❶ 以純的營銷策略
2002年,以純啟用了當紅的香港影星張柏芝、古天樂作為品牌形象代言人。通過與明星的雙贏合作,以純的品牌有名度得到了迅速地提升,而由於以純產品時尚、潮流的設計,過硬的產品格量,在沒有電視廣告為品牌推廣的情況下,不僅成為了國內領先的時尚服飾品牌,還打入了國際市場。
2011年以純簽下亞洲人氣偶像韓庚為其新任代言人,在12月16日濟南舉行的「以純時尚快分享」主題晚會上,YISHION以純亞洲品牌大使韓庚正式宣告,他將與YISHION以純續簽代言,合約期將在現有基本上延伸5年至2018年。韓庚的健康、陽光、活氣和熱情公益是個人最明顯的標簽。他躍動的身姿,俊朗的外表,健康的形象與YISHION以純時尚、健康的品牌氣質渾然天成。韓庚的個性、才乾和非凡閱歷所代表的年青人尋求夢想、展示自我、勇於挑釁、引領潮流的精力,正是YISHION以純品牌的活潑詮釋。韓庚透露,決定和YISHION以純進行長期合作,連續出任YISHION以純亞洲品牌大使,是雙方不謀而合的想法。「代言近一年來,YISHION以純和我的合作良好而高興。」他說,「更主要的是,以純的品牌發展戰略與我的定位非常契合。」作為亞洲標記性時尚品牌的YISHION以純在海內外擴大高歌猛進,與韓庚亞洲新天王的發展策略相得益彰、相互增進。YISHION以純品牌負責人對記者表示,韓庚的長期代言,更能推動YISHION以純這個年青、個性、潮流的時尚品牌進入年青人的視野和生涯,與他們共同分享YISHION以純的穿衣文化和所引領的生涯方法,將「時尚快分享」的主題概念根植在時尚年青人的心中。
2002年-2003年,以純品牌形象代言人,范冰冰
2002年-2003年,以純品牌形象代言人,陸毅
2004年-2007年,以純品牌形象代言人,古天樂
2004年-2007年,以純品牌形象代言人,張柏芝
2009年-2010年,以純品牌形象代言人
2009年快樂女聲10強
包括(江映蓉、李霄雲、黃英、郁可唯、劉惜君、談莉娜、潘辰、潘虹樾、曾軼可、李媛希)
2009年-2010年,以純品牌形象代言人:李准基
2011年— , 以純亞洲品牌形象大使:韓庚
2012年—2013年 , 以純品牌亞洲廣告代言人:阿蘭·達瓦卓瑪
2012年—,以純青春Y:2品牌代言人 :柯震東
2013年—2015年,以純品牌形象代言人:蔡依林
2014年—,以純品牌時尚大使 :全智賢
2014年—,以純Y:2品牌代言人 :鄧紫棋
互聯網已經成為了以純品牌消費者生活必不可少的一部分,而隨著來社會化媒體的發展,已經為服飾品牌推廣注入了新的活力。以純順應時代的發展,緊跟時尚的趨勢,將社會化媒體的整合營銷作為未來品牌發展地重點版塊。
以純在時尚服飾品牌社會化媒體營銷領域,已經走在了前列。通過積極地與消費者互動,新穎創新的社交媒體應用,以及魅力無限的時尚活動,以純在社交媒體上如魚得水,不斷擴大影響力。
以純的「快時尚」運動2011年,為了重新塑造品牌形象,更貼近年輕消費者,以純以最新的AR在線試衣技術為跳板,展開了一場傳統行業的「時尚快分享」整合營銷攻關戰,在潮流技術、心理刺激、互動樂趣和利益回饋之間找到了一個絕佳的平衡。這次整合營銷行動,以純投入資金在全國14個城市的21家品牌實體店內搭建了AR試衣設備,還搭建了在線試衣的Minisite,線下與線上相結合,創造了一種新的產品與用戶人機對話的模式。在傳播媒介上,以純利用電視、網路等各種渠道,全平台覆蓋。其選擇深度聯姻互聯網、進行大規模整合營銷的做法,開啟行業先河。
2006年德國世界盃跨界合作
2006年4月以純取得國際足聯2006世界盃休閑類服裝生產銷售的中國獨家代理權。在倍受全球關注和期待的06世界盃足球賽期間,以純得以生產並銷售國際足聯指定帶有世界盃授權LOGO、標識和吉祥物等圖案的休閑服飾以及洋溢著世界盃文化的相關飾品。運用世界盃體現了以純的眼光和膽識,但是在如何發揮世界盃與以純的聯系及有名效應上以純做得還不夠。
❷ 主要針對時尚性商品季節性商品及新產品的經營屬於什麼策略
季節不僅是時間的更替,對於跨境電商而言,季節也可以帶來品牌流量與營銷機會。領動領售研究院了解到,英國購物者將在2022年復活節期間花費17億英鎊,比去年增加4.2%。可見,把握住了季節性營銷的策略,或許就可以為您的跨境貿易增分加碼。
相比通用商品來說,季節性商品的風險較高,因為當季過了後,顧客對產品就不感興趣,銷量會隨之下降。但挑戰與機會同在,利用好季節性營銷策略,就可能讓季節性產品出彩。
領動領售研究院為您總結了季節性營銷的相關策略,建議您點贊收藏!
