1. 食品安全培訓計劃表內容5篇
食品安全培訓計劃表內容1
現在國家的計劃生育工作進展的較為順利,新出生的每一屆學生都不會很多,所以很多學校被放棄,集中到一起進行教學,這些就導致了學生大面積住校的情況。所以在管理學生的時候,食品安全問題也成了非常重要的問題了。
學校食品安全直接聯繫到全體師生的身體健康,也是我校重點抓辦的工作。所以一直以來,學校所出現食物中毒或一些因不衛生而造成的健康問題幾乎為零。新年裡,為再次確保學校師生安全,學校進一步落實食品葯品監管責任,杜絕假冒偽劣食品葯品在校內的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,xx縣教育局出台了**年學校葯品食品安全 工作計劃 與目標。
一、各校要建立和完善學校突發性食品葯品安全事故的應急處理機制,制訂食品葯品安全工作預案。要配合有關部門做好學校食堂食品衛生監督量化分級管理工作。積極開展"千鎮連鎖超市、萬村放心店"建設活動,年內建成3個校內連鎖超市,26所學校放心店建設任務,其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
二、配有校醫的學校,要開展規范葯房創建活動,做到葯品管理規范化,確保年內通過"規范葯房"的達標驗收。
三、健全食品葯品安全信息報告制度。根據的規定,學校一旦出現食品葯品安全群體性突發事件,要在規定的時間內准確、及時向教育局及相關部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關學校食品安全教育活動信息每學期上報辦公室不少於2條。
四、縣教育局成襲嘩立食品葯品安全工作領導小組,由局長任組長,並在教育科設立工作辦塌禪旦公室。各校建立健全校內食品安全工作機構,明確校長是學校食品葯品安全的第一責任人,對職責范圍內的食品葯品安全工作負有領導責任;指定專人分管食品葯品安全工作,分管人員對校內食品葯品安全直接負責,並將食品葯品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內容實施獎懲制度。
五、建立各項食品葯品安全工作 規章制度 。制度主要應包括:食堂、商店從業人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品葯品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執行情況要經常性地開展監督檢查,減少或及時消除食品葯品安全隱患,防範校內重大食品葯品安全事故的發生。
六、積極開展學校食品葯品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全計劃中食品葯品工作的教育,大力開展食品葯品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導健康消費,要求每學期開展食品安全健康教育活動不少於2次。
七、加強校內食品葯品安全管理工作。學校必須完善各項監督管理制度,落實專人履行監督管理職責,要與承包者簽訂食品葯品安全責任狀,提出明確的食品葯品衛生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作團擾間及食品原料存放間。
所以在今後的工作中,學校的食品安全工作一定不能放鬆,學生的成績慢慢提高,這是一個漸進的過程,但(企業年度安全工作計劃)是食品安全的問題確實時刻不能放鬆的,一旦放鬆,學生的健康問題出現了,這就是學校的失職,這就是對學生健康的極不負責任,這就是犯罪!所以食品安全問題我們要時刻高度重視!
食品安全培訓計劃表內容2
為進一步貫徹落實上級文件精神和要求,進一步加強學校衛生和食品安全工作,切實保障全體學生的身體健康和食品衛生安全,醫務室根據上級主管部門的要求和學校的工作布置,現將工作計劃具體如下:
一、加強校園傳染病防控的監測工作,定期向學校匯報校園的衛生工作。牢固樹立「健康安全第一,責任重於泰山」的觀念,堅持「預防為主」的工作指導方針,建立和完善學校預防傳染病的監測制度,對全校學生認真做好健康狀況的晨檢工作和因病缺課統計。做好常見季節性的傳染病的預防和預報工作,如:春秋兩季預防呼吸道傳染病,夏季預防腸道傳染病,夏秋兩季預防蟲媒傳染病等。協助學生科對班主任進行動員和培訓,堅持學生晨檢工作制度化,強化傳染病防控工作責任追究制。
二、進一步開展學生衛生防病知識、提高自我保健能力的健康教育工作。針對傳染病流行特點,學校將大力開展愛國衛生活動,保持校園和班級環境衛生整潔。醫務室將認真進行衛生防病知識宣傳,通過健康教育專欄、廣播、專題講座、班級黑板報等多種形式,大力宣傳疾病預防知識,提高師生自我保健的能力。四月份擬定協同學生科和教務處,由醫務室牽頭開展「預防艾滋病」專題知識講座,主要面對中專一年級學生,地點擬定在學校階梯教室。五月份開展一次心理健康輔導,主要針對我校高考學生,擬定由張麗老師主講。下學期還將安排開展「預防肺結核」專題健康講座,並對新生發放預防「艾滋病」健康教育處方。爭取通過多種形式開展健康教育知識的宣傳,增強學生預防疾病意識,提高自我保健能力。
三、認真進行學生門診登記工作,做好醫務室衛生消毒工作,確保師生用葯安全和醫療用品安全,努力提高工作服務質量,日常工作中發現異常情況時積極配合班主任與家長聯系,妥善處理好各種情況。
四、加強食品衛生安全的管理工作。通過對食堂從業人員進行健康知識、衛生知識的培訓,使得《中華人民共和國食品衛生法》能夠深入大家的心田,讓食堂從業人員在工作中能認真貫徹執行《食品衛生法》,醫務室和總務處將定期對食堂從業人員進行衛生知識培訓,去年已經開展了兩次有關培訓,效果很明顯,擬定下學期開始還將開展一次食品衛生安全知識培訓。
食品安全培訓計劃表內容3
為進一步貫徹落實畢節市政府《關於加強全區中小學幼兒園食堂管理工作的通知》(畢署辦通[2011)169號)、《畢節市食品葯品監督管理局畢節市教育局關於加強中小學幼兒園食堂食品安全工作的通知》(畢市食葯監發[2012]9號)及金沙縣教育局金教穩[2012]3號文件精神,切實加強中小學、幼兒園學校食堂食品安全管理,提高我鄉中小學、幼兒園食堂管理水平,確保師生飲食安全,結合我鄉實際,擬定計劃如下:
一、指導思想
以「三個代表」重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀。嚴格按照《食品安全法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》的要求,認真貫徹落實畢節市政府《關於加強全區中小學幼兒園食堂管理工作的通知》(畢署辦通[2011)169號)文件精神。把學校食堂食品安全工作擺在更加突出的位置,切實履行職責,堅持預防為主、科學管理、明確責任、綜合治理,把日常監管與集中整治、學校自律與部門監管、全面推進與重點突出有機結合起來,確保在校師生飲食安全。
二、完善工作制度,嚴格食堂管理
各單位要按照《食品安全法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》的要求,結合學校、幼兒園實際情況,、建立健全持證上崗、健康檢查、索票索證、進貨查驗、消毒、食品留樣和食物中毒事故報告等各項管理制度,制定詳細的食堂操作規程,完善食物中毒應急處置預案,規范學校食堂食品安全管理。
(一)食堂管理
1、學校、幼兒園食堂應由學校、幼兒園自辦自管,嚴禁實行對外承包經營。
2、學校食堂應當具備與經營品種、數量相適應,符合安全衛生要求的倉貯、原料處理、加工、銷售及就餐場所,並與有毒、有害場所保持規定的距離。
