1. 保險營銷的技巧與方法
保險營銷的技巧和方法包括但不限於:售前准備:售前准備是非常重要的,也是最終簽約的基礎。保險營銷用於個人形象塑造、心態塑造、產品理解和產品理解;對於保險公司來說,認同公司、了解公司、收集客戶詳細信息、了解客戶的家庭狀況、收入狀況等是做好准備的基礎。調整自己的心情:保險營銷不是推銷產品,不是推銷公司,而是推銷你自己。只有保持良好的狀態,才能真正與客戶溝通,讓客戶感受到你的專業真誠,然後接受你,認可你。希望能有機會和你交流。與客戶建立信任:營銷人員在與客戶溝通時,不要過早談論保險產品。
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1.首先,他們應該與客戶建立信任。在與客戶溝通時,一定要找到共同的愛好和話題,找到共同的頻率,容易達成共識,建立信任!4. 找到客戶痛點:痛點是指離目標客戶最近的問題!在保險營銷過程中,一旦觸及這個痛點,就會立即引起客戶的強烈反應和立即行動!5. 提出解決方案:其實在這個時候,你可以決定向客戶推薦什麼樣的產品。你的解決方案將具有很高的針對性。顧客會認為這是為他量身定做的。他會和你一起評估解決方案的可行性,然後放棄你的辯護。不要詆毀這個行業:在實際的營銷過程中,很多保險營銷人員喜歡詆毀這個行業。事實上,這是最錯誤的方法!誹謗別人就是誹謗自己,讓客戶覺得你的人品有問題!你只需要解釋你的產品或推薦的解決方案的優勢,讓客戶理解,然後從客觀公正的角度幫助客戶!
2.幫助客戶做出購買決定:當保險營銷人員推廣時,客戶還在猶豫,不要急於急功近利,否則會讓客戶反感。完美的促銷:保險公司做了很多努力。經過多方努力,如果最終客戶延遲簽約,就會有一些失敗的情緒。其實,這是保險營銷商的自我局限!就是當你幫助顧客下定決心去做購買決定的時候,但是往往在這個時候,許多營銷者因為害怕失去顧客而不敢做出貢獻。做好售後服務:真正的銷售從服務開始。售後服務對於保險營銷人員來說是非常重要的。只有我們繼續為客戶提供良好的售後服務,為客戶提供咨詢服務,成為客戶的顧問,解決客戶在使用中遇到的問題。只有這樣,我們才能建立一個忠誠穩定的客戶。 請客戶轉向介紹:客戶發展是保險營銷和可持續經營的基礎。轉向介紹是逐步發展的主要途徑!保險營銷人員通過真誠和專業的服務,讓客戶認可你和產品。第三,他們習慣於使用兩個中的一個的營銷語言。當營銷人員發出營銷邀請時,通常發生的情況是顧客不能自己做決定。
2. 推銷保險時,什麼樣的營銷手段最有效
相信許多保險代理人員都會對於如何推銷保險有一定的疑問,如何向別人推銷保險,怎樣才會讓別人接受。其實營銷這個話題非常的大,除了要有非常好的專業知識之外,還要善於跟人溝通,並且還要懂得人情世故等等。所以推銷保險不是一件容易的事情,事前要做好許多的准備,才可以進行。下面給大家分享一下如何推銷保險的經驗。
通過以上的介紹,相信許多保險代理人對於如何推銷保險有著一定的了解,沒有千篇一律的有效方法,只有“以症下葯”,不同的客戶要用不同的方法去了解和溝通。要得到客戶的認可和信任並不是一件容易的事情,但是相信只要用心的做好每件事,都會得到一定的收獲。
3. 如何推銷保險
保險新人向客戶推銷保險,需做到三點,即跟客戶建立起關系、不要直白、對保險條款吃透。具體如下:
1、跟客戶建立起關系,也就是說先成為朋友。不要讓他感覺到我們是來賣他東西的,因為做業務這方面的工作,推銷自己比推銷產品還見效的快。如果您站在客戶的立場,為他著想,知道他需要什麼,知道您的產品哪方面可以滿足他的需求,那麼何愁無人購買?