一、什麼是季節性營銷
通俗點說,季節性營銷就是在特定的時間里制定特別的營銷計劃。它區別於全年的一般營銷計劃(長青營銷),而是依靠季節,或者節假日這些特定時間,來營銷產品和服務,從而推廣品牌。
舉個例子,您可以一年四季售賣家居裝飾品,但在返校季或者聖誕節前,著重開展促銷活動來獲取豐厚的利潤。
二、季節性營銷的重要性
根據市場規則,結合季節變化與特定的假期,來調整、更新自己的營銷計劃與策略,會給我們帶來許多意想不到的好處。
1、利用SEO提升網站排名
季節性營銷讓您的商品、服務與客戶周遭的環境變化、生活變化有著緊密的聯系,讓產品與社會熱點話題保持同步的更新。您的季節性營銷內容會在短時間內被大眾關注,帶動可觀的搜索點擊量,營銷內容中的關鍵詞也更容易被搜索引擎抓取,從而提升網站排名。
2、提升客戶滿意度
客戶對季節性促銷活動比較關注。一方面時令季節的變化提醒人們需要作出應對措施,如提前准備過冬的衣物,或者是備好流感葯品等,另一方面大眾消費具有一定的從眾性。運用季節性營銷,可以讓你的產品、服務與客戶需求保持同步,得到市場積極的響應。這有利於保持現有客戶的服務粘度,同時能挖掘、吸引到新客戶。
3、有利於品牌推廣
季節性營銷計劃除了通過促銷活動帶動銷售量外,還可以結合季節元素,推廣其他產品。如一家跨境食品銷售企業,可以在春季推出櫻花味的餅干,或者在感恩節推廣火雞味的薯片。這些結合了時令特點、節假日因素的新產品,讓客戶耳目一新,也更容易被他們接受,有利於客戶記住您的產品,記住您的品牌。
三、如何制定季節性營銷策略
1、找到合適的季節性元素
不是所有的季節性元素都適合您的產品,領動領售研究院建議您可以結合自己產品的特點,確認、選取合適的元素並加以利用。比如一家戶外用品公司在春季主力推廣自己的踏青用品,而在冬日度假旺期時主力推廣自己的登山鞋、滑雪板等戶外用品。
您可以通過查看社交媒體上的相關趨勢或熱門話題標簽,來查找可以運用的季節性元素。您也可以通過查看《Google趨勢》,來尋求靈感。
2、復製成功的營銷經驗
季節會重復,您與之相匹配的季節性營銷策略也可以是相似、重復的。一些品牌每年都會採用相同的季節性營銷策略,如一些跨境企業每年都開展「黑色星期五」促銷活動,讓季節性營銷成為了一種被顧客熟悉且接受的手段,並逐漸培養顧客的消費習慣。
當然,您可以在重復中進行創新。如一家售賣女士服飾的企業,在去年促銷活動中給出了令人心動的折扣,而在今年促銷活動中適當減少了價格上的優惠力度,但配上了帽子、圍巾等贈品。
3、注重營銷宣傳
要讓季節性營銷成功有效,前期的宣傳、造勢必不可少。您可以在確定季節性營銷方案後,就在自己的網站中做好廣告宣傳。比如在聖誕節這種大型節日時,您可以提前使用領售SaaS雲平台中的節日裝扮功能,為自己的網站渲染節日的氛圍,也能為自己的營銷活動宣傳、造勢。
❸ 中國美業企業如何做品牌營銷
企業品牌如此重要,美容企業該如何做好品牌營銷分析,這是每個都會考慮的事情。中國企業要參與世界市場競爭,品牌要走向世界,就必須提升產品的附加值。此外,提高附加值另一個砝碼是技術。知識經濟的到來,使得全世界人格外注意產品的技術含量。在普通的消費者眼裡,領先的技術預示著時尚、安全和方便等品牌特色。品牌聯盟經常是為了增加銷售,擴大影響或提升品牌形象而採用的一種策略。結對雙方可以是強強聯手,也可以強弱聯手,為的都是實現雙贏的結局。特別是對品牌聯盟的弱者來說藉助強勢品牌,擴大自己的國際影響,是提高自身良好品牌形象的一種有效手段。只要能夠藉助對方的良好的知名度、信任度或關注度,把對方的一些優勢合理地移到自己品牌身上,就可以嘗試此種方法。但在雙贏的背後,也承擔著一定的風險,這要求雙方要認清自己的目標和潛在的風險,靈活地做到趨利避害。品牌的外形是物,其內在的精神和靈魂則是一種獨特的文化積淀。在產品同質化程度越來越高的今天,實行本土化的品牌營銷策略,不失為一種以守為攻的策略。要想用本土化的商品,打開全球消費者的錢包,還要我們企業能夠思考全球化。從渠道鋪設、宣傳推廣到市場劃分等各方面都要著眼於全球市場,研究全球的消費趨勢。因為不管是正在起步的弱勢品牌,還是耳熟能詳的強勢品牌,面臨的競爭對手都不再局限於國內的企業,而是全球的企業。互聯網技術的出現帶給現實世界的是天涯咫尺間,是自由溝通無限域。人與人,組織與組織之間的溝通消失了距離,消失了邊界。在網路社會,信息交換以網際速度展開,交換成本大幅度降低,競爭由原先的地理競爭時代轉入全球化發展無邊界競爭時代。因此,品牌網路化也將不可避免。品牌網路化應該是在堅持傳統品牌營銷策略的同時積極介入在線運營,兩相並舉,相得益彰。傳統的品牌是寒窗十年修成正果,而網路化的品牌是速度制勝,一朝成名天下驚。
❹ 品牌服飾市場營銷方案範文三篇
品牌服飾市場營銷方案範文三篇每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加。那麼方案該如何策劃呢?下面是我為大家整理的品牌服飾市場營銷方案範文三篇的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
品牌服飾市場營銷方案1
一、營銷背景
品牌 口號
GirlFriend,享你所享,只做自己。
目標群體
定位18-29歲年輕時尚女性,該群體具有一定的經濟基礎,具有較強的購買欲,追求潮流,時尚個性,敢於嘗試新事物,追求自我。
品牌理念
衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景
GirlFriend進入女裝已有10年,總部設在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩定的顧客群。
二、市場分析
A.市場環境分析
潮流服裝逐漸成為服裝行業的主導,就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
B.產品分析
以潮流與時尚為主導,定位消費群體的年輕一代!
