尖叫產品營銷

㈠ 打造爆款有哪些方法

爆品，直白來說，就是指能夠引爆市場的口碑產品。爆品戰略，就是能夠從用戶痛點切入，研發出適合用戶的產品，引爆市場口碑，從而迅速佔領市場。

成功打造爆品有兩個關鍵點：一是有讓用戶滿意的產品，二是爆炸式口碑。推出的產品如果是讓用戶滿意的產品，用戶的社交口碑很容易發生鏈式反應，在短期內就能發生爆炸級的口碑效應。相反，如果不能推出讓用戶滿意的產品，結果就只能是無人問津，湮滅於市場的巨大洪流中。

爆品的三大法則

1、痛點法則

找到痛點，是做爆品的基礎。找痛點，就是找到大多數用戶最痛的需求點。只有站在用戶需求的基礎上，才能研發出讓用戶滿意的產品。

2、尖叫點法則

產品的尖叫點，就是要有口碑。就是在不打廣告的情況下，僅靠用戶的口碑就能實現快速引流、引爆市場，這也叫做冷啟動。一個產品如果不能經受冷啟動，那也沒法做到最後。想要打造出讓用戶尖叫的產品和服務,就要以用戶需求為中心，研發出可以讓用戶感受到非凡體驗的產品。

3、引爆點法則

「爆」，不僅有爆發的意思，還有博眼球的意思。找對方法，把資源用在關鍵因素上，找到新的競爭優勢，就可以創造出屬於自己的引爆點！

想要把一款產品打造成爆品，痛點是油門，尖叫點是發動機，而引爆口碑是放大器。

怎麼快速引爆？

1、核心族群：找到核心族群，通過這批小眾群體裂變成大眾，通過大眾引爆市場。

2、用戶參與感：只有讓用戶參與了，有了參與感，才會對產品有真實的體驗，才會去幫助推廣。

3、營銷推廣：產品做出來了，只有推出去讓大眾都知道了才能成為一款爆品。

至於怎麼開展營銷推廣？可以利用商家活動工具在粉絲群里發布營銷活動開展社區營銷，進行引流裂變的同時，推廣產品。這類商家活動工具其實網上有很多，比如「導流寶」公眾號，提供各種免費的商家活動工具與活動攻略，並且擁有「72投」廣告平台的廣告資源，覆蓋8億用戶，支持日曝光10億多次，最重要的是送免費試投，有效果再付費。這樣既解決了營銷的工具，也解決了推廣的渠道。

最後，必須提醒一句，爆品的本質還是產品，要基於自己的產品分析用戶，反過來也要注重基於用戶分析之後的產品研發，以此制定出適合自己的爆款方法。

㈡ 尖叫飲料什麼味道 尖叫飲料哪個顏色好喝

尖叫飲料是農夫山泉旗下推出的一款比較成功的飲料，不僅是因為成功的營銷理念，而且口感也是一個方面。那麼，尖叫飲料什麼味道？尖叫飲料哪個顏色好喝？
尖叫飲料什麼味道
「尖叫」運動飲料纖維型——檸檬味,**眾化的口感。在補充能量、電解質的同時,特別添加膳食纖維(含低聚異 麥芽糖)、B族維生素成分,適合日常飲用。

「尖叫」運動飲料多肽型——西柚味,運動飲料的經典口味。在補充能量、電解質的同時,特別添加大豆多肽、牛磺 酸、B族維生素成分,適合日常飲用。

「尖叫」運動飲料植物型——復合果味,口味獨特。在補充能量、電解質的同時,添加綠茶和竹葉植物提取物、牛磺酸 和B族維生素成分,適合日常飲用。 

藍色尖叫飲料
「藍色尖叫」尖叫活性肽運動飲料（1*12*550ML）

包裝規格：12瓶/箱

凈含量：550ML/瓶

產品介紹：西柚口味；該產品屬運動飲料，補充了運動中易損失的礦物元素，富含人體每日所需營養素；另外補充了大豆活性肽，利用它能直接為人體吸收的特點，可以在較短的時間內迅速恢復運動疲勞，促進體力恢復。



綠色尖叫飲料
「綠色尖叫」尖叫纖維飲料（1*12*550ML）

包裝規格：12瓶/箱

凈含量：550ML/瓶

產品介紹：檸檬口味；該產品低糖低熱、口感清爽；在補充多種維生素的同時，補充了膳食纖維成分。



紅色尖叫飲料
「紅色尖叫」尖叫植物飲料（1*12*550ML）

包裝規格：12瓶/箱凈含量：550ML/瓶

產品介紹：復合果味口味；特別添加多種植物提取物（西洋參莖葉、綠茶和竹葉），同時強化了牛黃酸、B族維生素，產品口味獨特；飲用後，可以提神醒腦，補充體力，提高機體抵抗疾病的能力。

㈢ 小米產品營銷是一種什麼營銷

小米以互聯網思維、口碑營銷、飢餓營銷而聞名，其實小米的營銷模式是飢餓營銷與口碑營銷的結合。

小米的品牌宣言是「為發燒而生」。意思是用發燒友的品質來要求產品，但做出來的產品要讓所有的消費者尖叫，而不是只賣給手機發燒友。在硬體堆砌的時代，小米靠著「高配置、低價格」超過了用戶對手機的預期標准。而且小米的前幾款手機都是以這樣的標准來做的，靠著超預期的標准圈了大量粉絲。

小米利用論壇的互動來帶動忠實粉絲幫助口碑宣傳，而且為了提高小米手機更好的體驗，小米一直在開發新的產品，如：小米手環、APP應用等。而這些產品從小米論壇用戶的一物難求就可以看出來，現在的小米依然靠著是飢餓營銷與口碑營銷的結合的營銷策略來做產品。

㈣ 微信的產品型運營有什麼技巧

1、用戶思維

互聯網思維，第一個，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價值鏈各個環節中都要「以用戶為中心」去考慮問題。

作為廠商，必須從整個價值鏈的各個環節，建立起「以用戶為中心」的企業文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認同，就沒有合同。

這裡面有幾個法則：

法則1：得「屌絲」者得天下。

成功的互聯網產品多抓住了「屌絲群體」、「草根一族」的需求。這是一個人人自稱「屌絲」而骨子裡認為自己是「高富帥」和「白富美」的時代。當你的產品不能讓用戶成為產品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產品必然是失敗的。QQ、網路、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜「屌絲」以成霸業。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定製，廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可，如海爾的定製化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品，如淘品牌「七格格」，每次的新品上市，都會把設計的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經濟。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因為用戶遠沒有粉絲那麼忠誠。粉絲是最優質的目標消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產品也會被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會消亡。

電影《小時代》豆瓣評分不到5分，但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲「**」，《小時代1》《小時代2》才創造出累計超過7億的票房神話。

法則3：體驗至上

好的用戶體驗應該從細節開始，並貫穿於每一個細節，能夠讓用戶有所感知，並且這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的「用戶體驗至上」的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型，Who，目標消費者——「屌絲」;What，消費者需求——兜售參與感;How，怎樣實現——全程用戶體驗至上。

2、簡約思維

互聯網時代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內抓住他!