3、應當有相應的消毒、盥洗、採光、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放、存放垃圾和廢棄物等設施。
4、食堂內、外環境要保持整潔,名種炊具及盛裝食品的盆、碗要經常洗刷,擺放有序,必須符合衛生要求。所有機械及電器及時保養、擦拭並保持清潔。
5、學校食堂要建立嚴格的安全保衛措施,嚴禁非食堂工作人員隨意進入食堂的操作間及食品原料存放庫房,防止投毒事件發生。
6、飲食飲水設備、消毒設施進行全面檢查,確保正常使用。食堂管理員及從業人員必須對食堂進行徹底的清掃、消毒,對所有餐飲具進行洗滌、消毒,庫存食物應全面清理,過期食品必須妥善處理、丟棄。
(二)從業人員的管理
1、學校、幼兒園食堂必須辦理餐飲服務許可證,食堂管理人員和從業人員必須取得有效健康證和培訓合格證,方能上崗作業。
2、上崗時要穿戴整潔的工作衣帽,並經常保持個人衛生。加工直接入口的食品應戴口罩,不準對著食品說話、咳嗽、打噴嚏。
3、不準在工作場所吸煙、隨地吐痰,不準留發和留長指甲等,凡接觸不潔物後,要重新洗手、消毒。
4、銷售食品時,不能用手直接拿食品,嚴禁工作人員一手收錢,一手直接接觸食品。
(三)食品采購及庫房管理
1、嚴格實行專人采購與管理,不得隨意代購代管。
2、不採購腐敗、劣質、變質、超保質期和病死、毒死或死因不明的禽畜等不符合衛生要求和規定的食品。不得購買無QS標志的麵粉、食用油、調料、食鹽等。
3、采購食品應到持有有效衛生許可證的經營單位采購並向供貨方索要產品合格證,檢驗報告及發票。
4、庫房管理員對采購回的食品及原料要嚴格驗收分類入庫,離地存放,同時填寫詳細的入庫清單並與采購人員辦理接交手續。
(四)食品加工管理
1、嚴格按照加工程序分工分區操作,各程序間必須認真交接和監督。
2、不得加工或者使用腐敗變質和感觀性狀異常的食品及原料。
3、食品加工要堅持一擇、二洗、三切的操作程序,嚴禁加工未洗凈的原料。
4、肉類、蔬菜、水產品要分池清洗、分案切配。盛裝肉類、蔬菜、水產品的容器應分開使用,並有明顯標志。
5、烹調加工食物的刀、案、容器等必須生、熟、葷、素分開使用,用後洗凈,定位存放,並保持清潔。
6、加工製作的食品必須燒熟煮透,不得出售冷盤、生拌萊、隔餐飯菜。
7、每餐、每種食品必須留樣,用保鮮膜密封後,放置於加鎖的專用冰箱(冰櫃)中,留樣數量不少於100克,冷藏室保存48小時以上。
食品安全培訓計劃表內容4
一、責任對象:
廚房工作人員
二、責任要求:
1、積極學習《食品衛生法》和預防食物中毒的有關知識,提高衛生意識,強化衛生法制觀念。
2、抓好廚房管轄的室內外環境衛生,做到無灰塵、無污染、無油污,水溝要干凈、暢通、無異味。
3、加強食物監督,經常性地檢查食物情況,不得購買變壞、污染的食物,熟食時間不得超過4小時。
4、加強餐用器具的消毒工作,每次用餐後其用具都必須進行消毒。水池、鍋及其他用具都要及時清洗干凈。
5、養成良好的衛生習慣和操作制度,工作時穿戴工作衣、工作帽,不戴首飾。要求天天搞好個人衛生,勤洗澡、勤剪指甲、勤洗頭理發、勤換衣。
6、注意用電、煤氣的安全,對用電、用氣結束時,要馬上關閉。廚房門窗及時關好,人一旦離開隨手關門關窗。
7、按食品衛生制度,搞好食品衛生:做到生熟刀與案板分開,洗葷、蔬菜水池分開,清洗炊具做到一刮二洗三消毒四沖五保潔。
8、按不同的季節消殺四害,尤其夏秋兩季作為蚊、蠅、蟑的消殺季,堅持採用綜合治理,做到無蚊蠅蟑螂。
9、嚴格食品原料的定點采購和索證制度,確保來源的安全可靠。
10、經常關注廚房的用餐情況,一旦發生特殊情況馬上報告。
三、責任追究:
1、廚房責任人違反上述有關規定,有失責行為,由領導班子會議研究,給予一定的處理。
2、發生飲食事故,經幼兒園領導班子研究,經予嚴肅的處理;嚴重的交由上級部門或司法機關處理。
3、本責任書一式兩份,負責人和責任人各執一份。簽訂之日起生效。直至相關責任人離園或離職時自動失效。
食品安全培訓計劃表內容5
一、培訓目的:
通過培訓,使學校食堂從業人員了解並掌握食品安全法律法規、操作規范及學生營養配餐等基本知識,進一步提高食堂從業人員的安全意識、責任意識、法律意識和服務意識,提高從業人員的業務水平,增強工作主動性,提高食堂規范化、精細化管理水平,消除食品安全隱患,確保學校師生飲食安全。
二、培訓內容:
1、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等相關法律法規。
2、餐飲服務操作規范、新版餐飲服務食品安全監督量化分級管理及五常法管理要求。
3、省、市、縣相關食堂管理文件精神。
4、食物中毒的預防及控制。
5、學生膳食營養配餐知識。
三、培訓安排
1、每月安排一次進行集中培訓和學習,提高食堂規范化、精細化管理水平。
2、每天召開班前例會,強化五常管理細節。
3、及時派人員參加上級有關部門組織的食品安全管理及崗位技能培訓,嚴格執行食品安全法,嚴防食品安全事故的發生。
4、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。
5、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵活動,提高從業人員規范操作水平。
6、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鑽研業務技術,通過不斷的.苦練基本功來提高服務質量和服務水平。
7、對業務骨乾和進步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。
2. 怎麼做《食品安全衛生知識培訓》有沒有相關PPT
通過對食品從業人員進行食品安全衛生知識培訓,使之懂得食品安全知識以及從業人版員自身的法律責任,加權強食品安全意識的重要性,以便能自覺遵守各項操作衛生制度,防止食品污染,保障食品安全衛生。
食品安全指食品無毒、無害,符合應當有的營養要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。
維護食品安全人人有責,從學習食品安全衛生知識開始。
製作PPT步驟:
一、在製作PPT模板前要准備放置在第1張PPT的圖片,PPT內頁中的圖片,logo等圖片。
二、新建一個PPT文件,此時應顯示的是一張空白PPT文件
三、PPT模板結構的製作
四、PPT模板內容框架的製作
五、如果對PPT要求高的話,告訴你個技巧,其實也可以找人代做的啦,我知道就有一個叫:優易做的網路工作室非常專業,我之前在那做過。
3. 餐飲培訓計劃方案
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃都具備一些什麼特點呢?下面是我為大家整理的餐飲培訓計劃方案4篇,歡迎大家分享。
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務及為開業前准備,為此做以下培訓。
一、餐飲總監
在駐店經理的領導下,全面負責酒店餐飲的一切經營管理,了解餐飲市場的現狀及發展趨勢,了解對客的服務狀況以及餐飲產品的創新情況,改進服務及操作程序,確保產品質量標准和衛生要求,合理控製成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經濟效益。
工作職責:計劃與報告,政策、標准與流程,績效評估,人力資源,經營管理.
二、餐飲總監助理
協助餐飲總監負責餐飲服務運轉與管理,負責完善和提高各營業點的服務工作,確保向賓客提供優良服務和優質產品。
三、行政總廚
