網路教育培訓可以起訴平台嗎

① 如何投訴線上教育機構

法律分析：這個要看這個機構領取的營業執照經營內容。如果是教育類的，那麼就向當地教育局舉報；如果是其他經營內容，那就向工商局舉報；也可以向消費者協會或者當地電視台舉報予以曝光。或者直接上中紀委的網站舉報，但是是實名制的，要負法律責任的。可以打當地教育局電話。盡可能的收集證據，相關部門會打電話來核實的，只需如實向有關部門反饋，相關的人員會詢問調查，但遇到不合理的還是要在網上投訴。有教學資格的教育機構是知猛要在教育局備搭亂橋案的。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一千二百條 限制民事行為陪告能力人在學校或者其他教育機構學習、生活期間受到人身損害，學校或者其他教育機構未盡到教育、管理職責的，應當承擔侵權責任。

② 網上教育機構被騙了怎麼辦

首先可以與培訓機構經營者協商解決，盡量能雀滑協商處理。協商不成的受害方可以請求當地消費者協會進行調解，或者向當地有關行政部門申訴、向教育部門投訴。情況嚴重的，詐騙金額較大的，還可以向公安機關報警，或者直接向法院起訴。無論被灶吵騙金額多少，首先保留被騙證據以維護自身的合法權益，如通信記錄、聊天記錄、轉賬或匯款記錄等。
1.管轄地教育局投訴,培訓機構歸教育局管,把報名時的情況以及現在的情況跟教育局反映,教育局會處理的;
2.法院起訴,遇到被培訓機構虛假宣傳欺騙進而導致退費難的情況,可以搜集相關證據向法院起訴,要求判令培訓機構「退一賠三」;
法律依據
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 【詐騙罪】詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰隱歲侍金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

③ 投訴網路教育應該在哪個平台

法律分析：1.在網路中搜索要投訴的教育局,打開該教育局的官網。

2.在官網中找到並點擊「辦事服務」。

3.在打開的新網頁中點擊「寫信投訴」。

4.一般都需要注冊賬號且實名制之後才能進行相應地投訴。

5.注冊登錄之後,就可以進行投訴了,要如實填寫詳細的信息以及個人聯系方式,以便後續的工作開展。

法律依據：《中華人民共和國教育法》

第三十一條 學校及其他教育機構的舉辦者按照國家有關規定，確定其所舉辦的學校或者其他教育機構世告的管理體制。

學校及其他教育機構的校長或者主要行政負責人必須由具有中華人民共和國國籍、在雀信中國境內定居、並具備國家規定任職條件的公民擔任，其任免按照國家有關規定辦理。學校的教學及其他行政管理，由校長負責。

