Ⅰ 自考市場營銷學的常考知識點
《市場營銷學》課程知識點
《市場營銷學》課程知識點 p.P1F2n
第1章 21世紀的營銷 X '@XhO~a
本章共12個知識點: Pj/Y_-_Y
1.1營銷學的任務 t- Q'rnF|6
1.1.1營銷學的范圍 ZvUl W Z
1.1.2對營銷任務的一個更拓寬的觀點 o JF+x4j
1.1.3營銷人員要做出的決策 Lf>6+ ~p
1.2營銷觀念與工具 MVik-Hs
1.2.1營銷的定義 f]>h]H5av
1.2.2核心營銷觀念 IzAGV>s0p
1.3公司對待市場的導向 V.>] YL|
1.3.1生產觀念 Y' \B6;]mK
1.3.2產品觀念 [{Z=Yp [X <br>1.3.3推銷觀念 zxfk/U >O$ <br>1.3.4營銷觀念 J%]p;ma <br>1.3.5社會營銷觀念 Rtzs <br>1.4商業和營銷在如何變化 XnQ`XM<< <br>1.4.1公司反應和調整 Jbp{mO <br>1.4.2營銷人員的反應和調整 4d C!q I, <br>LcVm>"T0 <br>第2章 建立客戶滿意、價值和關系 .pR3fe: <br>#3>_Jm#, <br>本章共14個知識點: 8\9Hb(Y <br>2.1定義顧客價值和滿意 f! {P2=f <br>2.1.1顧客價值 KW1gXJy <br>2.1.2顧客滿意 2j?{P { <br>2.2高績效業務的性質 +^I|iln$ <br>2.2.1利益關系方 v? *4 )@ <br>2.2.2過程 (i{`R&X <br>2.2.3資源 u;D*Q]7Y$ <br>2.2.4組織和組織文化 hM8hu_iQ <br>2.3讓渡顧客價值和滿意 qcL8rk~ <br>2.3.1價值鏈 nm&z~+r <br>2.3.2價值讓渡網路 L"> X1/b <br>2.4吸引與維系顧客 d|!_}t
2.4.1吸引顧客 c_BMZM5dtm
2.4.2計算流失顧客的成本 N"]6"hk!F
2.4.3維系顧客的需要 !)F0 0
2.4.4關系營銷:關鍵 so<@"-Ofg
2.5顧客贏利率:最終測試 Sle}oU<
2.6實施全面質量營銷 e/ B.u>
2.6.1質量和全面質量管理 /$e2l/HVs
2.6.2全面質量營銷 mnyP=+Y
N{`jV(nl
第3章贏得市場:市場導向的戰略計劃 tqFi/O0F
s&2>gP;
本章共9個知識點: XKL Di{U
3.1公司和部門的戰略計劃 iv WZc &
3.1.1戰略計劃概述 RNz #@m
3.1.2確立公司使命 %HGFXPx
3.1.3建立戰略業務單位的工具 s k9X
3.1.4計劃新業務工作的途徑 vzw^6OVR
3.2業務戰略計劃 9HCTIM'p
3.2.1SWOT分析法 0MQZ&s)u
3.2.2目標制定 vsXU% [/
3.2.3計劃管理、執行和控制 R[,dH;y
3.3營銷過程 oj U L*TJ
3.3.1價值讓渡過程 0tLeIEI
3.3.2計劃過程中的程序 M3gb @h
G-:$EE3VP
第4章 收集信息和測量市場需求 ? CTb%:7
@=E$w!
本章共8個知識點: ^ a a=,94
4.1現代營銷信息系統的構成 v :Bo*,e
4.1.1營銷信息系統 bIR 04LG
4.1.2內部報告系統 dz1f Xg
4.1.3營銷情報系統 5D5P
4.1.4營銷調研系統 J&n;%`PTn
4.1.5營銷決策支持系統 )KKM'%<%l
4.2預測需求和需求衡量 e $| #
4.2.1衡量市場需求的層次 +;ZV)
4.2.2衡量哪一個市場 )V gM [i
4.2.3需求衡量的有關詞彙和方法 EE TK2z{$
-fLiq\#9L
第5章 掃描營銷環境 ^#wC.55l
iHlDs0Slr
本章共9個知識點: Q\t=AEka
5.1分析宏觀環境的需要和趨勢 {qG}<^9qE
5.1.1宏觀環境分析的必要性 o[[u.B'B
5.1.2宏觀環境分析的著眼點 VpgADX/q
5.2主要宏觀環境因素的辨認和反應 KLCl[C
5.2.1宏觀環境的主要因素 qVMON
5.2.2人文環境 apcp3)Q
5.2.3經濟環境 Lv> Jy\dts
5.2.4自然環境 ? w^fsT^P
5.2.5技術環境 &?_ T!vU
5.2.6政治——法律環境 zw @!L#
5.2.7社會——文化環境 .^j<x5F!Y
2x%Sc6(0 2
第6章 分析消費者市場和購買行為 J=~j^8@ <
![Vl-'3
本章共14個知識點: _'1>X)D
6.1消費者購買行為模式 SsB^\YB
6.1.1消費「刺激」 J ^.E1l
6.1.2購買「黑箱」 DwR=u-0:A
6.1.3購買決策 ;Ho&jv"kL.
6.2第二節 消費者購買行為的主要影響因素 6xobTjZ0t
6.2.1文化因素 n&*h+jF
6.2.2社會因素 n4IRfV5?
6.2.3個人因素 43>ti*S(:
6.2.4心理因素 9 nJ}g
6.3 消費者購買決策過程 s l-?2O-
6.3.1購買的角色 D0y<k[(1
6.3.2購買的行為 42*i bbe
6.4 消費者購買決策過程的各個階段 rMD,/L9xNO
6.4.1問題認識 }ng(95
6.4.2 信息收集 Zo8Y%^M
6.4.3方案評價 ap 2
6.4.4購買決策 a%#b} UKO
6.4.5購後行為 0gFk c
第8章 競爭環境分析與競爭戰略決策 yKaIt3vV0
本章共10個知識點; zS$VU_i-;
8.1競爭力營銷因素模型 yLrNKml
8.2 行業結構類型 !pdRz:
8.3 行業分析內容 *H! r(F_]"
8.4 分析競爭者的內容 BZ 'PK$
8.5 競爭戰略 )v`.XZ6H;F
8.5.1 市場領導者的擴大總市場方法 eE= =<
8.5.2 市場領導者的防禦戰略 i>_@2
8.5.3 市場挑戰者的進攻戰略 h`2 Ym
8.5.4 特定的進攻戰略 3KO\PZ!
8.5.5 跟隨戰略的類型 *3m Q[r*
8.5.6 市場補缺者的類型 xYD[gT(9
第9章 市場細分與目標市場選擇 本章共6個知識點; Y&i{NN@{ <br>9.1市場細分的含義 R9pseC)oo <br>9.2 大規模定製的含義與意義 ow"jp"1 <br>9.3 細分消費者市場的變數 A 2vVq <br>9.4 細分企業市場的變數 NzP<KLc8 <br>9.5 目標市場選擇的5種方式 U3wk h qlB <br>9.6 大營銷的含宜義 S5$?mg0^ <br>第10章在產品生命周期中定位 本章有3個知識點: (E3BGX[% <br>1.1產品差別化的涵義以及公司可以在哪些方面建立差別化; ?Gm%05nAA <br>2.1產品定位的涵義以及公司進行產品定位的基本過程; n~s~4NR <br>3.1產品生命周期的涵義及不同產品生命周期上的營銷策略; tcog +K <br>第11章 管理新產品開發 n?n7rs9}
{ H_tnO|)
本章有6個知識點 l,}(Ab7hB
11.1.1 新產品概念: EqJ\Dz
11.1.2 新產品開發的必要性: k*$MpX<J
11.1.3 新產品開發失敗的主要可能因素: _# IT*#V#
11.2.1 新產品開發過程: 67j!_yq5
11.2.2 在新產品開發的商品化階段,企業應做出哪些主要決策。 "9,?qL
11.3.1 影響新產品採用過程的主要因素: wBJQ"+
E[R:Emys
第13章管理產品線和品牌 #TndPl4 ,
];X5mUFtS
本章11個知識點 KT3lTYhD
13.1產品的層次 ro.lL9{
13.2 產品的分類 tE4MKxN
13.3 產品組合的四個指標 Bs^Cr
13.4 產品線擴展的方向 Cv&[&+jaI
13.5 品牌的定義和屬性 ~})JN`?72
13.6 品牌決策的五個步驟 m~#^j
13.6.1 有品牌的利處 `CS@S<TU|
13.6.2 品牌使用者的幾種形式 g +G/JT~
13.6.3 品牌名稱的4種選擇方式 NV|L_:YH_g
13.6.4 品牌戰略決策的5種選擇 dP (d_3?
