『壹』 醫院信息系統的維護需要學習哪些方面的東西
醫療行業基礎,以及一些計算機,網路知識
概述
醫院信息系統(Hospital Information System簡稱HIS)是一門容醫學、信息、管理、計算機等多種學科為一體的邊緣科學,在發達國家已經得到了廣泛的應用,並創造了良好的社會效益和經濟效益。HIS是現代化醫院運營的必要技術支撐和基礎設施,實現HIS的目的就是為了以更現代化、科學化、規范化的手段來加強醫院的管理,提高醫院的工作效率,改進醫療質量,從而樹立現代醫院的新形象,這也是未來醫院發展的必然方向。
為了滿足我國醫院發展的需要,為了使祖國醫學早日與世界科技接軌,大連匯源電子系統工程有限公司集中了大量的人力和物力,借鑒國內外HIS的先進經驗,並結合國內各家醫院的傳統管理模式和實際需求,開發了該醫院管理信息系統, 2001年《匯源醫院管理信息系統》被大連市信息產業局認定為軟體產品,該產品是真正適合我國國情的醫院管理信息系統,是唯一能在中國境內與IBM醫院信息系統解決方案平分天下的有自主知識產權的醫院信息系統。
系統設計概述
該系統的實施將在整個醫院建設企業級的計算機網路系統,並在其基礎上構建企業級的應用系統,實現整個醫院的人、財、物等各種信息的順暢流通和高度共享,為全院的管理水平現代化和領導決策的准確化打下堅實的基礎。該系統具有成熟、穩定、可靠、適用期長、擴充性好等特點,可以根據各醫院各自的特點度身製作。該系統已成功地運行在普蘭店市第一人民醫院、庄河市第一人民醫院、大連市中山醫院、蓋州市中心醫院、蓬萊市人民醫院、丹東市中醫院、撫順市中醫院、鐵嶺中醫院、鐵嶺縣醫院、黑龍江省呼蘭縣中醫院、大連大學附屬醫院、瓦房店第一人民醫院等一系列三甲、三乙、二甲等醫院,為各醫院取得了良好的社會效益與經濟效益,同時也受到客戶的廣泛好評。
應用軟體功能
(一)、醫院各職能部門微機配備表
整個系統由一台伺服器和若乾颱工作站構成一個網路,各個子系統在網路上協調運行,部門間業務查詢靈活,又提供嚴格的許可權控制。每個子系統提供一個公用查詢功能,每個子系統在此功能下只能使用它有權調用的功能。網路間共享的數據是實時的,避免造成部門間數據不一致的現象。
(二)、醫院管理子系統功能視圖
醫院管理子系統(HIS)通常包含門診、住院兩部分,而管理的主線則為葯品和收款金額。
1、視圖說明:
以上為醫院的各職能部門的功能視圖。方框內的部門為配備計算機的部門;平行線內的部門為醫院內相關部門。各部門間傳遞的是數據信息。由於人事科、總務科等相對功能獨立,所以未包括在內。
2、功能詳細設計見附錄
硬體平台系統設計
硬體是系統實施的基礎,在設計方案中,我們考慮到系統實施的各種要求及特點,同時兼顧醫院的實際情況,硬體選型時必須符合系統需求,兼顧系統性能,以性價比最高為原則,使系統達到最優、也最經濟的方案。
1.伺服器(SERVER)
主伺服器是系統的心臟,系統中所有工作站都必須與其進行信息交換,所以必須保證其速度快、穩定、質量可靠。
2.工作站(WorkStation)
工作站的選用是以保證網路的高速度運行、高可靠性為標准。同時考慮到醫院的具體實際情況,達到系統的要求並為醫院自身節省有限的資金。
3.列印機(PRINTER)
我們選用列印機主要以列印速度快、耐用、運行成本低為主。世界著名的列印機生產商產品完全符合其要求。
4.配電電源(UPS)
電源中斷時,如果網路正在運行,可能導致數據丟失、設備損壞從而造成無法彌補的損失。因此,必須保證機器的不間斷運行,但僅能提供一段很短的時間,並發出警報。
網路設計
醫院管理系統是一個綜合性的系統。因此,在設計方案中,大連匯源電子系統工程有限公司考慮到管理面廣、部門多、信息交換要求及時等特點,同時兼顧醫院的實際情況,網路採用國際標準的星型的網路拓撲結構,其具有擴充靈活、維護方便、運行穩定、互連性好、性能價格比合理等特點,是計算機網路系統採用的最優、也最經濟的方案。
1. 綜合布線
纜線是計算機網路的生命線,是傳送信息的動脈,線路如因質量問題而造成損壞,將會使網路全部癱瘓,而停止工作。因此,我們在設計中採用樓宇自動化的綜合布線方案,嚴格按照綜合布線的技術要求,以此提高線路的質量和穩定性。同時可用於語言傳輸,便於用戶自由選擇,根據現場情況,線纜可連接於RJ-45插座於牆面上,也可用RJ-45插頭直接連工作站,這樣便於維護和擴充