C.消費分析
殲空年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導,在消費方式是以簡單、方便為導向。
三、策略分析
A.價格策略
我們採用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
B.渠道策略
官網銷售與實體專賣店相結合。
C.促銷策略
1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,採取“一元一積分制”,會員生日當天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值GirlFriend十周年店慶,在享受以上兩種優惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
品牌服飾市場營銷方案2一.傳統節日期間的營銷活動
中國的傳統節日還是比較多的,春節,元旦,端午,五一,十一,六一,還有聖誕,不同節日都應該採取一些促銷活動,這些活動是必須的,因為人們在這些節日有更多的消費購物的時間。節日期間的活動除了上面講的幾個外,最主要的還有下面幾種。
1.服裝店促銷活動:購物抽獎的活動
節日的時候是人流量時候,很多客戶都是輕松的心態,如果店鋪在節日期間舉行只要購物就能參加抽獎活動,這個活動的重點就是活動獎品的設置,能不能讓本來沒有購買慾望的客戶看到獎品後願意購買並得到一次抽獎的機會,這個才是店主需要考慮的。一定牢記,獎品的設置可以高點,可以通過中獎率控制利潤。
2.服裝店促銷活動:新款全部打折的特賣
客戶永遠對新款是感興趣的,節日期間大家都是沖著放鬆的心態,如果真的有新款又能打折那隻要是適合自己的當然會買一件。所以店主在節假日時候儲備一些新款,可以在走新款的同時夾雜一些舊款,不要在乎一個兩個客戶說你以舊充新,因為你永遠也滿足不了十個人的口味,更何況是千千萬萬的不同消費者。目的明確就是以新款的促銷帶動舊款的走量。當然新款的比例還是要把握好。
3.服裝店促銷活動:超低價特賣
4.服裝店促銷活動:節日消費積分兌換促銷
就是在節日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動,類似於滿就送的活動,但是這個是將金錢的概念轉換成積分的概念,只是概念的不同但是目的還是一樣的,刺激消費,勾起繼續消費的沖動。這個積分的級別設置也有兩種方式,一是只要仿檔夠這個積分就可以兌換相應的產品,好處是積分門檻低一些,可以讓很多的人都享受到這樣的兌換,二是設置不同的積分兌換規則,每個級別兌換的產品也不同,但氏大瞎是差距不要太大,這樣有利於客戶攀比的心態產生。當然所有前提還是合理積分檔次的設置和贈送產品的檔次,是否可以勾起客戶繼續達到積分的購買慾望。
這個活動主要目的不在於盈利,而是在於如何吸引客戶進店,只要有人氣就會有銷量,這個活動應該是以庫存或者廠家原價甚至是不計成本的產品,促銷的價格不按常規,賠一些進去搞特價只要有人流就是值得的,當然這個量的把握就看店主了,還有就是時間段的把握,早人最多的時候大張旗鼓的搞,一定會有意想不到的效果,根據自己的能力量力而行,不要不切實際,搞的賠了特賣的錢也沒有多少人流量和銷量。
5.服裝店促銷活動:買一送一的活動
至於送的這個“一”。我覺得應該根據不同節日而送不同的產品,其實這個送的禮物價格都是算在這個產品的價格裡面,或者是用一定的折扣價來等價送禮物。就是原價沒變,但是禮物的價格就等於是一定的折扣價。在商言商,既然是買賣。那送就一定要有理由。
二.換季期間的服裝店促銷活動
每年的季節交替時候是所有店主都忙碌的季節,當季的服裝服裝沒有及時清貨處理,那直接就變成一種不良資產,為了達到這個目的,店主一般應採用以下幾種清貨方式,
1.服裝店促銷活動:一口價論堆清貨
這個方法適合的是季末上新款開始多起來的時候,很多當季的已經基本走不動情況下。至於時間的掌握完全是和當地的氣候和換季時間聯系的,店主可以自己把握。這個活動的好處就是把該清的全部清掉,至於賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的尾貨如果一旦錯過這個清貨的季節,也許來年就是垃圾一堆。所以一線女裝還是告誡給為店主,讓你的錢活起來,壓貨不是本事,流動資金才是你發展的法寶。
2.服裝店促銷活動:超低價分批清貨
這個方法的好處就是在其他服裝價格沒有變動的情況下,對其中一部分相近價格的服裝集中清貨,可以搞一個大推車,或者店鋪中設置一個特價專區,如果清的不好,就在價格和貨品上進行調整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當然在清貨的時候其他還能賣的價格波動不要太大,因為只要是要給客戶一個差價的感覺。
3.服裝店促銷活動:滿就送的活動
這個活動一線女裝在不同時期都可以採用,做個活動我覺得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用的好報宣傳活動,至於滿多少送什麼就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主,這個活動還可以分為兩種方式,一種就是滿幾件就送,另一種就是滿多少總價之後在送,但是這個活動的要點就是不要讓客戶覺得你送的東西不值得,這樣做可能還會讓客戶產生一種被欺騙的感覺。所以在送什麼的問題上三思後行。切記。
4.服裝店促銷活動:議價的店鋪分區分價銷售
可以在季末清貨的時候採取分價進行促銷清貨,具體就是把差不多同一價位的服裝分別陳列在不同的區域銷售,然後統一標價,銷售的時候也可以採用折扣的宣傳方式,至於價位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨裡面夾雜不好走的,至於價格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好,因為只要客戶一眼就可以找到自己的消費價格之內的服裝。做到這一點就需要店主合理分配不同價位服裝的陳列和價格區間。
5.服裝店促銷活動:全店服裝打折銷售
折扣保持在“少賺”這個概念之內,可以在店門口貨店內全部以季末清貨的大幅海報吸引顧客。口號就更多了,比如像全場x折,季末大清倉、折上折的形式出現,當然這個折扣的比例還得店主自己拿準。這個折扣的方式是適合於一口價的店鋪,至於議價的服裝店可以採取下面一種方式。
品牌服飾市場營銷方案3一、性質及內容範圍
銷售服務行業,主要業務是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景
在桂林電子科技大學北海校區中,學生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學校中的一個空白。在這種背景下,面向學生開一家學生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數比較大。
三、市場調查
大多數學生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個:一是大學生幾乎成為時尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區離學校比較遠,外出購物比較浪費時間,如果校園中有就方便多了。
四、市場預測
價格預測:消費對象主要為學生,出價位應定在偏低水平上。
