內容。一個想法、一個信息,在傳遞、解釋、理解中,往往通過你自己的習慣方式表現出來,如何讓對方與你互相接受,真實反映各自的感受,達到妥協或一致的目的,這就是溝通的藝術。
有效溝通的技巧就是十六個字:以善待人,以情感人,以理服人,以利動人。
很多時客人並未有喜悅的購買心境,但導購人員生理形成模式甚得人歡心,如親切的笑容,殷勤細心的推介等,把客人的心境轉移為歡樂,增加了客人的購買欲。
有效的溝通完全不是一種簡單的行為或不隨意的動作,切切實實地影響導購的業績。
2001年在濟南一家殺菌防臭保健鞋正在專營店搞促銷活動,消費者問:「你們的產品真的像廣告上說的那樣好嗎?」一位導購人員立即答道:「您試過之後的感覺會比廣告上說得好。」消費者又問:「如果買回去,用過以後感覺不那麼好怎麼辦?」另一位導購人員笑著說:「不,我們相信您的感覺。」這次促銷活動獲得很大成功,不僅產品銷量超過往次,更重要的是產品品牌的知名度大大提高。
語言是一種交際工具。人們正是通過語言進行感情和思想交流,才保持了和諧的關系。對於導購人員來說,語言是與客戶溝通的媒介,一切營銷活動首先是通過語言建立起最初的聯系,從而使營銷活動不斷進展,最終達到購買目的。所以,語言交流是導購活動的開端,這個頭開得好不好,直接關繫到導購的成敗。一般說來,話說得恰到好處,就會把與客戶的距離拉近,生意就可能做成。一家開在武漢的皮鞋專營店一次接待一位北京來的顧客,對方一開口,這位導購人員馬上說:「聽口音您是北京人。」客人點點頭,問道:「您也是北京人?」這位導購人員笑著回答:「不,但我對北京很有感情,一聽到北京口音就感到非常親切。」客人非常開心,一次購買了10雙皮鞋。如果話說得不得體,甚至讓人不好接受,剛一接觸印象就不好, 自然也談不到洽談生意了。作為一名導購人員,由於職業的關系,說話要注意掌握好分寸,說什麼話,什麼時間說,怎麼說,不同於日常生活的語言交流,要有職業特點。
語言交際是一種建立在心理接觸基礎上的人際交往。所以,心理因素對語言交際的影響最大、最直接,也最關鍵。導購人員在與客戶交談時,一定要注意使自己的語言貼近對方的心理,盡可能地消除由於心理障礙造成的隔閡。這是因為,人們對任何事物的接受,首先表現在心理上接受,因此把話說到人的心裡,事情才好辦。
導購人員在運用語言上還應注意簡潔,以簡單明了的語言把盡可能多的信息傳遞給客戶。突出要點,讓對方能夠聽懂記住。如果說話顛三倒四,反反復復,噦里噦嗦,言之無物,不僅抓不住重點,還會佔用更多的時間,引起對方反感。簡潔的語言,不但是交際的需要,也從客觀上反映出導購人員業務熟練,作風扎實,誠實可信。
當然,導購人員的語言交際要注意的地方還很多,比如說話要文明,不用粗言穢語,要客觀真實等等。歸結到一點,導購營銷語言一定要有藝術性,必要時不妨「花言巧語」一番,只是要掌握好分寸。特別強調的在溝通的同時,隨時隨地想到把「微笑」作為禮物送給每一個光臨的客人。
