網路創業培訓管理店鋪規劃書

⑴ 電商創業計劃書模板

你公司或項目名稱]商業計劃書(編寫參考指定聯系人][職務][電話號碼][傳真機號碼][電子郵件][地址][郵政編碼][網址][時間：年 月]目 錄第一章：摘要 3第二章：公司介紹 6一、宗旨（任務） 6二、公司簡介 6三、公司戰略 71．產品及服務A： 72．產品及服務B，等等： 73．客戶合同的開發、培訓及咨詢等業務： 8四、技術 81、專利技術： 82、相關技術的使用情況（技術間的關系）： 8五、價值評估 8六、公司管理 91．管理隊伍狀況 92．外部支持： 103．董事會： 10七、組織、協作及對外關系： 10八、知識產權策略 11九、場地與設施 11十、風險 12第三章：市場分析 12一、市場介紹 13二、目標市場 14三、顧客的購買准則 15四、銷售策略 15五、市場滲透和銷售量 16第四章，競爭性分析 16一、競爭者 16二、競爭策略或消除壁壘 181．競爭者[A，B等] 18第五章；產品與服務 18一、產品品種規劃 19二、研究與開發 19三、未來產品和服務規劃 20四、生產與儲運 20五、包裝 20六、實施階段 21七、服務與支持 21第六章 市場與銷售 22一、市場計劃 22二、銷售策略 221、實時銷售方法 222、產品定位 22三、銷售渠道與夥伴 23四、銷售周期： 25五、定價策略 251、產品、服務： 262、產品/服務B 26六、市場聯絡； 261、貿易展銷會 272、廣告宣傳 273、新聞發布會 274、年度會議/學術討論會 285、國際互聯網促銷 286、其它促銷因素 287、貿易刊物、文章報導 288、直接郵寄 28七、社會認證 28第七章 財務計劃 29一、財務匯總 29二、財務年度報表 29三、資金需求 29四、預計收入報表 30五、資產負債預計表： 31六、現金流量表： 3錯誤！未定義書簽。第一章 摘 要如果沒有好的摘要，你的商業計劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個摘要，用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力，所以摘要不要過長，不超過兩頁的篇幅，越短越好。宗旨及商業模式本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經濟社會中，任何商業機構都要有其宗旨或任務，沒有宗旨就等於不知道該做什麼事情。你必須先明確貴公司或你想設立的公司的宗旨是什麼]。本公司是一家[處於創始階段/處於高贏利發展階段/商品增值轉賣]的公司。[你公司名稱]的法定經營形式是[獨資/合夥或有限合夥/專業公司/直屬分社/專業分公司/有限責任公司]，法定地址：[標明主要營業地址]。最近大部分時間[指出具體時間段]，我公司在[具體的商品或服務名稱]銷售方面取得了成就，具體表現為[利潤/損失/收支平衡/市場擴大/銷售量提高]。從預期財政分析來看，我公司可望在[XXXX]年銷售收入達到[X]元，稅前利潤為[X] 元，[XXXX +1]年銷售收入為[X] 元，稅前利潤為[X] 元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用於[敘述資金用途，比如：1)為新產品打開市場；2)建設或擴建廠房與設施以適應增長的市場需求；3)增設零售網點或其他銷售措施；4)為新產品增設科研開發題目，或研究改善現有產品]。本公司生產下列商品[按生產線以最暢銷或最有前景的順序列出產品名稱，簡單一些]：簡單對以下幾個問題進行說明，比如公司的現況（指出貴公司在工業行業或技術方面的競爭情況和競爭對手，等等），市場機遇（XXXX年預計市場總收入可達到XXX元，由於市場需求增長加之企業改善，XXXX+N年可增至XXX元，200X年可增至XXX元）。現在[你公司名稱]處在需要[有何需求，或下步打算] 的狀態下。為實施我們的計劃，我們需要[總金額為XXX元的貸款或投資]，用於下列目的：說清楚，你為什麼需要這筆資金？為了建設發展設施或生產設施，增加生產，擴大倉儲能力以適應顧客的需求。增加銷售量以促進和改善我們的產品或服務。為了增加分銷渠道/零售網點/區域銷售/銷售辦事處/或生產電子產品/直接郵遞業務，等等。由於新訂單的大量湧入和會計覆蓋面的擴大，需要改善客戶的支持與服務系統，以適應增長的需要。在新的市場規劃形勢下，新增的雇員需要努力適應不斷發展的形勢。增強科研開發強勁性，以便生產適銷對路的產品，同時也為了提高我們的競爭優勢。我們的產品和服務：用普通人可以理解的簡單用語介紹一下你們的產品及服務情況。你們目前急需解決的問題是什麼？問題的原因何在？你們將怎樣解決這些問題？賺錢的關鍵是什麼？為什麼你（或者你的領導層）的公司是解決這些問題最適當的選擇？[你公司名稱]目前提供[具體數量]種產品：[列出產品名稱和資源名稱]我們的主導產品包括[上述列出產品的編號]。總體說來，我們現在的生產線處於[起步/發展/成熟]階段。我們產品所使用的技術包括[外部提供的其它技術]正在[說明具體行業或企業名稱]中廣泛使用。目前，我們的[產品/服務名稱]處於[起步、發展、成熟]階段。我們計劃按著這種[產品/服務名稱]繼續擴大我們的生產線，發展項目包括[請列出擴展的項目]：在[產品生產過程中，或延伸服務范圍過程]中，主要的關鍵因素是[列出主要因素]。我們的[產品或服務名稱]是獨一無二的，理由是[列出理由]，另外，我們有市場優勢，原因是我們擁有[專利技術，快速進入市場，名牌產品，等等]市場定位（目標市場）：我們把我們的市場定位在[生產和銷售書寫及繪圖儀器，低脂肪乳酪等產品，請界定你的市場導向]。根據市場資源，根據[資料來源]的調查顯示，[最近的日期]這個市場的[批發額或零售額]大約為[X]萬元；根據[資料來源]的推測顯示，該市場到[200X]年將發展到[X]萬元。在這里，你要說明，你有哪些顧客？……現在的及將來的有多少（顧客）？這些顧客都分布在什麼地方？你是如何接近他們的？他們的購買標準是什麼？他們是否持續購買你的產品或服務？你是如何引導顧客你的產品或服務的？他們為什麼對你的產品感興趣？為什麼看中你的產品？你是如何滲透到這個市場中並賺錢的？競爭：我們直接與[競爭者名稱]展開競爭。[或者，我們沒有競爭對手]，但是我們的[產品或服務]在市場上是有選擇性的。我們的[產品或服務]是一流的，因為，[寫明原因]，同時，我們的確具有競爭優勢，這是因為我們的產品[進入市場的速度快，形成了名牌產品，生產成本低，等等]。管理：我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。[姓名]，[男/女]，[具體職位]。[他/她]具有[具體年數]年的工作經驗，有[具體年數]年的市場經驗，有[具體年數] 年的產品開發經驗，有[具體年數]年的[其它訓練科目]的經驗。[姓名]，[男/女]，[具體職位]。[他/她]具有[具體年數]年的工作經驗，有[具體年數]年的市場經驗，有[具體年數] 年的產品開發經驗，有[具體年數]年的[其它訓練科目]的經驗。……資金需求：我們正在尋求[資金的具體數量]萬元的[分期貸款、權益或其他融資方法]資金支持，這筆資金用於[詳述資金用途以及為何本項目能賺錢]。我們採用[利潤分紅、二次融資、出賣公司或者公開上市]等方法，在[Y]年之內償還這筆貸款或投資。資金籌措方法：關於資金籌措方法，必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場上的想法，尤其是目前國內企業或企業家不了解國際融資方法，這點特別重要。假如你把他（或她）弄得很尷尬，或使用難以操作的方法，你將走入死胡同。你必須提供一個快速敏捷高效的融資環境。銷售匯總：財務歷史數據：財務預計：資產負債匯總表：在[N]年內我們將償還資金，方法是[將公司賣給一個競爭對手，公司支付，公開上市，利潤分配，等等]。或者其它方式[另外的償還方法]。我們希望能在[X年X月]實現這一計劃。第二章 公司介紹除了那些親手將公司領向成功的企業家之外，沒人能清晰地了解一個成功公司的任務。一、宗旨（任務）我們的目標是將公司變成[請闡述你的最終目標，或插入你的任務說明，例如；互聯網路路由設備的主導製造商以及將我們的品牌發展成為市場著名品牌]。我們立志於在開發與銷售領域恪守信譽、提高聲望[具體的方式，如快速，價格合理，適銷對路的產品來豐富市場需求，以及其它方式]。為達到此目標，我們採取[縮短新產品的開發周期，密切注視市場趨勢和需求，開發具有創意性和獲利性產品，並在包裝上創新，等等]等方式來實現。為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以[闡述你公司希望達到的聲譽]的態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為[闡述你公司與有關的各集團相互之間都是互利互助的]。為實現我們的目標，[你公司名稱]需要[資金、管理技術等等，列出你行需要的一切]。二、公司簡介[你公司名稱]成立於[X年X月]，其業務范圍包括[介紹貴公司商業活動，如兒童商品製造，醫用產品提供者,等等]。商業法定名稱是[公司全稱]，法定地址是[公司注冊地址]。本公司是一個[指出公司性質，如分公司、合作公司、合夥人、專有獨資公司、股份公司，等等]。我們的主要辦事機構位於[列出主要地址以及其它有關場所]。我們的辦公樓大約面積為[具體數值]平方米，工廠或倉庫面積大約[具體數值] 平方米。我們目前的月生產能力為[具體數值，要包括計量單位]。如果我們每月擴大[具體數值]能力，我們還需另增面積[具體數值] 平方米。有了資金後，我們可望在[二年內/一年內/一周內]能使該設施足以滿足公司的需要。法規與特需權[若沒有可以省略]：[你公司的名稱]現正生產[有毒廢物品、武器和軍需品、遺傳工程品、爆炸品，等等]，或者利用[禁控物資在生產線上加工或銷售，或此類服務活動]，而且脫離了[政府有關機構名稱]的管轄。在此要列出所需要的許可證和法規文件。說明一下你公司與政府有關權威機構的關系。這些機構是如何規定貴公司的商業活動的？三、公司戰略探討一下你公司所面臨的主要機遇，這些機遇促使你為之融資。目前情況下，產品生產線和技術能力會發揮有效作用嗎？大約投入成本是多少？時間進度如何劃定？風險程度如何？銷售狀況的變換或技術許可的發布以及市場品牌的下落，等等因素。[具體的市場名稱]市場形式十分復雜，我們的[具體產品名稱]產品在上述[各個市場]未來兩年內的狀況是[在此詳述]。或者新技術的全面應用將使我們的[具體產品名稱]產品扭轉[具體的市場]市場局面。所以，我們的產品有在當今[具體的市場名稱]市場上繼續佔領的機會。[你公司或項目名稱]的市場戰略是將本公司（或項目）變成[具體商品名稱]的主導生產與供應商，配合[具體的工具或手段],可使我們的[顧客/用戶][做什麼?結果如何?帶來何種益處?][你公司或項目名稱]將在[何種工業領域、市場、專業市場、適當的范圍內]以它的[核心技術，知識和專門技術]去支配[具體的市場名稱]市場，包括[說明在哪些方面][詳見圖1：市場，圖2：擴大市場，圖3：組成]。目前[有多少]具有戰略性的生產線被認為有能力佔領目標市場[或適當的地位]。全部生產線以[按照生產層次、包裝形式和銷售渠道，其核心技術和生產商]的方式構成了全部股份。以下利用一段文字闡述各自的目標或目的。使用圖解方式說明（詳見第九章樣本格式例子）。要知道，一份圖表有時勝過上千個文字敘述，它可幫助你全面思考。並使你做出最終結論，以施展你的戰略部署。1．產品及服務1：[產品或服務1]代表著新 [何種市場？]市場的一個側面，該市場可以[解決何種問題？]，並且可以廣泛地反映出全部[目標客戶]對服務需求。探討一下營銷狀況及目標市場的規模。2．產品及服務2，等等：[產品或服務2]體現了[某種項目或事物] 可以附加在[某種項目或系統]中。[你公司或項目名稱]將[首先]結合[具體產品/服務]進入市場，並被工業專家評為「最佳產品」。依上述方式予以敘述。3．客戶合同的開發、培訓及咨詢等業務：[你公司或項目名稱]目前正同[某公司]討論具體的[購買合同和委託]。這項工程將給[你公司或項目名稱]帶來可觀的效益，將幫助[你公司或項目名稱]與[某公司]建立正常的相互關系，以保證[你公司或項目名稱]的產品技術和服務得以實施。[你公司或項目名稱]希望這條生產線能夠得以實施。[你公司或項目名稱]希望這條生產線能夠表示出[你公司或項目名稱]的產值的[降/升]曲線。