法則4：專注，少即是多

蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產，喬幫主回歸，砍掉了70%產品線，重點開發4款產品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。

最近很火的一個網路鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著「一生只愛一人」。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡，越簡單的東西越容易傳播。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創業時期，做不到專注，就沒有可能生存下去。

法則5：簡約即是美

在產品設計方面，要做減法。外觀要簡潔，內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設計。

3、極致思維

極致思維，就是把產品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。什麼叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產品

用極致思維打造極致的產品。方法論有三條：第一，「需求要抓得准」(痛點，癢點或興奮點);第二，「自己要逼得狠」(做到自己能力的極限);第三，「管理要盯得緊」(得產品經理得天下)。一切產業皆媒體，在這個社會化媒體時代，好產品自然會形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產品做到極致;極致，就是超越用戶想像!

法則7：服務即營銷

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求：1)客服24小時輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因為使用這種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費者少等幾秒鍾;2)設有「CSO」，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家，找到之後會給對方寄出包裹，為這個可能的「意見領袖」製造驚喜。

海底撈的服務理念受到很多人推崇，但是在互聯網思維席捲整個傳統行業的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯網思維重構企業的話，學不會的，可能是海底撈了。

4、迭代思維

「敏捷開發」是互聯網產品開發的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。

這裡面有兩個點，一個「微」，一個「快」。

法則8：小處著眼，微創新

「微」，要從細微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進。「可能你覺得是一個不起眼的點，但是用戶可能覺得很重要」。360安全衛士當年只是一個安全防護產品，後來也成了新興的互聯網巨頭。

法則9：精益創業，快速迭代

「天下武功，唯快不破」，只有快速地對消費者需求做出反應，產品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新，小米MIUI系統堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對傳統企業而言，更側重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關注消費者需求，把握消費者需求的變化。

5、流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量。「目光聚集之處，金錢必將追隨」，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。

法則10：免費是為了更好地收費

互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟體，估計沒有幾台電腦還會裝著了。

「免費是最昂貴的」，不是所有的企業都能選擇免費策略，因產品、資源、時機而定。

法則11：堅持到質變的「臨界點」

任何一個互聯網產品，只要用戶活躍數量達到一定程度，就會開始產生質變，從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持，也不可能有今天的企業帝國。注意力經濟時代，先把流量做上去，才有機會思考後面的問題，否則連生存的機會都沒有。

6、社會化思維

社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。

法則12：利用好社會化媒體

有一個做智能手錶的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發，11小時預訂售出18698隻T-Watch智能手錶，訂單金額900多萬元。

這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住，口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協作

眾包是以「蜂群思維」和層級架構為核心的互聯網協作模式，維基網路就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦，不用招募，便可「天下賢才入吾彀中」。

InnoCentive網站創立於2001年，已經成為化學和生物領域的重要研發供求網路平台。該公司引入「創新中心」的模式，把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%，研發能力提高了60%。

小米手機在研發中讓用戶深度參與，實際上也是一種眾包模式。

7、大數據思維

大數據思維，是指對大數據的認識，對企業資產、關鍵競爭要素的理解。

法則14：小企業也要有大數據

用戶在網路上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據，這些數據的沉澱，有助於企業進行預測和決策。一切皆可被數據化，企業必須構建自己的大數據平台，小企業，也要有大數據。

法則15：你的用戶是每個人

在互聯網和大數據時代，企業的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。

銀泰網上線後，打通了線下實體店和線上的會員賬號，在百貨和購物中心鋪設免費wifi。當一位已注冊賬號的客人進入實體店，他的手機連接上wifi，他與銀泰的所有互動記錄會一一在後台呈現，銀泰就能據此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現商品和庫存的可視化，並達到與用戶之間的溝通。

8、平台思維

互聯網的平台思維就是開放、共享、共贏的思維。平台模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業里，有60家企業的主要收入來自平台商業模式，包括蘋果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態圈

平台模式的精髓，在於打造一個多主體共贏互利的生態圈。

將來的平台之爭，一定是生態圈之間的競爭。網路、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構築了強大的產業生態，所以後來者如360其實是很難撼動的。

法則17：善用現有平台

當你不具備構建生態型平台實力的時候，那就要思考怎樣利用現有的平台。馬雲說：「假設我是90後重新創業，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我不會跟它挑戰，心不能太大。」

法則18：讓企業成為員工的平台

互聯網巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內部「平台型組織」。包括阿里巴巴25個事業部的分拆、騰訊6大事業群的調整，都旨在發揮內部組織的平台化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經營體，讓員工成為真正的「創業者」，讓每個人成為自己的CEO。內部平台化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命於別人，自組織是自己來創新。

9、跨界思維

(隨著)互聯網和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，互聯網企業的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

法則19：攜「用戶」以令諸侯

這些互聯網企業，為什麼能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是：用戶!他們掌握著一方面掌握用戶數據，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜「用戶」以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機、做電視，都是這樣的道理。

未來十年，是中國商業領域大規模打劫的時代，一旦用戶的生活方式發生根本性的變化，來不及變革的企業，必定遭遇劫數!

所以，最後一個法則：用互聯網思維，大膽顛覆式創新。

㈤ 農夫山泉營銷案例分析

隨著城市化節奏的加快和生活水平的提高，健康飲用水的話題越開越受到人們的普遍關注，水是生命之源，萬物之本，飲用健康時尚之水逐漸成為廣大消費者的共識。下面我給大家分享農夫山泉營銷案例分析，希望你能滿意。

農夫山泉營銷案例分析1

營銷方案

1、質量戰略

農夫山泉堅持純天然理念，從不使用一滴城市自來水。農夫山泉目前擁有四個主要水源基地：浙江千島湖，南水北調基地湖北丹江口，廣東萬綠湖，以及吉林省靖宇縣的長白山，

前三者均為地表水庫水水源，第四個為天然礦泉水水源。

2、品牌策略

《1》積極樹立良好形象，推廣三大理念

(1)環保理念

——農夫山泉從不使用城市自來水，每一滴農夫山泉都有其源頭。 農夫山泉認為，只有好的天然水源才能生產出優質的瓶裝飲用水。含有天然礦物元素的飲用水，最符合人體需求，目前任何人工水都難以比擬。

(2)天然理念

——堅持水源地建廠，水源地生產。每一瓶農夫山泉都清晰標注水源地，確保消費者知情權。農夫山泉堅持在遠離都市的深山密林中建立生產基地，全部生產過程在水源地完成。您喝的每一瓶農夫山泉，都經過了漫長的運輸線路，從大自然遠道而來。目前，農夫山泉占據四大優質的天然飲用水源——浙江千島湖、吉林長白山、湖北丹江口、廣東萬綠湖。

