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書名:人人都是產品經理2.0
作者:蘇傑
豆瓣評分:7.9
出版社:電子工業出版社
出版年份:2017-5
頁數:360
內容簡介:
《人人都是產品經理2.0——寫給泛產品經理》繼續定位在-1~3 歲的產品經理。這里特別要強調,「-1 歲」指的是「泛產品經理」群體,比如自認為是「產品新人」的「職場老人」,需要自己做產品的早期創業者,對產品感興趣並且工作中可能要承擔部分職責的技術、設計、運營等人員,其他行業對互聯網產品感興趣的從業者等,《人人都是產品經理2.0——寫給泛產品經理》可以說是為他們量身定做的。
內容方面,《人人都是產品經理2.0——寫給泛產品經理》全然不同於上一版《人人都是產品經理》,可以算是給上冊(個人成長)配了下冊(產品生長)。《人人都是產品經理2.0——寫給泛產品經理》將從人開始,以人結束,中間說事,以一個產品從無到有的過程為框架——想清楚、做出來、推出去,外加一章綜合案例。其中,最重要的想清楚、做出來、推出去,對應著互聯網公司里三個最核心的崗位——產品、技術、運營,而《人人都是產品經理2.0——寫給泛產品經理》的內容重點,則對應著「產品」。
作者簡介:
蘇傑,浙江大學碩士。
2006年至2014年,供職於阿里巴巴集團,一直擔任產品經理。
在阿里做過中小企業的管理軟體、淘寶的賣家工具、淘寶的垂直市場、天貓會員體系/營銷工具/大型活動、移動社區類產品等,是集團內在線學習、知識管理平台的搭建者,負責過阿里產品大學、阿里內部的創新孵化器等。此外,供職期間還公示、授權了20多個專利。
2015年開始,作者的新身份為良倉孵化器創始合夥人,B12合夥人。
截止2017年初,良倉已經是國家級孵化器、浙江省排名第一的孵化器,累計服務了超過100支創業團隊,約40%的團隊在孵化期間拿到投資,總金額約3億人民幣。作者在良倉主要負責入駐審核以及入駐團隊的輔導。而B12,是一家立足於杭州的科技媒體,同樣也是為創業者服務的。
作者著有《人人都是產品經理》、《淘寶十年產品事》,創建了網路翻譯團隊@七印部落,譯有《啟示錄:打造用戶喜愛的產品》、《四步創業法》、《有的放矢》等書,喬布斯《遺失的訪談》等視頻。
作者曾在浙江大學開設《產品經理入門》選修課,是浙江大學MBA嘉賓講師,多個組織的創業導師,提供產品經理、創業創新相關的培訓/咨詢服務。
⑵ 產品體系(一)丨每個醫美人都應該是產品經理
產品最終販賣的是希望,使人得到幸福和滿足感,滿足了功能價值、體驗價值以及精神價值的產品是最具競爭力,請你相信,你的顧客願意為你優於競爭的功能價值、體驗價值以及精神價值支付溢價。
01
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前言
我特別贊同北小小的觀點:
「不要總想著營銷可以解決一切的問題,產品力才是一切的基礎,營銷力再強,也支撐不起60分的產品。」
以往的分享里,我不停的提到我們正在經歷以產品為中心至以客戶為中心的跨越,目的是為了創造更大的價值來邁向新增長之路,戰略重心轉移並不意味著我們要放棄。 我們在調整戰略的路上務必不能踏入一個誤區就是「重營銷、輕產品」,我們務必堅持保障核心競爭力產品的同時來提升營銷力,我們不能在流量為王的主戰場,迷失對產品本身的追求, 回歸醫療本質的核心依舊是產品價值。
這一節我們首先來了解醫美運營中十分重要的一個角色,醫美產品經理!
02
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何為醫美產品?醫美產品=項目/產品+技術+服務
開始之前我們先來了解一下醫美產品。
醫美產品是打造品牌核心競爭力的基礎,醫美產品=項目/產品+技術+服務!
