Ⅰ 關於市場營銷策略的論文開題報告
正確的市場營銷策略是企業盈利的保證,如果沒有適合企業及產品的目標市場和恰當的市場營銷策略,其他如產品定價、.分銷渠道、品牌宣傳等只不過是水中月、鏡中花。下面是我為大家整理的關於市場營銷策略的論文,供大家參考。
摘要:中小企業的數量在市場中占據了很大的比例,對促進國民經濟增長起著重要的作用,而且,在經濟市場發展中,中小企業的市場營銷策略也在不斷地改進和完善,能夠保證中小企業健康、穩定地發展。但是,當前一些中小企業在市場營銷中還存在著一定的問題,為此,本文主要對中小企業市場營銷策略展開分析。
關鍵詞:中小企業;市場營銷;營銷策略
1引言
中小企業市場營銷策略是指在中小企業中制定科學的營銷策略與營銷手段,對市場進行准確的定位,瞄準目標客戶的需求。對企業的內外部環境進行市場調研與分析,建立准確的SWOT分析,對企業內部管理及外部營銷活動制定科學有效的策略規劃[1]。使中小企業通過科學有效營銷策略對市場進行准確細分、明確目標客戶,保證企業的市場營銷效果。
2中小企業市場營銷策略的重要性
首先,我國人口基數較大,我國長期以來存在著就業壓力問題給國家的宏觀調控帶來困難,而中小企業在我國的迅速崛起很大程度上緩解了我國人口就業壓力,給社會的穩定發展提供了有力的基礎。其次,在我國國民經濟中中小企業占據著重要的地位,據調查表明中小企業銷售收入占總收入的57%[2]。在全國大量的零售行業網店中中小企業佔90%,我國出口產品總額中中小企業占據60%。由此可見中小企業對我國國民經濟的發展做出的貢獻不可小覷。第三,目前我國大多數中小企業從事的是第三產業,這條產業鏈最大的特點就是更加接近市場和消費者,在市場中較為活躍,具有較強的市場競爭力。因此,目前我國中小企業是我國經濟增長、科技進步的助推器。
3目前中小企業市場營銷過程中存在的問題
3.1營銷管理體系不健全
我國部分中小企業內營銷管理組織結構不健全,一方面,由於對現在營銷理念重要性認識不足,在設立企業組織構架時多以銷售為導向進行企業資源的分配考量。導致許多中小企業缺少專業營銷部門及相關組織部門,或者即使設立營銷部門,其配置及職能僅僅涵蓋營銷中簡單的商業活動企劃或VIS理念傳播等少數幾項職能[3]。另一方面,營銷相關職能部門缺少相應許可權,使部門地位淪為銷售或市場部附庸。此外,由於資源投入較少,導致營銷相關部門的人員專業素質不高,嚴重滯後企業的營銷硬體水平。這些原因導致大多數中小企業在日常運營中企業營銷企劃僅僅成為企業董事長或總經理等領導的工作,缺乏科學系統的營銷支撐,使我國中小企業難以擺脫長期以來的經驗化營銷管理模式,難以適應現代經濟環境。
3.2營銷理念落後
在競爭激烈的市場經濟體制中,很多中小型企業雖然目前還能夠保持現狀生存下來,但是,企業管理者缺乏科學的營銷理念[4]。在市場營銷中仍採用傳統的直銷、跟銷等傳統的營銷模式,這種傳統的營銷模式對市場需求認識不夠,對市場營銷信息搜集不到位,嚴重影響了企業的營銷發展。其次,還有些家族式的中小企業中,由於管理者沒有營銷管理經驗,繼承企業後沒有對營銷管理進行專業的培訓學習,缺乏營銷理念,將營銷看成傳統的推銷。由於缺乏科學的營銷理念,在企業產品的營銷中缺乏品牌營銷、整合營銷及產品組合營銷的具體認識,同時在營銷過程中也沒有準確的營銷目標計劃,使企業在營銷過程中增加了大量的營銷成本。
3.3市場定位不準確
由於目前部分中小企業的營銷目標不夠明確,缺乏准確的市場營銷定位,它們在市場營銷過程中沒有準確的市場定位,就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引,在市場發展中盲目的營銷,找不到自己的位置,形成在市場競爭中盲目擴張的營銷現象。此外,由於中小企中缺乏營銷理念作為指導,在市場定位中沒有科學的定位依據,企業對營銷中的SWOT分析方法的認識較為膚淺,在具體實施過程中對企業內外部優勢分析不夠全面,導致企業對市場營銷中的定位不夠准確。
3.4競爭方式單一
目前我國部分中小企業在市場競爭中僅僅利用價格戰壓低產品價格進行競爭,由於在企業價格競爭中,企業的利潤較小,因此,企業往往在內部剋扣員工薪資。長期進行單一的價格競爭嚴重影響了企業的內部發展和企業的收益。同時在價格競爭中由於價格戰的激化,導致一些破壞市場秩序的價格競爭現象出現,還使市場中出現大批的假冒偽劣產品,嚴重影響了我國市場經濟的可持續發展。同時,部分企業在競爭中進行單一的競爭模式沒有體現產品的附加價值和企業產品的品牌價值,企業在生產經營中沒有注重創新研發新的產品,產品的單一使企業的品牌發展受到制約,使消費者對產品的認識具有局限性,不利於企業的發展。
4中小企業的市場營銷策略
由於我國中小企業容錯能力較差的現狀,在激烈的市場生存中更需要精準的營銷策略規劃。而現代市場經濟具有螺旋加速效應,只有具備快速的企業營銷決策及執行能力才能使企業在生存的前提下得到更好的發展。因此,我國中小企業的市場營銷策略應該從“快”和“准”兩個方面考慮。
4.1建立快速增長型的企業營銷模式
現代企業營銷能力源於企業組織運營管理水平與銷售策略的精準對接能力。因此,在現在營銷理念下企業的營銷策略需要通過建立科學的營銷組織體系得以實現。
4.1.1建立企業快速營銷決策保障機制
中國企業傳統經驗型決策的正確與否與周期長短,偏重受決策者所處圈子及個人經驗的影響。而現代型企業科學決策,多由企業運營中內外部信息收集能力、反饋渠道和企業經驗所決定。後者科學可控性高,對預期的判斷更長遠。從經驗型決策轉變為科學決策,這是判斷一個企業是否是快速型企業的標准。我國中小企業要成為快速企業,必須通過轉變決策模式,即從經驗型決策轉變為科學型決策,建立快速決策的機制,使決策快起來。通常認為小企業不具備建立企業相關信息搜集機制的基礎,往往劣勢就是優勢所在。中小型企業要快速發展,只能將少數資源集中到幾個關鍵目標市場,因此數據化信息來源集中、信息量小、便於統計且信息的有效程度高[5]。另外,組織結構多為扁平化或易於扁平化,信息傳遞及精確修正更靈活。同時,中小型企業在規范化數據搜集上產投比更優,從傳統決策型向科學決策管理轉變成本更低,收益更高。
4.1.2建立現代營銷管理組織結構
建立完善的科學決策機制,離不開良性健康的管理組織結構的支持。而中小企業正缺少良性組織結構。彼得原理及帕金森定律等現象在各層次的組織中大量存在,使組織運行成本高,有效信息流速慢,最終導致企業決策快不起來。現階段我國中小企業組織結構不合理,主要表現為:企業盲目節省資源,對企業必備的關鍵部門缺少配置;重要部門職能不明確;沒有合理的目標管理機制;人員配置不當;組織的人際成本過高。應該通過合理部門調整、優化人員組合、建立目標管理機制和有效的激勵體系,實現企業內部改革。企業管理本質是人的管理,把合適的人拼合成合理的組織,通過合理的組織結構保障組織高效運行。
4.2制定精準的營銷策略
4.2.1合理制定企業中長期營銷發展規劃
三年企業靠產品,十年企業靠管理,百年企業靠文化。目前我國中小企業大多處於第一層次末期,本質是工廠,還不是公司,只能賣產品。面臨的首要任務是逐步建立自有的初級品牌,為企業向公司化轉型提供支撐。鑒於中小企業的發展現狀,大多數中小企業發展規劃的第一個階段目標,應該是通過企業的公司化、產品的品牌化,成長為市場中的挑戰者。先做成品牌,再做市場擴張。因為產品一直要尋找市場,而市場也會主動尋找品牌。所以,不應盲目進行市場擴張,當企業在一個局部目標市場做成數一數二品牌時,企業向整體市場擴張的阻力自然會變小。同時在這個發展階段,我國中小企業應該結合自身情況正確採用品牌策略。例如:雙品牌、多品牌戰略,能優化高低端產品搭配,增加市場份額;並容易針對不同目標市場制定靈活的策略,進而分散市場領導者反擊的注意力。當企業成功完成公司化轉型,通過品牌的感性營銷設計成長為挑戰者後。才有能力建立以輸出企業文化為導向市場營銷競爭策略,成長為具有一定規模與市場話語權的市場競爭者。中小企業要實現第一階段目標,首先要通過對競爭市場進行充分分析,制定出准確的企業市場競爭戰略,並通過產品、價格、渠道、促銷等營銷組合的執行,佔領目標市場,來完成企業的市場競爭戰略。
4.2.2建立精簡有效的市場調研機制
中小企業市場營銷決策的容錯能力較差,每一次營銷決策都關乎企業的生死。然而,我國中小企業由於受資源及條件所限,對市場調研的重要作用往往忽視,或雖然認識到市場調研的重要性,卻在市場調研科學營銷決策與傳統經驗決策的成本與收益博弈中趨向於選擇傳統經驗決策。在這一背景下,企業的市場調研機制難以提供客觀有效的決策依據,導致整個營銷策略建立在錯誤的基礎之上。因此,我國的中小企業應該正確認識市場調研的重要性,有效、合理調配企業資源,充分利用銷售人員進行市場調研。
4.2.3准確定位營銷戰略和目標
中小企業不應滿足於做簡單的跟隨者。應該針對具體目標市場定位於利基型跟隨者,利基型跟隨既是傳統目標市場的跟隨者,也是新興細分目標市場的挑戰者與領導者。
4.2.4重點開發“關鍵目標市場”的營銷資源
由於中小企業資源有限,所以中小企業應依據市場定位與市場細分,關鍵目標市場制定可行性市場競爭戰略,可以最大限度地將營銷資源集中在企業最關鍵的明星業務與潛力業務上。使企業在關鍵的目標市場上最大限度強化企業優勢、打造企業核心競爭力。例如通過雙品牌或多品牌支撐差異化戰略。集中企業資源關鍵點是投放中高端化的第二品牌尋找新目標客戶,佔領新渠道,逐步淘汰低端產品,成長為關鍵細分市場新的領導者;在新興目標市場採用設計高端化的第二品牌,要充分利用馬太效應,成長為細分目標市場領導者。通過品牌營銷策略的實施,再反向向傳統渠道滲透,由跟隨者逐步成長為目標區域整體市場挑戰者。最終通過關鍵的目標市場,最大限度集中企業營銷資源打造競爭優勢,即通過雙品牌正面防守側面出擊。先將企業公司化,產品品牌化,進而打造企業核心競爭力。
4.2.5以市場為導向進行產品創新
企業的營銷目標是通過品牌賺錢,而不只是賣產品。中小企業實現這一營銷策略的關鍵應是以細分目標市場的市場需求為導向,預見性地對簡單仿製產品進行創新,提高產品附加值,實現產品差異化,最終打造企業的盈利能力,才能使中小企業避免被市場淘汰。因此,產品設計創新應建立在准確、科學的市場細分基礎之上。
5結語
綜上所述,我國中小企業的整體市場營銷能力遠遠落後於現代市場經濟要求,要提高我國中小企業的現代營銷能力應將企業組織運營管理水平與營銷策略進行精準對接,結合自身比較靈活的經營優勢,有效提高中小企業的營銷能力。同時,針對中小企業的經營中容錯能力較低的問題,充分應用企業的營銷能力,制定科學、合理的精準營銷策略才能使我國中小企業擺脫先天劣勢,獲得健康快速的發展。
參考文獻
[1]徐永磊.論中小企業的市場營銷策略[J].現代營銷(學苑版),2010(06).