1.在餐飲總監領導下,全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導下屬貫徹實施。通過設計和生產富有特色的菜點產品吸引客人,並進行食品成本控制。
2.根據餐飲部的經營目標和下達的生產任務,負責中西餐市場開發及發展計劃的制定。
3.會同餐廳經理,根據各餐廳預算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標准,控製成本核算,報餐飲總監審批後,督導各廚房實施。
四、餐飲部文員
1.熟練掌握並執行酒店的制度和操作規范。
2.在餐飲總監(經理)的領導下,負責餐飲部文書工作,協助餐飲總監處理有關信函以及公文的收發、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及列印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。
3.制定本部門的各種報表、表格,並對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。
4.參加部門例會,做好會議記錄。
5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,並負責收集和購買資料。
6.負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發放工作。
7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,並做好辦公室的衛生工作。
8.做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,准確傳達上級的指示。
五、中餐廳經理
1.職責概述:具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務,來獲取最佳效益。
2.具體職責:
3.在餐飲總監助理的領導下,負責中餐廳的日常經營管理工作。
4.制定中餐廳年度、月度經營管理計劃,領導餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經營管理情況。
5.參加餐飲總監(經理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關會議。
六、中餐廳領班
1.在餐廳經理領導下,貫徹飯店經營方針和各項規章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。
2.根據所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經營接待情況。
3.參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況並召開班前例會。
4.組織帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的規范和標准,並保證高效、安全、可靠。
5.全面掌握本區域內客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現的問題,處理客人投訴。
6.合理安排員工的排班,保證各環節的銜接,使接待工作順利完成。
7.每日填寫工作日誌,做好餐廳銷售服務統計和客史檔案的建立工作。
8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,做好餐廳人才開發和培養工作。
七、中餐廳迎賓員
1.服從領班安排,按照工作程序與標准做好引位工作。
2.全面掌握預訂信息,在開餐期間接受和安排客人預訂,登記並通知服務人員。
3.主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設施,回答客人詢問,保持良好的服務形象。
4.及時准確地為就餐客人選擇並引領至客人滿意的餐位,安排客人就餐並遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關系。
5.負責保管菜單和酒水單,發現破損及時更換,使之保持良好狀態。
6.適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務人員溝通,提高賓客滿意度。
7.調換並保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領班報告不足和損耗情況。
8.當班結束後,與下一班做好交接工作。營業結束,搞好所管轄區域衛生,做好收尾工作。
八、中餐廳服務員
1.服從領班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標准為賓客提供高效、優質的點菜、上菜、酒水服務、結賬等環節的餐飲服務,保持良好的服務形象。
2.認真做好餐前檢查工作,並按標准擺台,准備開餐的各類用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作,保證提供優雅、清潔、安全的就餐環境。
3.熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規格填好客人的點菜單和酒水單。
4.及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質量信息卡上並反映給領班。
5.做好區域餐具、布草、雜項的`補充替換工作。
當班結束後,與下一班做好交接工作,檢查環境設施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。
為了學習貫徹《食品安全法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等餐飲服務法律法規,提高餐飲服務從業人員食品安全法律、法規知識和規范操作水平,結合我縣實際,制定本方案。
一、 培訓目的
通過對餐飲服務從業人員食品安全法律法規和餐飲服務食品安全基礎知識等內容的培訓,增強企業是食品安全第一責任人的意識,提高食品安全自我管理水平,強化從業人員的食品安全守法意識、誠信意識、自律意識,提高其操作技能,預防食品安全事故的發生。
二、 培訓對象、時間
培訓對象為餐飲服務從業人員,包括學校(幼兒園)、是事業單位食堂和餐飲服務單位的管理人員和加工操作人員。培訓時間待定。
三、 培訓內容
1、食品安全法律法規,包括《食品安全法》及其實施條例和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務許可管理辦法》等。
2、餐飲服務食品安全業務知識,包括食品安全標准;
食品污染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防方法;重大活動餐飲服務食品安全保障技能;廚房、環境、設備以及食品采購、儲存、加工烹飪過程的衛生要求;餐飲從業人員的個人衛生要求等。
四、培訓方式
採取集中培訓方式,地點待定。
五、 培訓監督
根據《食品安全法》等法律法規有關規定,縣食品葯品監督管理局將把餐飲服務從業人員的培訓情況作為日常監管與許可的重要內容之一。從業人員培訓結束後進行考試,合格者發給餐飲服務從業人員培訓合格證明,培訓合格證明作為餐飲服務單位審查驗收的必備條件之一,考核不合格的從業人員,食品葯品監督管理部門將責令其所在單位停止相關人員從事有關食品經營活動,並按要求經培訓和考核合格後上崗。
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什麼工作?