四、技術1、專利技術：我們的產品屬於[闡述專利技術]，並對下列范圍的權益加以保護[列出有關專利技術，版權，商標等]，同時實行規范的技術轉讓方針。2、相關技術的使用情況（技術間的關系）：我們 [具體產品名稱] 的[技術/能力]，我們已經[說明一下專利許可證或專利計劃]與[具體產品名稱]技術有如下應用范圍：[指出協議書的大致條款]。[你公司或項目名稱]已經與其它影響力較大的科研中心，包括[科學院，基金會，組織]建立了關系，本公司同時還是[公司或項目名下]的大學認證項目的參與者，擁有[具體產品名稱]的原始編碼專利。「大學認證項目」首先給[你公司或項目名稱]提供任何衍生項目的工業化生產的權利。我們的技術開發包括[產品和公司]項目。這些工作包括[公司]和項目參與者的努力。公司有權利將[具體技術名稱]用於工業化擴大發展。[你公司或項目名稱]目前正致力於[界定一下環境或有潛力的技術，或者生產線]的研究工作，這項工作將對擴大生產提供條件。五、價值評估闡述一下向顧客提供的產品為客戶帶來的利益,要有具體數值：增加收入額增加毛利額提高生產效率降低信息技術成本減少庫存降低員工數……請與從前的統計結果（公司及競爭對手）加以對比量化，並說明不同點及改善情況。六、公司管理1．管理隊伍狀況"投資是一項經營人才的業務",請你一定要牢記這句話，越來越多的事實證明商業競爭的實質就是人才的競爭,誰能讓人才留駐並善用他們,誰就能在商業競爭中獲勝。你不僅要向投資者介紹你經理隊伍的概況，而且要介紹他們是如何形成一個整體團隊進行工作的。[你公司或項目名稱]擁有一支世界級水平的管理隊伍，他們在[工業生產、市場營銷、專業市場、資訊收集、公共關系、人事關系、各種有影響的崗位]上具有直接的技術與豐富的經驗。主要體現在：業務負責人和關鍵雇員坦率地說，如果你以最少的人數擔任公司各類職務，你將很幸運。你要告訴投資者，你公司都設了哪些崗位。請將你公司主要崗位負責人的簡單職責介紹一下。在此你要將你公司或項目的主要人員列表進行說明，主要人員包括：總經理（或首席執行官）、負責市場營銷的副總經理、負責銷售的副總經理、負責財務的副總經理、負責研發的副總經理、負責生產的副總經理、財務總監、法律顧問、公共關系顧問，等等。每個職位都要包括：姓名、職位、性別、年齡、所持有你公司的股份或選擇權、個人經歷、教育程度、專業水平、畢業院校，等等。另外，你最好能提供幾位可作為公司重要崗位侯補的人員介紹，以及公司發起人的數量、所處職位和介紹。股份分配：本公司已發行了[具體數量]普通股，還有[具體數量] 普通股尚未發行。下列人員或組織是公司的重要股東：在這里你要列表說明重要股東的名稱、持股量、股份單價、占總股份的比例等資料。2．外部支持：我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關系：[具體名稱]會計師事務所[具體名稱]律師事務所[具體名稱][各種形式的]顧問或咨詢公司。3．董事會：我們公司的董事會由稱職的商業及工業專業人士和專家組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。但是，董事會對管理的決策不負任何責任。利用本頁篇幅簡略概括一下你的董事會的背景。將董事會成員的簡歷一一寫在計劃書的附錄條中。七、組織、協作及對外關系：闡述你公司的內部組織結構，管理程序。此項內容可以寫在這里，也可以放在「支持文件」欄目中。組織機構包括管理層次圖表，說明相互業務關系、功能作用等等。你要闡述你公司所存在的各種關系的影響力，它可以吸引投資者的興趣。請說明一下你是怎樣開展工作（或計劃開展工作）的，及如何協同另一方改善你的工作質量。要清楚地說明它們是怎樣被選用的，以及到目前為止它們是否為公司賺了錢。切莫忘記在你所從事的領域當中還有全球分銷計劃。[你公司的名稱]已經同[行業名稱]行業中的主要公司發展了重要的利益關系。以下例出這些關系之范圍：聯合營銷協議：相互關系的作用和影響可以吸引投資者的興趣。請說明你是如何同其它部門合作以改善你的工作業績的本公司在下列大型的鞏固的業務方面建立了重要的互惠協作戰略夥伴關系[請逐一介紹每個公司，他們在市場中的地位，具體協作內容，以及在協作中涉及的風險等均應加以說明]。比如，我們已同[具體公司或組織的名稱]建立了營銷協議，這位[公司或組織的業務性質，如：計算機軟體批發商]的業務使我們有機會銷售我們的[具體產品名稱]。第三方協議：我們同為數眾多的供應商建立了戰略夥伴關系。填補了采購方面的委託空白，以便購買[列出提供你公司各種原料80%以上供應商所提供的原料名稱]，他們同意在[這里寫出協議的中心意圖，如：至少六個月內不向市場投放任何商品，或者他們向我們提供優惠的價格。]合作開發本公司與[具體公司名稱]公司的合資經營是我們建立的另一類戰略夥伴關系。我們絕不會對他們新的[具體列出不會進行的工作，如：高幫運動鞋]投入研究開發基金。由於我們的參與，使他們已經研發了一段時間的[具體列出將進行的工作，如：低幫運動鞋]的研發時間縮短了一半。通過利用他們的[具體設備或人員]（實際上這些人員並未充分利用），我們有能力避免支出[工資以外的主要費用]。由於他們對該商品研發是否取得的成功起過重要作用，我們同意支付[具體數額] 的權利費。委託加工關系（OEM關系）本公司與許多客戶建立了具有戰略意義的委託加工（OEM）關系。這一關系使我們得以大量穩定地銷售[具體產品名稱，如：箔金包裝料]，銷售對象是[具體用戶名稱和用途，如：XX能源公司，他們用箔金製成造太陽能光能極]。這一關系使我們許多生產線的產品走入了市場。不過它給我們帶來的收益並不太大，也沒給我們擴大我們品牌的影響力。八、知識產權策略本公司對我們的核心專利技術[詳述於此]實行嚴格的保護措施。這項工作需要依靠有關法律的幫助。如版權法，商標法，商業機密保護法規等等。同時還需要有對有關商品制定的合同限制條款，以便保護我們的知識產權。本公司目前擁有[或設有]這些技術的專利[但很可能在將來選擇申請專利歸檔]。以下說明一下任何可能發生的法律上的，或者技術上的和競爭上的沖突。九、場地與設施詳細說明擴建需要的設施和成本，包括租賃合約等。我們的[公司總部/製造廠址/銷售網點]位於[具體省份、城市、街道]。這個場地為[原始或當前]的生產和擴建提供必要的空間，它可以滿足未來[大致時間范圍]年的發展需要。我們目前的生產能力（包括內部和外部生產）是[具體按日/周/月/年等單位列出生產能力]。如果我們能將生產能力提高到[具體按日/周/月/年等單位列出希望達到的生產能力]的話，還需要[到何時]增加設備。在選擇未來場地時，需要考慮以下幾個問題：在此說明需要考慮和解決的問題。十、風險需要評估一下你業務的主要風險（包括管理問題，市場狀況，技術狀態和財政狀況）。這些風險包括以下方面：有限的操作經驗，有限的技術力量，員工熟練程度，資源數量，有限的管理經驗，市場的某些不確定因素，生產上的某些不確定因素，來自競爭對手的威脅，防止假冒偽劣商品問題，對關鍵管理方式的獨立性問題，等等。[你公司名稱]的業務取決於對[明確可能產的生風險] 的防範。這主要取決於賣主，因此，須向[具體買主的名稱][說明需要做的工作，如：定期發布內部規范與標准以及進行二次試驗等，這些工作均需在總體發貨前進行]。本公司相信自己有能力適應[技術進步及生產穩定性發展] 的步伐，[依靠先進的聯絡手段，如國際互聯網和其它在線服務方式，本公司有能力支持這種產品的生產]。未來的產品計劃不依賴於[闡述於此]，技術障礙已經清除。本公司的主要發展目標是生產[具體商品的名稱]。成功地生產出這些代表我們企業水平的商品，並為市場所接受，就是[你公司或項目名稱]的生命線，即企業成功的重要條件。最近第一個月[具體商品的名稱]的銷售額達到了[具體金額] 百萬元，這表明市場接受[具體商品的名稱]的程度是廣泛的，而且還在發展著。[具體生產裝置]將會成為200X年公司的主要收入來源。199X年X月份[資料來源機構名稱]的研究機構報導稱，[具體生產裝置]的增長率由199X年的XX%增長到199X年XX%（僅在[具體市場名稱，如：操作系統]市場上的統計）。[具體研究機構名稱]公司預測，[具體生產裝置]的訂貨量將由199X年XX0,000提高到200X年超過XX0,000，比199X年的訂貨量翻了一番。目前的銷售量和市場預測可以大大降低本項目的投資風險。第三章 市場分析這一章是編寫商業計劃書最重要也是最困難的一章，如果你不重視對這一章的編寫，你的計劃就會成為最糟糕的計劃。這也是大多數糟糕的商業計劃編寫得最糟糕的章節。在這一章中，你要指出你在哪個工業領域、市場領域、崗位功能方面展開競爭？市場特點與性質怎樣？你是如何劃分市場格局的？這些市場格局與營銷研究中心的分析或與投資分析有何不同？以上問題你要具體說明。如果市場屬於新開發的，那麼，你如何建立你的預測來證明你的正確性，例如：假如你現在正在NT環境下開發一個的高性能C++語言的應用工具，就不能將你所面對的市場銷售總額定在所有軟體應用工具市場銷售額300億美元上。因為，你是為特定市場生產一種C++工具，它不是一個多語言交換系統或多用戶工具，請問：你去年賣出多少套C++工具？而且，這些工具中有多少是「真正的」開發工具？有多少是你的目標市場？同你的競爭對手分享後，又有多少剩下的是屬於你的市場？在你目標市場之外還有沒有其他市場/分銷商/委託加工工廠？在編制本章之前，請參閱第九章關於市場和市場格局的介紹、格式和編排方法。一、市場介紹我們在[具體的工業領域]的[具體的方面][希望參與競爭，正在展開競爭]。根據[具體的資料來源]，該市場[前一段有效時間] [批發或另售]額大約為[具體金額]萬元。我們相信，這個領域未來主要趨勢是向著生產[具體預測發展方向，如：環保方面，小型化方面，高品質方向，增值方向]的產品發展。根據[具體的研究機構名稱]研究結果顯示，到200X年，該市場將會[發展或緊縮]到[具體金額]萬元。我們希望在此期間市場中的競爭局面應是[維持發展，收縮，原地不動]。影響這種變革的主要力量來自[具體原因，如：計算機成本下降，以家庭為基礎的生意的擴大，兒童用品開發商的用戶——孩子數量在減少以及帶之而來的他們所喜愛的寵物在減少]。在這個領域中，發展前景最廣泛的區域是[具體產品名稱]。我們的市場定位是發展[具體面向市場的產品類型，如：學校、家庭、辦公室用品，書寫和制圖儀器，製鞋工業中的兒童（10至19歲孩子）用鞋]。在過去的幾年中，這個市場已經處於[發展或穩定狀態當中]。[具體行業名稱，如機械]工業專家[需要具體指出姓名]預測，該領域未來幾年的產值為[具體金額] 萬元。最有發展前景的區域是[具體市場名稱，如：兒童用品]市場的[具體產品名稱，如：童裝]產品。註明此信息的來源，發布時間，以及這個信息是怎樣編制的。如果你的觀點與分析家的觀點不同，請加以解釋。希望你花錢購買這些信息，以防投資者在項目失敗追究資料真實性時，你提不出你合法使用這些信息的證據。哪怕你只花1元錢購買信息，都可能使你日後免除法律責任。[你公司或項目名稱]由於所處位置得天獨後，最有能力使[商人類別，如分銷商、零售商等]與[你公司的產品或服務]相互合作共同打入現有的加工行業中。這種合作具有[評述市場定位的優勢]。目前，在該領域的[商人類別]面對著挑戰，比如[具體的情況，如：受到縮短進入市場的時間壓力，勞動力成本的增加，等等]。不面對不同類型的買方市場說明如下：二、目標市場主要參與者是如何分配市場的？具體份額和收益是如何？請你對這種情況和隱含的機遇加以解釋。請確認一下你的市場定位，並對能左右你行動的因素加以定義。我們的市場定位確定為[具體產品名稱，可多寫幾種]。目前，市場份額由[具體寫出前三位市場最大佔有者的名稱]佔領。當前我們產品的典型客戶是為了[具體目的]正使用[其它產品或服務]的人。我們可以激發他們購買我們產品的激情，原因是[產品的價格，產品的品質以及產品的適用性等等因素]。這些信息是我們從[客戶的反映，貿易展覽，廣告調查等渠道]了解到的。同時我們還感到，我們的顧客發現我們的產品[價格合理，質量穩步提升，品味高雅，任何一種明顯的特性都使你的產品立於不敗之地]。根據你個人的看法或最近獲得的信息，對現在的業務狀況加以評價：銷售歷史；市場份額及地位；生產趨勢；利潤；營銷方法等。工業發展的預言家們對未來兩年有何預測？可用多種方式協助你分析你的具體情況。主要市場定位包括：[定位1][定位2]按一般習慣的分類法，列出你基本可以接近的客戶類型（如零售商，電氣產品訂貨商，從商品目錄上訂貨的購買者，其

