惠普產品營銷

❶ 惠普近幾年的營銷策略是什麼

惠普電腦作為國際大牌，自進入中國市場以來，以其優質的產品質量，專業的銷售隊伍，放心版的售後服務權，很快在國內市場取得領先地位，一舉打破國產品牌引領中國的局面，其勢頭業界矚目。

而在將來惠普電腦應將重點放在筆記本電腦上。同時要關注電腦個性化，因為個性化需求將是筆記本電腦更新換代的新方向。

❷ 該怎麼樣銷售惠普電腦

一看就是對惠普了解不多，先把普惠的眾多質量門事件學好， 免得被客戶提問時說不上哦。

央視在2010年3·15晚會上對兩款惠普筆記本電腦的大規模質量問題進行了報道： 2009年以來，惠普dv2000、V3000等型號的筆記本電腦集中出現質量問題，引發消費者集體投訴，但惠普公司一直沒有給予積極回應。據報道，2009年12月17日，中國惠普公司客戶支持中心的有關人員再次否認惠普筆記本存在任何質量問題。客戶體驗管理專員袁明在接受采訪時，稱惠普筆記本出現故障與消費者筆記本使用環境的臟亂差有關。他說：「我們誰都解決不了的，是中國學生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖的。」

央視3.15晚會上，曝光了惠普V3000和DV2000筆記本兩個「明星產品」。在央視的調查中，惠普一個月3000張維修單中，這些產品的修理單佔到一半。惠普這個全球最大的PC廠商，因為其筆記本質量問題，站到了風口浪尖上。

作為世界500強企業以及個人消費電腦的龍頭老大，惠普一直以來在中國消費者眼中都具有較好的形象和口碑。然而，自去年下半年以來，消費者關於惠普筆記本電腦的投訴激增。

早在2008年，惠普筆記本就頻繁出現問題，之後陸續被曝光了花屏、顯卡晶元燒毀、黑屏死機、無線網卡無法使用等問題，並被惠普用戶稱為「顯卡門」、「閃屏門」事件。

❸ 惠普銷售人員培訓的指導思想是什麼

一、為什麼要選擇惠普？
顧客：惠普最近被中央台315批了，我為什麼還要買惠普的電腦？
銷售：人無完人，無論是人還公司，都會有做的不完善的地方，在售後方面，我們確實有些方面做的不到位，從上到下都非常重視以後也不會出現類似的問題。對於那部分有故障的電腦，惠普還做了延長保修，嚴格執行「三包」規定，根據具體情況，分別給予免費維修，以及換機和退機。
二、惠普維修配件特別貴
顧客：中央台說你們維修的配件特別貴，換一個主板要7000？
銷售：電腦的型號很多，配置也不相同，價格自然也不相同，如是不知道具體型號沒辦法判斷是貴還是便宜，HP是不會做出惡意欺詐用戶的行為。在大家看到的新聞中並未提及那台電腦是何型號，如果是高配置的型號，那麼主板價格就會相應的高。而惠普為了降低客戶服務花銷，特意增加了晶元級的維修服務，目前正在逐步展開。這在計算機廠商中也算最早提供這種服務的。
三、電腦維修十幾次都修不好
顧客：中央台演的，你們一台電腦修十幾次都修不好
銷售：首先，我代表惠普公司，對由於產品和服務問題給您帶來的不便和困擾，向您鄭重道歉。
這個新聞我也看了，維修單有十幾張，其實不代表真的就維修了十幾次，很多時候，客戶覺得電腦慢了，就認為有故障，拿到維修中心要求維修，即便是檢測，我們也會給開具一個維修服務單，證明接收了這台電腦，但並不意味著是維修，檢測完了，發現沒有硬體的毛病，只是軟體安裝或者機器內部有灰塵，但是也會有一個送修服務單。
對於那部分有故障的電腦，惠普還做了延長保修，嚴格執行「三包」規定，根據具體情況，分別給予免費維修，以及換機和退機。
四、這個階段不想選惠普
顧客：惠普的電腦那麼容易壞，修還修不好，不想選惠普
銷售：惠普是全球最大的IT公司，在全世界的銷量第一，如果沒有好的品質，全世界的客戶也沒有辦法接受這樣的廠商。惠普的台式機的平均無故障時間是全世界最高，如果不是品質好，根本沒有辦法實現。像筆記本，惠普研發時，光是檢測就也要用9萬5千小時。
五、沒問題的電腦會不會有問題
顧客：看到媒體上的報道，還聽說很多人的電腦都壞了，我的電腦雖然現在沒有壞，是不是過段時間我也有相同的問題啊？我要怎麼辦？
銷售：惠普最新公布了「客戶關懷增強計劃」，如果你擔心自己的電腦出問題，180天內可以拿到服務中心進行免費檢測，如果發現了問題，就按照有問題的處理，也就是說，嚴格執行「三包」規定，根據具體情況，分別給予免費維修，以及換機和退機。