3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能幹出成績來?
4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?
6、你認為人與人相處最重要的是什麼?
7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9、你認為川菜的主要特點是什麼?
10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎麼辦?
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14、當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎麼辦?
15、你認為一個人發財致富或有出息,主要*什麼?
16、請你擺一張五人就餐台。
考核要求:①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l、熟記員工守則,背誦後考試;2、熟記服務員職責,背誦後考試;3、熟記大堂服務管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習掌握待客的一般程序;6、熟習了解待客的准備工作;7、熟習了解宴會的接待規格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10、熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求:(1)先學習熟記,後考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1、學習熟記待客的文明用語;2、學習詢問顧客的方式;3、學習自我介紹的方式;4、學習介紹和推薦本酒店的方式;5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6、學講普通話和掌握語言藝術;7、學習酒店接聽電話的方式;8、學習美容、穿著知識;9、學習面部表情和表情方式;10、學習站立、行走、注視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;12、學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:(1)邊學邊示範;(2)學完後考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。
四,服務技能訓練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜並及時送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
一、 培訓時間:
4月23日―――五月23日,
上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30
二、 培訓目的要求
通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。
三、 培訓內容
(一) 托盤的基本要領
(二) 餐巾折花
(三) 中餐擺台
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴會的預定
(六) 中餐宴會的接待服務程序及技巧
四、 培訓方法
1、 課前10分鍾演講。
2、 「54」青年節演講比賽:「讓青春在這里閃光」
3、 案例分析及小組討論
4、 課堂講解
五、 考核辦法
1、 客史檔案收集比賽
2、 應變能力測試
3、 托盤跑比賽
4、 中餐擺台比賽
第三階段:餐廳服務質量管理
一、 培訓時間:
5月23日―――6月23日,
上午8:30――――11:00下午2:00―――4:30
二、 培訓目的及要求
通過培訓使學員深刻理解企業的經營理念,提高對客服務的綜合能力,以優質的服務讓客人完全滿意。全力打造東山賓館服務品牌。提升賓館服務檔次。
三、 培訓內容
一) 餐廳服務質量的含義
二) 餐廳服務質量意識
三) 餐廳服務質量控制的方法
四) 品牌營銷
五) 顧客心理研究
六) 處理客人投訴的技巧
四、 培訓方法
1、 課堂講解
2、 模擬情景,進行服務演練
3、 文藝匯演:小品、詩朗誦、歌曲、舞蹈等多種形式。
4、 技能訓練
五、 考核方法
1、 模擬情景,進行接待服務考試
2、 餐廳服務技能綜合考試
3、 根據成績發放證書
20xx餐飲服務員培訓計劃2
為提高公司在職服務人員的技能和業務,現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃:
一、培訓目標
根據公司對餐廳服務員的工作要求,經過系統學習,培訓優秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
二、培訓對象
公司各店在職服務人員。
三、培訓形式
半脫產,分期分批學習。
四、課程設置
崗位培訓課程設置採用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
五、課程安排
公司員工手冊
餐廳服務員職業素質
餐飲服務基本技能
酒水服務
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務基本程序
六、課程內容
1、公司管理項目
任務
培訓要點
1.1講究職業道德
(1)遵紀守法
—了解和遵守公民的職責和義務,文明執業
—了解國家提倡的「五愛」內容
(2)敬業精神
—養成守時、守信、守紀的良好品質
—養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質
—養成樂於助人、精益求精的良好品質
(3)從業原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強
20xx餐飲服務員培訓計劃
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務員職業素質
任務
培訓要點
2.1職業道德及崗位職責
—餐廳服務員的職業道德
—迎賓員、看台員和傳菜員的崗位職責
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理
—我國各地區的飲食習慣
—少數民族的飲食習慣
—歐美亞洲人們的飲食習慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛生基礎知識
