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營銷組合提高產品競爭力

發布時間:2023-01-29 08:42:17

❶ 如何用營銷策略,提高市場競爭力

營銷的6個競爭策略
1、速度
21世紀是速度取勝的時代。營銷與其說是贏得顧客,不如說是打敗對手,誰佔領市場誰就是市場的贏家,「第一大於最好」。

2、渠道
企業的產品/服務再好,若沒有相應的渠道,也不能實現。除了自己做、與人合作,渠道外包也是一個不錯的思路。企業應該只做自己最擅長的事。

3、形象
讓顧客把你與其他競爭對手區別開來的標志。

4、佔位
有四個准則:起個響亮的好名字,定位準確,掌握對手和消費者的信息,善於開展公關促銷活動

5、服務
作為重要的一種競爭策略,它的出發點是從顧客的角度來要求公司的工作達到某一標准。為此,公司首要的工作是充分了解顧客,了解他們是怎樣的人?有何需求?對什麼感興趣?什麼力量會驅動他們不斷購買?怎樣做才能使他們更滿意?其次,公司還要細分顧客,進而建立一個以顧客為中心的服務結構,倡導以服務業績和顧客忠誠度為主要獎勵指標的企業文化,因為企業核心競爭力就是獲得顧客忠誠度的能力。其中,服務恰恰是關鍵。

6、整合營銷傳播
現今的營銷核心已從交易走向了企業與顧客間的關系建立。在這個互動的過程中,只有整合各種傳播工具,才能更好地感受顧客、提高市場反應速度,從而更好地建立更忠誠的客企關系。

❷ 如何提高產品市場競爭力

包裝是產品營銷的關鍵~
選擇山人品牌設計~其實,提高產品競爭力,方法也有很多,比如,產品創新,市場創新,商業模式創新和管理模式創新。創新的應用 而對於創新的實際應用來說,談到創新,很多企業首先想到的是產品創新。其實創新並不僅僅限於產品創新的。與熊彼特對創新分類略有不同,現在我們一般認為創新主要分為四種類型:產品創新,市場創新,商業模式創新和管理模式創新。
1.產品創新
產品創新是指將新產品、新工藝、新的服務成功的引入市場,以實現商業價值。如果企業推出的新產品不能為企業帶來利潤,帶來商業價值,那就算不上真正的創新。產品的創新通常包括技術上的創新,但是產品創新不限於技術創新,因為新材料、新工藝、現有技術的組合和新應用都可以實現產品創新。在國內摩托車製造行業,宗申和隆鑫等摩托車生產企業基於日本摩托車的整體式產品設計架構上,進行了模塊化結構設計的產品創新。這種模塊化結構的產品設計,使得建立專業化的零部件供應商網路成為現實,非常利於零部件成本的降低和質量的改進。藉助於這種創新,中國的摩托車出口迅速增加,目前份額約佔全球生產量的50%。對此,麥肯錫季刊2005年第一期有專文介紹,並指出這種模塊化產品設計非常值得西方公司學習研究。
2.市場創新
市場創新是指在產品推向市場階段,基於現有的核心產品,針對市場定位、整體產品、渠道策略、營銷傳播溝通(品牌、廣告、公關和促銷等),為取得最大化的市場效果或突破銷售困境所進行的創新活動。市場定位創新就是選擇新的是市場或者挖掘的新的產品利益點。所謂整體產品的創新指企業基於現有的核心產品,或改變包裝設計
,或變換產品外觀設計,或組合外圍配件或互補的產品,或提供個性化服務。整體產品、渠道策略、營銷傳播和客戶服務的創新必須要在重新調整後的市場定位策略的指導下開展,以取得整體最佳市場效果。很多國內企業都堪稱這方面的高手。
3.商業模式創新
所謂商業模式是指對企業如何運作的描述。好的商業模式應該能夠回答管理大師彼得德魯克的幾個經典問題:誰是我們的客戶?客戶認為什麼對他們最有價值?我們在這個生意中如何賺錢?我們如何才能以合適的成本為客戶提供價值?商業模式的創新就是要成功對現有商業模式的要素加以改變,最終提高公司在為顧客提供價值方面有更好的業績表現。
以蘋果公司iPod產品為例。蘋果公司雖是電腦界的先驅卻應該來說是MP3播放器市場的後輩,然而蘋果除了提供了不俗的MP3播放器產品以外,還成功的構建了企業的經濟生態系統。在推出硬體的同時,蘋果公司還聯合唱片公司等內容提供商,配合易用的iTunes軟體推出了便宜、便捷的音樂下載服務。用戶可以選擇下載音樂專輯中的單曲,而無需為整張專輯付費。蘋果公司沒有重新發明MP3,依靠商業模式的創新,蘋果在美國市場取得了巨大的商業成功。
4.管理模式創新
管理模式創新是指基於新的管理思想、管理原則和管理方法,改變企業的管理流程、業務運作流程和組織形式。企業的管理流程主要包括戰略規劃、資本預算、項目管理、績效評估、內部溝通、知識管理。企業的業務運作流程有產品開發、生產、後勤、采購和客戶服務等等。通過管理模式創新,企業可以解決主要的管理問題,降低成本和費用,提高效率,增加客戶滿意度和忠誠度。挖掘管理模式創新的機會可通過:和本行業以外的企業進行標桿對比;挑戰行業或本企業內普遍接受的成規定式,重新思考目前的工作方式,尋找新的方式方法,突破不可能、行不通的思維約束;關注日常運作中出現的問題事件,思考如何把這些問題變成管理模式創新的機會;反思現有工作的相關尺度,如該做什麼、什麼時間完成和在哪裡完成等等。持續的管理模式創新可以使企業自身成為有生命、能適應環境變化的學習型組織。
這些對於提高產品的競爭力來說都是比較有幫助的。
5、塑造品牌形象
一個好的品牌只所以能夠暢銷,是因為他有自己的品牌形象,在很多人心目中能夠接受它,並且有著一定的地位,而一個產品想要有很好的競爭力,就是要有自己的品牌故事,要學會塑造一個特定的理念,一個詞,讓別人一提到這類的產品 就能夠想到自己的品牌。
6、有自主的專利權
希望提高自己產品的競爭力,一定要與別人產品不同,有專利的產品都是比較獨特的。