❹ 惠普營銷策略

個人認為惠普在國內的營銷策略就是打美國品牌，賣低成本的垃圾電專腦。惠普自己不造任何屬一個零件，所有機子都是代工的。惠普自己只負責打廣告，開發銷售渠道，賄賂政府采購。
想像一下，打美國品牌，賣神州的價格，勢必能在短時間內攀升到市場份額第一名。
但是，出來混終究要還的。秋後算賬的日子不遠了。

❺ 惠普電腦銷售人員計劃書

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很多的 應該可以找到你所需要的 上面全是免費的 ~！！

記得給我加分哦內 呵呵~容！！

❻ 請你提供對口惠普銷售姓名是什麼意思

您好！感謝您選擇惠普產品。
請問您具體是在進行什麼操作的時候遇到這個問專題了呢，麻煩您具體說屬明下我們需要根據您的說明進一步幫您解決您遇到的問題。
您的採納是我們前進的動力!如果您認可我的回答，請點擊【採納回答】及【滿意】按鈕！若您還有任何問題，請不要猶豫，隨時追問，我們一定會竭盡全力協助您！

❼ 戴爾、惠普等筆記本品牌的營銷策略

聯想ideapad系列是很有競爭力的啊！！！ 我個人覺得就品牌來說也是很響亮的啊！回！ 至於服務也是數一數二的啊，答一般的話惠普 的機器只是提供一年保修的，而你們聯想能保證兩年，這個說明了你對你們的產品越來越有信心的！！ 我們國人擁有自己的品牌啊！！ 很多人都以買到聯想的機器兒感到自豪和驕傲啊！！！ 尤其是那些出國留學的啊！！！ 據我了解的 很多出國的人都拿一個東西積相思......
願聯想越走越遠越走路越寬....