⑵ 甜品店網路創業計劃書

甜品店網路創業計劃書（精選5篇）

隨著社會不斷地進步，接觸到創業計劃書的地方越來越多，創業計劃書可以幫助創業者對外宣傳，獲得融資。我們該怎麼擬定創業計劃書呢？以下是我精心整理的甜品店網路創業計劃書（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

甜品店網路創業計劃書1

一、定位：

一般甜點都是小孩子喜歡吃的，但是我並不想只把甜點的市場目標投放在兒童身上，要讓男女老少們都喜歡吃甜點，甜點要全是diy手工現做現賣的，要做到甜而不膩、入口不淡，並且還會搭配上自己調配的果汁，做到營養全面、好吃又美味。

二、投資分析：

我要按照自己手頭上的資本來策劃接下來的事情，最初的資金是有20萬，甜品店可承受的租金範圍在一個月4000以內，而且環境又要處於鬧市，租金最好是一個月付一次或者是三個月付一次。

三、裝璜與設計：

既然地處鬧市，不管店面大小，一定要精緻，因為人的食慾一般與環境有關。我個人比較喜歡在牆上貼一些漫畫之類的，我可以借鑒過來在店裡的牆壁上貼上一些本店的招牌diy甜點、果汁一類的，並附上詳細的介紹，（例如：甜點的做法、口感……）供客人參考。一開始如果因為店裡小的緣故而不能供應客人休息下來好好品嘗我們甜品，沒關系，可以在客人買甜點時贈送一個我們diy親手製作的可愛小人偶作為補償，並且向客人解釋原因。等後面生意做大了，在慢慢擴大店面，來歡迎更多的新老顧客。

