1. 銷售下降原因分析和提升方案,銷售下滑分析怎麼寫
提起銷售下降原因分析和提升方案,大家都知道,有人問銷售下降原因分析範文?另外,還有人想問業績下滑原因分析怎麼寫,你知道這是怎麼回事?其實銷售下降原因分析和提升方案有哪些?下面就一起來看看銷售下滑分析怎麼寫,希望能夠幫助到大家!
先看市場需求有沒有變化,主要看有沒有下降;
在看競爭對手有沒有增加;
繼續看自己產品有沒有問題,看客戶投訴;葯店客流下降原因20條。
看銷售渠道有沒有變動,主要看客戶購物習慣有沒有變化;
看銷售方法有沒有落後,怎樣判斷落後,和優秀的同行比就知道了;銷售不好的分析和改進。
看服務有沒有問題,看客戶投訴建議處理的滿意度;銷售業績差自我總結100字。
從各個角度分析就能清楚的看出自己哪兒有問題,然後提出解決方法就可以了。
銷售下降原因分析和提升方案怎麼寫?
寫作思路:結合實際,市場大環境的變化、外部競爭的加劇、自己企業技術慢慢落後、生產管理成本控制不力、績效管理體系不健全導致營銷人員積極性不高、市場不準、營銷策略存在問題、重點客戶生變化等原因。
業績下滑原因分析及改進方法:銷售同比下降原因總結。
1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列更換;
2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除;
3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進;
4、貨品問題(暢銷款補不、斷碼嚴重):類同款的賣點,進行重組搭配銷售;
5、VIP消費下降:每周回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品。銷售反思自己的不足和改進。
銷售業績下降原因往往是存在多方面,分析原因一般可以從:產品市場、團隊管理、供銷關系、顧客立場等角度進行。導購業績未完成小總結。
1、分析調查產品市場,了解產品銷售不佳的詳細原因。業績不好的分析和改進。
2、管理好公司的業務團隊,提高業務部的業務能力,提升超市業務的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整。
3、把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經銷商之間合作關系。
備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品。
4、根據顧客的購買心理,站在顧客立場,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。
提升業績的相關的策略技巧:店長寫業績下滑原因。
1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、實行每日活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。
3、還可以通過發,在電視台進行宣傳等方式,擴大產品知名度。
4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。
市場大環境的變化、外部競爭的加劇、自己企業技術慢慢落後、生產管理成本控制不力、績效管理體系不健全導致營銷人員積極性不高、市場不準、營銷策略存在問題、重點客戶生變化等原因。
業績下滑原因分析及改進方法:完不成任務的10條理由銷售。
1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列跟換2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除促銷活動後總結分析。
3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進4、貨品問題(暢銷款補不、斷碼嚴重):類同款的賣點,進行重組搭配銷售銷售業績不好個人反思。
5、VIP消費下降:每周回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿
7、要求打折:介紹產品的優點和做工,和其他同類品牌對比,利用空餘時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優質服務,優點可以學習
8、賣場沒有活動(缺少):根據店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈
9、衣服做工、質量差:每上新款陳列完後,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感)滯銷庫存解決方案。
10、備貨不足:上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品
11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;店長工作總結不足之處。
12、試穿率低、成交率低:培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率。空場店長帶購一起做銷售演練
13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導購,店長在現場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助總結和分析每一單從中得到提升
14、團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整
15、專業知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查
16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規定每進店顧客都要贊美2點以上,空場做演練個人銷售不好原因總結。
17、空場店鋪氛圍沒有調整好:利用空場,做銷售演練、導購試穿賣場衣服做FAB和培訓銷量下滑的原因怎麼寫。
18、店鋪人員的調動,人員不穩定:讓員工有較強的歸屬感。
19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力20、附加推銷和備選做的不夠到位:規定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀後做推銷和利用配件類產品。
以上就是與銷售下滑分析怎麼寫相關內容,是關於銷售下降原因分析範文?的分享。看完銷售下降原因分析和提升方案後,希望這對大家有所幫助!
2. 銷售下降原因分析和提升方案怎麼寫
寫作思路:結合實際,市場大環境的變化、外部競爭的加劇、自己企業技術慢慢落後、生產管理成本控制不力、績效管理體系不健全導致營銷人員積極性不高、市場定位不準、營銷策略存在問題、重點客戶群發生變化等原因。
業績下滑原因分析及改進方法:
1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列更換;
2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除;
3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進;
4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發類同款的賣點,進行重組搭配銷售;
5、VIP消費下降:每周簡訊回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品。
3. 銷售下降原因分析和提升方案是什麼
店鋪經營業績不好的原因和管理改善方案分析店鋪業績不好的原因多方面存在,劃分原因一般可以從產品市場、團隊管理、銷售關系、顧客立場等角度進行。銷售業績下降的原因多存在於多方面,分析原因一般可以從產品市場、團隊管理、銷售關系、顧客立場等角度進行。銷售下降的原因分析和提高方案方面的問題更多。
店鋪業績下降的原因分析和改善方法天氣雨統計進店率,調整賣場氛圍,進行產品知識的培訓。陳列和更換客流量少:統計進店率,分析進店客人,提高試穿率。賣場可以一次進行大掃除很多銷售員擔心自己業績不好還是沒有業績。這個時候,分析業績不好的原因,知道為什麼業績不好。
提升方案的相關的策略技巧:
1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。
3、還可以通過發傳單,在電視台進行宣傳等方式,擴大產品知名度。
4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。
4. 產品營銷策劃方案範文
營銷是指,企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品。下面是產品營銷方案 範文 ,歡迎參閱。
產品營銷方案範文1
一、活動時間
xx月xx日——xx月xx日
二、促銷活動內容
超市根據自身的促銷成本控制,在下列活動中選擇一個或多個方案進行借鑒實施。
活動一:六一節買六送一
在超市中選擇一批商品進行買六送一活動,比如酸奶、果奶、飲料、果凍、水果等商品,實行買六件送一件的促銷活動。由於促銷成本為1/7,即讓利14%,因此本活動需要廠家支持。
活動二:迎六一特價商品
學慣用品、文具用品、 兒童 食品、飲料、奶製品一律優惠價銷售;
活動三:滿200 送兒童水壺
單張小票滿200元,憑購物小票送價值5元的精美有蓋兒童水杯一隻;主要考慮到夏天來臨,方便孩子上學帶上水杯,因此要求水壺比較精美,有使用價值。
三、公關活動
活動一:爭當小小書法家
活動內容為了書法比賽(包括剛筆、毛筆),小朋友將超市的名號(如家友超市、慈客隆)的書法作品郵寄或送到本超市,截止日期xx月xx日(以當地郵戳為准),在超市內展出,凡是參加活動的孩子可以獲贈一份小禮品。評出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優秀獎若干名。
活動二、 五子棋 比賽
兒童節 期間(xx月xx日-xx月xx日)在超市入口處舉行五子棋比賽,參與者有小禮品,得勝者有獎品。
四、注意事項
1、為了表示超市對兒童節的支持,促銷活動中要選幾個兒童喜歡的品牌進行一定力度的降價,以吸引人氣;
2、送水壺後,必須在小票上做記號;此活動中的水壺可與廠商聯合,由廠商來提供一部分活動經費;