學校及其他教育頃返輪機構應當按照國家有關規定，通過以教師為主體的教職工代表大會等組織形式，保障教職工參與民主管理和監督。

第三十二條 學校及其他教育機構具備法人條件的，自批准設立或者登記注冊之日起取得法人資格。

學校及其他教育機構在民事活動中依法享有民事權利，承擔民事責任。

學校及其他教育機構中的國有資產屬於國家所有。

學校及其他教育機構興辦的校辦產業獨立承擔民事責任。

④ 網上培訓機構被騙，到哪裡投訴

遭遇教育培訓機構詐騙，消費者可攜帶相關證據、合同等，向當地的教育局投訴，或向教育培訓機構的行業主管部門和審批部門投訴，也可以向消協1.投訴私立教育培訓機構可向當地的民政局和教育局投訴。2.投訴官方的教育培訓機構可向當地的人社局或教育局相關部門投訴。3.無論哪類教育機構有違法行為，都可以通過「315「消費者之聲」平台，進行舉報。進行舉報，同時向公安機關報警，維護自己的合法權益。
培訓機構不退費去哪裡投訴
培訓機構不退費應該向消費者協會投訴。學員有選擇放棄學習的權利，培訓機構在合同中規定不能退費是「格式條款」、「霸王條款」，培訓機構和學員之間可以有約定，但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和書面材料，他們可以協調退費事宜。
網路教育詐騙哪裡投訴
1、當地報案。因為網路欺詐涉嫌犯罪，第一步肯定要帶齊證據(如聊天記錄、付款憑證、商品網頁等，列印好，提供書面文件)，到網監公安機關網路警察部門報案(最好是區一級公安部門，派出所基本無相應警種)，立案後才可以進行下一步偵查和處理；
2、披露經過。網上交易保障中心等專業網站，作為行業組織或第三方機構，不是國家執法機關，沒有執法權，僅能起到信息披露的作用，即通過發布您的投訴信息，幫助更多的網友避免上當。投訴信息可以教育消費者，起到事先警示預防的作用，所以您在這類網站發布投訴信息對廣大網友是有價值的。
3、尋找同案受害者。因為網路欺詐多為小額交易，且涉及眾多執法部門(公安、工商、電信管理局等)和業務機構(銀行、第三方支付企業、電信、互聯網服務商等)，又加之跨地域甚至跨國界，破案成本高，解決難度較大，建議網友通過尋找相同境遇者，採取集體報案的形式，能夠引起警方重視，解決成本也低。
4、在線報案。遇到網路詐騙時，群眾也可以選擇到公安部網路警察的在線舉報網站。
法律依據：《中華人民共和國教育法》第三十條學校及其他教育機構應當履行下列義務：
（一）遵守法律、法規；
（二）貫徹國家的教育方針，執行國家教育教學標准，保證教育教學質量；
（三）維護受教育者、教師及其他職工的合法權益；
（四）以適當方式為受教育者及其監護人了解受教育者的學業成績及其他有關情況提供便利；
（五）遵照國家有關規定收取費用並公開收費項目；
（六）依法接受監督。

⑤ 網路平台繼續教育投訴有用嗎

有用。為了營造網課學習穗耐的良好的氛圍，公安部發慎族核布通知，請廣大人民群眾及時向公安機關舉報中網課平台傳播不良及違法的有害信息線索。具體舉報內容如下：

1、渠道傳達含淫穢色情、網路賭博內容的視頻、圖片、鏈接等信息。

2、渠道傳達含血腥暴力、兇殺恐怖、唆使自殺自殘以及其他違法內容的視頻、圖片、鏈接、二維碼等信息寬掘。

3、傳達其他損害未成年人身心健康的視頻、圖片、鏈接等信息。

3、涉嫌違法違規搜集運用個人信息、敲詐勒索、拐騙未成年人充值等其他違法違規行為。

4、在網路違法犯罪舉報網站中找到「我要舉報」功能模塊，舉報類型選擇「中小學網課」類別。提倡實名舉報，平台會依法為舉報人保密。

⑥ 網課糾紛怎麼投訴

1.投訴私立教育培訓機構可向當地的民政局和教育局投訴。
2. 投訴官方的教育培訓機構可向當地的人社局或教育局相關部門投訴。
3. 無論哪類教育機構有違法行為，都可以通過「315「消費者之聲」平台，進行舉報。
第二，撥打12315熱線，要點是要加區號，直接撥打省會城市的省級熱線，第一次撥打講自己面臨的問題如實講述清楚，會大概五天左右就得到回復。
第四，繼續通過省級12315熱線進行投訴，第一個電話表示對處理結果不滿意，明確告知12315客服人員，說被投訴單位態度惡劣，隱瞞事實，要求繼續協調處理。第二個電話，通過12315舉報該單位非法組織考試，未向政府部門報備，要求相關部門進行查處。在天眼查查清楚該單位的具體法人和單位名稱，第三個電話，向12315舉報其詐騙。第四個電話向110舉報其詐騙。還有消防措施不到位，不開發票，舉報偷稅漏稅等等。
【拓展資料】
不要太相信大數據，因為他們採集的數據也可能是假，只要是對方沒有行政許可，非法經營，你都可以要求解除交易，讓他們退你錢，去年的時候接了一個案子，電商培訓，我與相關部門，戰鬥了一個月之後，終於全額退款網課是屬於教育部門來進行跨下的，當然是害怕人們向當地的教育部門去進行舉報投訴搜各種舉報網站，投遞各種信箱，試圖找公眾號和媒體曝光，打教育局和工商局電話。也遭遇過各種推脫，陷入了投訴無門的困境。還詢問寶媽群，大家紛紛出主意給意見，都說這種事就怕鬧不大，但是「拉橫幅，堵門口，買喇叭」這些我都拒絕了。說實在這種「撒潑」的事情我是學也學不來的！我開始求助律師（付費），律師說走法律途經我是有權起訴園方不正當得力的。「有法可依」以後我更有底氣了，但這是最後一步無奈之舉，我的初衷一直是調解。11月20日（繳費第4天，也就是發生糾紛的第2天），我下載了12315app，當你認為經營者侵犯你的合法權益時可以注冊，然後進行投訴，我寫的內容是：x月x號我在x早教園用x方式購買了x課時，x月x號由於x原因無法繼續接受服務，園方拒絕退費申請。