❸ 企業提高市場競爭力的六大創新體系

企業提高市場競爭力的方法:
1.企業流程再造(BPR):提升我國企業的組織競爭力
計劃經濟時代,政府用行政手段直接分配稀缺的資源。改革開放後,重建的市場體制帶有很多計劃經濟的殘余,還不十分完善,同時,企業的低效率、缺乏充分競爭的企業組織自身、不發達市場經濟下固有的市場缺失等,都使得我國企業在加入國際化市場競爭中面臨極大的挑戰。因此,企業再造作為一種重要的管理思想,對我國企業新生具有重要的現實意義。企業再造的目的,是從成本、質量、服務和速度等方面提高我國企業競爭力。其內容主要包括:
(1)標竿管理。其含義有二:一是尋找本行業世界優秀的企業作為自己的學習目標;二是通過不斷地與優秀的「標竿企業」相比較,有系統地改善與創新,從而全面提升企業素質和競爭力。其發展態勢有兩個特點:第一,企業運營引入標竿管理,並將自己塑造為本地標竿企業。通過塑造自己為標桿,就有動力和壓力保持不斷向上的狀態。第二,在標竿的選擇上,強調自成一格,有的側重在管理流程上,有的側重在工藝流程上。
(2)供應鏈管理。主要指企業對其上游供應商和下游零售商、顧客所進行的精緻化整合,以達到市場、產品、服務和信息的同步化。管理的目的旨在使企業較科學地組織協調由中間商到產品到客戶的整個過程,從而以最短的時間、最低的成本,為顧客提供滿意的產品和服務。
此外,還有綠色管理。即企業根據可持續發展思想和環境保護的要求,形成一種綠色經營理念及其所實施的一系列管理活動。

2.企業X再造:提升企業的跨組織競爭力
企業x再造,x指的是跨越組織之間的各種界限。也就是說,企業如何運用互聯網等信息技術突破內部業務流程的局限,與客戶、合作夥伴甚至競爭對手等相關組織的業務流程合在一起,重新規劃和構造企業的營運體系。企業實施X再造有兩大特徵,即客戶的拉動效應和跨越組織界限的業務流程的推動效應。企業應該學會真正從客戶的角度思考問題,傾聽客戶的建議,真正了解客戶的價值取向和期望,為客戶提出有價值的、嶄新的營銷策略,並能在客戶最需要的時候准確地供給產品,響應客戶的需求拉動,並將其與業務流程的推動效應匹配在一起。
從x再造的觀點來看,企業必須重新審視整個營銷模式,審查企業與客戶、代理商、經銷商、供應商、合作夥伴及競爭對手等各個環節之間的相互關系。在企業自身的業務流程方面,必須做好內部協調工作。企業要在業務流程中合理地應用相關的信息技術,從而使業務流程達到良好的連接性以及必要的協調性。同時,只有實現業務流程的透明化,才能使供應鏈上的合作夥伴們真正連為一體,形成更為穩定、健康的合作關系。

3.整合營銷:提升企業的一致化競爭力
傳統營銷戰略是以企業為中心,以4P營銷組合即產品、價格、地點、促銷為基礎。而整合市場營銷是以消費者為中心,以4C為營銷組合,即消費者的慾望和需求(consumer wants andneed)、消費者的費用(COSt)、消費者購買『的便利性(convenience)、消費者與企業的溝通(communication)為基礎,以整合企業內外部資源為手段,其任務是調整企業自身與市場的關系,通過重組、再造企業的生產行為和市場行為,充分調動一切積極因素,以實現企業目標的全面的一致化營銷方式。根據菲利浦·科特勒的觀點,我們不宜孤立地看待4C和4P(孤立地看至多是單一營銷的組合策略,而不是整合策略),不是4C代替 4P,而是4C前提下的4P決策,企業最終的操作還是4P,只是在整合營銷模式下的4P已經包括了4C的信息,這樣才能實現滿足消費個性化需求和利潤最大化兩個目標。
從我國企業的現實來看,企業的營銷理論與觀念已紛紛引入,但整合營銷還處於被動階段。沒有把整合市場營銷提高到總攬全局業務的高度來認識,很少把產品的市場營銷與服務作為企業內外的有機整體,進行系統分析研究。企業要實現綜合實力的根本轉變,提升其競爭能力,必須將企業再造和整合營銷結合起來,加強整合市場營銷組織系統建設,形成健康有效的營銷機制。開展整合市場營銷必須通過機構設置和功能配置來實現。以建立起市場化經營體系,實現經營理念的轉變。由圍繞產品向圍繞市場和客戶轉變,改變過去企業「有什麼就提供什麼」的觀念,增強「市場和客戶需要什麼就生產什麼」的理念,不斷研究市場變化,根據客戶需要進行產品的開發。

4.構造核心競爭力:提升企業的全面競爭力
所謂核心競爭力,是指在激烈的市場競爭中逐步形成的「獨一無二」、「與眾不同」和「難以模仿」的競爭優勢。這種優勢是公司綜合素質和發展潛力的集中體現,是公司區別於競爭對手,融知識與資產為一體的文化體系。對核心競爭力的管理包括「競爭力培育」、「競爭力擴散」、「競爭力整合」、「競爭力發揮」、「競爭力更新」五個關鍵過程。核心競爭力的培育包括:第一,創新。包括業務創新和客戶管理創新。在建立客戶信息的基礎上,進行綜合開發,選擇培育核心客戶群,通過對現有客戶進行細分,擴大業務量。第二,差異化策略的實施。第三,必須有高遠的目標並將這一目標根植於公司成員的意識深處。再通過內部獎懲機制的設立,對每一成員施加競爭緊迫感的壓力,給予創新性思維及創新性行動以激勵、引導、總結與宣傳,在這一過程中,要強調個人認知的貢獻,它可以對集體競爭力的開發產生關鍵性和持續性的突破。為此,復合性人才的培養和使用尤為重要。

❹ 企業在應對競爭時,如何合理運用市場營銷策略的組合拳

一部曲:差異化營銷,曲線救國,彎道超車

差異化營銷,為品牌打開市場。品牌升級差異化營銷,說到底就是產品定位,品牌調性定位。同樣的產品,不同的定位方式,品牌傳播的難易程度也千差萬別。產品差異化的確認可以為品牌確定清晰的傳播方向。

電商市場在2019年已經趨於完善了,從亞馬遜敗走中國的結論可以看出,電商市場對於當下所有的電商平台而言,並不友好。但淘寶、阿里巴巴、京東、蘇寧、拼多多等這些隨著電商行業發展,其行業影響力也隨著時間的推移而逐漸強力鮮明起來。京東平台的正品保證,成為大批家電購買者和數碼產品愛好者的首選。淘寶的折扣力度讓一大批愛好特價和對講價藝術有一定嗜好的消費者趨之若鶩。拼多多的低價讓恨不得一塊錢掰成兩瓣花的消費者喜大淚奔。這些都是品牌差異化定位的效果體現。

通過個性鮮明的差異化形象定位,吸引個性鮮明的買家,通過這些買家的口碑積累,塑造品牌的差異化形象,為品牌升級提供了保障。拼多多的差異化人群定位,讓其在各電商大頭稱霸市場的情況下,完成了「曲線救國,彎道超車」華麗操作。