2. 網路設備
網路設備主要是交換機(Switch HUB) 和集線器(HUB) ,它們是連接主伺服器和工作站的中間設備。交換機(Switch)是網路中的核心設備,它提供伺服器、工作站之間的交換式的快速連接,網路中還有一個硬體設備,就是網路適配器,又稱網卡,用於連接每一個工作站與線纜。因為網卡是每一個工作站與網路連接的主要設備,為了使工作站穩定的工作,兼容性好、可靠性高的網卡是一定要保證的。
3.網路管理
我們使用以上的網路方案是為了充分利用網路資源,便於管理與維護。在規劃中我們使各工作站不互相依賴, 但又互相聯系。即一個工作站的運行狀態的好壞並不影響其它工作站的正常運行,提高了網路的可靠性。
資料庫系統和系統管理平台
1、 資料庫系統
醫院管理信息系統因其數據量巨大、實時性強,所以在資料庫系統選型時必須選擇高效、穩定的大型資料庫系統。
2、 網路操作系統
網路操作系統是網路硬體設備基礎上的一層軟體平台,沒有網路操作系統將不能構成合理的計算機網路系統。 網路操作系統是網路的重要組成部分,因其穩定並與資料庫系統配合緊密。
工程服務
1.網路安裝
大連匯源電子系統工程有限公司負責網路工程安裝,遵循EIA/TIA568B布線標准,安裝內容如下:
● 提供網路拓撲設計圖
● 安裝伺服器及網路適配器
● 安裝工作站及網路適配器
● 安裝Switch HUB 、HUB
● UTP 及所有接頭
● 安裝伺服器網路操作系統
● 安裝工作站應用軟體
2.網路調試
按照標准調試每一個節點,保證每一個工作站能正常運行,並進行嚴格的安裝後測試,減少每一個點的不良隱患,使網路能穩定的運行。
3.網路管理
大連匯源電子系統工程有限公司在工程完工後,保證定期派工程技術人員對網路進行管理和維護,定期對使用人員提供技術指導。
培訓服務
1.網路系統管理人員培訓
網路管理人員是高級操作人員,網路正常運行必須由網路高級管理人員隨時維護,因此對高級操作人員要求有一定的網路知識及網路維護水平。本公司提供對網路管理人員為期兩個月的技術培訓,使其達到能獨立維護保養網路的能力。
2.工作站管理人員培訓
工作站管理人員是維護管理應用系統軟體的中級人員,必須能夠管理整個系統及各部門子系統的銜接和調用。本公司對中級人員提供30天的培訓,使其能夠了解各部門子系統的調用,及時為各部門提供維護和系統的正常運作。
3.工作站使用人員培訓
工作站使用人員培訓是單機工作站的操作人員,只能了解本部門的子系統的操作,不必也不能接觸其它子系統,本公司提供30天的培訓,學習單機單系統、本部門的相關操作。
系統維護與支持
大連匯源電子系統工程有限公司提供用戶網路及硬體設備一年質保,軟體系統自交付使用後一年內免費維護。對網路和軟體系統提供終身技術支持,我們承諾並保證24小時時刻響應用戶的呼叫,及時提供完善周到的技術支持和服務。
『貳』 醫院網路安全和信息化工作總結範文
隨著醫院化發展,信息網路安全問題也日趨突出,特別是近年來網路安全事件頻發,信息數據泄露等,讓醫院也面臨重大壓力。我院在醫院信息化建設及管理過程中,也遇到過網路故障、計算機中毒等情況,但通過及時處理並未造成重大影響。但同時也給醫院信息網路安全管理提出警示。近兩年醫院積極按照省市衛計委的要求開展網路安全自查整改,通過力所能及的工作措施,確保了醫院網路安全工作的穩定。現將我院網路安全工作情況如下:
一、我院信息網路安全工作開展情況
(一)概況:我院信息化建設起步晚,基礎薄弱。在院領導的重視支持下,自xx年開始信息化建設得以快速發展。目前醫院設立單獨中心機房,配備有伺服器、存儲、核心交換機、防火牆、UPS、VPN、IPS等專用設備。工作人員為4人,負責全院信息網路建設,信息系統維護、軟硬體設備維護等工作。相繼建設運行的系統有:HIS系統、LIS系統、體檢系統、電子病歷等業務。
(二)關鍵信息基礎設施情況:我院關鍵信息基礎設施主要是業務類系統,負責全院醫療業務流程管理和質量管理、醫院日常辦公管理。醫院網站為託管模式,與我院內網完全分離,制定較為嚴格的管理及訪問規則,保證網站安全運行。
