⑴ 說知道產品經理這個職位是做什麼的職業發展如何
一、 產品經理的職責
1、要著眼於長遠,關注企業的持續盈利——策劃出產品持續發展的基礎
一個優秀的產品經理,不僅要懂得產品管理,更要懂得戰略管理。這樣,他才能真正從持續盈利的角度分析問題,研究問題,為公司核心競爭力的培育做出積極努力。
假如他不懂戰略,不懂得企業發展的游戲規則,其做法就會變得支離破碎,新老產品在價值定位上自相矛盾,在品牌認同和個性上我行我素,從而侵蝕自己的品牌價值,甚至導致企業利潤率的嚴重下滑。比如,我們一直是做資料庫的,突然你想做手持閱讀器,硬體從來沒做過,風險可想而知。
2、要從顧客的角度思考,緊握競爭的脈搏——策劃設計出適合讀者的主題
我們都可以談營銷,但不管怎麼談,有一個主體是難以迴避的,那就是顧客。就產品經理而言,從顧客的角度思考問題,是他們不可推卸的責任。
因為,你只有站在顧客的立場上去思考,才能真正了解顧客到底需要什麼、不需要什麼。一個顧客真正喜歡的產品是產品經理們「跑」出來的,而不是在辦公室「坐」出來。
3、要從完整產品出發,不斷強化產品力——找到產品的差別,不斷給客戶提供新的賣點
作為產品經理,不要跟別人輕易說「我的產品性價比很好」。如果你老這么說,其實言下之意是「我不懂營銷,我是個大笨蛋」。
賣產品到底賣什麼?賣的就是差別利益。也就是把同樣的產品賣出不同,而且不輕易降價。否則,這些營銷人員就沒有存在的意義。但這並不意味著坑蒙拐騙,而是要跳出「核心產品」的小圈子,站在「完整產品」的高度挖掘或提升產品利益。比如:知識資源總庫、CHKD總庫。
不過,話又說回來,完整產品的優化也要算賬的。必須避免不必要的多元化、不必要的復雜化,盡可能確保產品的適應性,而不是所謂的先進性。
4、要懂得取捨,做好產品生命周期管理——新產品的開發設計到銷售,都有一個系列的困難等著,但為了發展還必須要有新產品
作為產品經理,必須要牢記這一點,在產品的生命周期管理中,必須要勇敢的舍棄該舍棄的產品,確保產品組合的合理化。然而,作為產品經理,必須有這種思想准備,一定要勇於承擔責任,勇於堅持原則,按照游戲規則辦事,不要因為個別人的利益而扭曲方向或喪失原則。
不過,這項工作是不好乾的。尤其,面對銷售人員,這是一場戰爭。銷售人員的想法很簡單,他們既不喜歡你開發太多的新產品,也不喜歡你淘汰老產品。原因就是新產品給他們帶來麻煩,老產品卻給他們帶來銷量。他們不會去關心這個產品是否盈利,是否進入衰退期,只要在這個區域能賣就盡可能賣。你一旦動它,就意味著動他的提成、獎金,動他的「腰包」,當然跟你急了。這也是為什麼有很多老產品一直銷售很好,新產品卻老是賣不動的一個原因之一。
5、要依靠團隊,確保溝通與協調的有效性——溝通,是產品經理的關鍵活動,做好了,事半功倍。
產品經理在企業,往往會成為「里外不是人」。從以上的4項職責應該有所察覺。但作為產品經理,必須要有良好的帶隊能力和溝通、協調能力,無論是縱向的,還是橫向的,都要保持一種良好的信息交流。
不少產品經理,幹活沒得說。但正因為研究工作做多了,領導能力和協調能力嚴重退化,要麼怕得臉紅,要麼吵得臉紅。總是走一個極端。這是不行的。必須做到見領導敢說真話;見同事敢做敢當,而且盡可能要保持溝通順暢。尤其,產品經理與研發人員、銷售人員的溝通,很容易會遇到磕磕碰碰,這個時候必須確保一種「原則堅定、態度和藹」的境界,盡可能避免針鋒相對。
做到這一點,最好的辦法就是按流程辦事。無論是新品開發,還是老品維護,無論是產品上市,還是產品淘汰,必須要有明確流程和制度來運作。這樣,會讓你節省很多時間,也減少很多不必要的麻煩。
⑵ 運營經理與產品經理的區別在哪裡