差異化營銷為品牌升級戰略構建了「破局」的利器,為後續品牌升級提供了便利,是品牌升級戰略的第一步。

二部曲:知識營銷,構建知識體系,用直觀「因果」說話

知識營銷,塑造產品賣點,展現價值。產品知識鏈構建,可以為品牌傳播提供巨大的能量,這便是知識營銷的核心。讓消費者通過認識某些概念,從而對品牌所描述的賣點產生信任。品牌通過直觀的「因果」關系宣傳,讓消費者認可,並願意為產品買單。

依雲天然礦泉水的「經過了長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化,漫長的自然過濾過程為依雲礦泉水注入天然、均衡、純凈的礦物質成份」的「因」,推導出「適合人體需求,安全健康」的「果」,從而讓其穩坐「水中貴族」的交椅。金龍魚的用「1:1:1」配方的「因」,來驗證「更健康」的「果」,比單純「均衡營養」更具有沖擊力。換言之,這都是品牌「賣點」的打造。

向消費者傳播「知識」,讓消費者明白我們的產品為什麼好,進一步為品牌升級提供助力。「因果」之間的沖擊強度,是影響「二部曲」效果的關鍵點。

這也就是為什麼喊著「我們不生產水,我們知識大自然的搬運工」農夫山泉,一瓶550毫升的礦船水只能賣2元,而「經過了長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化,漫長的自然過濾過程為依雲礦泉水注入天然、均衡、純凈的礦物質成份」的500毫升依雲水卻可以賣12塊錢一瓶的原因。

通過知識鏈構建出來的「因果關系」,對品牌升級效果的效果具有「『因』越新穎,『果』差異越明顯;『因』的概念越具體,『果』的體現越有說服力;『因』的場景越宏大,『果』的價值就越高!」的邏輯關系。

三部曲:情懷營銷,為品牌添加活力

情懷營銷,豐富品牌形象。品牌賣點,為品牌傳播提供了方向,但,具體傳播的效果並無法得到保障。品牌僅靠單一的賣點傳播,很難讓消費者完全的信任。品牌形象的豐滿程度,直接決定品牌在消費者心理占據的位置。如何在消費者心目中植入,豐富的品牌形象?情懷營銷正好能夠完美的解決這個問題。

品牌因為情懷的加入,使得「冰冷」符號,變得有「溫度」起來。2008年的汶川大地震,王老吉捐資一億元,使得王老吉成為了國民品牌,使得後續在於加多寶的品牌爭奪戰役中,在長時間離開大眾視野的情況下,當再次返回市場的時候,依舊能夠展現出王者之姿。

江小白的情懷文案營銷,一時讓江小白風光無限。很多人評價道,江小白買的不是就,是文案,是情懷。羅永浩的錘子手機,賣的不是手機,是情懷。

首先,情懷營銷為品牌升級提供了良性的營銷環境,通過營造舒適、和諧、溫馨的營銷環境,讓消費者從情感上接受我們的產品,樹立企業的品牌形象,構建良好的品牌忠誠度,從而實現企業效益的快速提升。

其次,情懷營銷可以提升品牌公信力,增加用戶粘性。情懷營銷正是「攻心為上」的營銷策略,把企業品牌的忠誠度建立在消費的情感基礎上面,從而使得消費者情感得到滿足,從而認可企業,認可品牌。經過長時間的情感營銷的效果輸出,最終使得消費者對我們企業或品牌產生依賴,形成品牌忠誠度。

四部曲:關聯營銷,品牌符號關聯,品牌生活化

情懷營銷讓品牌形象逼格化,關聯營銷讓品牌生活化。

定位差異化,品牌賣點樹立,品牌形象的豐富,隨之而來的,便是品牌角色定位,也就是所謂的品牌符號化,生活化。將品牌形象融入到我們的日常生活中,與生活的某些事物產生關聯,一方面拉近品牌與消費者之間的關系,另一方面,便於品牌場景的關聯記憶。讓品牌出現在群眾生活里的方式不僅是通過廣告,還有朋友口中。因此,品牌場景化,符號化的關聯建設,是品牌升級戰略中,不可缺少的一環。

想要塑造品牌的場景關聯,那麼首先需要打造個性化的品牌形象,使個性化品牌形象成為群眾的記憶符號。德芙的表白場景關聯,腦白金的過年送禮場景關聯,怕上火喝王老吉的上火場景關聯。

品牌符號化已經成為了時下品牌傳播的潮流。有形的產品與無形的符號,兩者之間的傳播難易程度,一目瞭然。關聯營銷,讓品牌在我們生活中能夠進行「角色扮演」,使得你中有我,我中有你,讓品牌與消費者的生活揉捏在一起,無法分割,使得品牌升級到另外一個高度。

五部曲:創新營銷:打破傳統模式,構建新的行業關系

打敗方便麵的不是口味更佳的方便麵,是外賣。當所有企業都將目光放在行業產品研發上是,創新營銷下的行業模式變革,讓他們滿腔心血,付諸東流。因此,最理想的品牌升級戰略不是一點一滴的提升自身行業品牌的影響力,而是從行業存在的前提出發,另闢蹊徑,開創出能夠顛行業的新模式。合理運用創新營銷的思路,讓企業創始人在「山窮水復疑無路」的時候,轉個角,收獲到「柳暗花明又一村」的驚喜。

創新營銷對品牌升級所能產生的影響時候巨大的,但也是可遇不可求的。新模式的探索,首先需要跳出慣性思維的怪圈。

因此,品牌升級過程中,一定要把握「認知模式」的升級。給自己的品牌設計一個「合適」的商業模式。

營銷創新是企業發展的必然結果,也是企業把握市場競爭力的必要手段。隨著行業對手能力的逐步增強,死啃老一套營銷模式,終將會被市場所淘汰。清朝的閉關鎖國,墨守成規,使得八國聯軍侵華的時候,清朝的軍隊顯得不堪一擊。技術沒有提升,觀念沒有提升,行業競爭強度沒有準確判斷,企業終將走向失敗。

六部曲:共生營銷,構建品牌生態系統

共生營銷,為品牌升級構建穩定的生態環境。

共生營銷是多企業相互合作,資源共享,達到降低成本、提高效率、增強市場競爭力為目的的一種營銷策略。將多企業之間的關系通過最直接的利益關系維系在一起,一榮俱榮,一損俱損。這種合作的模式一方面可以提升品牌影響力,另一方面,增加了品牌發展的穩定性。