13.7 包裝的作用 ukL,Ve
13.8 包裝的測試 F3HtAJY
HIs3>y
第15章設計定價戰略與方案 6C9{Pct`b <br>本章共7個知識點: I@a)%"B+ <br>15.1價格 E6[>D>&C <br>15.2差別定價 IJ"WOj D <br>15.3產品差別定價 -SF`;e3 <br>15.4地理差別定價 EW^ a< <br>15.5時間差別定價 \o,O!'.[ <br>15.6形象差別定價 +CIMQT.?x <br>15.7產品組合定價 {qo+kF <br>4"'n^6 <br>第16章 選擇和管理營銷渠道 j?TtJz 'f <br>w=!)[Z%`` <br>本章18個知識點。 M7G6(qx <br>16.1營銷渠道概述 )WA5FzPLw <br>16.1.1營銷渠道 p|>#[9 <br>16.1.2利用營銷中間機構的原因 T>8:s <br>16.1.3渠道的功能和流程 xrV&3 f <br>16.1.4渠道級數 &|Q$tXo <br>16.1.5服務領域的渠道 [$DImMj" <br>16.2渠道設計決策 pS1 xI <br>16.2.1分析顧客需要的服務產出水平 xPe@Rv3- <br>16.2.2建立渠道目標和限制因素 <= RaWQ <br>16.2.3識別主要的渠道選擇方案 }sM,dkYJW
16.2.4對主要的渠道方案進行評估 R)@.]Ev;
16.3 渠道管理決策 lTZu{B kD
16.3.1選擇渠道成員 f3YN.{
16.3.2激勵渠道成員 ;wA;\X;0B
16.3.3評價渠道成員 jey/~Z0.H
16.3.4渠道改進安排 Ll/;"r{#nf
16.4 渠道動態 mz!dO!(s
16.4.1垂直營銷系統 f[<(l$B%"
16.4.2水平營銷系統 4q=0v
16.4.3多渠道營銷系統 C'c ?/8S
16.4.4在同一渠道中各公司的作用 >[UTM?^
16.5 渠道的合作、沖突和競爭 1) J( M*h
16.5.1沖突和競爭的類型 Fj}6 #Ia
16.5.2渠道沖突的原因 cm!l1+
16.5.3渠道沖突的管理 !3#!j.422
16.5.4在渠道關系中的法律和道德問題 n56I6j G
,>|Phz>
第18章 設計和管理整合營銷傳播 w#EL_Ix
Rzg5,W}
本章18個知識點。 #GJdg.:zT
18 設計和管理整合營銷傳播 9I,~
18.1傳播過程的觀點 Q7)1G;"
18.1.1營銷傳播組合的構成要素 R3\"KtT
18.1.2傳播過程的觀點 z(6#Kj()Q{
1.定義 '3MDg%z
2.構成要素 B 1#:.Gw
3.影響信息傳播的因素 M N<zt|J
18.2 開發有效傳播 T'Y G*5:L
18.2.1確定目標受眾 s5qq3?93
18.2.2確定傳播目標 Q ^8C-EW
18.2.3設計信息 e1jK%``Lj
1.信息內容 Gr9!i0S
2.信息結構 6ui;c .(
3.信息形式 N Ic cz7f
4.信息源 ebe[E
18.2.4選擇傳播渠道 pumfVcG
1.人員的信息傳播渠道 s-'qYgA6p
2.非人員信息傳播渠道 Q>/=tu+G@
18.2.5編制總促銷預算 p!5h@SVA!2
18.2.6促銷組合決策 (nFgCAf>
:&vj\M4f
第19章 管理廣告、銷售促進和公共關系 9^x@/
O8%3dBS^.
本章共 19 個知識點 %}Uz Ox7
1.1 開發和管理廣告程序(廣告方案製作步驟) a<`D UB:z]
1.1.1 廣告的概念 &AS[`[
1.1.2 開發和管理廣告程序 dQk/&fpb
1.2.3 廣告的目標分類 yN`w;er|
1.2.4 廣告觸及面、頻率和影響的概念 u!c0<3:a
1.2.5 廣告媒體的分類和特點 fW NDAB
1.2.6 廣告績效衡量 qaVVqZ
1.2 銷售促進 A_l$J
1.2.1銷售促進的概念 wx6ZNl>
1.2.2 銷售促進的目的 Hxfo N
1.2.3銷售促進的主要決策過程 .&M3WB
1.2.4銷售促進工具 ; < Es4Fm[
1.3 公共關系 jWF>7P1VQ
1.3.1公眾的概念 ,-npIr0G
1.3.2公共關系的概念 |!o5;cA#f
1.3.3 營銷公關的概念 z 3# >(o
1.3.4公關部門的活動 @?AZsl%X
1.3.5營銷公關的任務 wAw(l%{Dr <br>1.3.6主要營銷公關工具 r rMzJ8n <br>1.3.7營銷公關的決策過程 !vrAyvG <br>1.3.8營銷目標 n3K85+D,3 <br>1.3.9選擇公關信息和公關媒體 | HZSd H <br>5Jt=U].s <br>第20章 管理銷售力量 XQu"+:I0 <br>c"BOErrIk# <br>本章共18個知識點 ?>8K[r <br>1.掌握銷售隊伍的設計 , nmWrf<O <br>2.重點掌握銷售隊伍的管理 7C+\@y[ <br>3.掌握人員推銷的原則 ouD[1~ <br>20.1銷售隊伍的設計 <^gAM' <br>20.1.1 銷售隊伍目標 pBRMvu <br>20.1.2 銷售隊伍結構 sN==/av6 <br>20.1.3 銷售隊伍的規模和報酬 BRiT=z2lN <br>20.2銷售隊伍的管理 WR_.">c <br>20.2.1 招聘和挑選銷售代表 ^zw0~_477 <br>20.2.2 銷售代表的培訓 (aS;+{)] <br>20.2.3 銷售代表的監督 dkJ|q01}
20.2.4 銷售代表的激勵 q9x\}8 t
20.2.5 銷售代表的評價 7N}cHx2P
20.3人員推銷的原則 "mFN6E G
20.3.1 推銷技術 "('7lW95B
20.3.2 談判 rcu9_q qb
20.3.3 關系營銷 MW_;XB XY
RkRdeUt
第21章 管理直接營銷和在線營銷 id xr* (
Z@? `rjyh
本章共18個知識點 :[?:r!
1.掌握直接營銷的益處 ?|Rx+u!.
