市場營銷中產品整體概念是指什麼

❶ 如何簡述產品的整體概念的含義

簡述產品的整體概念的含義如下：

產品整體概念包含核心產品、有形產品、附加產品、期望產品和潛在產品五個層次。人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。

這是一種狹義的定義，而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品的整體概念"。

產品整體概念，是市場經營思想的重大發展，它對企業經營有著重大意義。

1、指明了產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體表明產品的有形和無形特徵。

為此，一方面企業在產品設計、開發過程中，應有針對性地提供不同功能，以滿足消費者的不同需要，同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面，對於產品的無形特徵也應充分重視，因為，它也是產品競爭能力的重要因素。

產品的無形特徵和有形特徵的關系是相輔相成的，無形特徵包含在有形特徵之中，並以有形特徵為後盾；而有形特徵又需要通過無形特徵來強化。

2、產品整體概念是一個動態的概念。

隨著市場消費需求水平和層次的提高，市場競爭焦點不斷轉移，對企業產品提出更高要求。為適應這樣的市場態勢，產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延一個層次時，市場競爭又將在一個新領域展開。

❷ 何謂產品整體概念其營銷意義是什麼

是指提供給市場，能夠滿足消費者或用戶某一需求和慾望的任何有形物品和無形產品。
整體產品包含5個層面：
①核心產品．即為顧客提供的產品的基本效用或利益．
②形式產品．即核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式．
③期望產品．即購買者在購買該產品時，期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件．
④延伸產品．即顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨和技術培訓等各種服務．
⑤潛在產品．即現有產品(包括所有附加等在內的)在未來的各種演變形態。
整體產品概念對企業營銷活動的意義
①整體產品概念體現了以顧客為中心的現代營銷觀念。
②整體產品概念把市場營銷的產品范圍擴展到勞務及其它所有的部門，為企業開發適合消費者需要的有形與無形產品，挖掘新的市場機會提供了新的思路。
③整體產品概念包含5個基本層次，要求將消費需求視為一個整體系統，給企業產品開發、設計提供了新的方向。
④整體產品概念揭示了企業產品差異可以體現在5個層次的任何一個方面，因而也為企業的產品差異化策略提供了新的線索。
⑤整體產品概念包含了重視服務的基本思想，要求企業隨著實體產品的出售，應加強對不同層次購買者的各種售後服務。

❸ 產品整體概念的內涵

分類: 商業/理財
解析:

產品整體概念

現代市場營銷理論認為，產品整體概念李胡陵包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。

核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品，並不是為了佔有或獲得產品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。

有形產品是核心產品藉以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品，則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益，以求更完美地滿足顧客需要，從做橡這一點出發再去尋求利益得以實現的形式，進行產品設計。

附加產品是顧客購買有形產品哪戚時所獲得的全部附加服務和利益，包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。因為購買者的目的是為了滿足某種需要，因而他們希望得到與滿足該項需要有關的一切。美國學者西奧多·萊維特曾經指出：「新的競爭不是發生在各個公司的工廠生產什麼產品，而是發生在其產品能提供何種附加利益（如包裝、服務、廣告、顧客咨詢、融資、送貨、倉儲及具有其他價值的形式）」

❹ 如何理解市場產品的整體概念。

【答案】：現代市場營銷理論認為，產品整體概念包含核心產品、悉念洞有形產品、附加產品和心理產品四個層次。產品高衫整體概念
核心產品也稱實質產品
如買自行車是為了代步，買漢堡是為了充飢，買化妝品是希望美麗、體現氣質、增加魅力等。因此，企業在開發產品、宣傳產品時應明確地確定產品能提供的利益，產睜枯品才具有吸引力。
有形產品是核心產品藉以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。
產品的有形特徵主要指質量、款式、特色、包裝。如冰箱，有形產品不僅僅指電冰箱的製冷功能，還包括它的質量、造型、顏色、容量等。
附加產品是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益，包括提供信貸、免費送貨、保證、安裝、售後服務等。
青島電視機廠能在激烈的市場競爭中保持不敗，產品走進全國500 多萬戶家中，靠的就是熱情周到的售後服務。到1993 年4 月，該廠已在全國設立了236 個維修網點，並用最精密的維修檢測設備，最先進的通訊和交通工具，最優秀的技術人才和最優質的技術服務，向市場提供最佳的附加產品。
由於產品的消費是一個連續的過程，既需要售前宣傳產品，又需要售後持久、穩定地發揮效用，因此，服務是不能少的。可以預見，隨著市場競爭的激烈展開和用戶要求不斷提高，附加產品越來越成為競爭獲勝的重要手段。
心理產品指產品的品牌和形象提供給顧客心理上的滿足。產品的消費往往是生理消費和心理消費相結合的過程，隨著人們生活水平的提高，人們對產品的品牌和形象看得越來越重，因而它也是產品整體概念的重要組成部分。