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[5]塗維亮.中小企業市場營銷的路徑選擇及策略[J].中國集體經濟,2009(10).
摘要:建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋,便於更好的加強渠道管理質量。
關鍵詞:房地產;市場營銷策略
一、房地產企業市場營銷渠道的特點和現實需求
房地產作為商品,具有與其他工業產品截然不同的特性,導致其營銷渠道也存在著不同的要求和特徵。隨著市場競爭的加劇以及網路、移動通信技術發展所導致的個人信息獲取量的激增,對房地產企業市場營銷渠道也有著新的要求。
1.房地產企業市場營銷渠道的特點。
相對於其他產品而言,房地產產品具有建設周期長、產品位置固定、產品關聯項目多、價格昂貴等特性,因此其市場營銷渠道也有著自身的特點。一是渠道關系時間久。相對於其他商品而言,房地產的存在時間跨度長,因此渠道各成員間關系維系時間長,對成員之間的關系融洽度要求高。二是渠道結構相對簡單。相對於其他企業的銷售渠道而言,房地產企業銷售渠道往往比較簡單,呈現出短、扁、少的特點,因此渠道沖突數量相對較少,但一旦出現問題,其性質往往比較惡劣。三是渠道服務要求高。房地產產品的關聯性較強,從硬體的基礎設備、生活設施到軟體的物業管理等等方面,標准較高。四是渠道對象方向性強。渠道成員具有一定的特殊性,特別是房地產項目的性質和特點決定了渠道成員的性質和群體特徵,因此,在確定營銷策略方面佔有比較重要的位置。
2.房地產企業市場營銷渠道的現實需求。
房地產企業面臨市場競爭的加劇,使得房地產企業市場銷售面臨的更多的困難。這也就要求企業市場營銷渠道必須有所改變,以適應這一新的情況。一是營銷推廣的效益要求更高。房產作為一個特殊的商品,消費者在選擇時會比較慎重,而隨著市場競爭的加劇,房地產企業產品的趨同性增強,如何使自身產品更具辨識度,幫助消費者更好的記住產品,乃至選擇他,就需要增強產品推廣的效益。二是營銷渠道的接觸性要求更多。代理商、經銷商、房地產經紀人、開發商的營銷機構最主要、直接的功能是尋找購買者,通過消費溝通、討價還價過程來說服顧客購買白己的產品。相對於以往的賣方市場,現實的房地產銷售需要企業更多的走出去,與消費者接觸,提高產品的影響力。三是營銷渠道相關配合活動要求更豐富。隨著購房者經濟實力增強,越來越多的購房者購買住房是出於改善居住條件的目的,因此其購房不僅僅為了買到遮風擋雨的房屋,有時又為了心理滿足、身份象徵、教育投資等方面的目的,因此,這就要求營銷渠道所展示的內容必須的全面的,必須要從小區形象、服務人員形象等等方面給予消費者足夠的信心。
二、房地產企業市場營銷渠道的現狀與存在問題
新的市場變化要求我們的營銷渠道轉變觀念,主動出擊,有所作為,以往的坐堂式的營銷已經遠遠不能滿足現實的要求。但從現實情況看,不少房地產企業對於營銷渠道的關注並不多,片面認為皇帝女兒不愁嫁,缺乏對消費者的重視和工作觀念的轉變措施,導致產品的競爭力下降。
1.品牌營銷重視不夠,渠道成員缺乏自主性。
房地產營銷渠道的一些成員缺乏市場競爭意識,對產品營銷沒有科學的規劃,僅依靠企業自身的品牌形象來實現銷售。這些對於一些大型企業而言,問題尚不突出,但對於一些中小型企業而言,如果其渠道成員沒有主動性,不能藉助自身的優勢來增強產品吸引力,則往往出現產品銷售不暢的問題,尤其是隨著消費者持幣待觀的情況加劇,更突顯營銷手段乏力的問題。
2.渠道構成近似度高,產品競爭力展現不足。
通常房地產企業營銷渠道是由開發商——本地代理商——消費者的結構模式,這種形式雖然實現了扁平化,但由於雷同性,往往使得企業間的差異性變小,競爭力有所降低。而相對於其他產業市場,企業往往對自身的營銷渠道較為重視,往往給予其更多的便利性和自主性,從而使產品營銷形式更具多樣性。兩者相比較則更具顯示出房地產企業營銷渠道模式的僵化。
3.渠道服務功能缺失,客戶體驗問題較突出。
房地產的關聯性要求其營銷渠道成員必須能夠為客戶提供更為全面、周到、貼心的服務,從而滿足客戶的多樣性需求。但不少房地產商們在過去的巨大盈利模式下,養成了以我為主的模式,對客戶關系重視不夠,對構建忠誠性、持久性客戶的培養體制不理解,沒有形成培養渠道的意識,造成客戶購買商品後,開房商就撒手不管,給客戶造成了極差的購買體驗,影響了產品的形象。
三、房地產企業市場營銷渠道適應新時代的關鍵所在
針對當前房地產企業市場營銷渠道中存在的諸多問題,筆者認為,創新其營銷渠道,就必須要立足於時代的要求,認清房產作為一個特殊的產品,其自身所具備的特殊性,從轉變觀念入手,增強渠道成員的自主性,增強渠道內部的協同性,從而提高營銷活動的影響力和同步性。
1.觀念創新,認清營銷渠道的本質。
面對著激烈的市場競爭壓力,房地產營銷渠道成員必須加快觀念的轉變,樹立正確的營銷理念,切實從渠道上建立優質高效的通道。一是樹立服務觀念。渠道成員必須要通過服務來挖掘潛在客戶,加強服務質量,真正滿足購房者的多元性需求,建立消費者忠誠。二是樹立誠信觀念。改變傳統的“店大欺客”的問題,實現房屋質量過硬、物流優質貼心,合同信守承諾的目標,建立自身的品牌形象,凸顯產品的特徵。三是樹立價值觀念。就是要建立品牌的角度出發,加深渠道成員對價值的理解,提高產品附加值、增強用戶體驗感,維護消費者對產品的認同感。
2.成員創新,暢通營銷渠道的通道。
就是要改變傳統的營銷渠道模式,引入新的渠道元素,增強產品的認同感。一方面,可以加入網路元素。發揮網路技術傳播性強,時效快的特點,將房產作為一個特殊的商品來加以宣傳,利用3D技術來增強客戶的體驗感,用網路技術提高新客戶的滿意度。同時,可以借鑒美國房地產網路技術的優勢,減少中間機構的麻煩與客戶進行交易,降低中間費用。另一方面,規范房地產營銷代理行為。企業要重視營銷代理以及相關的物業公司的作用,規范其行為,建立規范嚴格的執行程序,幫助渠道成員提升自身的服務水平。
3.內容創新,協調營銷渠道的活動。
企業自身要加強對渠道成員的管理,理順成員之間的相關關系,特別是組織營銷活動時,加強成員之間的溝通聯系,建立統一規范的渠道管理體系。同時,加強資源的共享,從而便於潛在購房者的選擇和鎖定,並通過統一的營銷行動來提高產品的影響力。另一方面,對於客戶的投訴,必須要建立順暢的受理、辦理程序,將投訴內容區分設計、施工、銷售、服務等等方面的內容,有效地協調渠道成員的行動,建立良好產品形象。
4.標准創新,塑造新形勢溝通模式。
建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋,便於更好的加強渠道管理質量。一是區分評價內容。就是要選擇能夠體現營銷渠道運轉情況的內容作為評價內容,引入消費者評價體制,反映渠道建設質量。二是規范評價指標。確立評價指標權重和標准,從而科學的驗證渠道建設效果,幫助渠道成員發現存在的問題,使房地產企業能夠有效提高營銷渠道建立效果。三是落實評價結論。通過資金分配比例、渠道商的選擇等工作來落實評價結論,從而有效督促渠道成員來改進工作質量。
參考文獻
1.娃哈哈飲料濰坊市場營銷策略研究王蓉青島科技大學2013-03-29
Ⅱ 畢業論文網店運營推廣設計研究思路怎麼寫
大概的思路就這些,你看下參考下,可以仿照這個研究思路去做應該問題不大。
網站使命
1.1開辟網路銷售渠道,建立店面零售、渠道分銷、行業客戶之外的第四銷售渠道。
1.2 以網路銷售替代或是彌補店面銷售的萎縮;
二、網站背景及資源
2.1特別是三姑的網路渠道商的情況分析,我們擁有一支勤勞的網路渠道操盤團隊,就是缺少資金充足,但鬥志滿滿;
2.2公司和其他幾家規模較大的公司經營范圍和方式並不存在直接沖突;
2.3公司實體零售已經趨近飽和,重點應在渠道、行業兩個方向重點投入,而替代店面零售最有可能性的渠道就是:網路銷售,或者是以網路銷售彌補店面銷售的萎縮;
2.4新渠道,擁有大量客戶;成本低廉,幾乎沒有庫存;
2.5中後期獲利可觀,單台銷售可以創造可觀利潤;
2.6網路銷售方式和市場已經成熟,無需重新教育市場;
2.8擁有實力的網路銷售渠道十分稀少,特別是武夷山本地的網路渠道資金和創新欠缺,美茗揚創意正好可以彌補網路銷售的不足;
2.9能夠和公司其他銷售渠道結合,互相推廣;
三、網站所面臨的問題
3.1初期起步較慢,必須有1-2年的累計期;應對方法:在累積期練好內功,積極總結經驗,做好發力准備。
3.2難操盤,價格和受眾人群不受控制;應對方法:網路銷售的價格有一個統一的區間,比拼的是誰的成本更低、服務質量更好、賣得更多。我們要做的是提供優質服務、減少成本支出、保障銷售量
3.3銷售人員和管理,綜合素質要求高,對產品或者網路需要很熟悉;不能以傳統營銷方式來運營;應對方法:獨立運營團隊、相對獨立的成本核算、公司其他資源的支持。只要這幾方面能夠得到保證,這個問題會被經驗、時間所培養出來的團隊解決。
3.4產品和營銷路線不易明確,極易發生分歧;應對方法:科學的制定銷售計劃。通過對市場環境的分析研究,確定當期產品方向和主要目標客戶群。
四、團隊建設
4.1 獨立的運營團隊人員配置:(這是前期人員配置,在網站發展的過程中將會有調整)網站運營主管/總監:負責團隊管理、考核、HR、工作安排、組織/策劃/執行運維方案編輯1名:負責專業文章撰寫,抄摘,每周主題活動內容。美工1名:負責網站主題圖片,FLASH,焦點圖片等修改。網站維護:負責數據錄入,價格更新,網路推廣等。
論壇(若干):負責BBS版塊內容更新,帖子管理,人員管理,會員招募。(所有人)
銷售2名:負責產品咨詢,銷售,售前售後服務,網站整體把控。 團隊資源網路媒體資源:兩家或者以上的網路媒體廣告投入;公司產品支持:產品及配套服務傳統媒體資源:一家或以上媒體資源(能以人脈聯繫到報紙及生活消費類期刊)
4.2 相對獨立的產品成本核算;
4.3其他資源支持;網路渠道的重心以創造利潤為主,並且須在短期內實現;在網路渠道取得初步成果再建立專業電商網站。
5網站目標
5.1最終目標