產品經理和運營經理,聽起來都叫經理但實際差別非常大。
運營經理有很多種,有用戶運營,活動運營,內容運行,還有產品運營,產品運營是和產品經理關系最密切的,但也有很大差別,
產品經理的主要職責是定義產品的長期價值,是產品的父母睜裂,決定了產品的基因,產品運營是產品的經濟人,通過一些運營手段,提升產品的短期價值。
比如小米手機是一款智能手機產品,雷軍是產品經理,他決定了產品的有用性,可用性和易用性,產品的品質本身決定了它有市場空間,小米的飢餓營銷,米粉都是產品運營的產物,通過這些手段提升了小米手機的影響力,這就是品牌價值。
從產品的全生命周期的角度去看,產品經理負責,產品構想,產品規劃及定義,需求管理,方案設計,產品開發進度和質量管控。產品運營主要負責產品上線交付後的推廣工作,比如要負責產品定價,產品推罩碧廣方案,針對B類產品寫銷售指導書,給銷售培訓,售前項目的技術交流,投標等工作。
產品運營和產品經理有很多交集,比如產品改版產品經理要把最新的產品功能交付給運營,運營根據版本變化修訂推廣方案,運營反饋用戶的意見給產品經理,不斷優化產品,為用戶創造更大價值。
以上是針對產悉悶閉品經理和運營經理這兩個職位的簡要說明,歡迎大家在評論區留言溝通!
⑶ 產品經理(AR))是什麼職位
1、了解產品經理
入行前,最基本的得要了解產品經理的工作內容、崗位類型、需要具備的素質和能力和職業發展形勢。
工作內容
產品經理的日常工作都有什麼?
整體來說,包括產品梳理、產品設計、產品落地、產品運營、產品迭代五部分,每部分展開又有若干個具體的工作項。
需要具備的素質和能力
如何能勝任產品經理工作?
如果只會畫原型、寫文檔,我勸你想都不要想。
產品經理崗位可以分為硬性能力和軟性能力兩種。
硬性能力是從事產品工作的通用技能,包括但不限於寫原型、寫文檔、業務建模、數據分析、工作匯報等。
軟性能力是開展產品工作的底層能力,如學習能力、邏輯思維、溝通協調、獨立思考、執行力,這些都是必備的。
往往軟性能力更能體現產品經理崗位的核心競爭力。
了解產品經理能力的方法是去招聘網站,看看產品經理崗位負責什麼工作、有哪些具體要求。
職業發展形勢
說得再直白些就是這個職業有多大前途?市場需求量多不多?職業發展路徑是怎樣的?是否存在足夠的上升空間?
互聯網快速發展了十多年,市場競爭激烈,人人都是產品經理的口號影響了一批又一批的青年人,產品經理崗位是否飽和,這事兒你不得想想?
2、找到個人優勢
既要知彼,也要知已。面對一個全新的領域,你需要仔細思考自己具備了哪些優勢。如果沒有,你將很難獲得機會,或是很容易被人代替。
個人優勢可以是行業經驗、專業技能或是某項獨特能力。
比如:
社交、電商、教育、醫療等行業經驗,熟悉行業趨勢、業務模式、產業鏈結構、掌握人脈資源,這些是優勢。
運營人員懂用戶、工程師懂技術、市場人員懂推廣,這些也是優勢。
有過創業、做生意、發明創造經歷,這些既是優勢,又是加分項。
優勢不僅決定了你的競爭力,也決定了未來能走多遠。
3、選擇適合的方向
產品崗位分得那麼細,哪個方向才適合自己?
不用想太多,既然是入門,肯定是選擇自己擅長、有優勢的,這樣成功率才高。
比如:設計師、用戶研究適合用戶產品;運營、市場推廣適合增長產品;工程師適合後台、演算法產品。
只有熟悉、擅長的領域才能讓你具有競爭力、獲得機會。如果非要挑戰全新的領域也不是不行,只不過難度很大、時間成本高,你自己評估是否值得。
友情提示:避免根據興趣選擇產品方向,興趣不代表適合;也不要盲目跟風,風口過後,很可能是一地雞毛。
4、入行前的操作
如果你最終決定入行產品經理,Just Do It!
