1. 先進個人獲獎發言稿
先進個人獲獎發言稿
現如今,我們都可能會用到發言稿,發言稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的准備工作。怎樣寫發言稿才能更好地發揮其做用呢?以下是我為大家收集的先進個人獲獎發言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我很榮幸當選為xxxx集團先進個人,心中有無限的感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵。這不僅是進步的起點,將會是我今後工作無限的動力。進入高新區葫蘆巷一年多,在公司各位領導的正確領導下,牢固樹立安全第一,質量第一兩手都要抓,兩手都要硬的指導思想,認真貫徹高新區建設局提出的平安工地的指示精神,強化並落實各項規章制度,狠抓事故隱患整改,提高質量意識,努力創建精品工程。
在這里,我作為xxx項目總工,首先要感謝領導對我的信任、支持和鼓勵;更要感謝朝夕相處的同事,沒有他們的努力也就沒有我今天的榮譽。作為公司一名員工,只有把自己融入在公司的文化與氛圍中,才能如魚得水,快速成長,我自豪能在柏高工作,xxx的工作經歷將成為我一生中最寶貴的回憶,回首難忘的XX年,我還清楚的記得當初來到現場,工地長滿了荒草,遍地是沼澤,如今卻是一道美麗的風景線,是它讓我拾回了戰勝困難與挫折的信心,也是他讓我體會到了進步與成功的喜悅。對於今天公司給我的榮譽我沒有別的回報方法,只能把這份感謝與感激化作行動,加倍努力工作。
目前在工地所做的一些工作,與上級領導的要求可能還會有一些差距,在這里我鄭重承諾,將一顆感恩的心投入工作之中,繼續發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,在工作中不斷克服自己缺點與不足,力孫核求者閉高效的完成公司各項工作任務,讓我與公司同舟共濟、迎接挑戰,共創輝煌。
尊敬的集團領導、公司領導、各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的日子裡,我們迎來了這次年終總結表彰大會,作為寶力公司的一位員工,我今日能站代表受表彰的先進員工在那裡發言,我感到無比的榮幸和激動。
首先:請允許我代表所有先進員工,向關心支持我們的董事長、公司各位領導表示衷心的感激、向風雨同舟、並肩戰斗的全體同仁致以崇高的敬意!
20__年是不平凡的一年,在過去的一年裡公司經歷了因鐵路的動盪帶來的市場萎縮與低迷,市場營銷工作做起來相比往年都是難上加難,「7.23」事故以後,市場更是出現了「狼多肉少」的情景。
盡管腳下路如此艱難,我們仍然毫不氣餒,在過去的一年回款率和銷售額不斷增加,拓寬了國鐵市場,首次進入了部分鐵路局及合資公司,經過各部門的共同協作,首次在高鐵產品、地鐵產品上有了質的飛躍,並在年底成功進入地鐵市場。
對於我個人來說,20__年更是一個十分不平凡之年,同時又是一個豐收之年,年初我經過集團十分良好的中層管理人員評選制度,經過競選成為市場部副部長,經過一年的努力工作,全面豐富了自我的業務知識水平,管理水平。
因為自我是第一次走上領導崗位,在各方面都十分需要學習改善,在業務知識方面我總是虛心的向各個成功的業務經理學習,學習他們成功的業務經驗,能夠讓自我在與客戶、與同行業對手運作時能夠運籌帷幄。
在管理方面,我更加認真的向種總多學多問,種總更是十分耐心的將豐富的管理經驗言傳身教於我,有時候在出差過程中,有時在電話里,有時在辦公室里。認真學習,努力工作讓我快速的打開工作局面,提高工作的准確性,減少盲目性。
大家都明白這句話:在外千日好,不如一日家。做銷售工作的,外表風光,其實很辛苦,先不說出差在外奔波之苦,更要經歷漂泊、孤獨、思念則嫌掘、喜悅、興奮、失落等多種感受,可是盡管這樣,我依然十分熱愛我的工作,因為我感覺寶力那裡就是我人生的舞台,那裡有我的夢想,更有我的期望,在那裡我不僅僅完成自我的工作,我更是把這份工作真正當成了自我的事業,經過我的一切努力,經過這個完美的舞台,從而來實現自我的人生價值。
我想,今日成績是對獲獎的同志過去一年工作的肯定、鼓勵,更是對所有員工新的一年的激勵,20__年我們努力了,20__年我們將更加的努力。
新的一年,我們電氣化公司各項工作依然任重而道遠,我們要認真分析工作中的不足,針對市場情景的變幻莫測,制定出完善的方案並且有效的實施,手拉手,肩並肩,同舟共濟、再接再厲,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,愛崗敬業、始終堅持著旺盛的工作精神和風貌,繼續體現我們做為一名寶力人的風采,最終,祝願電氣化公司在董事長、各位領導、全體同仁共同努力、共同奮斗下蒸蒸日上、健康發展、成為行業的領頭者,祝願在座各位龍年龍騰四海、合家歡樂、身體健康、萬事如意!多謝大家!