3、公關活動中參加對象為0—14歲的兒童,第一個活動中必須註明屬作品的作者檔案資料,如年齡,性別,姓名等;寫的字,可規定為貴超市的名稱或有關六一兒童節等內容,也可以自由確定。
產品營銷方案範文2
一、項目簡介:
鳳凰城項目位於鄭州房地產市場的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳台路(在建)和青年路三條路呈 型將社區同周邊的商品大世界、名優建材市場等分開。
鳳凰城現有的物業形態由連排別墅、普通現房多層和在建的小戶型多層組成。一期連排別墅市場定位發生失誤,出現了銷售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓,以超低價位入市,順利的實現了。
現在,一期多層尚有37套現房、准現房,銷售額850萬元。其中159.7m2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127 m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額佔一期余額的90.4%。
二期小戶型總銷售金額預計2800萬元,臨街商鋪1700萬元,合計4500萬元。預售許可證預計XX年5月底辦下。
由此可見,目前鳳凰城的可售資源由三種不同的物業組成:期房小戶型、現房大戶型和商鋪。其中二期小戶型占所有可售金額的52%,一期大戶型銷售額16%,二期臨街商鋪佔32%。如何解決可售資源過於分散的障礙,是我們面對的重大挑戰之一。
二、市場概況及基本競爭格局:
a、 東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產市場的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業、英協、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經成為明確的高尚住宅區。鳳凰城位於這一區位之內。與英協、建業幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤過程中,沒有除理好商務環境與居住環境的品牌區分與借勢,純粹以低價位的品牌內涵介入競爭,不僅沒有收獲天然的地段價格優勢,而且為二期、三期製造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
航海東路與107國道沿線是XX年以來的樓市亮點,寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價位大型樓盤。其中燕歸園是鳳凰城二期小戶型明確的競爭樓盤, 其它 幾乎所有的樓盤都和鳳凰城一期159、127平米現房形成明確的競爭關系。(詳見附1:鄭汴路市場 調研 報告 )。
b、 小戶型市場概況。
自XX年底時尚party介入鄭州樓市以來,小戶型這種物業形態迅速發展起來。尤其是XX年初,青年居易(easy-go)以1900餘套的投放量沖擊市場,形成了小戶型的「市場黑洞」,徹底打破了市場的競爭格局,實現了小戶型從供小於求到供大於求的轉變。今年4月份更是破天荒地出現了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位於貨站街東段,由盛煌房地產公司開發,已成功實現一期的開發,在幾乎沒有什麼競爭的情況下,收獲了小戶型市場的第一批需求者,現在燕歸二期正在認購階段。燕歸園提前介入了小戶型市場,並且認識到小戶型的主力市場是60-80平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調結果完全一致。此次燕歸二期開發的正是此類戶型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)。可以說,同燕歸園的戶型配比上比較,我們沒有優勢。
c、 商鋪市場
商鋪是一個比較特殊的物業形態,商鋪的價格是由商鋪能為房東帶來的租金多少決定的。目前鄭州的商鋪市場尚處於起步階段。鳳凰城二期商鋪位於商品大世界、名優建材市場南端,即將建成的大賣場的商業價值將會決定二期商鋪的價格。人們對大賣場的商業認同也將影響二期商鋪的價格。
和二期商鋪有競爭的主要樓盤是建業新天地的臨街商鋪、英協尚未售出的部分商鋪。
三、項目swot分析
一)優勢
1) 鄭汴路商圈天然的地段優勢,這里是財富的俱樂部,富翁的製造廠,在這里百萬富翁比比皆是,每年都有新一代需求產生,源源不斷的需求是我方樓盤最有力的支撐。
市場細分如下:
a、高端市場被英協、建業等高檔樓盤滿足,這一部分客戶大部分是第二次或第三次置業,是終極消費,10年內不會再置業。
b、中端市場被東方明珠、百合花苑、虹景家園等中檔樓盤滿足,屬過度消費和終極消費的結合。
c、復合市場。鳳凰城一期是一個大眾樓盤,從價位角度劃分,屬中低檔樓盤。鳳凰城二期小戶型項目的目標群,預計業主身份復雜,置業心理不盡相同,故推廣過程中,不能拘泥於單一的推廣主線。
本區域年輕人多為收入較低的藍領階層,有效需求不足。如果鳳凰城二期銷售象青年居易一味的向年輕時尚族訴求,我方樓盤銷售可能面臨比較嚴峻的局面。
產品營銷方案範文3
一、主辦單位:湖南雨露商貿有限公司
承辦單位:中南大學 市場營銷 協會
媒體支持:學生都市網
二、活動時間:4月15日-5月9日
三、活動意義
1、為湖南各高校的學子創造更多的理論與踐相結合的機會,讓更多的湖湘學子在此次營銷大賽中通過演講、銷售、團隊合作等方式挑戰自 我、營銷自我、提高自我;
2、參賽高校多,可很好的為各個社團在整個長沙擴大影響力,建立好自己的品牌活動。展示協會的實力,樹立好協會在各商家心中的良好形象。
3、加強各大高校協會之間的聯系,建立好我們營銷協會的交流平台。
4、讓人了解「朝慕思」品牌,展示「朝慕思」的形象,擴大「朝慕思」的影響力及知名度;
5、為大學生及「朝慕思」企業搭建橋梁,為應屆生大學生創造新的就業機會,為企業選拔人才、儲備人才。
四、比賽流程策劃
此次營銷大賽的比賽時間為4月15日至5月9日,分為報名宣傳、初賽、復賽、決賽四個階段。
1、報名宣傳
u 時間:4月15日--4月22日
u 地點:由各大賽區現場報名點
u 負責人:各賽區委員
u 要求:
1) 填寫報名表
2) 到172校園活動網上上傳團隊相片和基本資料
2、 初賽
◆時間:4月13日至4月19日
◆地點:各賽區即各個高校
◆參賽人員:所有參加報名團隊
◆負責人:各賽區委員
◆比賽方式:
①、了解「朝慕思」。參賽團隊就自己採集的有關資料談談對「朝慕思」的了解。此環節的比賽方式及規則由各賽區自己制定,表現形式自由。
②、營銷實戰。參賽團隊對賽委會提供的產品進行銷售,時間為兩天,各賽區委員負責統籌管理,評分以銷售額為標。
3、 復賽
◆時間:4月20日至4月26日
◆地點: 長沙市區
◆參賽人員:各大賽區前五名隊伍
◆負責人:賽委會
◆比賽方式:
①、推廣「朝慕思」。晉級團隊以推廣「朝慕思」品牌為主題,用PPT形式做出來,提交給賽委會。然後再由賽委會進行評選。
②、挑戰「朝慕思」。晉級團隊就賽委會提供的「朝慕思」產品,在二天時間(4月25日,4月26日)內在長沙市區內進行推廣銷售。
4、 決賽:
◆時間:5月9日
◆地點:中南大學民主樓
◆參加人員:復賽產生的15強 ,整個賽事所有負責人,湖南雨露商貿有限公司代表
◆比賽方式:
決賽以及頒獎晚會,由復賽產生的15強以團隊表演形式拉現場票,再根據總分決出的冠亞季軍頒獎,以及各個獎項的頒獎。
五、比賽評分細則
初賽:以①、②兩個環節總分評出前五名。
①環節為占初賽總分的30%;②環節為70%(兩個環節都為100分計)
初賽總分為(①環節得分)×30%+②每隊環節銷售總額/最高銷售總額×70%
各賽區前5強晉級
復賽:①環節(PPT創意得分*20%)+②環節(每隊銷售總額+最高銷售總額×100分*30%)+網路投票得分*20%+簡訊投票得分*30%
總分前15名晉級
決賽:觀眾投票得分*30%+簡訊投票得分*50%+網路投票得分*20%
總分前三名分別為冠亞季軍.
具體評分標准:
a.PPT創意評分由賽委會根據滿分100分的標准,就PPT的內容,表達,創意綜合評分.
b.網路投票得分按照滿分100分的標准,以網路得票第一名隊伍的得票數為分母,進行折算。網路得票數第一名計100分。
參賽隊伍網路投票得分=參賽隊伍網路得票數/網路得票第一名隊伍的得票數×100分。
如:第一名得票數為10000票,第二名得票數為8000票,他們的得分分別為:
第一名:10000/10000×100分=100分
第二名:8000/10000×100分=80分
以此類推。
c.簡訊投票得分按照滿分100分的標准,以簡訊得票數第一名隊伍的得票數為分母,進行折算。簡訊得票數第一名計100分。
參賽隊伍簡訊投票得分=參賽隊伍簡訊得票數/簡訊得票第一名隊伍的得票數×100分。
如:第一名得票數為10000票,第二名得票數為8000票,他們的得分分別為:
第一名:10000/10000×100分=100分
第二名:8000/10000×100分=80分
六、獎項調置
(一)決賽獎項:
1)冠軍團隊1支(獎金3000元+「朝慕思」高級聘書)
亞軍團隊1支(獎金1500元+「朝慕思」中級聘書)
季軍團隊1支(獎金1000元+「朝慕思」工作合同 意向書 )
「朝慕思」聘書直接可以到「朝慕思「【湖南雨露商貿有限公司】培訓上崗,不需 面試 、考試。
入圍決賽團隊可獲得公司培訓實踐機會,表現突出者,也可直接進「朝慕思「【湖南雨露商貿有限公司】上崗。
2)所有參賽團隊在初賽:營銷實戰環節中的銷售利潤,50%返還銷售團隊。
3) 所有入圍復賽:在挑戰「朝慕思」環節中,所有推銷產品的利潤,50%歸參賽團隊。
(二)組織獎項
1)最佳組織2名,(各分賽委員中產生)獎金500元
突出貢獻2名,(賽委員成員中產生)獎金500元
2)賽委會各成員都有機會直接到「朝慕思」【湖南雨露商貿有限公司】培訓上崗。
七、賽事管理:
1)設立賽事比賽的各大校區為各大賽區,設立總賽事負責委員會,簡稱賽委會,賽委會由「朝慕思「一名負責人領導,營銷協會若干主要幹部和賽區協會負責人組成,整個賽事由賽委會全權負責。
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產品營銷活動策劃方案5篇
不制定充分的方案研究,處理事物就容易產生畸輕畸重的現象。營銷方案是現代企業了解市場行情,制定營銷的一種重要方法。下面我給大家帶來產品營銷活動策劃方案,希望大家喜歡!