醫美產品是我們根據顧客需求或者痛點所提供的綜合性解決方案 。
滿足了功能價值、體驗價值以及精神價值的產品是最具競爭力;
產品線梳理、產品價值分類、爆品打造、產品線升單策略、產品迭代管理我們後期會詳細分享,不過多闡述。
03
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人人都是產品經理,但並不是人人都能做好產品經理
為什麼說人人都是產品經理?
產品經理不是把醫美項目梳理成表格的那個人,而是負責產品整個生命周期的人。
產品經理一定是對業務最理解的一個人,對顧客最理解的一個人,對需求挖掘最精準的一個人!
因為市面上並不缺產品,信息的可得性也越來越高,缺的就只是更好滿足消費者需求的解決方案。產品經理用產品串聯各部門,收集用戶需求,負責產品的更新和迭代,協調有關產品營銷的運作,驅動機構增長!
每一個醫美人無論哪個崗位都需要對自己經營的產品有最深刻的認知,產品成功與否在於顧客的感知價值, 我堅信,不懂產品的醫美人是不合格的,醫美人,不懂產品,他的效能無法發揮最大化!
每個崗位都將屬產品鏈的一員,人人都是產品經理,但並不是人人都能做好產品經理!
04
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運營經理=運營經理+產品經理
在今天,市場的競爭基礎正在從「銷售競爭」轉變為「營銷競爭」——誰能更有效率滿足消費者需求,誰就能贏得競爭。
有競爭力的產品絕對不是企劃部獨立完成的,核心打造人員更應該是懂營銷、懂顧客、知流程、擅開發的運營人,每個運營人都務必加入產品經理屬性,它將是你披靡市場的基礎技能, 產品是靈魂,服務是根本,產品是我們根據顧客需求或者痛點所提供的綜合性解決方案! 而運營人你才應該是這個綜合性解決方案除醫生外的主要提供者。
產品經理屬性在於找到一個合適的著力點,定好突圍方向,通過產品戰略來對市場進行搶奪。
所以,對於運營官對於產品我想你一定要具備:
1、產品思維:產品思維的提升是一定要的,這是增長顧客感知價值的基礎
2、產品策略:競品分析+競爭分析,找出差異化形成核心產品優勢
3、分級管理:產品針對性要明確,流量、存量、循環量,實現精細化分級打造
4、智能拓展:產品手冊打造+培訓屬性加持+持續迭代能力
5、解決痛點:大痛是人性,功能是小痛
6、信息傳遞:產品同步營銷人員,創造勢能,驅動增長
在這里說一句, 擁有產品屬性來做電商運營,效果、效率遠遠大於單一運營人員,這才是扁平化,產品大於營銷,大於運營。
05
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網路針對產品經理編輯了四個原則
1、用心:對自己對產品負責任
我的理解:基於需求,用心打磨,創造價值
2、同理心:從用戶角度出發
我的理解:重點需要思考的是用戶想要什麼、用戶的心理是什麼,不為老闆喜好心理來做。
3、處處留心
我的理解:醫療本質醫療,以嚴謹的態度通過醫生、咨詢、顧客等多方面輸出內容
4、沒心沒肺:臉皮要厚,不要怕人罵
我的理解:人無完人,產品也並非一出即完美,多聽意見,做好更新迭代
06
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結語
這個市場上,目前很多中小型機構也僅僅是完成了顧客的基礎需求,靠著浮誇的廣告語在吸引著顧客,消費升級帶來的顧客認知升級,疫情之年,如果沒有優於競爭的產品體系做支撐,這種營銷模式勢必被淘汰,要知道顧客感知的購買總價值已不僅僅是基礎需求了,還有與產品一起的服務所期望獲得的一系列利益,包含產品價值、服務價值、人員價值、品牌價值!
