① 怎樣銷售vivo的話術
嗖所:牛雨快法上面有詳細的解釋
vivo手機內部銷售秘籍揭秘:門店銷售四大技巧
轉載2016-12-20 22:36:07
標簽:財經創業銷售職場門店銷售
身邊也有很多人使用vivo手機
的,vivo的成功不僅是依靠他們賣點十足的產品,同時他們強大的線下渠道的銷售能力,也是支撐成為第一第二的主要原因。
朱蘇得道
下面就結合vivo
銷售的實戰案例講解銷售技巧:朱蘇得道。
一、主動出擊
門店銷售:大哥,這個是新款的X7,1600W的攝像頭,還帶了前置柔光燈,昨天早上剛到貨的,喜歡嗎?我手上用的這個給你試試手感吧!那個裝了報警器,摸起來不順手的!
顧客接過手機在手裡感受,不說話。
二、熱情招呼
門店銷售:大哥今天放假嗎?來看手機。
顧客:哪有那麼好,一個月就一號放一天!請假出來的。
門店銷售:哎呀,大哥都一樣的那,我都加了半個月班了,每天都是早上八點站到大晚上的,腿都站短了!你看。
顧客:哈哈,小姑娘真愛說笑!那我比你們好,我可是坐著的,哈哈哈
門店銷售:我給您搬個椅子,您坐在這兒,先休息下。
朱蘇得道
三、話術提煉
顧客:小姑娘,說實在的,你們營業廳太坑了,別人外面買手機,都有充電寶、藍牙送的,我在營業廳買手機,基本上沒什麼禮品。
門店銷售:那大哥說的是的,營業廳基本上不送什麼禮品的,但是營業廳都有正規發票開給你的!有發票買了放心啊,買手機有憑證了嘛,對吧!在我們家買了假貨,你晚上睡覺都要笑醒,假一賠十的,諾,我們隔壁大樓就是檢測中心,你買了也可以去檢測一下的!
顧客:那倒是的,花了幾千也是要買個放心,不然也不會這么多年都在你這里買了。
門店銷售:是的呀,大哥,一看你也不是為了一點禮品才買手機的,只要手機用的好才是最重要的對吧!而且啊,你今天算是來著了,你也知道我們家禮品不多的,但是買這款X7,我們廠家直接配送一個VR眼鏡給你,網上那種質量差的賣賣都要八九十,這個廠家原裝的直接送給你!
四、為顧客著想
顧客:這個屏幕有點小啊。
門店銷售:那大哥,這個要看你是給自己用還是給家裡人用了?
顧客:我自己要拿一個,給女兒也買一個。
門店銷售
門店銷售:這樣啊,其實大哥應該發現了吧,這款邊框特別窄,摸起來看起來都比較小巧,其實屏幕有5.2寸,是手感和玩游戲的黃金比例了,而且到了夏天,屏幕太大也不好拿,放在褲兜里又不好放呀!女孩子呢更應要拿小巧點的,手啊不大,操作起來兩只手捧著多累呀,對吧!
顧客:那我先拿個玫瑰金的吧,然後幫我預定個大的,金色的!
看了上面的案例,對於門店銷售,你有方法了嗎?