打造茶葉在線銷售平台。在武夷山乃至全國形成影響力、獲得行業地位。
5.2階段目標
5.2.1短期目標:創造銷售利潤為主。(第一季度銷售額達到目標。將根據第一個月及同行的銷售情況作出實際銷售目標的計劃。)
5.2.3中期目標:網路渠道建設和銷售取得初步成果,搭建專業茶葉網路銷售平台。(流量及銷售成績達到階段目標,暫時定為日1WIP,購買轉化率達到8%。)
5.3方案與目標
5.3.1月計劃:客戶人群定位分析,信息錄入,小范圍網站推廣;分析用戶群體、分析用戶群體經常出沒的地方,針對以上兩點進行宣傳形式分析,選擇適合的形式推廣網站!現在網路銷售市場已經成熟,網購已成為大多數人都接受的購物方式。我們需要做的是讓我們的客戶目標群體中的我們的網站,針對主要客戶目標群體做市場計劃。個人建議五月及六月的市場計劃以批發茶葉為主流的茶葉店和公司為重點。結合網站和實體工作室的優勢針對全國地區的茶商們推出「你來買,我來送」的主題購物活動。主打「質量保證、價格優惠」的噱頭。
5.3.2季計劃:精準營銷,加強推廣宣傳力度,培養使用習慣;有了前期的推廣投入和活動,網站將會被全國各地的批發商和顧客所認知。有了人群,就會有流量和銷售成績。同時網站也會通過這些宣傳推廣和口碑在武夷山乃至全國形成一定的知名度。那麼接下來就是加強推廣力度,啟動精準營銷,培養用戶的使用習慣,在老客戶想買茶葉時能夠想到美茗揚!通過線上、線下推廣活動的助力,網站將會迎來發展契機和銷售成果。在半年內均建議只在福建推廣,最多我們可以擴展到福建的重點二級城市。全國市場在這個階段只是落子布局,只做網路購物。貪多必失,這樣才能做到精準;另外對於推廣的形式與方法包括預算,這些都是比較復雜的作業,需要針對人群詳細分析之後才能得出結論並形成計劃,因此只能簡述為,通過最有效的方式方法傳播到最適合的人群,用最少的資金達到最大的效果,基礎培養從第一月可以就開始做如交換友鏈、SEO、線上小型活動等;
5.3.3半年計劃與目標:通過半年的培養與推廣,在目標客戶群體中美茗揚已經有了一定的口碑與銷售成果,電子商務團隊經過這半年的摸索積累也總結形成了工作方法,在這個階段,將開始從品牌角度與公關角度開始網路營銷和網路推廣,配合一些市場活動(線上線下),以達到更多的流量和銷售成績。
5.3.4年度計劃與目標:其實一年的目標基本上是以半年目標為藍本加以放大的,只不過是從全方位上考慮,品牌、銷售、PR、活動方面增加,其他一些基礎推廣減少而已。年度計劃中可適
Ⅲ 國內外對網路營銷的研究現狀
網上交易首要點就是信譽,要想在網路營銷這是最重要的一點,先積累自己的信譽等專級 對於要營銷的物品,首先要針屬對其性能做好介紹,不要過於誇大,否則即使交易成功顧客也會投訴 再者要把握消費者的心理,准備銷售的產品要有適合的群體 銷售是一門很深的學問,具體如何還要自己去琢磨 但是記得幾點 1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助 2.誠信,沒有誠信,你將一無所有 3.個人魅力,處理人際關系的手段 4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求 5.堅持 是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶 還有很多,需要自己去體會!
滿意請採納
Ⅳ 營銷開題報告
營銷開題報告5篇
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
網路營銷的分類
1) 網路營銷按前期推廣可以分為:
搜索引擎營銷(SEO)
email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)
資料庫營銷
信息發布 - 針對B2B商務網站的產品信息發布)
網上商店 - B2B的阿里巴巴;B2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍
博客營銷
論壇營銷
軟文營銷簡訊營銷
口碑營銷
營銷
網路廣告
2) 網路營銷按與顧客互動交流可以分為:
在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊、53KF、918在線客服為代表的
網上訂單
購物車
email郵件及郵件列表
Help或FAQS(常見問題解答)
企業論壇(BBS)或顧客交流社區
3) 網路營銷按後期品牌及顧客關系維護可以分為:
網路品牌
網上調查
網站後台顧客關系系統
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1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
隨著醫療衛生體制改革的進一步深入,醫院的經營模式及所有制形式正處在變革當中,醫院國家、集體、個體等多種所有制並存的形式代替了原來單一的國家所有,國有醫院的經營模式和運行方式也在朝著適應市場運作規律的方向發展,醫院必將面臨日益激烈的競爭。
在新形勢下,隨著國家衛生改革政策的不斷推進,醫療市場的競爭迫使醫院必須抓管理,講效益,運用營銷策略[1]。因此,醫院管理者要轉變觀念,運用現代營銷學的觀點,通過營銷手段樹立良好的醫院品牌形象,提高競爭力,更好地滿足廣大人民群眾對醫療服務的多層次需求,根據我國衛生事業的性質,借鑒國內服務行業市場營銷和國外醫院市場營銷的成功經驗,並結合我國的國情,建立一套適合中國醫院發展的市場營銷模式。
近幾年來,國內大部分醫院開始有市場營銷的意識,開展了一些諸如廣告、傳播、服務措施優質化與多樣化的操作。但由於缺乏系統的'營銷理論和實操經驗,許多操作還很不規范,使醫院的市場營銷工作很難有針對性,其結果是醫院在制定競爭策略時大多沒有體現差異,缺乏個性,形不成自身的核心競爭力。
湖南省中醫院是一所有著 70 余年歷史的省級中醫名院。素有「湖湘中醫發祥地」、「三湘名醫之搖籃」譽稱。屬國家三級甲等中醫醫院,是省內集醫療、保健、教學、科研於一體的中醫龍頭醫院之一。
擁有 17 個中醫特色專科和 50 個中醫專科專病門診,其中 4 個國家重點專科、6 個湖南省重點專科。開放病床 606 張。醫院正在著手修建一棟 28 層醫療教學綜合大樓,大樓建成後將增加病床 1000 張。湖南省中醫院歷史悠久、名醫薈萃、中醫特色濃郁、專科專病建設突出。但醫院身居鬧市,周邊醫院林立,市場競爭激烈 。因此,正視服務營銷在醫院發展中的作用,提升醫院的知名度和美譽度,提高醫院的市場佔有率,讓更多的病友享受到中醫簡便廉驗的預防與治療,是當前一個亟需思考、比較迫切的問題;如何利用服務營銷的系統理論,對湖南省中醫院進行服務營銷策略研究顯得迫在眉睫。
1.1.2 選題意義
新時期,醫療機構的改革和醫療市場的競爭給醫院的發展帶來了機遇,同時也帶來了挑戰。在充滿競爭的市場經濟中,醫院管理者已經開始意識到營銷的重要性,重視醫院營銷活動,但當前許多醫院,由於其特定的專業性、技術性,缺乏整體的市場營銷理念和理論,沒有充分發揮營銷在醫院發展中的重要作用。
1.3 研究思路與基本框架
本文在導師的精心指導下,選擇湖南省中醫院為研究對象,以醫院服務業為背景,用營銷學相關理論為指導,採取理論與實際相結合的方法,通過查閱國內外相關文獻資料,根據醫院的實際情況進行深入、細致的調查研究,運用波特競爭力模型、戰略、矩陣、價值鏈分析、營銷組合等多種分析工具,按照由廣到深,先總後分,定性與定量相結合的原則層層推行,對湖南省中醫院的服務營銷問題進行了系統和深入的研究。
論文主要包括以下五個部分的內容:第一章緒論。介紹本文的研究背景、研究的方法以及對醫院服務營銷、醫療服務消費者研究、服務質量理論、關系營銷理論、內部營銷理論等相關文獻研究進行綜述。
第二章運用波特五力模型、swot 分析法等對湖南省中醫院服務營銷內外部環境進行深入分析。
第三章通過對湖南省中醫院市場進行細分,對其目標市場選擇和定位進行深入研究。
第四章是在前文分析研究的基礎上,系統而又有重點的分析和制定醫院服務產品、服務價格、服務渠道、服務促銷、服務人員、服務過程、有形展示等要素的具體應用策略。
第五章是提出實施湖南省服務營銷策略的保障措施。
最後對本文進行總結。
一.論文的目的和意義
本文所涉及的關鍵詞,根據調查顯示,消費者收集信息主要是通過輸入關鍵詞在個大搜索引擎來實現的,在上海瑞東機械有限公司的網路營銷中起著重要作用,為網路營銷的成功提供了重要手段。
二.論文的主要內容
本文主要論述了關鍵詞的由來,重要作用,應用以及在上海瑞東機械有限公司的應用情況、存在的問題、該如何解決這些問題。
第一章:主要陳述關鍵詞的由來、涵義、特徵。
第二章:如何定義關鍵詞,它在網路應銷中的重要作用。
第三章:它在網路應銷中的應用和作用。
第四章:它在上海瑞東機械有限公司的應用和作用。
第五章:關鍵詞應銷中存在的問題及解決方法。
三.論文的進度安排
1. xx.3.6-3.10,進駐實習單位,明確撰寫開題報告,並對畢業論文寫作的工作內容及流程及對資料的收集與整理,分析方法的具體運用等接受具體的指導。
2. xx.3.12-5.12,收集整理原始資料完成,完成畢業論文開題報告並交指導老師;撰寫畢業論文初稿。
3. xx.5.13-5.20,指導老師提出修改意見,再次收集資料,撰寫二稿,上交二稿。
4.xx.5.21-6.5,定稿,上交實習指導老師。
1、選題經過
即什麼樣的起因促使你選擇了這個選題,要說明你是怎麼想到要選這個題目,主要是什麼問題、現象、原因或者問題引起你的關注,使得你產生了寫這方面文章的想法。
2、理論意義或應用前景
然後要著重說明你為什麼要選這個題,寫它有沒有必要,你選這個題目有什麼理論意義和實踐意義 (如對理論建立和發展有什麼補充和推動作用,如難以在理論上有突破,那麼對實際有什麼指導作用,可能在實際中派什麼用場,有什麼現實意義及應用前景)。要簡潔、直觀,很清楚地告訴人家你為什麼要定這個,有什麼意義!切記!!!
