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門店產品營銷

發布時間:2022-09-28 14:16:37

1. 店鋪營銷的方法都有哪些呢

首先,我們根據客戶的一些要求做一些個性化的服務,因為現在的客戶跟以前的客戶完全是區別特別的大,以前的客戶可能是我們只要提供產品,他們就會選購,那麼現在並不一樣了,現在我們提供產品只是一方面了,我們的附加服務一定要做得特別好才能使顧客認可,我們並且了解我們的產品,那麼我們怎樣來做這樣的附加服務和個性化的服務呢?首先,我們要根據顧客的需求來給他定製一個專屬於他的自己的個人的一些方案,這些方案應該怎樣進行制定,就是要根據我們的顧客的需求來進行制定,而且在整個制定發展過程當中一定要及時地跟我們的客戶來進行溝通,發現不可以的地方一定要進行及時的修改,這樣才能夠使我們的客戶對我們的整體的服務能夠更加的滿意,那麼個性化的一些定製完成了以後,我們就應該說一下售後服務,因為現在很多的一些客戶,即使是在一開始買了,你的產品並不會有再次選購的這種情況發生,那麼我們在選擇的時候一定要做好我們售後的這種服務的流程。
首先,我們在做完了以後一定要定期的去給我們客戶來做回訪看是否遇到一些不能解決的問題,因為有一些顧客臉皮是比較薄的,他不會發現問題了以後就會及時跟你溝通,但是會對你的產品以及質量有一定的影響,所以即使她不說,他也不會再選擇你的產品,那麼我們在整個的售後服務當中一定要詳細的咨詢客戶的一些使用過程當中帶來的一些麻煩,說出來的一些問題,這樣才能夠使我們的客戶對我們的產品到一開始售前售後的服務達到一定的滿意,這樣才能夠讓你的客戶在需要這樣產品的時候,及時地想到我們的公司或是我們那些店鋪,這樣才能夠使顧客在朋友圈進行推廣。我是跟朋友介紹的時候才能夠及時地幫助我們進行推薦客戶,而且在推薦客戶的時候,我們可以適當的給我們一些老顧客一些獎勵,這樣他看見一些獎勵以後才能夠死心塌地的幫助我們進行推薦客戶,雖然現在整個的經濟環境不是特別好,是只要我們肯進行長期的經營,並且進行一些網路上比較流行的一些營銷方法,那麼我們的店鋪想賺錢或是賺更多的錢是沒有任何問題的。

2. 實體店的營銷方式有哪些

實體店營銷:
第一,讓潛在客戶知道
第二,讓潛在客戶到店裡體驗一次
第三,讓客戶第二次、第三次光顧
要想讓客戶知道你的店,首先你需要一個醒目的廣告招牌,其次就是宣傳,分線上和線下,不管是短視頻也好抑或公眾號、朋友圈,宣傳很重要。
要想讓客戶到店體驗,最簡單的方式就是特價和促銷,拿某一款產品來引流和體驗,效果肯定到位,但是有一定損失,這是必要的。
最後就是讓客戶再三光顧,簡單粗暴的方法就是會員制和充值贈送活動,現在基本實體店都有會員制,再加小程序,主要目的就是方便引流。
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3. 店鋪營銷需要注意什麼 怎樣做好營銷推廣方案

一直以來,商家朋友都回去參加很多的店鋪營銷活動,在參加活動的同時,大家還需要去制定一定的營銷推廣方案。可能大家對於具體的情況不太了解,下面小編就來為大家介紹一下,希望會為大家帶來一定的幫助。

淘寶店鋪營銷,商家需要注意哪些方面?