—公共飲食行業特點
—公共飲食行業的衛生管理
—服務員個人衛生要求
—餐廳環境衛生要求
—預防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛生
2.4餐飲服務安全
—火災防範與處理
—盜竊和意外事故防範與處理
2.5餐飲服務禮儀
—禮貌服務的基本要求
—服務接待禮節
—學會著裝、衛生修飾要求
—學會正確的站立、行走、操作姿態
3、餐飲服務基本技能
任務
培訓要點
3.1 端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重託方法
—學會端托行進步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3 擺台服務
—了解中、西餐擺台的基本要求
4、酒水服務
任務
培訓要點
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點
—了解中國酒水的分類、特點
—了解外國酒水的分類、特點
—了解軟飲料的分類、特點
—了解茶葉的分類、特點
4.2 酒水服務的技巧與程序
—學會冰鎮、溫燙方法
sh;注意斟酒順序
—掌握酒水服務操作要領
5、上菜及分菜
任務
培訓要點
5.1了解菜品知識
—了解中國菜的特點
—了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務
培訓要點
6.1中餐檯面撤換餐用具
—學會撤換餐用具操作方法
—知道正確的收台工作步驟
6.2西餐檯面撤換餐用具
—了解西餐菜餚與餐具、酒水的搭配規律
—了解西餐檯面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務基本程序
任務
培訓要點
7.1掌握中、西餐接待服務
—了解零點服務特點
—掌握團體包餐服務要求
—了解咖啡廳服務程序工作計劃
七、培訓要求
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一,採取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。
2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。
3、突出現場培訓,採用「師傅帶徒弟」手把手傳授技能的培訓方法,使學員在「學中學會做」,實現崗位技能的提高,培養學員一技之長。
八、考試、考核
1、考試:服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊後,由培訓師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核:體現「以技能為最終成果」的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核,考核可採取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務員崗位技能掌握情況。
4. 食品安全年度培訓計劃表2022年度6篇
食品安全年度培訓計劃表2022年度1
一、培訓對象。
(一)全區食品葯品監管人員;
(二)全區食品葯品安全「四員沖閉」,即:食品葯品安全管理員、宣傳員、協管員和信息員;
(三)全區食品(保健食品)、葯品(化妝品)、醫療器械等企業(單位)關鍵人員。
具體人員如下:
1、食品生產加工企業(單位)關鍵人員。
是指食品生產加工安全管理人員和關鍵崗位操作人員。主要包括:主要負責人、分管食品安全負責人、分管食品生產負責人、食品安全管理人員;采購人員、驗收人員、食品檢驗人員、倉庫保管人員等。銷售人員可以參加關鍵人員培訓。
2、食品流通企業(單位)關鍵人員。
是指食品流通安全管理人員和關鍵崗位操作人員。主要包括:主要負責人、分管食品安全負責人、分管食品經營負責人、食品安全管理人員;采購人員、驗收人員、倉庫保管人員等。銷售人員可以參加關鍵人員培訓。
3、餐飲服務企業(單位)關鍵人員。
是指餐飲服務食品安全管理人員和關鍵崗位操作人員。主要包括:主要負責人、分管食品安全負責人、食品安全管理人員、發包單位直接管理人員;采購人員、倉庫保管人員、烹調人員、分餐人員、熟食等專間操作人員、餐飲具消毒人員等。
4、葯品企業(單位)。
(1)生產企業(含葯包材生產及醫院制劑室)關鍵人員。
主要包括:企業主要負責人、生產管理負責人、質量管理負責人和質量受權人、QA全體人員、QC主任。葯品生產企業銷售人員可以參加關鍵人員培訓。
(2)經營企業關鍵人員。
主要包括:企業主要負責人、質量負責人、驗收員、養護員、質管員、營業人員等。葯品經營企業銷售人員可以參加關鍵人員培訓。
(3)醫療機構關鍵人員。
主要包括:醫療機構負責人、葯劑科負責人、葯房驗收員、養護員、質管員等頌敬。
5、醫療器械生產經營(使用)企業(單位)關鍵人員主要包括:主要負責人、分管生產負責人、分管質量負責人;質量管理人員、生產部門負責人、檢驗檢測人員;醫療機構器械科負責人、采購人員、驗收及保管人員等。
6、其它企業(單位)。
保健食品、化妝品等企業(單位)關鍵人員分別參照食品、葯品生產、經營企業關鍵人員確定,並參加相應培訓班培訓。
7、I類食品葯品單位關鍵人員主要包括:主要負責人、質量安全管理人員、采購人員、倉庫保管人員、關鍵崗位操作人員等。
二、培訓組織及責任分工。
(一)區局負責的培訓工作。
區局負責組織實施全區食品葯品監管人員培訓、全區食品葯品安全「四員」培訓和測試等工作;負責組織實施II類食品葯品監管對象關鍵人員培訓(市局已培訓的除外)和測試等工作。區局業務科室組織實施各自專項培訓及測試等工作,人事監察科、法規科、辦公室配合。
(二)食品葯品監管所負責的培訓工作。
負責組織實施本區域I類(食品生產加工小作坊、食品流通個體工商戶、小微餐飲、食品前店後坊、小微葯房等)食品葯品監管對象關鍵人員培訓(區市場監管局已培訓的除外)和測試工作。區局負責培訓師資,並督促指導。
三、培訓內容。
1、各培訓組織單位根據培訓計劃要求,結合市局編寫的培訓教材和本地實際,合理選擇培訓內容,其中現場檢查量化分級標准、食品葯品安全操作規范及相關的法律法規應作為重點培訓內容。
2、根據《市20xx年食品葯品安全重點工作安排》要求,結合食品葯品行業實際,各培訓組織單位在組織培訓中增設市食品葯品相關地方性規定的內容,具體內容由各培訓組織單位自行選擇。
3、根據區文明辦要求,結合食品葯品行業實際,各培訓組織單位在組織培訓中增設道德領域突出問題專項教育內容,具體內容由各培訓組織單位自行選擇。
四、完成時間。
全區食品葯品監管人員和食品葯品安全「四員」培訓於6月30日前完成;食品葯品企業(單位)關鍵人員培訓具體時間由各培訓組織單位自行決定,7月15日前必須完成所有培訓、測試等工作。