需求預測:學生們的衣服與社會聯系緊密,除了衣服外,一般隨季節與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價格合理的情況下銷售絕對有保障。並且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產品。
五、營銷方案
當一切都就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發些傳單。學校地域略小,學生是的廣告媒介,只要維持店牌的信譽開張前後的推銷與正常營業之後的宣傳可以省掉很多環節和費用。
六、店址選擇
在綜合樓,學生流量大,並且旁邊是一家超市,學校去購買的人數多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯的,旁邊還有兩家銀行的ATM機,也方便同學們取錢購買。
七、投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算
房租:1500元/月裝修費:1000元第一次衣服貨款:5000元其他費用:1000元
八、投資收益預算
經濟效益評價:桂林電子科技大學北海校區有在校學生約兩萬人,再加上校職工教師,保守數字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標准20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出,計算之後得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風險性分析,投資服裝店從各因素分析風險性都是極低的。
社會效益評價:如果服裝店按正常預算營業運轉,學生們將用最低的價格買到滿意的服裝。
九、組織形式及員工
服裝店為自由創業的小型個體私營企業。銷售人員將從學生中招聘,利用學生課余時間勤工儉學鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量,編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨。少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日,正好這時是學生放假出去玩的機會,而且周日桂林電子科技大學北海校區會進行晚點名,學生就沒空去逛店鋪。每個星期店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進貨渠道
各品牌折扣店,網購,淘寶服裝批發市場
十一、服務原則
無論學生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學生之間有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。對於顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
❺ 零食產品營銷策劃方案
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳琅滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕。下面是我整理的關於零食產品的營銷策劃方案,歡迎參考!
一、策劃背景
(1)超市裡薯片、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉乾等休閑食品琳琅滿目,這些休閑食品的包裝新穎、時尚,成為了年輕、時尚類人群的消費新寵。
據統計2010年的數字統計,我國休閑食品市場容量已達到1673.3億元。中國的人口多、消費層次豐富,休閑食品將營造出許多新的市場機會,消費潛力巨大。南瓜籽、杏仁、果蔬脆片類產品等,現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發展的初期,沒有領導品牌,遠未形成像方便麵,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。
(2)由於休閑食品製造業屬於開放程度較高的行業,外資企業數量雖然不多,卻占據我國休閑食品市場超過半數的銷售收入和利潤總額。許多內資企業在龐大市場機會面前卻發展的舉步維艱,為什麼呢?因為他們缺少的主要不是資金,不是設備,也不是市場,而是對整合營銷的全面掌控能力。這對眾多生產休閑食品的企業來說,市場機會均等,能否快速做大市場規模,主要取決於對該市場領域的理解和把握。
(3)由此對於我們來說,當前的市場形式為我們造就了大好機遇,只要我們精準定位,靶向營銷,穩、准、快地參入市場,我們將成為這一行業的的主導品牌,坐上“行業領袖”的寶座。
二、市場情況
1、市場容量
據統計2010年我國休閑食品市場容量已達到1673.3億元。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費量僅為26.6克,遠低於發達國家人均消費2.6千克的消費水平。由於中國的人口多、消費層次豐富,休閑食品將營造出更多新的市場機會,消費潛力巨大。
盡管休閑食品的價格大多隻有幾元錢,但在全球零食市場的品牌中已經產生了三個銷量達到10億美元的休閑食品品牌——立體脆、樂事和品客。在中國休閑食品市場也培育出了上好佳、喜之郎、可比克、旺旺、徐福記、洽洽等眾多知名品牌。
2、競品情況
A 休閑食品
品牌 產品名 規格 價格 調查地點 康師傅 妙芙歐式奶油蛋糕 96克×2枚 3.50元 家樂福店
4.20元 沃爾瑪店
達能 甜趣清甜餅干 100克裝 2.20元 沃爾瑪
2.20元 家樂福
太平 香蔥味梳打餅干 100克裝 2.10元 沃爾瑪
2.20元 家樂福
妙脆角 美式茄汁味 75克裝 3.90元 沃爾瑪
3.90元 家樂福
樂事 薯片 100克裝 4.90元 家樂福
4.90元 沃爾瑪
B 堅果類食品
序號 產品名稱 商標 規格 標示的生產單位及屬地 1 小核桃 華味享 180克/袋 杭州華味享食品有限公司 2 燒烤杏仁 百味林 454g/袋 福建省莆田興華食品有限公司 3 山裡仁手剝 小核桃 200g/袋 安徽省寧國山裡仁食品有限責任公司
4 笑口 榛子 500g/袋 莆田市立升商貿有限公司 5 康輝精品小核桃 康輝 160g/袋 廣東康輝集團有限公司
6 百味林燒烤杏仁 百味林 220g/袋 福建省莆田興華食品有限公司 7 威林榛子 威林 120g/袋 寧波華豐乾果食品有限公司
8 恆康山核桃 恆康食品 280g/袋 中外合資寧波恆康食品有限公司
9 家樂福炭燒殼杏 家樂福 300g/袋 高明鴻鷹食品有限公司
10 笑口榛子 閩南金扁擔 500g/袋 莆田市立升商貿有限公司
三、消費者分析
1、消費人群
不同品類不同價位的產品所針對的目標消費人群存在明顯的差異。如:與薯片、瓜子、膨化食品的目標消費群體雖然有交叉,但差異更明顯。開心果的目標消費者更多是年輕女性中的白領;薯片的目標消費者更多是少年兒童和學生群體。 休閑食品市場除了按年齡、性別細分外,更多還會按消費者的職業、收入、學歷、消費需求、消費心理等多種方式進行市場細分。比如,按消費需求細分,休閑食品又可以分為基本型、風味型、營養型、價值型、享受型等等。