1、開直通車。

在各方面基礎已經准備得當的時候,也就是我們開始推廣的時候。高客單價產品,就需要我們開直通車了,因為光靠自然搜索是很難做爆款的。在直通車投放方面,要事先充分分析目標人群的購物心理和喜好,做到投其所好。

2、借勢。

大型的大促活動我們一定要跟上,平常店鋪里的店內活動可以不夠多,但到了大型活動中,例如618大促,雙十一等都是客單價產品的福利期。這段時間由於消費者購沖動購物和盲目購物的心理作祟,會更願意購買自己平時喜歡但不捨得購買的產品。因此這段時間的活動機會我們要牢牢把握,就算沒有報名活動,起碼店內活動還是要策劃好的。

3、各大站外平台。

各大站外平台也是推廣產品的方式之一,站外推廣主要的目的是樹立產品品牌,加深客戶對產品的印象,提高產品信譽度。門戶網站的專業板塊、網路知道、網路貼吧以及客戶聚集的社交群,或一些行業特殊的營銷方法,這些站外的推廣對品牌的作用是非常大的。我們要盡可能多的為自己的產品提高曝光率。

如何更好地做好店鋪的營銷推廣方案

一,店鋪裝修 不同的店鋪,不同的產品,同樣會有不同的裝修風格,也就是不能的店鋪模式特色; 建議結合自己的店鋪產品去設置,或是購買店鋪裝修模板或是找免費裝修模板代碼進行更換; 至於是要多久更換,可以根據季節、產品的需要進行更換,給顧客一種時時在變的特色。

二,店鋪活動 很多時候我們可以看到有不少大店,甚至天貓商家店鋪,在平時的活動價格都是非常優惠的但是到了特色的大活動,如雙十一,雙十二時,價格則是變倍增加的現象; 不同的店鋪,可以針對不同季節需要進行設置活動價格,但切記不要在大活動時漲價,表現上店鋪賺了,實際也就是失了民心,不防可以從以下進行考慮設置活動:

1.挑出部分產品進行搶購;

2.幾款定時特價產品;

3.紅包或優惠券同時有,由顧客自己選擇折扣。

三,店鋪服務 這個無非就是客服服務態度,很多時候成交的訂單,不是產品的質量有多高、口碑有多好,而是客服的服務帶來的再次轉化。 不管是個人開店還是商家開店,都建議多注意自己與顧客溝通時的用語,處理退貨退款換貨的語氣,增加顧客的可信度;在顧客要優惠時,建議給予顧客一定的讓利與返現,顧客要的不是便宜而是佔便宜。

四,店鋪產品更新 運營人員在運營店鋪時,或多或少的會有感覺到,當新產品上線時,流量會增加少;一段時間不增加不變化,流量會適當減少或是均衡不變,想要更多的增加成交額是一個難度。 不同的店鋪,產品或服務也會有所不同,可以適當在在半個月或是一個月內進行更新產品或是更新產品標題。

4. 實體服裝店最有效的營銷有哪些

1、產品款式及時更新

許多商家認為淡季到來,客流量少了,就不太注重產品的及時上新,甚至一個款式在櫥窗放兩周不更新,直接影響客戶的進店率。

所以我們應該保持產品新款的不斷更新,堅持少量多款;這樣既能吸引顧客眼球,增加銷量,更能強化品牌形象。

2、激活員工狀態

可能由於天氣原因,員工性子變懶,上班狀態也不佳。所以每天例行晨會,分配每日的工作目標,還可以用游戲的方式調整員工狀態,讓員工擺脫困意,從一開始就處於激情四射的工作氛圍中。

可能會有個別員工因為生活上的困擾,工作時帶著負面情緒,不僅影響其他員工的工作狀態,也影響了客戶的購買欲。所以要及時與員工一對一溝通,了解情況後站在員工的立場進行開導和幫助,調節員工工作狀態。