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
很榮幸能獲得XX投資集團XX年先進團隊和先進個人的這個榮譽稱號,再此,我代表所有獲獎的優秀團隊對集團各位領導和同事的認可表示衷心的感謝。同時感謝公司為我提供這樣充分展示自己能力的平台,感謝集團所有同仁在工作中的配合,感謝分管領導的支持,感謝總經理的信任!
回首難忘的XX年,我還清楚的記得當初來到現場,工地長滿了荒草,也沒有施工。公司領導告訴我5月1日就要開始銷售,面對這種情況,大家對銷售信心不足,在張總的鼓勵下,我們經過前期市場調研,分析項目潛在客戶,和公司領導一起制定了銷售百問和銷售措施,克服了銷售過程中的種種困難。連續幾個月超額完成公司銷售任務,銷售部順利進展奠定了基矗XX年一切的成績和榮譽都已經成為過去,在這嶄新的一年裡,我們必定克盡職守,為我們XX投資集團明天的「宏偉藍圖」增添一份色彩,我們一定再接再厲、奮發向上,不辜負公司領導及同仁對我們的信任與厚望。
在這里我鄭重承諾,將一顆感恩的心投入工作之中,繼續發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,在工作中不斷克服自己缺點與不足,力求高效的完成公司各項工作任務,讓我們與公司同舟共濟、榮辱與共,迎接挑戰,共創XX輝煌。最後祝大家工作順利,身體健康,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
在每年的這個時間,我們都有這樣一次集會,讓大家在歡聚一堂的氣氛中體味團體的溫暖,在分亨收獲的過程中感受付出的充實。尤其是今日能代表受到表彰的先進個人在那裡發言,我更加感到無比的榮幸和激動。首先,請允許我代表所有先進個人,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感激!同時感激風雨同舟、相互支持、並肩奮斗的各班組成員們!
作為一名保安,我時刻提醒自我以主動承擔代替被動執行。把消防安全作為重中之重,主動擔負起市場安全的職責。
做事「快半拍,高半節」是提高工作效率的有效方法,任何事情都要研究在前,想他人之未想,作他人之未做,進取主動,嚴格要求自我。要認真領會公司領導思路,力保完成各班組制定的預期工作目標,高標准完成公司交給的各項工作任務!
回顧一年來的工作,在各級領導的親切關懷下,在公司經營理念和運營決策的指引下。我們緊隨公司步伐,牢記自身職責,敬業奉獻,扎實做事,誠實做人,取得了成績也發現了不足。成績只能代表過去,在新的一年裡,我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標准嚴格要求自我,進取的投身到公司的市場安保事業中,為商戶營造一個安全穩定的經營場所。使我們的新伊汽配商城更加繁榮、興旺。
最終,我再次代表全體保安同志們感激公司領導長期為市場部傾注心血、多方關切,感激各部門在工作中給予的支持與關心!