⑦ 網上教育機構被騙怎麼追回

第一步笑輪辯，向市場碰缺監督管理局投訴，請求市監局出面解決問題。如果找不到教培機構的老闆，或者能找到老闆但是仍不給退錢，就走第二步。第二步，以教育培訓機構涉嫌詐騙的名義報警。如果教育培訓機構在跑路前兩個月，出現狂收學費的情況，就很可能是涉嫌詐騙了，這樣警方就有理由介入。即便不是詐騙，警方出面後，要回學費的幾率也會大大提高。如果前兩步都沒起作用，那麼就需要走第三步。第三步起訴。
一、詐騙的主要形式：
1、借熟人關系進行詐騙；
2、借中介為名進行詐騙；
3、以特殊身份進行詐騙；
4、以遇到某種禍害急需別人幫助的身份進行詐騙；
5、以小利取信，進行詐騙為實。
二、被騙錢如何向法院起訴:
1、原告到法院起訴，要向有管轄權的法院遞交起訴狀；
2、法院立案審查，審查只是形式上的審查，只要符合立案的桐如標准即可，即有明確的被告，有具體的事實請求和理由等；
3、法院排期開庭；
4、法院通知當事人到案，開庭進行審理；
5、作出判決並且宣判民事訴訟的判決結果。

⑧ 網路培訓去哪裡投訴

法律分析：這個要看當時的承諾是怎麼一個形式，如果你們是甲乙雙方簽訂了合同，那麼可以根據合同法或者民法進行維權。如果沒有合同，僅僅是口頭的表示，那麼就難了。還有，就是如果有合同，要仔細看一下條款。一般承諾考不過退費的，且簽訂合同的，都會對考生有具體行為約束。

法律依據：《教育部等六部門關於規范校外線上培訓的實施意見》

（十）強化綜合治理。探索「互聯網+監管」機制，改進監管技術手段，建立日常檢查抽查制度，建設全國校外線上培訓管理服務平台，為各地開展備案和管理工作提供技術支撐。教育部門牽頭組織校外線上培訓的綜合治理，公開投訴舉報方式，聯合相關部門現有執法隊伍開展綜合執法；網信、公安、電信部門要做好違規培訓平台、應用的關停、下架等工作；公安部門要加大對利用校外線上培訓活動傳播淫穢色情、網路賭博等違法有害信息以及竊取公民個人信息、盜竊、詐騙等違法犯罪活動的打擊力度，加強對校外培訓平台的網路安全監管；廣電部門配合做好IPTV、互聯網電視等電視端違規校外線上培訓應用的處置工作；「掃黃打非」部門要協助查處含淫穢色情和低俗等不良信息的校外線上培訓活動及侵權盜版、非法出版行為。

（十一）建立黑白名單。對符合相關規定的校外線上培訓機構列入白名單，對存在違規行為的列入灰名單並限期整改，對拒不整改或逾期未完成整改的列入黑名單。對列入黑名單的校外線上培訓機構依法依規嚴肅處理。黑白名單由省級教育行政部門利用全國校外線上培訓管理服務平台對外公布，及時更新。

（十二）加強行業自律。校外線上培訓機構要實事求是地制訂招生簡章、製作招生廣告，不得過度營銷、虛假宣傳、誇大培訓效果。要認真履行服務承諾，杜絕培訓內容名不符實。要嚴格按照與用戶簽訂的合同約定及相關法律規定辦理收費和退費事宜，保障用戶合法權益。要提高培訓質量，努力提升培訓對象滿意度。

⑨ 網路教育被騙找誰投訴

培訓機構詐騙的維權方式具體如下：

1、培訓機構歸教育局管轄，首先可以向教育局投訴其違規辦學教育局會進行相應的處理；

2、受害方還可以搜集相關的證據報警處理，如有培訓機構印章的合同、付款的憑證，包括發票或收據及刷卡的單據等，或者直接向法院起訴，由法院進行審理判決。

一、詐騙罪的構成要件如下：

1、客體賀螞要件。侵犯的客體是公私財物所有權。有些犯罪活動，雖然也使用某些欺騙手段，甚至也追求某些非法經濟利益，但因其侵犯的客體不是或者不限於公私財產所有權。薯叢所以，不構成詐騙罪；