(3)健康理念

——農夫山泉只生產天然弱鹼性的健康飲用水，堅決反對在水中添加任何人工礦物質。世界衛生組織《飲用水水質准則》表明，不論飲食結構豐富與否，人體必需從飲用水中攝取一定比例的礦物質和微量元素。因此，農夫山泉認為，飲用水中應該含有人體所需的全面、均衡、天然的礦物元素，並反

對在水中添加任何人工礦物質。

農夫山泉的天然水產品是來自千島湖,丹江口,萬綠湖水庫等，只經簡單過濾，不改變水的本質，保有水源天然特徵指標，依照中國《飲料通則》(GB10789-2007) 的定義，屬於《其他天然飲用水》，目前尚未有國家標准，因此產品的質量系依照企業標准或當地的地方標准來保障，由於來自天然水源保護區,因此水源的保護非常重要，農夫山泉公司與當地政府都簽定了水源保護協議，保證工廠不會造成水源的二次污染，也配合國家政策積極從事水源保護工作，以免水質不穩定造成產品發生質量問題。

農夫山泉目前擁有四個主要水源基地，除了廣為大眾所知的浙江千島湖以外，還有南水北調基地湖北丹江口，廣東萬綠湖,以及吉林省白山市靖宇縣錯草泉,前三者均為地表水庫水水源，第四個為天然礦泉水水源。而"農夫山泉"四個字與一般所認知的山泉水也沒有關系，山泉二字只是一個共通性的商標。而由於市場的擴大，目前農夫山泉在這四個天然水源保護基地上也生產一般飲料，包括農夫果園，農夫茶園，尖叫運動飲料，水溶C100等產品，採取多角化營銷策略。

《2》涉足體育

農夫山泉一直以來都與體育有著很深的淵源，除了常規的行銷主題傳播外，贊助體育比賽也是農夫山泉的重要行銷舉措

之一，98年贊助法國世界盃，99年贊助45界世界乒乓球錦標賽，2000年贊助悉尼奧運會中國體育代表團，這些公益贊助活動對於農夫山泉品牌的提升也都起到了不小的推動作用。但真正形成整體戰略性的還要算贊助2008年中國申奧代表團，成為中國奧委會指定“榮譽贊助商”這一重大舉措。 贊助2008年中國北京申奧活動具有戰略性意義，申奧成功對於贊助商的意義自然非同尋常，具有深遠的戰略意義;即使申奧失敗，在申奧的過程中也賺足了眼球，贏得了不少認同，對於申奧失敗的負面影響自然不會轉嫁到贊助商身上，因此，贊助行為是一個幾乎沒有風險的事情。

贊助申奧只是整體策略的開始，關鍵是怎樣利用好贊助2008年申奧這一重大事件，挖掘出鮮明的主題來。在這方面，農夫山泉無疑是行銷的高手，農夫山泉在2001年初就點名，由國家奧委會以行政命令方式通知世界冠軍孔令輝和劉旋擔任農夫山泉的申奧形象大使。這一舉動足以說明農夫山泉獨特的思路和與官方非同一般的關系。

農夫山泉營銷案例分析2

價格策略

農夫山泉的獨特銷售主張確立了其高價的價格策略，每瓶零售價始終在1.8元以上，保持了一個高價格品牌的形象。1998年在瓶裝水市場競爭如此激烈的狀況下，農夫山泉憑借一支創意非凡的廣告打開市場，實屬不易。其成功值得回味。 為配合“一分錢”活動，價格降到每瓶1元，有力的配合了“一分錢”的活動，同時也與純凈水直接展開了價格戰。

廣告創意獨特

娃哈哈、樂百氏純凈水經過了96年、97年的廣告大戰，產品已經在消費者心目中建立起比較穩固的地位，品牌認知度很高，銷售渠道已經非常成熟，網路的廣度和深度都非一般區域性品牌可比。1999年，娃哈哈純凈水又推出了由歌星毛寧和陳明演繹的“心中只有你”的廣告片，依然走明星和音樂路線;樂百氏純凈水繼續強化27層過濾的獨特銷售主張，市場份額進一步鞏固。這時的飲用水市場可謂競爭白熱化。

1998年4月在中央電視台出現了一支純凈水的廣告，引起了消費者的廣泛關注，這就是農夫山泉。在這支表現農夫山泉獨特瓶型結構和飲用方式的廣告中，農夫山泉提出了“農夫山泉有點甜”的獨特訴求。在創意的表現形式上，採用帶有懸念性的故事情節型手法，把農夫山泉獨特的飲用方式淋漓盡致的表現出來，而且還提出“農夫山泉有點甜”的獨特銷售主張。產品還沒有上市，廣告已經把農夫山泉的名字傳遍全國，而“農夫山泉有點甜”的廣告語也成為消費者談論的話題。應該說，農夫山泉的這一版廣告作為農夫山泉系列電視廣告的旗艦，在短時間內就使農夫山泉的品牌知名度從零一下子達到了幾乎童叟皆知的程度。細分析其成功的原因，最根本之處在於處處體現了差異化的特點，從農夫山泉個性化的名稱，到通過拉動瓶蓋飲水的喝水方式，再到“有點甜”的側翼型訴求，農夫山泉做到了不同於其他飲用水的獨特形象;另外，農夫山泉的媒介投放也是大手筆投入，在全國性媒體和地方媒體密集投放廣告，短時間內強化和確立了農夫山獨特的銷售主張和形象。

農夫山泉避開明星效應和對水質的訴求，而是出其不意，採用感性和理性結合的方式，提出“有點兒甜”的獨特銷售主張，這在當時的確是一個非常新穎的策略，使消費者耳目一新，把消費者的注意力從水的質感引導到水的口味上，同時這句廣告傳播語還為後續的傳播奠定了很好的基礎，使“有點甜”的內涵隨著傳播內容的演化而不斷深化、升華，不僅僅是簡單表象上的口味有點甜，其實還是水質的上乘的體現。

1999年，農夫山泉繼續差異化的行銷傳播戰略，只不過傳播主題逐漸從 “農夫山泉有點甜”逐步轉化為“好水喝出健康來”，更加突出了水質，同時也佐證了農夫山泉之所以甘甜的本質原因。1999年的廣告從訴求角度看，農夫山泉開始相對弱化上市初期“有點甜”的概念，而是更側重於訴求水源——千島湖的源頭活水，通過各種創意表現形式，使消費者認識到農夫山泉使用的是千島湖地下的源頭活水，是真正的“健康水”。另外從農夫山泉的專題片中我們也看到了農夫山泉現代化的生產線和可靠的質量。作為一個後勢品牌，農夫山泉憑借雄厚的資金實力和靈活多變的廣告宣傳形式，終於穩穩的坐上全國瓶裝水市場佔有率第三的位置。