3、國內外研究介紹:
國內外研究介紹:這部分重點要把有關選題方面的已經有的國內外研究認真介紹一下(有沒有,有到了什麼程度,還有什麼不足),並說現在雖然有了這些研究,但還有很多問題值得研究。其中要包括你選題將要探討的問題。正是由於目前研究不足,所以你要研究。如果不做綜述,很可能你的選題早被別人做得很深了,你就沒有研究的必要了。(這樣會給人一個很清楚的概念,你寫它是非常必要的)
4、發展趨勢
(此處還要扣題,要說明進一步探討這個話題的好處,從自己的條件看可以從哪些方面獲得新的突破?有了這樣細致的分析與估價,寫作者就能確定自己的定位,順利地進入寫作階段。)
總之所寫的一定要圍繞告訴人家你怎麼想到定這個題目,為什麼寫,有什麼意義,有沒有必要,有什麼作用。這樣才能說服人家接受你的想法。
寫作方案(①問題的提出、主要內容提要和擬解決的關鍵問題;②擬採用的研究方法、實驗方案;③初步設想、預計進程及可行性分析;④本文的立論依據、特色或創新之處及預期成果)
1. 問題的提出、主要內容提要和擬解決的關鍵問題:
這部分是把你選題時提出的存在的問題、評述文獻研究成果時提出的不足進行綜合陳述(前面已經提出過,這里做一歸納)。
主要內容提要是初步提出整個論文的寫作大綱或內容結構。就是有了問題,你准備怎麼去找答案,如何去解決這個問題。如何從不同的角度、不同的方面對這一問題進行論述。要說一下你大致的思路,可以將論文大致思路、大致的框架寫出來,但不需要太具體。前後要有一定的邏輯性。
要從發現問題、問題產生原因、危害、如何解決、方法策略、發展方向這個結構去構思。
再說明和要擬解決的關鍵問題
2、擬採用的研究方法、實驗方案;
重點闡述你要用什麼方法去研究。如文獻分析法、訪談法、問卷法、定量研究、實驗研究、理論分析、模型檢驗、案例分析的方法等等。你的觀點或方法正是需要通過論文研究撰寫所要論證的核心內容,提出和論證它是論文的目的和任務,因而並不是定論,研究中可能推翻,也可能得不出結果。開題報告的目的就是要請專家幫助判斷你所提出的問題是否值得研究,你准備論證的觀點方法是否能夠研究出來。
3、初步設想、預計進程及可行性分析
初步設想
會達到什麼效果,
預計進程
時間進程和時間節點
可行性分析
做這個工作需要什麼條件,需要的條件是否具備,自己能否在規定的時間內解決這個問題,必須給出一個明確的回答。
4、本文的立論依據、特色或創新之處及預期成果
提出解決該問題的必要性,擬實現的創新是論文的亮點,要具體,恰當地寫出創新的要點,不要太抽象,要把自己的思路與現有的研究有什麼不同的地方說出來,還要說出自己的思路在什麼地方比起現有的研究有進步,否則就不能說是創新。
;Ⅳ 互聯網媒體推廣策略方案通用6篇
網路推廣以電子郵件為主要的網站推廣手段, 發常用的 方法 包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件 廣告 等。下面是我給大家帶來的網路推廣工作 策劃方案 ,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
互聯網媒體推廣策略方案(一)
一、新聞營銷
眾所周知,主流媒體的正面報道對營銷推廣工作是有多麼的重要。電視台、報紙、雜志、網路新聞媒體等對人們的影響越來越大,如何吸引媒體關注?
美基營銷在媒體公關、政府資源利用等方面的突出表現,結合其對網路營銷全面、深入的了解使其成為企業營銷推廣的首選機構。美基營銷的媒體 渠道 覆蓋了國內多個電台、大部分報紙、網路媒體、行業權威雜志等。其中網路新聞媒體的營銷效果尤為顯著,各大門戶網站,如網易、新浪、央視、中國網、中華網、騰訊、搜狐、人民網等均與美基營銷有著密切合作,利用好這些媒體便可准確而高效的為企業服務。
二、搜索引擎排名
網路對人們日常生活影響越來越大,在做決定之前,網路上收集的資料便成為一個重要的考慮因素。怎樣讓人們搜索的信息都是正面、積極向上的呢?其實可以藉助美基營銷提供的搜索引擎推廣服務,讓企業名稱、產品等各種關鍵詞,在搜索的時候都顯示正面、健康的內容。當然,也可以藉助搜索引擎推廣來抵制不良信息、負面信息、不實報道等。
三、微博微信營銷
微博、微信的事件營銷能讓企業名氣迅速上升,當然,操作不當也可以給學校帶來負面影響,美基營銷提醒您慎用該方法。一些基礎的微博微信創建、認證、內容運營、事件策劃等可讓美基營銷代勞。註:做網路推廣、網路營銷可直接聯系美基營銷在線工作人員,網路搜索美基營銷,進入官方網站後找到工作人員聯系電話等便可咨詢相關問題。
四、口碑營銷
口口相傳,一傳十,十傳百的營銷方式由來已久,但是把該方法移植到互聯網上時,要注意的事項就很多了。如何藉助口碑營銷推廣學校?可以讓美基營銷的策劃人員為你策劃一個可執行的方案。
互聯網媒體推廣策略方案(二)
一、目的
1、讓更多人關注我們優逸生活。
2、把我們優逸生活品牌打出去。
二、推廣方法
1、QQ推廣(qq群、qq郵件、)
(1)、QQ群:現在大多數90後每人基本上都是有一到兩個QQ號的,這樣的群體很多,大多90後都知道vr是個什麼樣的產品。我們可以在qq上搜索傢具、裝飾相關的qq群加進去進行推廣、互動。
(2)QQ郵件:通過QQ郵箱以發郵件的形似發給所有QQ群的好友。達到推廣目的。
方法:在vr相關的群里發一些相關vr游戲,在從這上面提交一個新的理念,vr以可以自己設計自己的房子。我們可以通過QQ郵箱通過郵件的形似發送給群好用,給他們傳輸一個理念,vr設計自己的房間,再把我們公司的產品放在下面,然後在經常在群裡面發言,讓人慢慢了解,然後感情去。還是有很多人都喜歡新新的事物。可以從這方面下手。
2、黃頁推廣(中國114黃頁、中國電信黃頁、中國聯通黃頁、網路黃頁、口碑網黃頁)
登錄各個大黃頁發布產品信息。
3、論壇推廣(貼吧、豆瓣、天涯、貴陽論壇、大黔網、vr資源網、中國傢具論壇等等)
(1)、貼吧:主要在VR吧、htcvive吧、裝飾吧、裝修裝飾吧、生活家裝飾吧、裝飾裝修吧、裝飾公司吧、貴陽裝飾吧進行推廣,發帖跟人互動進行推廣。
方法: vr吧大都是標題黨,還有就是圖片,只要你的圖片拍的好,放上去會有很多人來圍觀的然後展開討論把我們自己的產品推廣出去,感興趣的就很有可能成為我們的關注者。
(2)、論壇:論壇互動人比較少,我們可以病毒式的傳播出去,讓人知道又怎麼一回事。在豆瓣的人還是很多的,但是在豆瓣裡面那些人都比較三俗,他們大多都是標題黨。可以在貴陽都市網大量散播出去。 提高關注度。
4、交換友情鏈接推廣
主要是在一些比較火的論壇,放入鏈接。每周進行2到3次友情連接交換,每次增加連接數量不得超過4個,友情連接要與傢具行業相關。
5、搜索引擎(網路知道、360問答、天涯問答、知乎、 網路 )
(1)、問答
方法問:裝飾怎麼樣,然後在把我們公司的給做上去,就好比有人問:貴州有哪家公司用VR自己裝飾自己設計房間,然後我們就可以把自己的品牌打造上去。在這上面網路收錄是比較快的。以有很多人能看到。
6、微博推廣、博客(博客:新浪博客、天涯博客、網易博客)
(1)、微博推廣:我們用自己的官方微博每天定量更新信息,讓
消費者知道我們的官方微博是在運營的,再用一兩個小號用來轉發,評論,點贊。讓消費者覺得我們的微博還是在運行的,這樣讓更多的人來關注。在產品介紹期,還不被眾多人群所熟知時期。
(2)、博客:博客上互動的人少,我們只是用來傳播打廣告。因為博客上網路收錄是比較快的,就好比有人在網路上搜索優逸生活新浪博客的 文章 一定是排在第一頁的。
方法:建立多個微博和博客,並每天在微博和博客中寫相應的微博和博文,不斷更新和發布企業的產品和服務。並且小號的名稱還可以改成是優逸生活小張等等,這樣即使你的文章人家沒看到,但是名字還是會看到的。慢慢的就可以關注,拉粉絲。
7、今日頭條
只要有今日頭條賬號我們就可以今日頭條上去發文章,這樣看的人很多。看到了只要有興趣的他就會了解。達成推廣目的。 每天定量更新1~3條
8、地圖推廣(圖吧、我要地圖首頁、網路地圖)
在圖吧上添加我們公司的地址更名稱,只要有人搜花果園國際中心1號就可以看到我們公司的名稱就在這里。
想法:
1、我們公司是做自己的產品,可以有我們自己的工服,這樣就算出去吃飯,下班回家。別人看待優逸生活這樣的工服別人看到了可能感興趣就會去網路搜索了解,這樣我們在網路上做的很多就用用了。
2、在後期我們不是有vr設備嗎?我們可以做一些活動免費體驗htcvive這樣的活動,讓人們來要想免費體驗VR那就下載我們的APP安裝,然後注冊,就可以體驗了。還可以做消費了多少就能免費體驗VR。這樣會有很多人來玩的,在我知道的貴陽好像就一家htcvive體驗店,但是是收費的,而且費用還很高。
互聯網媒體推廣策略方案(三)
一、網路竟價排名:
網路競價排名,是一種按效果付費的網路推廣方式。競價排名按照給企業帶來的潛在客戶訪問數量計費,企業可以靈活控制網路推廣投入,獲得最回報。
二、搜索引擎關鍵詞優化:
搜索引擎優化即Search Engine Optimization,搜索引擎優化是針對搜索引擎對網頁的檢索特點,讓網站建設各項基本要素適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄盡可能多的網頁,並在搜索引擎自然檢索結果中排名靠前,最終達到網站推廣的目的.搜索引擎優化對於任何一家網站來說,要想在網站推廣中取得成功,搜索引擎優化都是至為關鍵的一項任務。同時,隨著搜索引擎不斷變換它們的排名演算法規則,每次演算法上的改變都會讓一些排名很好的網站在一夜之間名落孫山,而失去排名的直接後果就是失去了網站固有的可觀訪問量。
三、網站推廣:
大型網站的會員注冊及信息發布:利用工具在全國各大網站或論壇進行會員注冊登陸發布信息等。
四、建立技術群:
免費咨詢技術問題,讓原來學過的學員可以繼續在網上補充所學的知識,提高學習水平和,學校的美譽度。
五、建立視頻學習學院:
通過部分課程的免費視頻學習,讓初學者可以自學或者先了解部分課程的學習模式和方式,聚集大量人氣,起到很好的宣傳效果。 六:起用400電話:
一、400業務介紹
「400業務」,又稱主被叫分攤付費業務,是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼,並把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。
對需要用400業務做呼叫中心客戶,需要申請一個「400-__-__-__」作為其在全國的統一接入碼;在全國任何范圍內,主叫用戶只需撥打該「400__-__-x」號碼,無須加撥區號,便可按照企業業務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
400企業熱線,是主被叫分攤付費業務,是800免費電話業務的升級版,比800電話進步了具有四點大優點:
1、手機能撥打,擴展4.5億手機用戶,擴大全國范圍應用;
2、話費比800免費電話節約百分之50,
3、減少無效呼叫和短話長說,防止騷擾,提高辦公效率;