四、經營品種：

主營：各種營養甜點、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶。

五、經營特色：

本店最大的特色就是所有甜點、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店專業員工diy現做現賣。並且甜點是按照國家營養標准來進行製作，象很多女生喜歡吃甜點，可是又非常怕胖，便視甜點為洪水猛獸一般，但是我們卡卡沫diy甜點不一樣，我們有自己的品牌，我們每一款甜點都是經過營養師的鑒定，只有具有國家營養標準的甜點，我們才會推銷上市

六、經營方式 ：

（1）在剛開店期間可以先打出廣告，告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷活動，凡是購買任何一樣甜點都打8折，只有把廣告做好了，才會有更多的人知道我們卡卡沫甜點。

（2）實行會員辦卡制，在我們店裡買滿100元或者是積分有達到200分便可免費辦一張會員卡，會員在重大節日於活動期間可享受7.5折優惠，買滿50元送一款自調果汁或者領取精美小飾品一份。

（3）我們每次製作出新口味甜點不會直接拿出來賣，而是先進行免費試吃活動，讓廣大顧客品嘗，並且讓每一位品嘗的顧客留下對新款甜點的意見、是否喜歡新款甜點……等一系列問題，等統計出廣大顧客的意見之後我們店在決定是否將新款甜點正式上市。

甜品店網路創業計劃書2

一、甜品店概況

（1）本店發屬於餐飲服務行業，名稱為「葉記港式甜品」，經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹（露）類、粥類、果汁類、調味乳製品類、布丁類、葯膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。

（2）本店打算開北京師范大學珠海分校海華區，開創期是一家中檔甜品店，未來打算逐步擴大經營。

（3）本店需創業資金10萬元。

二、經營目標

由於地理位置處於海華苑宿舍區，在這里的競爭力很大，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬於我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。專業經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。

三．市場分析：

優勢：

1．成本低

2．位置好

3．人口流量大

4．目標顧客顯著

5．前景好

劣勢：

1．競爭大

2．管理經驗不足

3．顧客數量變化大

4．資金不充裕

四．經營模式：

1、營業時間：周一至周五：10：00—22：00

雙休日及法定假期：10：00—24：00

2、主營業務：

（1）銷售各種港式甜品，還包括提供外賣，學生可以通過電話網路下單，然後送貨上門。

（2）已銷售水果甜品為主，各種飲品為輔，包括果汁，奶茶，果茶，還有冰激凌。同時帶配各種口味的麵包。

（3）提供最新的報紙，雜志，桌游，紙牌等聚會休閑娛樂的游戲。

（4）周日晚上舉辦主題吧和承辦各類活動，方便社團組織的聚會。

3、目標人群：以周圍的學生為主，學校的教職工及其家屬。

五．店面的設計

（1）門麵店面設計：我們甜品店是採用有邊框把手的整體玻璃門，櫥窗使用落地玻璃，這樣好透光，能夠給顧客舒適的感覺。在門、窗上比較顯眼的地方掛上店內特有的甜品海報和圖畫，起到增加客人食慾的作用。

（2）甜品店內部設計

2.1餐廳一共約35平米，共設20個座位，方桌白色單人椅子為橙色，分設為2人和4人桌，餐廳中部設大理石長桌，高腳椅與大理石長桌顏色協調。

2.2牆面使用黃色，並粘貼不同的甜品圖案，增進顧客食慾。地面採用防滑地磚，這樣不容易滑到。用餐區使用白熾燈，採用彩色燈罩，柔和的燈光，可以使人們的神經放鬆，得到舒緩，從而愉悅的用餐。

2.3吧台分為收銀區、熱飲區、冷飲區、果汁區、刨冰區5個區域。

（3）細節設計

3.1收銀台上擺放紙巾、宣傳單、薄荷糖等。

3.2在牆壁上設計一個留言板，方便顧客交流交友和對本店的意見。

3.3店內設置滅火裝置。

3.4收銀台下設DVD功放背景音樂。

六．促銷策略

（1）甜品店的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的'情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。

（2）促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產出方式，印刷宣傳品。分路段發放，採用密集戰略，同時利用廣告宣傳欄宣傳，利用互聯網站信息流優勢宣傳和突出形象。

七．管理團隊和公司結構

1．員工分配

店長兼收銀員：1名

工作職責范圍：負責每天開店和打烊，原料的管理，資金的管理，員工的管理。

甜品加工製作：4名

工作職責范圍：負責介紹甜品、甜品加工。

店堂打雜兼采購：1名

工作職責范圍：負責店內的衛生清掃，店內日常用品、原料采購。

兼職：1名

工作職責范圍：每個星期六、星期日在店內負責服務。

2．員工招聘

招聘人員：

甜品加工製作：2名

兼職：1名

2.1聘用

連鎖店所需要員工一律向社會公開招聘，以招聘員工的學識、品德、能力、經驗、身體適合於該職務和該工作為原則。

2.2試用

新進人員試用期為1—3個月，可根據員工的表現及能力縮短和延長試用期，但最長不得超過6個月，試用合格人員與本店簽署聘用合同，成為我們店的正式員工。

2.3解職

解職包括自動辭職和解除勞動合同兩種，員工自動辭職必須提前一周上交書面報告給店長。甜品店因工作事由解聘員工，必須提前半月向被解僱員工發出書面通知。

甜品店網路創業計劃書3

一、創業目標

經營目標：在xx師范大學xx學院建立首家專業甜品店——xx甜品店，經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳製品類、布丁類、葯膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。

經營宗旨：甜美、健康、時尚。

二、市場及競爭分析

市場介紹：xx師范大學xx學院是一個很年輕的學校，建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的xx甜品店正是填補了這樣一個空白。

市場競爭分析：xx師范大學xx學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中，資源睏乏，學生的消費環境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬於我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。xx專業經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。

目標顧客：有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好並無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以xx的目標顧客是全校學生。

三、產品與服務特色

原料專業，放心更多：xx與知名品牌飲用水、乳製品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系，在xx店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

品種豐富，選擇更多：眾口難調。xx要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

營養全面，健康更多：xx經營品種除了普通的冰品甜品外，想創業，找項目 就上大學生創業網，還有在我國南方部分地區教為流行的葯膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、葯膳滋補功效、適應症等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養顏。

服務規范，滿意更多：xx員工分為管理、甜品加工製作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業，服務統一使用普通話，建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制，並嚴格進行監督管理。

四、選址分析

xx門店設置在xx師范大學xx學院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。

五、人事與管理

人事：xx每個員工必須是專業的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規范操作。管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業素質優秀並有良好實踐操作能力;甜品加工製作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業素質優秀並有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓後上崗。所有員工須辦理健康證。

管理思想：優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得餐廳的整體發展，實現1+1>2的效果。

管理理念

(1)尊重餐飲業人員的獨立人格

(2)下管一級：上級對下級進行規劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發放的任務。

(3)互相監督：管理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利於加強凝聚力，提高工作積極性。

(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才幹。

管理隊伍：投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。

管理制度：建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制，並嚴格進行監督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。

六、企業形象

傳媒廣告：考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道，調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際，下發宣傳單，設點宣傳並接受咨詢。

形象代言：製作可愛的xx吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。

店面布置：xx店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種，使用各類特製碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產生舒心感覺。

七、促銷決策

美食手冊：制訂xx健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃，最新的美食甜點，最新的養生養顏葯膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。

節日活動：在新年、端午節、中秋節及西方的聖誕節，情人節等重大節日，在校內或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對xx產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有xx卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券，每次活動花費約1000～2000元。

許願樹：店堂設置許願樹兩棵，消費即可得到許願卡。可在許願樹上掛上寫好的許願卡，每個月的第一個星期天店員將收集許願卡，以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的願望，幫助顧客實現。

店內常備各種小禮物，如xx的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的顧客群。

八、財務需求與運用

開張成本

桌椅、碗勺、廚具、消毒櫃等設備

預付店租、裝潢

原材料

以上項目將移交專業人士代為預算評定。

九、xx的發展

根據企業實力，xx以xx師范大學xx學院這個市場為起點，放眼xx五所高校的市場。，逐漸向連鎖店發展。具體分為以下三步：

1.立足xx師范大學xx學院市場，占據一定份額

填補xx師范大學xx學院市場的空白，把企業做得專業、規范，穩步發展。

2.佔領xx師范大學xx學院市場，建立連鎖機制

當企業形象被接受並開始喜愛之後，根據需求在xx五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。

3.走向xx市場，開放加盟經營

在xx市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區域內知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經驗，申請到產品自主知識產權之後，在xx市內擴張連鎖店，開放加盟經營。

甜品店網路創業計劃書4

一、計劃書摘要

1、我們需要開一家以各式甜品為主的甜品店。這家甜品店中的甜品將被市場所喜愛。

2、這些甜品所針對的顧客群分布各個年齡層，從小朋友到老人都會喜愛的各式新型甜點。

3、在目前的甜品行業內，有非常多的甜品，但是一般都是面對的顧客群都是年輕女性，缺乏一類面對全部人群的甜品店，而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的，很少有新意。所以在市場上很少有這類型的甜品店。