2、客觀要件。往客觀上表現為使用欺詐方法騙取數額較大的公私財物。首先，行為人實施了欺詐行為，欺詐行為從形式上說包括兩類，一是虛構事實，二是隱瞞真相，從實質上說是使被害人陷入錯誤認識的行為不是詐騙罪的欺詐行為。欺詐行為必須達到使一般人能夠產生錯誤認識的程度，對自己出賣的商品進行誇張，沒有超出社會容忍范圍的，不是欺詐行為；

3、主體要件。主體是一般主體，凡達到法定刑事責任年齡、具有刑事責任能力的自然人均能構成詐騙罪；

4、主觀要件。在主觀方面表現為直接故意，並且具有非法佔有公私財物的目的。

二、網路詐騙可以立案標准如下：

1、個人詐騙公私財物2千元以上的，屬於數額較大，構成詐騙罪，一般處3年以下有期徒刑、拘役或管制，並處或單處罰金；

2、個人詐騙公私財物3萬元以上的，屬於數額巨大或情節嚴重的，處3至10年有期徒刑，並處罰金；

3、個人詐騙公私財物20萬元以上的，屬於詐騙數額特別巨大。詐騙數額特別巨大是認定詐騙犯罪情節特別嚴重的一個重要內容，但不是唯一情節。詐騙數額在10萬元以上，也應認定為情節特別嚴重。

法律依據

《中華人民共和國刑法》

第二百六十六條 【詐騙罪】

詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者禪手埋有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

⑩ 網課跑路了怎麼起訴

教育培訓機構跑路之後，他們是否涉嫌構成犯罪呢？構成什麼犯罪？如果不構成犯罪的話，應該訴訟嗎？訴訟可以打贏官司，但是能要回來錢嗎？這都是維權過程中面臨的問題。
1、培訓機構跑是否構成犯罪的問題。一般而言，培訓機構是真的辦學了，只是因為疫情影響等原因，導致無法繼續經營，結果跑路，這種情況下，肯定是不會構成犯罪的。只有在一種情況下，那就是，培訓機構在辦學過程中，不認真辦學了，或者說想放棄辦學了，在這種情況下，仍然對外宣傳繼續擴大規模、繼續招生、繼續讓學生家長繳納相關高額學費，收取費用之後跑路。這種情況下，是涉嫌構成犯罪的。但如何證明這一點，需要家長來搜集證據。如果沒有證據，那麼辦學機構跑路就屬於正常經營問題，警察不會刑事立案的。所以，找警察是沒有用的，因為不會刑事立案，所以想通過警察要回來錢，那是沒希望的。
2、向法院起訴，贏了官司輸了錢。這類案件，從民事訴訟的角度而言，非常簡單，家長和培訓機構之間存在合同關系，繳納了相關學費，卻沒有上課，這種情況下，培訓機構應當辦理退費，這是應該的，所以，打官司應該是能贏的。
但是，贏了官司，就一定能拿回來錢嗎？這類培訓機構，一般都是以公司名義辦學，並沒有取得相應的辦學許可證。這種情況下，教委等監管部門無法對其進行監管。雖然教育監管部門已經想了各種方法來監管這些培訓機構，但他們一般也是被動執法，民不告官不究。所以導致以公司名義辦學的機構很多都沒有辦學許可證。因為想取得辦學許可證，實在是太難了。在這種情況下，這些公司基本上沒有什麼資產，場地都是租的，人員都是雇的，想跑路很簡單，這就導致官司贏了之後，根本就追不回來錢。
3、可以向教育監管機構投訴，要求查處這種非法辦學行為。既然報警報警不立案，去法院打官司，也很難拿回來錢，最多也只能讓公司的法人上黑名單。這些方法都實現不了學生家長拿回來錢的目的。當然很多家長說，錢拿不回來也不能讓他們好受，就要和他們折騰，那就只能去教育監管機構投訴，要求查處這種非法辦學行為。
一般情況下，取得辦學許可證的機構，他們受到教育部門的監管，他們一般是不會跑路的，因為他們相對正規，能夠取得辦學許可證，這也說明他們的實力不一般，能夠抵抗疫情造成的影響。關鍵是，他們還想在教育培訓行業里混，他們注重自己的名聲。所以在這里也奉勸家長，選擇培訓機構的時候，一定要選擇正規的培訓機構，這樣以來，相對能夠保障自己的利益。