2.掌握直接營銷的主要渠道 n6rnMlMV,m
3.掌握公司怎樣用整合的直接營銷來取得競爭優勢 zqu:#O\1A
4.掌握在線營銷渠道提供什麼樣的營銷機會 jqnzthF>T
5.掌握在直接營銷和在線營銷中要注意的公共道德問題 ,x WR|q
21.1 直接營銷的成長和益處 7#_c! fgH
21.1.1 直接營銷的成長 Ew M~k-
21.1.2 直接營銷的益處 q*hz5).d
21.1.3 整合直接營銷中的最大化營銷模型 C=|e~ _c0<
21.2 顧客資料庫和直接營銷 g :>Zv$
21.2.1 顧客資料庫 .L%VJNzK6
21.2.2 公司使用資料庫的方法 SMekHI
21.3 直接營銷的主要渠道 gBu\Gp!B
21.3.1 面對面營銷 |~:;|G]
21.3.2 直接郵購 6>]g#wdgH
21.3.3 目錄營銷 hKMac_d;
21.3.4 電話營銷 4 =pQ`o+
21.3.5 其他媒體的直復營銷 lXu-8yZ$
21.3.6 購物亭營銷 d<K Ta0
21.4 21世紀的營銷:電子商務 !X?4G#Cx-1
21.4.1 電子商務的含義及類型 akRlsQ\
21.4.2 在線營銷:廣告和非廣告 1_t_dG/
21.5 使用直接營銷中的公共道德問題 *$n6ek||
A%1rM_
第22章 管理整體營銷努力 iiU + 8
S3[C|&>}-
本章共7個知識點; Zkvw6_mRm
22.1 營銷組織 ~] ;!!!U
22.1.2營銷部門的組織形式 VS+iP}ImHq
22.1.3營銷組織與其他部門的關系 qi!'9kWf
22.2營銷執行 1ZRQAWlL
22.2.1影響有效實施營銷計劃方案的因素 `!QyJ '
22.2.2營銷執行技能 Od$Z
22.2.3營銷執行過程 ><!*a%`%aH
22.3營銷評價和控制 5Wl#-_
22.3.1營銷控制定義 KZYX[G
22.3.2營銷控制的內容
Ⅱ 園藝產品貯藏營銷的作用與研究前景
一、園藝產品貯藏營銷的作用
(一)保障周年供給、促進生產發展
1.園藝產品是重要的營養食品,具觀賞價值和醫療保健的作用;
2.保障周年供給,滿足市場需求,可提高物質和文化水平及經濟的發展;
3.採摘、貯藏、運輸、商品化處理和包裝,營銷管理水平等均影響產品價值,造成損失。
(二)實現社會經營、促進產品流通
1.目的並不是滿足經營者的消費需要,
而是滿足別的部門、企業或個人在生產和生活上的需要;
2.溝通城鄉經濟、促進工農業生產的發展,保障城鄉居民生活需要;
3.通過實現商品價值和利用價值的機能, 充分發揮其在社會經濟活動中的能動作用。
(三)活躍市場、發展產業經濟
一套效率高、費用低、流通快、服務質量好,經濟效益大的園藝產品流通體系可促進園藝生產和再生產的發展,搞活經濟。
二、園藝產品貯藏營銷學的研究內容和前景
(一)基本原理
特徵:保障周年供給,滿足消費者需求。
園藝產品季節性強,屬易腐產品。為了滿足消費者的需求,既要掌握園藝產品的貯藏運輸技術,又要了解和開發研製新品種,更重要地是事先要充分了解消費者的需求,以需定產、以需。此外,還必須考慮到社會要求。最為注重的是安全性,如貯藏園藝產品中殺菌劑的殘留量,花卉保鮮劑中的銀離子對環境的污染,以及園藝產品加工品的食用保證期等。
(二)經營決策及組合
園藝產品市場營銷業務的核心即貯藏營銷決策,貫穿於每個職能中。只有進行營銷決策,才有市場營銷的目標方法和行動。
市場營銷組合即綜合運用市場調查與預測、產品管理、流通渠道的管理、人員推銷及廣告、貯運管理和確定價格的決策。可以概括為園藝產品的目標市場、產品因素、定價因素、促銷因素、分銷因素這五個方面因素的策略組合。
(三)研究范圍及相關內容
專門研究園藝產品貯藏、運輸和銷售,其相關內容包括果樹學、蔬菜學、花卉學、植物學、植物生理學、解剖學、微生物學、食品學、工藝學、醫學、營養學、物理學、化學和建築工程學等自然科學;以及社會學、法學、經營學、經濟學、心理學等社會科學。
(四)前景
通過學習或研究,可以掌握已有的貯藏保鮮技術和經驗,通過掌握基本原理、經營手段和決策和研究國外的先進理論和技術。可以達到以下目地:一)避免腐爛:園藝產品屬易腐產品,貯藏運銷的各個環節都易造成腐爛損失。建立冷鏈系統,安全防腐保鮮劑的使用和輻射處理等措施均能起到良好防腐效果。
二)積極競爭:即發揮自己的優勢引起購買者的購買慾望。主要表現在質量和數量兩個方面,還包括品種、包裝及價值。必須做到:市場行情反映敏感,情報迅速准確,堅持信譽第一、質量第一、薄利多銷、價格低廉、品種齊全、
服務態度良好。 三)勤儉經營:最大限度地節約人力、物力消耗。
整理了一些網上資料,應該這個答案對你有幫助
Ⅲ 市場營銷學專業畢業論文2000字
市場營銷 學是一門實踐性很強的課程,讓學生在學習過程中了解和熟悉營銷的工作過程,培養學生的學習興趣,提高學生解決市場營銷實際問題的能力,是教學的難點。下面是我給大家推薦的市場營銷學2000字論文,希望大家喜歡!
市場營銷學論文2000字篇一
《試談企業應對市場營銷環境變化的對策》
世界上沒有一種事物是能夠停滯不前的,只有隨著發展不斷地去變化,才不會被經濟市場所淘汰。企業也是一樣,各企業之間的競爭就像是一個風浪的大潮,激烈並且異常凶險。不管哪個企業都逃不開這個網。所以如果逃不開就必須應對,企業應該想出合理的解決方案,來直面當今社會下變化多端的市場營銷環境,合理的調整自己的企業,找出適用於本企業的策略 方法 。
一、現代營銷環境的不同
1.市場競爭日益激烈
目前消費者的過度消費已經成為了經濟市場中的一個巨大的問題所在,我國大多數的地區都存在著消費者的購買欲極強,市場完全成為買家市場的時期。由於社會中各種產品競相出現,企業競爭也越來越激烈,導致消費者的購買空間越來越大。同一樣產品可能會有幾千家、甚至上萬家的企業在銷售著,消費者完全不用擔心買不到東西,他們所擔心的只有怎樣才能花最低的價錢買到最高質量的物品。而在成千上萬個企業競爭的過程中,消費中憑什麼會選擇自己企業的產品呢?許多企業這時打的就是價格優勢了,他們往往把價錢壓到最低,使本企業在這種市場營銷策略下取得勝利。然而這種方式通常是盲目的且最低級的,這種方式競爭之下的結果,只會是各個企業的相繼倒閉,造成兩敗俱傷的結果。
我們都知道,這種方式是不理智的,同時是不合理的,這是一種“損人不利己”的行為,我們通常是不贊同企業採取的。同時我國企業也面臨著外國新型產品的威脅。在經濟貿易全球化進一步將強的今天,我們政府要求各企業積極的“走出去”,闖出自己的一片天空。許多企業之間的加入到國際市場的大潮之下,想要在更廣闊的天地謀求屬於自己的一片天空。國際市場當然有著它獨一無二的優勢,但是也有著很大的缺點與漏洞。它會為我國企業的發展創造新興市場,也給我國企業的發展帶來了巨大的危險。這對於我國的企業來說是機遇也是挑戰,但就目前的形式而言,挑戰遠遠大於了機遇。
因為我們不得不承認,國外的許多產品,像化妝品產品的質量是遠遠優於國內的,同時他們的價格也具有著很大優勢,所以消費者肯定更願意去購買國外的產品而放棄本國產品。這樣它們在我國市場上則會占據很大的優勢,另一方面也打擊了我國企業的良性發展。還有一些不良企業,它們為了提高自己的競爭力去與外國企業合作,去打擊本國的競爭對手,達到自己利益的最大化。這種方式是很不可取的,這樣的經營模式也會使企業變得更加的多元化,變為中外合資企業。這種變化要求各企業要正確的認識各行業之間的利益關系與結構調整,最重要的是要以發展的角度去合理的看待營銷市場的變化。
2.營銷方式需要變革
當我國市場得到進一步的邁進之後,導致了市場營銷模式產生了很大的變化。從前我們是以市場為導向,去引導消費者進行消費活動。而現如今我們是以消費者為導向,去引導企業轉變營銷策略,市場營銷方式的變化也讓我們看到了營銷中心的轉變。目前隨著信息技術的不斷發展,互聯網的應用也逐漸增多。現如今的世界是網路的天下,是信息的時代。我們既然生活在這個時代,就必須順應這個時代的發展趨勢。自從網路被應用到市場當中,我們的營銷手段發生了巨大的變化。我們改變了傳統的營銷模式,逐漸應用新型的營銷方法,像電銷就是最具有代表性的一種。電銷簡單來說就是電話銷售,我們可以通過給消費者主動打電話的方式來了解到消費者的需求。
這種營銷方式具有許多的好處,比如說能夠促進企業對消費者購物需求的了解,能夠和消費者進行良好的溝通交流,更好的為消費者服務等等。當今的社會下,手機也是網路之下應運而生的產物。現如今有很多銷售在手機上也是可以完成的,比如說現在流行的“微商”。他們利用手機上的微信功能向消費者推銷產品,達到收益。這種營銷方法是目前最火爆的一種,因為手機是我們每個人必不可少的交流工具,我們的生活離不開手機的使用,在微信上不管是推銷還是購買產品都是非常方便的,所以微商的利益空間還是非常巨大的。