由於我們的產品定位為國外產品,需採用高價高促銷方式。所以我們的產品主要消費人群為中高檔消費的女性,主要集中在20——30歲人群,另外一部分為30——45歲的家庭婦女。產品定位為享受型。
2、購買目的
時尚女性:這一類消費人群主要是未婚或沒有孩子的女性,她們的消費目的及心裡主要是突出她們的時尚、新潮、高檔、健康的心裡個性。
家庭婦女:這一類消費人群主要為30——45歲的結婚女性,她們的消費目的`主要是突顯高檔、健康和招待客人、休閑食用、送禮等需要。
3、購買渠道
時尚女性:K/A類商超、酒吧、迪吧、KTV吧、煉歌房、電影院、歌劇院、休閑場所、俱樂部、寫字樓、餐廳、健身中心、飯店、賓館、景點、公園、車站、馬頭、飛機場。
家庭婦女:休閑場所、餐廳、健身中心、飯店、賓館、茶樓、景點、公園、車站、馬頭、飛機場。
四、SWOT分析
S-競爭優勢
………
W-競爭劣勢
…………
O-市場機會
1、上百億市場空間;
2、產品時尚、高檔,有很好的競爭優勢;
3、外資品牌在國內沒有強勁的領導品牌,市場競爭機會大;
T-市場威脅
1、國內上好佳、喜之郎、可比克、旺旺等品牌有很強的市場、經濟實力,給我們市場將帶來一定壓力;
2、從未做過該市場,沒有豐富的市場經驗,需要摸索前進,風險大。
五、目標規劃
1、市場戰略目標
………
2、銷售目標
根據市場預測,北京地區銷售目標為600萬。如下是詳細的目標分解情況: …………
六、營銷策略
1、產品定位
實物陳列等。
2、宣傳主題
A 以健康、時尚、新潮為主題,宣傳產品時尚、新潮的形象;
B 以無發胖成份、有降脂、健胃、補腦、滋發功效作為輔助宣傳,以此深入地提高消費者對產品的美譽度。
3、宣傳費用
A 網站:食品、健康、時尚購物類。10萬元/年
B 報刊:女友、精品購物、時尚、風采、大都市等時尚類專刊12萬元/年
C POP:商超、休閑娛樂場所廣場的燈箱、路牌、商超產品DM單。30萬元/年
D 陳列:商超及休閑娛樂場所的實物陳列。30萬元/年
八、招商策略
1、招商對象
A 休閑食品、乾果及糖果類經銷公司;
B 乾果類的經銷公司;
C 紅酒、白酒和酒啤類經銷公司;
2、招商策略
A 媒體廣告。如:行業關相報刊雜志和電視廣告等;
B 參加招商會、糖酒會等;
C 招商人員下市場推廣;
D 電子商務方式等。
3、招商條件
A 有現成的商超或誤樂場所渠道
B 有10個以上的人力資源,有自己的物流條件;
C 有良好市場運作資金;
D 有經營休閑食品或快銷品操作經驗。
4、市場支持
促銷品支持:POP海報、易拉寶、DM產品宣傳頁、其它;
促銷活動支持:免費品嘗、節日促銷、買贈促銷、獎品促銷、堆頭陳列、配置促銷員等等;
廣告支持:燈箱及路牌廣告、商場DM產品推薦單,詳見“公關策略”;
鋪貨支持:進店支持(合作商先行進店,然後我們以貨補方式補助)。
5、激勵政策
A 銷售獎勵
銷量: 3000—5000 5000-10000 10000-15000 15000-20000 20000以上
獎勵: 3000元 5000元 12000元 20000元 25000元
註:以上獎勵採用貨補方式操作。
B 經銷商銷售競賽
活動簡述:
可以制定一系列“挑戰性”的銷售目標,同時附有“極具吸引力”的經銷商獎勵
方案,鼓勵他們積極銷售本企業產品。
活動目的:
提高通路經營者對產品銷售的配合度,促使其積極開展市場開發活動,並努
力建立經銷商對產品經營的忠誠度。
;❻ 「粉絲經濟」下時尚雜志轉型的營銷策略研究有什麼用
“粉絲經濟”下時尚雜志轉型的營銷策略研究是有一些作用的,因為粉絲的粘性特別的高,可以為了喜歡的偶像而購買雜志。比如說某某明星登上了某某雜志的封面或者主刊,其粉絲就會瘋狂的購買,比如說一人買10本或者20本。有的時候雜志社還會進行飢餓營銷,先放出5000本,讓粉絲們進行搶購,這樣就可以讓沒有買到的粉絲更加的念念不忘,催促雜志社再次開售。
如果你喜歡上了某一個偶像,可以適當的買一些雜志,但也不能過度消費。
❼ 時尚品牌營銷策劃書
一、策劃目的:
1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。
2、推進公司品牌產品的市場推廣,擴大品牌產品銷量,實現公司市場業績的持續健康增長,提高品牌產品市場佔有率。
3、分析公司的市場環境,診斷存在問題和發展機會,明確公司的年度目標,指導公司的年度營銷活動。
4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業態發展趨勢,適應和引導市場發展。
二、總體市場環境:
1、市場現狀:
①高速增長,潛力巨大。經濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規范,市場潛力大增長猛。
②品牌眾多,集中度低。國內知名品牌與地方品牌眾多,業內沒有形成強勢品牌。
③需求多樣,理性消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性,屬於比較理性的消費行為。
④價格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,品牌產品質量參差不齊。
⑤側重品牌產品,忽視服務。更多的關注品牌產品的式樣質量方面,對服務重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端,分銷乏術。品牌產品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
⑦直營為主,穩步發展。銷售渠道以廠家直營運作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩步發展存在遲緩。
⑧促銷乏力,區域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區域市場差異懸殊。⑨人才匱乏,後勁不足。市場起步晚,專業的技術營銷人才少,企業發展後備力量不足,
⑩諸侯爭霸,市場待統。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強勢品牌來統一格局。
2、市場前景:
①市場高速增長:國內經濟發展態勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質,對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。
②市場潛力巨大:大陸人口眾多,市場消費基數大,隨著城鎮居民收入的穩步增長,消費結構發生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規模巨大。
③政府鼓勵消費:政府實行積極的財政政策,為拉動內需,積極引導鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。
④市場日趨規范:政府保護消費者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規范市場環境和秩序,,逐步消除地方保護主義,利於珠寶首飾行業的跨地區連鎖發展。
⑤消費結構復雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,品牌產品高中低檔均有相應消費群體。
⑥裝飾保值並蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時,也成為投資保值的不錯選擇。