❽ 惠普電腦銷售技巧

一、迎客一句話：
長城家用產品全線升級打折，正在促銷熱賣，現在買還可以參加各種優惠活動，中獎百分百，還可能獲得香港迪斯尼旅遊機會，隨便那一款，我來幫您選。
二、問問需求：
1、一問電腦誰來用，定位主用戶
（1）、主要是您自己用嗎？【對於二三十歲的年輕人】
（2）、主要是給孩子用？【對於接近四五十歲的中年人，一般都領著孩子】
2、二問會幹啥，掌握熟練度
（1）、您現在用的電腦啥配置？【對於一些看起來知識層面較高的客戶】
（2）、他（孩子）現在學校在上電腦課吧？【對於1—4級城市的中年客戶】
（3）、他或您以前接觸過電腦嗎？【對於5－6級城市的中年客戶或者看似受教育程度較低的客戶】
3、三問想幹啥，抓住主應用
（1）、主要想用電腦作些什麼，比方說除了上網、文字處理等基本使用外，您還有什麼更高的使用需求，比方說辦公、玩大型3D游戲、錄制電視節目、編輯數碼照片、音樂、錄像等等？
（2）、除了孩子學慣用，您還有什麼其他方面的使用需求嗎？
4、四問價取向，夠用或超前
（1）、您希望電腦配置功能夠用就好、還是超前一些？
（2）、價格相同的情況下，您更關注電腦的哪一項：功能、配置、還是外觀？
5、五要善總結，用戶來確認
（1）、您除了….幾點外還有什麼別的需求嗎？
三、P4液晶推介一句話話術：
現在買P4液晶電腦最值，液晶電腦輻射低，對健康有好處，現在大家越來越重視健康了，還是買一台液晶電腦劃算。長城電腦全線採用A級屏液晶，現在好多品牌都採用B級或C級的，B級和C級是A級的淘汰後的次品，在顯示效果和壽命上都有問題，現在用B級的價格就能享受A級的品質，液晶電腦在大城市的普及率也很高。並且，P4才是電腦的主流配置。
四、64位CPU推介一句話話術：
電腦馬上就全部64位了，速度理論上是32位的2倍，性能大大加強。就好比汽車的發動機，用16缸發動機的汽車肯定要比8缸發動機的汽車動力強很多！同樣可以用交通來比喻64位技術，8車道高速公路和4車道普通公路來比較，8車道的寬度大，一次通過的車流量大，因此車的速度也隨之加快，節省了大量的時間。而且馬上很多硬體和軟體都會為64位技術開發，現在買64位，電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。
五、節能認證推介一句話話術：
現在電荒這么厲害，電價估計還得漲，您買家用電器都選節能的吧？其實電腦也一樣，據統計一台電腦每小時也要耗0.25度電，一天按照8小時計算下來也要2度電，比一般的冰箱、電視等都多，長城產品現在全線都通過了國家節能產品認證，一樣的功能和價格，為啥不買個節能的呢，還能為自己省錢。
六、長城救護中心推介一句話話術：
使用電腦您肯定最煩病毒等原因引起的死機、文件丟失、驅動丟失、系統崩潰等問題，沒關系，現在長城家用電腦全線預裝了長城救護中心，具有數據和系統備份恢復、智能驅動、故障診斷、病毒查殺等超強實用功能，可以為您打造一個超級維護平台，一切問題都能輕松搞定，您還怕啥？
七、嘉翔V新品推介一句話話術：
嘉翔V是今年剛剛推出的新品，產品外觀靚麗、時尚，提供多種實用功能，如：提供長城影音中心、救護中心、殺毒軟體、智能驅動等，還有創新的鍵盤功能鍵設計，是一款寬頻電視液晶電腦。現在購買嘉翔V，就等於保值購買，讓你的電腦可以多用2－3年，當然很劃算。
八、落單3式，成交敲定
推薦買電腦不要買品牌機，買組裝機好！！

❾ 惠普電腦有什麼特點，我是做惠普電腦銷售的，想知道它的優勢，和賣點！

銷售不做售前培訓嗎？

筆記本靠比較

台式電腦靠忽悠

每個型號針對群體不一樣 優點缺點各不專同 游戲筆記本屬性能強大 散熱設計好

缺點續航差 做工差

超輕便攜本一般都做工很好 性能一般 續航能力強

而且每個品牌的各個型號都有自己花哨又不實用的功能 翻下銷售手冊（這個應該有吧） 裡面肯定有詳細的介紹 使勁吹

一般買筆記本都是看了很多款的 你的清楚你推銷的某個型號與 同類其他品牌產品有什麼價格優勢 有什麼硬體區別 比如我硬碟比對方大 顯卡顯存比對方高 便宜多少錢 做工好在哪裡 如鍵盤 屏幕 外殼 用料等 缺點盡量不談 別人問就說這個沒什麼影響

台式電腦就只能靠忽悠了 沒什麼好比較的 越比越無語 台式品牌電腦性價奇差 一般來買台式就是不懂電腦的 沖牌子來的 你只要強調 能滿足對方需求 售後怎麼好就行了