提前多做准備,先將自己融入到角色中,可以讓你的入行過程更游刃有餘。
系統化學習
讀書是全面、系統地學習知識最好的方式,閱讀產品經理入門書籍,可以由淺入深地去理解產品經理工作內容、流程、以及每項工作的細節與要點。
像《人人都是產品經理》、《產品經理的第一本書》、《產品經理手冊》、《啟示錄:打造用戶喜愛的》都適合新人閱讀學習。
專業技能提升
在線網課、線下培訓班也是高效的學習方式,特點是信息呈現形式豐富、互動性強、有項目練手,適合產品新人的基礎技能提升。
課程將產品經理每個階段工作拆解成獨立技能模塊進行針對性講解,如:需求分析、原型設計、文檔撰寫,讓新人具備可上手工作的基礎能力。
實踐項目演練
清楚了產品經理的工作後,接下來嘗試著設計一款產品找找感覺。可以是培訓班留的項目練習,也可以是自己參照市面已有的產品。
把自己當成產品經理,將整個工作流程演練一遍,產出產品原型和文檔,這些也可以當成面試作品使用。
當然,實踐項目不僅限於畫原型、寫文檔,其它能代表你產品思維的方式也行,比如:運營一個公眾號/抖音號、開一家淘寶店。
准備個人簡歷
萬事俱備的你,只差一份讓人眼前一亮的簡歷了。
運用上產品思維,把自己牛B閃閃的經歷和項目成果講給人聽,記住,產品經理寫簡歷遵循的原則是:簡潔、易理解、數據說話。
5、不是人人都適合做產品經理
其實,有些人的能力短板與產品經理職業天然就是互斥的,就算幸運地進入了這個行業,也很容易碰到天花板。
如果你存在以下短板,或者改進,或者到此為止。
學習/理解能力差
產品經理工作需要接觸新領域、新問題,對接不同部門,與形形色色的人打交道,看問題要有自己的角度與觀點。
學習和理解能力差影響進入工作角色,不能承擔起對應工作職責,跟不上工作節奏,也會影響對公司戰略的理解,甚至聽不懂領導、同事傳遞的信息。對於問題,只能停留在表象,很難看到問題本質。
缺少邏輯思維
邏輯思維能力用於分析市場需求、判斷問題輕重緩急、梳理復雜業務場景等工作場景。
缺少邏輯思維嚴重產品工作,比如:找不到問題頭緒、做事抓不住重點,導致工作過程雜亂無章。
特別是與技術同學溝通時,缺少邏輯思維,會影響產品方案的傳播效果,不容易獲得認可。
溝通協調能力差
產品經理是信息傳遞者、是潤滑劑,承擔各團隊間信息共享、問題協調的職責,保障團隊間緊密協作,工作有序。
如果產品經理在溝通、協調方面存在短板,輕則影響團隊協作效率、項目產出質量,重則可能把方向帶偏,讓團隊陷入混亂,最終演變成一場災難。
惰性思維
產品經理通常作為團隊大腦,不僅要擅於思考,也要勤於思考。在困局中尋找突破口,推動大家高效做事、做正確的事。
惰性思維則會嚴重影響對產品的思考、設計以及變革能力,讓產品失去原本的價值。
為什麼有些產品經理工作多年,卻沒積累多少有價值的經驗,最後競爭力下降,跟不上市場變化?
惰性思維就是主因。
行動力差
產品經理是思考者,更是實踐者。再好的想法,沒有付諸行動,都是空談。
行動力差,產品就只會停留在概念、原型或是文檔階段,無法繼續進行;行動力差,就總會出現各種問題阻礙產品落地。
不要拿追求完美當借口,產品經理的世界裡,沒有「完美」,只有「完善」。不斷打磨完善產品,才是對這個職業最大的尊重。
玻璃心
做產品的人,需要有顆強大的內心。可以獨當一面、經得起質疑與挑戰、就算內心再崩潰也能笑對人生。
玻璃心,容易在重壓下慌亂、面對挑戰時逆來順受、被打擊後失去信心、不但影響個人工作成果,還會影響團隊其它成員的士氣,這......怎麼行?