導購接待藝術與說話技巧
導購人員接待顧客,主要是靠語言這種工具與顧客溝通和交流,導購人員的語言是否熱情、禮貌、得體,直接影響著自身和企業的形象,影響顧客對商品和服務的滿意程度。
同一句話,不同的說法,會產生不同的效果,既可以顧客心情舒暢,慷慨解囊,也可以讓顧客分文不出,拂袖而去,關鍵就在於說話技巧了。導購文明規范用語和說話技巧是不同的,文明規范用語以選擇詞語為主,說話技巧則側重在如何靈活委婉地使用詞語,只有兩者有機地結合起來,才能使顧客聽起來自然、舒服、愉快,而這兩者的有機結合,正是導購語言藝術技巧之所在。因此,導購人員在接待顧客時,必須注意講究文明規范用語和說話的技巧。
(一)進門的接待技巧
言為心聲。當顧客進門,我們應說些什麼?怎麼說?這是一種藝術,一門學問。美國的售貨員對挑選商品的顧客,通常是禮貌地說一聲,「我能幫您做些什麼?」顧客既沒有立即要答復你「買什麼」的壓力,也沒有被冷落和感覺。
有的專營店,顧客一進門便被導購人員盯住,追問「要什麼?要知道,不一定每位到專營店的顧客都是來買鞋的,而導購人員「要什麼?」,的潛台詞則是「不買東西來干什麼?」「要什麼?」這類生硬的問話往往一下子就把交際的雙方的置於單純購買賣關系之中,似乎只有買才到專營店裡來,來就一定要買鞋,這樣就會使那些想先看看再決定買與不買的顧客,一下子難以回答導購人員的問話。不回答顯然不禮貌,回答說『『什麼也不買」似乎不是自己的意願,因為有時買什麼東西自己也說不準。
顧客進專營店,導購人員應點頭微笑,問一聲「你好!」這是接待顧客的第一禮物。眼睛注視顧客,使他感到自己受到重視,眼光順從他的目光一起移動,當他的目光落在某款鞋上超過5秒種並且眼睛發亮時,可及時地問一句:『『喜歡這種款式嗎?」同時介紹性能、特點、價格等,還可與其他同類鞋進行比較。如果他的目光落在某款鞋上不足5秒,說明他對這款鞋尚未「一見鍾情」。
(二)詢問的技巧
顧客走近專營店,導購人員應首先與顧客打招呼,這是禮貌待客的具體表現,應大力提倡。往往存在一些特殊情況,第一種情況是,主動問話反而引起顧客的反感。如顧客走進專買店,導購人員問一聲「您買什麼?」顧客聽到這句問話不僅不接受,反而質問導購人員:「不買還不興我看哪」,結果雙方弄得都很尷尬:第:種情況是由於營業繁忙或受其他客觀條件的限制和影響,有時導購人員不可能做到對每一位顧客都主動問話;第三種情況是有的顧客從只顧看鞋,導購人員問也不是,不問也不是,在這幾種情況下,導購人員正確運用掌握主動問話的技巧就顯得尤為必要.
1、 握好詢問時機,恰當地使用文明用語。
當顧客在展示架前停留時,當顧客在專營店裡漫步注視鞋或尋找鞋時,當顧客手摸皮鞋或與其他顧客商量議論時,都是導購員向顧客詢問的好時機。語言一定要文明、禮貌、誠懇、親切,用恰當地稱呼說好第一句詁。如:先生、小姐、老大爺、小朋友,您需要什麼?