3、激勵銷售

因顧客不多的關系,導購狀態普遍懶散、沒有動力,即便有意向客戶前來挑選,也受員工狀態影響而失去購買慾望。

所以我們可以用加大獎勵的方式來提升員工的銷售激情,讓員工在攬客、服務客戶方面更有動力,進而提升銷量。

4、創新營銷模式

淡季各個實體店生意不夠理想,於是紛紛拿出打折利器吸引客戶。放眼望去,整條街全是千篇一律的打折促銷活動,沒有任何新意,讓消費者心生麻木。

新穎的促銷活動更能贏得消費者的青睞,我們可以推出進店消費可免費美甲一次或者進店即可獲得小份甜品。

5、異業合作

如果自己門店業績不好,單身隔壁賣包,賣零食,賣奶茶的總有一樣產品是吸引客戶的。

我們和附近生意好的商家合作,比如在我們家買一件衣服可以免費領取某某家奶茶一杯或者領取一張某某家包包7折優惠券等等,在顧客不知不覺中悄然提升店內的進店購買率。

6、團隊充電

當顧客少的時候,應該多讓員工熟悉貨品,進行模擬演練。例如所有員工分組搭配試穿,並將試穿的貨號、價格、現有庫存碼數和件數都記錄下來。既能梳理好產品的類別,也能分析出不同鞋子適合的人群和體型,加深對貨品的熟悉度,在為顧客試穿的時候表現得更加得心應手。

7、VIP維護

另外,顧客較少的時候,也可以分派人員盤點整理門店的客戶資料,對現有的老客戶進行針對性回訪,搜集客戶的建議和意見,既能增進與VIP客戶的感情,也能為今後的營銷做好准備。

5. 門店開設的營銷技巧

門店開設的營銷技巧

在開一家店前,先考慮好你為什麼要開這家店,除去賺錢外,一個店鋪想生存的長久並且發展壯大,就要有一個初於為顧客甚至是社會利益考慮的經營理念。下面是我精心整理的門店開設的營銷技巧,希望對你有幫助!

1、行業的選擇

我們在選擇所要經營的行業時往往會選擇那些看起來利潤率很高的行業,其實那隻是表象,我們要看清楚利潤的本質。有這樣一個現象,一個高利潤行業中的企業與一個低利潤行業中的企業一年下來所賺的錢相差不大,甚至高利潤行業的企業其收益還不如低利潤行業的那家企業,這是因為高利潤行業就像一塊誘人的蛋糕,大家都擁進這個行業,造成行業競爭激烈,利潤率高但成交率卻很低,而低利潤行業則正相反。

我們選擇行業時不要把高利潤作為主要參考標准,而首先要考慮是否適合自身情況,如是否擅長或是否擁有資源等。而利潤方面我們應該在周轉率上下工夫,比如沃爾瑪,他們一元錢周轉一次只有2%的利潤,看起來很低,但是他們一元錢一年周轉24次,這樣一來一元錢一年的利潤率就將近50%,這才是真正的高利潤。相對的,比如一些健身器材產品,其利潤率超過50%,甚至100%,但是一年也不一定能銷售出去,而資金的積壓、倉庫保管、折舊甚至損壞,把高額的利潤全部吃掉。再賺錢的行業也有賠錢的企業,再夕陽的行業也有賺錢的企業,所以,賺錢不在行業的選擇,此時主要應該在經營上下工夫。

2、創建一個以顧客利益為導向的經營理念

在開一家店前,先考慮好你為什麼要開這家店,除去賺錢外,一個店鋪想生存的長久並且發展壯大,就要有一個初於為顧客甚至是社會利益考慮的經營理念。沃爾瑪就是靠一個為顧客提供便宜些,再便宜些商品的經營理念從一個鄉間幾十平米的小店發展到今天全球連鎖超過3000家,世界500強之首的零售業巨頭;麥當勞的經營理念「以客為尊一切為你。」具體落實在Q、S、C、V四個方面:(Q)品質、(S)服務、(C)清潔、(V)價值。得到了大家的認可與喜愛,使全球連鎖超過萬家;3M公司的經營理念是為問題提供解決方案,得到了顧客的信任與依賴。

企業的經營理念往往是一句或幾句口號,但口號只是復雜理念內涵的精練,確定了公司的經營理念後,把其精確的概括為幾句口號,這樣容易記億,便於貫徹到每一個員工思想與行為當中。但理念切不可只停留在口號的層面,也不是給顧客看的,這需要企業的經營活動都圍繞著這個理念來進行,這種理念也不能僅停留在高層管理者中,要讓每一個員工都清楚並認同。企業就像一個人,經營理念就像這個人的價值觀,行為准則,有了這些企業才會有明確的方向與一貫堅持的目標,否則,沒有一個一貫的經營理念不僅會使經營變的搖擺不定,無法健康發展,還會使顧客模糊對企業的認識,無法忠誠。經營理念是企業經營的靈回,一個以顧客為導向且符合市場情況的經營理念會讓你的企業基業長青。