② 手機品牌營銷互動創意方式,小米、三星、vivo是這樣做的
各大手機品牌宣傳營銷很激烈,但每一個都有它的特點。我收集了三星、小米、vivo等它們的創意互動方式,廣告策劃的小夥伴可以來參考這些創意。
小米品牌牆
互動方式: 以五塊大屏拼接成一面「顯示牆」,當玩家靠近屏幕,屏幕會自動浮現操作提示引導用戶進行下一步瀏覽。
特點:每個屏幕都能瀏覽小米旗下產品,用戶可以通過掃描二維碼進行線上購買。
三星體感樂團
為了宣傳Galaxy S5,三星結合體感交互技術在香港站投放了這款體感樂團互動裝置。
互動方式: 玩家站在大屏幕前,通過不同的手勢、肢體動作召喚出勁動舞曲和酷炫的特效。
特點: 這款互動 游戲 在人來人往的地鐵站內吸引了大量路過的遊客停下腳步來體驗一番。
口號販賣機
2021年6月,悅派 科技 受邀為VIVO藍動夏日嘉年華製作了一款口號販賣機。
互動方式: 用戶喊出活動口號「你好,夏天」後就可獲得販賣機掉落的精美禮品一份。
特點: 該款互動在現場在現場吸引了一大批用戶群體,營造了歡樂的氛圍,傳達VIVO活力、快樂、創造驚喜的品牌理念。
星球射擊
iQOO的天貓品牌日快閃活動中,悅派 科技 受邀製作了這款太空 探索 互動 游戲 。
互動方式:玩家在iQOO手機上操控槍擊方向, 游戲 全過程都會投至大屏幕。
特點: 超真實的場景畫面和激烈的 游戲 音效, 游戲 體驗十分新穎有趣。讓更多的受眾在體驗趣味互動的同時對IQOO的品牌形象有更深層次的理解。
AR星雲
互動方式: 手機掃描實物星球,手機上就出現AR星雲在運行的畫面,觀眾站在實物星球旁邊,手機會把玩家識別到手機上的AR星雲內,玩家可與星雲一起合照。
動感單車
動感單車漫遊互動是悅派 科技 為iQOO手機所製作一款互動,結合感測交互技術,繼而實現玩家騎單車就可與屏幕內容進行交互。
互動玩法: 此次活動布置地鐵場景,參觀者隨著不斷地踩踏單車,屏幕中的地鐵行駛場景也會前進變化。
AR智能展櫃
AR智能展櫃互動是基於AR位點識別技術結合透明顯示展櫃的一種新型展示互動方式。
互動玩法: 櫃體內360 展示手機不同角度,玩家可以隨心控制展示角度,智能展示每一面的工藝結構、產品價值、功能特性等信息!讓手機每一面都有不一樣的精彩!
手機展台
互動玩法: 用戶把手機從展台拿開後,展台桌面就會逐漸浮現該款手機的信息,並伴隨奇幻的特效。
特點: 加上智能感應,告別傳統的硬式文字介紹,為用戶體驗增添一份新意。
AR海報
互動方式: 用手機內的相機拍攝牆上的海報,手機上的海報就「活」了。
特點: 通過增強現實技術,將海報內的元素真實地呈現在手機前,達到超越現實的感官體驗。
③ 拿下國內市場第一,vivo究竟做了什麼
因為眾所周知的原因,華為退出了舞台的中心,從此之後,「誰能坐上國內智能手機市場的頭把交椅」便成為手機圈的熱門話題。
在Canalys發布的2021年第一季度中國智能手機市場報告中,vivo以2160萬出貨量,23%市場份額排名第一。而在Counterpoint公布的今年6月前三周銷量數據中,vivo以23%的市場份額排名第一,OPPO和小米則分別以21%、20%的市場份額緊隨其後。顯然,vivo已經坐上國內智能手機市場的頭把交椅。
在這個群雄逐鹿、競爭日趨白熱化的手機市場,vivo是如何取得這么漂亮的成績?它到底作出了什麼努力?