2、 巧妙地使用轉化語,變被動為主動。
顧客沖導購人員喊:「小姐,把這雙鞋拿過來我看看。」導購人員應問:「您穿還是別人穿?」這句問話就屬於轉化語,由被動答話轉為主動問話,可為整個服務過程順利進行奠定基礎。
3、 靈活機動,隨機應變。
導購人員向顧客問話不能死盯住「先生,您買那款?」「師傅,您要什麼?』,不放。問話的內容要隨機應變,要做到這一點, 首先要求導購人員針對顧客的年齡、性別、職業等特點來靈活地決定問話的內容。這種主動性問話,能消除顧客的疑慮,18時也能迅速地了解顧客的來意,為下一步的服務提供依據。其次要求導購人員要根據顧客的動作和姿態來靈活地掌握問話的方式和內容。比如,當顧客在用手摸皮料,導購人員便可主動答:「這是柔軟羊皮」「很養腳」等,掌握服務的主動叔。
(三)回答的技巧
回答的技巧,主要是指針對顧客對某一商品提出的疑問,導購人員所做的解釋說明的技巧,其主要目的是說服顧客買,卻又不能露出「說服」』的痕跡,這就要求導購人員以語言提高顧客興趣,化解其疑慮,使顧客最終購買。
l、掌握好迂迴的技巧。對顧客提出的疑問,有時不便直接回答,特別是顧客對購買產生「異議」時,更不宜「針鋒相對」。此時採取迂迴曲折的方法從側面進攻,可能會收到事半功倍的效果。
2、變換句式的技巧。當顧客選擇某款鞋認為價格太高時,導購人員對這一問題有兩種回答方法一種是「這款鞋雖然價格稍高了一點,但質量很好」,另一種是「這款鞋雖然質量奸,但價格太高了。」這兩句話雖然只是前後順序顛倒了一下,但給人的印象卻完全不同。前一種說法會使顧客感到這款鞋質量好,即使價格高也值得買。而後一種說法,則會使顧客感到這件款鞋不值那麼多錢,買了不合算,因而會大大減弱購買慾望。根據上述兩種表述形式,可歸納成這樣兩個公式:a、缺點一優點:優點,b、優點一缺點:缺點。這是向顧客推薦價錢高的鞋時,一般應利用公式。
3、用「兩多」、「兩少」的技巧。這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以徵求對方意見的形式表達出來,使顧客感到親切,從而樂意接受;而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強迫對方的一種行為。當顧客提出導購人員無法答應的要求時, 比如顧客要求退換時,如果導購人員直截了當地說『『不行」,就會使顧客不愉快。但如果說:「請您原諒……」用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當的要求,又不至於使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎上提出自己的意見,會使顧客產生一種被輕視的感覺,從而不願意接受。例如,顧客問:「這款鞋太貴了?」導購人員回答:「是貴了一些,但與其它同類鞋相比,它多了一項功能,是值得購買的。」這就是肯定式的回答。如果導購人員對顧客的這一問題這樣回答:「一點也不貴,您就買雙吧。」這就是否定式的回答,這兩種不同回答方式會對顧客購買行為產生截然不同的效果。又如當顧客問:「這款有棕色的嗎?」導購人員回答道:「沒有」。這就是否定式。如果導購人員換句話是:「是的,眼下只剩黑色,黑色穩重,您穿起來一定很帥。」這就換成了肯定式。藝術地使用肯定句式的回答方法,可給顧客以親切、可信的感覺。
(1)多用請求式,避免使用命令式
命令式的語句是說者單方面的意思,他沒有徵求別人的意見,就強迫別人
照著做;而請求式的語句,則是尊重對方的態度,請求別人去做.