4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼;
二、400電話業務功能
400業務開放以下功能:
1) 400電話自動分配
● 按主叫所撥電話的位置(如:區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
● 按主叫所撥電話的時間(如:周一~周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
● 將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
2) 400遇忙/無應答呼叫前轉
具有被叫號碼忙或無應答轉移功能,當遇到被叫號碼忙或無應答時,可把來話轉至由業務用戶事先規定的其他幾個號碼。規定業務用戶最多可登記4個前轉號碼,遇
忙和無應答前轉各有2個前轉號碼。對於每一個業務用戶的一次呼叫,前轉次數最多3次。
3) 400呼叫阻截
被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫,對來自 其它 地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫,但允許來自其他地區的呼叫。
4) 400專用密碼
被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼後才能接通。
5) 400話費分攤
通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔本地通話費,被叫用戶業務使用費用。
6) 400費用控制
被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限,超過後自動停止接續。
7) 400呼叫分析
當被叫客戶需要時,公司可以提供呼叫分析 報告 ,內容包括:呼叫、遇忙、無應答次數,通話總時長、平均通話時長,並對使用情況提 供專家級分析。
8)400企業彩玲
企業可制定個性化歡迎詞,以提高用戶體驗
9) 400IVR導航
客戶來電通過IVR導航到相關部門,提高工作效率。
10)web呼叫中心功能
可以對客戶來電進行錄音、來電彈屏、CRM客戶管理系統,不用投資便可擁有需要數十萬元投資的呼叫中心。
加強版400,相比其他400電話的優勢
1、辦理方便,可以即刻開通、即刻使用;
2、獨立的管理後台,隨時隨地登錄後台管理您的號碼;
3、即時更改呼轉號碼,即時查詢通話詳單,即時查詢話費余額;
4、用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的400電話產品;
5、智能呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出智能判斷,按預先設置好的策略進行呼轉;
6、呼叫阻截功能可自助設置黑名單,白名單方便控制惡意呼叫;
7、具備傳真、語音留言功能,不錯過任何銷售機會;
8、多路通話,不同業務呼轉到不同分機,實現移動辦公;
9、話務的來路與分析,根據話務量,系統可自動生成話單分析,讓您輕松掌握全國銷售布控;
10、支持彩鈴(或叫企業總機歡迎詞)功能,通過企業的有聲名片,給客戶留下良好印象;
11、支持企業總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業話務效率達到最高峰。 400企業直線比800電話的進步:
1、800隻能用固定電話撥打,400電話增加了手機撥打功能,擴展4.5億手機的用戶,擴大全國應用范圍
2、話費比800節約60-70%,800為0.7-0.85元/分鍾,400是0.25元/分鍾,3、全國組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼,免去了企業因變更業務電話而帶來的諸多不便。
3、申請手續簡單快捷,800電話申請手續繁瑣,還需要到營業廳辦理,而且有的地區規定只能綁電信電話,400電話只要提供營業執照,經辦人證件,即可辦理。
柳州市網中網路策劃中心
2011年12月10日星期三
互聯網媒體推廣策略方案(四)
1.推廣目的
通過網路推廣,讓本網站獲取流量,提升網站知名度, 讓網上用戶深入了解紅酒,繼而在推銷紅酒,達到營銷目的。
2.市場調研
首先要確定市場調研的目的,然後在論壇,貼吧等社交軟體上進行問卷調查,微信推廣以及微博製作話題推廣我們網站,進而了解我們的消費群體,將消費者進行 人物畫 像,方便日後精確推廣。
3.目標受眾
其根據消費習慣以及對葡萄酒的態度,將中國葡萄酒消費者分為節慶場合飲酒者、健康飲酒者、社交新人、狂熱分子、傳統名庄 愛好 者和發展中的飲酒者6 大類。在人口數量上,年輕消費者(社交新人)正趕超購買波爾多名庄酒作為禮品的傳統消費者(傳統名庄愛好者)。酒智的研究表明中國葡萄酒市場消費主力發生了轉移:與三年前相比,「狂熱分子」和「傳統名庄愛好者」等發燒友級別消費者所佔比例有所下降,而「健康飲酒者」和「節慶場合飲酒者」等飲酒頻率較低的群體比重逐漸變大,新出現的「發展中飲用者」比例也佔到 19%。我們認為,過去購買昂貴的名庄酒來送禮的行為大幅縮減,現在消費者更多的是關注葡萄酒本身的口感、品質和價格,因為他們開始有了飲用葡萄酒的習慣。
2015 年中國葡萄酒消費者特徵分析
葡萄酒消費群體佔比分布結構圖
90 後即將成為葡萄酒的一大消費群體分析圖
4.推廣渠道
簡訊,微信,郵件營銷,QQ,博客,微博,視頻營銷,論壇,分類信息等相關平台。
5.工作進度
前期:網站在PC端以及手機端宣傳。
中期:在網上各大平台宣傳,譬如網路,網易,搜狐,騰訊,新浪。進行事件論
壇營銷,譬如天涯,貓撲等。通過添加企業信息和產品,服務信息來留外鏈,增加友情鏈接。
後期:平台維護。
6.預期效果及後果
預期效果為提高網站知名度,獲取流量。後果是效果不顯著,論壇營銷不成功被封號。
互聯網媒體推廣策略方案(五)
一:網上查詢法
通過三星自身的網站宣傳吸引潛在顧客,在網站上提供客戶服務。當然關鍵是他的網址被列入主要的和重要的搜索引擎中,例如:網路、谷歌、搜狗、雅虎等。
競價推廣法
將企業的產品、服務等通過以關鍵詞的形式在搜索引擎平台上做推廣,是一種新型而成熟的搜索引擎廣告。三星在購買該項服務後通過注冊一定數量的關鍵詞,其推廣信息就會率先出現在網民相應的搜索結果中。
二:論壇尋找法
通過行業論壇查詢,關注和識別論壇中的提到相關需求的准顧客,並與之取得聯系。
三:微博營銷
注冊官方微博,及時發布產品信息,擴大傳播范
圍。
四:網路銷售法
通過網路交易平台或自身網站進行銷售產品以便買家購買,這是一種「宅經濟」。
五:互動營銷
三星Galaxy的互動營銷最大的特色就是將當下熱門的穿越劇《步步驚心》、《宮》和微電影與炫酷移動科技體驗完美融合,,給用戶提供無處不在的互動。
六,效果評估
通過網路營銷,韓國國內三星galaxy總銷量已經突破300萬,據三星IT移動部門社長申宗均表示,預計今年galaxy的總銷量可突破3000萬部。在中國,還未上市時,通過強大的微博造勢和藉助倫敦奧運,是繼Iphone4s 暢銷之後的又一個神話。
互聯網媒體推廣策略方案(六)
一、促銷目的
對網路市場現狀及目的進行闡述。網路市場現狀如何?開展這次促銷的目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、人群分析
促銷針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?促銷控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、網路公關主題:在這一部分,主要是解決兩個問題
1、確定網路公關活動主題
2、網路促銷工具的選擇
降價?價格折扣?贈品?抽獎?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。在確立了主題之後要盡可能淡化網路促銷的商業目的,使網路公關活動更接近消費者,更能打動消費者。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使網路公關活動具有震憾性和排他性。
四,活動方式:這一部分土要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮
1、確定夥伴:是通過網路媒體平台來促銷還是網路商城?
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使網路公關活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和 總結 ,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、網路公關活動的平台選擇和時間
確定網路公關活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在網路平台的選擇上也要讓消費者方便,容易操作。網路促銷持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期准備: 前期准備分三塊
1、客服人員的培訓 在方案確定以後要積極加強對於網路促銷客服人員的培訓。
2、物流准備要確定好物流合作公司,溝通好,免得因為物流問題而影響產品的及時送達。
3、產品儲備要有一定的庫存,這樣可以節省發貨時間。
八、中期操作
通過網路平台進行大面積密集廣告投放和相關推廣,嚴格執行推廣細則,對推廣團隊進行績效考核,制定推廣目標。
九、後期延續
後期延續主要是網路宣傳的問題,對這次網路公關活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?及時根據效果進行推廣方案的調整和優化。
十、 項目預算
一次促銷,不能盈利,也就沒有操作的意義。對網路公關促銷活動的費用投入和產出應作出預算。一個好的網路促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如網路口碑的監測,官方網站的維護等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。
十二、效果預估
預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於網路公關活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機,促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。 同時也要注意 經驗 的積累。可以作為以後網路公關活動積累經驗
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();Ⅵ 網路營銷的調查報告.