3.營銷理念需要發展
當前我國許多企業得不到發展的很大一部分原因就是經營理念守舊。他們無法摒棄傳統的營銷理念,不願意去接受新的事物的發展導致了他們的失敗。企業應該與時俱進,轉變本企業的營銷觀念,這樣才能進步,才能發展。傳統的營銷理念更注重的是營銷的數量,他們把提高營業率放在一切工作的首位,而忽略的產品本身。而現代企業不同於傳統企業之處就是他們更重視產品的質量與服務。隨著現代消費者要求的增多,他們對產品的外觀、質量、售前、售後服務的態度都有了更多的限制條件。所以企業要順應時代的發展,在生產產品的過程中,更大程度的去關注產品質量的提高以及服務的滿意程度,而不是一味的以謀取利益為中心,這樣的企業一定得不到長足的發展。企業在注重經濟效益的同時更要注重社會效益與責任,不能以犧牲國家的資源為前提來達到自己利益的發展。企業要盡自己最大的可能來平衡經濟效益、社會責任、環境發展之間的關系。另外,現代企業在為大眾服務的同時也逐漸把私人化服務理念運用到本企業之中,這樣也使得現代企業的營銷理念逐漸向體系化。規范化邁進。
二、應對企業市場營銷變化的 措施
1.宏觀調控市場
協調企業各方面的發展能力,使企業適應市場的變化。企業負責人應該進一步了解本企業的發展狀況、進步空間等等,找到適合自己企業發展之路。根據本企業的實際情況,使企業與市場營銷的變化以及消費者的消費理念保持平衡。這種調整會使企業即使不能盡快的與營銷環境相同步,也不會有太大的經濟損失,能夠盡可能的保持在一個平衡的狀態發展著。但這種調控方式如果不恰當的話則會產生許多負面影響。所以對於市場的宏觀調控我們應當注意一下幾點:首先,要把握整體市場營銷的變化規律。其次,要從企業的實際情況出發,避免“空想主義”。最後,一旦營銷市場做出了巨大的改變,企業也能夠靈活的去調節,使企業發展保持一個穩定的趨勢。
2.實施改變性方針
改變性方針其實並不難理解。簡單來說,就是一些企業中的某些產品可能因為經營不善瀕臨淘汰的時候,我們不應該不作出一些努力就輕而易舉的放棄。我們應該實施改變性的方針政策。可能這個產品產生了一些壞的影響,在消費者心中留下了一些不好的印象。我們應該使用一些合理的手段讓產品的形象轉變。比如說這種轉變可以是產品外形上的,我們可以通過打一些正能量的、積極的 廣告 來提升產品形象。也可以做一些吸引人眼球的促銷活動,通過降低價格來引起消費者的注意力,吸引消費者的購買欲,從而達到挽救產品的目的。但是我們做的這一系列改變的前提都必須是不損害企業內部的利益。
3.創新產品形式與性能
創新是一個企業發展的核心,也是一個企業長遠發展的根本。我們不能一味的以降低收益來提高銷售率,這樣的行為遲早會把企業拖垮。我國經濟的發展,企業的增多使得不論是何種產品的淘汰更新的頻率都越來越快。因為慢速的發展已經不能滿足我國消費者的物質需求。我們所有的企業都必須創新才能在激烈的競爭中取勝。首先,我們要改變產品的外形,其中最為典型的一個例子就是手機的更新換代。我國的手機出了一批又一批,但是都萬變不離其宗,永遠不變的主題就是“智能”。我國高科技市場打著智能手機的旗號來促進消費者購物。而創新產品性能也是同理。以前的傳統手機智能接打電話,而在市場經濟發展了以後,現在我們的手機完全可以被取代電腦而使用,不僅是接打電話,我們還能瀏覽新聞、看視頻、網上聊天等等。這樣產品性能的提升大大的增加了產品的銷售率。
三、結論
在當今社會中,企業改變市場營銷手段,使企業面向社會是必要的,也是企業發展的有效途徑。企業想要在競爭的大潮中脫穎而出就必須從提高企業的核心競爭力出發,創新科學技術,適應市場發展的大環境,推動國家經濟的可持續發展。
市場營銷學論文2000字篇二
《市場營銷學案例教學法研究》
[摘要] 市場營銷學作為一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎上的應用科學,具有很強的實踐性和應用性。如何在教學過程中系統的引入案例進行教學是改善教學效果、提高教學質量的需要,也是培養學生分析和解決問題能力的需要。本文通過市場營銷學案例教學實踐進行 總結 ,旨在探索一條行之有效的案例 教學方法 ,形成一套完整的案例教學方法體系。
[關鍵詞] 市場營銷 案例教學 實踐
市場營銷學是伴隨著商品經濟高度發展而逐步形成的一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上,應用性極強的綜合性學科,它是一門集理論性與實踐性為一體的應用科學,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。隨著我國經濟日益融入國際社會,企業競爭日趨激烈,案例教學法對於培養和造就適應新形勢的管理人才起到積極作用。
一、市場營銷學案例教學的必要性
1.案例教學有利於實現理論與實踐的結合
市場營銷學的教學如果僅注重理論知識的系統傳授而脫離了實踐,忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養,那便是一個重大的缺憾,也是失敗。如何在教學過程中體現理論與實踐的結合,培養和提高學生的動手能力,在市場營銷學教學過程中經過不斷地探討,總結出案例教學是實現理論與實踐相結合的有效方法。案例教學法是在教師指導下,根據教學目標的要求,利用案例展開教學活動,組織學生進行學習和研討的一種教學方法。教學過程中運用典型案例,通過分析案例,促使學生突破原有的知識范圍,從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題,彌補機械接受知識的弊病。
2.案例教學有利於培養學生的創造性思維
案例教學法,是力圖將學生置於一個實際的經營立場上,從實戰的環境出發,來學習怎麼經營和如何經營。因此,案例教學法,不是去尋找正確的答案,而在於尋找處理和解決問題的具體方法。通過學習,培養學生的發散型、創造性 思維方式 。
3.案例教學有利於調動學生的學習主動性
教的過程和學的過程應該是同步進行的,而不是彼此孤立的。課堂的講授內容過分抽象、無法理解;或是老師滿堂灌,學生在學習的過程中提不起興趣來,就不能滿足學生的參與意識。案例教學是互動式的教學,使學生變被動聽講變為主動參與,有利於調動學生積極性和主動性,學生以“當事人”身份去解決問題,做出自己獨立的決策,從而不斷調動學生的積極性和主動性。在案例討論中,有實踐到理論,由感性到理性,真正實現了學習的由淺入深的過程。
二、案例教學法的操作
1.選擇合適的案例是搞好市場營銷學教學的首要環節
案例教學法的首要環節就是根據教學目的和講授理論內容,選擇適當的案例。案例選擇是否恰當,直接影響課堂教學效果。(1)用於教學的案例首先要符合教學目標的要求,要緊扣主題,案例中應當蘊含著相應的營銷理論和策略或讓學生提出決策反感的依據。(2)要針對教學對象的具體情況,難以適度。案例過易,一眼便知答案,提不起學生學習的興趣;過難,超過了學生的知識水平和理論能力,使學生無法分析,同樣會影響學習積極性,既不利於案例教學的進行,也有礙於營銷案例作用的發揮。(3)案例要新。所選案例要基本反映目前的市場環境和企業狀況,不能脫離現實,否則分析案例就失去了意義。(4)要具有典型性,能起到舉一反三、觸類旁通的作用,同時,反映企業營銷活動實踐正反兩個方面的案例都應當考慮。最後,反映國內企業的案例要佔較大比例。一方面學生相對較熟悉本國市場環境和企業情況,有利於分析,另一方面能更好地發揮案例教學學以致用的作用。
2.課堂教學的組織是搞好市場營銷案例教學的保證
案例教學的課堂組織形式應當考慮施教對象的特定條件。對於缺乏實際工作 經驗 的本科學生,照搬國外一些商學院的成熟做法未必有效。因此,市場營銷學運用案例法的課堂教學採用的具體形式主要有:(1)圍繞特定的案例來進行某些章節講授,學生通過教師對案例的分析,對教學內容會有較實際和深刻地認識,易於掌握市場營銷理論、原理、方法、策略,對如何分析同類問題觸類旁通。(2)將選編好的案例發給學生,讓學生事先做好參與討論的准備,可採取先小組討論,後選代表全班發言的結合方式。(3)將營銷案例發給學生,要求學生針對案例進行獨立閱讀、思考和判斷,最後寫出書面分析 報告 。教師通過分析報告了解並評判學生掌握市場營銷學知識的程度和分析解決問題的能力。
三、案例教學法實施的過程中應注意的問題
1.搞好案例教學過程中師生關系是成功實踐案例教學的關鍵
實施案例教學要充分體現學生的主體地位,教師在案例教學中應樹立“以學生為主體”的教學理念,教師應避免成為討論的中心。教師的評論應該是簡短的,不進行判斷,而且通常是以提問的方式表達出來以便使討論繼續。因此,教師的腳色應當是:介紹案例的背景資料,進行必要的引導,有時要同學生一起對案例教學進行必要的小結。
2.案例教學和系統的理論學習相互呼應是成功進行案例教學的保障