2000年的市場變化給農夫山泉帶來了巨大的壓力，因為，隨著娃哈哈和樂百氏與法國達能的合資，在資金和管理方面實力將進一步增強。在這種形勢下，農夫山泉採取了極端的行銷策略，廣告一經推出就引起市場的巨大波瀾。

在農夫山泉的最新版本的廣告中，利用植物生長的對比實驗來體現天然水的營養豐富，最後農夫山泉宣布停止生產純凈水。這個廣告在媒體上一播出就引起強烈的震動，不但其他純凈水生產商大為不滿，而且媒體也是連篇累牘的報道、追蹤，一時間成為熱門話題。其實，農夫山泉只是宣布自己停止生產純凈水，但潛台詞卻是請其他廠商也停止生產純凈水，乃至整個行業都停止生產。對於農夫山泉的做法，炒作也好，挑戰也好，總之，宣傳的轟動效應是達到了，農夫山泉成為2000年瓶裝水市場上最引人注目的焦點。一直以來，農夫山泉都強調天然水的產品概念以區別於純凈水，1999年的專題片就強調被污染的水無論怎樣凈化都不可能恢復到最純凈的地步，就象白色的衣服弄臟以後，無論如何清洗都不可能恢復到原來的白色的程度一樣;除此，農夫山泉還常常在全國的報紙媒體上發布軟性的科普教育文章，介紹天然水的優點，暗暗的抵制純凈水;農夫山泉認為純凈水幾乎不含任何物質，對人體健康並無好處，而含有礦物質和微量元素的天然水對生命成長有明顯的促進作用。

㈥ 《爆品戰略》：如何打造爆品

文 | 夏九九

所謂爆品戰略，就是找准用戶的需求點，直接切入，做出足夠好的產品， 集中所有的精力和資源，在這一款產品上做出突破，即單點突破。

如果說 《爆款：如何打造超級IP》 這本書是打造爆品的行動理論，那麼這本《爆品戰略：39個超級爆品案例的故事、邏輯與方法》就是打造爆品的行動法則，干貨滿滿的方法論一套接著一套，結合39個爆品案例進行剖析講解。

這些行動法則在實際工作中可以照做實踐，對於做產品設計的同學，這絕對是一本不容錯過的好書。即便你沒有完全學會這些法則，了解這39個爆品案例也能讓你增加不少社交貨幣（即談資）。

別想別的，先把產品做好吧！做成大家都想要的爆品！

品牌為王失效，新的是法則爆品為王。渠道為王失效，新的法則是用戶為王。規模為王失效，新的法則是口碑為王。

爆品必須具備三個關鍵因素：

1.一個極致的單品。

把一款產品、一個賣點做到極致，就能打爆市場。比如Snapchat就是把一個點——「閱後即焚」做到了極致，估值竟然做到了190億美元。

2.殺手級應用。

傳統工業時代強調的是殺手級價格，互聯網時代強調的則是殺手級應用，即找到用戶的應用點，而不是聚焦於功能點。比如iPhone利用多點觸控技術重塑手機的意義，讓大家有全新的通話體驗。

3.爆炸級的口碑效應。

互聯網時代的產品必須依靠用戶的社交口碑效應，引發鏈式反應，往往不到幾個星期就能引爆。

爆品戰略是可以復制的，甚至做爆品也是互聯網創業、創新的必修課。

最核心的行動法則就是：價值錨。

價值錨就是從用戶的角度出發，從用戶痛點、產品尖叫、爆點營銷等維度， 尋找他們對一款產品做出判斷的價值錨點。

傳統工業時代的核心法則是「定位」所強調的信任狀，就是建立讓用戶信任的「認知優勢」，認識大於事實。但是，互聯網時代的核心法則不是信任狀，而是價值錨，以用戶為中心，站在用戶角度思考，打造用戶可感知的價值錨點。

在互聯網時代，打造爆品遵循爆品研發「金三角法則」：痛點法則、尖叫點法則、爆點法則。

找痛點是一切產品的基礎，只有找到用戶最痛的 那一根針，產品的引爆才有可能。

1.找風口

從用戶角度思考，風口就是國民性痛點，就是大多數國民最痛的需求點。

找風口有三個工具：

01又肥又大。這個產品的深度和廣度都很大，很大人選擇創業，首先會想到衣食住行，因為它們的市場很大。

02高頻消費。找到用戶高頻消費的需求點，佔領用戶的人口。而且高頻打低頻也是互聯網常見的游戲規則。

03標准化。爆品在一定程度上是反對個性化的。

2.找一級痛點

用戶的痛點就像一個金字塔，有一級、二級、三級…… 一級痛點是用戶最痛的那個需求點，也是用戶產生購買行為最重要的一點。

找痛點的工具：用戶角色模型（PERSONA），即用戶畫像。找到核心用戶，將用戶的痛點集中到幾個具有典型代表性的用戶身上，簡化需求分析。

最靠譜的方法是與目標用戶進行真實交流。用戶對產品體驗有直觀感受，一對一深度交流。先搞定那些會抱怨的用戶。

還有其他方法，如拉用戶進微信群，讓用戶活躍起來，通過觀察用戶的行為和評論，發現用戶對產品的真實想法。或訪談消費者。。

但作者給出自認為最強的辦法——從用戶一級痛點的三個層次進行，類似於馬斯洛需求層次理論。

貪：性價比。小米如何把插線板的性價比痛點做到絕殺？高顏值、小巧、安全性。

嗔：高逼格。情懷是一種逼格。逼格的本質就是社會性認同。看什麼劇才能體現我區別於別人的品味，即產品能夠給被炫耀的資格。

高逼格也意味著高溢價。Beats如何提升逼格？死磕顏值、專注各種明星合作、抱其他高逼格大牌的大腿。

痴：粉絲模式。真正驅動粉絲的是特權，飢餓營銷背後的驅動力也是特權

優衣庫如何找到一級痛點？

貪：高技術低價格

嗔：高大上的旗艦店

痴：優衣庫粉絲

3.數據拷問

數據拷問有三個關鍵維度

01關鍵用戶數據。

02橫比和縱比。橫比就是跟同行比；縱比就是和自己的時間軸比。

03細分和溯源。按照不同維度，如時間維度，從周數據，日數據做更細更深的挖掘。溯源就是查詢這個數據的源頭、源記錄，由此分析和發現用戶的行為。

如何讓產品超越用戶預期引起尖叫， 產生口碑。尖叫就是產品的口碑指數。過去製造尖叫的王道是：與眾不同，互聯網時代製造尖叫的王道是：讓用戶爽!