網路營銷研究報告欄目:發布專業的電子商務及網路營銷研究報告、網路營銷論文以及深度研究文章、互聯網行業重要調查數據等,為網路營銷專業人士提供參考。
電子商務及網路營銷研究報告目錄
新競爭力網路營銷管理顧問對網路營銷各個領域進行深度研究,研究內容包括網站運營、網站評價、網站推廣、網站優化、博客營銷、微博營銷及其他WEB2.0網路營銷等,以下是部分新競爭力已經發布及即將發布的研究報告:
·企業網路推廣策略研究報告 (20110216)
在線網路平台(wiki)是一個多人協作的寫作社區,具有免費性、開放性和公平性,人人可以編輯創建並監督修改。此外,由於網路平台對搜索引擎的友好性,網路詞條在搜索引擎中的可見度非常高。網路平台的這些特性...
·企業B2C網站運營策略研究報告 (20110121)
新競爭力的相關研究認為,企業自主經營B2C電子商務是企業發展到一定階段的必然要求,尤其對知名品牌企業,許多都已經成立了電子商務部門,擁有自己的B2C網上商城並有效的運營不僅關繫到電子商務部門的業績,...
·中小企業B2B平台推廣策略研究報告 (20110108)
B2B平台網路推廣是目前最常用的網路推廣方法之一,新競爭力網路營銷管理顧問的專題研究《中小企業B2B平台推廣策略研究報告》,目的在於了解企業利用B2B平台推廣的現狀和問題,為中小企業有效利用B2B平台...
·企業網站優化策略研究報告 (20110105)
系統的網站優化是中小企業網路營銷取得成效的基礎,但由於種種因素的制約,網站優化也是中小企業網站最薄弱的環節,由此導致大量中小企業網站難以產生應有的價值,在激烈的網路營銷競爭中處於劣勢地位,甚至對企...
·電子信息百強企業網路營銷研究報告 (20110105)
網路營銷已進入網路品牌營銷時代!新競爭力網路營銷管理顧問發布的《電子信息百強企業網路營銷研究報告》對電子信息百強企業網路營銷狀況的調查研究,包括企業網站基本要素、電子商務度、網站可信度、網路品牌與...
·機械企業網路營銷策略研究報告 (20110105)
機械企業如何才能打破網路營銷收益率越來越低的魔咒?網路營銷競爭激烈、網路營銷方式簡單、低層次的網路推廣競爭、網路營銷成本越來越高、收益率越來越低,機械設備行業網路營銷問題越來越復雜!新競爭力網...
·教育培訓行業網路營銷策略研究報告 (20110105)
教育培訓行業如何才能從低層次、同質化的網路推廣中突圍?新競爭力網路營銷管理顧問的《教育培訓行業網路營銷策略研究報告》是一部培訓行業在更高層次開展網路營銷的競爭指南。《教育培訓行業網路營銷策略研...
·外貿網站海外推廣策略研究報告(修訂版) (20110105)
《外貿網站海外推廣策略研究報告》 是國內第一部面向外向型企業網站海外推廣的網路營銷應用研究項目,為出口商利用互聯網成功拓展國際市場、開展出口貿易提供指導。《外貿網站海外推廣策略研究報告》是新競...
·B2B電子商務網站診斷研究報告(修訂版) (20110105)
《B2B電子商務網站診斷研究報告》針對國內102家B2B電子商務網站進行了全面的診斷分析,是國內電子商務網站專業性診斷研究的經典著作,對於了解國內B2B電子商務網站的專業性水平及其存在的問題提供了...
Ⅶ 中小企業網路營銷的策略研究的開題報告
中小企業的就業佔到2/3,多是服務型公司,服務型公司如果不進行網路營銷只能讓市場淘汰。
經濟危機下的企業老闆永遠都在做一件事情,不少企業老闆發出了慨嘆:市場越來越難做了。但是並不是說無法做,關鍵在於企業如何在競爭對手林立的市場中,發掘新的市場並將之做大做強,你的生意不好並不代表別人的生意不好。別人生意好也會說不好做,怕你學去別人商業機會。企業要在沒有硝煙的市場競爭立於不敗之地,就必須具備強烈的敏感性,對企業內外環境時時留心、事事用心,做「千里眼」、「順風耳」,才能使企業成為市場的弄潮兒、同行的領頭雁。
企業老闆如何看網站,有些企業老闆說網站就是一擺設,不好看也不好用,但也不知道同行是怎麼在網上接定單,接招標的活。首先,領導者要具有敏銳的洞察力。特別是領導者和管理者要具有前瞻性,具備「先見之明」
1、網站就如同你公司的門臉
在當今互聯網時代,一個企業沒有自己的網站就像一個人沒有住址,一個商店沒有門臉。是你老闆你自己也都不會去這樣的商店買東西。企業的主頁是企業在Internet上展示形象的門戶,是企業開展電子交易的基地,是企業網上的"家", 設計製作一個優秀的網站是建站的企業成功邁向互聯網的重要步驟。
網路可以帶給企業不分地域、不分國別的大量客戶,帶給您無限的商機。為了獲得本行業的領先地位,面對不斷涌現的種種機會,企業建立一個具有自己特色的,精美完善的,集多種功能於一體的企業網站,尤其重要。所以在當前如何利用網路提供售後服務以及客戶資源維護,是作為一個現代化的企業應當前應考慮的緊迫問題。
2、利用網站為你創造更多的商業機會
注冊了域名就相當於在網際網路上給自己的公司報了戶口,但只有戶口而沒有家,你無法向別人介紹自己,別人也無法找到你。對建立一個成功的網站而言,最重要的是策劃,而不是技術。你的客戶是企業還是個體消費者,他們來自何處?他們信息化程度如何,經常上網嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們的購買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當然,最初建網站時不可能了解這么細致,網站內容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調整。比如,企業的顧客群體如果是喜歡新技術、受教育程度較高或經常使用Internet的,則電子商務成功的可能性就很高。
一個實用的、有價值的好網站,特別是企業網站,它應該具有一定的功能,我們叫它功能型網站。功能型網站,是網路技術與企業的實際相結合的產物,它是實實在在有用的東西。一個好的企業網站的建設,其實是一個營銷整合的過程,它首先需要了解企業的各種需求,包括了解企業的市場狀況、競爭狀態、營銷渠道、方式及方法等,然後,把它與互聯網技術相結合,適合網上操作的,移到網上進行(當然是要比原來的網下操作更好),可以與網路結合進行的,把它結合起來。
3、做報紙廣告的中小企業最適合網路營銷
們已目睹了太多失敗的網站,也常常聽見人問"我的網站為什麼不掙錢?"其實原因往往很簡單,這些網站成了網站編輯賣弄自己才華的場所,根本就不是真正的生意。根據自己的產品、銷售渠道和銷售對象等情況,明確自己的網站是信息服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型,面向企業客戶的網站和面向個體消費者的網站是完全不一樣的,即使是面向個體消費者的網站,也並非所有都需要銷售商品,而且並不是所有產品都適合在網上銷售。 你的網站是單獨的業務,還是傳統業務的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你的獲利能力如何?如果你在建設網站之前,循著我們的提示將上述各個環節思考清楚,並找出相對准確的答案,你就有了一個非常好的開端,剩下的主要是一些技術性問題,包括:
(1)為你的網站取一個好域名。
(2)網站建設技術方案的選擇,是自建,還是租用?
(3)網站內容、風格與速度
(4)網站推廣!
本公司100多人技術團隊為眾多不同規模的企業網站及電子商務網站提供網站優化方案、實施及運營維護,豐富的網路營銷實踐經驗,讓網站優化深入到網站運營的每個細節,這是網站優化得以成功的基本保證本公司結合網路營銷實際,擁有多年網頁設計和網站設計經驗,專為中小企業提供網站建設服務。從網站策劃到網站製作,我們的網頁設計師為您提供完美的解決方案,助您的企業網路營銷效果事半功倍。
本人從事網路營銷6年。因為不讓發廣告,加我給你營銷方案。
Ⅷ 中小企業網路營銷的實證分析論文開題報告
中小企業網路營銷的實證分析論文開題報告
1.本課題所涉及的問題在國內(外)的研究現狀綜述
(1)國外中小企業網路營銷研究現狀
美國的網路營銷理論研究和實踐都處於世界前列。斯坦福大學的Ard Manson 教授在他的《網路營銷原理》一書中首次系統的介紹了網際網路給營銷帶來的深刻變革,解釋了網路營銷的基本原理,闡述了網路營銷的框架以及網路營銷的具體實施策略。Cliff Allen 在其《一對一網路營銷》一書中對“一對一網路營銷”的基本概念和實施技術、策略進行了深入探討。美國 Emory 大學 Goizueta 商學院教授賈帝許,謝斯等在所著的《網路營銷》一書中認為,在互聯網作為信息和通訊媒體而高速發展並被普遍接受的今天,沒有哪一項企業職能像營銷職能一樣,能夠發生如此深刻的變革。互聯網作為產品、服務信息一體化媒體、互動通訊工具以及交易的市場,對市場營銷實踐所產生的影響,遠遠大於工業革命中所誕生的印刷技術等。“網路營銷”這一炙手可熱的名詞,因為互聯網對人們強大的誘惑力和其自身堅定地前進步伐而受到追捧。內華達大學里諾分校的營銷學副教授朱迪。施特勞斯等在其著作《網路營銷》中闡述了互聯網及其技術在營銷功能、營銷策略、消費者行為方面對傳統營銷學所產生的影響,及這些影響所促成的增加客戶價值並提高公司盈利能力的新的商業模式。
(2)我國中小企業網路營銷研究現狀
目前國內對網路營銷的系統研究還處於初級階段,理論基礎和內容框架都不完善,有些方面也表現出與實踐脫節,大量新的、有價值的網路營銷方法還沒有得到及時的提煉和總結。另一方面,由於對網路營銷理論研究的不足,我們的已有的市場營銷理論又很難對網路營銷的普遍實踐給予較好的指導。
而2010年06月08日《中國互聯網狀況》白皮書的發布,更是明確指出建立了電子商務系統的大型企業已超過50%,通過互聯網尋找供應商的中小企業超過30%,通過互聯網從事營銷推廣的中小企業達24%等數據。網路營銷這個趨勢在中國已經是在蓬勃發展。生產型、貿易型、服務型各行各業通過使用網路營銷而消除了與客戶之間的時間以及空間的局限性,相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經濟。
目前中國的中小企業網路營銷方式主要分為以下幾種:信息群發(包括郵件群發,論壇群發,黃頁登陸等)、搜索引擎營銷(包括網路Google等搜索營銷關鍵字廣告、網站優化(SEO)等)、行業網站(B2B和他行業網站)等。郵件群發是早期最流行也最簡單的網路營銷方式,但是因為其特點而飽受詬病,而因為其針對性不強所以並不適合企業間的網路營銷而沒落;現在流行的是信息群發和黃頁批量登陸,這種採取廣撒網策略的推廣方式也不是很得人心;而應用最廣泛的則是B2B和相關行業網站,因為其收費低廉而且費用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關鍵字廣告業務,美中不足的是客戶消費費用屢遭質疑。還有一些網路營銷小工具,比如流量統計、在線客服等,基本上都是屬於輔助型網路營銷工具。
2. 本人對課題任務書提出的任務要求及實現預期目標的可行性分析
本人對“市場營銷”和“電子商務”的相關理論有一定的基礎,尤是對其中的“網路營銷”有很大的關注。河南省的中小企業在經過了早期的原始積累和近期的飛速發展後,目前大都面臨著如何突破臨界狀態。而網路營銷這種新的營銷模式或許會對這些中小企業的發展有所幫助。
在開始寫作論文之前,將會閱讀大量的關於中小企業發展和網路營銷發面的的文獻資料,加深自己對該課題更深入的的了解,同時也培養自己對該課題更加濃厚的興趣,寫出最好的論文。
通過前期的搜集資料和實地調查研究,對河南省中小企業目前的的網路營銷實際情況有了更深入的.了解,在此基礎上,詳細分析其現狀及影響發展的因素,闡述供中小企業參考的網路營銷模式及實現步驟。本人認為可以達到任務書提出的任務要求及實現預期目標。
3 .本課題需要重點研究的、關鍵的問題及解決的思路
(1)本課題需要重點研究的、關鍵的問題:
河南省中小企業網路營銷的現狀及存在的問題。
影響河南省中小企業網路營銷發展的因素。
中小企業網路營銷的模式及具體實現步驟。
(2)解決思路:
了解一些網路營銷發展較好的企業的實踐經驗。