⑶ 《參與感》小米手機背後的營銷聖經
1:雷軍:豬會飛起來的背後,參與感就是台風。
2:小米公司,是讓用戶能夠參與進來的公司。
3:全球手機操作系統,一周迭代一次。
不做公關,不做營銷,就看看這個模式究竟怎麼樣,然後慢慢地踐行下來。口碑傳播。
4:台風上面,豬也能飛起來。
凡事要「順勢而為」,如果把創業比作一頭豬,行業趨勢比作台風,那麼用戶的參與感,也是台風。
5:小米最重要的兩點:
通過與用戶互動,做出來好的產品。
一個好的產品,通過用戶的口碑,是可以傳遞的。(小米的核心)
把用戶當作朋友。
6:互聯網思維就是口碑為王。
7:創業成功的三個關鍵點:
選擇一個大的市場;組建一支優秀的團隊;
拿到花不完的錢。
8:創辦小米,雷總要求我們的一點:口碑。
9:專注,極致,口碑,快。互聯網思維七字訣
專注和極致,是產品目標。
快是行動准則,口碑是整個互聯網思維的核心。
10:谷歌:一切以用戶為中心,其他的都紛至沓來。
11:信息傳播的三大重要轉變
信息由不對稱慢慢地走向對稱;
信息傳播速度暴增,傳播影響力不斷地擴大;
互聯網信息是去中心化的傳播,通過社會化媒體,每個人都是信息傳播的節點,都有可能成為意見領袖。
12:在移動互聯網時代,我們要善於運用口碑營銷,而且要學會使用社交媒體化傳播。
13:口碑的鐵三角:發動機,加速器,關系鏈。
發動機:產品;加速器:社會化媒體;
關系鏈:用戶關系.
14:不花一分錢,做到100萬的用戶。
只能是口碑傳播。
15:口碑節點:快,好看,開放。
16:社交網路的建立,是基於人與人之間的相互信任。
信息的流動,是信任的流動。
朋友是信任度最強的用戶關系。
17:小米的用戶關系指導思想,就是和用戶做朋友。
18:參與感三三法則。
三個戰略:做爆品,做粉絲,做自媒體。
產品戰略。用戶戰略。內容戰略。
三個戰術:開放參與節點,設計互動方式,擴散口碑事件。
19:功能性消費,品牌性消費,體驗式消費,參與式消費。
20:產品已經不僅僅局限於產品本身,它更多的是來自於消費者,來自於用戶。
產品篇
21:用戶模式大於一切工程模式。
22:其實小米 第一批用戶積累,不是手機,而是相對應的手機軟體MIUI。
23:消費者也是生產者。
在未來,專業與業余,已經變得越來越難以分析了。
比如維基網路。用戶參與進來的產品。
人人都是產品經理。
24:什麼是互聯網產品最好的開發模式?
用戶模式,也就是用戶模式大於一切工程模式
25:優先處理浮出水面的需求。
用戶體驗的核心是為誰設計?
讓團隊結構也碎片化。
26:做產品,就好比一輛車行走在馬路上,只要大方向想清楚了,偶爾偏離路線或者偶爾減速都不怕,其實最怕的就是180度調頭轉回,再重復,或者停下來原地不動了。
小米加步槍幹革命。
27:用戶體驗的核心是為誰設計?
確定為誰設計,好看,好用,三個層次。
原則:保證好用,努力好看。
28:無印良品的設計總監:
產品設計的原點不是產品,而是人。
29:活動產品化,產品活動化。
把活動當作產品來運營,這是小米營銷非常重要的一個點。
30:小米網是精品電商,產品是爆品策略。
每一款爆品,就是自帶拉流量的廣告商品。
31:極致就是把自己逼瘋。
極致的產品背後都是極大的投入。
牛逼的背後都是苦逼。
選擇在QQ空間里發售,因為主要客戶群是學生,而學生最活躍的社交場所,就是QQ空間。
32:發布會的演講稿是怎麼練成的?
極致就是把自己逼瘋,善於改改改改改改。
33:產品第二,團隊第一。
創業成功最重要的因素是什麼?