我的講話完畢,多謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今日能代表受表彰的「先進工作者」在那裡發言,我感到無比的榮幸和激動。首先,請允許我代表本次獲得榮譽稱號的員工,向關心和支持我們的領導表示衷心的感激
!向風雨同舟、相互支持、並肩奮斗的信泰同仁們致以崇高的敬意!我們在工作中所取得的成績,是領導以身作則,正確引導的結果,是同事們相互幫忙團結奮斗的結果。
今日我們被評為「先進工作者」,但不會沉醉於今日的榮譽和掌聲中,我明白,我們還存在很多不足,就像我的不足之處,例如:打資料的不細心,出現錯別字,准備工作不周到等,這些都是工作中的細節,曾記得李總隨口說過的一句話「細節決定成敗」,這句話對我來說深有體會,讓我明白不論在哪個崗位上,都要注重小事,關注細節,把小事做細,做透,也僅有把小事做好,才能做大事。
在日常工作中比別人多思索一點細節,比別人眼裡「多做一點活」,否則,任何忽視細節的行為,就會有1%的錯誤導致100%的失敗。成績只能說明過去,昨日我努力了,今日、明天我將更加努力。
在此,我代表「先進工作者」向各位領導和同事表個態:我們將把過去的成績,作為新的工作起點,以更高的標准嚴格要求自我,虛心學習他人的長處,
注重細節,嚴格要求自我,正確認識自身工作和價值,正確處理苦與樂,得與失,個人利益與團體利益,工作與家庭的關系,從大局出發,堅持甘於奉獻,誠實敬業,不辜負各位領導和同事的期望。
要想把事情做好,就必須有一個好的工作態度。我們要繼續努力,不論出於什麼樣的工作崗位,都能夠恪盡職守,無私忘我,不斷提高自身的業務水平,爭做榜樣,努力做一名合格的新泰擔保人。
在新的一年裡,我們會一如繼往的努力工作,為公司的進一步發展再做出一份貢獻。同事們,我們准備好了嗎讓我們繼續在「適者生存,誠者千里」的旗幟下,開拓創新,放飛我們的夢想,點燃我們的活力,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。
成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於創造,讓我們攜手共進,把「信泰擔保」建設得更加完美!信泰擔保公司的明天必須會更加燦爛、更加輝煌!
新春佳節即將來臨,藉此機會,祝在座的各位領導、同事們新春歡樂、合家幸福、身體健康、萬事如意!年終先進個人發言稿我的發言完畢,多謝大家!
尊敬的公司各級領導、各位同事:
大家好!
很榮幸代表公司先進個人在此發言。首先,請允許我代表所有先進工作者,向關心和支持我們工作的各級領導表示衷心的感激!向並肩戰斗在各個工作崗位上的同事們致以崇高的敬意!
回顧一年來的工作,不論我們處於什麼樣的`崗位,都恪盡職守、無私忘我、勤勤懇懇;無論遇到什麼樣的困難,都以鑫炬人特有的堅韌意志去克服、去戰勝。我們今日所取得的成績,離不開各級領導的培養和幫忙,離不開各位同事的大力支持和配合。
你們為我們的成長創造了空間和條件,為我們的工作創造了和諧的氛圍和環境,從而促使我們一點一滴地提高。再次感激各級領導和各位同事給予的極大關心和鼓勵,給予的充分肯定和榮譽!
我想,所有獲獎的同事們都不會沉醉在今日的榮譽與掌聲中。讓我們進取行動起來,從我做起、從此刻做起,努力掌握專業知識,不斷提高自身綜合素質和本事,把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標准嚴格要求自我,使自我的業務水平在工作中不斷提高和完善。
我們要繼續履行崗位職責,踏實工作、愛崗敬業,始終堅持著旺盛的精神和飽滿的工作熱情,全心全意投入生產,以此來回報各級領導和各位同事的鼓勵和期盼!
作為公司的一員,「司興我榮」深深地印在我的心中,昨日我們已經為之努力,明天我們將更加努力。讓我們攜起手來,把公司的明天建設得更加完美、更加繁榮昌盛!
尊敬的領導.親愛的同事們:
大家好!
祥龍辭舊歲 金蛇迎新春
值此新春佳節到來之際,今天我們滿懷喜悅的心情歡聚於此,迎來了公司每年一度的年會。做為公司一名老員工,我非常高興地向大家介紹我自己。我叫xxx,是XX年2月15日到公司工作的。
今天,能夠做為公司本年度先進員工代表和其它獎項的員工代表同台發言,我感到非常地榮幸!同時,也深感不安。我個人以為,我還不夠優秀,不足以代表獲獎員工發言 ,享受如此殊容,其實,我還真的做得不夠優秀,不足以展現公司精英們的主人翁風采。我深深知道,榮譽應該屬於在座的 每一位愛崗敬業的員工,更應該屬於我們這個團結互助.勤奮進取的團隊 。
尊敬的領導.親愛的 同事們,請允許我首先向獲獎的工友們表示祝賀吧!並向為企業發展作出貢獻的領導特別是肖經理和每一位同事們致以誠摯地敬意及美好地祝願!