(三)醫院網路安全主要工作情況:
(1)加強建設和培訓宣傳。我院近兩年完善了信息網路管理及安全建設相關的管理制度、應急預案,制定了網路及安全管理崗位職責、工作流程,開展了全員參與的信息網路安全培訓,通過不斷的宣傳和督促,讓員工樹立信息網路安全意識,主動參與網路安全防護、防止信息泄露,確保醫院信息網路運行安全。
(2)健全組織,強化責任。信息管理作為醫院管理的重要工作之一,院領導十分重視。醫院調整了信息化建設領導小組,由院長任組長,相關人員為成員。領導小組下設工作小組,由相關職能科室負責人、信息技術專業人員為成員。明確了包括醫院信息規劃、信息網路建設、信息網路安全、網路應急、人員培訓等方面的職能職責。為了進一步落實各級主管部門強調加強網路安全建設的要求,醫院成立了醫院網路安全管理小組並明確責任。對照國家及上級有關部門的要求,不斷完善醫院信息網路系統功能,不斷提升信息系統安全性與穩定性,滿足日益增加的信息網路技術服務需求。
(3)加強信息科管理。科室內經常性對信息網路安全工作加以強調,盡量安排人員參加每一次信息網路安全知識培訓。落實機房中心設備定期巡查制度,及時排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網路安全巡查,提醒和糾正員工在日常操作中不規范行為,減少隱患。對醫院重要資料庫數據採用每日備份,和定期拷貝備份的方式,確保數據安全。
(4)多種防護措施保證信息網路安全。一是業務用區域網與互聯網物理隔離。同時連接的有醫保專網、新農和專網,與互聯網一樣通過防火牆設備進入。二是訪問公網的計算機均為固定IP,並綁定計
算機,且與內網隔離。防止外來計算機的進入,帶來安全隱患。財務管理軟體系統的計算機連接財政專網與內網完全隔離。三是今年購置了一台新IPS設備,嚴把入口,局域內網分區域分段管理,限制訪問許可權,避免病毒全網傳播。四是院內區域網中客戶端均實行域控管理,對客戶端系統安裝均為本科專人管理預防病毒感染和威脅。五是重點部位重點管理,機房不準無關人員進入,系統資料庫均設置復雜密碼,專人保管。六是定期監控區域網內計算機是否異常,通過限制區域網內計算機使用U盤來防止病毒在網內傳播。七是伺服器區關閉非必須埠,提升防護能力。八是對辦公使用的外網計算機,安裝了防病毒軟體。
二、主要存在的問題
盡管採取了一定的防範措施和手段,我們依然感覺到網路發展之快,和現實工作對網路的依賴程度之高,給我們的網路管理帶來了很大壓力,特別是隨著業務的擴展和增加,以及上級各部門的工作通過互聯網完成的趨勢要求,網路及數據安全問題的壓力陡增。通過自查及整改後防護有所好轉,但仍然存在一些問題,主要表現在:(一)隨著互聯網+醫療的推進,未來將會多系統通過互聯網進入,對醫院區域網將帶來很大威脅,存在一定的安全隱患。醫院的業務系統獨成一體,在醫院內部應用,通過內部區域網的管理和控制,基本可以保證安全與穩定。但隨著各部門要求醫院實時上報相關數據,雖然大部分專線來完成數據傳輸,但也有通過公共互聯網進行上報如網上預約、線上線下支付等,對醫院的管理和安全防護帶來壓力。醫院目前的安全防護設備相對較少,僅靠人力被動處理,抵禦能力有限。
(二)信息安全需要一定經費投入,對醫院來說有壓力。醫院也通過購置相關設備對醫院的信息安全進行一定的管理,但這些設備需要不斷的更新,需要費用不斷投入,而且因為價格過高而沒有單獨購置主要系統(操作系統、資料庫系統、網路殺毒)的正版軟體,對安全來說沒有保障。
(三)安全防護本身就是一個難題,涉及的點面較多,普通應用人員對網路威脅的辨別能力和防範意識不高,也容易產生隱患。而目前醫院網路管理專業技術人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個因素。
三、下一步工作措施及建議
通過本次的自查,我們將進行下一步整改,通過對制度的完善,加強培訓,增購設備等,使我院信息網路安全進一步強化。下一步我們仍然會對照各級部門對信息網路安全的要求,利用有限的資金做好安全防護,逐步達到信息安全管理工作的各項要求。