請求式語句可以分成三種說法:
肯定句:「請您稍微等一等」
疑問句:「您能稍微等一等嗎?」
否定疑問句:「這雙皮鞋馬上就要找到了,您能等一下嗎?」
一般說來,疑問句比肯定句更有打動人心,尤其是否定的疑問句,更能體現出導購人員對顧客的尊重。
(2)多用肯定句,少用否問句
肯定句與否定句意義恰好相反,不能隨便亂用。但是,運用得巧妙,肯定句卻能代替肯定句,而且效果要比否定句好得多。 例如,當顧客問:「這種款式的鞋沒有紅色的嗎?」導購人員回答:「「沒有」。這就是肯定句,顧客聽了這句話後,一定會說:「既然沒有紅色的,那我就不買了,」於是會掉頭走掉。
但是,如果導購人員換個方式來回答,顧客的反映可能就不同了。顧客問:「這種款式的鞋沒有紅色的嗎?」導購人員回答:「是的, 目前只剩下黑色和白色的,但是這兩種顏色都很好看,你穿上效果一定會不錯的。」這就是一種肯定的回答。
(3)要採用先貶後褒法, 請看下面這兩句話:
A、價錢雖然稍微高了一點,但質量很好:
B、質量雖然很好,但價錢稍微高了一點;
這兩句話除了前後順序顛倒以外,字數、措詞沒有絲毫的變化,但卻讓人產生截然不同的感覺。
先看第二句.它的重點是放在「價錢高」上,因此,顧客可能會產生兩種感覺:其一,這商品盡管質量很好,但也不值那麼多錢;其二,這位導購人員可能小看我,覺得我買不起這么貴的東西。
再分析第一句:
第一句的重點是放在「質量好」上,所以,顧客就會覺得,正因為這款鞋質量很好,所以才會這么貴。總結上面的兩句話,就形成了下面的公式:
A、 價錢雖然高了一點,但是質量很好。
缺點一優點:優點
B、質量雖然很好,但價錢稍高了點。
優點一缺點:缺點
因此,在向顧客推薦、介紹商品時,應該採用A公式,先提
商品的缺點,然後再詳細介紹商品的優點,也就是先貶後褒,此
方法效果非常好。
(4)言詞要生動、語氣要委婉
向顧客推薦和介紹皮鞋時,一定要採用生動、形象的語言,使顧客聽起來既容易產生聯
想,又容易產生購買慾望。
請看下面三個句子:
「這雙鞋您穿上很好看。」
「這雙鞋您穿上顯得很高雅,像貴夫人一樣。」
「這雙鞋您穿上顯得很年輕,至少年輕十來歲。」 第一句話
說得不夠生動。第二、第三句比較生動、形象、顧客聽了即便知道你是在恭維他,心裡也是高興的。
除了語言生動以外,委婉陳詞也很重要。對一些特殊顧客,要把顧客忌諱的話說得很中聽,讓顧客覺得你是尊重和理解他的。比如,對身材較胖的顧客,不說「胖」而說「豐滿」,對膚色較黑的顧客,不說「黑」而說「膚色較深」,對想買低檔品的顧客,不要說「這個便宜」,而要說「這個價錢比較適中」。
(5)要配合適合的表情和動作
說話措詞和語氣固然很重要,但如果說話時表情冷漠,動作呆板,則再生動的語言也起不到好效果。因此,導購人員講話時,一定要配以自然的動作、親切的表情,使顧客心情愉快,但要注意表情和動作不可誇張矯揉造作, 以免顧客反感。
(6)不斷言,讓顧客自己決定
如果說「我想這可能比較適合您」,然後讓顧客自己說「我決定買這個」這種情形,容易讓顧客有「自己選購」的滿足感。如果斷言說「這個比較好」,則會使顧客有壓迫感。因此,導購不要斷言,要以暗示或建議為原則。
(7)在自己的責任范圍內說話
當顧客有錯誤等情況出現時,導購人員要以「是我確認不夠」等話語來主動承擔責任。
(8)以語尾表示尊重
以「您很」來做例子,「您很適合」,並不算不尊重,但語尾仍感覺很粗糙,要是反過來說「很適合您,不是嗎?」語氣很謙遜、強烈地表現對顧客的尊重,會產生較大的效果。