❺ 以家庭中常用的某種電器(如電視,冰箱,洗衣機)為例,說明產品整體概念

產品整體概念包括四個方面的內容，即實質產品（又稱核心產品）、形式產品、延伸產品及潛在產品。實質產品為產品的基本需求效用；形式產品為產品的實體外在形態，包括品質、特徵、式樣、包裝、商標和廠牌等，如冰箱，有形產品不僅僅指電冰箱的製冷功能，還包括它的質量、造型、顏色、容量等。

延伸產品則針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。潛在產品為現有產品，包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品指出了現有產品的可能演變趨勢和前景，如彩色電視機可發展為電腦終端機等。

市場營銷學的產品價值觀就是消費者的需要，產品的整體概念就體現著以用戶為中心思想，正因為這樣，國際營銷學者在營銷過程中，就應不折不扣地考慮產品的各個方面適應消州此肆費國的顧客需要，否則在策略的運用上便有失策的可能。

(5)市場營銷中產品整體概念是指什麼擴展閱讀

產品整體概念對市場營銷管理的意義表現在：

1、它以消費者基本利益為核心，指導整個市場營銷管理活動，是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。

2、只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。營銷人員要把對消費者提供的各種服務看作是產品實體的統一體。

3、產品差異構成企業特色的主體，企業要在激烈的市場競爭中取勝，就必須致力於創造自身產品的特色。國內外許多企業的成功，在很大程度上應歸功於他們更好地認識了服務等附加扒慎產品在產品整體概念中的重要地位。

❻ 市場營銷中產品的整體概念是什麼

在市場營銷學當中，產品不是一個具體的物品，而是「產品=滿足需要」。產品是和回滿足顧客需要聯系起來答的，產品交換就是需要的交換。營銷不是賣東西，而是從發現需求開始，怎麼去滿足這種需求。更高一級的營銷，是去創造需求。

❼ 產品的整體概念包括哪幾個方面

產品整體概念的劃分為五個基本層次：

（1）核心產品。核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。從根本上說，每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。因此，營銷人員向顧客銷售任何產品，都必須具有反應顧客核心需求的基本效用或利益。

（2）形式產品。形式產品是指核心產品藉以實現的形式。有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。即使是純粹的服務，也具有相類似的形式上的特點。

（3）期望產品。期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。

（4）延伸產品。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望山陸胡產品時附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。國內外很多企業的成功，在一定程度上應歸功於他們更好地認識到服務在產品整體概念中所佔的重要地位。