五、培訓證書編號規則。
1、培訓合格證明編號規則為:。
2、培訓證明流水號為四位數,不得出現同號。
3、培散櫻裂訓合格證明由市局統一印製,區局統一發放。
六、有關要求。
1、各培訓組織單位要高度重視培訓工作,制定單項具體培訓計劃,選配優質師資,認真組織實施。單項具體培訓計劃於培訓開始一周前報區局備案。
2、各培訓組織單位在組織轄區內食品葯品企業(單位)關鍵人員培訓時,要按市局有關要求,把食品葯品行業道德領域突出問題專項教育納入食品葯品關鍵人員培訓內容並加以落實。
3、各培訓組織單位負責本級培訓的通知、簽到、師資、出卷、閱卷、監考、成績統計匯總、制發培訓合格證及其台賬登記等工作。
4、各培訓組織單位要做好培訓考核測試和測試成績統計匯總等工作,並將簽到表、測試成績匯總表(包括電子版)、現場圖片(包括電子版)等有關培訓資料(可復印蓋章)於培訓結束後一周內報區局。
食品安全年度培訓計劃表2022年度2
現在國家的計劃生育工作進展的較為順利,新出生的每一屆學生都不會很多,所以很多學校被放棄,集中到一起進行教學,這些就導致了學生大面積住校的情況。所以在管理學生的時候,食品安全問題也成了非常重要的問題了。
學校食品安全直接聯繫到全體師生的身體健康,也是我校重點抓辦的工作。所以一直以來,學校所出現食物中毒或一些因不衛生而造成的健康問題幾乎為零。新年裡,為再次確保學校師生安全,學校進一步落實食品葯品監管責任,杜絕假冒偽劣食品葯品在校內的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,xx縣教育局出台了**年學校葯品食品安全工作計劃與目標。
一、各校要建立和完善學校突發性食品葯品安全事故的應急處理機制,制訂食品葯品安全工作預案。要配合有關部門做好學校食堂食品衛生監督量化分級管理工作。積極開展"千鎮連鎖超市、萬村放心店"建設活動,年內建成3個校內連鎖超市,26所學校放心店建設任務,其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
二、配有校醫的學校,要開展規范葯房創建活動,做到葯品管理規范化,確保年內通過"規范葯房"的達標驗收。
三、健全食品葯品安全信息報告制度。根據的規定,學校一旦出現食品葯品安全群體性突發事件,要在規定的時間內准確、及時向教育局及相關部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關學校食品安全教育活動信息每學期上報辦公室不少於2條。
四、縣教育局成立食品葯品安全工作領導小組,由局長任組長,並在教育科設立工作辦公室。各校建立健全校內食品安全工作機構,明確校長是學校食品葯品安全的第一責任人,對職責范圍內的食品葯品安全工作負有領導責任;指定專人分管食品葯品安全工作,分管人員對校內食品葯品安全直接負責,並將食品葯品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內容實施獎懲制度。
五、建立各項食品葯品安全工作規章制度。制度主要應包括:食堂、商店從業人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品葯品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執行情況要經常性地開展監督檢查,減少或及時消除食品葯品安全隱患,防範校內重大食品葯品安全事故的發生。
六、積極開展學校食品葯品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全計劃中食品葯品工作的教育,大力開展食品葯品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導健康消費,要求每學期開展食品安全健康教育活動不少於2次。
七、加強校內食品葯品安全管理工作。學校必須完善各項監督管理制度,落實專人履行監督管理職責,要與承包者簽訂食品葯品安全責任狀,提出明確的食品葯品衛生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
所以在今後的工作中,學校的食品安全工作一定不能放鬆,學生的成績慢慢提高,這是一個漸進的過程,但(企業年度安全工作計劃)是食品安全的問題確實時刻不能放鬆的,一旦放鬆,學生的健康問題出現了,這就是學校的失職,這就是對學生健康的極不負責任,這就是犯罪!所以食品安全問題我們要時刻高度重視!
食品安全年度培訓計劃表2022年度3
根據市食品安全委員會辦xxxx年6號文件精神要求,為切實增強食品生產經營人員食品安全意識,強化行業道德倫理,確保我鎮食品安全,現就我鎮開展食品安全培訓工作做如下安排:
一、時間:xxxx年9月30日
二、地點:xxxx鎮政府會議室。
三、參加人員:鎮相關食品監管部門負責人、各村食品安全信息員、鎮轄區內流動廚師
四、培訓內容:
1、法律法規、職業道德和典型案例的講解由鎮政府分管食品的領導負責講解。
2 、農產品生產、銷售環節的講解由分管農業的副鎮長xxxxx負責講解。
以上培訓工作具體由食安辦協調,並負責邀請市級食品監管部門人員參加。培訓完成後寫出 工作總結 。
五、工作要求:
1、各村要高度重視此次培訓的主要目的,通知相關人員准時到會。
2、通過培訓大家要本著和諧、社會穩定,為人民負責的態度,更加重視食品安全生產監督管理工作。
3、通過培訓工作後,要加大宣傳引導廣大人民群眾共同參與食品安全工作,確保我鎮不發生食品安全事故。
食品安全年度培訓計劃表2022年度4
一、進一步完善食品質量安全區域監管責任制。
1、明確責任區具體監管工作任務,進一步落實監管責任。
2、對責任區內的食品企業進行「六清查」。一要清查企業數量;二要清查企業證照;三要清查生產設備能力;四要清查質量狀況;五要清查人員素質和健康狀況;六要清查出廠檢驗水平。
二、完善企業質量安全等級評定,實施分類監管。
一是對全區的食品生產加工企業進行等級評定。按食品安全風險程度、產品質量、質量控制能力、誠實守信情況,交企業劃分為A、B、C、D四個等級。二是對各等級企業實行分類監管。A類企業每年至少巡查1次,B類企業每年巡查4次,C類企業每年巡查6次。D級企業實行停業整頓,整改後仍不合格的,予以取締。
三、開展食品質量安全強制檢驗。
一是加大對食品企業產品出廠檢驗的監管力度,確保出廠產品質量合格;
二是按省、市局下達的強制檢驗計劃,開展好食品質量的強制檢驗工作,食品企業強檢率達到95%以上。
四、加強對食品小作坊的監管。
1、調查摸底,建立檔案。摸清我區食品加工小作坊的數量、所加工產品的類別、規模和質量善,建立翔實准確的質量檔案,做到心中有數,並且實行動態管理。