4、根據顧客的表情回答顧客的詢問。這是指導購人員一邊觀察顧客的反應,一邊回答顧客的詢問,從而了解顧客對商品的態度,以便確定自己的回答方式。如一位顧客向導購人員征詢說:「我穿哪款好?」導購人員手指一種對顧客說:「我覺得這款非常好,您認為呢?」若顧客說:「不錯,的確很好看」,導購人員就可以繼續介紹。
⑵ 炒作的營銷
何謂炒作
炒作就是有意通過透露某種似是而非的緋聞或異常現象來吸引媒體報道,以使自身達到某種得名或獲利的目的,沒事找事的事件營銷。
炒作的利弊
炒作是把雙刃劍,運用好了能起到很好的宣傳和美名,運用不好會讓目標客戶反感。
炒作的對象
炒作的對象是媒體,所以通俗講,炒作就是製造一些新聞誘餌吸引媒體主動報道。
企業與炒作
企業要在互聯網上創造商業價值,網路炒作是必不可少的。這也是最節省廣告費的一種辦法,是企業知名度的快速拓展,用最少的成本實現企業的商業價值,網路炒作將會是您最好的營銷策略。
網路炒作組合
網路類型和論壇選擇中仔細分析客戶產品的消費群體和消費群體的文化水平、地域、年齡、愛好等特點,找出消費群體所經常光臨的門戶、社區和網站,進行科學的組合,分人氣、流量分主次和批次的在推廣中選擇組合,使推廣達到最佳的效果。
專業評測效果 網路炒作過程中為客戶提供推廣的詳細數據、論壇分析報告,方便企業在第一時間全面了解整個活動的運行進程和推廣的效果,並對實際推廣情況做出及時的監督和指導。在突發問題的處理上,第一時間解決過程中所出現的問題,並立即與企業取得溝通。結束的兩天內為企業提供詳細的數據報告和分析,總結並提出網民對客戶的產品或此次活動的接受度,為客戶的營銷計劃和產品提供參考。
⑶ 營銷的炒作是什麼意思
利用熱點事件或者主動性炒作
⑷ 如何利用事件營銷進行網路炒作
利用事件營銷進行網路炒作,主要有以下幾種方法:
1、概念炒作法
是企業為自己產品或服務所創造的一種「新理念」、「新潮流」。像某品牌當年就是通過推出一個都不能少的成功人士概念,從而引領了掌上電腦消費新潮流,創造了非凡的銷售業績。
2、懸念炒作法
懸念炒作是要提煉一到兩個所謂核心、神秘的賣點;根據進度,慢慢抖包袱,所有的資訊不要一次放完,說一半留一半。
3、落差炒作法
用一些很熟悉的東西,在平常人頭腦中產生了相對的思維定勢,當一旦打破這種定勢,人有如在太空的失重感,這種炒作方法要有平中見奇的功夫,善於提煉普通的素材,讓媒體耳目一新,讓大眾或分眾耳目一新。
4、事件炒作法
策劃「打假事件」、「維權事件」等,進行炒作。雖然借勢作為一種行之有效的營銷利器正在被更多的營銷人來回揮舞,但它那獨具魅力的市場殺傷力,在一些人的心中依然無法遮蔽雕蟲小技、自我炒作、惡性跟風的陰影。
5、名星炒作法
根據馬斯洛分析的人的心理需求學說:當購買者不再把價格、質量當做購買顧慮時,利用明星的知名度來加重產品的附加值,可以藉此培養消費者對該產品的感情,從而贏得消費者對產品的追捧。比如世界盃期間炒得沸沸揚揚的「米盧現象」等。
名星效應是人物炒作的首選,名星是人們較關注的焦點,所謂效應,有效果和作用兩方面的內涵,是個很實際也很物質的詞。名星效應的關鍵是名星的知名度,而知名度,又是一個人的社會認知程度,名星效應之所以具有號召力,原因也正在於此。
6、反向炒作法
古人雲「反其道而行之」,以反引出正,以邪突出正。反向炒作是把讀者從一個概念引入到另一個概念,大自然和事物的發展都有它的規律性,為了吸引人們的好奇心理和打破傳統規律,策劃者反其道而行之,沖破人的慣性思維方式與人的定式規律相背馳。