強強聯合的模式,可以將品牌升級到另外一層高度,讓多個品牌之間相互關聯影響,形成完善的品牌發展生態系統,以保證每個品牌的市場地位穩定性。

這是企業之間的聯合營銷模式,另外還有企業內部多品牌產品之間的合作模式。

一個企業多個品牌同時運通,自成生態系統,這樣打造子品牌的多品牌組合形式,依舊有強力的維持父品牌穩定性的能力。

❺ 系列化和組合化對提高企業產品競爭力有什麼作用

系列化可以讓產品有延續更新的步驟,產品質量不斷提升,包裝上也會推新,符合審美觀。而組合化,則是拓展銷售產品,讓本來只買洗發水的,可以買到不同效果的洗發水或者其他護膚品。

❻ 如何提高產品競爭力

產品競爭力的高低並不完全取決於產品本身品質的好壞,有很多技術上領先、價格不貴、使用也方便的產品沒有在市場中獲得預期的收益;當一些企業獲得領導地位之後,二線企業也不是無所作為。影響產品競爭力的因素很多,只要企業能夠在幾個方面、甚至一個方面建立優勢,就可以在市場上占據不可忽視的地位。
1.通過壟斷形成產品力
對於壟斷企業來說,壟斷的商業價值是最大的。壟斷企業總是可以給自己的產品要一個高價格,可以按照自己的需要開發新產品,可以較少地關注消費者需求。最典型的就是微軟,從windows98開始,微軟的操作系統幾乎沒有什麼值得一提的創新,但是這不妨礙微軟獲得90%以上的市場份額和 86%的利潤,這就是壟斷的力量。
多數情況下,企業很難實現壟斷,但是可以追求「壟斷性的力量」。例如,思科在網路通信市場、格蘭仕在微波爐市場、英特爾在電腦晶元市場、新型經銷商在區域市場、超級終端在城市零售市場,依託這種「壟斷性的力量」,企業既可以最大限度的保證經營安全,又可以追求較高的利潤。
2.知識產權和技術標准
在市場經濟初期,中國絕大多數成功企業利用我國各個行業的巨大市場機遇,走一條基於營銷的規模擴張型道路,獲得了長足進步,但是在最近幾年中,這條道路越來越暴露出局限性,因為競爭已經逐漸深入到知識產權競爭和爭奪技術標準的范疇。
在IT、家電等領域,我國企業由於要交納大量專利費用,產品成本據高不下,嚴重影響了競爭力。很多著名企業雖然聲稱獲得了多少專利,實際上是「炒作大於實效」,幾乎沒有什麼拿得出手、值得一提的技術創新。中小型企業可以依靠「炒作」而獲得短期利益,把握一時的機遇,但是大型企業,特別是行業內的領導型企業必須按照產業發展的客觀規律辦事,下真功夫取得關鍵技術的突破,否則不會有出路,最近幾年,很多著名企業步履蹣跚,就是因為在技術方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已經有很多企業在技術上飽嘗受制於人的辛酸後,開始真正致力於技術積累,部分企業還試圖依託中國龐大的國內市場,制定行業技術標准,這對於提高產品競爭力無疑是一件好事。
3.通過戰略聯盟塑造產品力
戰略聯盟能夠形成一種系統的力量,特別是互補產品的戰略聯盟能夠具備單一產品無法抗衡的力量,如果結成戰略聯盟的互補企業分別是各自領域內的領導型企業,則這種戰略聯盟的威力就更加驚人。
商業史上最著名的戰略聯盟就是微軟公司與英特爾公司的戰略聯盟,即wintel聯盟,這個聯盟使合作雙方同時在各自領域內占據壓倒性競爭優勢。IBM開放PC機標准,與PC行業內的硬體製造商和整機製造商結成了事實上的聯盟,從而把具有先發優勢的蘋果公司拉下了王座。
4.率先在新的技術平台推出產品
由於技術的進步,會使整個社會帶來階梯性的變革,更為企業提供了超常規發展的機遇。一個企業如果能夠在技術變革的時期,及時調整戰略,主動適應新技術的要求,轉變觀念,調整戰略,在新的技術平台開發產品,就會使自己迅速脫穎而出。
在任何一個巨變時代,舊時代的既得利益者大多會自覺、不自覺地抵制變化,總是在外部形勢逼迫自己不得不變的時候才開始變化,動作非常緩慢,而新興的勢力則毫無歷史拖累,直接進入一個富有嶄新意義的市場,占據市場,快速發展,替代原來的領導者。
以索尼、富士通、日立、NEC、東芝為代表的日本企業在模擬技術時代中呼風喚雨,是消費電子領域模擬時代的既得利益者,但是在數字技術時代卻反應遲鈍,而三星公司這類企業卻由於包袱小,所以很快適應了數字時代的技術要求,日韓企業之間的競爭優勢出現逆轉。
20世紀70年代的Intel、80年代的微軟和90年代的Cisco,它們的崛起無不伴隨著一個顛覆性技術的到來:微處理器、PC和網路。他們成功的秘訣就是他們把握住了顛覆性的技術革命。
5.豐富產品系列
當存在多個細分市場時,如果一個企業只進入部分細分市場,而在其他細分市場任由競爭對手發展的話,一方面會錯失市場機會,同時,當競爭對手在那些細分市場獲得成功後,實力增強,就會轉而進攻更多的細分市場。為了防止這種事情的發生,一個企業應該努力進入盡可能多的細分市場,也就是說,應形成完整的產品系列。
雖然細分市場之間的隔離不是剛性的,各個細分市場之間會有一些影響,一個企業產品系列內部的各個產品之間會出現一定的競爭,一個產品的暢銷會奪取其他產品的部分客戶,但是,企業會在整體上獲得競爭優勢,這也是形成完整產品系列的價值所在。
行業內的弱勢企業和新進入者一般只能在個別細分市場形成攻勢,也只能在個別細分市場取得優勢。這些企業資源有限,不能四處出擊,但是行業內的領導型企業應該努力形成完整的產品系列,盡量減少市場空白,減少弱勢企業進攻和發展的機會,以鞏固自己在整個行業的領導地位。
各個行業的領導型企業普遍採用了這種戰術來充分挖掘市場潛力、增強自己的市場地位。娃哈哈公司在水市場,推出純凈水、礦泉水、非常可樂、多種茶飲料;聯想公司的PC機、海爾的空調、格蘭仕的微波爐都依靠完整的產品線來獲取和鞏固競爭優勢。
6.快速推出新產品
在競爭越來越激烈的市場中,速度成為一種特別重要的競爭力。一個企業能否快速向市場推出產品,是獲得經營差別化優勢的重要內容。有些企業片面追求產品品質的完美,卻忽略了速度的重要性。企業要獲得經營差別化優勢,必須關注推出新產品的速度。即使從技術的角度講,產品本身還有一些缺陷,但只要不會給消費者帶來危險或損失,企業就應該盡快推出產品,讓那些焦急等待的消費者能夠盡快應用,這也是向消費者轉移的附加價值。至於產品在技術上的問題,可以在後續產品中予以彌補。微軟公司各個版本的操作系統一直有各種毛病,但是,正是因為微軟及時推出新產品,在快速推出改進型產品,使得微軟佔領了市場,也給消費者帶來了利益。
在產品大眾化階段,快速推出新產品具有更大的價值。因為這個階段的特點就是市場高度細分,消費者需求千變萬化,企業只有不斷推出各類新產品,才能在市場上占據一個主流位置,否則,很容易被採取這種策略的競爭對手趕上或超越。
7.更便宜地推出同質化產品
產品的同質化讓消費者苦惱,更讓廠家苦惱。消費者苦惱是因為缺乏有效的選擇機會,廠家苦惱是因為無法造成產品的差別化。當企業不能在產品差別化方面獲得優勢時,就要爭取在經營差別化方面獲得優勢。而速度和價格是經營差別化優勢的重要內容。更便宜地推出同質化產品,是指企業的同類產品比競爭對手具有價格優勢。
長虹公司在推出精顯背投彩電時,就由於「更便宜」而獲得了競爭優勢。長虹的精顯背投比國外廠家的同類產品便宜很多。由於在背投彩電上的競爭優勢,使長虹公司在2001年和2002年的財務狀況迅速好轉,走出了1999年以來的低谷。
在更便宜地推出同質化產品方面,還有一個傑出的代表:格蘭仕微波爐。格蘭仕利用成本優勢,從低端市場起步,逐漸把產品線延伸到高端市場,所到之處,競爭對手紛紛披靡,
8.品牌拉動
在面對消費者的競爭中,品牌的競爭越來越成為營銷管理中的核心內容。特別在產品同質化的局面下,品牌是最能形成差別化優勢的地方。
不僅面向最終消費者的產品需要建立品牌,產業鏈的中間產品也應該盡量在最終消費者那裡建立起自己的品牌,然後,通過最終消費者的「拉動」來增加與下游製造商的談判能力。例如英特爾公司的晶元、杜邦公司的「萊卡」,都是通過在最終消費者那裡建立強有力的品牌地位,從而強化了與製造商的談判能力,在整個供應鏈中發揮領導作用。