案例教學不能代替傳統的以知識傳授為主的課堂教學。在市場營銷教學過程中,傳統的以知識傳授為主的課堂教學法旨在建立系統的市場營銷理論體系,而案例教學法的目的是培養學生應用所學理論分析和解決問題的能力。雖然我們強調案例教學法的作用,但是不能因此弱化或忽視知識的傳授為基礎。因為學生只有在熟練掌握市場營銷理論知識的基礎上才能做好案例分析。沒有一定的市場營銷理論知識做基礎,案例討論難以展開,勉強為之也較為膚淺。因此知識的傳授是主要的、先行的環節。
市場營銷學課程的案例教學,在提高學生分析問題、解決問題的能力方面具有獨特的、不可替代的作用。在組織實施教學過程中,應結合具體情況,循序漸進,合理有效地進行案例教學實踐,通過不斷探索,不斷改進,創造出適合我國國情的市場營銷學案例教學模式,發揮它的應有的實效。
參考文獻:
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[3]蔡燕農:市場營銷案例分析[M].中國物質出版社,2002.2(3)
市場營銷學論文2000字篇三
《試談 互聯網+時代市場營銷策略的轉變》
網路經濟是對傳統工業經濟的揚棄,是一種在信息產業進一步分工,傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網路經濟背景下,在開展市場營銷的過程中,必須結合網路經濟的新形勢及新特點,轉變市場營銷策略,不斷提升市場營銷策略的針對性,有效地實現用戶的高層次需求,有效地維系用戶,將用戶的未來需求與企業的長遠發展有效聯系在一起。
一、網路經濟背景下市場營銷的特點
網路經濟是依託於互聯網技術為核心的,相比於傳統工業經濟形態,網路經濟本身就具有較大的優勢。
第一,顧客的長期價值。在傳統經濟形態下,市場營銷追求短期利益,盡可能地挖掘用戶現有的價值。而在網路經濟形態下,企業同質化競爭越來越激烈,在開展市場營銷的過程中,必須注重挖掘顧客的長期價值。這主要是因為在激烈競爭的網路經濟背景下,用戶的選擇性較廣,企業在開發新用戶的投入要遠遠高於維系老用戶。同時,依託於 網路技術 ,企業在開展市場營銷的過程中,更有助於為用戶提供針對性的、個性化的服務。
第二,網路經濟背景下的市場營銷工作是一個互動營銷。在網路經濟背景下,用戶與企業之間的交互性加強。企業可以根據用戶的實際需求,為用戶提供直接的個性的服務。第三,在網路經濟背景下,企業在開展市場營銷的過程中,不再追求單純地直接性、灌輸性的營銷模式,而是藉助於一種軟營銷的方式,為用戶提供切實所需的信息,在這些類似“軟文”中包含市場營銷的內容。
同時,現階段市場營銷工作更加註重用戶的主動性,用戶主動地篩選信息。用戶的主動性和選擇性得到強化,企業在開展市場營銷的過程中,更需要加強市場調研,有效分析用戶的需求,以實現市場營銷的價值。現代化的市場營銷已經進入了“直復營銷”的模式中,其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。
二、網路經濟背景下市場營銷環境的轉變
在網路經濟背景下,企業的市場營銷環境發生了改變。新形勢的市場營銷工作必須注重結合網路環境的改變,不斷調整市場營銷策略,以有效提升市場營銷策略的針對性和功能性。首先,在網路經濟背景下,網路市場營銷得到了較大程度的擴展,網路市場營銷是一種開放性,覆蓋面更廣,傳播區域更遠的新型的市場營銷模式。市場營銷已經不再受區域、時間等限制,逐步演變成為一種全天候、立體化的全新的市場營銷環境。
其次,受網路的影響和沖擊,網路市場營銷在快速性和沖擊性等方面得到了強化。用戶在享受服務或者提出需求的過程中,不僅可以直接繞過中間廠商,甚至可以直接跟生產者對接,由用戶提出方案,生產者直接按照用戶意向提供服務和產品。最後,在隨著網路經濟的大行其道,一些安全系數高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現,支付寶、微信以及智能手機上的支付手段等,都在很大程度上推動了企業網路營銷的開展。
三、網路經濟背景下市場營銷策略的轉變
相較於傳統的工業經濟,網路經濟的新形態、新方式等都在極大程度上拓展了網路市場營銷的空間和場所。網路市場營銷必須根據自身的新特點,結合營銷環境的變化,加強市場營銷策略的轉變,只有這樣才能有效地提升網路市場營銷的價值和作用。
1.有效提升市場營銷的計劃性,合理驅動市場
在網路經濟背景下,企業在開展市場營銷的過程中,必須注重提升市場營銷的計劃性和預見性,通過打好提前量,來合理有效地驅動市場,引導市場合理消費。首先,企業應該建立市場信息分析機構,藉助於網路技術和信息技術,加強市場信息的分析與匯總,強化市場信息的研判與整理,從紛繁復雜的市場信息中獲得有價值的線索,服務於企業的營銷活動。其次,在網路經濟背景下,經濟主體的類型和數量都得到了增長。所謂“打鐵仍需自身硬”,企業需要根據激烈的市場環境,以穩定而可靠的生產質量、服務質量等來贏得市場,實現佔領市場的良好目的。
此外,在網路經濟背景下,企業還應該有效地進行角色轉變,以良好的服務,個性化的服務來贏得用戶的信任和支持。不管是實體企業,還是虛擬企業,在提供服務的過程中,都應該以用戶的需求為導向,以用戶的意向為原則,只有這樣的市場營銷才能夠真正提升企業的經濟效益。最後,企業還應該通過增值服務、贈送服務、全程服務、售後服務等來打造企業良好的形象,通過形象和認知來提升企業在用戶心中的認可程度,以此來實現市場營銷的目的。
2.不斷更新營銷方式,有效擴展企業的營銷途徑
在網路經濟背景下,企業開展市場營銷,必須注重不斷更新營銷方式,根據營銷環境的改變及網路營銷的特點,有效地藉助於互聯網技術,不斷地擴展市場營銷的新方法,不斷更新市場營銷的新內容。一方面,企業應該積極藉助於網路社交的新方式來進行營銷活動,如藉助於微信公眾號、網路商業推廣等來開展市場營銷。特別是微信是當前主流的社交軟體,用戶覆蓋群體非常廣泛,年齡跨度大,適合企業開展多元化的網路營銷。另一方面,通過分享及傳播等軟營銷方式來進行市場營銷。在網路經濟背景下,網路本身蘊含著巨大的寶藏。企業在開展網路營銷的過程中,粉絲是一種經濟資源。企業可以通過分享一些優美的 文章 、旅遊風景推廣、生活技能擴散等軟營銷的方式來吸引粉絲,形成穩定的粉絲群體。同時藉助於社交媒體來實現企業與用戶之間的良性互動,實現信息共享和傳播,從而達到品牌傳播、產品推廣、市場調研等營銷目的。
3.加強營銷方式的創新
以汽車行業來講,由於網路的沖擊,單純的企業銷售與後期維護保養已經不能滿足客戶不斷增長的物質 文化 需求。因此在銷售汽車的同時4S店可以與按摩椅銷售商家或者現代家居商家進行合作,我們都知道4S店空間比較大,在內部裝潢方面也很溫馨所以如果引進一些按摩椅,在客戶購車或者等待的過程中可以體驗一下,滿意就有可能會一起買走。
再比如那些舒適的傢具,客人看過之後不僅對4S店整體裝潢印象很好,還可能會把自己鍾愛的幾件物品帶走。對於一些專做高檔傢具的店面,可以推出購物抽獎活動,獎品為某車的價值1萬或者更多的代金券,因為我國當前的一個潮流就是新婚夫妻一般裝修房子買傢具,買車然後結婚,這個聯合營銷方式非常適合新婚家庭。
因此在“五一”或“十一”結婚高峰期期間,傢具、汽車、婚慶等行業可以聯合起來通過網路或者實體店的方式大力推行這種營銷方式,滿足客戶需要的一站式購物體驗越來越受到推崇。對於普通非新婚夫婦,因為客戶夠完車之後必定還會去慶祝一下,所以店家還可以與自助或者餐飲商家進行合作,贈送優惠券或者就餐券,一方面照顧客戶所需,另一方面還為餐飲商家提供生意,兩家合作更有利於雙贏。
網路經濟的發展是迅猛的,企業在開展網路營銷的過程中,必須時刻根據網路環境的演變來轉變市場營銷策略,有效地提升市場營銷的精準性和創新性。一方面,企業應該緊緊貼合網路環境,有效地整合企業的資源,形成合力,將企業的各方面能力整合起來,重拳出擊,有效地運作更加多元化的、一籃子的市場營銷方式。另一方面,企業在開展網路市場營銷的過程中,還必須結合當前的新的營銷模式,不斷創新自身的營銷模式。企業可以藉助於分銷制度,有效地實現資源的整合與共享,通過強化合作關系,來有效的實現企業市場營銷的目的。
四、總結
在網路經濟背景下,企業的市場營銷環境發生了改變,同時也衍生出了很多市場營銷的特點,這就要求企業必須注重轉變市場營銷策略,有效的提升企業市場營銷的全面性、針對性及精準性,通過創新市場營銷策略,藉助新型的市場營銷模式等來提升企業的競爭力。
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Ⅳ 園藝產品營銷進行市場調研與需求預測的意義
園藝產品營銷進行市場調研與需求預測的意義如下:
1、了解園藝產品市場的供求情況,推廣適銷對路的產品。
2、開拓新的市場,發揮經營者潛在的競爭優勢。
Ⅳ 產品營銷策劃書範文3篇