7、爭議炒作法
針對企業產品、質量、企業行為等,策劃容易引起爭議的事件或觀點,引發社會討論,吸引公眾注目。
8、雙簧炒作法
在現實生活中,黑與白雖然是對立的,但對於愛看熱鬧的人們來說,投其所好,對立得越強烈則關注得越熱烈。而差異化的心理感應就讓讀者在不知不覺中對炒作有一個完整的認識。結果不置可否,而炒作的意識已達到。
其次當新聞登出後,熱度不夠,就要安排所謂的正反觀點「媒子」向報社打電話,以此人為達到輿論高溫,讓媒體關注此事,讓社會公眾注意,從而達到炒作目的。
9、新聞炒作法
企業利用社會上有價值、影響面廣的新聞,不失時機地將其與自己的品牌聯系在一起,來達到借力發力的傳播效果。企業也可通過策劃、組織和製造具有新聞價值的炒作,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。
10、第一炒作法
人們的記憶中只能記住第一,比如人們知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,世界第二高峰是什麼就不知道了。
「第一」容易引起人的興趣,容易吸引公眾眼球,容易被記住,還會使對手難以逾越,品牌形象脫穎而出。因為人人都想爭第一,冠亞軍一字之差卻失之千里,新鮮的事物往往是讓人們記得最深的,跟風者,將不會引起更多注意,只會帶來更多批評與冷眼,人們只會記住第一。
但是,「第一」畢竟只有一個,絕大多數企業很難擁有「第一」,這就需要變通地策劃出「第一」,或者說「製造」出「第一」。
對「第一」縱向追蹤,挖掘「第一」背後的秘密,以滿足社會公眾一探究竟的獵奇心理。而實際上,把良好信譽、產品、質量、科技、發展潛力等企業信息,直接或間接地輸送到公眾心裡。圍繞「第一」橫向造勢,統籌謀劃市場營銷,達到促銷與塑造品牌雙贏。
11、叫板炒作法
叫板某知名人士、名企業或產品,設下擂台,從而吸引消費者和媒體的注意,讓媒體關注、報道結果,讓自己變成可讀性新聞。適合行業競爭中的弱者,一舉成名。
12、深挖炒作法
將自己的失敗(成功)以探討的形式向外推薦,吸引媒體的討論與關注,讓人們記住這一現象,達到炒作目的。還可以借流行觀點提出異論,如非典商機有泡沫,此等營銷純屬捕風捉影,無中生有。大有眾里尋她干網路,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處之境界。不搭草船也借箭,成本呢?低得可想而知,各類企業都可?。
13、糾紛炒作法
策劃一個「糾紛」,吸引社會關注。一段時間後,不了了之,但企業聞名於世,實現了炒作目標。
14、贊助炒作法
主要就是藉助贊助、冠名等手段,通過所贊助的活動來推廣自己的品牌。
15、危機炒作法
通過一些危機事件來炒作,不誠信、社會性危害,用危機炒作法來挽救社會影響。
16、輿論炒作法
企業通過與相關媒體合作,發表介紹和宣傳企業的產品或服務的文章,來宣傳自己。關於這一點,很多企業都已認識到了它的作用。
17、商標炒作法
其成本只是申請了一個標。
18、活動炒作法
是指企業為推廣自己的產品而組織策劃的一系列宣傳活動,吸引消費者和媒體的眼球達到傳播自己的目的。
19、內幕炒作法
策劃自曝「內幕」,或者別人揭「內幕」,進行炒作。為了顯示自己的本質,不惜揭露行業黑洞,用它人的缺點突出自身的優點,實質是一種對比形式,別人黑在何處,而我怎樣怎樣,讓社會公眾對黑洞痛恨,對自己認可。
20、借勢炒作法