(一)加強信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能,堅持定期開展專題工作會議,安排部署信息網路建設及安全等各項工作。巡查常態化,通過督促檢查,提升員工安全防護意識。
(二)根據實際落實和變化情況,修訂完善細化各類規章制度,通過網路宣傳、現場指導培訓、集中培訓等多種方式提高大家在網路環境中的安全意識。辨識虛擬環境中的不安全因素。
(三)進行嚴格的訪問許可權設置,降低安全風險,嚴令禁止內網用戶使用移動介質訪問,杜絕病毒網內傳播蔓延。
(四)制定醫院信息化建設計劃中要列入信息安全項目,通過分步分階段建設,逐步達到等級保護要求。 (一).網路安全意識形態工作總結範文(三篇) (二).2022全國有哪些大學開設網路安全與執法專業() (三).2022全國有哪些大學開設網路空間安全專業() (四).中小學生網路安全教育觀後感範文(五篇) (五).網路安全考試題庫及答案大全 (六).公安網路安全檢查自查報告範文(三篇) (七).學校網路安全自查情況報告範文(四篇) (八).機關單位網路安全自查報告範文(兩篇) (九).的網路安全宣傳口號 (十).網路安全宣傳用語
『叄』 英誠醫院內部網路規劃與設計 畢業論文+答辯PPT+拓撲圖及配置文件
目 錄
摘 要 I
ABSTRACT II
1 英誠醫院內部網路需求分析 1
1.1 對用戶需求進行分析 1
1.2 主要設計的目標 2
2 英誠醫院內部網路整體設計 4
2.1 英誠醫院內部網路整個架構 4
2.2 技術的選擇 5
2.2.1 接入層的技術選擇方案 5
2.2.2 匯聚層的技術選擇方案 5
2.2.3 核心層的技術選擇方案 5
2.2.4 網路安全技術選擇方案 7
2.3 設備的選型 7
2.3.1 思科SW2960介紹 8
2.3.2 思科SW3560介紹 9
2.3.3 思科的Router大概介紹 9
3 英誠醫院內部網路綜合布線 11
3.1 信息點數量 11
3.2 設備間布局 12
3.3 耗材數量 12
4 英誠醫院內部網路的配置和實施 14
4.1 劃分VLAN 14
4.2 配置trunk 16
4.3 配置RSTP 17
4.4 配置SVI 17
4.5 配置GLBP 18
4.6 配置OSPF協議 22
4.7 配置OSPF下的發默認路由 24
4.8 配置NAT 24
4.9 配置出口備份默認路由技術 25
5 英誠醫院內部網路測試與驗收 26
5.1 測試與驗收網路效果參數 26
5.2 測試階段 31
5.2.1 測試門診樓訪問醫技大樓 31
5.2.2測試醫院門診樓訪問急診樓 31
5.2.3 測試醫院醫技大樓訪問化驗大樓 32
5.2.4 測試醫院行政樓訪問醫技樓 32
5.2.5 測試醫院醫技樓訪問網路伺服器 32
5.2.6 測試醫院門診樓訪問伺服器 33
5.2.7 測試醫院住院樓訪問伺服器 33
5.2.8 測試醫院辦公樓訪問伺服器 33
5.2.9 測試醫技樓訪問公網 34
5.2.10 測試急診樓訪問公網 34
5.2.11 測試住院樓訪問公網 34
5.2.12 測試行政樓訪問公網 35
5.3 驗收階段 35
總 結 36
參考文獻 37
致 謝 38
摘 要
隨著經濟的快速發展和英誠醫院內部網路規模的不斷發展,英誠醫院內部網路服務的人群發生了許多變化。來自不同地區的不同模型。現有英誠醫院內部網路存在數據交互延遲、安全接入等級低、通信實時驗證等諸多問題,這些問題直接影響醫院未來的發展和運營。隨著科學技術的發展和應用的普及,特別是計算機技術和網路技術的發展,隨著英誠醫院內部網路應用需求的不斷擴大,現有的網路結構和模式已不能滿足現有的要求。
這次論文基於英誠醫院內部網路,規劃設計了整個英誠醫院內部網路的拓撲設計、IP地址規劃、交換機和路由器的配置、科室之間的VLAN劃分。網關冗餘和乙太網通道配置、NAT私網地址和公網地址轉換、網路安全和幀中繼配置等構建了網路系統的硬體平台。基於已建立的網路硬體平台,配置DNS、DHCP等服務,以及域環境下的用戶控制和管理,組策略應用,網路列印機,軟體發布,磁碟文件管理和安全策略設置,WEB伺服器,FTP伺服器,MAIL伺服器的設置,實現網路的整體規劃設計。
關鍵詞:醫院網路;醫院內部網路;網路規劃;網路設計;拓撲結構
ABSTRACT
With the rapid development of economy and the continuous development of the internal network scale of Yingcheng Hospital, the population of the internal network service has undergone many changes.Different models derived from different regions.There are many problems in the existing internal network of Yingcheng Hospital, such as data interaction delay, low security access level, real-time communication verification, which directly affect the future development and operation of the hospital.With the development of science and technology and the popularization of the application, especially the development of computer technology and network technology, and with the continuous expansion of the internal network application needs of Yingcheng Hospital, the existing network structure and mode can no longer meet the existing requirements.
This paper is based on the internal network of Yingcheng Hospital, which plans and designs the topology design, IP address planning, switch and router configuration, and VLAN division of the whole internal network of Yingcheng Hospital.Gateway rendancy and Ethernet channel configuration, NAT private network address and public network address conversion, network security and frame relay configuration build the hardware platform of the network system.Based on the established network hardware platform, configure DNS, DHCP and other services, as well as user control and management in the domain environment, group policy application, network printer, software release, disk file management and security policy setting, WEB server, FTP server, MAIL server setting, realize the overall network planning and design.