2、不要直白。營銷員要掌握與人溝通的藝術,顧客成千上萬、千差萬別,有各個階層、各個方面的群體,他們的知識和見解上都不盡相同。我們在與其溝通時,如果發現他在認識上有不妥的地方,也不要直截了當地指出,說他這也不是?那也不對?
3、對保險條款吃透。條款能否吃透,關繫到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人應該交多少錢,有多少好處,什麼時間受益等都說不清楚,人家也很難投保。應該做到,不同的年齡、不同的經濟狀況,選擇不同的險種,既少花錢,得到實惠又多。
(3)如何營銷保險產品介紹擴展閱讀:
保險銷售員提供相關的資訊服務 。一般來講,保險公司通過媒體主要宣傳企業形象等信息,而具體的險種方面的信息需要藉助於保險營銷員等具體人員來完成。顧客無法完全了解保險性質,更難以理解保險的有關術語,顧客需要一對一的說明保險條款內容。應該說,個人提供的資訊服務比保險公司提供的資訊服務更為直接、詳盡和有效。 風險規劃與管理服務 :
1)幫助顧客識別風險
A、幫助顧客識別家庭風險。
B、幫助企業識別風險。
2)幫助顧客選擇風險防範措施
A、幫助顧客做好家庭財務計劃。
B、幫助企業進行風險防範。
參考鏈接:保險銷售—網路
4. 怎樣推銷保險銷售技巧
1.盡可能多地打電話。 保險銷售業務員在尋找客戶之前永遠不要忘記花時間准確地定義目標市場·如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。
2.電話要簡短 打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會保險銷售業務員不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務而且你當然也不希望在電話中討價還價。
3.在打電話前准備一個名單。 如果不事先准備名單的話:保險銷售業務員的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字·保險銷售業務員會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。
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第一印象非常關鍵,銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業發展戰略:告訴客戶企業的戰略目標及發展目標,讓客戶知道企業的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優秀品牌,企業將會成為跨國企業等。
三、品牌戰略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發展戰略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規劃的步驟幾步走,三年以後品牌的表現,五年以後的品牌的成就及層次,十年以後品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業。
四、市場戰略:告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度,及品牌的營銷思路。
五、定位目標客戶:青春一族的學生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領女性,富貴階層的私營業主,財富女性成功女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優勢,與其它品牌相比具備的獨特優勢等等內容。
六、市場定位:定位農村市場還是城市,定位高端消費還是主流消費群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打專賣店還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全程了解品牌的運作過程,讓客戶建立長遠合作的信心。
七、市場營銷模式:開發新顧客留住老會員為營銷核心,體驗營銷為主線,人均策略為長線。定向開發為方向,對適合產品消費的企業單位個人多梯次開發,讓絕大多數的目標消費群體體驗到產品,通過體驗認知產品,通過活動消費產品。
5. 保險的推銷技巧
保險推銷技巧一、推銷保險之前,自己應先投保。
我說的從我做起,就是說保險是好,那麼你自己選擇一份先投保上。不然,你怎麼去動員別人。在推銷保險時,客戶很可能提出,你說保險好,那麼你保了嗎?這時,你可以理直氣壯的回答,我投保了,不信您可以看看這里有我的保單。這樣說服力會很強。我想這一招絕對靈。事情就是這樣的,保險這么好、那麼好,羨穗可您就是不保,這樣是沒有說服力的。大家都記得,當通遼營銷中心剛剛成立時,通遼分公司(當時是哲里木分公司)機關全體員工,帶頭投保,這一點,為全體員工營銷新險種起到了先導作用。
保險推銷技巧二、推銷保險,可先從親朋好友開始。
回顧營銷展業的歷史,我們的營銷員幾乎都是這么走過來的,應該說這是一條成功的經驗。為什麼這樣說,保險確實好,保險公司帶頭保,親朋好友跟著保。這樣做,陌生的人知道後,保險不是騙人。如果騙人、害人,保險公司不可能坑害自己的親朋好友。另外,從親朋好友中動員投保,因為他們了解你,用老百姓的話說,對你知根知底,認為你不可能騙他、害他,一旦投保,他也願意把錢交給你。所以說,得出這樣一個結論,熟人好辦事。同行們,回顧您所走過的歷程,生人和熟人相比較,哪個成功率高?