2、簽訂質量安全承諾書。督促食品加工小作坊要逐一簽訂食品質量安全承諾書,明確承諾不生產加工假冒偽劣食品;不偷工減料、摻雜使假、以假充真;不以非食品原料、發霉變質原料加工食品;不濫用食品添加劑;不偽造食品標識、冒用QS標志、虛假標注生產日期等。
3、加強小作坊食品質量檢驗的監管。不具備檢驗能力的監督其實行委託檢驗,保證產品質量。
4、加強食品加工小作坊的日常監管。通過巡查回訪、強制檢驗、監督抽查,加強對食品加工小作坊的監管。
5、嚴格查處。對長期不具備生產加工條件、產品質量屢次出現不合格的小作坊,特別是生產假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產品冒充合格產品以及冒用QS標志的小作坊,要及時提請有關部門吊銷營業執照和衛生許可證。
五、繼續加大食品安全的執法力度。
1、加大無證查處力度。
2、嚴厲打擊濫用食品添加劑和用非食品原料生產加工食品的違法行為。
3、實行食品「黑保單」制度,對無證生產、制假售假的,開入「黑名單」,予以曝光。
六、繼續嚴格實施市場准入制度。
一是加強宣傳,使食品企業提高對市場准入制度重要性的認識;
二是加大幫扶力度,幫助企業完善質量保證體系;
三是嚴格許可准入,確保獲證產品的質量安全。
食品安全年度培訓計劃表2022年度5
為進一步做好XX街道食品安全監管工作,全面加強我街道食品安全各項監管措施,切實解決食品安全的重點、熱點、難點問題,進一步增強公眾食品消費安全感,提升食品安全監管能力和水平,實現科學監管、嚴格監管、網格監管,建立健全食品安全長效監管機制,確保全年無重大食品安全事故發生,特製定本計劃。
一、繼續加強食品安全組織協調和監督工作
1、全力配合區食品葯品監督局做好街道方面的職能轉變與資源整合工作。
2、繼續組織各成員單位進行食品安全專項整治行動,積極協調各職能部門,實行資源共享。通過多種形式適時發布食品安全預警信息。
3、加強食品安全社會監督力量的建設。進一步對現有食品安全協管員、信息員隊伍進行整合,充分發揮社會力量的監督作用。
4、協助市場監督管理局XX分局做好餐飲、「五小行業」、鹵菜店的營業執照的發證和換照工作。
5、配合市場監督管理局XX分局,督促餐飲部門做好餐飲經營單位及學校食堂、集體食堂、建築工地食堂的發證、換證和量化分級、衛生監督工作,並做好大排檔的餐飲服務許可證發放工作。
6、督促市場監督管理局XX分局做好食品、餐飲從業人員健康證辦理,公共場所衛生許可證發證、換證工作,並做好衛生監督技術指導。
7、配合質檢部門做好對轄區內涉食企業的日常監管工作,對發現的問題和隱患要及時上報,對限期整改的企業要做到督促和警示,確保轄區內良好的生產環境。
二、進一步加強食品葯品安全監管力度 不斷完善食品葯品安全長效監管機制
建立健全食品質量安全監測體系,加大檢測力度,對集貿市場、超市、學校、餐廳等進行監測,確保食品質量安全。
在加工環節,要加強日常監督檢查,督促企業落實台賬登記、原材料進廠檢驗、產品出廠檢驗等制度。在流通環節,要具體檢查相關證件、經營購銷台賬、假冒產品等。進一步深化食品安全工作整治,建立索證索票制度,使生產經營者自覺遵守法律法規。
在餐飲消費環節,要推進食品原料進貨索證、驗收制度建設,加強食品衛生監督量化分級管理制度建設餐飲消費安全責任追究體系,餐飲衛生監督監管網路建設。在餐飲實行責任管理制度,落實食品衛生管理員職責,發揮企業自身管理作用,樹立企業合法經營意識。
在葯品及葯品器械流通環節,要切實加強監管,加大抽檢抽查力度,督促葯品經營企業完善誠信經營體系;建立健全葯品不良反應監測體系,充分發揮基層食品葯品安全協管員與信息員間聯動機制的作用,形成群策群力、群防群治、齊抓共管的合力。
繼續開展黑作坊專項整治工作,按照市政府《南京市食品生產加工小作坊監督管理試行辦法》的要求和區有關整治要求,繼續認真開展小作坊專項整治。
建立完善食品長效監管機制,進一步推進食品安全的監督檢查。完善食品安全監督檢查體系,實現食品安全工作「工作有人管、事情有人做、行為有約束」的工作機制。宣傳報道食品安全規范,大力宣傳食品安全活動,提高群眾食品安全意識。
三、不斷加大宣傳教育
積極開展《食品安全法》、《葯品管理法》等食品葯品相關法律法規的宣傳工作,制定宣傳欄、發放宣傳冊、掛橫、張貼公告等宣傳,使食品生產經營企業樹立食品安全責任意識,提高人民群眾的食品安全防範和監督意識。組織相關職能部門到學校(幼兒園)開展食品安全進校園活動。通過新穎的形式,豐富的內容,讓學生親自參與鑒別真假偽劣食品,了解相關食品安全知識。
四、完善應急處理機制
按照區局要求制定食品葯品事故應急預案,完善食品重大安全全事故應急處理機制,召開應急預案的學習會議,並不定期舉辦事故應急演習,確保應急預案的作用落到實處。
五、切實落實責任制
建立食品安全監管責任制和責任追究制,與XX個村(社區)簽訂20xx年度的食品葯品安全責任書,明確直接責任人和有關責任人的責任。督促生產經營者切實負起食品安全的責任。積極採取分段為主、品種監管為輔的方式,明確責任,強化食品安全的監管。
食品安全年度培訓計劃表2022年度6
一、整治工作目標
建立健全從種植養殖、生產加工、流通銷售到餐飲消費的食品全過程監管鏈條;建立產品質量和食品安全追溯體系和責任追究體系;建立覆蓋全社會的產品質量監管網路;把我區產品質量和食品安全提高到一個新的水平。全區產品質量和食品安全專項整治的總體目標是建立健全從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售到售後服務的工業品全過程監管鏈條。
具體工作目標是 年底。
蔬菜農殘檢測整體合格率達到90%以上;杜絕違規生產、銷售和使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農葯。農產品批發市場全部納入質量安全監測范圍;農產品生產基地、規模種植養殖場、農業標准化示範區(場)使用違禁農葯獸葯和飼料添加劑問題基本解決;蔬菜、畜禽、水產品農葯獸葯殘留超標率及檢出率進一步下降。
實施食品招回。食品生產加工企業100%取得食品生產許可證;並在產品上加貼QS標志;小作坊100%簽訂食品質量安全承諾書;基本消除使用非食品原料和回收食品生產加工食品違法行為;基本遏止濫用防腐劑、色素等食品添加劑違法行為;徹底解決城鄉結合部嬰幼兒配方乳粉等16類食品無證照生產加工問題;建立不合格食品招回制度。
各綜合市場、超市100%建立進貨索證索票制度;徹底解決小食雜店、小攤點無照經營的問題;鄉鎮、街道、社區食雜店100%建立食品進貨台賬制度。