一、概述
公司已經正在實行全國連鎖銷售。現在准備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開發當地市場。
通過這10天里對該市市場的調查和研究,了解了該市的手機市場,並於_月__ 日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場,也可以指導我們開發該市市場的實際營銷工作。
二、市場現狀分析
(一)用戶分析
1、目標市場
通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費偏好
在市場調查中發現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發簡訊。
3、購買模式
在市場調查中發現:普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業的優勢。
4、信息渠道
在市場調查中發現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網路、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較好。
一、店鋪簡介
__時裝店,由____ 時裝店服飾有限公司全資經營。__ 時裝店品牌創立於_年,__ 時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20__ 年9月,__ 時裝店下設__ 個業務部門,員工人數超過_ 00人,有超過_ 00萬的會員,是__ 電子商務的代表企業.
二、品牌故事
__時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝___ ,男裝___ ,童裝___ ,設計師品牌:___ 。
各個品牌的定位:
__ 時裝店___ -韓風快時尚女裝第一品牌
__時裝店___ -韓風快時尚男裝第一品牌
__時裝店___ --韓風快時尚童裝第一品牌
___--東方復古設計師品牌
__ 時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下擁有百餘位專業的時尚選款師和設計師,並在韓國擁有分公司,同800餘家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品"款式多,更新快,性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
__ 時裝店致力於打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌,秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念,將韓國的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,將演繹的淋漓盡致,目前,__ 時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20__ 年__ 時裝店評為"全國十大網貨品牌"、"全球化實踐網商"、"全球網商三十強"。
三、促銷的目的
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促悉洞銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響隱陸廳買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉灶隱不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式:
活動時間:_年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊。
五、物料准備
(1)包裝材料准備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,列印機調試、列印耗材(色帶、墨盒)准備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式列印機列印發貨單,而是建議採用激光列印機或熱敏標簽列印機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必准備高速噴墨或激光列印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
一、策劃目的:
1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。
2、推進公司品牌產品的市場推廣,擴大品牌產品銷量,實現公司市場業績的持續健康增長,提高品牌產品市場佔有率。
3、分析公司的市場環境,診斷存在問題和發展機會,明確公司的年度目標,指導公司的年度營銷活動。
4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業態發展趨勢,適應和引導市場發展。
二、總體市場環境:
1、市場現狀:
①高速增長,潛力巨大。經濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規范,市場潛力大增長猛。
②品牌眾多,集中度低。國內知名品牌與地方品牌眾多,業內沒有形成強勢品牌。
③需求多樣,理性消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性,屬於比較理性的消費行為。
④價格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,品牌產品質量參差不齊。
⑤側重品牌產品,忽視服務。更多的關注品牌產品的式樣質量方面,對服務重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端,分銷乏術。品牌產品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
⑦直營為主,穩步發展。銷售渠道以廠家直營運作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩步發展存在遲緩。
⑧促銷乏力,區域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區域市場差異懸殊。⑨人才匱乏,後勁不足。市場起步晚,專業的技術營銷人才少,企業發展後備力量不足,
⑩諸侯爭霸,市場待統。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強勢品牌來統一格局。
2、市場前景:
①市場高速增長:國內經濟發展態勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質,對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。
②市場潛力巨大:大陸人口眾多,市場消費基數大,隨著城鎮居民收入的穩步增長,消費結構發生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規模巨大。
③政府鼓勵消費:政府實行積極的財政政策,為拉動內需,積極引導鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。
④市場日趨規范:政府保護消費者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規范市場環境和秩序,逐步消除地方保護主義,利於珠寶首飾行業的跨地區連鎖發展。
⑤消費結構復雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,品牌產品高中低檔均有相應消費群體。
⑥裝飾保值並蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時,也成為投資保值的不錯選擇。
⑦中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實行零關稅政策,香港企業將更大規模的投資大陸,更多品牌產品投放大陸市場。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌產品、服務、品牌、資金、人才、管理和經營等優勢,必然將逐步整合國內大中城市珠寶首飾市場,實現規模連鎖經營。小品牌市場范圍將更小。
3、未來市場影響因素:
①國內宏觀政治經濟環境變化:大陸政局穩定,經濟建設為主,政府職能轉換,辦事效率提高,環境改良。
②居民收入水平和未來預期:大中城市城鎮居民收入穩步快速提高,消費需求層次提高。
③居民消費結構變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結構中的比重增加。④居民消費心理訴求:對預期收入指數有信心,個性消費、超前消費和時尚消費與國外發達國家趨同。
⑤國際局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩,珠寶鑽石等保值作用顯著,國內市場受國際影響不是很顯著。
三、公司市場診斷:
1、存在問題:
①品牌產品定位:低檔品牌產品出樣偏多,品牌產品定位應以中高檔品牌產品為主,減少低檔品牌產品的出樣數量。
②價格策略:應參考定價,同類同檔次商品70%的品牌產品定價高於同檔次品牌5-20%。體現品牌形象。
③質量控制:企業質量體系不完善,對內對外的質量控制有疏漏,對質量事故處理不徹底迅速。
④服務質量:無完善和對銷售具有推動力的服務體系,服務內容少,服務水平有待提高。
⑤品牌傳播:沒有系統的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽度建設著力不足。
⑥渠道運作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規模擴張受限制,經營風險偏大,成本偏高。
⑦促銷宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。
⑧門店管理:門店出樣結構和數量不合理,櫃檯布置和現場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。
⑨人員管理:終端人員工作狀態不端正,對現場規范不能領悟,直銷技巧缺乏。
⑩公共關系:對地方公共關系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當,損害公司信譽。
2、市場機會:
①知名品牌:知名香港品牌,在業內有一定的知名度,專業的珠寶鑽石製作和銷售商
②網路健全:布局早,分布合理,覆蓋區域廣,運作良好。
③品牌產品豐富:自主設計生產或采購,品牌產品式樣新穎獨特,品牌產品結構合理,產線豐富。
④專業團隊:多年經營,形成一定有效的經營管理機制和經營團隊。
⑤資本優勢:香港企業背景,資本運作和勢力比較雄厚。⑥市場巨大:國內經濟持續穩步發展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。
四、市場目標:
1、銷售業績:_年度實現銷售收入不低於億元,較_年增長%以上。
_年度實現銷售品牌產品不低於萬件,較_年增長%以上。
2、銷售網路:_年在國內新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網路覆蓋全國25個省,總門店數達到家。
3、單店均銷售額:_年單店平均銷售額不低於萬元,較_年增長%以上。
4、鑽石俱樂部:發展ZDS鑽石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。
5、新品牌產品推廣:完成每季度三大系列新品牌產品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50%以上。
五、市場營銷策劃實施戰略:
(一)營銷宗旨:
營銷編劇,品牌產品擔角,渠道搭台,廣告造勢,促銷配樂,服務跟進,價格適中,顧客認可,市場終成。
(二)品牌產品策略:
①品牌產品定位:
立足於中高檔品牌產品,進行生產、出樣和銷售。從價格體系中體現出ZDS專注中高檔消費者,突出ZDS品質高貴,是香港的知名品牌。同時使得品牌產品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產生距離感。
②品牌定位:
A具體定位:珠寶鑽石國際品牌,為社會主流人士打造,迎合中高檔消費。
B品牌內涵:尊貴,經典,專業,時尚。
C品牌親和力:國際品牌,來到中國。
D品牌認知度:完整得CIS系統,持續得廣告宣傳,易於識別記憶。
E品牌美譽度:優質的品牌產品,完善的服務體系,放心首選。
F品牌公眾形象:參加公益活動,愛心行動,捐資助學等,回報社會,樹立公眾形象。
③價格定位:
A參考定價:
參照同類品牌產品且知名品牌,價格高於對手5-20%,宣傳體現品牌優勢,實現差異化溢價收益。
B價格控制:
明確價格體系,全國統一確定價格,門店無權價格浮動,嚴禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統一促銷和新品牌產品投放,禁止進行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。
C折扣銷售:對於批發業務或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護統一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系,限制零售門店對價格浮動。
D價格定位和出樣標准:
一、活動時間
__月__日——__ 月__ 日
二、促銷活動內容
超市根據自身的促銷成本控制,在下列活動中選擇一個或多個方案進行借鑒實施。
活動一:六一節買六送一
在超市中選擇一批商品進行買六送一活動,比如酸奶、果奶、飲料、果凍、水果等商品,實行買六件送一件的促銷活動。由於促銷成本為1/7,即讓利14%,因此本活動需要廠家支持。
活動二:迎六一特價商品
學慣用品、文具用品、兒童食品、飲料、奶製品一律優惠價銷售;
活動三:滿200送兒童水壺
單張小票滿200元,憑購物小票送價值5元的精美有蓋兒童水杯一隻;主要考慮到夏天來臨,方便孩子上學帶上水杯,因此要求水壺比較精美,有使用價值。
三、公關活動
活動一:爭當小小書法家
活動內容為了書法比賽(包括剛筆、毛筆),小朋友將超市的名號(如家友超市、慈客隆)的書法作品郵寄或送到本超市,截止日期__ 月__ 日(以當地郵戳為准),在超市內展出,凡是參加活動的孩子可以獲贈一份小禮品。評出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優秀獎若干名。
活動二、五子棋比賽
兒童節期間(__ 月__ 日-__ 月__ 日)在超市入口處舉行五子棋比賽,參與者有小禮品,得勝者有獎品。
四、注意事項
1、為了表示超市對兒童節的支持,促銷活動中要選幾個兒童喜歡的品牌進行一定力度的降價,以吸引人氣;
2、送水壺後,必須在小票上做記號;此活動中的水壺可與廠商聯合,由廠商來提供一部分活動經費;
3、公關活動中參加對象為0—14歲的兒童,第一個活動中必須註明屬作品的作者檔案資料,如年齡,性別,姓名等;寫的字,可規定為貴超市的名稱或有關六一兒童節等內容,也可以自由確定。
一、項目簡介:
鳳凰城項目位於鄭州房地產市場的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳台路(在建)和青年路三條路呈型將社區同周邊的商品大世界、名優建材市場等分開。
鳳凰城現有的物業形態由連排別墅、普通現房多層和在建的小戶型多層組成。一期連排別墅市場定位發生失誤,出現了銷售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓,以超低價位入市,順利的實現了。
現在,一期多層尚有37套現房、准現房,銷售額850萬元。其中159.7m2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額佔一期余額的90.4%。
二期小戶型總銷售金額預計2800萬元,臨街商鋪1700萬元,合計4500萬元。預售許可證預計__ 年5月底辦下。
由此可見,目前鳳凰城的可售資源由三種不同的物業組成:期房小戶型、現房大戶型和商鋪。其中二期小戶型占所有可售金額的52%,一期大戶型銷售額16%,二期臨街商鋪佔32%。如何解決可售資源過於分散的障礙,是我們面對的重大挑戰之一。
二、市場概況及基本競爭格局:
a、東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產市場的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業、英協、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經成為明確的高尚住宅區。鳳凰城位於這一區位之內。與英協、建業幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤過程中,沒有除理好商務環境與居住環境的品牌區分與借勢,純粹以低價位的品牌內涵介入競爭,不僅沒有收獲天然的地段價格優勢,而且為二期、三期製造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
航海東路與107國道沿線是__年以來的樓市亮點,寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價位大型樓盤。其中燕歸園是鳳凰城二期小戶型明確的競爭樓盤,其它幾乎所有的樓盤都和鳳凰城一期159、127平米現房形成明確的競爭關系。(詳見附1:鄭汴路市場調研報告)。
b、小戶型市場概況。
自__ 年底時尚party介入鄭州樓市以來,小戶型這種物業形態迅速發展起來。尤其是__ 年初,青年居易(easy-go)以1900餘套的投放量沖擊市場,形成了小戶型的「市場黑洞」,徹底打破了市場的競爭格局,實現了小戶型從供小於求到供大於求的轉變。今年4月份更是破天荒地出現了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位於貨站街東段,由盛煌房地產公司開發,已成功實現一期的開發,在幾乎沒有什麼競爭的情況下,收獲了小戶型市場的第一批需求者,現在燕歸二期正在認購階段。燕歸園提前介入了小戶型市場,並且認識到小戶型的主力市場是60-80平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調結果完全一致。此次燕歸二期開發的正是此類戶型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)。可以說,同燕歸園的戶型配比上比較,我們沒有優勢。
c、商鋪市場
商鋪是一個比較特殊的物業形態,商鋪的價格是由商鋪能為房東帶來的租金多少決定的。目前鄭州的商鋪市場尚處於起步階段。鳳凰城二期商鋪位於商品大世界、名優建材市場南端,即將建成的大賣場的商業價值將會決定二期商鋪的價格。人們對大賣場的商業認同也將影響二期商鋪的價格。
和二期商鋪有競爭的主要樓盤是建業新天地的臨街商鋪、英協尚未售出的部分商鋪。
三、項目swot分析
一)優勢
1)鄭汴路商圈天然的地段優勢,這里是財富的俱樂部,富翁的製造廠,在這里百萬富翁比比皆是,每年都有新一代需求產生,源源不斷的需求是我方樓盤最有力的支撐。
市場細分如下:
a、高端市場被英協、建業等高檔樓盤滿足,這一部分客戶大部分是第二次或第三次置業,是終極消費,10年內不會再置業。
b、中端市場被東方明珠、百合花苑、虹景家園等中檔樓盤滿足,屬過度消費和終極消費的結合。
c、復合市場。鳳凰城一期是一個大眾樓盤,從價位角度劃分,屬中低檔樓盤。鳳凰城二期小戶型項目的目標群,預計業主身份復雜,置業心理不盡相同,故推廣過程中,不能拘泥於單一的推廣主線。
本區域年輕人多為收入較低的藍領階層,有效需求不足。如果鳳凰城二期銷售象青年居易一味的向年輕時尚族訴求,我方樓盤銷售可能面臨比較嚴峻的局面。
6. 產品營銷策劃方案5篇
【 #策劃# 導語】時間稍縱即逝,辛苦的工作已經告一段落了,又迎來了一個全新的起點和新的目標,是不是需要好好寫一份策劃方案呢?以下是 整理的產品營銷策劃方案,歡迎閱讀!1.產品營銷策劃方案
樹立「無淡季」思想「沒有淡季的市場,只有淡季的思想」。店主們要想在銷售淡季提升業績,首先要改變服裝店鋪的經營理念,樹立「銷售無淡季」的意識。不能看到整個行業生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實,會不會賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立「無淡季」思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。
2、維護老客戶
積極開發新客戶在服裝銷售淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和後續的銷售服務工作,同時要做好後續銷售服務工作。老客戶在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家帶來足夠的利潤。同時要積極開發自己的新客戶,不斷拓展自己的銷售渠道。
3、激勵銷售人員
淡季的到來,銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去引導更多的客戶。在這樣的環境里,可以加大淡季中銷售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷售員主動出擊,多賣貨。
4、及時更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對於女裝店主來說,就要在進貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時少量的貨有利於及時清倉,保證資金的運轉。從取勢的角度來看,能強化服裝店品牌在當地消費者心目中的地位,對於營銷預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時候不進新款,就會大大弱化在消費者中的形象,那麼在旺季到來的時候,你的老客戶也會流失掉!