⑦中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實行零關稅政策,香港企業將更大規模的投資大陸,更多品牌產品投放大陸市場。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌產品、服務、品牌、資金、人才、管理和經營等優勢,必然將逐步整合國內大中城市珠寶首飾市場,實現規模連鎖經營。小品牌市場范圍將更小。
3、未來市場影響因素:
①國內宏觀政治經濟環境變化:大陸政局穩定,經濟建設為主,政府職能轉換,辦事效率提高,環境改良。
②居民收入水平和未來預期:大中城市城鎮居民收入穩步快速提高,消費需求層次提高。
③居民消費結構變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結構中的比重增加。④居民消費心理訴求:對預期收入指數有信心,個性消費、超前消費和時尚消費與國外發達國家趨同。
⑤國際局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩,珠寶鑽石等保值作用顯著,國內市場受國際影響不是很顯著。
三、公司市場診斷:
1、存在問題:
①品牌產品定位:低檔品牌產品出樣偏多,品牌產品定位應以中高檔品牌產品為主,減少低檔品牌產品的出樣數量。
②價格策略:應參考定價,同類同檔次商品70%的品牌產品定價高於同檔次品牌5-20%。體現品牌形象。
③質量控制:企業質量體系不完善,對內對外的質量控制有疏漏,對質量事故處理不徹底迅速。
④服務質量:無完善和對銷售具有推動力的服務體系,服務內容少,服務水平有待提高。
⑤品牌傳播:沒有系統的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽度建設著力不足。
⑥渠道運作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規模擴張受限制,經營風險偏大,成本偏高。
⑦促銷宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。
⑧門店管理:門店出樣結構和數量不合理,櫃檯布置和現場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。
⑨人員管理:終端人員工作狀態不端正,對現場規范不能領悟,直銷技巧缺乏。
⑩公共關系:對地方公共關系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當,損害公司信譽。
2、市場機會:
①知名品牌:知名香港品牌,在業內有一定的知名度,專業的珠寶鑽石製作和銷售商
②網路健全:布局早,分布合理,覆蓋區域廣,運作良好。
③品牌產品豐富:自主設計生產或采購,品牌產品式樣新穎獨特,品牌產品結構合理,產線豐富。
④專業團隊:多年經營,形成一定有效的經營管理機制和經營團隊。
⑤資本優勢:香港企業背景,資本運作和勢力比較雄厚。
⑥市場巨大:國內經濟持續穩步發展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。
四、市場目標:
1、銷售業績:20xx年度實現銷售收入不低於億元,較20xx年增長%以上。
20xx年度實現銷售品牌產品不低於萬件,較20xx年增長%以上。
2、銷售網路:20xx年在國內新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網路覆蓋全國25個省,總門店數達到家。
3、單店均銷售額:20xx年單店平均銷售額不低於萬元,較20xx年增長%以上。
4、鑽石俱樂部:發展ZDS鑽石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。
5、新品牌產品推廣:完成每季度三大系列新品牌產品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50%以上。
五、市場營銷策劃實施戰略:
(一)營銷宗旨:
營銷編劇,品牌產品擔角,渠道搭台,廣告造勢,促銷配樂,服務跟進,價格適中,顧客認可,市場終成。
(二)品牌產品策略:
①品牌產品定位:
立足於中高檔品牌產品,進行生產、出樣和銷售。從價格體系中體現出ZDS專注中高檔消費者,突出ZDS品質高貴,是香港的知名品牌。同時使得品牌產品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產生距離感。
②品牌定位:
A具體定位:珠寶鑽石國際品牌,為社會主流人士打造,迎合中高檔消費。
B品牌內涵:尊貴,經典,專業,時尚。
C品牌親和力:國際品牌,來到中國。
D品牌認知度:完整得CIS系統,持續得廣告宣傳,易於識別記憶。
E品牌美譽度:優質的品牌產品,完善的服務體系,放心首選。
F品牌公眾形象:參加公益活動,愛心行動,捐資助學等,回報社會,樹立公眾形象。
③價格定位:
A參考定價:
參照同類品牌產品且知名品牌,價格高於對手5-20%,宣傳體現品牌優勢,實現差異化溢價收益。
B價格控制:
明確價格體系,全國統一確定價格,門店無權價格浮動,嚴禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統一促銷和新品牌產品投放,禁止進行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。
C折扣銷售:對於批發業務或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護統一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系,限制零售門店對價格浮動。
中國在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產總量大,但單件價值水平低。我國紡織服裝企業國際經營經驗嚴重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足,企業的市場形象、企業財政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項。當今是品牌經濟時代,加入世貿後,服裝行業的競爭不只是行業內競爭,還有來自行業外的競爭,如迪斯尼的米奇妙牌童裝進入市場,在中國城市兒童消費領域很有影響力。我國服裝產業欠缺的不是質量,而是國際品牌、國際經營經驗。我們必須創造自己的拳頭產品,打造國際品牌。
加入世貿後中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題:
第一,服裝是精神消費品,除物質消費功能,還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個方面。
第二,如今消費市場國際化,商品消費品牌化,競爭的層面與以前相比大為復雜,我們在國內市場有多大勝算,也要打一個問號。
第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進來,競爭會更加激烈。
第四,服裝加工並非中國的專利,爭奪國際訂單的問題會越來越突出,企業生存和發展如果依附在別人身上,其困擾是無法避免的難題。