❼ 節能環保企業如何制定正確的營銷戰略以提升自身競爭力

1、發現、分析及評價市場機會

所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。對市場機會的評價,一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時,要評審企業是否擁有相應的生產經營能力。

2、細分市場和選擇目標市場

所謂細分市場,是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場。因此,分屬於同一細分市場的消費者,他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。 所謂聚集的過程,就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標准連續進行,直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。矩陣圖是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上,企業可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場范圍戰略。由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業及其產品准備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。

3、市場定位

目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言,企業與競爭者的現有產品,應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產品相比,企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出,三個概念形異實同。

4、市場營銷組合

所謂市場營銷組合,就是企業根據可能的機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業市場營銷戰略的基礎,它能保證企業從整體上滿足消費者的需求,是企業對付競爭者的強有力的武器。

市場營銷組合包括:

(1)產品策略,是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體, 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。

(2)訂價策略,是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格,具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。

(3)分銷策略,是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。

(4)促銷策略,是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。

市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優越性,並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合,才能創造最佳的市場營銷效果。

5、市場營銷預算。

一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支,而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業總的營銷費用預算一般是基於銷售額的傳統比率確定的。最後,公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用,以便確定營銷費用總開支,並將營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。

❽ 如何提高產品競爭力

主要從四個方面提升:

1,賣點提煉,產品必須要有獨特賣點,也就是價值錨,客戶才能記得住你。(賣點提煉有10大角度)

2,價值感,有價值感的產品,客戶才會有想買的慾望。(價值感飆升有十大策略)

3,見證系統,完美的見證系統,可以刺激客戶的羊群效應,並對你的產品更信任。而且可以當做引導客戶成交的法寶。(見證系統有三種見證形式)

4,風險擔保,客戶怕承擔風險,強有力的風險擔保,可以讓客戶更放心地購買你的產品。(風險擔保有三大落地法則)

篇幅有限,不便展開來講,有問題再問我吧。祝你成功!