5、多樣化的促銷
淡季的打折力度往往會超於旺季,當打折、促銷司空見慣時,消費者就會出現「審美疲勞」。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對客戶群進行各種營銷活動,增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運會等等,服裝促銷可以和這些社會熱點結合起來,找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費方式,如買衣服送乾洗,買衣服送雪糕等等優惠銷售,往往能產生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營銷的創新典範。
6、及時充電
既然好不容易空閑時間多了起來,何不好好利用這段時間給自己充充電,為旺季的到來做好知識上的儲備。很多服裝店主平時忙於生意,很少靜下心來看書,這段時間是個很好的充電機會。同時,為了及時了解流行趨勢,或者說經營技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業網站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會在交流中發現獨特的銷售技巧。
2.產品營銷策劃方案
產品營銷策劃。
二、競賽目的
1、調動學生學習積極性,強化學生學習的針對性。
2、提高學生營銷策劃能力。
三、競賽安排
1、選手參賽選手為營銷大專1201班全體學生,其它班級自願參加。
2、獎項設一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名,頒發獎勵證書和獎品。
3、組織18周星期三下午兩點半開始進行決賽,由管理慧則教研室負責決賽具體工作的組織與實施。
四、競賽內容
包括制定營銷策劃方案、現場PPT展示與答辯兩個部分。具體競賽內容如下:
1、制定營銷策劃方案
本次營銷策劃競賽項目指定以某種快速消費品作為競賽商品。參賽選手自主選定現實市場中某一種快速消費品,聯系生產、經銷企業進行調查,了解產品市場情況,站在企業角度制定產品營銷策劃方案,並在規定時間內將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。
2、現場PPT展示與答辯
現場進行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規定時間內對賽前提交的營銷策劃方案進行現場PPT演示和陳述,同時回答評委的提問。
3、競賽方式
①競賽採用小李搭組團隊比賽的方式,每個參賽隊由2名選手組成。
②競賽分兩個階段進行哪碧拿。第一階段完成產品營銷策劃方案,並於第二階段進行前提交;第二階段在競賽現場進行,PPT展示營銷策劃方案並進行答辯,時間為12分鍾,其中PPT陳述時間7分鍾,答辯5分鍾。第二階段的兩個環節比賽順序由各參賽隊賽前抽簽決定。
4、成績評判與名次排列辦法
比賽採用分項得分,累計總分的計分方式。每個項目計100分,取各位評委評分的平均值計各隊得分;累計總分辦法為產品營銷策劃方案成績計70%,現場PPT展示和答辯成績計30%,兩項得分之和為各隊最後得分。按總分高低進行排序後記名次,若總分相同,第二階段的兩項總分之和高者名次列前。
五、選手須知
(一)賽點提供的設備
現場PPT展示和答辯的場地及設施:一間多媒體教室,多媒體投影儀一台、電腦一台,其中PPT採用Powerpoint2003版本。
(二)選手自備工具
各參賽隊須准備U盤一個,將營銷策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競賽組,並確保能正常使用。
(三)選手注意事項
1、各參賽隊須自行認真制定營銷策劃方案,如果發現有大面積抄襲,該項成績為零分。
2、各參賽隊務必按時提交2份營銷策劃方案紙質材料、電子稿和PPT課件給競賽組。
3、現場PPT演示陳述和答辯環節均有規定時間,在規定時間的最後1分鍾和時間結束時,工作人員會給予提示,超時將根據情況酌情扣分。
4、陳述結束後,評委提出答辯題目,參賽隊可自行准備,下一參賽隊進行陳述;當下一參賽隊陳述結束後,上一參賽隊上台回答評委提出的問題,以此類推。
3.產品營銷策劃方案
1、省內遊客和近距離區域遊客比重大。
2、由近及遠,近距離流動較多,遠距離流動相對較少(國內旅遊較多,國際旅遊較少)。
3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。
4、在具有某種特殊關系的兩國或地區之間流動。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團體旅遊為主,散客旅遊為輔。
6、遊客選擇旅遊產品是以價格、質量為導向,其次是對產品差異化的要求,即對特色旅遊比較感興趣.
7、旅遊者消費水平不高,參加標准團與經濟團的遊客較多,豪華團遊客較少。
二、旅遊產品的主要特點
1、旅遊產品以常規路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務以團隊服務為主,散客服務為輔。由於現代旅遊者的需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務也不可忽視。
3、四條精品旅遊線路、一個中心和兩條環線(北環線和南環線)開發比較成熟。
4、旅遊產品主要是觀光旅遊產品。
三、市場競爭狀況
1、質量和價格的競爭。目前,四川旅行社產品質量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度。總體來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高,雖然低質低價但有其存在的市場。二是經過"非典"為了盡快恢復旅遊市場,旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進行競爭。
3、集團化競爭態勢。面臨即將全面開放的市場,集團化、規模化競爭會越來越激烈。
4.產品營銷策劃方案
(一)人力資源的確認問題。
是否把人力資源看作是一項資產,是人力資源會計能否成立的關鍵。傳統觀點認為,人力資源不同於會計上的資產,它帶有極大的不確定性,對其也難以用貨幣計量,不能完全被企業控制。另外,將人的價值金額化,也有損於人的尊嚴。與此相反,張惠忠教授認為,人力資源是企業能夠控制和利用、能夠用貨幣計量並能為企業帶來預期收益的資源,其符合資產的定義,因而可以將其確認為資產。關於人力資源的具體屬性:有的學者認為可以將其確認為無形資產;有的學者則認為人力資源依賴於人而存在,不同於無形資產的獨立性,不可以同時被不同的企業佔有和使用,因而有別於有形資產和無形資產,應將其單獨確認為一項人力資產。
(二)人力資源的計量問題。
人力資源會計發展困境的直接原因就是人力資源資產的計量困難。無論哪種計量方法,最終還是回落到某一時點和某個場景下人力資源資產計量這一難點上,並未有實質性的突破,人力資源價值計量無論用市場價值、工資補償、其他各種估計方法(商譽、評分、回歸)均存在較大的缺陷。
(三)人力資源的攤銷問題。
與傳統會計一樣,企業擁有資產的目的是為了給企業未來帶來經濟利益的流入,隨著資產的使用與消耗,資產的價值逐漸地轉移為企業產品的成本和期間費用。例如,原材料隨著各部門的領用轉化為產品成本和期間費用,領用材料的計價可以採用先進先出法、加權平均法等。再如,固定資產隨著時間的推移會發生有形損耗和無形損耗,會計上採用計提折舊的方法逐步轉移到產品的成本和期間費用中,具體採用的方法有平均年限法、加速折舊法等。無形資產同樣也得在一定的期間內攤銷。