所謂借勢,是指企業及時地抓住廣受關注的社會新聞、炒作以及人物的明星效應等,結合企業或產品在傳播上欲達到之目的而展開的一系列相關活動。
借勢炒作就是借人們關注的焦點,順勢搭車,讓更多的人認識,關注自己,以此提高自己(產品)的知名度。借自己某一點讓消費者注意自己,知道自己。
20、借勢炒作法
所謂借勢,是指企業及時地抓住廣受關注的社會新聞、炒作以及人物的明星效應等,結合企業或產品在傳播上欲達到之目的而展開的一系列相關活動。
借勢炒作就是借人們關注的焦點,順勢搭車,讓更多的人認識,關注自己,以此提高自己(產品)的知名度。借自己某一點讓消費者注意自己,知道自己。
⑸ 如何看待"炒作"與"營銷"的關系
事件炒作是事件營銷中必不可少的一部分。一個事物,想要在短時間內人盡皆知,必專然要有其引爆點屬。這個點,就最好嫁接在一些社會事件中(名人八卦、社會奇談)。當事件有了一定傳播以後,你需要做的就是做好後續追蹤,讓對此感興趣的人群能緊緊追隨他們心頭的「獵物」。適時的拋出你的產品,讓追逐獵物的人群關注到你的存在。麗馳網路營銷的點滴見解,希望能給您帶來一定的參考。
⑹ 什麼是炒作營銷炒作營銷的方法有哪些
很簡單 例如 網路當紅的 芙蓉姐姐 鳳姐 等等 各種 炒作 的方法 很多 包括還有一些 亂七專八糟的屬 相親 節目 都是炒作的表現 總結來說 走別人相反的路 就可以叫做炒作 當然只是狹隘的 還有別的方法 你需要慢慢的升入 了解
麻煩採納,謝謝!
⑺ 2018年如何引爆一場成功的事件營銷炒作
所謂事件營銷,就是通過一場事件的製造,通過輿論的力量將整個事件引爆,進而達到企業想要達到的效果。但是事件營銷雖說有著病毒一樣的傳播效應,但它確實一把雙刃劍,玩得好自然皆大歡喜,玩的不好,企業就只有撞牆的份。那麼到底該如何做好一場完美的事件營銷策劃呢?今天,小壹就來給大家說一說這個令很多人趨之若鶩卻又不敢去觸碰的話題。
這五類人是你這場事件營銷的導火索:
1、找到一批種子用戶,建立情感的聯絡,讓其自然為你發聲,這批用戶需要活躍在各類社會化媒體、微博、微信、論壇、貼吧里,發言踴躍,能帶動一批人。找准這批種子用戶,不誇張地說,是產品成功的基礎,對於創業企業,更是生死命脈。假如你的第一批種子用戶都留不住,維系不了,產品的生命力可想而知。找到這批用戶,還需要用心維護,讓他們成為鐵粉。鐵粉,就是即使產品有一定缺陷,他們依然待你如初戀,情感的門檻才是最大的門檻。
2、找到幾個明星用戶,這里的明星不是單指娛樂明星,還有很多社會公知,或者說意見領袖,讓他們喜愛你的產品,沒事就在你微博、微信貼一下產品的照片,炫耀一下產品的功能,傳播你的理念和價值觀。
3、找到一批民間評論家,讓他們能夠經常在網上為你發聲,並有一定的寫作和辯論能力。有很多媒體人、行業人士在業余時間經營自媒體,他們的評論也往往能起到較好的傳播作用。
4、找到一批忠實的記者用戶,及時響應他們的產品需求,讓記者成為你的粉絲,記者的背後有媒體平台,傳播具有一定的優勢,他們的信息通過媒體這個大分子傳遞出來,輻射面更大,衰減時間長,容易形成較大范圍的擴散。
5、找到你的員工熱愛你的產品,這點很多企業經常忽略,其實員工是第一線的產品體驗員,是最了解企業的人,也是重要的傳播小分子。有些企業的員工在外面,碰到生人能誇誇其談一番,碰見熟人,就說,其實那個誰誰的產品更好一點。如果員工都不熱愛公司的產品,這個產品必然走不遠。
文章來源:先知品牌(版權歸屬原作者)圖片來源:網路
⑻ 品牌事件營銷炒作怎麼做
你講的品炒作,是要炒作什麼產品是吧?