3、經營定位

成功的定位就是找一條不同於對手的經營之路。任何一家店都必需有自己的定位,考慮滿足哪些顧客的哪些需要。不求滿足顧客的所有需要,只求在某一方面即專一又專業。想獲得沒人競爭的藍海就要有自己獨特的,有別於競爭對手的地方,只有這樣才能迴避正面對手的競爭,這對於剛剛起步的店鋪尤為重要。定位的成功在於舍棄哪些顧客,為留下的顧客提供什麼樣的特色產品、特色服務、獨特的體驗等,但要注意一點,這種差異化定位不是標新立異,一定要通過市場調查等手段確定這種定位是否能與目標顧客產生對接,也就是說,你的這種定位是否是消費者真正需要的,如果答案是否定的那麼這種定位就是不成立的。

4、選擇經營的商品

這里指的商品即包括實質的物理屬性產品也包括服務性商品。必須經營至少質量符合市場准入門檻的商品,否則很難做長做大。在保證了質量的同時,追求差異性,因為,好的產品是立身只本,而差異化商品或服務才是取勝之道。具體的產品差異化策略參考上一段的經營定位。

5、開店位置選擇

店址的選擇不一定要在最繁華的街路上,而是應該開在最適合自己所做的生意的地方,比如,銷售汽車、裝飾材料等價格昂貴但並不常購買的商品,店面開在遠一點,偏僻一點的地方也不會影響生意。因為,想購買這些商品的顧客不會在意偶爾跑一趟遠路,他們在意的是價格、質量等其它因素。而快速消費性商品需要頻繁購買,則適合把店址選在人流集中及高流動的地方,比如食品、餐飲、娛樂、日用百貨等行業。如果無法確定該把店開在什麼地方,可以選擇開在行業店鋪集中的地方,不要以為把店開在競爭對手林立的地方會增加競爭,影響生意,因為,彼此雖存在競爭關系,但同時也為對方創造了更多的潛在目標顧客光臨的機會,只要在經營上下工夫,超越對手就可以獲得豐厚的回報,這也是為什麼很多同行業的'店鋪寧可花高昂的地租都擠到一條街上的原因,經濟學中稱其為集中效應。看一看自己所在的城市,是否有很多飲食街、服裝街、電腦城之類的行業聚集的地方,而且生意都很不錯呢?這就是商圈集中效應。大量聚集可以吸引大量目標顧客,為了獲得這些顧客商家必須不斷提高服務、提供更好的產品或更低的價格,這種良性的競爭對商家來說是積極有利的。

選店址的另一個方法就是跟隨策略,如肯德基緊跟麥當勞,能看到麥當勞的地方一定會在對面或不遠處看到肯德基,這樣的方法適合那些與跟隨對象規模實力相近的商家,或可以填補強大對手不足之處的商家,否則只會為對手聚集人氣枉做嫁衣。

6、店面的裝修

店面的裝修要與整體的經營定位、風格及顧客的欣賞品位甚至是經營理念一致。如迪士尼與星巴克在店面裝修上就截然不同,因為他們的定位、理念、顧客群體都不同。現在是一個注重體驗的時代,店面獨特、美觀的設計會給顧客留深刻而美好的記億,大大提高顧客的重復光顧及轉介紹的幾率。店面美觀獨特的設計對於服務性行業來說更為重要,而店面的設計上對於大多數行業來講,明亮的色調,會讓人本能的產生好感,盡可能的採用大櫥窗與玻璃門,這會讓路人看到裡面的商品和購物的人流,即而產生進去看看與購買的沖動。

在裝飾材料的選擇上,並非只有使用昂貴的材料進行裝飾才能達到理想的效果。差異、特色才是勝出的關鍵。比如,一家酒吧用1萬只酒瓶來裝飾店面,裝修成本僅1萬多元,可卻給顧客以新穎獨特的體驗並被廣為傳播。