寫在最後
以上內容,是從我自己的經驗出發,給想做產品經理朋友們的一些分享。希望大家對產品經理以及轉行這件事能有新的理解。
一些人對產品經理這個職業存在誤解,認為入行門檻比較低。其實相反,企業對這個崗位的要求,只會隨著市場發展變得越來越高。
⑷ 互聯網產品經理和運營經理有什麼區別
產品經理側重研發,主要從事用戶調研、產品原型、產品開發、產品測試等協調管理工作,運營經理偏向營銷推廣,主要從事市場營銷、市場推廣、渠道建設、客戶服務等銷售維護工作。
⑸ 移動互聯網公司的產品運營經理,具體是做什麼工作的
移動互聯網公司的產品運經理的話就是它這個產品是如何運營的,這一塊是由你負責的就是產品如何分銷到下一個部門杖子具體的話就是嗯,給他的運營啊,然後給建議呀,然後抓緊運營這一塊。
⑹ 產品經理與運營經理區別思考
以前剛入行時,總喜歡強調產品經理與運營經理的區別,後來被老大的一句「產品運營不分家」就被帶進去了,覺得自己挺認同的,直到現在我還是執著地認為,作為一個產品經理,很應該具備運營經理的基本能力,而不應該分得這么死。
那麼到底產品經理與運營經理有沒有區別,廢話,當然有區別,不然要運營經理來幹嘛呢。
產品經理負責生孩子,運營經理負責養孩子,這個道理誰都懂,但你要看項目規模及團隊人員架構情況而定,往往中小項目團隊里,產品經理就需要兼顧生孩子跟養孩子,這時候產品經理很應該共同具備產品設計及產品運營的能力,以滿足項目推進執行需要,這是我認為產品運營不分家的重點看法所在。你會說,大項目里頭必須術業有專攻,產品經理應專攻產品本身的功能規劃及相關設計,對產品的整個生命周期負責,而運營更關注產品的數據分析及運營推廣,對產品後續運營階段持續不斷地提高產品的留存率拉新率,這是細分職能的區別,在這一點上無可厚非是有區別的。
懂運營的產品經理絕對比不懂的強,不懂運營,做產品就只會無的放矢,即使前期產品能起了個好頭,中後期運營不給力不理解或根本沒有從開始就考慮運營過程,這就是做產品的失敗。舉個正例子,陌陌6.0,在陌陌早期版本,其定位就只是一個聊天工具,之後持續在產品上漸漸把工具屬性打磨透,但只是持續地把工具屬性做好就夠了嗎?終於在6.0的版本里把以中心標准化設計的「LBS+1對1聊天」功能弱化,進而把能以強運營手段介入的其他功能層級提高甚至置頂,以達到在聊天工具這個貌似到達盡頭的路上再一次爬上了更高門檻,這一切底下,絕不是一個只考慮產品設計的產品經理所此亂做出來的改變,運營的不斷介入,也是產品經理在規劃產品生命周期的時候及早考慮好的節點打法,這再一次驗證那句「產品運營不分家」的內在含義。
如果面試一家公司的產品經理崗位,因蘆陸為你曾具備運營能力而質疑你的現在的產品能力,那我覺得這家公司對於產品和運營的區分實在是太苛刻了,沒必要,運營能力是加分項,一個有運營能力短板的產品經理,才是有問題的陪扒頃偏科產品經理。
⑺ 產品經理到底做什麼的
說的直白一點,產品經理就是 —— 一個努力讓產品做成的人
獻上腦圖~
產品開發的整個流程
需求把握 功能邏輯整理 進入設計環節 進入評審 進入開發階段 測試驗證環節 運營推廣 看各方面反饋優化
產品經理是干什麼的
產品經理:一個努力讓產品做成的人
有什麼產品經理做不了?