第五,沒有無限度的開放。非關稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產品多為中低價格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態服裝應是我們要作為重點發展的領域。
總的來說,中國服裝業品牌意識普遍不強,缺乏知名品牌。作為一個紡織與服裝大國,許多服裝企業依舊停留在要什麼,做什麼、有什麼,賣什麼的階段,一味依賴於外貿代理訂單,而不去培育自己的品牌,無力直面國際市場。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此,在加入WTO後,服裝企業實現品牌戰略化已經勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經成為國內服裝企業的共識,但是目前很多服裝企業對品牌建設的理解比較片面。要實現品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統工程
前些年,服裝企業都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風的結果是千人一面,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業生產出與名牌一樣的服裝產品卻無法獲得名牌產品的高額利潤。痛定思痛之後,服裝企業又開始高舉設計師大旗。遺憾的是,服裝企業與知名設計師的聯姻並沒有走出短命的怪圈。
第二,用個性營銷模式創造個性品牌
單一的產品個性化很容易被其他服裝企業借鑒和模仿,一旦被大量克隆之後,產品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實現品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應當從以下幾方面進行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產品的來源以及歷史,提供給消費者對產品內涵的理解。產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行,產品的包裝也會變得比較前衛或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。
2)品牌的風格:產品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統的,前衛的等。
3)品牌的服務對象:產品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點:主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。
5)品牌的價位設計:確定不同產品以及不同品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務:提供銷售中以及售後的系列服務。
二)如何實現產品品牌的定位
現代消費者追求個性,展現自我。韓服之所以能夠暢銷於海內外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。
KOOGI是韓服中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,並不是因為KOOGI這五個字母與5001四個數字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛,即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位於當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛、新潮又強烈突出自我,無時不透發了青春氣息風格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位於極端的前衛與另類上。
同時,為了體現服裝的個性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措,無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。
通過對KOOGI服裝的簡單分析,對於那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存並發展的服裝企業一定是那些能准確把握消費群個性需求的企業。
未來服裝企業的市場定位不應該單純的停留在2550歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上,也不應該停留在白領或藍領這種簡單的職業劃分標准上,更不應該停留在時尚、自然、舒適這種任何服裝企業均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞彙上,而應該是對消費有更深刻的理解,並在此基礎上進行的市場細分。
比如:外資企業中的白領與內資企業的白領,25歲的白領與40歲的白領,他們雖然都統屬於白領階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對於服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當所有的服裝企業都無一例外地採用科學的市場細分標准,准確把握住消費群的個性需求時,企業還有何優勢可言呢要知道,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調查與透徹的理解,這對服裝企業來說是一個永久性的課題。
三)品牌的構成
1、產品自身設計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產品質量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標牌設計。
在這個過程中,必須強調設計師與營銷部門的密切配合,設計出來的產品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭並非企業的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌李寧在價格制定就明顯高出其它國產品牌,但又明顯低於進口品牌,而且對於收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,李寧產品的價格並沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業可以通過價格的制定來確認自己產品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產品消費目標人群,而實現這一切,都是必須通過對服務對象的分析就才可以制定出相應適合的價格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業營銷的重要環節。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及口碑傳播外,大體可概括為兩種類型:一是直銷式推廣;二是中介式推廣。直銷推廣是通過企業參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌;中介式推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發型企業可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經營的企業卻又不同。企業應在此時結合自身產品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉型企業需時需力,必須完善的。當然,想要成功發展出一個全新品牌,並良好的經營,單靠以上幾個方面並不足夠,不僅要企業良好的實力,正確的發展策略,領導者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經營任何一個服裝品牌,不管以後是否發展加盟連鎖。