定位:
和很多手機品牌一樣,vivo採用了全線戰略,實現了1000-6000以上的5G手機全價位段覆蓋。不同的是,vivo並非盲目加入到硬體配置的「軍備大賽」當中,而是堅持以用戶為導向,在市場細分建立精確的產品定位,以設計為驅動,打造體驗暢快、更懂消費者且具有差異化的產品,以此贏得更大市場份額。
進入vivo手機官網,我們可以看到主打高端旗艦的NEX系列、主打極致影像的X系列、主打 時尚 自拍的S系列、入門級的Y系列等,各系列的目標用戶明確且清晰,依據消費者不同的需求轉變,在每一代產品中不斷調整、提升產品亮點,達到用戶使用體驗最大化。
以vivo S系列為例:該系列的主要目標人群是年輕潮流的年輕女性,除了滿足日常的功能需求外,手機也成為這部分消費者彰顯個性、品位的 時尚 配飾。因此,vivo S系列手機著力設計出更輕薄、 時尚 、新穎的外觀,多次創造vivo最薄5G手機紀錄。通過高水準相機配置與軟體演算法調校,提升自拍效果,並帶來「傻瓜式」自拍體驗。
在5G時代,多數機型因為內部元件的增加導致機身更厚重的市場環境中,vivo S10 Pro在不減配的前提下實現了7.29mm毫米的機身厚度,173克的機身重量。同時聚焦、拓寬自拍場景,通過4400萬像素前置雙攝、雙柔光燈、AI優化演算法等軟硬體配置提升全場景自拍效果,美顏演算法迎合主流審美,更加突出自然美感,將「自拍」的長板做長,給用戶帶來記錄生活的新方式。
可見,vivo的產品定位並不是在行業趨勢下隨波逐流,而是在深度洞察消費者需求後,以更極致體驗來引領行業發展。
技術:
vivo高級副總裁、首席營銷官倪旭東曾表示:「 科技 創新是一家 科技 公司前進的原動力」。2019年,vivo將設計、影像、系統和性能,確定為主要創新方向,進行長期,不設上限的研發投入。
以影像為例,vivo已在全球共設立了七個影像研發中心,比如:在人像、夜景方面取得出色成果的杭州演算法研究中心,主要做圖像處理引擎的聖地亞哥研發中心,目前從事影像領域研發的工作者已超1000人。
2020年12月,vivo還與德國蔡司達成全球戰略合作,vivo X60系列旗艦便是雙方合作後推出的首款產品,其中的vivo X60 Pro+不僅搭載了vivo蔡司聯合影像系統,還採用了世界三大鍍膜技術之一的蔡司T*鍍膜,有效改善拍照鬼影、眩光、雜散光等光學問題,獲得了「專業影像旗艦」的贊譽。
在技術創新的同時,vivo也將用戶導向的理念落實,新技術多是基於對用戶需求的深度洞察而研發,切實解決用戶的現實痛點。比如:微雲台,它將雲台結構縮小到塞進手機的程度,可以在抖動更加復雜的拍攝場景保持畫面穩定,提升用戶拍照的成片率和視頻拍攝效果。
消費者對技術創新有切實的訴求,而vivo則是重金投入研發,連續首發多項關鍵技術,有效改善用機體驗,讓消費者的好口碑為品牌「背書」。
品質:
目前,vivo在全球布局了五大智能製造中心,分布於東莞、印度、孟加拉國等地,具備年產近2億部終端的製造能力。其中,位於廣東省東莞市的vivo新智能製造中心共有兩座生產廠房,總佔地面積為12萬平方米,月產能高達600萬台,年產能超過7000萬台。
自有工廠在保證充足供貨的前提下,還可以牢牢掌握產品生產的具體環節,在最大程度上保證產品良品率。
vivo對產品的試模、試產、量產三個環節進行的細節掌控都高於行業測試標准,僅僅是在機型開發階段,就要報廢7000到10000台手機。vivo手機想要通過可靠性實驗室的考驗,需要進行近6000次的插拔試驗,期間要在充電口滴入汗液並要保證充電不失效;以一個扭矩單位的力進行300次的扭動測試,保證在顯微鏡下審視主板和晶元沒有裂紋……多項「嚴刑」考驗著手機品質的方方面面。
營銷:
梳理vivo營銷史就會發現,它是以目標用戶的 情感 、用機需求,產品賣點、企業戰略為核心,通過具有針對性、系統的營銷宣傳與消費者展開雙向溝通。
在宣傳方式上,vivo一直注重廣告的場景化和觀看體驗,堅持產品與營銷的互相促進的核心思路,而且擁有很靈敏的市場前瞻性。2016年,vivo發布全球首款前置雙攝像頭新品vivo X9,在廣州、上海、山東的城市地標打出「照亮城市之美」宣傳語。vivo會選擇在一線城市發力,是因為vivo X9是當時市面上最好的拍照手機之一,而一線城市的消費能力更強,對手機品質要求更高,有利於助推產品迅速「出圈」。事實證明,這一次城市營銷不僅成功帶動了vivo X9的銷量,還為X系列的產品定位定下基調,後續的vivo X系列機型持續在影像領域突破,以專業影像旗艦的定位在高端手機市場打下一片疆土。
回看開拓印度市場時,vivo和印度板球超級聯賽也建立合作,並在2017年印度板球超級聯賽10周年之際,發布了vivo V5 Plus限量款手機。
渠道:
得益於我國消費市場加快線上線下融合發展、城市及農村等下沉市場增量較快,使得vivo渠道市場獲得了新的規模擴張,線下門店數量在全國1-5線城市超過25萬。就網路地圖搜索「vivo」呈現出的線下店鋪分布情況來看,在全國主要城市、縣城乃至鄉鎮vivo的銷售點遍布其中,而且在消費力旺盛的東南地區,分布相當密集,保證了消費者到店購機的便捷性。
用戶到店之後,能夠切實體驗產品,對顏值、手感、功能等滿不滿意可以直接判斷,而且可以保證買到的手機沒有品質問題,這些是線上購機無法滿足的,而且對於vivo而言,與消費者面對面,也可以實時獲取用戶反饋,讓後續產品能夠精準把脈用戶需求。
此外,消費者在手機的使用過程中如遇到問題,可以通過vivo龐大的售後服務網路解決。目前,vivo在全國布置了900多家服務中心、1000多家服務站,可以提供專業維修、手機保養、免費貼膜等服務。通過vivo官網可以查詢到當地的服務中心地址,對距離較遠的用戶還可以提供寄修服務。
vivo能取得如今的成績,是戰略、產品、市場等多點發力取得的結果,但深挖根本,是vivo「本分」的核心價值觀持續作用的結果。所謂本分,是vivo對用戶導向、設計驅動、 科技 創新、互信共贏這四點「堅持」的長期踐行,並將其轉化成用戶喜愛的產品。輝煌成績已經成為過去,道阻且長,面對未來的挑戰,恪守「本分」的vivo,仍需拿出更多勇氣和實力。
④ 如何看待oppo和vivo的營銷
我感覺不論是什麼抄產品,都襲是需要一定的營銷,俗話說酒香也怕巷子深,現在是內容爆炸的年代。
通過營銷可以很有效的讓人們知道這個產品,提高產品的傳播度之後才會吸引到人們前來購買。在手機行業之中,OPPO和vivo的營銷可以說是營銷案的一個典範了,它們的營銷策略和成效都很好,可以說OPPO和vivo的銷量是和營銷有著密不可分的關系。
總的來說,vivo ,OPPO的營銷策略是其成功的原因,不僅因為這些手段,更因為手機本身突出的特色吸引了消費者們,這是一體兩面的事情,營銷離不開手機本身的亮點,而好的手機需要好的方式才能飛到消費者心裡,這些,vivo、OPPO都做的很棒了。
如果不營銷,哪裡有機會讓用戶知道你的產品?
⑤ vivo智能手機運用的渠道策略有哪些
1、分銷渠道寬度策略 步步高vivo採用的分銷渠道有全國總代理和各省級代理,有自內己的專賣店。在各級中間商,代容理商的數量方面增加了很多,而且還增加了各種代銷模式。同時vivo智能手機的銷售渠道也擴展到線上,即在互聯網上建立自己的官方網站,
⑥ vivo手機的營銷策略包括什麼
vivo手機最大的策略應該就是1外觀和功能的產品策略差異化的價格策略3線上線下結合的渠道策略4多樣化的促銷策略