7、制定嚴謹合理的章程制度

在開店之初就要制定好管理章程與制度,不然當開業後很容易出現內部管理問題,很多店的失敗不是失敗在市場上,而是失敗在內部管理上,比如集體跳槽、損公肥私、人力消耗等情況。所以,沒有規矩不成方圓,必須像國家擁有法律一樣,企業才能長期穩定地發展經營。如果等出了問題在制定嚴格規范的規章制度時,大家就都會提出各種疑義,企業是一個相對國家而言小的組織,但和國家一樣,要靠法律與規章來約束組織的成員,達到有序和諧的發展。

8、統一的視覺識別

應該跟據企業規模的變化來確定統一的視覺識別系統,起家的小店,只要有個固定的招牌就可以,但慢慢規模不斷擴大,甚至是開始加盟連鎖時,就必須規范統一視覺識別系統,即簡稱的VI,包括商標、標准字、標准色及實際的應用等。大到招牌小到餐巾紙,統一的視覺形象會給顧客留下深刻的印象,對於連鎖企業更為重要。這也是企業邁向正規與發展所必須的。

9、善於利用各種資源

對於剛剛起步的店鋪來說,各種資源相對都很匱乏,此時巧妙整合各種可利用資源可以取得超出想像的收益,如通過精確計算,向廠家爭取更長的帳期,而後在帳期中把產品銷售出去,這就相當於用別人的錢來做生意。網路資源也可以充分利用,現在很多企業都在網路上建立了銷售與傳播的渠道。還可以採用發展連鎖、委託銷售、利用突發事件、風俗習慣、節假日等資源來進行事件營銷,助推企業發展。

加盟熱門創業開店技巧

一招:模仿

既然缺乏經驗。那麼不妨就去模仿。所謂模仿,就是不管商品內容、空間大小、空間設計、空間內容價格、商圈位置等都模仿競爭對手。

模仿策略看起來簡單、有效,但是使用起來優缺點也比較明顯。

先說優點。跟隨競爭者學習成功模式可以減少市場風險,而且也可以減少摸索的時間。我們都知道者本身的經驗缺乏得很厲害,有人說開店的失敗率高達90%。所以冒然開一個「新店」風險度很高,駕馭能力也不夠。如果能模擬出競爭者成功的基本模式,那也就避免了許多最初階段很難逃過的風險。

再說缺點。中國人做生意一窩蜂,這和模仿是分不開的。當看到一個成功賺錢的生意,不到一年的時間,市場上絕對會有一批新的競爭者爭相進入。所以說,僅僅皮毛的模仿可以積累經驗,但是能否就此有長遠的發展卻很難說。

而且還有另外一個問題。那就是在一個既定的市場中,「競爭者已建立了」,招求不敗「一」的印象,後進者只會被認為「第二」或「模仿者」。這些後進者如果遲遲不能確定自己的核心競爭力,那就不但不能打擊或搶走「一」的市場與生意,反而更增強競爭者「一」和「老大」的地位。自己的處境可能就會很尷尬。

二招:攻擊

商業競爭,有時候單憑守是守不住的,如果看準機會,一定要敢於出招,攻擊對方。

攻擊策略之運用,就在於正面向敵人攻擊。既然正面,就要打擊敵人的致命弱點,強調自己的優點。這個策略運用最有名的是溫蒂漢堡向麥當勞攻擊之「牛肉在哪裡」的策略。溫蒂攻擊對手漢堡里看不到牛肉,只有溫蒂漢堡不但看得到牛肉,還有足量的牛肉,輸贏立即就出來了。

如果你是開一家兒童補習班,市場中競爭者林立,那麼你如何攻擊對手呢?舉個例子,雖然每個補習班都強調外籍人士教英文,但是卻沒有幾家的外籍人士沒有接受過正式及完整的兒童英文教學訓練,如果你的兒童補習班的優點強調的正是有完整的教師訓練,你就可以大膽的攻擊你的競爭對手的外籍教師缺乏兒童英文教學訓練,大聲說:「誰說會說英文就能教英文。能教英文就能教兒童英文。」