交互設覺、代碼實現、測試驗證
產品策劃和產品運營
產品策劃(做出產品):重場景分析、邏輯、交互、體驗
產品運營(賣出產品):重賣點提型搏煉、內容、推廣、活動
例:餐廳大廚與餐廳經理
職業發展道路
初級者-1級 產品助理:能做好被安排的一般性工作,能判斷和解決例行、常規問題(1-1.5年)
有經驗者-2級
能夠應用專業知識獨立解決較為復雜問題;為新員工或1級員工提供相關指導(1-2年)
骨幹-3級
部門內某專業領域骨幹,主導部門級項目,發現個解決部門重大的和挑戰性問題;部門內具專業影響力;為同事提供專業指導
產品經理需要的能力
通用辯賣能力(美學、項目管理、卜灶祥office)
專業知識
專業技能(數據、用戶管理、市場營銷)
組織影響力(高級產品經理需要形成自己的方法論,傳遞給項目組的人)
如何提升自己的產品能力
多學:看書、學習教程(人人都是產品經理 結網)
閱讀產品相關文章,提升業界關注度
多於同行交流,多泡學習社區
多想:整理學習筆記
舉一反三
多做:實習
練習-產品分析、需求分析、做原型
校招應該准備哪些東西
簡歷與作品集(以前做過的事列舉出來,找出有什麼優勢)
筆試(技術類和非技術類)產品筆試 游戲制 多做產品分析、需求分析
面試(群面、leader面、總監面、HR面)
Q&A
1.新手第一次寫產品需求文檔是自己摸索著寫比較好,還是找個模板比葫蘆畫瓢比較好?
找一個成熟的需求文檔來模範,需要嚴謹的寫法
2.leader面和GM面分別的側重點在哪裡?
群面側重團隊合作、溝通、項目管理,考察簡述過程條理,背後的邏輯是否合理
1V1不是注重答案,而是注重過程
3.對一個產品數據分析時,應該主要分析哪些方面呢?
首先看基礎規模,DAU,產品的用戶留存率,DAU/MAU
4.哪些網站的數據統計比較靠譜?用於需求分析和競品分析?
建議看分析報告,比如網路指數,看產品在Xbox上的排名
5.什麼樣性格的人更適合做產品運營?
運營適合愛玩的人,很有魅力,大眾情人,用很多方法去撩用戶
6.在運營過程中,如何進行產品維護?
技術上的維護:採用敏捷、快速迭代,版本的變更去維護
7.產品運營最重要的能力是偏向於哪方面呢?數據分析?產品sense?還是運營推廣?
數據分析、產品sense:入門階段
需求分析、運營推廣:後期
⑻ 產品經理的崗位職責是什麼
1、產品經理的崗位定義
產品經理就是互聯網行業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據產品、市場及用戶等的需求,確定開發何種產品,選擇何種業務模式、商業模式等。並推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生命周期,協調研發、運營等部門,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。
2、產品經理的崗位職責
產品經理的工作內容可以主要概括為六個方面:市場調研、產品設計、項目管理、產品宣介以及產品生命周期管理。由此我們可以了解到產品經理工作內容對應的崗位職責有規劃設計產品,研究競品與行業,參與、協調和推動產品實現的整個過程,並監測優化用戶反饋,策劃迭代、優化和改進產品,以及做好互聯網營銷推廣。其中最基礎的崗位職責就是對用戶進行研究,對需求進行分析,再根據分析的結果制定產品策略,幫助並推動產品優化升級,從未創造出更好的產品。
3、產品經理的能力要求
都說能力越大責任越大,既然產品經理需要承擔整個產品的生命周期,那麼它的能力要求自然也就不低了。既需要有較強的抗壓力、溝通力和活躍的思維能力,還要有極強的學習能力,這樣才能更好地適應互聯網快速迭代的工作節奏。另外,文案寫作、掌握sketch、Axure等原型工具,掌握用戶研究方法,懂得數據分析,有一定的市場明銳度,都是對產品經理這一崗位的基本任職要求。
總的來講,在互聯網行業的不同領域,甚至是在同一領域的不同企業,產品經理的崗位職責都有不一樣的要求。雖然產品經理的職責和能力要求或多或少會有差異,但是其工作的核心和關鍵都是一樣的,比如說抓住用戶的需求實現產品。不管怎麼說,想要成為一名優秀的產品經理還需要不斷地學習和成長,不然就會遠遠落後於競品,落後於時代。