（5）潛在產品。潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。

(7)市場營銷中產品整體概念是指什麼擴展閱讀

1.「產品概念」是企業想要注入顧客腦中關於產品的一種主觀意念，它是用消費者的語言來表達的產品構想。

一般用文字來表達或用圖片來描述產品概念，通常一個完整的產品概念由四部分組成：

消費者洞察：從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題；

利益承諾：說明產品能為消費者提供哪些好處；

支持點：解釋產品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的逗攔；

總結：用概括的語言（最好是一句話）將上述三點的精髓表達出來。

產品概念要求對消費者的產品介紹能夠足夠清楚，對消費者夠有吸引力！

2.產品的狹義概念：被生產出的物品；

產品的廣義概念：可以滿足人們需求的載體。

產品的「整體概念」——人們向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品和無形服務。

社會需要是不斷變化的，因此，產品的品種、規格、款式也會相悉察應地改變。新產品的不斷出現，產品質量的不斷提高，產品數量的不斷增加，是現代社會經濟發展的顯著特點。

❽ 什麼是產品整體概念

以一套住房作為商品，介紹商品整體概念的四個層次內容：

1、核心層次：功能/效用，餐飲、睡覺、休息、工作遮風防曬、避雨、保溫。

2、有形層次：商品體、知碰有形附加物，三室一廳一衛：客廳、卧室、書房、兒童室、廚房、衛生間、牆壁、空調、曖氣。

3、無形附加物：服務，商業、維修、保潔、安全、郵政、通訊、文化、 小區環境。

4、心理層次：滿意，喜悅，房子干凈，住房環境好給消費者帶來喜悅的心理。

關系：這四者構成一個統一的整體，都是商品整體概念中不可缺少的要求。商品生產者和經營者只有生產出具備以上各種要素的商品，才能向社會提供人們需要的商品，才能使形式商品轉化為消費者使用的現實商品。

(8)市場營銷中產品整體概念是指什麼擴展閱讀：

產品整體概念包含核心產品、有形產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。

1、核心產品

是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品，並不是為了佔有或獲得產品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。

2、有形產品

是核心產品藉以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品，則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。

3、附加產品

是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利譽猛如益，包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。因為購買者的目的是為了滿足某種需要，因而他們希望得到與滿足該項需要有關的一切。

4、潛在產品

是指一個產品最終可能實現的全部附加部分和新增加的功能。許多企業通過對現有產品的附加與擴展，不斷提供潛在產品，所給予顧客的就不僅僅是滿意，還能是顧客在獲得這些新功能的時候，感到喜悅。所以潛在產品指出了產品可能的演變，也使顧客對於產品的期望越來越高。

5、期望產品

是指購買者購買某種產品通常所希望和默認的一組產品屬性和條件。一般情況下，顧客在購買某種產品時，往往會根據以往的消費經驗和企業的營銷宣傳，對所欲購買的產品形成一種期望，如對於旅店的客人，期望的是干凈的床慶啟、香皂、毛巾、熱水、電話和相對安靜的環境等

❾ 名詞解釋什麼是產品整體概念

廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品的整體概念"。

整體產品的概念包括三個方面的內容：即實質產品（又稱核心產品）、形式產品和延伸產品。

1、實質產品

實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。

例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。

2、形式產品

形式產品是指產品的實體外在形態，或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。

形式產品一般有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。

3、延伸產品

延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。

(9)市場營銷中產品整體概念是指什麼擴展閱讀

產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在：

它以消費者基本利益為核心，指導整個市場營銷管理活動，是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。

消費者購買電視機是希望業余時間充實和快樂；消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率；消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求，等等。

概括起來，消費者追求的基本利益大致包括功能和非功能兩方面的要求。

消費者對前者的要求是出於實際使用的需要，而對後者的要求則往往是出於社會心理動機。而且，這兩方面的需要又往往交織在一起，並且非功能需求所佔的比重越來越大。

而產品整體概念，正是明確地向產品的生產經營者指出，要竭盡全力地通過有形產品和附加產品去滿足核心產品所包含的一切功能和非功能的要求，充分滿足消費者的需求。可以斷言，不懂得產品整體概念的企業不可能真正貫徹市場營銷觀念。

❿ 論述如何理解產品整體概念

產品整體概念包含核心產品、形式產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。

1.核心產品，是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。

2.形式產品，是指是核心產品藉以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品，則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。

3.附加產品，是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益，包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。

4.期望產品，是指購買者在購買該產品時期望得到的與產品密切相關的一系列屬性和條件。

5.潛在產品，是指現有產品包括所有附加產品在內，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品的可能的演變趨勢和前景。

(10)市場營銷中產品整體概念是指什麼擴展閱讀：

根據消費者的購買習慣分類，產品可分為便利品、選購品、特殊品和非渴求物品四類。

1.便利品（快銷品）：指消費者通常購買頻繁，希望一需要即可買到，並且只花最少的精力和最少的時間去比較品牌、價格的消費品。

2.選購品：指消費者為了物色適當的物品，在購買前往要去的許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質量、價格等消費品。

3.特殊品：指消費者能識別哪些牌子的商品物美價廉，哪些牌子的商品質次價高。而且許多消費者習慣上願意多花時間和精力去購買的消費品。

4.非渴求物品：指顧客不知道的物品，或者雖然知道卻沒有興趣購買的物品。