回顧20x年,我們在肖經理的正確領導下,公司產品得到進一步推廣,取得了可喜的銷售業績。我個人在促銷活動中,服從領導,聽從指揮,以牧校做為試點單位,每天辛勤工作,不怕苦累,起到了模範帶頭作用。但是,總體來說我還做得不夠,我還要虛心地向大家學習,以更高的標准提高和完善自我。把公司優質的產品,以優質地服務,送到尋常百姓家,奉獻於社會,以此來回報領導同事們的信任與期盼!
尊敬的領導.各位同事。今天我被評為銷售能手、先進個人,此時此刻,我的心情是多麼地激動啊!感謝同事們對我工作地充分支持與密切配合,感謝你們再次給了我今天展現自己的這個平台。藉此機會,我也謹作為優秀員工代表向各位致以衷心地感謝!
尊敬的領導. 親愛的同事們,我深深懂得,高峰永遠屬於勇於攀登者,榮譽永遠屬於執著奮斗者,唯有飽受拼搏之苦的人,才能真正悟出獲獎的內涵!
親愛的朋友們,過去再輝煌也不會印在未來的道路上。20xx年,新的一年,新的希望,新的目標,催人奮進,讓我們用堅定的信念,不 懈地努力,攜起手來,同舟共濟,共創美好的明天!
最後祝大家身體健康,工作順利,合家歡樂,蛇年大吉!
祝願我們的公司前程似錦.更加輝煌!
個金業務十佳營銷能手(10人):
陳xx(保險):服務傳遞真情,微笑溝通心靈,眾人皆知科技路有個微笑哥,那就是我們酷愛的山哥,成功銷售600萬保險只是他無數驕人業績的一部分。
李xx(基金):人人都在抱怨基金是塊難啃的骨頭想要放棄時,他卻毅然決然地拿起了,而且越啃越有味,898萬基金銷售足以證明這塊骨頭不但不難啃,還極富營養。
張xx(信用卡發卡、中高端客戶拓展):只為成功找方法,不為失敗找借口。張行帶著她的個人宣言,扛著創先爭優的旌旗,在爭創百億的疆場上橫刀躍馬,縱橫馳騁,戰功赫赫。全年實現信用卡發卡538張,並挖掘和培育了一大批個人中高端客戶。
萬xx(三方存管):憑著無私奉獻的精神和對中行事業執著的追求,踏著時代的節拍,她奏出了美麗的華彩樂章,全年拓展三方存管500餘戶,其中中高端優質客戶50餘戶。
曾xx(理財、貴金屬):帶頭營銷貴金屬超過100萬,理財產品超5億,是的,您沒聽錯,我們的曾行從來就是銷售神話的締造者。
巫xx(信用卡分期付):20xx年對於汽車分期付市場既充滿機遇也充滿挑戰,她能夠洞悉行情,深入車行,走進市場,充分利用部室網點的聯動營銷,成功受理 「輕松購車易」業務200多筆,授信額度達到3000萬。
管xx(商戶拓展):因時而變,順勢而為,把千方百計滿足客戶需求當做自己最重要的使命,讓她在市場競爭日趨激烈的今天成功拓展PoS機二十多戶,並配套營銷企業網銀,簡訊通數十戶,創造了個人優異的成績。
陳xx(零貸):勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,20xx年他先後成功營銷「雅園、金豐花園、華景美都、鴻富花園、御景灣、華港豪庭、興華園」等多處樓盤,可謂占盡半壁江山,功勛卓著。
對公業務十佳營銷能手(10人):
李xx:身為公司業務部副主任,不單帶領著團隊奮勇爭先,自己也是率先垂範,時時處處沖鋒在前,可以說他為公司業務的快速發展撐起了半邊天。
鍾xx:恰如她的芳名一般艷冠群芳,碧玉妝成似柳,魅力無限其人,在公司業務的大舞台上獨樹一幟、出類拔萃。
郭xx:20xx年成功營銷並開立企業賬戶123戶,同時對公網銀、簡訊通等產品營銷也取得了重大突破,是他在這一年裡作為賬戶專管員交上的滿意答卷,
潘xx:他對業務的全面熟悉和對產品的創新運用是他在市場競爭中克敵致勝的法寶,在為我行贏得客戶贏得市場的同時,也為自己贏得了掌聲。