都必需先開設直營店,企業只有通過成熟經營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產品,定價,銷售方法及成本控制等等,並通過資料不斷調整經營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業擁有一整套品牌經營的成熟經驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發展直營連鎖,加盟連鎖等,企業的發展壯大隻是指日可待的了。
❽ 如何做好國內香水市場品牌營銷策劃
歐賽斯認為國內香水市場品牌營銷策劃上可以考慮搶占品類,比如說在東方植物香和西方商業香對比來看,國產香水市場應該利用本土文化,文化是香水發展的核心競爭力,打造自己的品牌故事以及產品價值的品牌,跳出「我們雖然生產香水,但也只是香水的搬運工」⌄的中國香水行業怪圈。
❾ 試分析論述習慣性購買行為的主要營銷策略
(一)根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分
1、復雜的購買行為。如果消費者屬於高度參與,並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生復雜的購買行為。復雜的購買行為指消費者購買決策過程完整,要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購後評價等各個階段。
對於復雜的購買行為,營銷者應制定策略幫助購買者掌握產品知識,運用各種途徑宣傳本品牌的優點,影響最終購買決定,簡化購買決策過程。
2、減少失調感的購買行為。是指消費者並不廣泛收集產品信息,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。
對於這類購買行為,營銷者要提供完善的售後服務,通過各種途徑經常提供有利於本企業的產品的信息,使顧客相信自己的購買決定是正確的。
3、尋求多樣化的購買行為。指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。轉換的原因是厭倦原口味或想試試新口味,是尋求產品的多樣性而不一定有不滿意之處。
對於尋求多樣性的購買行為,市場領導者和挑戰者的營銷策略是不同的。市場領導者為圖通過佔有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性購買行為。
4、習慣性的購買行為。指消費者並未深入收集信息和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。
對於習慣性的購買行為的主要營銷策略是:
(1)利用價格與銷售促進吸引消費者試用。
(2)開展大量重復性廣告,加深消費者印象。
(3)增加購買參與程度和品牌差異。
(二)根據消費者購買目標選定程度區分劃分
1、全確定型。指消費者在購買商品以前,已經有明確的購買目標,對商品的名稱、型號、規格、顏色、式樣、商標以至價格的幅度都有明確的要求。這類消費者進入商店以後,一般都是有目的地選擇,主動地提出所要購買的商品,並對所要購買的商品提出具體要求,當商品能滿足其需要時,則會毫不猶豫地買下商品。
2、半確定型。指消費者在購買商品以前,已有大致的購買目標,但具體要求還不夠明確,最後購買需經過選擇比較才完成的。如購買空調是原先計劃好的,但購買什麼牌子、規格、型號、式樣等心中無數。這類消費者進入商店以後,一般要經過較長時間的分析、比較才能完成其購買行為。
3、不確定型。指消費者在購買商品以前,沒有明確的或既定的購買目標。這類消費者進入商店主要是參觀游覽、休閑,漫無目標地觀看商品或隨便了解一些商品的銷售情況,有時感到有興趣或合適的商品偶爾購買,有時則觀後離開。
(三)根據消費者購買態度與要求劃分
1、習慣型。指消費者由於對某種商品或某家商店的信賴、偏愛而產生的經常、反復的購買。由於經常購買和使用,他們對這些商品十分熟悉,體驗較深,再次購買時往往不再花費時間進行比較選擇,注意力穩定、集中。
2、理智型。指消費者在每次購買前對所購的商品,要進行較為仔細研究比較。購買感情色彩較少,頭腦冷靜,行為慎重,主觀性較強,不輕易相信廣告、宣傳、承諾、促銷方式以及售貨員的介紹,主要靠商品質量、款式。
3、經濟型。指消費者購買時特別重視價格,對於價格的反應特別靈敏。購買無論是選擇高檔商品,還是中低檔商品,首選的是價格,他們對「大甩賣」、「清倉」、「血本銷售」等低價促銷最感興趣。一般來說,這類消費者與自身的經濟狀況有關。
4、沖動型。指消費者容易受商品的外觀、包裝、商標或其他促銷努力的刺激而產生的購買行為。購買一般都是以直觀感覺為主,從個人的興趣或情緒出發,喜歡新奇、新穎、時尚的產品,購買時不願作反復的選擇比較。
5、疑慮型。指消費者具有內傾性的心理特徵,購買時小心謹慎和疑慮重重。購買一般緩慢、費時多。常常是「三思而後行」,常常會猶豫不決而中斷購買,購買後還會疑心是否上當受騙。
6、情感型。這類消費者的購買多屬情感反應,往往以豐富的聯想力衡量商品的意義,購買時注意力容易轉移,興趣容易變換,對商品的外表、造型、顏色和命名都較重視,以是否符合自己的想像作為購買的主要依據。
7、不定型。這類消費者的購買多屬嘗試性,其心理尺度尚未穩定,購買時沒有固定的偏愛,在上述五種類型之間游移,這種類型的購買者多數是獨立生活不久的青年人。
(四)根據消費者購買頻率劃分
1、經常性購買行為。經常性購買行為是購買行為中最為簡單的一類,指購買人們日常生活所需、消耗快、購買頻繁、價格低廉的商品,如油鹽醬醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。購買者一般對商品比較熟悉,加上價格低廉,人們往往不必花很多時間和精力去收集資料和進行商品的選擇。
2、選擇性購買行為。這一類消費品單價比日用消費品高,躲在幾十元至幾百元之間;購買後使用時間較長,消費者購買頻率不高,不同的品種、規格、款式、品牌之間差異較大,消費者購買時往往願意花較多的時間進行比較選擇,如服裝、鞋帽、小家電產品、手錶、自行車等等。
3、考察性購買行為。消費者購買價格昂貴、使用期長的高檔商品多屬於這種類型,如購買轎車、商品房、成套高檔傢具、鋼琴、電腦、高檔家用電器等。消費者購買該類商品時十分慎重,會花很多時間去調查、比較、選擇。消費者往往很看重商品的商標品牌,大多是認牌購買;已購消費者對商品的評價對未購消費者的購買決策影響較大;消費者一般在大商場或專賣店購買這類商品。