4、我目前所擁有的資本是本身對甜品這個行業有很深入的了解和認識，並且懂得如何去研製新的甜品以及吸引更多的顧客。其次就是可以招募到研製甜品的專業人才進行合理的研發。

5、一個新的甜品推出後，自然會吸引一定的顧客群，然後再慢慢研製出各類新的甜品，從少到多，做出越來越多的屬於本店特色的甜品，在甜品行業中做出自己的特色。

二、事業描述

我們所要進軍甜品行業。目標顧客是社會大眾。有人誤認為女性比男性更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好並無性別之分，許多男性也喜愛甜品。不少年輕女子為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智所以甜品店的目標顧客並不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經營。

先以銷售已經存在的產品為主，在賺得第一桶金時，招募研製人員研製新型的各式甜品，開創本店特色。

三、產品描述

我們這家甜品店經營范圍為中西各式甜品。品種包括香港水果甜品，西米類，雙皮奶，芝麻糊，豆花，涼粉，涼茶、、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、羹（露）類、調味乳製品類、龜苓膏，沙冰，刨冰，糖水，粥，果汁類，布丁，葯膳滋補燉品，中式傳統點心類等。

四、原料專業，放心更多

本甜品店與知名品牌飲用水、乳製品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系，在甜品店內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

五、品種豐富，選擇更多

眾口難調。甜品店要盡可能讓甜品口味適應各個年齡層次，各類品味的人。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

六、營養全面，健康更多

甜品店經營品種除了普通的冰品甜品外，還有香港水果甜品，葯膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、葯膳滋補功效、適應症等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品，尤其針對愛美的年輕女士。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養顏。

甜品店網路創業計劃書5

甜品一直是女生們的最愛，尤其是現在的年輕人想創業對於大的項目沒有充足的資金支持，而對於像甜品店這樣的小本創業項目，對於創業資金少的年輕人尤其是大學畢業生來說是極為合適的，因此也有越來越多的人投入到了甜品店中來，那麼一份合格的創業計劃書可以說是成功的一半。

一、市場競爭分析

xx學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中，資源睏乏，學生的消費環境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬於我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。

二、價格品種

開甜品店要有恆心，不可能一口成胖子。價格方面，最好是適應大眾化的價位，每碗甜品的價格約在xx元之間，加不加糕點、雞蛋、餅子由顧客自行決定，不要搞拉郎配，否則容易引起不滿。品種方面，不可貪大求全，如果你一個人既當老闆又當伙計，那麼七八個品種就夠你忙得團團轉。如果有一人幫忙收款、做雜務，則十幾個品種就已經足夠。如果有幫工三四人，那麼品種應在x種以上。

三、經營策略

價錢便宜，品種繁多固然很重要，但是更關鍵的還是味道。凡是與吃有關的行業，都注意顧客的口味，吸引回頭客的最佳方法是具有自己的特殊風味。有時候把快要賣光的甜品再烹調一次的話，店主必須自己先嘗嘗原味是否已經走失，如果口感不佳，乾脆倒掉，以免賣壞招牌，因為甜品的成本實在有限，不要因小失大。

應抱著寧精勿濫的原則，賣完之後再進行適量烹制，以保持產品時常新鮮，因為甜品最忌隔夜。如果有意抬升顧客的消費額，可以將幾個品種組成一個套餐出售，如紅豆湯加蛋糕、綠豆湯加甜餅或加草莓為一組。另外，甜品也講究季節性，冬夏種類應略有變化，酌情增減。

寒冷地帶的人，普遍怕甜膩，顯然這些地方的人們需要多一些熱量補充。所以，北方地區的甜品比南方地區的甜品要淡些。在不同地區開設甜品店，則應照顧本地人的飲食習慣。現代人平時飲食較豐足，吸收了不少營養，一般不甚喜歡吃過甜的東西。在xx，許多酒樓飯店在晚餐過後都奉上甜品，如綠豆糖水，盡管新鮮熱騰騰，香味撲鼻，但許多客人只吃幾口即止，認為太甜。甜品一定要迎合大眾口味的變化，十年前的味與今日不同，不同的甜品，都不能以夠甜作為招牌。最重要的是使在甜之外，還有種種香味，如糖水加橘片、雜果、杏仁或豆腐花加紅糖，做出香甜特色。

開張成本桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預付店租等開支相加，估計開張所需成本約需xx元。資金有限者可以自己充當伙計，或叫父母、親戚幫忙。記住，消毒櫃這個設備絕不能省，應將它擺放在店裡最顯眼的地方，因為它是衛生工作必需的。顧客看見消毒碗櫃，也能產生一種安全感。全套設備購置約需xx元。在總的成本支出中，電器、房租、廚具的支出佔了大部分，而甜品所用的原材料多是豆類、糖塊和一些農副產品，價格低廉，xx元左右即能應付數十天的消耗。盈利前景做飲食業的人都很清楚，甜品的成本很低，價格則隨機應變，在居民區開店應低些，因為要做熟客生意，不能太狠；在商業區開店可以將價格調高一些，因為人們購物時往往捨得花錢滿足口腹之慾。甜品的毛利率維持在xx%不困難，每碗甜品的純利在x元之間。一間x平方米的甜品店，每月盈利可達到x元。

四、甜品店開業資料

店鋪面積：x平方米店租首期：x元設備支出：約x元開張成本：x元盈利前景：x元/月附錄：葯膳滋補甜品店（屋）普通的糖水、甜品雖然具有悠久的歷史，但因其甜度稍濃，令許多減肥女性視甜品為洪水猛獸。她們認為，糖水、甜品容易令人發胖，故此光顧甜品店的年輕女性巳不多見，反而男士和老年人、孩子更多些。如果換一個角度，推出有葯膳作用的糖水和甜品，相信那些對糖水避之惟恐不及的女孩們也會主動上門光顧。

葯膳滋補甜品店的地點選擇、店面布置、開張成本、經營策略與普通的甜品屋相差不大，但盈利水平稍高一些，而價格品種也稍有區別。顧名思義，葯膳滋補甜品具有健體防病之功效，品種以具備葯補的糖水、羹糊為主，如補腦的核桃糊、潤腸養顏的黑芝麻糊、潤肺止咳的杏仁豆腐、治療因腸胃虛冷而引起腹痛的花生湯圓。總計種類在15種左右，最好在20種以上。另外，春夏秋冬換季時節，可適當推出應季新品種，如春末夏初可推銀耳（白木耳）水果羹作為吸引顧客的招牌。

最重要的是，葯膳滋補甜品的價格，一般比普通甜品高出x%左右，所以盈利水平當然就更高些。但謹記：價格表上應該列明每種甜品所含的補品成分、葯膳滋補功效、適應症等，以便顧客按需選擇。

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創業計劃書樣本,如何去寫創業計劃書
創業計劃書範文 創業計劃書樣本 創業計劃書格式 如何寫創業計劃書
給你一個企劃書編寫大綱，你要了解的都在裡面，有用的話，別忘記感謝我：
如何撰寫創業計劃書 ？
對於正在尋求資金的風險企業來說，創業計劃書就是企業的電話通話卡片。創業計劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。

對初創的風險企業來說，創業計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂創業計劃書，把正反理由都書寫下來。見後再逐條推敲。創業者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說，創業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了創業者自己。

其次，創業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司創業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，創業計劃書必須要說明：

(1)創辦企業的目的——為什麼要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？

(2)創辦企業所需多少資金？為什麼要這么多的錢？為什麼投資人值得為此注入資金？ 對已建的風險企業來說，創業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業的經營目標，並激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。

正是基於上述理由，創業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最主要的一個。那麼，如何制訂創業計劃書呢？

一、怎樣寫好創業計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創業計劃書能「擊中目標」，創業者應做到以下幾點：

1．關注產品

在創業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處於什麼樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什麼？誰會使用企業的產品，為什麼？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的現代化產品的計劃是什麼？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。創業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：「噢，這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊!」

2．敢於競爭

在創業計劃書中，創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所採用的營銷策略是什麼？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。

3．了解市場

創業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種類型的銷售培訓？此外，創業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

4．表明行動的方針

企業的行動計劃應該是無解可擊的。創業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場？如何設計生產線，如何組裝產品？企業生產需要哪些原料？企業擁有那些生產資源，還需要什麼生產資源？生產和設備的成本是多少？企業是買設備還是租設備？解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

5．展示你的管理隊伍

把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：「看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界盃決賽!」管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在創業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

6．出色的計劃摘要

創業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣並渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最後一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相乾的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：「這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其餘部分了。」

二、創業計劃書的內容

1．計劃摘要

計劃摘要列在創業計劃書書的最前面，它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹；主要產品和業務范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產管理計劃；管理者及其組織；財務計劃；資金需求狀況等。

在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的創業計劃書。最後，還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：(1)企業所處的行業，企業經營的性質和范圍；(2)企業主要產品的內容；(3)企業的市場在那裡，誰是企業的顧客，他們有哪些需求；(4)企業的合夥人、投資人是誰；(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什麼，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來「把麥粒從谷殼中挑出來」

2．產品(服務)介紹

在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利。

在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的說明，說明要准確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：(1)顧客希望企業的產品能解決什麼問題，顧客能從企業的產品中獲得什麼好處？(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什麼會選擇本企業的產品？(3)企業為自己的產品採取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議？(4)為什麼企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什麼用戶會大批量地購買企業的產品？(5)企業採用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。 產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然誇贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是「一筆債」，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的夥伴關系。空口許諾，只能得意於一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。