1.流量產品

什麼是流量產品？就是用產品來拉動用戶流量的方式。

互聯網公司做流量產品最常用的一招就是免費，或補貼。

宜家很多產品是低價格的流量產品；外婆家3元一盤的麻辣豆腐也是流量產品。

2.打造產品口碑

產品在互聯網上打爆的最最關鍵， 就是打造超預期的口碑。

在一星級的餐廳，享受到五星級的服務，絕對超預期，絕對有口碑！在五星級的餐廳，享受五星級的服務，絕對不會超預期。

打造超預期口碑的三個工具：

01病毒系數：當用戶在使用一個產品時，有多大可能傳播給另外一個用戶。比如朋友圈爆品足記、臉萌。如何測試產品的病毒系數？看四五歲小孩最喜歡哪個。

02超預期的用戶體驗。讓用戶爽。硬體產品必須製造超預期的硬體驗。先找到用戶的一級痛點，再把這種一級停電變成尖叫級的產品，最難在於平衡硬體技術和用戶體驗的關系。

03跑分（最強悍的一招）。通過產品的性能指標來突出產品的價值，例如小米電視2S與夏普、索尼跑分測試。

3.快速迭代（口碑核武器）

根據用戶的反饋，不停地迭代和更新。在快速迭代的機制下，沒有完美的產品，一切都是Beta版。

爆點=引爆口碑。口碑是一互聯網營銷的發動機， 爆點的核心是精準。以前是大眾傳播時代；後來是分眾傳播時代；現在是精準傳播時代。粉絲社群是最大的精準！

引爆用戶口碑三大法則：

1.一個核心族群

通過小眾影響大眾，通過大眾引爆互聯網。千萬不要忽視小眾，尤其是意見領袖型的小眾。引爆小眾就是引爆一個核心族群。能夠深刻洞察一個核心族群，針對其開發產品，甚至是一種核心競爭力。

2.用戶參與感

找到一個核心族群後，最重要的是引爆用戶參與感。

參與者三三法則：

三個戰略：做爆品、做粉絲、做自媒體。

三個戰術：開放參與節點、設計互動方式、擴散口碑事件。

以上法則在《參與感：小米口碑營銷內部手冊》這本書中有詳細解讀，感興趣的同學可以自行閱讀。

用戶參與感的精髓，是用病毒性的內容激發用戶的參與熱情。

以Airbnb為例，它三個讓用戶參與的核心武器：

01大數據，更精準地為用戶服務；

02高逼格，願意曬；

03社交電商，不是傳統酒店，更像一個社區。

3.事件營銷

01借勢營銷。借熱點事件，可以借自己的勢，也可以借別人的勢。

02明星元素。上社交頭條的秘密武器：社交貨幣。

社交貨幣就是通過分享、談論某些話題，傳播能夠凸顯自我獨特性的信息，比如《奔跑吧兄弟》、《奇葩說》。正能量社交貨幣、爭議社交貨幣、熱點社交貨幣都是免費上社交頭條的不二之選。

03造病毒

造病毒的三大要素：

創意——花對多的資源和時間在此。

支點——第一波受感染者，花第二多的資源在此。

杠桿——擴音器、放大器，如微博微信等，最直接的口碑效應就是發朋友圈。

以蘋果式口碑為例，它有三個武器：搞定發燒友；搞定媒體，免費上頭條；製造流行文化。

以上三個法則，就是爆品戰略的核心法則。總結起來如下圖：

喬布斯說過：產品人不能被營銷人打敗。未來，做營銷的干不過做產品的。產品是1，營銷是0，有營銷無口碑必死！

與君共勉。

PS：這本書也給讀者創造了超預期體驗。

首先是書封，這大概是我唯一捨不得扔的書封。

書的末尾還分門別類地呈現了所涉及的39個爆品案例。真的很貼心有木有。

-End-

看完求點贊❤️，喜歡就關注  : ）

㈦ 功能性飲料的品牌策略（如紅牛、佳得樂、脈動、尖叫等）

功能飲料是指通過復調整飲料制中營養素的成分和含量比例，在一定程度上調節人體功能的飲料。廣義的功能飲料包括運動飲料、功能性飲料和其他有保健作用的飲料。
其實佳得樂、脈動、尖叫屬於運動型飲料，真正意義上的功能性品牌飲料只有紅牛。紅牛進入中國市場的策略主要是通過贊助極限運動，賽車等，目前為了適應它的主體消費者（18－30左右的年輕人群），而進一步擴大它的知名度，進而投資一些娛樂活動，比如街舞選秀。但是在國外，營銷策略又有不同，有賣給汽車司機——抗疲勞，有在夜店銷售。在中國，紅牛的主要物流分散在上中下三部位，北京，湖北，廣西。廣西離原產地泰國較近，配送方便。
至於那些運動飲料，則運用廣告投放，贊助比賽等策略。

㈧ 互聯網思維的十大營銷經典案例(2)

互聯網營銷案例 6、關鍵詞：褚橙，本來生活網

從2012年開始，生鮮電商逐漸成為電商領域的新 熱點 。去年策劃“褚橙進京”的生鮮電商本來生活網今年仍然在進行它的褚橙“爆款”營銷。本來生活的褚橙營銷走了幽默營銷路線。在預售期內，本來生活網站上就推出一系列青春版個性化包裝，那些上印“母後，記得一顆給阿瑪”、“雖然你很努力，但你的成功，主要靠天賦”、“謝謝你，讓我站著把錢掙了”、“我很好，你也保重”等幽默溫馨話語的包裝箱，推出沒多久就在本來生活網上顯示“售罄”，可見其受歡迎程度。

本來生活網這一系列個性化包裝，除了非常吸引眼球，也讓人為”中國營銷界玩得起幽默”感到欣慰。畢竟，在這個人艱不拆的社會里，能讓中國人會心一笑的幽默還是太少了。

當然，光靠營銷手段打響品牌並不是本來生活網大肆追崇的重點，本來生活始終堅信優質的食材是會說話的，嚴格把控各個環節保證最優的產品和服務，以食品本身的價值和媒介作用，足夠在市場上站穩腳跟。

點評：從電商的品牌營銷的角度，本來生活是選擇了一個有爆點的產品，也就是電商比較常說的“爆款”產品，通過一個爆款產品的炒作同時提升電商平台的影響力。一個品牌在不是大眾皆知或者品牌基礎還比較薄弱的背景下，要在互聯網上建立品牌知名度，必須要有一個爆款產品來作為主打，並利用爆款產品和品牌的捆綁營銷來達成實效目標。

互聯網營銷案例 7、關鍵詞：星巴克，中信，9分享兌

不知是出於什麼誤會，在不少消費者眼中，星巴克成了咖啡中的“高富帥”，甚至在央視記者眼裡，星巴克的“暴利”比房地產的“暴利”還要值得被批判。

在國慶期間成功地策劃了愛國選題後，央視痛批星巴克似乎是將愛國情懷落實為行為的一個典型案例。報道以北京星巴克為例：咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元，每杯354毫升的星巴克拿鐵物料成本不足5元，國內售價27元。相比之下，同樣的一杯咖啡，倫敦售價是24.25元、芝加哥售價是19.98元、孟買的售價則只有14.6元。