陳xx:憑著他敏銳的觸角和豐富的經驗,成功營銷多項國際結算及貿易融資優勢特色產品,為豐順支行獲得國際結算量與市場份額齊升的佳績立下了汗馬功勞。
廖xx:二十年風雨同舟,二十載榮辱與共,她一直默默地奮戰在一線,20xx年,她繼續用對事業的無限熱愛和對中行的無限忠誠書寫著新的輝煌。
2. 商業銀行如何提升對公業務營銷能力
一、商業銀行對公業務營銷提升困難1.直接融資工具的多樣化對商業銀行的對公業務營銷提出了更多挑戰。直接融資是「間接融資」的對稱,是沒有金融機構作為中介的融通資金方式。需要融入資金的單位與融出資金的單位通過直接協議後進行貨幣資金的轉移。直接融資的形式有:買賣有價證券、預付定金和賒銷商品,不通過銀行等金融機構的貨幣借貸等。直接融資能最大可能地吸收社會游資,直接投資於企業生產經營之中,彌補間接融資的不足,有利於資金快速合理配置、提高使用效益以及籌資成本較低而投資收益大等優點。直接融資工具影響了商業銀行傳統業務的總量和結構,導致貸款增長速度減慢,總量減少。2.優質客戶資源的流失使商業銀行對公業務營銷難度加大。許多優質大客戶逐漸擺脫對銀行的依賴,通過發行股票或債券等為企業融資,對銀行的對公業務影響逐步顯現。大型客戶融資需求的分離、規模的縮小、同業競爭的加劇等現象,必然導致銀行收益率的降低,對公業務的營銷難度隨之加大。
3. 業務能手包括些什麼
作為一個業務能手必須具備以下幾點:(可供參考)
1、一定要掌握銷售技巧,比如與客戶如何交流、如何看懂客戶的眼神、如何問話、如何了解客戶的需求等等等(推薦學習面對面顧問式銷售)。
2、對自己所銷售的產品一定要了解他的性能、產品的賣點。老粗
3、對自己所在的公司賣點一定要了解,要把自己公司的文化展現給客戶,如果公司不大可以尋找一些企業賣點。
以上只是作為一個業務員的基礎認識。但是作為一個銷售人員返行不能只具備銷售技能,而是要學習能多的營銷管理知識和帶領侍世鎮團隊的能力,這是需要你的積累來的。
最後建議你多學習銷售視頻,在網上可以搜索到,也可以向我索取。
4. 如何營銷對公客戶開戶
1 、銀行的線下網點加強對公業務的管理和發展,努力挖掘客戶資源和存款資源,為用戶提供符合實際需求的解決方案,為企業提供全方面的、綜合性的服務;
2 、銀行要做好市場調研的活動,要通過各種渠道收集用戶的資料信息,對所在地的市場經濟和同類銀行的業務發展要有一個清楚的認知;
3 、銀行要明確自身開展對公業務的劣勢和長處,根據實際情況制定相符的營銷方案;
4 、銀行要掌握主動權,要與同類銀行之間形成良好的競爭關系;
5 、銀行要明確對公業務的發展方向、發展目標和發展策略,為不同類型的用戶量身定製營銷方案和業務方案。
銀行有四種類型的賬戶,不同的賬戶有不同的功能,用戶在實施開戶流程之前一定要明確個人的需求,要根據實際情況挑選合適的賬戶。然後帶上齊全的證件資料前往銀行的線下營業廳櫃台進行辦理,用戶把證件資料提交給銀行後,一般需要等待 5 個工作日,審批通過之後就可以繼續辦理剩下的手續。
5. 從易中天看銀行如何做好銀行對公信貸業務營銷
多年不紅,一紅就發紫,很不簡單。他從一名默默無聞的大學教授在短時間內成為一個公眾人物,無論是贊是貶,其成功是不可否認的。老易是個成功的商人,他將自己製造的產品,以最大化的商業利益模式銷售給了中國大眾。今天寫這篇文章,主要是從這一現象看對我們從事銀行對公信貸營銷工作的啟示:1、布局為什麼這么說呢?因為營銷傳播的目的無非是想讓更多的人知道我、喜歡我、到最後的銷售。無論是任何行業其目的大都如此,沒有光吆喝不為了賺錢的。那我們看一下易中天老師是如何布局的?