罩友保險推銷技巧三、推銷保險,必須對保險條款吃透。
條款能否吃透,關繫到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人應該交多少錢,有多少好處,什麼時間受益等都說不清楚,人家也很難投保。應該做到,不同的年齡,不同的經濟狀況,選擇不同的險種,既少花錢,得到實惠又多,使保戶享有最大的利益,我想,他一定投保。夥伴們,不要著急,一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
保險推銷技巧四、推銷保險,語言的技巧更為重要。
俗話說:“好馬在腿上,好人在嘴上”。同樣是一張嘴,人家幾句話就說到保戶的心坎上。同樣是一張嘴,比較陌生的人,幾句話就把兩者關系拉進。同樣是講保險好處,幾句話就說得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,甚至把他趕出去。這說明了什麼?語言的技巧特別重要。我記得人們常說的一句話:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在點上,說話得說在節骨眼兒上”。干咱們這一行,就是啄木鳥卡跟頭,全靠嘴。因此,當你在推銷之前,除了選准對象、選准突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。應該先說什麼、後說什麼,從哪兒說起。可千萬注意,險種那麼多,不要每個都說到,條款那麼多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成你的話,通俗易懂、簡單明了。
保險推銷技巧五、推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找准突破口,也事關重要
當人們保險意識還不那麼強烈,當人們的經濟收入沒有那麼高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩餘,肯定考慮老有所養、老有所醫。所以在選擇對象時,都找有錢單位、找有錢的大款、找公務員系列。當然,有的有錢也不保,因為保險意識差,這不怕,幫助對方提高風險意識,加深對保險的了解採取好事多磨,最終會投保的。這一點我們就得向日本的尖子營銷員學習,八年前去動員,八年後才投保。對有經濟實力的人,要幫助提高風險意識,一旦條件改善,就有希望投保。
保險推銷技巧六、推銷保險,必須學會做人。
推銷保險時,往往有些人不是站在保戶的利益上去做工作,不按條款規定說話,動員保險有隨意性,對保戶不負責任。竟敢說,只要您投保,保險公司什麼都管。請記住,保險保障是有范圍的,不物派槐能為了傭金見利忘義。即使動員人家投保了,當人家一旦明了,回過頭來找你算帳。千萬不能搞砂鍋搗蒜一錘子買賣。咱們有些人為了提取傭金,誤導宣傳,不顧保戶利益,那麼最後的結果如何呢?退保率很高。這里,我提醒同行們,推銷保險,實際是交朋友的過程,投保也好,不投保也好,保與不保都沒關系,咱們交個朋友總算可以吧!那麼如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話、說點人話。絕對不能說假話,更不能說騙人的話。咱們交朋友就得實實在在,要像流行歌曲說的那樣:“千里難尋是朋友,朋友多了路好走,以誠相見,心誠則靈,讓我們永遠是朋友”。
七、推銷保險,還取決於你的本事有大小。
說道本事,我認為本事就是別人不敢去,你敢走;別人不敢說,你敢說;別人不會說,你會說;別人辦不成,你去了卻辦成了。這就是本事。當然,本事是來自實踐,來自不斷的總結和提高,來自於動腦筋想辦法。作為一名營銷員,應該拜老營銷員、老保險員為師,要養成三人行必有我師的思想,不妨看看人家話是怎麼說的,事是怎麼辦的,條款是怎麼吃透的等等。總而言之,所謂本事,就像毛澤東同志所說的“把別人的東西變成自己的,你的本事就大了。”實際上,竅門滿地跑,就看找不找。只要有心、用心,入門既不難,深造也是辦得到的,成功最後就屬於你。
八、推銷保險,盡量杜絕人們犯忌諱的話。