第一團隊,第二產品。因為只有優秀的團隊,才會有優秀的產品。
我們找人花費了很大的精力。
最專業,也要最合適。
34:喬布斯:我以前以為一位出色的人才,能夠抵得上兩個平庸的人,現在我認為能夠抵50個,而且我現在四分之一的時間,都用在了招募人才上面。
35:讓用戶來激勵團隊。
讓員工成為粉絲。
讓丈母娘也要用好我們的產品。
36:在小米泡論壇,就是工作。
不管是那位員工,都要泡論壇,目的是與客戶充分地接觸。
做出有愛的產品,用戶就會回報,並給予愛。
用戶的愛,會持續激勵團隊。
品牌篇
37:不是劈開腦海,而是潛入大腦。
我是誰?這是做產品第一件要做的事情,也就叫作定位。
小米品牌,互聯網手機的新思潮。
品類邏輯:用戶選擇產品的時候,會先看品類,再看品牌。互聯網手機。年輕人的第一台電視
38:很多廣告語並不是簡單的營銷而是強化品類的教育。
紅牛功能飲料:渴了喝紅牛,困了、累了更要喝紅牛。
加多寶涼茶:怕上火,就喝加多寶。
雲南白葯創可貼:有葯好的更快些。
39:以前是競品思維,現在是產品思維;
產品思維:專注,極致,口碑,快。
以前是劈開腦海,現在是潛入大腦。
潛入大腦:口碑推薦,讓用戶參與進來。
40:論壇和微博上,進行新媒體的傳播,進行小米手機的營銷傳播。
論壇最大的一個好處,就是它可以沉澱老顧客。
41:先做忠誠度再做知名度。
商業模式和消費需求。
我們只做與用戶相關的品牌,讓用戶參與進來。
42:所謂的粉絲文化,就是看你的品牌,有多少忠實的用戶。
43:參與感,是小米品牌營銷的核心觀念。
44:粉絲效應,讓豬也能夠飛起來。
口碑對於好產品的強大推動力。
因為米粉,所以小米。
45:每個用戶都是明星。
爆米花年度盛典.
參與感的頂點就是「成為明星」。
46:做品牌,不要輸在起跑線上。
簡單親切的名字加上簡潔的拼音域名,對於公司產品的流量,是有很大的幫助。
為發燒而生。
好的品牌願景和宣言要簡單純粹,要能夠表達自己的真實願景,以及客戶希望達到的願景。
吉祥物米兔,是小米的吉祥物。
47:基礎素材是傳播的生命線。
小米營銷是口碑營銷,口碑營銷的本源是產品。
48:四兩撥千斤的傳播技巧。
要花小錢辦大事。要學會善用巧力。
盒子兄弟的故事,讓我們手機的質量,得到進一步地驗證。
每個產品都要有自己的「木盒子」。
49:辦一場劇場式的發布會。
有「點」才做發布會:有熱點,新聞熱點。
產品本身要素質過硬。
50:用互聯網思維做電視廣告。
凡事要麼不做,要做的話,就要把它給做透。
我們的時代。
⑷ 營銷的概念是什麼 人人都是產品經理
都不靠譜。
有個成語叫盲人摸象,
比喻看問題總是以點代面、以偏概全。
⑸ 反思,新型網路營銷渠道的興起及如何正確的選擇網路營銷渠道
前段時間在做企業網路營銷中遇到了一件事,很有意思,之前比較忙,沒有時間寫出來。