從 教育 軟體市場說,基本上處於一種無序的狀態。由於教育軟體帶有強烈的意識形態特色,其研製開發和出版發行屬於國家行為。以下是我整理的關於產品營銷 策劃書 範文 ,歡迎大家閱讀。
第1篇:產品 營銷策劃 書範文(一)
2000年全國電腦年銷售量達到800萬台左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬台以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬台。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬台電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給軟體保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟體,目前大約在1000種(套)以上,若對應於中小學教材一冊書的一張光碟定義為一種教育軟體,目前研製開發出的教育軟體,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟體將發展至5000種左右,至2014年將達到1萬種。
2000年我國軟體銷售額為150億元人民幣,其中應用軟體占軟體市場的61.4%,估算教育軟體約占軟體總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟體市場約有2-3億元。
教育軟體的內容和製造都較為簡單。絕大多數教育軟體沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的"人為灌輸",變成為"電腦灌輸";個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟體的製造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟體徹底克服了上述的不足,開創了軟體精品新天地。
從教育軟體市場說,基本上處於一種無序的狀態。由於教育軟體帶有強烈的意識形態特色,其研製開發和出版發行屬於國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟體,更要經過嚴格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟體,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟體產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的 廣告 給消費者帶來誤導;個別教育軟體開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟體,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。
我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟體的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟體的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟體的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟體發展的強大拉動力。
產品市場分析表明,教育軟體的發展過程可以明顯地劃分為三代,以"題庫"、"習題訓練"為核心內容的教育軟體基本上是第一代教育軟體。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟體(如大量的以復習輔導為主要內容的軟體)屬於第二代教育軟體,是教育軟體的主流和各個教育軟體開發實體努力的方向。
第一、第二代教育軟體已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟體發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟體還是為應試服務的;不能滿足"以計算機為基礎的學習",軟體基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
產品營銷策劃書
中秋佳節是中國的傳統節日,而月餅作為 中秋節 的一種飲食 文化 已經深入人心。許多月餅的生產廠家如雨後春筍般的出現,月餅的競爭也就相對激烈起來。作為北方月餅市場的老大未必就能長勝不衰。
好利來依靠多年的積累打下的品牌,這是一個最大的優勢。所以也要靠更好的品牌宣傳攻勢和良好的產品結構。
中國中秋月餅市場的消費潛力在80億元~100億元之間。國內競爭隊伍分為五種:1)老字型大小月餅:依託品牌優勢和良好口碑在市場上占據領地,意欲收拾舊山河。但是缺少資金2)酒樓月餅:出擊全國市場的比較少,多以地方品牌為主。3)酒店月餅:各地知名酒店憑借其在各地方市場的號召力和成熟的 渠道 ,主攻企業等團體市場。4)外國月餅:他們主要分食月餅高端市場,但目前消費群體少。
5)小作坊月餅:這類品牌主要沉積在中低端月餅市場,其慣用手法--價格戰,各地市場都有不少品牌。
3、優勢品牌逐步凸現:企業品牌意識逐步增強,消費潮流也趨向知名品牌。
4、區域品牌唱主角:目前為止還沒有一個真正具有全國知名度的月餅品牌,更沒有一個真正覆蓋全國的月餅銷售網路。
消費者的總體消費趨勢
健康和包裝精美的食品已經成為現有的消費時尚。看到包裝精美的 蛋糕 點心和充滿自然氣息的天然蔬果製作的飲料,令人忍不住十指大動。
學生消費群體和白領是佔有率較大的消費群體。各個的消費者都將是潛在消費者。
月餅是一種季節性很強的產品,其應季售賣期集中在中秋前,月餅的售賣期不過一個月真正的高峰期也就是中秋節前十天,屬於典型的瞬間爆炸性消費。作為常年被評為"名餅"的好利來在品牌和質量上絕對是過硬的。產品定位於中高端白領人士熱衷消費的人群。事實上,好利來已經吸引了穩定而龐大的較高消費檔次的年輕消費者。在今年的銷售上,占據老大的地位。品種全,但不清晰.要發掘各類品種的產
月餅的消費者有單位和個體消費者兩類,人們消費月餅,最為看重的是月餅的質量,包裝的精緻,高檔,價格適中,花色品種、口味等因素,從某些方面來看,消費者對月餅的需求將會朝禮品化、保健化、品牌化、文化資源化等方面迅速發展
廣告戰略
1)廣告目標
a、進一步提高好利來品牌知名度、增強美譽度優化品牌形象
b、凸顯好利來品牌個性,滿足消費者個性化的需求
c、促進中秋節前月餅終端市場銷售。
d、促進月餅中秋團購銷售
2)廣告對象:好利來中秋月餅
3)廣告地區:點擊率高的網頁
4)廣告創意:以網路廣告為主,在視覺上打動人心,迅速建立"人性化的時尚"的新感念。在品牌建立後,在點擊率高的網頁上投放有特色的網路廣告形式擴大知名度與美譽度。在廣告宣傳後需要、公關的創意活動支持,把這一品牌概念進一步推廣
5)廣告方式:在點擊率高的網頁上投放有特色的網路廣告形式(如:畫中畫廣告、全頻廣告、漂浮廣告等)
問題點
1月餅季節性太強,閑置生產線太久,造成資源浪費。若把產品適當寬泛。如日常食用。2 雖然今年的銷售額不錯,但也暴露出一個致命的問題,那就是沒有準確估算產品結構。這次好利來出現了低檔產品供應過多,而中高檔月餅供不應求的狀況。這充分說明現在人們消費心理和消費結構的變化,月餅已經超越食品的概念,成為感情的載體,月餅中高檔消費的市場空間已逐漸擴大,成長為新的利潤點。
解決方案
針對全國總體市場:
1:繼續沿用產品分銷的手段上主要採取了連鎖店銷售的方式,和一些大的其他產品企業非食品企業建立戰略聯盟關系,切實把握消費者的動態。
2:憑借口碑,向外地由北至南的宣傳產品,宣傳好利來,家家團圓共賞月選取北京,上海,深圳為目標城市,宣傳奇特的口味和健康安全的品種以吸引愛新奇的年輕人和追求健康的,同時宣傳品
3:贊助一些中國傳統類似節目如茶話會等,投資一部圍繞月餅(如千里傳音) 的節目。目的宣傳中國傳統的文化和獨特品味。讓消費者參與達到互動,( 元旦 後)
廣告策略
根據產品的定位制定不同的廣告方式.分為日常(及時補充能量或"永遠的團圓",高檔(以送禮佳品為主,傳情達意,父母恩情,故鄉情懷)等
1在戶外作出大量的招貼海報。畫面要求簡潔時尚健康,以往的色調也行.
2、在大量的公共汽車上做車身廣告或者在燈箱上做。(同上)
3、在各大商場超市大量的小張的宣傳海報充分吸引消費者的眼球。(可以製作系列海報,畫面溫馨自然)
4、影視廣告(高雅的環境,溫馨的畫面)
5,報紙廣告(新產品的上市)
6,在日常月餅附贈宣傳中國的 傳統文化 和產品的卡片,積累以換購其他獎品和商品.