而人力資源「資產」則具有與上述一般資產不同的特殊性:一方面人力資源的價值在於其主體蘊涵的知識、技能的時效性,因此隨著時間的流逝,其價值逐漸減小,所以要進行恰當的攤銷;另一方面人力資源的價值也可以因其主體蘊涵的知識技能的提高而增加。如果人力資源的主體被動或主動實現了「干中學」,那麼人力資源的價值可能出現上升趨勢。基於上面兩方面的考慮,不僅人力資源作為一項資產的計量有困難,而且對於應採取什麼樣的方法進行攤銷以及推銷期間的確定,也是影響實務操作的一個障礙。
(四)人力資源在會計報表中的列報問題。
關於人力資源應如何在會計報表中進行列報,很多模式都僅在資產負債表中列示幾個數字,這自然遠遠不能滿足決策需要。特別是在一般的觀念中,完整的信息須在會計三大報表中均得以體現,同時人們也希望從這三大報表中獲取相應的人力資源信息,僅在資產負債表中列示幾個數字的做法只會導致信息供給不足。倘若人力資源會計報告僅體現於資產負債表,那麼從某種意義上講,人力資源會計就沒有存在的必要。
因為企業完全可以在報表附註中披露員工的學歷、職稱等非貨幣信息,以代替表內的數字,這樣做不僅成本小,而且提供的信息也具有相關性。所以,為了證明其存在的意義,人力資源會計必須主動提供更多的信息,如人力資產創造的收益和現金流量。針對這個問題,一些研究者重新設計了損益表,試圖單獨列示人力資產的收益和費用。這種動機是好的,但是其難度是可想而知的:企業的收益、現金流量是由人力和物力共同作用的產物,從理論上講是無法區分出人力資產所創造的收益和現金流量的。於是人力資源會計的報告似乎陷入了兩難困境:理論上應在三大報表中披露相關信息,但現實中又無法提供全面的信息。
5.產品營銷策劃方案
隨著社會文明的發展進步,人們更加關注健康、自然的話題,「綠色、健康、環保」已然成為現代社會的基本理念。基於這樣的理念,江蘇紅豆公司特推出以竹纖維為原材料的系列天然紡織品。本著「締造健康優雅生活」的宗旨,以獨特的全方位營銷方式和多渠道經營體制,逐步實現竹纖維紡織品在鄭州乃至河南市場的發展、壯大。
紅豆竹纖維紡織品涵蓋了童裝、家居用品、工藝品、男女內衣等中高檔產品,以「綠色、天然、可持續」的生態文明宗旨,走自己的特色道路。以天然、健康、可循環的產品,用心關愛消費者的點滴生活,用詩意把健康融入生活。「你們的健康,我們的快樂」,本著這樣的宗旨,開拓鄭州市場。
二、環境分析
竹纖維生態紡織具有巨大的市場潛力和燦爛的前景。作為一種新型紡織面料,竹纖維的出現,它的意義是針對整個紡織產業而存在的,而不是某一個單一的產品體系。中國紡織品市場每年高達15000億元的市場份額,竹纖維則全面切入到這一龐大的市場領域,它所對應的下游市場涵蓋了所有紡織行業,透過竹纖維我們可以看到的是一個立體化的、多層次的、多板塊的市場空間。
從來沒有一個創新技術,能夠像竹纖維這樣,以健康和抗菌作為切入點,將內衣市場、文胸市場、床上用品市場、巾品市場、襪品市場、家居服市場、孕嬰幼市場等幾大市場歸為一體,實行縱向和橫向的多元化開發。因為健康特性,在上述任何一個領域,都能引起足夠的市場沖擊力。
竹纖維的產品價值塑造了消費者的身份與檔次,它是一個空白的市場,它具有兆億的商機。
三、SWOT分析
(一)產品優勢
1、特殊的保健功能:竹纖維中負離子濃度高達6000個/立方厘米,相當於郊外田野的負離子濃度含量,使人體倍感清新舒適。
2、調節濕度平衡:竹纖維的多孔結構,具有良好的吸濕、放濕功能,環境濕度大時能快速吸收並儲藏水份,環境濕度小時能迅速釋放水份,從而自動調節人體濕度平衡。
3、抗菌抑菌功能:將原先培植好的大腸桿菌、葡萄球菌等有害細菌放在竹織布上一小時,細菌消失了48%。同樣數量的細菌在顯微鏡下觀察,細菌在棉、木纖維製品中能夠大量繁衍,而竹纖維製品上的細菌在24小時後被殺死75%左右,竹纖維的抗菌能力是其它紡織原料所不可比擬的。
4、超強吸附能力:竹纖維內部特殊的超細微孔結構使其具有強勁的吸附能力,能吸附空氣中甲醛、苯、甲苯、氨等有害物質,並消除不良異味
5、蓄熱保暖功能:竹纖維遠紅外發射率高達0。87,能蓄熱保暖,日照升溫速度大大快於傳統纖維面料。
6、更柔軟更舒適:竹纖維具有單位細度細、手感柔軟;白度好、色彩亮麗;韌性及耐磨性強,有獨特的回彈性;有較強的縱向和橫向強度、且穩定均一,懸垂性佳。
(二)產品劣勢
在加工工藝上,再生竹纖維生產工藝過程過長,對環境污染也有不同程度的影響,環保問題成了發展再生竹纖維的弊端,且其加工過程對竹材原料特性的破壞也是不可忽視的。因此,再生竹纖維的加工工藝也有待完善。對於天然竹纖維的製取主要有兩個難點:一是竹子單纖維太短,無法紡紗;二是纖維中的木質素含量很高,難以除盡。常規的化學脫膠方法工藝流程長,周期長,需消耗大量的能量,且設備腐蝕較嚴重,對環境污染極為嚴重,加工出的纖維質量不夠穩定。而生物脫膠法也有相當大的難度,由竹材自身結構緊密,密度很大,而且細胞組織中又有大量空氣存在,浸漬液很難浸透,勢必延長脫膠時間,且竹子本身具有多種抑菌物質,菌種的選擇也有一定的困難,因此有待於進一步的研究和探索。在織造過程中,由於竹纖維易吸濕、濕伸長大以及塑性變形大的特點,極易脆斷。成衣製造中100%的竹纖維還沒有很好地解決縮水性問題,手感與懸垂性也有待改善。纖維鑒別和檢測技術相對滯後,目前仍然找不到行之有效的方法區分出竹纖維和麻類纖維,因此,市場上不乏有以麻代竹的現象。如何克服以上的不足,進一步推進竹纖維的產業化,將是今後研究的重點。竹纖維製品不耐用是的缺點,價格高與加工工藝復雜有關,關注竹纖維製品的發展!
竹纖維製品屬於新興產品,由於消費者認識了解程度不高,對其特有的功能和特點不是很熟悉,加之生產技術不夠成熟,導致成本和價格略高,一時不能與傳統紡織品相抗衡,前期宣傳費用相對較高,並具有一定的風險。
(三)機會
當全球市場被越來越多的產品細分以後,諸多產業市場便呈現出了與日俱增的白熱化競爭狀況;而且隨著科學技術的發展、全球經濟一體化,各種產業市場空間也日漸受到擠壓,因此如何尋找市場「新大陸」、如何成功的運用新技術建立壟斷性的「原生態市場」已經成為全球企業孜孜以求的現實。誰能夠在該領域佔有先機,誰就能夠在未來市場上首執牛耳。正如比爾·蓋茨所言:創新一個標准,擁有整個世界。
紅豆竹纖維秉持生態健康新理念,充分整合新技術手段,成功開發以竹纖維為代表的生態家紡產品,開創了人類文明發展繼棉\麻\絲\毛後的紡織品新生代;推動了人類家紡產業的一場新革命。這場革命所誕生出的市場也真正開啟了一個全新的與人們生活息息相關的空白市場。這個空白市場日國純粹從數字上估算,它將擁有兆億的市場容量;如果再從時空概念上看,它是全球性的、延伸百年的。
紅豆竹纖維運用國際技術,通過成熟的工藝,成功開發出了包括服飾、服裝、衛浴、床上用品、內衣、家居等竹纖維系列成品;創新的設計使產品獨具時尚、品味高雅。產品一投放市場,立即引起搶購熱潮,這種現象正充分印證了市場空白後的無限市場前景。
7. 服裝銷售下降原因分析和提升方案
服裝銷售下降原因分析和提升方案
為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先制定好方案,方案是在案前得出的方法計劃。那麼大家知道方案怎麼寫才規范嗎?以下是我幫大家整理的服裝銷售下降原因分析和提升方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
下降原因:
1、手中擁有的潛在客戶數量不多。
(1)不知道到哪裡去開以潛在客戶;
(2)沒有識別出誰是潛在客戶;
2、抱怨、借口又特別多。
業績不佳的業務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。」
3、依賴心十分強烈。
業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司做比較,「公司底薪有多高」、「公司福利有多好」。
提升方法:
1、根據日常銷售收據做一個透視表,直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期,並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。
2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,並且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋台等)進行宣傳,以增加客流量。
一、客磨孫流量
所謂的客流量指的是以店鋪地址為准,在一定的的時間內經過店鋪的人數,並且這個人數屬於我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同於人流量,人流量指的是包含那些不屬於我們目標消費的顧客。
客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等。
提升方法:
1、根據日常銷售收據做一個透視表,直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期,並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。
2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,並且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋台等)進行宣傳,例如現在是屬於世界盃時期,這時候就可以利用這一全球性的賽事進行活動的宣傳,以增加我們的客流量。
二、進店率
所謂的進店量指的是進入店鋪的總人數,進店率=進店人數/客流量*100%,進店率可以直接反應出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進店率就會比較高,如果營造地一般,那進店率就會比較低。現在市場上很多快消品的進店率普遍都會比較高,而中高端服飾的進店率普遍偏低,因為消費者群體已經被限定了。
影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區。
提升方法:
1、調整店鋪音樂,不同的時間段選擇播放不同的音樂,特別強調在淡場的時候更需要做的就是音樂的把控,這個是很多店長所沒注意到的。
2、店鋪燈光調整,有些門店會因為老闆的「開源節流」而將一些燈光關閉,建議即使是在沒客人的情況之下也不應該將店鋪燈光關閉,這樣會給顧客不好的購物氛圍。
3、店鋪的色調控制,這個方面主要是通過陳列進行調整,在做陳列的時候,要有主題性以及主色調。
4、人員狀態的調整,在淡場進店率特別低的時候,店長不妨組織一下店鋪人員進行團體操學習,或者讓店鋪人員在門口站位並且進行口頭宣傳。
三、體驗率
所謂的體驗率就是顧客在店鋪裡面體驗產品的概率,體驗率=體驗人數/進店總人數,很多人會習慣稱為試穿率,這兩者是一樣的。
影響因素:銷售技巧、陳列、服務等。
提升方法:
1、結合本區域的銷售情況,將適合當地消費者的產品(價格、色彩等)進行重點陳列,以增強顧客的興趣。
2、通過增強員工的銷售技巧,在門店有營銷活動的時候,都瞎瞎鏈做一條簡短並且有效的銷售術語,讓員工通過這一句話提升客人的試穿慾望。
3、不斷地告訴員工必須加強顧客的試穿率,因為試穿率決定著購買率,讓銷售人員積極熱情地引導和鼓勵顧神旁客體驗產品。
四、成交率
所謂的成交率就是成交人數的比例,成交率=成交人數/進店人數*100%。
影響因素:銷售技巧、員工對產品熟悉程度、營銷方案等。
提升方法:
1、員工要能夠完全熟悉產品,能夠按照培訓時所要求的服務流程做好銷售工作,對於銷售人員和顧客產生的異議能夠很好地處理。
2、加強新員工培訓,作為門店,每一周店長必須給予員工進行簡短培訓,每個月區長都要對自己區域的店長進行培訓,每個季度整個銷售系統都必須做一次全面的培訓。
3、提升整個銷售團隊的合作性,個人建議在門店裡面採用團隊進行作戰,兩人一小組,當甲做銷售的時候乙必須在旁邊協助,當乙做銷售的時候甲必須在旁邊協助,並且建立每天團隊PK制度,團隊業績倒數第一的給予一個的懲罰。
4、公司下發的營銷活動,店長必須組織店內成員進行學習,並且要保證每個人都能夠百分之百地清楚整個營銷活動。在銷售的`過程中,可以適當地利用營銷活動提高成交率。
五、連單率
所謂的連單率顧客購買兩件及兩件以上的人數占統計時間成交總人數的比例,連單率=消費兩件及兩件以上的人數/成交總人數。
影響因素:銷售人員對於附加推銷的意識、店鋪陳列等。
提升方法:
1、在每天的晨會或者交接班會的時候,主持會議的人員都宣布一下昨日/早班連單率最高的夥伴,以及主持學習如何提高連單率,以提高銷售人員連單的意識。
2、在店鋪陳列的時候,注重一下搭配陳列,以便於銷售人員在做銷售的時候,能夠及時有效地做附加推銷;在收銀台附近設置配件陳列區,以便於在收銀行業做附加推銷;同時可以在休息區等顧客滯留時間相對較長的區域做好附加陳列。
3、在活動的折扣設置上,可以考慮設置多買一件折扣越低的活動,例一件八折,兩件七折,這樣的話可以提高顧客購買第二件的慾望。
六、回頭率
所謂的回頭率是指顧客再次進店消費的比例,通過這個數據可以直觀反應出店鋪業績的構成2佔比,現在很多公司都在提倡VIP,如果一家門店注重發展VIP,那回頭率普遍會偏高,回頭率較高的典型品牌就是哥弟。
影響因素:銷售人員的售後服務、店鋪的位置等。
提升辦法:
1、在顧客購買之後的第三天銷售人員必須發送一條關於顧客購買的產品的信息,第七天的時候必須打一個電話詢問顧客體驗的感覺。
2、在節假日、促銷日的時候,強制要求銷售人員給自己的VIP發送活動信息。
3、定期舉辦會員活動日,或者顧客憑藉以往的購買小票可以享受店鋪活動折上折活動等,舉辦跟老顧客有關的系列活動,以吸引顧客再次消費。
8. 銷售下降原因分析和提升方案有哪些
銷售下降原因可能有:商品結構不合理;促銷活動形式不夠新奇,銷售提升困難;薪酬對員工的吸引力不夠大,造成員工隊伍不穩定,流失率高。
根據20/80原則,20%的高價值客戶創造的價值往往占企業利潤的80%。只有找到這些最有價值的客戶,提高他們的滿意度,同時剔除負價值客戶,企業才會永遠充滿生機和活力。
企業進行銷售額分析:
銷售額分析是企業對銷售計劃執行情況的檢查,是企業進行業績考評的依據;有的企業制定了很好的銷售計劃,但是因為疏於管理,忽視了日常的檢查與評估,有了問題也沒有及時發現。到了計劃期末,期初的計劃指標已成為泡影。
企業的各級經理及銷售人員也就無可奈何了。進行銷售額分析,就是要在銷售管理過程中,及時發現問題,並分析和查找原因;及時採取措施,解決問題。銷售額分析與評價的結果,也是對各級銷售經理和銷售人員進行績效評估的基本依據。
以上內容參考網路-銷售額分析
9. 超市銷售下降原因分析和提升方案
超市銷售下降原因分析和提升方案
超市銷售下降原因分析和提升方案,現在越來越多的人選擇不去超市買東西,都開始網購,除了便捷還是其他很多方面的原因,但是只要超市的營銷策略好,還是會有很多人去的,下面是超市銷售下降原因分析和提升方案。
下降原因:
1、電商分流。
日益發達的電商銷售正一步步成為年輕人主力購買的渠道之一,由其是支付寶中的余額寶誕生,更加快了中青年人群體開戶,並從相關網站上購買其想要的商品,網購的送貨速度日益快捷、因稅收及成本小而價格低廉、可以足不出戶瀏覽對比不同商家的價格、網購的商品質量逐步可以得到保障等等,成為越來越多的宅男宅女購物選擇。
2、停車位減少。
自周邊大片空地及停車場都在建設開工,道路基礎建設也在不斷開工,但超市周邊的停車位可使用數下降了近10%,這使得有些有車一族往更遠的地方選擇購物,如去年新開的大潤發等。.