3．人員及組織結構

有了產品之後，創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

4．市場預測

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果並不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那麼投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。 市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益？新的市場規模有多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利於本企業產品的市場空檔？本企業預計的市場佔有率是多少？本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什麼影響？等等。

在創業計劃書書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業產品的市場地位；市場區格和特徵等等。 風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和採用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是，市場預測不是憑空想像出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

5．營銷策略

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：(1)消費者的特點；(2)產品的特性；(3)企業自身的狀況；(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：(1)市場機構和營銷渠道的選擇；(2)營銷隊伍和管理；(3)促銷計劃和廣告策略；(4)價格決策。 對創業企業來說，由於產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何願意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

6．製造計劃

創業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容：產品製造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，創業者應盡量使生產製造計劃更加詳細、可*。一般地，生產製造計劃應回答以下問題：企業生產製造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可*性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。

7．財務規劃

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作後的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容：(1)創業計劃書的條件假設；(2)預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份創業計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情，而財務規劃則是對創業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃准備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那麼如何制訂好財務規劃呢？這首先要取決於風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

著眼於一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，並把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而准備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和創業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：(1)產品在每一個期間的發出量有多大？(2)什麼時候開始產品線擴張？(3)每件產品的生產費用是多少？(4)每件產品的定價是多少？(5)使用什麼分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？(6)需要僱傭那幾種類型的人？(7)僱傭何時開始，工資預算是多少？等等。

三、檢查

在創業計劃書寫完之後，創業者最好再對計劃書檢查一遍，看一下該計劃書是否能准確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業的信心。通常，可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查：

1．你的創業計劃書書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那麼一定要明確地說明，你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。

2．你的創業計劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。

3．你的創業計劃書書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。

4．你的創業計劃書書是否容易被投資者所領會。創業計劃書書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外，還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

5.你的創業計劃書書中是否有計劃摘要並放在了最前面，計劃摘要相當於公司創業計劃書書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫的引人入勝。

6.你的創業計劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證，那麼最好請人幫你檢查一下。計劃書的拼寫錯誤和排印錯誤能很快就使企業家的機會喪失。

7．你的創業計劃書書能否打消投資者對產品/服務的疑慮。如果需要，你可以准備一件產品模型。 創業計劃書中的各個方面都會對籌資的成功與否有影響。因此，如果你對你的創業計劃書缺乏成功的信心，那麼最好去查閱一下計劃書編寫指南或向專門的顧問請教。

⑷ 網店創業的計劃書

網店創業的計劃書

網店是從一開始單一的網上展示產品演變而來變成一種不僅僅可以展示產品還可以讓瀏覽者進行實際購買行為的。

有的網店用超低價跑量賺取顧客好評，有的聘請專業模特做圖片展示，有的花大價錢裝修網店店面，有的還請人策劃炒作提高信譽度……目的都是為了在浩如煙海的網店中脫穎而出。

據了解，淘寶網大部分鑽石級的賣家還在維持著家庭作坊式的運作模式，多是小夫妻或三兩好友共同經營。級別達到皇冠以上的網店掌櫃擁有少則幾十人多則上百人的團隊，從客服、包裝、裝修、拍照、商品上架到采購等等各個流程環節都有專門的人員負責，分配的井井有條，其實，就是一家正常運營的公司，已經遠不是人們腦海中的一個人一台電腦的概念了。

網點介紹

一.網店經營宗旨及目標

「親情樹下」的建立，為大家提供了真實的網上購物平台，盡量地滿足各層次人士的需求，達到「以客戶為中心、你需我供」的良好銷售體系。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。

二.網店簡介

「親情樹下」由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平台。自2005年4月20日成立以來，「親情樹下」基於誠信為本的准則，從零做起，在短短的一個月時間里，取得了一定的信譽和規模。

親情是一棵樹。每個人都有屬於自己的親情樹，集真、善、美於一身的親情樹，為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里，讓我們為親情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的`商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

三.網店管理

1.管理思想

①制度創新;

②以科學管理贏得競爭優勢;

③實施CS(客戶滿意)戰略，營造品牌優勢;

③創品牌，樹形象;

④不斷強化服務質量管理與成本控制，創優質、高效、安全、快捷服務。

2.管理隊伍

在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立「親情樹下」網店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

3.管理決策

網店的建立是很不容易的，隨著科學技術的提高，設備的先進完善，網店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：①可以建立高效精於的管理機構，以科學管理贏得競爭優勢;②以管理信息系統和網路信息平台實現「管理e化」;③以客戶需求為中心，實施CS(顧客滿意)戰略。

四.組織、協作及對外關系

1.組織結構

本公司處於起步階段，根據這一現狀，本店決定按企業的職能劃分組織經營結構，如下：

總經理

技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

技術創新

商品開發及設計

技術維護 市場研究

營銷計劃

廣告促銷

銷售與管理

售後服務 財務計劃

資金預算

會計

招聘人員

人事管理

員工培訓

商品計劃

商品采購

商品管理

2.協作及對外關系

企業要想生存與發展，就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展，使商品和服務得以實施，就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作，建立良好的對外關系。

五.技術及知識產權

本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司igo5.com網站和親情樹下網店所有。此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護，且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網站內容，也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的伺服器上做鏡像。

六.場地與設施

本店的銷售網點位於北京西單電子商務有限公司，這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間，為網店提供了網路交易平台，使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

市場分析

一.市場介紹

21世紀，電子商務和傳統的商業交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段，如今網路交易市場已經以一種獨到的經營理念，獨特的經營模式，走出了一條電子商務創新之路。目前，在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展，新的產業就要有新的機遇。

二.市場機會及環境

在市場經濟條件下，企業的命運取決於市場。企業要真正地走入市場，就必須面向市場、了解市場、適應市場。電子商務的逐步發展，可以起到改變市場環境、創造市場機會的平台作用，對整個商業行業的過程產生巨大的助益：降低交易、生產的成本，改善市場的准入，擴展銷售的地域范圍，完善對消費者的服務。同時，可以降低流通成本，減少中間環節，從而縮短國際貿易的周期和跨國商品流轉的時間。而市場的環境也是影響電子商務的關鍵之一，05年4月1日實施的《電子簽名法》使「電子證據」合法化，提高了網上交易的安全性。 屆時，網民可使用手寫簽名、電子公章、秘密代號、指紋、聲音，甚至視網膜結構等，保障自己更安全地在網上進行炒股、電子商務、交易等。同時企業自身的環境，如財務狀況、技術和設備、人員的組織管理能力等也將影響企業的發展前景。

一.宗旨及商業模式

本店以誠信為本，以情為橋梁，願彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬於B2C商業模式，即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)

⑸ 開網店創業計劃書範文(2)

開網店創業計劃書範文篇3

目 錄

一、項目概述 ......1

一、立項背景

二、項目簡介

三、項目意義

二、 產品服務介紹 .....2

(一)整體服務簡介 .....2

(二)詳細服務介紹 ....2

三、 公司 ....3

公司成立與目標

管理團隊介紹

公司的基本架構

職能公司未來幾年的發展規劃

四、市場分析.... 4

(一)宏觀環境分析 (PEST 模型) ....4

(二)行業環境分析— 波特模型 (競爭的五力) ....5

(三)競爭者分析和可行性分析

(四)SWOT 綜合分析

五、 風險及對策 ....10

(一)風險 ....10

(二)對策 ....11

六、 營銷策略 ....14

(一)目標市場 ....14

(二)產品策略 ....14

(三)銷售渠道 ....15

(四)吸引顧客 (前期促銷) ....15

(五)留住顧客並發展業務 (後期促銷)

(六)宣傳

七、 財務分析與融資計劃.... 17

(一)財務預測說明 ....17

(二)財務數據詳細分析 ....18

(三)融資計劃和退出方式 ....24

八、風險分析 ....25

(一)有形風險 ....25

(二)無形風險 ....25

(三)時間性風險.... 25

(四)空間性風險 ....26

附錄 ....25

山西暢聊卡 創業計劃書

團隊負責人：高桂江 參賽隊員： 蔡成(文播系) 趙銀利(會計學院)

執行摘要

本創業計劃書是以尋求合作為目的，向未來的合作夥伴介紹本公司新產品項目的策略、目標、意義、市場、資金與投資分析等。

第一部分 項目概述

立項背景

(1)中國移動和中國聯通激烈地搶占各個階層和各種人群的手機用戶，卻忽略了一種特殊的人群(主要在當地打工，大學生)———流入到各個省 的外地人群以及一些低收入人群，同時也忽略了一個用戶最關注的問題———通信費用的高低問題 。雖然中國電信、中國網通等，關注到了類似的問題，開發了200，201等電話卡。但卻因為缺乏靈活性，使得他們很難打開市場。

(2)經我們初步調查了解到，在山西的用戶所進入的網大多是中國移動的 ‘動感地帶’、‘神州行’，使用其他的都很少。但是 ‘神州行’話費很貴，特別是長途電話，基本上都很貴。雖然 ‘動感地帶’的 IP電話費比“神州行’便宜了許多，但它的簡訊套餐對於那些勞苦大眾來說又少有用處，因為他們不像大學生、年輕辦公室一族，他們沒有時間和精力去玩簡訊。