Key words: hospital network; hospital internal network; network planning; network design; topology
本文來自: 畢業作品網站(www.biyezuopin.vip) 詳細出處參考:http://www.biyezuopin.vip/onews.asp?id=16504
『肆』 醫院網路部2020年終總結範文精選
為了不斷地吸取 經驗 教訓,切實做好工作,我們的 工作 總結 都需要用心去寫。下面是我給大家帶來的個人 年終工作總結 ,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
醫院網路部 年終總結 (一)
一年很快過去,現將這一年的工作單純網路方面的總結如下:
從三月份接手網路部,鑒於老站的視覺效果和轉化率較低, 廣告 性太過於濃烈,未從優化角度出發,綜合站又只是一個單頁,只單純的連接了兩個肝、腎病網,這樣的布局過於簡單,而且資源浪費嚴重。而且最初網路外包一切都掌握在網路公司,因此讓效果也大打折扣。網路公司因不了解疾病行業,對於推廣方向不精準,只講求視覺包裝,不講求實質內容,造成用戶體驗度下降。於是,我們開始重新規劃推廣方式,重新組建網路團隊。將網路外包收回。
一,重新組建網路部。因為在最初組建的網路人員過於單薄化,很多東西需要重新沉澱和積累。對於醫院產品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有優化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式,為網路推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為:美工設計網站,包裝專題,程序建站,文案經培訓後做最需要的偽原創內容+原創內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。
二,網站人員培訓溝通。網路部人員組建到位後,開始正式的培訓,從對醫院認識和醫療營銷的認識,以及醫療常識的書寫技巧,優化掌握技巧,和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網路營銷意識。文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網站風格定位和專題風格,顏色,布局,項目功能開發等各方面進行著手溝通。程序從網站功能和域名,伺服器要求,網站安全,網站的系統布局等方面進行溝通。
三,網站前期規劃和策劃。根據目前醫院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網站,進行主要付費推廣,對於老網站主要採取維護,後期改造後進行優化。以醫院的主站,也就是官網為主幹,以兩個推廣病種網站為枝葉,進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒於我們目前的規模站不在多,而在精。而後針對這些網站填充大量實質內容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網站的客戶體驗度和可信度,感。
四,網站建設。首先建立兩個病種站之後。建立了綜合站(官網)以優化為主。從整體色調和各個環節的設置,到功能開發。實行了統一。
五,兩個病種競價賬戶的調整。1,賬戶結構混亂,關鍵詞不準確,產生垃圾關鍵詞很多,因此重新分離組織結構,調整關鍵詞匹配方式,安裝站長統計過濾垃圾關鍵詞,2,賬戶創意陳舊,沒有新意,而且整體關鍵詞質量度底下,影響了點擊。因此書寫創意,力求吸引力和質量度完美結合,刪除一部分陳舊的創意。3,地域推廣沒有掌握側重點,很多省份經過數據分析後發現轉化率並不理想,因此做了地域推廣力度的調整。4,關鍵詞價格調整,因為出價很高,導致花費多點擊少,因此採取新的關鍵詞調整策略,散點聚合式,以最少的錢達到的轉化。5,著陸頁的調整,力求更符合患者訴求和所需。
六,資源系統的開發。所有的推廣最終結果均歸結為數字,因此分析數據是一切營銷的重要點。網路營銷更是如此。通過准確的數據可以反映出每一環節的問題在哪裡?更可以適時及時的調整錯誤的方向。還有一點,資料庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統的開發。方便咨詢人員對於資源的開發,也方便網路部進行數據分析。