3、價格因素。
在5月份下旬做了一期10元均一價的快訊商品,取得了較好的銷售及帶動作用,也證明了其實顧客還是很在乎價格的(老闆常說這里都是有錢人,不在乎價格),在5月底至6月初,超市系統做了2800多個單品的調價,其中降價的商品200多個占總調整數量的7%,漲價的商品2600多個達到價格調整的93%,而超市本身的價格是否合理,是否用同行KA賣場的進貨價作為依據與供應商談判降低供貨價來提升毛利的方式,我個人認為還有很大的`提升空間,我更感到2600多個商品在半個月間一次性漲價的采購明顯用意。
4、自營小區內便利店商品日益同質化。
在小區內的自營的便利店增加,便利店也經營著吸引客流的食品、生鮮商品、包括進口商品都能滿足一般家庭的日常需求,至19日財務發布的銷售對比,便利店銷售同比銷售達145%的增長,即是日益擴展的便利店優益成績的表現。 可客人還是這么些人,沒有外來的客增加。
提升方案:
1、超市的網購能開通多種在線支付,並能滿額全國包郵的話,還是有很大的成長空間的。
2、停車位是短期死穴,只是期等主要道路能盡快開通並在搞建設時考慮適當增設停車位,將帶來更多的成交機會。
3、超市的價格門店許可權極小,可調動的資源僅有市調且難以全面鋪開,針對供應商期待能與采購協作逐一進行市調,將供貨價進行下調,增加超市毛利。實施方案:每周持續安排促銷員進行市調工作 針對民生品牌逐步市調
4、原本超市的低毛利就是與便利店錯位經營的一種戰略方針,現如今除了商品,價格差距也正在進一步縮小。建議民生類商品超市還是多走親民路線。超市跟進重點:持續關注生鮮蔬菜的品種及價格,堅持有特價商品帶動銷售,擴寬顧客的購階層帶動客單數
5、建議超市設會員折扣制,現在超市發行的購物卡折扣基本全被銀行賺走了(銀行代制卡式),銷售的越多,顧客卻實得到了優惠,但無形中增加了超市銷售卡及財務成本的投入。而設會員折扣制,更能直觀的體現在小票上,與顧客間可以增加更多的互動,提升顧客的忠誠度,且目前的系統是支持的。用現折的方式也不存在制卡的風險問題。將來真的走向社會還是會面臨同樣問題的。
6、門店內的商品正在做建議鎖碼申請,鎖碼後,將可以引進更多的商品汰換滯銷商品。實施方案:按銷售將各類別的商品逐步提交鎖碼申請 完善新品及品類建議引進工作,增加可銷售點
7、降低缺貨率,提升銷售。實施方案:由本人負責快訊、堆頭、N架商品的檢查及銷售跟進 匯總各檔期的銷售情況,並進行對比分析,挖掘亮點商品銷售 ,出每周的缺貨商品讓各自負責的領班進行跟進反饋,最終提升銷售減少缺貨情況
9、做為大賣場,希望有免費巴士提供,進一步提升門店競爭力。
1、如何應對「來客數少」的現象
原因:
(1)問題主要出在生鮮可能沒有特價促銷活動;
(2)整體管理差,商場經營沒有創新;
(3)未查明主要是哪幾天,哪些時段來客數少;
(4)未查明一天三個時段的不同需求是什麼;
(5)主流客源為什麼要來你這店;
(6)時段性促銷策劃未知曉客源。
措施:
一查蔬果;二查熟食;三查特價促銷;四查陳列氣氛;五查季節商品;六查品類結構;七查創新點;八查促銷信息發布。
方案:
(1)今天/明天生鮮特價商品;
(2)目標計劃性購買品如油米醬鹽醋,周一到周五提前預告周六、日的特價,其目的不是吸引你今天購買,而是讓你在今天看到後吸引你在周末再來,或告知你的親人/朋友再來;
(3)出入口的大幅KT板促銷品公告,不是簡單地把DM貼在上面,因為其太小難引起顧客注意,故每一個單品都應是擴大布置及美化;
(4)消費滿X元免費贈送;
(5)策劃展示性/表演性活動;
(6)顧客參與性活動的組織;
(7)設計生活提案,下一階段/下周怎麼過!如「十一旅遊套餐」、「GO,野營休閑去」以提升來客數為核心的促銷。
2、如何應對「成交率低,客單量少」的現象
原因:
(1)主要是來客數少,所以客單數少(見第一現象);
(2)其次主流忠誠客群產生動搖,商場吸引力減弱;
(3)商品單品結構精選不準,顧客買不到自己合適的商品,不能引起顧客的購買欲;
(4)競爭對手的競爭手段比我方強。
措施:
一要做顧客調查,了解顧客想什麼,需要什麼;二要挑選轟動驚暴商品;三要調整20商品單品;四要供應商增加試吃和展示。
10. 銷售下降原因分析和提升方案
銷售下降原因分析和提升方案
銷售下降原因分析和提升方案,世間萬物皆有因果關系,很多時候店鋪運營的不好是有原因的,所以這個時候就得寫原因分析,找到哪裡出了問題,才能有改進,下面我和大家分享銷售下降原因分析和提升方案。
業績不好的原因
1、手中擁有的潛在客戶數量不多。
(1)不知道到哪裡去開以潛在客戶;
(2)沒有識別出誰是潛在客戶;
由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些業務員不願意去開發潛在顧客,只滿足於和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,
這樣,業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶,那麼4--7年後,推銷員手中的客戶數量就會變成零。
銷售管理總結:自信是基礎,拜訪量定江山。
2、抱怨、借口又特別多。
業績不佳的業務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如:「這是我們公司的政策不對。「我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。」
銷售管理總結:沒有理由、沒有借口,只講方法!
3、依賴心十分強烈。
業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,「公司底薪有多高」、「公司福利有多好」。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優秀業務員的。
銷售管理總結:獨立,敢於試錯,大不了重新再開始!
4、對工作沒有自豪感。
優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業務工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的業務員,如何能取得良好業績?
銷售管理總結:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!
5、不遵守諾言。
一些業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是「不遵守諾言」。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。
銷售管理總結:不亂承諾,說到的一定要做到。
6、半途而廢。
業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,並堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
銷售管理總結:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!
7、對客戶關心不夠。
銷售成功的關鍵在於業務員能否抓住客戶心,如果不善於察言觀色的話,生意一定無法成交。業務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌!
銷售管理總結:那些不關心客戶的業務員,是無法把握和創造機會的。客戶是你的衣食父母,怎麼能不重視呢?
如何提升業績
一、客流量
所謂的客流量指的是以店鋪地址為准,在一定的的時間內經過店鋪的人數,並且這個人數屬於我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同於人流量,人流量指的是包含那些不屬於我們目標消費的顧客。
客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等
提升方法:
1、根據日常銷售收據做一個透視表,直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期,並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。
2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,並且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋台等)進行宣傳,以增加客流量。
二、進店率
所謂的進店量指的是進入店鋪的總人數,進店率=進店人數/客流量_100%,進店率可以直接反應出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進店率就會比較高,如果營造地一般,那進店率就會比較低。
影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區。
提升方法:
1、店鋪燈光調整,有些門店會因為老闆的「開源節流」而將一些燈光關閉,建議即使是在沒客人的情況之下也不應該將店鋪燈光關閉,這樣會給顧客不好的購物氛圍。
2、店鋪的色調控制,這個方面主要是通過陳列進行調整,在做陳列的`時候,要有主題性以及主色調。
三、體驗率
所謂的體驗率就是顧客在店鋪裡面體驗產品的概率,體驗率=體驗人數/進店總人數。
影響因素:銷售技巧、陳列、服務等
提升方法:
1、結合本區域的銷售情況,將適合當地消費者的產品(價格、性能、外觀等)進行重點陳列,以增強顧客的興趣。
2、通過增強員工的銷售技巧,在門店有營銷活動的時候,都做一條簡短並且有效的銷售術語,讓員工通過這一句話提升客人體驗產品的慾望。
3、不斷地告訴員工必須提升顧客體驗產品的慾望,因為體驗率決定著購買率,讓銷售人員積極熱情地引導和鼓勵顧客體驗產品。
四、成交率
所謂的成交率就是成交人數的比例,成交率=成交人數/進店人數
影響因素:銷售技巧、員工對產品熟悉程度、營銷方案等
提升方法:
1、員工要能夠完全熟悉產品,能夠按照培訓時所要求的服務流程做好銷售工作,對於銷售人員和顧客產生的異議能夠很好地處理。
2、加強新員工培訓,作為門店,每一周店長必須給予員工進行簡短培訓,每個月區長都要對自己區域的店長進行培訓,每個季度整個銷售系統都必須做一次全面的培訓。
3、公司下發的營銷活動,店長必須組織店內成員進行學習,並且要保證每個人都能夠百分之百地清楚整個營銷活動。在銷售的過程中,可以適當地利用營銷活動提高成交率。
五、連單率
所謂的連單率顧客購買兩款及兩款以上的人數占統計時間成交總人數的比例,連單率=消費兩款及兩款以上的人數/成交總人數
影響因素:銷售人員對於附加推銷的意識、店鋪陳列等
提升方法:
1、在店鋪陳列的時候,注重一下搭配陳列,以便於銷售人員在做銷售的時候,能夠及時有效地做附加推銷;在收銀台附近設置配件陳列區,以便於在收銀行業做附加推銷;同時可以在休息區等顧客滯留時間相對較長的區域做好附加陳列。
六、回頭率
所謂的回頭率是指顧客再次進店消費的比例,通過這個數據可以直觀反應出店鋪業績的構成2佔比,現在很多公司都在提倡VIP,如果一家門店注重發展VIP,那回頭率普遍會偏高。
影響因素:銷售人員的售後服務、店鋪的位置等。
提升辦法:
1、售後服務必須認真負責,態度良好,積極解決客戶的問題,樹立良好的品牌形象。
2、在節假日、促銷日的時候,給老客戶發送活動信息。
1、 分析調查產品市場 ,了解產品銷售不佳的詳細原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好,性價比更高等等。
2、 管理好公司的業務團隊 ,提高業務部的業務能力,提升超市業務的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整。
3、把握好供與銷這條黃金鏈。 處理好與經銷商之間合作關系。備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品。
4、根據顧客的購買心理,站在顧客立場 ,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。
提升業績的相關的策略技巧:
1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。
3、還可以通過發傳單,在電視台進行宣傳等方式,擴大產品知名度。
4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。例如,針對青年人的感,增加時尚產品的促銷力度。