事情是這樣的:客戶中有一個做婚紗攝影的,婚紗攝影這個行業可以說是在網路上宣傳由來已有,從搜索引擎時代,就在網路等搜索引擎上做SEO和SEM推廣,搜索婚紗攝影相關的關鍵詞,就會出現大量做了網路競價排名和自然搜索優化的婚攝攝影機構。微博火熱時,婚紗攝影企業開始在微博上使用粉絲通、微博活動、微博話題等獲得流量,微信朋友圈廣告開始普及時,刷刷朋友圈也會看到婚紗攝影的廣告(能看到婚紗攝影的廣告,與投放企業的人群定位、用戶行為等因素有關),這些都是比較成熟的推廣模式,我在接觸這個客戶時,定的策略是在PC端用新聞、論壇等對於搜索引擎來說相對優質的渠道,並結合企業自身官網SEO占據搜索引擎重點關鍵詞的優勢位置來獲取意向的消費者,在移動端,在微博和微信上搭建企業自身的品牌宣傳陣地,通過粉絲活動、事件和內容運營來吸引粉絲、建立品牌影響力並最終促成交易。在執行的過程中效果不錯,畢竟這些渠道輕車熟路,這不是要說的重點,不詳細敘述。後來和客戶溝通中,客戶反饋了一個競爭對手的渠道,曝光、轉化、投入產出都達到了令人吃驚的地步,讓我更加堅信了之前的思考,並且決定把它寫出來。
做營銷的都知道,新/全新/新奇對消費者有著驚人的吸引力,甚至是單單在文案中加上這個詞,產品就會散發著迷人的魅力,比如新包裝/新配方/新升級,就能引起消費者的獵奇心理。
能產生更大吸引力的當然是新技術引發的變革,比如技術變革帶來的PC時代和移動互聯網時代,整個營銷環境隨著技術升級發生了翻天覆地的變化,目前的網路營銷、精準營銷都是建立於此。但是這種技術變革可能幾十年才會遇到一次,我認為企業和營銷人最應該關注的其實是新渠道。
很多人可能會聽到過這句話:10年前錯過了淘寶,8年前錯過了微博,5年前錯過了微信公眾號,現在你還想再錯過XXX嗎?這個其實是指新渠道的巨大流量紅利,對於企業和營銷人來說,這意外著巨量的曝光和轉化。而前文中客戶和我反饋的就是這個新渠道:抖音,或者說是以抖音為代表的短視頻平台。根據客戶的反饋,和我們後期的測試,抖音至少對於婚紗攝影這個行業來說,渠道屬性非常的匹配(下文我會詳細分析),而目前我們在抖音上已經可以看到大量的婚攝攝影企業宣傳信息(這也說明該渠道目前來說對這個行業是非常有效的),方式大多是自己開設抖音賬號、紅人宣傳和抖音官方廣告。下面說說我選擇營銷渠道的邏輯,以及結合自己的經驗談談什麼產品適合在抖音做營銷、如何在抖音做營銷。
短短一年時間,抖音成為了一個現象級的產品,互聯網上新的現象級產品都代表著新的營銷渠道,新的營銷渠道由於介入的廣告較少,產品使用用戶更投入,平台為了擴大影響力對植入廣告管控相對寬松,所以隱藏著巨大的流量紅利,但為什麼有的行業在抖音上可以風生水起,有的行業卻毫無生氣,甚至都不會出現在抖音上呢?
在營銷上,每個行業都會有最合適的渠道,甚至是每個企業每個產品都會有最適合的渠道。同樣的,一個渠道往往在宣傳一些特定行業或者一些特定的品類時,特別有效。垂直的渠道自然是針對的垂直行業,比如寶寶樹、新氧等這類,即使是天貓、京東、微信這種包羅萬象的大平台,在針對特定行業或者品類時,也更有優勢,比如京東的數碼大家電、天貓的品牌服飾、微信公眾號的知識內容資訊等。對於初創公司或者新產品來說,營銷前期最重要的工作就是找到最適合自己企業的傳播渠道。那如何去選擇渠道,我一般會從以下幾個方面考量:
一般來說渠道都是有自己獨特屬性,即使是有些渠道專門為了宣傳而存在的,比如我們常見的戶外廣告牌,自帶LBS屬性;樓宇電梯廣告,密閉狹小空間;原生信息流廣告,人的沉浸閱讀體驗;無論是哪種渠道,總會有著根生的渠道屬性。這些屬性就是我們在選擇渠道時首先要考慮的重點。拿抖音這個渠道來說,首先是短視頻的信息流平台,不斷刷著好玩有趣的視頻信息,來吸引著用戶。那麼它最重要的兩個渠道屬性,首先是視頻展示,這種展示效果比文字、圖片、圖文帶來的視覺沖擊力更強;如果只是視頻展示,那戶外視頻、樓宇視頻廣告都是此類,抖音不同的另一個重要的渠道屬性,就是用戶沉浸或者說是主動索取廣告。戶外或者樓宇的位置,消費者心理知道是廣告位,所以大多數人選擇忽視它甚至是有意迴避它,而抖音是用戶在主動索取,刷著一條又一條的有趣視頻,沉浸其中享受快感的時候插入的廣告信息(有時候甚至是非常有趣非常有針對性的廣告信息),沉浸所帶來的用戶達到和記憶就是抖音的第二個屬性。
那麼從渠道屬性出發,什麼樣的行業或者產品適合這個渠道就不難得出了:首先傳播要有視頻效果,這個視頻效果可以是震撼、好玩、有趣,其次是視頻能融入平台視頻調性,比如目前已經在平台開始投放廣告的行業:婚紗攝影(追求的就是大片級的視覺效果,而愛情又是人類共同的情感紐帶可以吸引共鳴),手游(史詩級畫質,震撼的動作,通過圖文來展示相對視頻來說簡直弱爆了),旅遊(以前只是看著圖片想去,現在看視頻就更想去了),家裝(家裝行業之前紛紛投大價錢搞手機3D體驗間,求著客戶看,現在可以歇歇了)。根據渠道屬性,電影宣發(特別是動作或者視覺大片、懸疑啥的)在抖音上傳播效果應該也不錯;汽車,在視頻宣傳片上都是花大功夫的,目前在抖音上看到的比較少。
沒有用戶,就沒有渠道,用戶是渠道的根基,沒有傻子會投錢給一個荒無人煙地界上的廣告牌。每一種渠道也都像企業的產品一樣,有著自己的用戶群,其中最重要的就是核心用戶。想要在某個渠道上宣傳,理解了渠道的屬性之後,最重要的就是理解渠道的核心用戶群體,這關繫到品牌在觸達這批用戶時能否被接受,以及用怎樣的表達方式來觸達這批用戶。
還是拿抖音來舉例,抖音屬於短視頻行業,我們先看短視頻行業的用戶數據。艾媒咨詢數據顯示,移動短視頻用戶規模快速擴大,預計2018年達到3.53億人,易觀數據顯示,短視頻綜合平台用戶女性佔比61.6%,遠高於男性用戶佔比38.4%,用戶普遍年輕化,35歲以下用戶佔七成,從地域分布來看,用戶分布廣泛,超一線城市用戶佔比最低,為7.07%,78.73%用戶主要分布在一二三線城市。從上面我們可以提煉出幾個關鍵點:年輕化、女性用戶佔比較高、地域廣泛、人群基數大。
再接著看抖音的,抖音短視頻是今日頭條內部孵化的定位於中國一二線城市年輕人群的音樂創意短視頻社交軟體,超過85%的用戶在24歲以下,女性用戶偏多,用戶學歷相對較高,且聚集在一二線城市,覆蓋面窄化,市場范圍也相對較小,用戶處於高速成長期,使用習慣不穩定。從上面我們也可以提煉幾個關鍵點:年輕人、高學歷、一二線城市、女性用戶偏多。
當然在企業實戰中,我們需要找到更多的數據做支撐,從目前我們從網路上整理的數據,我們就可以為抖音的用戶群體進行簡單素描:大城市裡生活的白領,女性為主,在飯後或者睡前刷刷好玩有趣的視頻來打發時間,遇到有意思的會分享給朋友。
從上面的核心用戶分析,可能說明了汽車行業在抖音上出現不多的原因:首先汽車行業男性關注較多,女性關注較少,其次年齡層偏年輕,消費能力暫時不足。當然,品牌傳播有時候會綜合多個未來維度,不一定消費能力不足就不做傳播。而對於婚紗攝影行業來說,用戶群就非常的匹配:婚紗攝影一般是女性作為決策者,追求美的視覺感受,處於戀愛結婚期,在一二線城市有一定的品質要求及消費能力,同理對於家居、旅遊等行業也是一樣道理,都可以看出核心用戶匹配度較高。