(3)出門在外，這些用戶難免會和親人及朋友進行長途通話，特別是節假日期間 ，這樣昂貴的通話費使這些打工仔等傷透腦筋，結果怨聲四起。

四、項目簡介

本項目計劃組建一家有淘寶C店，店鋪名為小高通訊，主要從事通訊業，手機靚號的經營。公司成立地點暫定在太原市，注冊資本為人民幣100萬元，全部投資者為自然人或私營企業法人。

五、項目意義

以本地通訊為主，外地靚號為輔，本地外地通訊結合，滿足顧客的多重需求

二、目標市場

在以上的背景描述中，我們瞄準了省內的務工人員以及一些低收入者，作為我們服務的對象。

(1)據 《太原日報》1 月8 日報道，山西省太原市流動人口的日流量據估算已超過 400 萬。近年來，流入太原的外來人口的出生呈不斷上升趨勢。

(2)據《太原日報》1 月 14 日報道，山西省太原市現有居住半年以上的流動人口達23萬多人，加上居住半年以下的流動人口，就有28萬。過去 10 年，在太原居住半年以上的流動人口，以每年10多萬的速度增長，而去年則創下新紀錄，達到 32 多萬，這么龐大的人流量給我們提供了一個推銷產品，擴大市場的良機。

(3)目前省內各大高校在校生有上百萬人次。

從以上報道數據可以看到我們的顧客群體是很龐大的，而且發展的潛力也很大。另外，這些人群又主要集中在省內和各大中城市，便於我們的促銷推廣。

第二部分 產品服務介紹

我們創業小組針對這樣的顧客群體，通過考察他們的迫切需求，決定與中國移動通訊有限公司及中國聯通通訊有限公司合作，租用他們的網路，組建集團網 ，成立通信服務機構。製作我們顧客群專用的 STK 卡 (移動通話卡及聯通通話卡)。

一、整體服務簡介

體現我們特色的服務主要有以下幾點：

1.低廉的長途話費

2.低廉的手機套餐

二、詳細服務介紹

(一)基本話音業務

1.本地網外市話

中國聯通 0.18元/分鍾、

中國移動 主套餐資費 0.15元/分鍾

2.省內網內通話

中國聯通 網內通話全部免費，接聽免費

中國移動 網內通話5元1000分鍾，10元2000分鍾，接聽免費，超出後市話0.1元/分鍾，長途0.3元/分鍾

3.省內用戶出省使用(山西對全國)

中國聯通 開通當地漫遊包，接聽免費

中國移動 開通兩城一家，接聽免費

4.手機靚號

中國聯通，中國移動，中國電信手機靚號批發零售，套餐為3G套餐

5.太原移動行業卡

20元月租，送500分鍾市話，200條簡訊，送來電顯示，超出後市話0.1元/分鍾，長途0.3元/分鍾.

5元月租，送300分鍾全國通話，超出後按主套餐資費收費。

6.太原無線固話

0月租，來電3元，市話6分，長途1毛，可在手機上使用

第三部分 淘寶店

一、 淘寶店成立與目標

在這競爭激烈的電信行業中, 電信運營商每方面都要自己來做,就會承擔很大的資金和競爭風險.因此,中國移動推出組建集群網的業務(例如已建立的高校大學生集群網),通過招攬代理人員來減輕自己的風險及負擔.

【集群網的相關資料見附錄】我們結合中國移動這項業務,創建一種新的電信運營模式,與中國移動通訊有限公司合作，租用他們的移動網路，組建集群網 ，成立通信服務機構。面對打工一族移動消費領域的廣闊的市場潛力，我們的目標是：用三年的時間，以我們的主導服務為核心，通過淘寶店這種方式將我們的產品及服務覆蓋全省。

二、淘寶店人員組成

店長： 高桂江 山西大學商務學院信息學院學生

主要職責：對淘寶店的總體規劃負責，制定戰略，平衡、協調各方面的管理工作，發展淘寶店的業務，擴大淘寶店的經營規模。在淘寶店與它的業務戰略夥伴之間建立穩定而良好的合作關系

店員：趙銀利 山西大學商務學院會計系學生

蔡辰 山西大學商務學院文博系學生

店員主要職責： 負責淘寶店的各項產品服務的日常運營管理以及銷售活動、售後服務等工作，負責淘寶店總體形象的設計、宣傳和市場推廣工作。

三、淘寶店未來幾年的發展規劃

淘寶店發展的總體策略是： “由點做起、輻而為面.”所謂由點做起，是指立足一個地區的消費群;以後再由根據地的發展，輻射所在根據地的整個省經營;進而拓展到 全國。

1.第一年，以太原作為據地，首先瞄準太原市的外地人群以及一些低收入者和各大高校在校生。初步打開市場，為下一年的市場拓展積累資金。

2.第二年將業務推廣到整個山西省，瞄準整個山西省的外地人群。樹立品牌形象，打開市場銷售渠道，提高市場佔有率。

3.第三年以後，我們就把目標顧客拓展到全國，瞄準每個省的外地人群。進一步鞏固品牌形象，提高市場佔有率，實現較高地利潤收入。

第三部分 市場分析

一、宏觀環境分析 (PEST模型)

政治法律環境：我國正處於大批農村人口湧向城市的轉型時期，這無疑為我們提供了巨大的市場潛力和商機。

經濟環境：在經濟體制上我國正處於市場經濟不斷完善的過程中，增加私營經濟成分有助於搞活市場。並且隨著我國城鎮居民收入的不斷提高，手機正成為日常通訊中不可或缺的一部分，信息產業將成為 21 世紀的朝陽產業。

社會文化環境：中國人自古就很注重情感交流，在外打工的遊子更是思家心切，

“獨在異鄉為異客，每逢佳節倍思親”，這時如果隨時能通過手機這種快捷的通訊工具給家人帶去一聲問候，在花銷並不是很大的情況下不失為明智之舉，這正是我們力爭做到的。

技術環境：電信技術日新月異，新產品不斷涌現，這為我們的服務提供了有力的技術保證，也同時為我們新業務的開發提供了必要的前提和基礎。

二、行業環境分析— 波特模型(競爭的五力)

按照波特的五因素模型，存在著五種基本力量，即1.潛在的進入者 (新進入者)、2.供方侃價實力，3.買方侃價實力、4.替代產品5.現有公司間的爭奪。這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度，決定著行業的競爭激烈程度。同時也決定了行業最終的獲利能力。 (詳見創業策劃書)

三、競爭者分析和可行性分析

(一)競爭者分析

1.直接競爭者分析：

我們業務的實現是建立在用戶更換手機卡的基礎之上的，通過我們的調查了解發現，目前我們的目標群體中主要使用的動感地帶和神州大眾卡，所以我們的直接競爭對手無疑便是動感地帶和神州大眾卡(詳見創業策劃書)

2.間接`競爭者分析:

(1)201 思家包月卡分析:

產品介紹:201主要通過包月的形式,實現低廉的話費, 這種卡面值分別為 30、40、50 元，

最高通話時長分別是 480、660、860 分鍾。有效期一個月，只能設3-5 個號碼。

其優勢：折算下來，用戶使用這種月卡的國內長途費用僅為 0.06 元 /分鍾，已經創下了國內市場的最低點。低價是最大賣點。

其劣勢：(1)這種卡只適用於國內長途多、親友電話比重大而又呼叫電話集中、對話費敏感的流動人士。而對於一般非 “煲粥”用戶，吸引力幾乎為零。

(2)只能在 IC卡公用電話和 200 專用電話上使用，很不方便。

(2)200 電話卡分析

產品介紹：200 也是我們在長途業務方面的主要競爭對手，最近它的資費也是一降再降，更是推出了很多新的業務。

200 平時的資費是國內 IP 長話前8 分鍾 0.29 元/分鍾，第 9 分鍾起 0.1 元 /分鍾

200 特惠卡前 8 分鍾 0.19 元/分鍾，第9 分鍾起 0.1 元 /分鍾。

其優勢：話費比較低廉、不用包月.

其劣勢：200 特惠卡只能在廣州地區使用，並且僅在IC 卡電話和200 專用話機上使用才能享受優惠資費。沒有分時段計費，缺乏針對性，不能對不同需求的用戶產生吸引力

我們的優勢：比較201 和 200 電話卡

首先，我們是在手機上實現的業務，方便性無與倫比。

其次，是採用包月形式來針對不同需要的用戶群體。普通用戶平時打長途話費較低，閑時更便宜;

(二)可行性分析

外來打工者更多地使用話音服務，尤其是 IP 長途電話業務，優惠的話費是很多打工者選擇 200、201等的主要甚至唯一的原因。異鄉行優惠的基本話費和 IP 長途話費，毫無疑問亦將吸引到打工者們的注意力，我們的另一優勢是中國移動強大和穩定的網路支持。而中國移動的其他品牌，包括動感地帶、神州行、大眾卡、全球通等，顯然沒有專門針對外來打工者而創造的異鄉行更適合外來打工者。因此，異鄉行將成為打工者們的最佳選擇。

四、SWOT 綜合分析

：

第四部分 風險及對策

一、風險

1.行業風險

根據 2011年2 月信息產業部的最新統計，中國行動電話用戶已達2.82 億，幾乎佔到了全球手機用戶的 1/4，固定電話用戶達到2.74 億，總量為 5.56 億用戶的中國市場是名副其實的全球最大電信市場。中國這個電信行業競爭的激烈達到前所未有的高度。形成了中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通，四大主要電信運營商共存的局面。再加上中國鐵通、中國通信等大大小小的電信運營商，可謂遍地殺氣。各種形式的通信服務琳琅滿目，價格參差不齊。

2.經營風險

(1)管理團隊經驗不足

(2)目標顧客消費觀念的影響

3.市場風險

(1)市場價格波動

由於電信競爭激烈，各電信運營商採取打”價格站”的策略來打擊競爭對手，搶占市場份額。因而會引起本公司服務價格的波動，進而影響公司效益。

(2)產品(SIM 卡)銷售不足

新型服務和新品牌往往在初期不被商場認同。

二、對策

1.行業風險對策

(1)依託中國移動的良好信譽，與中國移動共同對我們的服務品牌進行宣傳和促銷。

(2)發揮系列服務的集約優勢，增強服務產品的競爭力。

2.經營風險對策

針對管理團隊經驗的不足，在創業前期和初期，對全體管理團隊的成員進行職業素質培訓，不斷提高其綜合素質和能力。不斷學習新的管理思想,減少錯誤的管理觀念面對當前經濟發展中的激烈競爭和知識經濟的挑戰.