首先是選擇了三國故事這個在中國家喻戶曉的故事作為依託來布局,這樣就可以吸引很多人的關注,用營銷的話說,就是確定了利基市場做好了產品與消費者的對接。這樣可以輕松的啟動市場。銀行對公營銷同樣應當選擇客戶最關心的事情,比如如何降低財務費用,如何促進產品的銷售等。選准了切入點,就成功了一半。2、溝通 易中天老師運用能夠讓普通大眾都能夠聽明白的語言來闡述歷史,用營銷專業術語講就是溝通(4c的主要內容之一),解釋歷史人物不能太學術化,周俞就是帥哥、小喬就是波大、曹操就是老色,不必扭扭捏捏,可能曹操本身都不想掩飾,現在的歷史學家實在沒有必要遮掩。同樣,銀行客戶經理營銷必須深入研究透徹本行的產品,能夠用最簡單的方式將產品解釋明白,銷售出去。銀行承兌匯票就是可以幫助企業降低財務費用,沒有必要在那裡費勁的繞圈子,銀行承兌匯票可以保證企業的交易結算等,都是虛招子,浪費自己的時間和客戶的時間。3、造勢 營銷傳播不是布局完成就可以了,下面還要進行造勢。如何來造勢?我們用《品三國》進行舉例說明。《品三國》中利用了央視這個宣傳平台將這個文化產品推向市場引起了廣泛的社會關注度,一時間報紙、網路、電視各種評論多如牛毛無論是贊譽或是批評,但勢以造出且觀者如雲。我們下面對央視這個平台進行一下分析,我們大家都知道大眾消費品是需要藉助央視這個平台來進行推廣的,我們不妨將《品三國》看成一種文化產品而這個文化產品所針對的利基市場又是巨大的。所以選擇央視這個平台是非常成功的。銀行營銷同樣需要造勢,比如你在宣傳的時候要說明本行的產品如何獲得了大獎,客戶經理本人如何專業等,最簡單的造勢方法,在名片自己的名字下面印上——最勤奮的客戶經理,又沒有印行長、經理等頭銜,單位不會管你的。別人不給你造勢,自己造。4、擺平我們所說的擺平是指做好與經銷商、終端的各種關系。即滿足企業產品從流通到消費者手中各個環節的利益分配關系,只有把這些環節的利益關系擺平了,產品的推力也就形成了。在加上造勢中產生的拉力,產品就會動起來產生銷售。在銀行營銷,要擺平分行、擺平客戶。擺平分行,同意給這樣的客戶提供貸款,擺平客戶,同意銀行的報價。營銷的結局就是賣貨,以上工作都做好,不成功都很難。
6. 銀行如何做強對公業務
基層網點對公業務的做強做大,關鍵在客戶及存款資源的拓展,同時根據客戶需求適時開展營銷,為企業提供全方位金融服務。筆者認為,應把握如下三大關鍵環節:
一、鎖定營銷目標,確立主攻方向
首先,基層行必須加大營業網點所處區域的市場調研力度,系統收集客戶及資金信息,對地方經濟和同業情況進行認真分析,明確業務發展自身優劣勢,根據當地實際鎖定發展方向和營銷目標,制訂切實可行營銷方案,爭取競爭主動權,著力打造領先同業的競爭優勢。
其次,基層行要鎖定業務發展主攻方向,可確定「抓存量、拓新增」的雙軌式發展策略,加大存量賬戶維護力度和存量客戶的內部挖潛,拓寬與客戶合作的深度和廣度;同時加強對重要政企的走訪,收集、發掘和掌握源頭信息,掌握當地政企新建項目、專項撥款、招商引資、企業生產經營等情況,確保營銷工作永有源頭活水;此外,在營銷對公客戶時要堅持「抓大不放小」,既要拾得芝麻和西瓜,又要讓其開花和結果。
二、細化營銷對象,實施差別服務
基層行要將客戶信息進行整理,實施分類分級管理。可根據客戶資金量的大小及客戶發展前景,將客戶劃分為一般客戶、中端客戶和高端客戶,對不同層級的客戶採用不同的營銷策略,並根據客戶情況的變化而進行調整。如對一般客戶,可由營業櫃台、大堂人員進行維護,側重於服務營銷;對中端客戶,因其自身具有一定的價值,會引起同業者的競爭,且企業已初具規模,有發展壯大的趨勢,故應由專門人員進行維護,在做好服務的基礎上增加情感投入,採取定期與不定期上門走訪方式,及時了解、掌握企業動態,適時開展攻關;而對高端客戶,因其含金量大,地位重要,且絕大多數客戶關系復雜,管理層多,與各家銀行有著千絲萬縷的關系,是同業競爭中最為激烈,因此,需建立一支精幹高效、有耐心及勤而不懈的營銷隊伍,做好關系營銷、服務營銷和個性化營銷,同時適當進行高層營銷。