一個產品的口碑越差,用戶就會越來越少,隨著替代品的出現,產品就會慢慢消亡。渠道在這點上和產品稍有不同,很多渠道即使口碑稍差,比如我們說的牛皮癬廣告,但依然屹立不倒,很多時候是因為一方面是有利可圖,最主要的其實是對人類認知的影響,曝光有時候大於美譽,一個產品只要得到足夠的曝光,讓人記住,人們在選擇的時候就會考慮它。這也是為什麼有些企業或者名人會用一些爭論緋聞甚至是丑聞來增加曝光的主要原因(這里網上可以搜到一些比較高明的營銷案例,但風險較高)。
對於企業,特別是想建立品牌影響力的企業來說,渠道的用戶感知就非常重要,這點只要從奢侈品的品牌廣告渠道就可以看出。對於大部分企業來說,渠道的用戶感知只需要區分是正向,無感知,負面即可,這個是相對比較好區分的,比如中央電視台,正向,有品牌背書;農村刷牆廣告,無感知,接地氣,一般刷牆看的用戶也是很接地氣的;傳單,無感知,有創意傳單會提高正向感知等等。
除了這種感知以外,少數渠道會有調性感知,就比如抖音,因為定位是音樂創意短視頻,所以會給人一種年輕、潮的調性,這時候品牌在選擇進行宣傳的時候,和品牌調性相關太多的,就會顯得很突兀,比如在抖音上宣傳老年保健品,再來一個老專家現身說法,想想那畫面,簡直感人。
我在之前寫過產品營銷化和營銷產品化(人人都是產品經理鏈接: http://www.woshipm.com/marketing/960039.html ),講的是產品可以通過自身來完成營銷,但更多的情況企業宣傳必須附著於渠道。我們通過上面的渠道屬性、渠道核心用戶群、渠道的用戶感知已經初步敲定了這個渠道,通常來說前面我們說的只是選對了渠道,按部就班的進行廣告策劃及投放即可,但是離做好這個廣告還有一段距離,而做好一個傳播,選對了渠道也只是第一步。
做營銷我們首先要明確,在現代這個物質過剩時代,產品不可能大門不出的就紅了,只能是通過傳播來進行推廣,而傳播要依靠的最主要的其實是兩個力量,一個是渠道,一個就是用戶。只有藉助渠道的力量,撬動用戶來進行擴散,才能達成最好的傳播效果,建立起品牌效應。
為了更好的藉助渠道的力量,我們要做的就是選擇最好的渠道-產品結合方式,其中最重要的就是選擇合適的渠道-產品切合點。這個話題討論起來較空泛,還是舉一個抖音上的傳播例子(僅做討論)。
曾經在抖音上看到過每日優鮮(我還是比較喜歡每日優鮮的,買了他們的會員)的廣告,其中一個截圖在下面。
看文案:同事天天在這買(利用人的從眾心理,而且還是同事,熟人信任度更高),全場買59減30(優惠信息,價格隱私不管放在那裡都會有吸引力,拉新時候不用更待何時),1小時送到家(物流保障,免除用戶擔心),可以說是非常到位,在視頻中也反復強調了性價比和質量,我覺得都還不錯。但是不知道處於什麼考慮,難道是為了平易近人,所以用了普通人來演?但是這是抖音啊,它的演算法是強者更強,好玩有趣精彩的視頻會被越來越多的用戶看到,所以大家看到的要麼就是美女、要麼就是萌寵、要麼就是美景之類的平時看不到的玩意,每日優鮮的幾條廣告一出,給我的感覺就是完全看不下去,雞立鶴群,處於營銷人的職業習慣,強迫自己看完。
我覺得這就是渠道-產品的切合點沒有找准,如果這條信息放在生活類新聞信息流中,我覺得沒問題,但是在抖音這樣的平台調性中,是不是換個主角或者換個劇本會更好呢?