運用營銷學及電子商務發面的知識對企業網路營銷發展的現狀進行分析。
根據分析得出的結論並結合企業實際制定網路營銷發展的模式及實現步驟。
最後對前面的研究分析進行總結,希望能得出一些可供中小企業借鑒的經驗。
4.完成本課題所必須的工作條件 (如工具書、實驗設備或實驗環境條件、某類市場調研、計算機輔助設計條件等等)及解決的辦法
工作條件:
(1)利用網路,尋找搜集網路營銷相關資料和與題目相關的研究論文;
(2)利用學校圖書館,查詢摘錄與論文所研究內容有關的書籍和期刊文獻資料;
(3)去一些中小企業實地搜集網路營銷方面的相關資料信息。
解決辦法:
根據指導老師的推薦和要求,通過網路查詢相關的資料,並在圖書館查找相關的工具書進行參考閱讀和摘錄,進入學院網上圖書館查閱學院提供的期刊雜志上關於網路營銷的文獻資料,到一些具有代表性的中小企業實地了解其網路營銷的相關信息;將搜集到的資料進行系統的整理和分析,做好論文撰寫的前期准備工作。
參考文獻:
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5.完成本課題的工作方案及進度計劃
(1)根據自己的愛好和已有的知識確定研究的課題內容和方向。
(2)通過與指導老師進行交流溝通,進一步了解該課題所研究的主要內容是什麼,從何方面去對課題進行研究。
(3)做好寫開題報告和畢業論文的准備工作,大量收集與課題內容有關的資料。
(4)自接到任務書起按照任務書的要求開始撰寫開題報告。
(5)完成開題報告後開始寫畢業論文初稿。
(6)針對初稿的不足開始寫二稿,保留初稿的優處,完善劣處。
(7)提交畢業論文三稿,對二稿的不足進一步完善,交於指導老師審定。
(8)確定定稿。按照格式要求列印出畢業論文。
(9)准備論文答辯。
(10)參加論文答辯。
(11)完成畢業論文的撰寫任務。
論文開題報告的格式
一、論文開題報告的意義
碩士論文開題報告是研究生在完成文獻調研後寫成的關於學位論文選題與如何實施的論述性報告。論文開題報告既是文獻調研的聚焦點,又是學位論文研究工作展開的散射點,對研究工作起到定位作用。
寫論文開題報告的目的,是要請老師及專家們幫忙判斷一下所研究的選題有沒有價值,研究方法是否奏效,論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此論文開題報告就要圍繞研究的主要內容,擬解決的主要問題(或闡述的主要觀點),研究步驟、方法及措施為主要內容。但筆者在工作實踐中發現有很多學生往往在論文開題報告中花費大量筆墨敘述別人的研究成果,談到自己的研究方法時,往往寥寥數語一筆帶過。這樣,不便於評審老師指導。
二、如何寫論文開題報告
(一)論文開題報告的前提——通過理論思維選擇課題
在工作實踐中,發現碩士研究生論文開題報告中存在的普遍問題是選題不合適。有的提出的問題太過“平庸”,有的選題范圍太大,研究內容太多、太寬泛,提出的問題不切合碩士生的實際,實踐操作起來難度較大。如有的學生提出的論文題目:“新型中性鎳催化劑的研究及其催化合成聚乙 烯 、聚丙 烯 的研究”,此選題有意義,有創新,作者的研究思路也比較正確,但論文選題范圍太大,研究內容對於一個碩士生來說明顯偏多,無法按時完成。因此應重新確定研究內容,注重項目的可操作性。
那麼如何選擇研究問題呢?這里要強調的是通過理論思維來發現研究問題。
理論是由一系列前設和術語構造的邏輯體系,特定領域的理論有其特定的概念、范疇和研究範式,只有在相同的概念、視角和範式下,理論才能夠對話。只有通過對話,理論才能夠發展。碩博論文要想創造新理論很難,多數是在既有理論的基礎上加以發展。
其次,選擇問題是一個“剝皮”的過程,理論問題總是深深地隱藏在復雜的現實背後,而發現理論問題,則需要運用理論思維的能力。這就需要我們不斷鍛煉和提高自己的理論思維能力,需要在日常的學習中,不斷總結和分析以往的研究者大體是從哪些視角來分析和研究問題,運用了哪些理論工具和方法,通過學習和總結來不斷提高自己的理論思維能力,從而選擇具有學術理論價值和應用價值,並與國家經濟建設及導師承擔的科學研究項目緊密結合的研究問題。
(二)做好文獻綜述,為論文開題報告打好基礎
在研究生論文開題報告會上,出現的普遍問題是對文獻的研讀不夠,對研究背景的了解不夠深入,對研究方向上國內外的具體進展情況了解不夠全面、詳細,資料引用的針對性、可比性不強。有很多學生沒有完全搞清論文開題報告與文獻綜述的區別,他們的論文開題報告有很多僅僅是對前人工作的敘述,而對自己的工作介紹甚少。
文獻綜述的基本內容包括:國內外現狀;研究方向;進展情況;存在問題;參考依據。這是對學術觀點和理論方法的整理。同時,文獻綜述還是評論性的,因此要帶著作者本人批判的眼光來歸納和評論文獻,而不僅僅是相關領域學術研究的“堆砌”。
要想寫好論文開題報告,必須認真研讀文獻,對所研究的課題有個初步的了解,知道別人都做了哪些工作,哪些方面可以作為自己研究的切入點,因此,文獻調研的深入和全面程度,會相當程度地影響論文開題報告的質量,是學生充分發揮主觀能動性的客觀基礎。
(三)論文開題報告的格式及寫作技巧
1.論文開題報告格式
一個清晰的選題,往往已經隱含著論文的基本結論。對現有文獻的缺點的評論,也基本暗含著改進的方向。論文開題報告就是要把這些暗含的結論、論證結論的邏輯推理,清楚地展現出來。論文開題報告的寫作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開題報告。論文開題報告的基本內容主要包括:選題的意義;研究的主要內容;擬解決的主要問題(闡述的主要觀點);研究(工作)步驟、方法及措施;畢業論文(設計)提綱;主要參考文獻。為了寫好論文開題報告,江蘇工業學院研究生部專門出台了詳細的規定,規定論文開題報告的一般內容包括:
(1)論文開題報告——課題來源、開題依據和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實際應用價值。
(2)論文開題報告——文獻綜述。在閱讀規定文獻量(不少於50篇,其中外文文獻佔40%以上)的基礎上,著重闡述該研究課題國內外的研究現狀及發展動態,同時介紹查閱文獻的范圍以及查閱方式、手段。
(3)論文開題報告——主要研究內容。包括學術構思、研究方法、關鍵技術、技術路線、實施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點、解決的方法和措施以及預期目標。
(4)論文開題報告——擬採用的實驗手段,所需科研和實驗條件,估計課題工作量和所需經費,研究工作進度計劃。
(5)論文開題報告——主要參考文獻,列出至少10篇所查閱參考的文獻。
;Ⅸ 論文網路營銷的發展策略的開題報告和任務書怎麼寫哦
一、網路營銷的獨特優勢
(一)市場范圍擴大。國際互聯網覆蓋全球市場,通過它企業可方便快捷地進人任何一國市場,推銷自己的產品和服務。可以說,網路營銷為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。由於網路的開放互連性質,使通訊實現了信息全球化,企業可以發現世界各個角落的潛在顧客,企業的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業的資料並達成交易。因此,網路營銷為企業提供了選擇范圍最大的全球化市場的途徑。
(二)減本增益。通過互聯網進行商品的買賣,企業的業務是在一種「虛擬市場」的網路環境下進行的,節省營銷與渠道成本,使企業因此更有低成本的競爭優勢,使產品擁有價格優勢。網路營銷加強了企業與供應商的信息交流,實現多方招標,減少了采購費用;建立了企業與消費者之間的直接聯系,減少了交易的環節,減少了銷售費用;完成了企業內部信息的共享和交流實時化,實現統一管理,減少了管理費用;網路營銷使企業和消費者即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而降低庫存費用。
(三)信息溝通高效。網路就是信息高速公路,企業可以藉助網路多方面收集顧客的需求信息,尤其是個性化的信息,並迅速地做出反應。同樣也可以通過網路平台把產品或服務傳遞給消費者,這些傳遞不僅數量大、迅速和快捷,而且幾乎不受時間和地點的限制。顧客不僅可以藉助網路表達需求信息,同樣可以收集和比較信息,從而做出購買決策。網上虛擬市場的信息往往是多媒體,有圖片、動畫、文字和聲音等,聲形並茂,其內容不僅有產品和價格信息,還有相關的知識文化信息,符合公眾與直接營銷的發展趨勢,而且在此過程中能很快獲得消費者反饋信息,使企業不斷地進行產品的更新換代。這有利於企業制定符合消費者利益的決策,提高企業的市場競爭力。
(四)拓寬消費者的選擇空間。在互聯網上,消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域和時間限制,快速尋找滿足品,並進行充分比較,節省消費者的交易時間與交易成本。此外,通過互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便於企業針對消費者的個別需要,提供具有特色的個性化服務。
(五)競爭趨向公平。網路為企業提供了一個真正平等、自由的市場體系,使所有企業面臨消費者的機會和獲取世界各地信息的機會。同時,競爭在網上變得透明而清晰,信譽便成了網上競爭新的焦點。而它只能來自消費者的信任,絕不會因為是商業巨子還是無名小卒而有所偏差。
二、我國網路營銷發展中存在的問題分析
在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。目前在我國網路營銷得到迅猛發展的同時,我們也不能忽視另外一個事實,那就是與發達國家相比,我國網路營銷發展的總體水平還較低,主要存在以下問題:
(一)政府方面。網路營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網路營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標准和規則,以保證網路營銷活動的實施。網路最大的特點就是虛擬化,與簡單的銀貨兩訖的現場交易,有著天壤之別,故經營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經濟本來就不成熟,無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題,網路消費需要消費者提供許多屬於個人秘密方面的資料。如果網路不安全或企業提供的信息不充分真實,消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式;如果消費者不能提供真實的信息,則經營者的風險意識增強,就必然增加經營成本。
(二)企業方面。信譽是一個企業的形象。在正常的實物商品交易市場中,不講信用、失信於顧客的事件屢見不鮮,假冒偽劣產品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著的網上虛擬市場中購物!大多數消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。除此之外,企業計算機應用水平、管理水平落後,經營方式陳舊也是限制網路營銷發展的因素。上網企業數量少,分布不均衡,瀏覽的客戶少,網路給企業創造的效益就減少,從而形成惡性循環。此外,多數企業的組織結構沒有調整為開展網路營銷所必需的結構,這也很不利於網路營銷活動的開展。
(三)消費者方面。傳統的「眼見為實,耳聽為虛」的觀念束縛了人們的思想。網路營銷提供的是一個虛擬的市場,它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高,導致對網路營銷認識不足,消費者缺乏消費信心。由於網路表現產品的直觀性較差,消費者擔心網上購物的風險,售後服務的保障等因素,結果造成市場形成不了規模。