醫院網路部年終總結(二)
尊敬的各位領導:
您們好!我是衛康醫院剛剛 入職 不久的一職員,現在擔任婦科方面的網路編輯,對於新的環境,我會盡快適應,學習醫院的相關知識,更快的投入到衛康的環境中來,與大家一起努力,促進醫院的同步發展。
在近期的工作里,積極向同事學習、了解醫院的各項知識,在入職的這段時間里,得到了同事不少的幫助,同時我也積極參與院里的各項活動,及時參加院內組織的每次會議,做好筆記,盡快學習,以便提高自身的思想認識和服務技能,認真完成領導下達的各項工作任務,認真做好本職工作。
在新的工作環境下,提高認識、轉變觀念,積極做好婦科網站方面的維護,寫好每一篇軟文,通過發新聞稿進一步宣傳我院的知名度,同時提高軟文和新聞稿的質量,為更多患者帶去健康。
以上就是我近期工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在婦科網站的維護方面,我還存在很多弱點和不足,這些都需要在以後的工作中加以改進。
為此,我將從以下幾個方面做起:
一、認真做好領導分配給我的工作和任務。
二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。
三、在院領導、主管的關心和指導下, 順利完成自己負責的本職工作, 認真履行職責, 愛崗敬業 。
四、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。
在以後的工作中嚴格要求自己,積極為醫院的發展做出努力。近日在領導的幫助和同事的幫助下,工作上有所了解,但與 其它 同事相比還有差距,新的一年我會繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫院網路部年終總結(三)
隨著醫院信息化發展,信息網路安全問題也日趨突出,特別是近年來網路安全事件頻發,信息數據泄露等,讓醫院也面臨重大壓力。我院在醫院信息化建設及管理過程中,也遇到過網路故障、計算機中毒等情況,但通過及時處理並未造成重大影響。但同時也給醫院信息網路安全管理提出警示。近兩年醫院積極按照省市衛計委的要求開展網路安全自查整改,通過力所能及的工作 措施 ,確保了醫院網路安全工作的穩定。現將我院網路安全工作情況匯報如下:
一、我院信息網路安全工作開展情況
(一)概況:我院信息化建設起步晚,基礎薄弱。在院領導的重視支持下,自2013年開始信息化建設得以快速發展。目前醫院設立單獨中心機房,配備有伺服器、存儲、核心交換機、防火牆、UPS、VPN、IPS等專用設備。工作人員為4人,負責全院信息網路建設,信息系統維護、軟硬體設備維護等工作。相繼建設運行的系統有:HIS系統、LIS系統、體檢系統、電子病歷等業務。
(二)關鍵信息基礎設施情況:我院關鍵信息基礎設施主要是業務類系統,負責全院醫療業務流程管理和質量管理、醫院日常辦公管理。醫院網站為託管模式,與我院內網完全分離,制定較為嚴格的管理及訪問規則,保證網站安全運行。
(三)醫院網路安全主要工作情況:
(1)加強制度建設和培訓宣傳。我院近兩年完善了信息網路管理及安全建設相關的管理制度、應急預案,制定了網路及安全管理 崗位職責 、工作流程,開展了全員參與的信息網路安全培訓,通過不斷的宣傳和督促,讓員工樹立信息網路安全意識,主動參與網路安全防護、防止信息泄露,確保醫院信息網路運行安全。
(2)健全組織,強化責任。信息管理作為醫院管理的重要工作之一,院領導十分重視。醫院調整了信息化建設領導小組,由院長任組長,相關人員為成員。領導小組下設工作小組,由相關職能科室負責人、信息技術專業人員為成員。明確了包括醫院信息規劃、信息網路建設、信息網路安全、網路應急、人員培訓等方面的職能職責。為了進一步落實各級主管部門強調加強網路安全建設的要求,醫院成立了醫院網路安全管理小組並明確責任。對照國家及上級有關部門的要求,不斷完善醫院信息網路系統功能,不斷提升信息 系統安全 性與穩定性,滿足日益增加的信息 網路技術 服務需求。