動員人投保,就是考慮人的生老病死。常常與疾病、死亡這些字眼打交道,人們一聽很忌諱。咱們的好多險種,就是解決老有所醫,老有所養,減輕家庭負擔。這就要求我們在宣傳動員投保時,要由淺入深,變換說法,去達到動員投保之目的。
九、推銷保險,要利用好正反兩個方面的事例來引導客戶。
俗話說,喊破嗓子,不如拿出樣子。用正反兩個方面的`典型案例,來啟發誘導保戶投保,效果是最好的。投保後出了事,確實得到保險好處了。沒投保,出了事沒人管。當然,剛投入這一行,案例挺少,幾乎沒有。怎麼辦?注意收集或積累這方面的案例。如果有本地典型案例,就不要選擇外地,如果沒有本地典型案例,那麼,外地的典型案例也要收集。就是要抓住保與沒保,出了事,投保的得到保險公司的給付,沒投保的不能得到人壽保險公司的補償。更多銷售內容關注總監微信:xiaoshouxue
十、推銷保險,要有失敗是成功之母的思想。
大家都知道,世界上成功的事情,並非一帆風順。沒有失敗,不可能有成功,成功總是在失敗中走向成功的。我們的營銷員,多數是在失敗中成長起來的,每個人有每個人的難處,每個人有每個人的苦衷。關注微信“銷售總監”學習更多銷售技巧。市場經濟的今天,為了求發展,誰不想發家?誰不想致富?但發家也好,致富也好,體會就有一條:沒有苦中苦,難得甜上甜。有的人想致富,去做買賣,少花錢多上貨,花了錢,買好貨,如果沒經驗,很可能購買了假貨,造成損失挺大;有的人想開工廠,但沒有資金成嗎,沒有廠房成嗎,即使有了廠房,還得有設備和原材料,以上都具備了,生產出產品還有產品銷路問題……總而言之,干什麼都不容易。既然,你沒選擇經商,又沒選擇開工廠,你選擇了保險營銷這一行,我認為是你成功的明智之舉。起碼不必為無資金發愁吧,你所選擇的是一項無本生意。你可以發揮個人所具有的優勢:就是一張嘴,兩條腿,成功與否,您都搭不上什麼。同時,你也可以告誡自己,連無本生意都做不了,你還能做什麼?
6. 保險銷售的技巧和方法
售前准備是十分重要的,最終達成簽單的基礎。保險營銷對於個人形象打造、心態建立,對於產品的了解產品、理解產品;對於保險公司認同公司,了解公司,對於客戶收集詳細資料,了解客戶家庭狀況,收入狀況等等都是准備的基礎。
保險營銷推銷的不是產品,不是公司,而是你這個人,要保持良好的狀態,才能與客戶真正的溝通,讓客戶感到你的專業真誠,然後接受你,認可你,願你和你交流才有機會。
營銷人員與客戶溝通的時候,不要過早的談起保險產品,首先要與客戶建立信任。與客戶溝通時一定要找到共同的愛好,話題,找到共同的頻率,容易達成共識,建立信任!
痛點就是指離目標客戶最近的難題!在保險營銷過程中一旦觸及這個痛點,馬上就會激起客戶強烈的反應、立即的行動!
實際上這個時候,你已經可以決定給客戶推薦哪一類產品了。你的解決方案針對性會很強,客戶會認為是為他量身定做的,他會和你一起評價方案的可行性,而放棄了對你的防備。
在實際的營銷過程中,很多保險營銷人員喜歡詆毀同業,其實這樣是一個最錯誤的方式!詆毀別人其實也是在詆毀自己,會讓客戶覺得你人品上有問題!你只需要講解自身產品或推薦方案的優勢讓客戶自己去理解,然後站在客觀、公正的角度幫助客戶!
當保險營銷人員促成時,客戶還猶豫不決的時候,千萬不要過於急功近利,否則會讓客戶反感。
保險營銷人員付出了很多的努力,經過多次的努力最終客戶遲遲不簽字,就會有一些失敗情緒,其實這是保險營銷人員的自我設限!促成的時候是你幫助客戶下定決心做出購買決定但往往這個時候很多營銷人員不敢促成,怕失去客戶。
真正的銷售是從服務開始的,售後服務對於保險營銷人員來說非常的重要,只有我們持續不斷的給客戶提供良好的售後服務,為客戶提供的咨詢服務,成為客戶的顧問,解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個忠誠穩定的客戶。
主顧開拓是保險營銷,持續經營的基礎,轉介紹,就是逐步開拓的主要方式!保險營銷人員通過真誠專業的服務,讓客戶認可你、認可產品,認可服務、認可公司那麼他一定會把你分享給你身邊最好的朋友和親人!
在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
不過,盡量讓客戶說話,並不是要窺視客戶的某種隱私,只是在拋出問題後,看客戶對這些問題的看法、觀點,甚至價值觀。
而作為銷售夥伴,是不用去評價的。