(四)網路方面。目前,我國網路用戶雖然增長較快,但總量太小,覆蓋率低,大大低於發達國家的水平,網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與宣傳促銷上,而且網路促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上,網路利用率較低。網路對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網路基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高,但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網路市場的健康發展,並已成為制約網路營銷發展的瓶頸。此外,網路營銷策略缺乏系統研究,目前尚未形成一套適合我國國情的網路營銷策略,不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略,網路營銷效益不高。
(五)商品方面。產品分為一般商品和服務,服務不可通過網路或物流配送傳遞;就有形產品來說,一些貴重和個性化產品,消費者通常親臨現場才會做出決策,也不適合互聯網營銷。網路營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便於討價還價,可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對於企業的發展有著至關重要的影響,而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大,這樣就制約了企業的發展速度。
(六)物流方面。網路營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷發展的一大障礙。
三、我國網路營銷發展的對策
面對我國網路營銷存在的諸多問題,我們應清醒地認識到這是我國網路營銷起步階段的必然現象,只要我們採取有效對策,迎頭而上,網路營銷在我國是大有前途的。營銷方式的創新是一個社會過程,具有共生性,需要社會的各個方面的密切配合。只有當各個領域都能同步發展,網路營銷才能發揮作用。因此,發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力,改善網路消費環境,更新網路消費觀念,積極創造條件,推動網路營銷良性發展。
(一)深化對網路營銷的認識。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷。廣泛開展對網路營銷的學術研究,不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略;提高國民素質,造就大批網路營銷人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的力量才能實現。國家應制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。
(二)加強網路基礎設施建設。目前我國Internet的基礎設施還相當落後,需要加強和改進的地方很多,因此需要政府發揮宏觀調控的作用,加大網路基礎設施的建設力度。鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網路軟硬體產品,改善目前的網路環境。降低資費標准,採取靈活的收費方式,使網路消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯網的建設和發展、消費者的網上購物與消費活動,具有積極的推動作用。同時,政府應引入競爭機制,允許其他行業介入互聯網的經營,促進互聯網的普及,以加快網路營銷的發展。
(三)改善網上銀行建設。在線交易不能大規模和健康發展的一個重要因素是銀行在線服務種類的單一和技術的滯後。健全的網上銀行主要涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件,客戶只需打一個電話或上網下載一個通知就能進行轉賬和存取資金的業務了。網路交易後的資金的支付,應能都在網上進行,因此它對銀行賬戶管理的安全性提出了很高的要求,只有銀行建立了值得人們信賴的網路支付系統,人們才敢利用網路進行資金支付,這樣才能讓網路交易完全在線進行,才能體現網路營銷的方便性,才能使網路營銷發揮其發展的潛力。
(四)企業應主動實施網路營銷。企業應有戰略思想,積極嘗試新的營銷方式,走網路的可持續發展戰略;企業也應當適應網路營銷的要求改革內部組織結構。信息技術和網路營銷的發展使得知識交流大大加快,縱橫交錯的信息渠道造就了一種嶄新的營銷組織結構——扁平化組織結構。企業為適應網路營銷的需要,就必須減少管理層次、壓縮職能機構、裁減管理人員,建立起一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織——扁平化的組織,從而降低企業管理協調成本,增強企業對市場的反應速度和滿足用戶的能力。
(五)制定相應的法律法規和稅收政策。網上交易和貿易交易一樣,糾紛是難以完全避免的。而且網上交易雙方可能存在地域上的差異,如果缺少一個完善、統一的法律法規對交易雙方進行規范,這是難以想像的。同時,網路交易的發展,對傳統的稅收理論提出了挑戰。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題,盡快制定與國際接軌的網路交易法律法規和稅收政策,對推動網路營銷顯得十分重要。
我國中小企業網路營銷發展及趨勢
目前,我國中小企業已達4200萬戶(包括個體工商戶),占企業總數的99%以上,其創造的增加值相當於GDP的60%左右,上繳稅收為國家稅收總額的50%左右,提供了75%以上的城鎮就業崗位。中小企業在國民經濟的發展,以及經濟結構調整、工業化和城鎮化進程的加快中發揮著重要作用,是我國國民經濟中重要的組成部分。
四 網路營銷未來的發展趨向
1、第三方B2B電子商務平台將成為中小企業未來網路營銷主要渠道
現階段,中小企業最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,電子交易平台就是最理想的選擇之一。根據中小企業對於傳播推廣的需求,隨著中小企業信息化進程的推進,網路營銷的比重將越來越大。2006年中小企業網路營銷費用占其整個營銷預算的11%,預計2012年該比例將達到20%。網路營銷的各個渠道中,中小企業將更多的選擇第三方B2B電子商務平台為其提供打包的IT信息及商務服務,投放在第三方B2B電子商務平台上的網路營銷費用將從2002年的0.5%上升到2006年的6%,預計未來5年這個比例將繼續上升,2012年將達到11.5%。同時,伴隨B2B電子商務的發展和成熟,我國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動,中小企業對電子商務的應用推廣也進一步加快了第三方B2B電子商務平台發展的速度。
2、我國中小企業B2B營銷的發展方向
目前我國大型B2B電子商務服務商只能理解為以信息流為主的第三方電子商務服務提供商,買方通過平台了解賣方產品、規格、價格、服務等信息,接著藉助即時通訊工具、電話等進行溝通,但電子訂單、電子支付、在線交易等因不成熟、不完善導致誠信方面有顧慮而不敢普遍採用,業內人士經驗指出,垂直型網站服務和專業化網站服務將成為各個B2B公司和大型企業爭奪的焦點,能緩解我國B2B電子商務服務商的壓力,也將是未來B2B市場的另一個發展方向。
目前,我國已有4200萬戶中小企業,預計到2008年時將有50%~70%左右的企業實現現代化管理,企業信息化就是現代管理的一個重要方面,企業在完成信息化的過度之後,就會向電子商務市場進攻,這必將要求B2B企業為他們提供更加專業,更加完善的服務。相對B2B電子商務模式來說,以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。在電子商務時代下,企業之間的信息交流更加頻繁,企業之間的分工就更加細化了,垂直型網站和專業化網站將使不斷滿足他們的需求,使互聯網產業更加和諧健康發展。
未來網路營銷的發展模式
1、搜索引擎將成為網路營銷的代表
據統計,82.2%的網民通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示,一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內已出現一批提供搜索排名服務的網站,其中網路提供的「競價排名」屬於前面講到的第二種方式。這項服務因其低起點、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業歡迎。在繳納少量預付金後,企業可以選擇注冊與自己網站相關的關鍵字參與競價排名。與一般的BANNER(網幅圖象廣告)廣告相比,關鍵詞檢索優勢在於,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據需要通過更換關鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制;三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價,大大減少了無效瀏覽所要付出的代價。
我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次,更加專業化的方向發展,同時搜索引擎的競爭結構也隨著市場的競爭而改變。我國搜索引擎發展趨勢包括,應用層次提升,應用范圍擴大,應用深度增加,多方位競爭結構。同時,搜索引擎營銷的產業化,可能發展成為一個相對完整的網路營銷分支,也將產生更多的相關市場機會。
2、Email營銷的現狀及發展趨勢
Email作為網路營銷最常用的手段之一,它曾為網路營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括:一是e客戶關系管理(e-customer relationship management)。現在有一些e客戶關系管理公司,它們的核心是:發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。Email營銷服務提供商能夠提供流媒體的互動的電子郵件平台,還能夠實時收集用戶的信息。三是分析用戶特徵。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特徵、對之進行分類,從而優化與用戶的互動。這項技術使營銷客戶能夠分析更廣泛的數據,例如能夠收集用戶在一個站點的系列點擊行為並由此分析用戶的特徵。四是尋找新客戶。幫助廣告發布者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。
3、網路品牌營銷發展趨勢分析
網路為每一個企業提供了迅速發展品牌的機會,不論是大企業還是小企業,也不論它們是否曾經擁有品牌影響力,這種機會是均等的。企業可以通過網路廣告、富媒體廣告和病毒性營銷等互聯網媒體拓展企業品牌。網路廣告以其絕對的優勢被眾多的專家學者們,公認為未來世界廣告的發展趨勢。富媒體廣告的優勢是創新性和互動性,它提高了廣告點擊率,節約廣告位資源。病毒性營銷方法利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。
綜上所述,中國的網路營銷雖然存在著一些問題和困難,有許多地方還需要學習、實踐和完善。但我們也應該看到中國在網路營銷的人才和技術方面已經有了一定的規模,加入WTO後對中國的網路營銷起巨大的推動作用,尤其是來自政府的支持已成為發展網路營銷的堅強後盾。網路營銷己成為21世紀新經濟的亮點,作為一種商務活動過程,網路營銷將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、財務會計以及文化教育等帶來巨大的影響。
參考資料
我國網路營銷發展中存在的問題及對策研究