❾ 增強產品競爭力都有哪些方式方法

產品競爭力是指產品符合市場要求的程度,這種要求具體體現在消費者對產品各種競爭力要素的考慮和要求上。產品競爭力的高低並不完全取決於產品本身品質的好壞,有很多技術上領先、價格不貴、使用也方便的產品沒有在市場中獲得預期的收益;當一些企業獲得領導地位之後,二線企業也不是無所作為。影響產品競爭力的因素很多,只要企業能夠在幾個方面、甚至一個方面建立優勢,就可以在市場上占據不可忽視的地位。
1、通過壟斷形成產品力
對於壟斷企業來說,壟斷的商業價值是最大的。壟斷企業總是可以給自己的產品要一個高價格,可以按照自己的需要開發新產品,可以較少地關注消費者需求。最典型的就是微軟,從windows98開始,微軟的操作系統幾乎沒有什麼值得一提的創新,但是這不妨礙微軟獲得90%以上的市場份額和86%的利潤,這就是壟斷的力量。
多數情況下,企業很難實現壟斷,但是可以追求「壟斷性的力量」。例如,思科在網路通信市場、格蘭仕在微波爐市場、英特爾在電腦晶元市場、新型經銷商在區域市場、超級終端在城市零售市場,依託這種「壟斷性的力量」,企業既可以最大限度的保證經營安全,又可以追求較高的利潤。
2、知識產權和技術標准
在市場經濟初期,中國絕大多數成功企業利用我國各個行業的巨大市場機遇,走一條基於營銷的規模擴張型道路,獲得了長足進步,但是在最近幾年中,這條道路越來越暴露出局限性,因為競爭已經逐漸深入到知識產權競爭和爭奪技術標準的范疇。
在IT、家電等領域,我國企業由於要交納大量專利費用,產品成本據高不下,嚴重影響了競爭力。很多著名企業雖然聲稱獲得了多少專利,實際上是「炒作大於實效」,幾乎沒有什麼拿得出手、值得一提的技術創新。中小型企業可以依靠「炒作」而獲得短期利益,把握一時的機遇,但是大型企業,特別是行業內的領導型企業必須按照產業發展的客觀規律辦事,下真功夫取得關鍵技術的突破,否則不會有出路,最近幾年,很多著名企業步履蹣跚,就是因為在技術方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已經有很多企業在技術上飽嘗受制於人的辛酸後,開始真正致力於技術積累,部分企業還試圖依託中國龐大的國內市場,制定行業技術標准,這對於提高產品競爭力無疑是一件好事。
3、通過戰略聯盟塑造產品力
戰略聯盟能夠形成一種系統的力量,特別是互補產品的戰略聯盟能夠具備單一產品無法抗衡的力量,如果結成戰略聯盟的互補企業分別是各自領域內的領導型企業,則這種戰略聯盟的威力就更加驚人。
商業史上最著名的戰略聯盟就是微軟公司與英特爾公司的戰略聯盟,即wintel聯盟,這個聯盟使合作雙方同時在各自領域內占據壓倒性競爭優勢。IBM開放PC機標准,與PC行業內的硬體製造商和整機製造商結成了事實上的聯盟,從而把具有先發優勢的蘋果公司拉下了王座。
4、率先在新的技術平台推出產品
由於技術的進步,會使整個社會帶來階梯性的變革,更為企業提供了超常規發展的機遇。一個企業如果能夠在技術變革的時期,及時調整戰略,主動適應新技術的要求,轉變觀念,調整戰略,在新的技術平台開發產品,就會使自己迅速脫穎而出。
在任何一個巨變時代,舊時代的既得利益者大多會自覺、不自覺地抵制變化,總是在外部形勢逼迫自己不得不變的時候才開始變化,動作非常緩慢,而新興的勢力則毫無歷史拖累,直接進入一個富有嶄新意義的市場,占據市場,快速發展,替代原來的領導者。
以索尼、富士通、日立、NEC、東芝為代表的日本企業在模擬技術時代中呼風喚雨,是消費電子領域模擬時代的既得利益者,但是在數字技術時代卻反應遲鈍,而三星公司這類企業卻由於包袱小,所以很快適應了數字時代的技術要求,日韓企業之間的競爭優勢出現逆轉。
20世紀70年代的Intel、80年代的微軟和90年代的Cisco,它們的崛起無不伴隨著一個顛覆性技術的到來:微處理器、PC和網路。他們成功的秘訣就是他們把握住了顛覆性的技術革命。
5、豐富產品系列
當存在多個細分市場時,如果一個企業只進入部分細分市場,而在其他細分市場任由競爭對手發展的話,一方面會錯失市場機會,同時,當競爭對手在那些細分市場獲得成功後,實力增強,就會轉而進攻更多的細分市場。為了防止這種事情的發生,一個企業應該努力進入盡可能多的細分市場,也就是說,應形成完整的產品系列。
雖然細分市場之間的隔離不是剛性的,各個細分市場之間會有一些影響,一個企業產品系列內部的各個產品之間會出現一定的競爭,一個產品的暢銷會奪取其他產品的部分客戶,但是,企業會在整體上獲得競爭優勢,這也是形成完整產品系列的價值所在。
行業內的弱勢企業和新進入者一般只能在個別細分市場形成攻勢,也只能在個別細分市場取得優勢。這些企業資源有限,不能四處出擊,但是行業內的領導型企業應該努力形成完整的產品系列,盡量減少市場空白,減少弱勢企業進攻和發展的機會,以鞏固自己在整個行業的領導地位。
各個行業的領導型企業普遍採用了這種戰術來充分挖掘市場潛力、增強自己的市場地位。娃哈哈公司在水市場,推出純凈水、礦泉水、非常可樂、多種茶飲料;聯想公司的PC機、海爾的空調、格蘭仕的微波爐都依靠完整的產品線來獲取和鞏固競爭優勢。
6、快速推出新產品
在競爭越來越激烈的市場中,速度成為一種特別重要的競爭力。一個企業能否快速向市場推出產品,是獲得經營差別化優勢的重要內容。有些企業片面追求產品品質的完美,卻忽略了速度的重要性。企業要獲得經營差別化優勢,必須關注推出新產品的速度。即使從技術的角度講,產品本身還有一些缺陷,但只要不會給消費者帶來危險或損失,企業就應該盡快推出產品,讓那些焦急等待的消費者能夠盡快應用,這也是向消費者轉移的附加價值。至於產品在技術上的問題,可以在後續產品中予以彌補。微軟公司各個版本的操作系統一直有各種毛病,但是,正是因為微軟及時推出新產品,在快速推出改進型產品,使得微軟佔領了市場,也給消費者帶來了利益。
在產品大眾化階段,快速推出新產品具有更大的價值。因為這個階段的特點就是市場高度細分,消費者需求千變萬化,企業只有不斷推出各類新產品,才能在市場上占據一個主流位置,否則,很容易被採取這種策略的競爭對手趕上或超越。
7、更便宜地推出同質化產品
產品的同質化讓消費者苦惱,更讓廠家苦惱。消費者苦惱是因為缺乏有效的選擇機會,廠家苦惱是因為無法造成產品的差別化。當企業不能在產品差別化方面獲得優勢時,就要爭取在經營差別化方面獲得優勢。而速度和價格是經營差別化優勢的重要內容。更便宜地推出同質化產品,是指企業的同類產品比競爭對手具有價格優勢。
8、品牌拉動
在面對消費者的競爭中,品牌的競爭越來越成為營銷管理中的核心內容。特別在產品同質化的局面下,品牌是最能形成差別化優勢的地方。
不僅面向最終消費者的產品需要建立品牌,產業鏈的中間產品也應該盡量在最終消費者那裡建立起自己的品牌,然後,通過最終消費者的「拉動」來增加與下游製造商的談判能力。例如英特爾公司的晶元、杜邦公司的「萊卡」,都是通過在最終消費者那裡建立強有力的品牌地位,從而強化了與製造商的談判能力,在整個供應鏈中發揮領導作用。
9、減少服務或增加服務
這種做法實質上是分離出一個新的細分市場,通過減少服務和簡化產品可以降低成本,目的是挖掘那些對服務和產品功能要求不高的消費群體。
在產品的各項服務中,並非所有的消費者都需要所有的這些服務。如果能夠把消費者不需要的服務去掉,同時降低價格,就能夠更有競爭力地開發這個消費群體。二線、三線企業特別適宜採取這種策略,避開領導型企業擅長的領域,進入一個被忽略的細分市場,並通過在這個細分市場建立優勢來加強自己在整個市場中的地位。
除了減少服務或簡化產品之外,企業還可以通過相反的方法來增加產品競爭力,這就是增加服務。如果企業提供的產品並無實質上的差別,企業可以把產品價值延伸到咨詢、售後服務等方面,通過提高產品整體價值來彌補產品核心價值的雷同。
10、產品創新或進入新的細分市場
只有產品創新才能塑造產品差別化優勢。小的創新是針對產品的附屬屬性的創新,例如外觀、包裝等;大的創新是對產品的核心屬性的創新。通過產品創新可以率先進入一個新的細分市場,使企業獲得競爭優勢。反之,當新的細分市場出現時,如果遲遲不能進入,就會錯失良機。一進一出之間,競爭形勢可能會發生根本性的逆轉。
11、推出更好性價比的產品
一個行業內的二線企業,在技術、品牌的影響力、產品差別化等方面都不佔優勢的情況下,如何與一流企業競爭呢?
答案是:推出性價比更好的產品。我國企業在與跨國公司的競爭中,但凡能夠取得勝利的企業,都或多或少使用了這種戰術。
二線企業的含義是相對的,例如通用汽車在國際上是第一流的汽車製造商,世界500強排名第一,但是在中國市場上,通用汽車是名副其實的「二線企業」。通用通過推出「賽歐」、「別克」等性價比最好的汽車,迅速在中國市場建立起聲譽和地位。
12、與客戶建立關系
幾乎在所有行業,開發新客戶的成本總是高於維護老客戶的成本。所以,與已有的客戶建立長期關系,通過讓渡部分價值來留住老客戶,對於企業來說,在成本上是非常劃算的。在賓館酒店業、民航業等行業,普遍採用「會員制」以及「老客戶獎勵計劃」,通過累計消費給消費者提供更多的服務或額外的優惠,以此留住老客戶。
13、在邊緣市場方便購買
當企業的產品無法在產品品質、價格等內在因素方面勝過競爭對手時,可以通過在銷售渠道方面尋找機會,使自己的產品在更多的地方出現、更加接近客戶。
娃哈哈的非常可樂、華龍集團的方便麵、國產手機,都是利用自己更好的銷售渠道,首先在競爭對手最弱勢的農村市場和三級城市取得成功,然後再進攻一級城市、二級市場。他們成功的經驗說明:邊緣地區的市場很可能發揮決定性的作用。
14、增強渠道動力
增強渠道動力,就是加強對銷售渠道中的經銷商、零售商、終端銷售人員的激勵,使他們願意用更大的力度推銷產品。
當企業的產品缺乏知名度,或企業缺乏大規模廣告宣傳的資金時,可以把有限資源集中起來投入到渠道中,加大渠道激勵力度來推動銷售增長。