盡管時不時被拋到風頭浪尖，但星巴克始終都以一種安靜不失淡定的姿態出現在公眾的視線。在這種淡定姿態的背後，有著與各大“土豪”的穩固合作，中信的9分享兌就是一個很好的例子。9個積分就能免費喝一杯星巴克，這無疑讓星巴克面對“暴利”的指控底氣十足。

點評：這個案例在線上並不算出名，但其線下參與人數已高達數百萬人次，累計兌換權益超過三百萬個。從2012年起中信就開始累積客戶，在與高端商戶合作方面不斷發力，穩住老客戶的同時也吸引了不少新客戶，並且在一定程度上讓合作雙方都沉澱了活動品牌，讓星巴克在風頭浪尖也能以一個優雅的姿態出現。

互聯網營銷案例 8、關鍵詞：可口可樂，個性定製

2013年的夏天，仿照在澳大利亞的營銷動作，可口可樂在中國推出可口可樂昵稱瓶，昵稱瓶在每瓶可口可樂瓶子上都寫著“分享這瓶可口可樂，與你的_________。”這些昵稱有白富美，天然呆，高富帥，鄰家女孩，大咔，純爺們，有為青年，文藝青年，小蘿莉等等。這種昵稱瓶迎合了中國的網路文化，使廣大網民喜聞樂見，於是幾乎所有喜歡可口可樂的人都開始去尋找專屬於自己的可樂。

點評：可口可樂昵稱瓶的成功顯示了線上線下整合營銷的成功，品牌在社交媒體上傳播，網友在線下參與購買屬於自己昵稱的可樂，然後再到社交媒體上討論，這一連貫過程使得品牌實現了立體式傳播。當然，作為一個獲得了2013年艾菲獎全場大獎的創意，可口可樂昵稱瓶更重要的意義在於——它證明了在品牌傳播中，社交媒體不只是Campaign的配合者，也可以成為Campaign的核心。

互聯網營銷案例 9、關鍵詞：小米，飢餓營銷

說起小米，大家一定不會陌生。簡單補充一下背景知識：小米公司是2010年4月份成立的年輕公司，他的第一款手機是2011年8月發布的。創業不到4年時間，年銷售額做到280億元人民幣，公司估值已超過100億美元。更令人不解的是，小米幾乎“零投入”的營銷模式，通過論壇、微博、微信等社會化營銷模式，凝聚起粉絲的力量，把小米快速打造為“知名品牌”。

小米創業不到4年，在產業鏈的每一個環節上嘗試著顛覆，也漸漸地形成一套自己獨特的理論。比如雷軍的“小餐館理論”，即最成功的老闆是小餐館的老闆，因為每一個客戶都是朋友。再比如互聯網七字訣：專注、極致、口碑、快。再比如，不計成本地做最好產品，讓用戶尖叫。

點評：也正是通過種種顛覆，小米成立不到4年，以獨特的模式換來年銷售額280億元的奇跡。小米模式是一個漸漸形成的過程，或許還有更多的顛覆發生。所幸小米在飛速發展中保持著冷靜，黎萬強坦言：“我們現在的挑戰就是要保持清醒，控制慾望，控制節奏。”

互聯網營銷案例 10、關鍵詞：三隻松鼠，顛覆傳統

“三隻松鼠”是由安徽三隻松鼠電子商務有限公司於2012年強力推出的第一個互聯網森林食品品牌，代表著天然、新鮮以及非過度加工。僅僅上線65天，其銷售在淘寶天貓堅果行業躍居第一名，花茶行業躍居前十名，發展速度之快創造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。

在2012年天貓雙十一大促中，成立剛剛4個多月的“三隻松鼠”當日成交近800萬元，一舉奪得堅果零食類目冠軍寶座，並且成功在約定時間內發完10萬筆訂單，創造了中國互聯網食品歷史突破。2013年1月份單月業績突破2000萬元，輕松躍居堅果行業全網第一。

因為互聯網極大縮短了廠商和消費者的距離與環節，三隻松鼠定位於做“互聯網顧客體驗的第一品牌”，產品體驗是顧客體驗的核心，互聯網的速度可以讓產品更新鮮、更快到達，這就是“三隻松鼠”堅持做“互聯網顧客體驗的第一品牌”和“只做互聯網銷售”的原因。

點評：傳統企業被顛覆的真正原因是什麼?三隻松鼠創始人章燎原認為，線下好一點的企業，在網上評分反而最低，它們不受歡迎是因為根本不了解用戶，這是傳統企業被顛覆的原因，但不要低估這些對手，2014年會出現傳統企業的集體上線，這會對純粹的互聯網品牌會形成真正的挑戰。

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㈨ 思維涅槃！深度闡述互聯網世界9大商業底層思維，20條運行法則

從農耕時代到工業時代到信息時代，技術力量不斷推動人類創造新的世界。互聯網，以改變一切的力量，在全球范圍掀起一場影響人類所有層面的深刻變革，使得人類站在一個新的時代到來的前沿。

截至2021年12月，中國互聯網網民已達到10.32億，較2020年12月增長4296萬，互聯網普及率達73.0%，中國已經成為一個名副其實的網路大國，中國 社會 已進入一個名副其實的網路 社會 。越來越多的人已經越來越深刻地認識到，互聯網正在給人帶來的不僅是一場技術革命，更是一場 社會 革命，它能夠引領整個人類進入一個全新的時代。

互聯網提高了信息溝通效率，改變了人類生活方式，給傳統行業帶來了顛覆性的變革。 在這個背景下，掌握互聯網思維和其運行法則，對我們每個人來說都極其重要。 以下是互聯網世界的9大商業底層思維，20條運行法則：

（1）用戶思維：強調對經營理念和消費者的理解。用戶思維包含得「屌絲」者得天下、兜售參與感、用戶體驗至上3個法則。

2020年11月25日，小米發生了一件大事：因為說了一句「屌絲」，一個小米高管丟了位子。事情發生於21日，中國領先企業人才發展論壇上，小米集團清河大學副校長王嵋表示，小米認為「未來的天下，得屌絲者得天下」。小米集團走到今天，每類產品無不體現著對這一法則的實踐，低價高配的組合正迎合了「沒米」又對產品有執著追求的「屌絲」的需求。

「參與感」在小米與雷軍得到了強調和廣泛傳播。為什麼如此強調參與感？這跟在互聯網時代成長起來的消費人群有關。他們自我意識強烈，對產品和服務的需求不再停留在功能層面，更想藉此表達自己的 情感 。既然用戶的需求發生變化，那麼品牌商的溝通訴求自然會隨之改變。說到底，「屌絲」需要什麼我們就提供什麼，「屌絲」需要參與感，我們就把這種參與感傳遞到位。主要包括兩個方面：一方面讓用戶參與到產品研發與設計，即C2B模式。另一方面，設計用戶參與品牌傳播，即粉絲經濟。