媒體策略
企業要使自己的產品迅速佔領一定的市場,就需要進一步加大對廣告的投入,利用一切的媒體對自己的產品進行宣傳。
1、利用如一套,二套,三套,黃金時段的影響力集中轟炸,擴大好利來的品牌知名度,努力營造全國性的月餅品牌。
2、免費贈送消費者製作精美的手提包。
3、現在的網路分布十分的廣闊,企業可以在網路上宣傳自己的月餅品牌。(在網路上企業可以製作一個FIASH幽默短片,和在門戶網站上適量投放以免造成反感,來吸引網民來購買自己的月餅。)
廣告預算分配
電視及網路將花XX萬元人民幣
第2篇:產品營銷策劃書範文(二)
醫葯 市場營銷 模式隨著市場需求的變化、產品競爭的變化及人們對市場營銷理念理解的不斷加深而處於不斷變化與創新的過程中,了解目前醫葯市場營銷新進展的主要領域與形式,創立適合的營銷戰略營銷技巧很有必要。合理運用醫葯市場營銷發展的新模式,對醫葯企業市場營銷實踐活動有重要意義。
一、DTC與DFC營銷模式
DTC(Direct-To-Consumer)是指直接面對消費者的營銷模式,它包括任何以終端消費者為目標而進行的傳播活動。對醫葯市場而言,終端消費者可能是患者本人、患者的朋友或親屬,也可能是醫療服務人員或公眾。
在我國,在DTC營銷模式中,DTC廣告是影響OTC(非處方葯)市場銷量的重要因素之一,而處方葯自2002年12月起禁止在大眾媒體上宣傳。OTC葯品可直接面對消費者進行廣告,可以進行品牌宣傳、培育品牌忠誠度,從而極大地刺激消費者對OTC葯品的購買量。此外,消費者教育活動的普及增強了人們自我保健意識,提高了消費者對輕微病症進行自我診治的能力。同時,消費者對葯品及其價格的高度關注必將引發OTC葯品市場的價格競爭。
DFC(Direct-From-Consumer)是與DTC相對應的市場研究方式,是指企業直接向葯品的最終用戶收集信息的營銷模式,企業通過DFC方式,了解患者偏好、需求、反應等心理和生理信息,及時得到患者的反饋和建議,利於企業更好地進行市場定位,與患者建立更長久的關系。
這類DTC與DTC直接面對終端消費者的營銷模式實際上是一般商品的普通營銷策略,它的特殊之處在於它在葯品營銷特別是處方葯營銷中的應用。由於葯品不能簡單等同一般商品,它關系國民生命安全,因此營銷方式也就受到國家政策、法律更強有力的控制,許多針對最終消費者的營銷行為受到限制。所以在其他普通商品營銷看來普通的DTC與DTC模式也就變的不普通。因此,本節討論的DTC與DTC模式內容主要是國際上盛行的葯品營銷方式,希望對制葯企業的葯品營銷有所裨益。
二、國外DTC與DFC營銷產生與發展現狀
美國的葯品D TC營銷技巧應該是目前全球發展得最為成熟的。1983年,美國出現第一個DTC處方葯廣告, 1985年,FDA取消了禁止直接而向消費者作處方葯廣告的禁令。1997年8月,FDA宣布放鬆對葯品廣告促銷的限制,頒布了《工業指南:直接面對消費者的廣播電視廣告(草案)》,規定媒體廣告應包括有關葯品有效性、副作用、禁忌證等的簡要說明,或者提供可獲得這些信息的途徑。進入21世紀後,DTC營銷更是得到長足的發展。如今在美國,幾乎所有的品牌葯,無論銷售額大小,直接面向消費者的廣告已成為其成功上市或品牌管理中不可或缺的戰略性策略之一,並且對DTC營銷也加大了投入。其他歐洲和亞洲的葯品消費市場,對葯品營銷的限制比美國更嚴格。由於近年來消費者自主意識的提高和政府醫療支出不斷上漲等壓力,歐洲各國對DTC營銷的態度也正在逐漸發生轉變。在日本,目前其DTC營銷也在循序漸進地得到發展。在紐西蘭,直接面向消費者的處方葯廣告是被允許的。加拿大現在仍然禁止處方葯的DTC廣告,但由於其毗鄰美國,通過電視、廣播、雜志以及 其它 英文媒介,美國的DTC廣告已跨越國界來到加拿大。目前,加拿大的一些政府官員也逐漸開始支持允許處方葯作DTC廣告。
三、DTC與DFC營銷模式產生的必然性
1.網際網路的廣泛應用。全球網際網路的大規模普及為消費者提供了前所未有的獲得大量醫療保健及葯品信息的途徑,為DTC營銷提供了更加有效的發展載體。
2.消費者對醫療保健信息的需要。隨著自我醫療保健意識和有效治療意識的提高,患者對疾病病理及治療 方法 都有強烈的學習慾望,使得消費者參與自我健康決策的要求大大增強,消費者已經由過去有病才會去看病買葯的“被動型”轉變為無病亦要確保健康的“保健型”,DTC營銷成為了針對他們的一個重要的咨詢服務工具,了解新葯基本信息的途徑;還可以自由選擇各類醫生及各種葯品並主動參與自身的保健和治療。另外,消費者已經開始對關注葯品的零售價格感,DTC營銷正好可以滿意消費者的需求。
3.制葯企業提高市場競爭能力。制葯企業紛紛增加DTC葯品廣告的投入並把DTC葯品廣告作為搶灘醫療保健市場和擴大知名度的手段,確保產品現有生產份額,擴大本企業在市場和消費者心目中的知名度。
4.各國政府態度的轉變。醫療保健費用的持續攀升,對於各國政府來說正成為其沉重的負擔。DTC廣告為“買方”的購買決策提供信息;治療葯品的數量繁多,DTC營銷競爭會給患者帶來實惠,提供給消費者更多的信息選擇和參與平台是必要的。正是在這種情況下,各國政府對DTC營銷的態度逐漸有所松動。
四、DTC與DFC營銷模式在葯品營銷中的應用
1.通過DTC廣告讓消費者提高對該產品認知度和忠誠度
DTC廣告是直接面向消費者的廣告。其形式包括電視、廣播、印刷品、電話、郵寄廣告等,但廣告的作用是教育,但關鍵是在廣告中將產品的名稱、生產企業、用途、用葯風險等消費者所關注的信息反映出來,使消費者對該葯品及生產企業產生一定認識,達到一定的認知度,努力與消費者建立感情聯系。DTC廣告一定要抓住消費者心理,突出產品的特點,制葯公司增加葯品的DTC廣告投放,可以讓消費者熟悉自己產品並且對該產品有個認知,樹立企業形象,從而提高消費者讀該產品的忠誠度。
2.通過DTC網站與消費者建立良好的溝通
醫葯企業可以利用互聯網路直接面對消費者,為消費者提供產品信息及其經銷動態,為群眾提供醫葯咨詢服務,同時了解消費者需求,以及醫師和患者的反饋意見等。我國醫葯企業應當充分借鑒外企的 經驗 ,充分利用網路資源,搞好DTC網站建設。許多制葯公司在網站上為消費者製作了高度互動、朋友式的網頁,網頁的內容包括常見病的全套教育材料、醫療服務人員的信息、自我診斷的方法等。患者在網上搜索到該網站,了解疾病治療研究的新進展。 Internet為制葯公司提供了直接面對消費者的營銷機會,一些DTC網站還具有廣告的功能。此外,DTC營銷組合還包括消費者教育、口碑營銷等傳播模式。
3.現場銷售是終端促銷的主要推廣方式
現場銷售是OTC葯品在前期市場啟動階段的主要推廣方式,OTC葯品的銷售大部分是在零售葯店,對於消費者來說,葯店不僅是葯品的購買場所,更是獲得用葯咨詢的地方。所以,可以在葯店進行現場咨詢,通過宣傳誘導,促進銷售,為消費者提供相關的葯品信息,使終端銷售走向專業化、多元化。同時可利用海報、POP售點廣告、掛旗等在葯店內進行宣傳和教育,並加強對葯店店員的教育和葯品的陳列理貨工作。
4.知識營銷提高市民的科學健康理念促進市場需求
知識營銷指針對醫葯商品目標消費者的需要以及潛在消費者的需要,通過互動形式進行醫葯商品知識的傳播,達到由品牌宣傳和商品知識傳播來促進銷售的目的。企業可以通過開展科普活動,舉辦社區居民設立健康課堂、科普講座、建立健康卡、贈送科學書籍,與媒體合作舉辦 科普知識 競賽,雖然這些活動不夾雜產品的促銷,也不要求參加者購買產品,但通過提高市民的科學健康理念,拉動了市場需求。
5.運用DFC模式進行患者信息收集
DFC營銷模式,彌補了傳統醫患關系下信息收集不足的缺陷,它可以同時滿足患者、醫生和企業的需求,從而實現醫葯市場“三方共贏”的局面[1]。按照DFC模式,企業可通過各種方式直接收集患者的症狀緩解情況,將患者的治療效果反饋給醫生,這些直接來自患者的數據為醫生提供了便捷、及時和有效的幫助,同時提高了患者的治療效果,減少治療費用,也減輕了疾病痛苦;另外,企業通過DFC模式,可以更好地掌握患者偏好、需求、反應等心理和生理信息,就能更好地進行市場細分、選擇與定位,與患者建立更長久的關系。
第3篇:產品營銷策劃書範文(三)
一、市場分析:
在我校發行的有關 英語學習 的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
產品營銷策劃書二、推銷對象分析:
推銷對象:西安理工大學2010級本科新生
對象總人數:預計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
(1)對於剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生 學習英語 的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西安理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期發送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期准備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷准備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和 學習方法 進行講解,藉助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺, 自我介紹 很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以後征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、後期雜志的發送:
(1)基於對於市場實地的分析,後期發送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售後調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利於報紙的改進和發展。
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Ⅵ 你認為市場營銷哲學對園藝產品的營銷有什麼重要意義
傳統營銷觀念是指生產觀念、產品觀念和推銷觀念,是以企業自身為出發點,現代營銷觀念下企業以消費者需求為出發點;
舊觀念下企業主要用各種推銷方式椎銷製成的產品,新觀念下則是從消費者需求出發,利用整體市場營銷組合策略,佔領目標市場;
舊觀念下企業的目光短淺,偏向於計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小,而新觀念下企業除了考慮現實的消費者需要外,還考慮潛在的消費者的需要,在滿足消費者需要、符合社會長遠利益的同時,求得企業的長期利潤。
傳統觀點:
1.增加生產或提高產品質量,通過增加產量、降低成本來取得利潤
2.提高產品質量或努力促銷,過促銷來擴大銷量獲利.