❿ 如何提高產品的競爭力

產品競爭力的高低並不完全取決於產品本身品質的好壞,有很多技術上領先、價格不貴、使用也方便的產品沒有在市場中獲得預期的收益;當一些企業獲得領導地位之後,二線企業也不是無所作為。影響產品競爭力的因素很多,只要企業能夠在幾個方面、甚至一個方面建立優勢,就可以在市場上占據不可忽視的地位。x0dx0a1.通過壟斷形成產品力x0dx0a對於壟斷企業來說,壟斷的商業價值是最大的。壟斷企業總是可以給自己的產品要一個高價格,可以按照自己的需要開發新產品,可以較少地關注消費者需求。最典型的就是微軟,從windows98開始,微軟的操作系統幾乎沒有什麼值得一提的創新,但是這不妨礙微軟獲得90%以上的市場份額和 86%的利潤,這就是壟斷的力量。x0dx0a多數情況下,企業很難實現壟斷,但是可以追求「壟斷性的力量」。例如,思科在網路通信市場、格蘭仕在微波爐市場、英特爾在電腦晶元市場、新型經銷商在區域市場、超級終端在城市零售市場,依託這種「壟斷性的力量」,企業既可以最大限度的保證經營安全,又可以追求較高的利潤。x0dx0a2.知識產權和技術標准x0dx0a在市場經濟初期,中國絕大多數成功企業利用我國各個行業的巨大市場機遇,走一條基於營銷的規模擴張型道路,獲得了長足進步,但是在最近幾年中,這條道路越來越暴露出局限性,因為競爭已經逐漸深入到知識產權競爭和爭奪技術標準的范疇。x0dx0a在IT、家電等領域,我國企業由於要交納大量專利費用,產品成本據高不下,嚴重影響了競爭力。很多著名企業雖然聲稱獲得了多少專利,實際上是「炒作大於實效」,幾乎沒有什麼拿得出手、值得一提的技術創新。中小型企業可以依靠「炒作」而獲得短期利益,把握一時的機遇,但是大型企業,特別是行業內的領導型企業必須按照產業發展的客觀規律辦事,下真功夫取得關鍵技術的突破,否則不會有出路,最近幾年,很多著名企業步履蹣跚,就是因為在技術方面的缺憾所致。x0dx0a值得欣慰的是,已經有很多企業在技術上飽嘗受制於人的辛酸後,開始真正致力於技術積累,部分企業還試圖依託中國龐大的國內市場,制定行業技術標准,這對於提高產品競爭力無疑是一件好事。x0dx0a3.通過戰略聯盟塑造產品力x0dx0a戰略聯盟能夠形成一種系統的力量,特別是互補產品的戰略聯盟能夠具備單一產品無法抗衡的力量,如果結成戰略聯盟的互補企業分別是各自領域內的領導型企業,則這種戰略聯盟的威力就更加驚人。x0dx0a商業史上最著名的戰略聯盟就是微軟公司與英特爾公司的戰略聯盟,即wintel聯盟,這個聯盟使合作雙方同時在各自領域內占據壓倒性競爭優勢。IBM開放PC機標准,與PC行業內的硬體製造商和整機製造商結成了事實上的聯盟,從而把具有先發優勢的蘋果公司拉下了王座。x0dx0a4.率先在新的技術平台推出產品x0dx0a由於技術的進步,會使整個社會帶來階梯性的變革,更為企業提供了超常規發展的機遇。一個企業如果能夠在技術變革的時期,及時調整戰略,主動適應新技術的要求,轉變觀念,調整戰略,在新的技術平台開發產品,就會使自己迅速脫穎而出。x0dx0a在任何一個巨變時代,舊時代的既得利益者大多會自覺、不自覺地抵制變化,總是在外部形勢逼迫自己不得不變的時候才開始變化,動作非常緩慢,而新興的勢力則毫無歷史拖累,直接進入一個富有嶄新意義的市場,占據市場,快速發展,替代原來的領導者。x0dx0a以索尼、富士通、日立、NEC、東芝為代表的日本企業在模擬技術時代中呼風喚雨,是消費電子領域模擬時代的既得利益者,但是在數字技術時代卻反應遲鈍,而三星公司這類企業卻由於包袱小,所以很快適應了數字時代的技術要求,日韓企業之間的競爭優勢出現逆轉。x0dx0a20世紀70年代的Intel、80年代的微軟和90年代的Cisco,它們的崛起無不伴隨著一個顛覆性技術的到來:微處理器、PC和網路。他們成功的秘訣就是他們把握住了顛覆性的技術革命。x0dx0a5.豐富產品系列x0dx0a當存在多個細分市場時,如果一個企業只進入部分細分市場,而在其他細分市場任由競爭對手發展的話,一方面會錯失市場機會,同時,當競爭對手在那些細分市場獲得成功後,實力增強,就會轉而進攻更多的細分市場。為了防止這種事情的發生,一個企業應該努力進入盡可能多的細分市場,也就是說,應形成完整的產品系列。x0dx0a雖然細分市場之間的隔離不是剛性的,各個細分市場之間會有一些影響,一個企業產品系列內部的各個產品之間會出現一定的競爭,一個產品的暢銷會奪取其他產品的部分客戶,但是,企業會在整體上獲得競爭優勢,這也是形成完整產品系列的價值所在。x0dx0a行業內的弱勢企業和新進入者一般只能在個別細分市場形成攻勢,也只能在個別細分市場取得優勢。這些企業資源有限,不能四處出擊,但是行業內的領導型企業應該努力形成完整的產品系列,盡量減少市場空白,減少弱勢企業進攻和發展的機會,以鞏固自己在整個行業的領導地位。x0dx0a各個行業的領導型企業普遍採用了這種戰術來充分挖掘市場潛力、增強自己的市場地位。娃哈哈公司在水市場,推出純凈水、礦泉水、非常可樂、多種茶飲料;聯想公司的PC機、海爾的空調、格蘭仕的微波爐都依靠完整的產品線來獲取和鞏固競爭優勢。