目前市場上有許多的25元吃到飽的麻辣店,因為要節省成本,用的料質量都不太好,如果你擁有高品質低成本的優勢,當然就可以大聲宣傳「20元吃到飽,絕對不用下等料」等等。

一般美發店都希望客人的剪發率高,如此才能提高價格,然而同行想利用便宜的、較差的燙發液賺高的利潤。如果你不想和同業一樣用低品質的燙發液,你可以強調只用有品牌高品質的燙發液,讓客人發又漂亮、又安全。

三招:躲開

對手強弱不同,能戰則戰,不自擇退。要避免和較強的競爭對手相抗衡,這就是「區隔」的策略。

市場區隔,就是選擇不同區市場,不和主要競爭對手抗衡。例如競爭對手在市區,你就選擇在郊區,競爭對手在上海市,你可選擇在南京。

對象區隔,在運作中區分不同的競爭對手。如:童補習班,一般的競爭對手是對一般廣泛的兒童,而你針對的是高收入家庭的兒童,當然你所提供高品質的服務和教學,在費用上相對提高。

商品區隔,針對不同的對象供的商品也有所區隔。假如你開的補習班是針對成人的商業英文,然而教材,教學、服務都與兒童大不相同。在傳統腳底按摩林立的市場,打出泰式古法按摩,以泰籍受訓過按摩師為商品之特點,具有商品的獨性和定位。

價格上的區隔,平價牛排、平日本料理、20元吃到飽,都是利用價的區隔策略。另外,在美發市場強調專業設計、高品質服務的高價略等。

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6. 如何寫好門店營銷策劃

如何寫好門店營銷策劃書

(一)市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:

(1)整個產品在當前市場的規模。

(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。

(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。

(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。

(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。

(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。

(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。

(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。

(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。

(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。

(12)公司近年產品的財務損益分析。

(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。

(二)策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。

(1)公司產品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;

1。確定目標市場與產品定位。

2。銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。

3。制定價格政策。

4。確定銷售方式。

5。廣告表現與廣告預算。

6。促銷活動的重點與原則。

7。公關活動的重點與原則。

(2)企業的產品銷售目標

所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。

銷售目標量化有下列優點:

為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。

為評估工作績效目標提供依據。

為擬定下一次銷售目標提供基礎。

(三)產品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

(1)目標

策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的.銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。

(2)策略

決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。

廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。

分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。

促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。

公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。

(3)細部計劃

詳細說明實施每一種策略所進行的細節。

廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。

媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)

促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。

公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。

(4)市場調查計劃

市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。

然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。

市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。

(5)銷售管理計劃

假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。

(6)財務損益預估

任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤。

(7)方案的可行性與操作性分析。

這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。

年度營銷頂層設計:步驟一

年度營銷頂層設計:步驟二

年度營銷頂層設計:步驟三

7. 門店的營銷模式有哪些

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8. 產品營銷策略怎麼寫(2)

產品營銷策略模板二:

一、策劃目的:

1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。

2、推進公司產品的市場推廣,擴大產品銷量,實現公司市場業績的持續健康增長,提高產品市場佔有率。

3、分析公司的市場環境,診斷存在問題和發展機會,明確公司的年度目標,指導公司的年度營銷活動。

4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業態發展趨勢,適應和引導市場發展。

二、總體市場環境:

1、市場現狀:

①高速增長,潛力巨大。經濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規范,市場潛力大增長猛。

②品牌眾多,集中度低。國內知名品牌與地方品牌眾多,業內沒有形成強勢品牌。

③需求多樣,理性消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性,屬於比較理性的消費行為。

④價格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,產品質量參差不齊。

⑤側重產品,忽視服務。更多的關注產品的式樣質量方面,對服務重視力度和作為促銷手段利用不夠。

⑥決勝終端,分銷乏術。產品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。

⑦直營為主,穩步發展。銷售渠道以廠家直營運作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩步發展存在遲緩。

⑧促銷乏力,區域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區域市場差異懸殊。⑨人才匱乏,後勁不足。市場起步晚,專業的技術營銷人才少,企業發展後備力量不足,

⑩諸侯爭霸,市場待統。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強勢品牌來統一格局。

2、市場前景:

①市場高速增長:國內經濟發展態勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質,對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。

②市場潛力巨大:大陸人口眾多,市場消費基數大,隨著城鎮居民收入的穩步增長,消費結構發生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規模巨大。

③政府鼓勵消費:政府實行積極的財政政策,為拉動內需,積極引導鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。

④市場日趨規范:政府保護消費者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規范市場環境和秩序,,逐步消除地方保護主義,利於珠寶首飾行業的跨地區連鎖發展。

⑤消費結構復雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產品高中低檔均有相應消費群體。

⑥裝飾保值並蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時,也成為投資保值的不錯選擇。

⑦中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實行零關稅政策,香港企業將更大規模的投資大陸,更多品牌產品投放大陸市場。

⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的產品、服務、品牌、資金、人才、管理和經營等優勢,必然將逐步整合國內大中城市珠寶首飾市場,實現規模連鎖經營。小品牌市場范圍將更小。

3、未來市場影響因素:

①國內宏觀政治經濟環境變化:大陸政局穩定,經濟建設為主,政府職能轉換,辦事效率提高,環境改良。

②居民收入水平和未來預期:大中城市城鎮居民收入穩步快速提高,消費需求層次提高。

③居民消費結構變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結構中的比重增加。④居民消費心理訴求:對預期收入指數有信心,個性消費、超前消費和時尚消費與國外發達國家趨同。

⑤國際局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩,珠寶鑽石等保值作用顯著,國內市場受國際影響不是很顯著。

三、公司市場診斷:

1、存在問題:

①產品定位:低檔產品出樣偏多,產品定位應以中高檔產品為主,減少低檔產品的出樣數量。

②價格策略:應參考定價,同類同檔次商品70%的產品定價高於同檔次品牌5-20%。體現品牌形象。

③質量控制:企業質量體系不完善,對內對外的質量控制有疏漏,對質量事故處理不徹底迅速。

④服務質量:無完善和對銷售具有推動力的服務體系,服務內容少,服務水平有待提高。

⑤品牌傳播:沒有系統的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽度建設著力不足。

⑥渠道運作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規模擴張受限制,經營風險偏大,成本偏高。

⑦促銷宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。

⑧門店管理:門店出樣結構和數量不合理,櫃檯布置和現場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。

⑨人員管理:終端人員工作狀態不端正,對現場規范不能領悟,直銷技巧缺乏。

⑩公共關系:對地方公共關系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當,損害公司信譽。

2、市場機會:

①知名品牌:知名香港品牌,在業內有一定的知名度,專業的珠寶鑽石製作和銷售商

②網路健全:布局早,分布合理,覆蓋區域廣,運作良好。

③產品豐富:自主設計生產或采購,產品式樣新穎獨特,產品結構合理,產線豐富。

④專業團隊:多年經營,形成一定有效的經營管理機制和經營團隊。

⑤資本優勢:香港企業背景,資本運作和勢力比較雄厚。⑥市場巨大:國內經濟持續穩步發展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。

四、市場目標:

1、銷售業績:2003年度實現銷售收入不低於億元,較2002年增長%以上。

2003年度實現銷售產品不低於萬件,較2002年增長%以上。

2、銷售網路:2003年在國內新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網路覆蓋全國25個省,總門店數達到家。

3、單店均銷售額:2003年單店平均銷售額不低於萬元,較2002年增長%以上。

4、鑽石俱樂部:發展ZDS鑽石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。

5、新產品推廣:完成每季度三大系列新產品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50%以上。

五、市場營銷策劃實施戰略:

(一)營銷宗旨:

營銷編劇,產品擔角,渠道搭台,廣告造勢,促銷配樂,服務跟進,價格適中,顧客認可,市場終成。

(二)產品策略:

①產品定位:

立足於中高檔產品,進行生產、出樣和銷售。從價格體系中體現出ZDS專注中高檔消費者,突出ZDS品質高貴,是香港的知名品牌。同時使得產品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產生距離感。

②品牌定位:

A具體定位:珠寶鑽石國際品牌,為社會主流人士打造,迎合中高檔消費。

B品牌內涵:尊貴,經典,專業,時尚。

C品牌親和力:國際品牌,來到中國。

D品牌認知度:完整得CIS系統,持續得廣告宣傳,易於識別記憶。

E品牌美譽度:優質的產品,完善的服務體系,放心首選。

F品牌公眾形象:參加公益活動,愛心行動,捐資助學等,回報社會,樹立公眾形象。

③價格定位:

A參考定價:

參照同類產品且知名品牌,價格高於對手5-20%,宣傳體現品牌優勢,實現差異化溢價收益。

B價格控制:

明確價格體系,全國統一確定價格,門店無權價格浮動,嚴禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統一促銷和新產品投放,禁止進行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。

C折扣銷售:對於批發業務或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護統一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系,限制零售門店對價格浮動。

D價格定位和出樣標准:

9. 門店怎麼做營銷活動

做營銷活動主要還是要看商家的目的,咱們不能為了做營銷而做營銷。

做營銷活動,一般會有如下幾個目的:
1、引流拓新客
2、提高客單價
3、增強顧客粘性

下面分別說說這幾類活動怎麼做:
1、引流拓新客
1)新店開張隨天數遞減折扣
活動玩法:新店開張第一天,全場8折,第二天全場85折,第三天全場9折,第四天至第七天全場95折,第八天之後恢復原價。
限於剛開的店鋪,隨著折扣力度減小,引流的效果會越來越弱,這屬於正常現象。如果產品品質好,復購率不用擔心。
2)前100名到店送禮品
活動玩法:店鋪營業當天,前一百名到店消費的用戶免費領取小禮品。
這種活動多見於商家重大節點時,比如國慶活動、周年慶之類的。通過送禮品,可以鎖定當天的流量至少有100人次,避免當天因客流量少給商家造成的尷尬。
3)5元選購區
活動玩法:5元錢辦理會員,當天5元選購去的產品可以任選一件。
適用於水果店、生鮮店,設立5元選購區,只要辦理了會員的顧客,可以在5元區任選一件價值超過5元的產品。
4)熟人介紹可打折
活動玩法:讓用戶留手機號加入會員,之後有朋友來消費,報他的手機號享受9折。
熟人打折讓用戶有了面子,當有其他人問用戶哪家店比較好時,他一定會推薦這家報自己號碼可以打折的店。
2、提高客單價
1)買5份送1份
活動玩法:活動期間,購買5份產品,贈送1份。
適用於高頻剛需產品,比如母嬰店,就可以選奶粉、尿不濕這類剛需高復購產品,做買4送1、買5送1、買10送3等活動。
2)充值返利
活動玩法:開通會員卡,充值500,返100元;充值1000元,返300元。
多見於美業,其次,童裝店、超市也可以做,充值返利的金額根據利潤率來定。
3)滿減、滿送、滿額抽獎
活動玩法:消費滿200元,減20元;消費滿200元,送禮品;滿200元可以抽獎
滿額活動是提高客單價的神器,在各行各業都很常見,雖然顧客也知道這些套路,但還是會經不住誘惑去想辦法湊單。
3、增強顧客粘性
1)買一送一
活動玩法:活動當天買了一份,贈送第二份,第二份需要在指定日期領取。
這類活動和5折有著本質的區別,活動當天不能領取,目的就是讓客戶有第二次進店的機會,而第二次進店大概率上又會產生其他消費,大大增加了復購率。
2)集卡活動
活動玩法:每消費一次(消費金額超過多少金額),贈送一張笑臉卡(或蓋章),集齊五張卡,獲得免費消費一次的機會,或者獲得大額抵扣券。
當顧客獲得了一次笑臉卡,那麼他會一直記得這個事情已經完成一部分了,只需要再完成幾個步驟就能得到優惠,那麼顧客大概率會繼續來消費,甚至大大增加消費頻率。
3)買單時送代金券
活動玩法:在結賬時送上代金券,代金券在下次消費時可以使用。
顧客拿了代金券,等於得了一個好處,但是這個好處只有在你店裡消費的時候才能實現,那麼客戶心裡就會一直想著要去實現這個好處,大大增加了來店消費的概率。

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