關於用戶體驗至上，360創始人周鴻偉有過一段很精闢的論斷：「你把東西賣給用戶或者送給用戶了，你的體驗之旅才剛剛開始，用戶才開始跟你打交道。你恨不得通過你的產品和服務，每天都讓用戶感知，讓用戶感受到你的存在，讓用戶感受到你的價值。」 用戶體驗的反差，為互聯網顛覆傳統行業帶來了極大的空間。

（2）簡約思維：強調對品牌和產品規劃的理解。簡約思維包含專注-少即是多、簡約即是美2個法則。

專注就是少做點事，或者說只做一件事。將一件事做到極致。少就是多意味著專注才有力量，專注才能把產品做到極致。在當今互聯網時代，效率與速度決定一切，誰能用最短時間抓住關鍵點，並持續專注於這個點，誰就能在未來競爭中贏得主動，誰就可以用較少的代價獲得更多的利益。

微信搖一搖，有多少人搖過？且無論出於什麼目的搖，單說搖一搖這個產品界面，就足夠簡約，沒有任何菜單按鈕，也沒有其他入口。它就是一張圖片，這種圖片只需要用戶做一個動作，就是搖一搖。我們需要通過功能本身讓用戶一看就知道。產品經理需要了解人性。看過一句話：我們喜歡簡單，是因為上帝創造宇宙的時候，定下來的規則也簡單。規則就是：只有簡單的規則才可以演變出非常復雜的事情，而復雜卻沒有更多復雜的空間。

（3）極致思維：強調對產品服務、用戶體驗的理解。極致思維包含打造讓用戶尖叫的產品、服務即營銷2個法則。

「打造讓用戶尖叫的產品「，這種概念應該說已經深入了小米公司的文化骨髓里。什麼樣的產品和服務會讓人尖叫？答案就是超越用戶預期的產品。尖叫是用戶口碑，尖叫的背後是超越預期的用戶體驗。小米 科技 的聯合創始人王川有一句話：「極致就是把自己逼瘋，把別人逼死。」只有把自己逼瘋，才能為用戶提供超出預期的產品和服務，這包括了滿足和超出用戶預期的需求及價格等各個方面。極致的產品即是拉動用戶的根基，也是競爭的強有力壁壘。

客戶服務在很長一段時間里都只是用戶購買產品後的附屬品，用以區別同類競品，後來企業發現這種做法不僅能促進銷售，還能極大的提高客戶的滿意度。好的客戶服務可以創造口碑，提升整體品牌價值，無形中擴大了在消費者中的影響力，服務即營銷成為一種趨勢。那麼，什麼樣的客戶服務能達到這種「自來水」般的營銷效果呢？需要做到4點，一是讓服務超出用戶預期；二是重視細節；三是保證業務專業；四是重視用戶反饋。

（4）迭代思維：強調對創新流程的理解。迭代思維包含小處著眼、微創新；精益創業迅速迭代2個法則。

360安全衛士 董事長 周鴻禕 在 2010年中國互聯網大會 「網路 草根 創業與就業論壇」上指出一個方向：「 用戶體驗 的 創新 是決定互聯網應用能否受歡迎的關鍵因素，這種創新叫'微創新'，'微創新'引領 互聯網 新的趨勢和浪潮」。微創新也是面向 知識 社會 的下一代創新發展環境下， 創新2.0 模式在互聯網創新創業領域的生動闡釋和實踐。

我們知道傳統的創業思路，一般是發現一個需求或有一個好的想法，就去籌備，等籌備得比較周全了，再推向市場，比如微軟，幾個技術大牛湊一塊，分析產品弱點，大家再去做一個更好的產品，然後就去閉關寫代碼，一年後搞出一個新產品來，再投放到市場。而現代互聯網的變化快，以前的傳統的產品開發模式已經不再適合，我們需要敏捷的迭代方式，讓我們適應當前環境快速的變化，要做到這些，就要像我們玩 游戲 開地圖一樣，不斷試錯，快速的迭代。

在當前的環境下，快速是核心。我們經常會聽到四個字叫「快速試錯」，也就是說，哪怕你的產品、需求是錯的，也要快速迭代地去驗證它，證明它是錯的，然後再調整方向。很多創業公司都是從不完美的產品開始，只滿足一個需求，快速開始，快速試錯，快速迭代，最終野蠻生長開來的。這就是精益創業。

（5）流量思維：強調對經營模式的理解。流量思維包含免費是為了更好地收費、堅持到質變的「臨界點」2個法則。

互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪得天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟體，估計沒有幾台電腦還會裝著了。「免費是最昂貴的」，不是所有的企業都能選擇免費策略，因產品、資源、時機而定。

任何一個互聯網產品，只要用戶活躍數量達到一定程度，就會開始產生質變，從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持，也不可能有今天的企業帝國。注意力經濟時代，先把流量做上去，才有機會思考後面的問題，否則連生存的機會都沒有。

（6） 社會 化思維：強調對傳播鏈、關系鏈的理解。 社會 化思維包含 社會 化媒體-口碑營銷、 社會 化網路-眾包協作2個法則。

口碑營銷的首要目的是樹立品牌，其次是口碑相傳，最終才是銷售。口碑營銷分線下和線上，一般線下投入大、難監控；而線上的網路口碑營銷，不但傳播速度快，而且還能夠精準地進行定向傳播。一般口碑營銷最好的情況是用戶通過線下用戶A進行口口相傳，或者線上用戶B的好評，亦或者用戶A使用後進行線下和線上的好評和口碑相傳。這種通過企業與消費者之間的互動、消費者與消費者之間的互動備受企業的青睞。

之前網路和電商不夠發達的時候，一般口碑營銷的優勢是線下，而現在由於互聯網和電商以及團購等各類購物平台的飛速發展，線上口碑營銷和線上口碑營銷比例大概是10:1 ，消費者或網民通過論壇、博客、相冊、視頻、文章、評價等直接發布至互聯網，不僅傳播速度之快，而且一般這種好和壞的評價是一直存在的，這也就反推企業不得不在做口碑營銷之前，必須保證產品或者服務的質量度並且不斷的進行優化和改進，提高用戶的體驗度。

眾包協作是以「蜂群思維」和層級架構為核心的互聯網協作模式，充分運用大眾差異化、多元化的創新潛力，讓大眾參與設計研發過程中，從而幫助企業以更低成本、更好的效果解決某類問題。維基網路、YouTube就是典型的眾包產品。例如： 美國芝加哥的「無線（Threadless）T恤公司飽嘗了利用眾包設計新T恤的紅利。該公司網站每周都會收到上百件來自業余粉絲或專業藝術家的設計投稿，然後公司會將設計作品加掛至網站讓消費者評論、投票，將海選4-6件得分最高的T恤設計進入量產備選名單，並結合用戶的預約單量開啟生產。這種設計模式達到了「三贏」局面，外部設計者的創新創意得到充分發揮，消費者的參與感及滿意度大大提升，企業的設計成本大大降低且得到消費者的信賴。