x0dx0a6.快速推出新產品x0dx0a在競爭越來越激烈的市場中,速度成為一種特別重要的競爭力。一個企業能否快速向市場推出產品,是獲得經營差別化優勢的重要內容。有些企業片面追求產品品質的完美,卻忽略了速度的重要性。企業要獲得經營差別化優勢,必須關注推出新產品的速度。即使從技術的角度講,產品本身還有一些缺陷,但只要不會給消費者帶來危險或損失,企業就應該盡快推出產品,讓那些焦急等待的消費者能夠盡快應用,這也是向消費者轉移的附加價值。至於產品在技術上的問題,可以在後續產品中予以彌補。微軟公司各個版本的操作系統一直有各種毛病,但是,正是因為微軟及時推出新產品,在快速推出改進型產品,使得微軟佔領了市場,也給消費者帶來了利益。x0dx0a在產品大眾化階段,快速推出新產品具有更大的價值。因為這個階段的特點就是市場高度細分,消費者需求千變萬化,企業只有不斷推出各類新產品,才能在市場上占據一個主流位置,否則,很容易被採取這種策略的競爭對手趕上或超越。x0dx0a7.更便宜地推出同質化產品x0dx0a產品的同質化讓消費者苦惱,更讓廠家苦惱。消費者苦惱是因為缺乏有效的選擇機會,廠家苦惱是因為無法造成產品的差別化。當企業不能在產品差別化方面獲得優勢時,就要爭取在經營差別化方面獲得優勢。而速度和價格是經營差別化優勢的重要內容。更便宜地推出同質化產品,是指企業的同類產品比競爭對手具有價格優勢。x0dx0a長虹公司在推出精顯背投彩電時,就由於「更便宜」而獲得了競爭優勢。長虹的精顯背投比國外廠家的同類產品便宜很多。由於在背投彩電上的競爭優勢,使長虹公司在2001年和2002年的財務狀況迅速好轉,走出了1999年以來的低谷。x0dx0a在更便宜地推出同質化產品方面,還有一個傑出的代表:格蘭仕微波爐。格蘭仕利用成本優勢,從低端市場起步,逐漸把產品線延伸到高端市場,所到之處,競爭對手紛紛披靡,x0dx0a8.品牌拉動x0dx0a在面對消費者的競爭中,品牌的競爭越來越成為營銷管理中的核心內容。特別在產品同質化的局面下,品牌是最能形成差別化優勢的地方。x0dx0a不僅面向最終消費者的產品需要建立品牌,產業鏈的中間產品也應該盡量在最終消費者那裡建立起自己的品牌,然後,通過最終消費者的「拉動」來增加與下游製造商的談判能力。例如英特爾公司的晶元、杜邦公司的「萊卡」,都是通過在最終消費者那裡建立強有力的品牌地位,從而強化了與製造商的談判能力,在整個供應鏈中發揮領導作用。x0dx0a9.減少服務或增加服務x0dx0a這種做法實質上是分離出一個新的細分市場,通過減少服務和簡化產品可以降低成本,目的是挖掘那些對服務和產品功能要求不高的消費群體。x0dx0a在產品的各項服務中,並非所有的消費者都需要所有的這些服務。如果能夠把消費者不需要的服務去掉,同時降低價格,就能夠更有競爭力地開發這個消費群體。二線、三線企業特別適宜採取這種策略,避開領導型企業擅長的領域,進入一個被忽略的細分市場,並通過在這個細分市場建立優勢來加強自己在整個市場中的地位。美國西南航空公司價格低廉的「空中大巴」就是這種策略的成功典範。x0dx0a除了減少服務或簡化產品之外,企業還可以通過相反的方法來增加產品競爭力,這就是增加服務。如果企業提供的產品並無實質上的差別,企業可以把產品價值延伸到咨詢、售後服務等方面,通過提高產品整體價值來彌補產品核心價值的雷同。x0dx0a10.產品創新或進入新的細分市場x0dx0a只有產品創新才能塑造產品差別化優勢。小的創新是針對產品的附屬屬性的創新,例如外觀、包裝等;大的創新是對產品的核心屬性的創新。通過產品創新可以率先進入一個新的細分市場,使企業獲得競爭優勢。反之,當新的細分市場出現時,如果遲遲不能進入,就會錯失良機。一進一出之間,競爭形勢可能會發生根本性的逆轉。x0dx0a小肥羊公司在短短兩年之內就在全國開了600多家連鎖店,產值達到25個億,依靠的就是「不沾小料涮羊肉」這個產品創新。x0dx0a11.推出更好性價比的產品x0dx0a一個行業內的二線企業,在技術、品牌的影響力、產品差別化等方面都不佔優勢的情況下,如何與一流企業競爭呢?x0dx0a答案是:推出性價比更好的產品。我國企業在與跨國公司的競爭中,但凡能夠取得勝利的企業,都或多或少使用了這種戰術。x0dx0a二線企業的含義是相對的,例如通用汽車在國際上是第一流的汽車製造商,世界500強排名第一,但是在中國市場上,通用汽車是名副其實的「二線企業」。通用通過推出「賽歐」、「別克」等性價比最好的汽車,迅速在中國市場建立起聲譽和地位。x0dx0a12.與客戶建立關系x0dx0a幾乎在所有行業,開發新客戶的成本總是高於維護老客戶的成本。所以,與已有的客戶建立長期關系,通過讓渡部分價值來留住老客戶,對於企業來說,在成本上是非常劃算的。在賓館酒店業、民航業等行業,普遍採用「會員制」以及「老客戶獎勵計劃」,通過累計消費給消費者提供更多的服務或額外的優惠,以此留住老客戶。

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