通過渠道的力量,我們可以最大化做到廣告的用戶觸達,下一步,我們就是藉助用戶的力量,來完成傳播的倍數級放大,這個在互聯網傳播中非常普遍,用戶的轉發、分享對於很多營銷活動都是重要的組成部分。我們的設計、文案在進行整個廣告設計的時候,也都會加入很多刺激分享或者轉發的誘因在裡面,比如轉發優惠、劇情神轉折、利於用戶自我展示、幫助別人、感情共鳴等等,這些網上討論的比較多,不在贅訴。我在強調是在選擇渠道的時候,一定要研究用戶在使用渠道去分享的傳播鏈,渠道內是不是就有現成的分享路徑,而且這個路徑用戶使用起來是不是簡單自然。比如在傳統的報紙或者雜志做廣告,那傳播鏈條可能到觸達用戶就結束了,極少部分可能會分享自己在報名或者雜志上看到的廣告。在互聯網廣告渠道中,有一部分也是沒有這個傳播鏈條的,比如搜索引擎廣告、DSP等等,在抖音,我們就可以看到廣告在渠道-產品傳播鏈上是完整的,用戶可以像分享其他好玩有趣的視頻一樣,來分享廣告,當然這對廣告本身提出了更高的要求,在這個渠道上我們就可以最大化的來藉助用戶的力量進行傳播。這個例子也比較多,我們看到的很多刷屏H5之所以能刷屏,很多程度上是因為微信提供了渠道-產品的完整傳播鏈條。
本文到底結束,太長不看,兩句話概括版本:
1、關注新的網路營銷渠道,一種新的產品,往往意味著流量紅利;
2、企業如何去選擇最適合的渠道?從渠道屬性、渠道核心用戶群、渠道的用戶感知、渠道-產品切合點、渠道-產品傳播鏈上綜合考慮。
一個忠告:
網路營銷之於傳統營銷很大的區別在於更多的營銷數據(展現、點擊、轉化、跳轉等等)可以被反饋,這給了我們不斷測試、持續優化的可能性,所以一定要不斷地去監測這些營銷數據,這樣才能做出更好的傳播。
⑹ 為什麼人人都是產品經理做得這么好
因為產品經理前景好!
產品經理(Proct manager,簡稱為 PM,也稱產品企劃)是指在公司中,針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人,主要負責產品的需求分析,研發、製造、營銷、渠道等工作。一般來說,產品經理是負責並保證高質量的產品按時完成和發布的專職管理人員。他的任務包括傾聽用戶需求;負責產品功能的定義、規劃和設計;做各種復雜決策,保證開發隊伍順利開展工作及跟蹤錯誤等,總之,產品經理全權負責產品的最終完成。
簡單點就產品經理就是收集分析用戶需求,寫MRD,然後根據需求來策劃產品功能,畫產品原型、編寫PRD等文檔,同時也要負責產品的項目進度,與產品設計師、交互設計師、技術開發人員做溝通。
跟去年上半年相比,IT行業的產品經理的職位需求同比增長了50%。去年上半年平均每天在線的職位發布有5088個,今年上半年是7788個。在線職位的增長體現了企業在這方面的需求。互聯網的職位需求狀況呈現一個橄欖球的形狀,產品經理是屬於中間偏上的。北京一家網路技術公司10月22日發布了產品經理的職位招聘,在一個月內收到了103個申請;京東商城11月22日發布的產品經理職位,一天之內收到了32位在線申請者。這些其實都算是比較熱的。所以說前途可見無限。
另外關於產品經理的薪資,如果是一般的產品專員,年薪范圍是3萬到14萬,平均年薪是8萬;產品主管在5萬到24萬之間,平均年薪是10萬,產品經理是8萬到40萬,平均年薪為15萬;產品總監在20萬到40萬,平均年薪20萬。
IT和互聯網行業在快速發展,對人才的需求量也會變大。現在大家都強調用戶體驗,所以產品經理相比行業內的其他職位,增長是最快的。前景很不錯,但同時競爭也很激烈,因為它的要求比較高。大部分都會要求你有3年以上相關工作經驗,需要懂得設計、用戶體驗、市場調研、數據分析,研發之後還要能夠去做市場推廣,是一個綜合能力的體現。