⑼ 互聯網產品經理職業介紹
因為成為產品經理,能學到非常多的知識,在不同的層面
產品經理軟技能:
個人魅力:包括溝通能力,領導能力,願景能力,感染能力,審美能力等等;
產品修養:產品修養包括混跡產品社區,運營社區,優秀產品群;
互聯網修養:了解互聯網現狀,跟蹤互聯網熱點,跟蹤互聯網前沿,混跡互聯網社區。
項目管理
產品經理的一個重要角色是項目經理,產品經理需要對整個項目的結果負責,包括按時交付,合格交付,成本控制。
項目經理需要熟練項目的5大過程組和10大工作領域,對於互聯網產品經理來說,主要內容包括:
項目溝通:溝通是互聯網開發中產品經理最重要的工作,包括和上級,開發人員,運營人員等等;
總體進度計劃:項目的總體進度,例如產品設計,UI設計,各個模塊開發,測試進度,部署等等,產品經理必須把握整體的進度,針對節點進行審核;
開發詳細計劃:開發詳細計劃是總體進度計劃的一部分,一般來說開發計劃是技術經理維護,但是產昌消品經理必須進行整體把控;
項目控制:項目干係人,風險,進度,質量等等控制。
協助推廣
產品開發出來必須推廣到市場,否則產品就是一個實驗品。產品經理不需要完全負責運營推廣,但是必須對運營人員提供必備的支持。
基本工作如下:
基礎運營數據:獲取產品的基礎運營數據,例如下載量,用戶量,支付金額,留存;
埋點:埋點的一種獲取產品運營數據的重要方法,他可以分析頁面點擊,頁面轉化等等;
業務數據:業務數據例如訂單情況,售後訂單,銷量等等;
競品分析:和市面上相似產品對比分析;
Swot分析:了解本產品的優勢、弱勢、機遇、挑戰。
迭代開發
第一個版本做出來後,產品進入迭代開發階段,一般迭代周期是2個星期;迭代開發就是將從產品規劃到運營過程進行濃縮,每個迭代周期開發少量的功能。
基本的工作如下:
收集需求:收集產品的需求,哪些需求進行迭代開發;
需求排序:針對需求進行排序,高優先順序的盡快開發,優先順序低的稍晚開發;
細節功能設計:第一個版本的功能進行細化,例如效果細化,交互細化等等;
迭代計劃:維護整個迭代過程的項目計劃。
根植行業
產品都有很強的行業屬性,必須熟悉本行業才能設計本行業需要的產品,否則就是空想。
我們需要了解行業現狀,熟悉行業痛點,熟悉行業熱點,並且還得了解相關行業,此外需要熟悉相關的法規,道德,加入行業圈子,多逛行業論壇。
個人魅力
上述講的是產耐余知品經理硬技能,下面介紹一下軟技能,軟技能更多的是個人的修養問題,但是這些會影響到產品經理的整個職業生涯。
個人魅力包括個人領導能力,溝通能力,願景能力,洞察能力,審美能力,感染能力。擁有強大個人魅力的產品經理才能成為整個產品的領導者,才能激勵整個項目成員,提高團隊效率。
產品修養
產品經理需要提高產品修養能力。
產品修養包括:
與高人為伍:有時高人的一句指點勝過你苦思冥想一個月,產品經理需要向前輩,向領導,同級組織成員毀磨請教,請教他們你不熟悉的內容;
與實踐者為伍:不要和空想者為伍,而是和實踐者為伍,產品的使用對象均是實踐者,實踐者的想法將會提高你整個產品的境界;
產品社區:例如產品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修養,此外多加入一些QQ群;
運營工具:例如應用雷達,酷傳,APP annie,ASO 100,網路指數等,運營工具可以用來分析產品的運營數據。
互聯網修養
一個互聯網人,必須熟悉互聯網,有一定的互聯網修養,多看新聞,多參加一些沙龍,提高自身的互聯網修養。
了解互聯網現狀:熟悉當前中國和世界上優秀的互聯網公司,多了解互聯網當前現狀,例如阿里巴巴,騰訊,網路,小米,華為,360等;
跟蹤互聯網熱點:當前互聯網熱點,例如項目熱點,投資熱點這些,可以查看36kr,虎嗅,這些社區提高了互聯網熱點現狀;
跟蹤互聯網前沿:例如vr/ar,物聯網,智能設備等等;
大數據平台:常見的例如易觀數據,talkingdata,這些互聯網大數據平台會提供部分免費的行業分析報告,了解互聯網大數據對產品整體把控有一定的幫助。
如果需要學習,可以看下這幾個軟體:
1.腦圖工具:網路腦圖
2.文檔共享:藍湖、Axure等軟體
3.項目管理:jira