現代觀點:
生產高質產品,並不斷加以改進
生產高質產品來擴大銷售獲利
And:以下的新觀點和思路
市場營銷觀念
消費者需求
市場營銷組合(4P』s)
通過滿足市場需求獲利
社會市場營銷觀念
消費者需求和社會公眾利益
與社會利益想一致市場營銷組合(4P』s)
通過滿足市場需求、增進社會利益,達到長期利益
生態學營銷觀念
消費者需求和環境協調
與環境協調的市場營銷組合(4P』s)
通過滿足市場需求、維護環境,達到長期利益
大市場營銷觀念
營造企業外部環境和市場要求
市場營銷組合(6P』s)
滿足特定市場的需求獲利
Ⅶ 市場營銷方案範文精選2篇
市場營銷方案範文1
一、市場分析:
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業大學20XX級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對於剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮斗。(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期發送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期准備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷准備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,藉助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些准備,找回英語的感覺,同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以後征訂的人留下途徑。
八、營銷進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、後期雜志的發送:
(1)基於前面對於市場實地的分析,後期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒於其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售後調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利於報紙的改進和發展。
市場營銷方案範文2
1)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到什麼標准。
2)營銷戰略
1營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突產品特色,採取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
產品品牌。要形成一定知名度,美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告。銷後適時推出誠征代理商廣告。節假日、重大活動前推出促銷廣告。把握時機進行公關活動,接觸消費者。積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
3)策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
4)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。
Ⅷ 花卉盆栽市場營銷
.前言
我所學的專業為觀賞園藝,觀賞園藝主要的發展方向是觀賞花卉,尤其是盆栽花卉。盆栽花卉品種繁多,可分為一二年生花卉如盆栽瓜葉菊、蒲包花等。宿根花卉如君子蘭、萬年青等。球根花卉如仙客來、馬蹄蓮等。仙人掌及肉質多漿植物如蟹爪蘭、蘆薈等。蕨類植物如巢蕨、鐵線蕨等。還有蘭科、鳳梨科、棕櫚科的花卉,以及木本花木蘇鐵、變葉木、白蘭花等。而且,盆栽花卉不受品種的限制,只要具有一定觀賞價值的花卉,在盆內能生長良好的品種均可採用盆栽的方式。
現在,我已經進入專業課程學習階段,專業實驗課程有盆栽花卉的栽培。為了結合理論與實踐,為了將實驗生產轉化為實際的有效的經濟利益,我提出在川農校園內進行盆栽花卉的營銷策劃。希望在營銷策劃的過程中進一步深入學習市場營銷學的理論知識,在進行盆栽花卉校園營銷的過程中,熟悉營銷流程,鞏固專業技能,學習實踐經驗。為畢業後能盡快適應社會做好准備。 二.市場調研及分析
川農校園是一個大的市場,市場的所有組分都是學生,所以,我們結合自己的專業在校園內進行實驗生產的盆栽花卉的營銷,發展空間是很大的。在專業實驗課上,我們被分做八個人一組,選定組長,分配一塊實驗地,提供若干種花盆栽卉種子,只需要各組自行進行栽培種植,然後各自營銷。幾乎是不需要考慮成本。而且,還有專業老師的理論指導和經驗幫助,並幫忙向學校打通校內營銷許可,可以說是,萬事俱備,只欠東風。
在盆栽花卉營銷准備階段,擬定一份關於營銷盆栽花卉的相關信息的問卷,復印一千份,分別由八個組員到各棟住宿樓各個寢室進行訪問調查。問卷內容如下:
1. 你是否願意購買觀賞園藝專業的同學自行栽培的室內盆栽花卉? a 願意 b 不願意 c 無所謂
2. 你是否喜歡在寢室裡面養盆栽花卉? a 願意 b 不願意 c 無所謂 3. 你對盆栽花卉了解有多少呢?
a 較多 b 一般 c 很少
4. 如果你購買盆栽花卉的話,什麼范圍的價格,你最能接受呢? a 10元以內 b 20元之內 c 30元以內
5. 如果你購買盆栽花卉的話,你是願意到外面的花店去買呢,還是直接從 觀賞園藝專業的同學手上買呢?
a 花店 b 同學手上 c 無所謂
6. 如果你想買一種盆栽花卉,你會根據該花卉的什麼特點買呢? a 花形花色 b 葉形葉色 c 花香花味
7. 你是願意購買一二年生花卉呢,還是願意購買多年生花卉? a 一二年生 b 多年生 c 無所謂
8. 下列花卉你最喜歡哪一種做為盆栽花卉擺放在室內呢? a 蘭花 b 月季 c 山茶
9. 仙人掌及肉質多漿植物你最喜歡哪一種? a 仙人球 b蟹爪蘭 c蘆薈
10. 你對此次問卷調查的意見-------------------------------------
var script = document.createElement('script'); script.src = 'http://static.pay..com/resource/chuan/ns.js'; document.body.appendChild(script);
然後,收集問卷,統計答案,進行數據分析。用直方圖表示出各答案所佔比例,進而初步確定營銷的主要盆栽花卉品種和價格。 三.目標市場分析
將川農這個大市場進行市場細分,主要從人口細分和心理細分兩個方面著手。
人口細分主要根據人口變數——性別和收入,來細分消費者市場。簡單地來說,消費者分為男生和女生,而其消費能力又取決於學生的生活費用的多少。一般來講,女生文靜,文雅,細膩,愛漂亮,愛花;男生豪邁,瀟灑,粗獷,愛玩,愛游戲。所以女生會購買盆栽花卉作為裝飾擺放在寢室內的幾率要大一些。另一方面呢,根據川農學生的普遍生活水平來看,學生的月生活費用與人數的關系應該是呈正態分布的曲線。那麼,在這一點上,男生和女生購買盆栽花卉的幾率基本相同。
心裡細分主要根據消費者的生活方式、個性等心理變數來細分消費者市場。實際點說,就是學校裡面的各個協會,各種社團,都有各自的辦公室,而這些辦公室,就是我們的首要目標客戶。因為協會,社團裝扮辦公室是必須的,公費的,是可以報銷的,所以會比較容易。其次,是學生中的班幹部,團幹部,黨員這類人群,這些同學有時會作為代表買一些盆栽花卉在一些特別的日子裡送給老師,表示尊敬,感謝等。 四.4P策略
1. 產品 通過對問卷答案的統計和分析,再根據目前擁有的花卉種子品種,有 選擇性,有目的性地進行播種,育苗,定植。購買一定質量和數量的 漂亮花盆,將各個品種進行上盆,上盆成熟後,開始第一批賣花。然 後,根據第一批各種花卉的賣出情況,進行選擇性地第二次上盆,賣 花,根據這個原理,進行產品受歡迎度的確認。最後,重點栽培最暢 銷產品。在賣花過程中,廣泛征詢,吸納顧客的意見,同時,購買新 種子,培育其他盆栽花卉品種。 2. 價格 調查走訪學校附近各大小花店,進行價格初定。盆栽花卉培育成功後, 考慮種子,肥料,花盆的成本,進行價格定位。使我們的賣花價格與 花店的賣花價格形成一定的差異,或高一點,或低一些,爭取市場。 在新校區,擁有地理優勢,可適當抬高點價格。
3. 渠道 我們一般通過擺地攤的形式,在人流量大的地方進行賣花。主要在中 午和下午吃飯的時間段,在食堂門口進行擺攤賣花。由全組人員一齊 出動賣花,增強陣勢,吸引人氣。如有特別需要,也可以進行產品預 定。
4. 促銷 我們策劃的校園盆栽花卉營銷屬於微利經營,一般不會出現促銷的 情況。但是,無奈的是,既然是花卉,就會有花期。開花期一過,我 們所追求的短暫的盆栽花卉經濟效益將大大降低。所以,在花期即將 過去的時候,我們也將不得不進行促銷活動。或降低價格促銷,或買 一贈一促銷等。 五.結束語
希望在這次校園盆栽花卉營銷活動中,體驗實踐的快樂,學習實踐的經驗。