這個屬於網路營銷的范圍,具體一點叫事件營銷,就是製造一個話題或者事件引起別人的關注,然後讓人知道你的產品。
事件營銷是很多企業都會使用的營銷方法,如果你想找網路營銷公司合作的話,就要先把你的品牌所屬行業劃分一下,因為每個公司擅長的行業領域不同。
我給你說下我接觸和大概了解的,你可以針對自己的品牌需求來選合適你們產品的。
上海威爾。這個公司做過許多品牌汽車的案例,對這一塊炒作經驗應該很足,具體品牌你自己看,挺多。
南京採薇營銷策劃。他們只做與女性相關的品牌營銷炒作推廣,比如美容、服飾、母嬰類,客戶有查明一貓、肌研、華歌爾、邁高奶粉等等。
總結一下,我覺得每個公司擅長的行業領域不同,因此最好找他們對口的熟悉的行業。因為只要這方面炒得案例多,鑽研這方面的資源就深,策劃也熟悉,那麼執行起來就效果就相對比較好。
就算定下和某家公司合作,也要全程參與才好,不要怕煩,有問題就問。因為不了解網路營銷的話,對於策劃方案的理解是肯定有分歧的。把你的想法提出來,要說清楚說明白,一次性定到位會讓你後面省很多不必要的麻煩。比如我們和採薇的策劃就溝通得比較頻繁,方案修改了2次,直到雙方都滿意了就可以開始執行,策劃跟你說什麼,肯定是有必要的,一定要放在心,總之你總和比對一下~網路營銷是個很廣的范疇。希望能幫到你。
⑼ 優秀的網路營銷炒作事件有哪些
廣州爾瑪互動營銷,下面的這些案例都是非常優秀的營銷炒作典故。專
1、天仙妹妹
2、非常真人屬
3、別針換別墅
4、偷拍門
5、互動門
6、中國版電車男
7、奧運大媽
8、蓉蓉買票回家記
9、五糧液最美酒模
10、最美清潔工
11、封殺王老吉
12、左右沙發客
13、陳瀟的出售剩餘人生
14、最美售樓小姐
15、中國乳神
16、蓉蓉要回家
⑽ 品牌網路營銷:怎麼利用事件炒作來達到營銷的目的
利用時間炒作達到營銷的目的需要注意以下幾個方面:
一、熱門話題的選擇
想要成功地進行品牌炒作,那麼就離不開好的熱點素材。這些熱點往往在網路上是具有一定影響力和廣泛性的時間或話題,容易激發讀者的好奇心,從而吸引住他們的注意力。
利用與品牌有關的熱點事件,尋找兩者的切合點,將發揮最大化的宣傳作用。當然藉助的一些熱點事件也是要有技巧的,可以利用能夠刺激到人性弱點的事件來進行品牌營銷。雖然有人說黑紅也是紅,但畢竟我們是做品牌營銷,還是要把握好度。
二、時間
熱點事件都具有時效性,策劃者需要進行品牌營銷炒作,就必須懂得利用時機。要在熱點事件發生這段時間內進行品牌宣傳,若是等到事件慢慢地平息下來之後再作宣傳就沒有什麼效果。
三、控制局勢
熱點事假炒作,既然有好處,也存在不好之處。本來熱點事件早已在網上達到了一定的「熱度」,若是策劃者再繼續加大「火力」,一下子控制不住力度,就會適得其反的。有些熱點事件本來就是屬於輿論熱點,過大宣傳會極其影響形象。因此,策劃者在利用熱點事件來進行品牌營銷的時候,需要一步一步地引導,及時地進行追蹤和把關,只要達到一定的流量,就要懂得及時收住火勢,再做收尾工作。
四、與品牌相契合
如果只是單純的「蹭熱點」,流量是有了,但卻無法形成有轉化,就只是竹籃打水一場空。因此在選擇事件營銷的時候,還要讓其與品牌相關聯,這樣才能做到有效的品牌營銷。