（7）大數據思維：強調對企業資產、核心競爭力的理解。大數據思維包含數據資產成為核心競爭力、你的用戶不是一類人，而是每個人2個法則。

數字化變革改變了人們看待數據的方式。數據不再僅僅被視為商業活動的副產品，而是戰略資源，數據正在加速重塑企業與組織的生產、經營、銷售、服務等流程，為企業發展和提供新型數字產品與服務、建立新型數字商業模式奠定了基礎。以抖音電商、淘寶、京東等電商平台為例，海量的用戶數據是他們進行精準推送，讓供給與需求有效鏈接的基礎，可以說數據資產是這些公司的核心競爭力。

隨著 社會 的發展和人民生活水平的提高，人們的消費觀念發生了很大變化，消費心理日趨成熟。人們不再盲目地退潮流、趕時髦，而是開始講求 時尚 、品味，根據自己參加 社會 活動的具體場合、時間以及自己的身份、氣質、個人愛好和經濟承受能力等方面選擇適合於自己的商品，追求消費的個性化。力求避免消費大同，消費需求進入了個性化需求時代。它對企業的產品模式提出了新的要求，所以，產品開發設計要考慮每個用戶的差異化需求，而不能「鬍子眉毛一把抓」。

（8）平台思維：強調對商業模式、組織形態的理解。平台思維包含打造多方共贏的平台生態圈、善用現有平台、把企業打造成員工的平台3個法則。

無論是何種形態的平台企業，最關鍵的制勝之道是「有能力為各邊用戶提供最多利益與最能滿足各邊用戶的需求」，才能在競爭與覆蓋之中勝出。淘寶網、京東、亞馬遜等電子商務平台，便是通過扶植商家壯大，為網民提供多樣的商品選擇，發展出生態圈優勢的。蘋果或安卓等移動應用平台也是通過讓「憤怒的小鳥」、「神廟逃亡」等第三方 游戲 接觸到廣大使用者，才壯大了自己。反之，當平台企業危害到生態圈成員的利益時，隨之而來的反彈有可能瓦解平台的優勢。此種反擊體現在蘋果與亞馬遜的出版業之爭，以及騰訊與360之戰。因此平台戰略的精髓，在於打造一個多主體共贏互利的生態圈。只有讓棲息在生態圈中的大多數成員獲得壯大的機會，並享受到福利—無論是提供免費服務還是協助他們賺到錢—平台企業才有可能共同壯大，並持續獲利。

平台思維的另一個表現是要善用現有平台，比如當今創業者，在創業初期不具備平台生態圈，所以要善用現有平台，網路、阿里、騰訊等，利用好現有平台的各種資源，有助於創業的成功。 最後，是讓企業成為員工的平台。比如，海爾集團就提倡讓員工成為真正的「創業者」，讓每個人成為自己的CEO。每個員工都有機會從創業成功中獲益，所以員工才有意願某足勁創業，一旦創業成功，企業可以從中獲益。

（9）跨界思維：強調對產業邊界、產業鏈的理解。跨界思維包含尋找低效點打破利益分配格局、挾「用戶」以令諸侯；敢於自我顛覆，主動跨界2個法則。

跨界思維，本質是一種「平行借智」的思維模式。通俗地說，就是利用某個具體行業或學科已總結出來的經驗、規律、智慧，平移應用到另一個具體的行業或學科中，通過全新的新視角，創造性地、甚至顛覆性地解決本行業或本學科中存在的問題。比如，雷軍從金山軟體卸甲後，跨界做起了硬體製造，開始做小米手機。彼時，手機行業已經殺成一片紅海，但憑借互聯網思維、極簡美學、過硬質量、屠夫價格、生態平台，小米成為一家千億級別的企業，在家庭消費品及智能化硬體方面，想像空間巨大，伴隨著小米生態圈的成熟、壯大，未來小米會建立起一個龐大的消費品帝國。

在移動互聯網時代，用戶的作用比任何時候都更明顯。有用戶，再小的企業也可以迅速崛起；沒有用戶，再大的企業也要關門歇業。盡管這個時代各行各業都是八仙過海各顯神通，用各種各樣的方式來吸引人們的注意力，想方設法讓自己的企業和產品站到風口浪尖上，但是，這紛繁復雜的外表下，都是以用戶為根本。古有「挾天子以令諸侯」，今是「挾用戶以令諸侯」，佔領用戶的企業企業才能成為最後的贏家。

不論是傳統企業，還是互聯網企業，都要主動擁抱變化，大膽地進行顛覆式創新，這是時代背景的必然要求。比如，京東從電商起家做物流做得風生水起，小米做手機起家的做家電有聲有色...一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人，能夠同時在 科技 和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業，一定是手握用戶和數據資源，能夠縱橫捭闔敢於跨界創新的組織。

㈩ 營銷產品時,營銷核心是什麼

營銷的核心就是抓住用戶，那麼怎麼才能抓住用戶，

一、給你的用戶畫畫像

畫畫像，也可以說是貼標簽，就是說對你的用戶數據進行分析，用系統的方法，分析出她們身上所共有的特徵。從邏輯屬性、情感屬性、感覺屬性和社會屬性對用戶進行深入分析，對他們的標簽總和與自身的產品進行結合。讓產品能夠深入到用戶的內心，讓用戶提高購買率。

二、對手如此強大，如何一招制勝？

首先我們要明白：今天，這個時代，我們的競爭對手往往不是來自於正面，而來自於側翼！有價值的數據都是運營出來的。

運營方案是互聯網思維落地的開始，真正進入互聯網，就要了解「它」的文化！

絕大多數的對手主營業務今天只是為了鎖定客戶！老闆的思維格局，就是企業的布局；最重要的不是擁有工具，而是要使用工具！


總裁商業系統

三、產品價值

不管對哪個產品來說，傳播一定是很重要的，傳播性的優劣能夠影響到你的潛在用戶能否得知你的產品，熟悉產品的屬性。

在如今的互聯網時代，傳播離不開的就是互聯網，為什麼有的產品還沒有生產出來，就變的炙手可熱，預售一空，而有的產品，剛生產出來就變得無人問津庫存！那麼我們怎麼做才能讓我們的產品也能達到如此的效果呢？

你必須了解的產品價值公式

這里的關鍵詞叫：價值。尖叫的背後是價值，那麼如何打造令用戶尖叫的產品呢？

Michael徐給出一個公式，叫，產品價值公式：產品價值=（新體驗-就體驗）-換用成本（用戶從舊體驗轉化到新體驗所付出的成本）。


總裁商業系統

作為一個營銷團隊，你必須深刻洞察用戶的需求，讓團隊不斷提供有價值的產品去滿足他們的這些需求。只有這樣你才能用得上前面提及的傳播策略。

最適合你的才是最好的。