三、全方位出擊,多管齊下搶市場
一是做穩做大做強財稅大戶。財稅系統客戶歷來資金龐大,影響力大,因此,基層行負責人應把此類機構類客戶營銷作為重中之重來抓,捨得跑,經得磨,保持與當地財政部門高層人員經常接觸,建立良好的關系,同時落實責任營銷團隊,明確營銷對象,做好各方面信息溝通。
二是向存量無貸戶要資源。存量無貸客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地,基層行負責人應在日常維護的同時,重視信息捕捉。如對一次存款證明的開立、一次增資業務的辦理、一次增加提現額度的申請、一次企業因對賬須要列印資金流水賬的需求、一次與企業財務人員閑談獲得的信息、企業每筆資金的流向等,均應與客戶的經營發展聯系起來,抓住細微且易被忽視的營銷機會。
三是搶抓重點核心客戶群體。基層行若能與重點核心客戶進行業務合作,將對相關業務產生巨大影響,因此,基層行應充分發揮整體優勢,依靠團隊協作精神,上下聯動,攜手攻關,密切與企業中高層管理人員的關系,積極拼搶當地龍頭企業和擬上市公司,進一步提升業務在當地區域內的市場佔比。
四是以貸引存開展延伸營銷。以貸引存是擴大客戶資源的最佳手段之一。因此,基層行應樹立「以資產業務發展帶動負債業務發展」理念,積極營銷優質、具有龍頭作用的企業申報貸款,做大該類業務。此外,應加強對貸款資金的封閉管理,加強對企業銷售收入歸行管理,促進客戶資金迴流。同時,可抓住重點有貸戶,做好其上下遊客戶的延伸營銷,發揮其生力軍作用,促進對公業務快速增長。
五是以新產品增加營銷籌碼。提高產品覆蓋率,增強企業忠誠度是吸引、穩住客戶的有效舉措,基層行可經常走進企業、機關事業單位、協會等,為其提供金融服務活動,拓寬與客戶合作的深度和廣度,積極推介客戶接受程度高、效益大的新產品,開拓「以產品營銷客戶,以產品開拓市場,以產品促進對公業務快速增長」新局面。如以工業園區為依託,配套設立離行式自助銀行,同時走進企業重點營銷代發工資業務,配套營銷銀行卡和電子銀行產品,增加營銷籌碼。
六是力促聯動營銷模式常態化。基層行應抓好營業窗口主陣地的服務,健全「櫃台、大堂、外勤三環聯動營銷」機制,想盡一切辦法,利用好一切資源拓展對公業務。如採取產品營銷能手在晨會交流經驗等方式,提高「窗口」工作效率和大堂日常服務質量及客戶經理外部營銷能力,使信息共享、內外聯動、相互配合、通力協作聯動營銷模式常態化。
七是強化對公營銷團隊管理。在當今同業競爭激烈且客戶對金融服務需求日益提高的情況下,基層行要注重營銷人員自身的形象,營銷團隊素質的提升和營銷品牌的打造。要抓住客戶經理這一關鍵環節,克服人員偏緊的困難,配備專職對公客戶經理及人民幣專、兼職結算師,將有能力、責任心強的員工充實到對公客戶經理隊伍中,對專項業務適時組建任務團隊,加強業務知識學習、培訓,並以量化指標將業績與客戶經理收入直接掛鉤,進行公正考核,充分調動客戶經理營銷積極性,帶動對公業務發展。
八是實施對公存款精細管理。基層行應加強對公業務基礎管理力度,將對公業務的整體發展情況進行定期監測分析,對重點客戶、系統大戶等逐一建立監測台賬,隨時掌握其資金流入、流出的變化情況,每周至少召開一次辦公例會,通報相關數據、信息,對市場、客戶、同業等信息的交流和分析,提出有效解決措施,促進對公業務的發展。