(3)加強信息科管理。科室內經常性對信息網路安全工作加以強調,盡量安排人員參加每一次信息 網路 安全知識 培訓。落實機房中心設備定期巡查制度,及時排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網路安全巡查,提醒和糾正員工在日常操作中不規范行為,減少隱患。對醫院重要資料庫數據採用每日備份,和定期拷貝備份的方式,確保數據安全。
(4)多種防護措施保證信息網路安全。一是業務用區域網與互聯網物理隔離。同時連接的有醫保專網、新農和專網,與互聯網一樣通過防火牆設備進入。二是訪問公網的計算機均為固定IP,並綁定計算機,且與內網隔離。防止外來計算機的進入,帶來安全隱患。 財務管理 軟體系統的計算機連接財政專網與內網完全隔離。三是今年購置了一台新IPS設備,嚴把入口,局域內網分區域分段管理,限制訪問許可權,避免病毒全網傳播。四是院內區域網中客戶端均實行域控管理,對客戶端系統安裝均為本科專人管理預防病毒感染和威脅。五是重點部位重點管理,機房不準無關人員進入,系統資料庫均設置復雜密碼,專人保管。六是定期監控區域網內計算機是否異常,通過限制區域網內計算機使用U盤來防止病毒在網內傳播。七是伺服器區關閉非必須埠,提升防護能力。八是對辦公使用的外網計算機,安裝了免費防病毒軟體。
二、主要存在的問題
盡管採取了一定的防範措施和手段,我們依然感覺到網路發展之快,和現實工作對網路的依賴程度之高,給我們的網路管理帶來了很大壓力,特別是隨著業務的擴展和增加,以及上級各部門的工作通過互聯網完成的趨勢要求,網路及數據安全問題的壓力陡增。通過自查及整改後防護有所好轉,但仍然存在一些問題,主要表現在:
(一)隨著互聯網+醫療的推進,未來將會多系統通過互聯網進入,對醫院區域網將帶來很大威脅,存在一定的安全隱患。醫院的業務系統獨成一體,在醫院內部應用,通過內部區域網的管理和控制,基本可以保證安全與穩定。但隨著各部門要求醫院實時上報相關數據,雖然大部分專線來完成數據傳輸,但也有通過公共互聯網進行上報如網上預約、線上線下支付等,對醫院的管理和安全防護帶來壓力。醫院目前的安全防護設備相對較少,僅靠人力被動處理,抵禦能力有限。
(二)信息安全需要一定經費投入,對醫院來說有壓力。醫院也通過購置相關設備對醫院的信息安全進行一定的管理,但這些設備需要不斷的更新,需要費用不斷投入,而且因為價格過高而沒有單獨購置主要系統( 操作系統 、資料庫系統、網路殺毒)的正版軟體,對安全來說沒有保障。
(三)安全防護本身就是一個難題,涉及的點面較多,普通應用人員對網路威脅的辨別能力和防範意識不高,也容易產生隱患。而目前醫院網路管理專業技術人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個因素。
三、下一步工作措施及建議
通過本次的自查,我們將進行下一步整改,通過對制度的完善,加強培訓,增購設備等,使我院信息網路安全進一步強化。下一步我們仍然會對照各級部門對信息網路安全的要求,利用有限的資金做好安全防護,逐步達到信息安全管理工作的各項要求。
(一)加強信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能,堅持定期開展專題工作會議,安排部署信息網路建設及安全等各項工作。巡查常態化,通過督促檢查,提升員工安全防護意識。
(二)根據實際落實和變化情況,修訂完善細化各類 規章制度 ,通過網路宣傳、現場指導培訓、集中培訓等多種方式提高大家在網路環境中的安全意識。辨識虛擬環境中的不安全因素。
(三)進行嚴格的訪問許可權設置,降低安全風險,嚴令禁止內網用戶使用移動介質訪問,杜絕病毒網內傳播蔓延。
(四)制定醫院信息化建設計劃中要列入信息安全項目,通過分步分階段建設,逐步達到等級保護要求。
信息化建設是各行各業實現高效服務的必要手段,醫院也不例外,脫離信息化,整個管理將無法正常運轉,業務運行將受到限制,病人服務感受也大打折扣。下一步我們也會根據工作需要,完善相應的管理制度和管理手段,盡量在信息安全方面做的更多。醫院即將搬遷,新院區的建設,特別是信息網路建設,正在按照高標准、按照完整的等級保護目標進行建設,力爭醫院信息化上一個大台階。同時我們也建議由上級部門給予經費支持,強化醫院網路建設,或者由政府統一對行業進行專網建設,專網專用可以有效抑制病毒及非法入侵。統一建設醫院信息化,統一管理,避免重復建設和資源浪費。
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