3.市場風險對策

(1)在加強產品銷售的同時，建立一套完善的市場信息反饋體系，制定合理的服務銷售價格，增強盈利能力。

(2)加快新服務產品的開發速度，增強市場應變能力。

(3)實行創品牌策略，以滿意的服務穩定客戶，穩定價格，以消除市場波動對本公司服務價格的影響。

(4 )進一步轉變觀念，拓寬思路，緊跟市場發展方向。

第五部分 營銷策略

一、目標市場

目標顧客成分：

外來打工者是我們的主要潛在顧客群，一切營銷策略都主要圍繞這個目標市場而制定。其他相關人群包括我們能夠預料到的可能使用我們的產品的人，主要有學生，經常出差者，是我們要爭取的潛在顧客。剩下的則是不可預料的對我們的產品有興趣的零散的消費者。

(詳見創業策劃書)

二、產品策略(詳見創業策劃書)

三、銷售渠道 (詳見創業策劃書)

四、吸引顧客 (前期促銷)(詳見創業策劃書)

五、留住顧客並發展業務 (後期促銷)(詳見創業策劃書)

六、宣傳 (詳見創業策劃書)

第六部分 財務分析與融資計劃

一、財務預測說明 (詳見創業策劃書)

二、財務數據詳細分析(詳見創業策劃書)

⑹ 大學生網店創業計劃書_大學生網店創業計劃書範文

時下，網店創業成為一股席捲網路的熱潮。於是，我跟風為大家搜羅了一份在全國 創業計劃 書評比大賽中獲得大獎的大學生網店創業計劃書。希望大家喜歡閱讀這篇大學生網店創業計劃書。

大學生網店創業計劃書篇一
一.網店規劃

1.1商品定位

主營商品：日用商品和體育用品。

在大學校園，本網店創業計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。

1.2價格定位

考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主；中後期，企業品牌、信譽穩定以後，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續經營。

根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。

l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店裡的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢。

l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優質的服務引導高消費。

為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。

1.3客戶定位

網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。

在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。

在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。

1.4店鋪風格定位

店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特徵，能夠引起他們的共鳴感。

1.5市場前景

隨著計算機的普及，網路的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律發面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。

二.市場及可行性分析

2.1客戶分析：

我們的主要客戶群體是在校大學生。

根據調查顯示，目標對象的特點如下：

有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。

購買行為節日性很強，一般集中在 教師節 、情人節、 聖誕節 及朋友生日前後。

我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。

2.2競爭分析

根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化妝品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：

其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：

化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點

匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問

販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜，能給人很專業的第一印象

藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大

愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產品較全

2.3SWOT分析

(一)優勢

1.學校的大力扶植。

本校積極響應「國家鼓勵學生自主創業」的政策，為了給電子商務專業的學生提供一個平台，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網路創業大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。「天天運動」網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。

2.優福網的鼎力支持。

優福網創業平台，不僅能夠提供良好的網路展示平台，而且在全國范圍內尋找優質的貨源，完善的物流和支付系統也讓網上購物沒了後顧之憂。可以說，優福網將我們創業的成本和風險降到了最低

3.良好的校內市場環境。

我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當地。蕪湖地區共有八所高校，在校生9.8萬餘人。在日常生活、學慣用品方面消費較大，同時他們喜歡上網，有一定的上網時間和條件，這給「天天運動」帶來了商機，因此「天天運動」網上商城很有必要打開並搶占高校這塊市場。

(二)劣勢

1. 經驗 不足，管理水平不高。

由於商城創辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經驗不足，對商城出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由於商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理。

2.信譽度不高，市場開發力度不夠。

「天天運動」網上商城成立於2010年下半年，創辦和經營時間較短，同時網站的 廣告 宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發力度不足。所以，提高網店信譽度是當務之急。

(三)機會

1.國家鼓勵高校學生自主創業。

近幾年高校不斷擴招， 畢業 生數量大幅度增長，由於經濟危機的影響，造成了畢業生供過於求，大學生就業成為國家關注的問題。為此，國家出台了通過一系列優惠政策和 措施 支持大學生自主創業，「天天運動」網上商城正是為我校電子商務專業學生提供的一個創業平台，為以後就業或創業打下扎實的基礎。

2.學校的大力倡導。

學校本著「以培養學生職業能力為本位」的理念，為了提高電子商務專業學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創辦了「天天運動」網上商城。學校的支持使「天天運動」網上商城如虎添翼。

3.大學生熱衷網上購物日益成熟。

隨著電子商務的進一步發展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增，網上購物市場進一步擴大，這為我們創辦「天天運動」網上商城提供了契機。

(四)威脅

1.同類網站的競爭。

目前國內大型的網路購物平台主要有淘寶網、拍拍網、易趣網等，他們以其產品種類豐富、規模大、管理水平高等優勢，占據了網路購物很大的市場。通過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇淘寶網之類的大型網站。同時，一些私人網店的跟進，更是掀起了網路購物競爭的熱潮，這些都給「天天運動」網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰。

2.傳統商鋪的競爭。

蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市(世紀聯華、沃爾瑪、歐尚)跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給「天天運動」加重了競爭壓力。

2.4可行性分析

投資必要性

根據以上的客戶分析、行業分析、競爭力分析，結合我國電子商務發展趨勢、國家對在校大學生創業的支持，網店投資環境良好，適合進行投資。

技術可行性

依託優福網提供的技術平台、安徽商貿職業技術學院經濟貿易系老師的技術支持，優福網的店鋪已經建立，網店建立完全由我們自主完成。

組織可行性

創業計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、安徽商貿職業技術學院大力支持確保網店順利執行。

經濟可行性

網店位於皖江城市帶承接產業轉移示範區雙核之一的蕪湖市高校園區，該區經濟活力強、電子商務發展迅速、市場容量大、科技水平高。網路創業既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業壓力，為其他人樹立榜樣；網店的經營既可以提高就業崗位，也可以作為在校大學生創業實習的基地，具有較高的經濟效益和社會效益。

社會可行性

目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創業大量支持；安徽省各相關部門制定了許多優惠政策，支持安徽大學生進行創業；蕪湖市正在申請創建國家級創新城市，大力鼓勵在校大學生創業；安徽商貿職業技術學院對在校大學生創業給予一定的支持和幫助。

三.人員與組織結構

高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據每個人的特點和能力，我們進行了如下分工：

總經理/人力資源部(桂建民)：負責網店全面工作。主管人力資源部，負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。

市場部(王貴珊)：負責網店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網店知名度，負責網店與其他公司的所有業務，拓展新市場。

客服部(沈文玲)：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的准點情況、服務態度、監督網路交易操作，提供網上咨詢服務。

財務部(方冉)：負責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。並解決在業務操作中的支付問題。

技術部(俞霞)：負責網站初期的技術開發以及中後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。

四.營銷策略與實施規劃

4.1營銷 渠道

根據調查分析，營銷渠道主要有為：

生產商/供應商直接銷售(網路上)

就目前來看，網店主要採用這種營銷渠道，即節省了網店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿易效率。客戶一般比較相信生產商和大型供應商，發生問題處理及時，且信譽有保障。

⑺ 電商創業計劃

一、網店概要 1、投資安排 資金需求數額5萬元人民幣。 2、網店基本情況 網店名稱綠絲淘別致創意餐具 地址江西贛州 郵編341000 E-MAIL 3、 網店的宗旨 綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活。 4、 網店簡介資料 優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的`，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活! 二、市場調查概況分析 1.我們可以經常發放調查問卷，調研別致用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。 2、目標市場的設定：著重於年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。 3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。 三、網店的主要發展戰略目標和階段目標 1、戰略目標：綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。 2、網站界面設定：採用簡約風格，清新自然的界面。採用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。 3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;後期銷售階段，網站界面採用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。 四. 網店主要產品或服務介紹 1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等 產品標准、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。 包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。 2、產品價格介紹及方案： ①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。 ②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。 五、市場營銷 對於顧客： 1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。 2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。 3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標准。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。 對於產品： 1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接 5、利用網路以外的宣傳方式. 六、如何應對風險 1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。 2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。 3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。 4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什麼。 5、找到自己網店的獨特「賣點」。 6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。