出廠肉品合格率達到100%確保「兩證、兩章」出證率達到100%區生豬屠宰企業達到國家Ⅱ級標准以上。市場(超市)冷庫、肉類製品加工企業等經營的動物產品附證率100%;有效遏制運輸、加工、貯藏、銷售、使用病死、病害動物及產品行為;動物產品獸葯、飼料添加劑殘留超標率和檢出率進一步下降;確保不發生經營、使用違禁獸葯、飼料添加劑行為;獸葯、飼料生產企業產品合格率達到90%以上。城市進點屠宰率實現100%;所有市場、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點屠宰企業;入廠檢出的病害豬無害化處理率達到100%確保對注水豬、病害豬不屠宰。
其中大型企業達到95%以上;重點區域的制假售假重大違法活動基本得到杜絕。勞動防護用品等10類產品生產企業100%建立質量檔案;基本解決無證生產的問題;獲證企業生產產品的抽查合格率提高到90%以上。
二、重點任務和保障措施
全市專項整治的重點產品是:食用農產品、食品、涉及人身健康和安全的產品以及進出口商品;重點單位是:蔬菜生產基地、規模畜禽和水產品養殖場、屠宰(廠)場、飼料加工廠、食品生產加工企業及小作坊、農副產品批發市場、生鮮產品超市、小食雜店、小型餐館以及葯品生產經營企業等;重點區域是:農村和城鄉結合部、食品生產比較集中的區域、無證照生產經營問題突出的區域以及制假售假屢打不絕、反復發生的區域。主要任務是開展以下八個專項整治:
(一)農產品質量安全整治。對農業投入品使用、生產過程進行整治;加強對種植養殖業產品農葯殘留和「瘦肉精」孔雀石綠」硝基呋喃」氯黴素」等禁用、限用葯物殘留的監測;查處生產、銷售、使用國家明令禁止的農葯違法行為;依法查處重點地區和重點市場生產銷售不符合法定要求的農產品的行為。
(二)重點查處無生產許可證生產加工嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便麵、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品的違法行為;加強對獲證企業生產不合格產品和不能確保必備生產條件等違法行為的查處。針對家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低壓電器、建築鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃氣器具等10類涉及人身健康和安全的產品不按國家強制性標准生產行為,生產加工食品和涉及人身健康安全的產品質量安全整治。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為;堅決取締無食品生產許可證等違法生產加工企業。大力開展治理整頓。全面普查生產企業情況,建立質量檔案,推進10類產品生產企業加入產品質量電子監管網。嚴厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產及以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為;堅決查處未取得生產許可證或3C認證進行生產、銷售以及在經營活動中使用無證產品的違法行為。
(三)落實食品質量市場准入、交易和退市的各項制度。加強對農村食品進貨渠道和農村集市的管理,流通領域食品質量安全整治。嚴格食品經營主體市場准入。落實區域監管責任;加大市場監管力度,嚴厲查處農副產品和食品批發市場、集貿市場、商場、超市、小商店、小食雜店無照經營、超范圍經營以及經銷過期變質、有毒有害、假冒偽劣食品等違法行為,嚴厲查處水產品經營中使用違禁葯物或化學物質等違法違規行為;重點整治農村和城鄉結合部、食品經營比較集中的區域,以及無照經營問題突出和制售假屢打不絕、反復發生的區域。
(四)加強對農村、學校、建築工地、農家樂旅遊點餐飲和小型餐館的食品衛生監管;嚴格推行餐飲業原料進貨索證和驗收制度,餐飲消費安全整治。全面實施餐飲單位食品衛生監督量化分級管理制度。進一步規范衛生許可和監督工作。餐飲單位衛生管理實現「五統一」管理,即檔案統一、標識統一、標准統一、制度統一、培訓統一;嚴厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其製品、劣質食用油、不合格調味品、工業用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為。
(五)加強產地檢疫和屠宰檢疫。對病死豬進行無害化處理,豬肉質量安全整治。加強生豬定點屠宰管理。做到不屠宰、不食用、不出售、不轉運。推進動物疫病標識追溯體系和畜產品質量可追溯體系建設,無耳標的生豬不許調運,沒有檢疫(驗)證明的豬肉不準銷售;加強對豬肉市場和生產加工企業監管,嚴肅查處生產加工、銷售病死豬肉、注水豬肉等違法行為,嚴防病死、注水、未經檢疫(驗)或檢疫(驗)不合格豬肉進入加工和流通環節。
三、整治時間和步驟
主要分為以下三個階段:全區專項整治行動從 年 月下旬開始至 結束。
第一。動員發動階段制訂具體方案,分解工作目標,落實整治任務,做好發動部署。
第二。集中整治階段圍繞確定的工作目標和重點,全面開展檢查,集中進行整治。
第三。鞏固提高階段(總結整治工作經驗,組織督查驗收,完善相關制度,鞏固整治成果。
四、組織領導和分工
負責組織協調、指導、督促和檢查專項整治的具體工作。具體分工是全區專項整治行動在市區政府統一領導下進行。區政府成立 區產品質量和食品安全領導小組。領導小組下設六個工作組和領導小組辦公室。
(一)區相關部門組成,農產品整治組。由區農業局牽頭。負責落實農產品質量安全整治工作。
(二)區相關部門組成,生產加工食品和有關消費品整治組。由質監 分局牽頭。負責落實生產加工食品和有關消費品的質量安全整治工作。
(三)區相關部門組成,流通領域食品整治組。由工商 分局牽頭。負責落實流通領域食品質量安全整治工作。
(四)區相關部門組成,餐飲消費整治組。區衛生局牽頭。負責落實餐飲消費安全整治工作。
(五)市相關部門組成,豬肉整治組。由區農業局牽頭。負責落實豬肉質量安全整治工作。
(六)區相關部門配合,新聞信息組。由區政府辦牽頭。負責組織專項整治宣傳和新聞發布會等工作。 區產品質量和食品安全領導小組實行例會制度,聽取各鄉鎮、街道和各工作組專項整治工作情況的匯報,組織對各地、各有關部門專項整治工作進行督促檢查和驗收。
負責領導小組的日常工作。領導小組辦公室與各鄉鎮、街道、各工作組實行聯絡員聯系制度, 區產品質量和食品安全領導小組辦公室設在質監 分局。定期通報專項整治有關工作安排和進展情況。
五、工作要求
(一)精心組織。各鄉鎮、街道和各有關部門要成立領導小組和相應工作機構,加強領導。指定專人負責,要結合各自實際,制訂本區域專項整治實施細則;各牽頭部門要按照有關要求,制定本部門、本行業的工作方案。方案中要明確具體的整治目標、任務和措施,並認真組織實施。對專項整治各項工作,要有部署、有檢查、有考核。要為專項整治提供必要的人力、資金和技術裝備保障,加強應急能力建設。