⑴ 名詞解釋什麼是產品整體概念
廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是"產品的整體概念"。
整體產品的概念包括三個方面的內容:即實質產品(又稱核心產品)、形式產品和延伸產品。
1、實質產品
實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講,每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。
例如,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。
2、形式產品
形式產品是指產品的實體外在形態,或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。
形式產品一般有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。
3、延伸產品
延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
(1)傳統營銷中整體產品的概念擴展閱讀
產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在:
它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。
消費者購買電視機是希望業余時間充實和快樂;消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率;消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求,等等。
概括起來,消費者追求的基本利益大致包括功能和非功能兩方面的要求。
消費者對前者的要求是出於實際使用的需要,而對後者的要求則往往是出於社會心理動機。而且,這兩方面的需要又往往交織在一起,並且非功能需求所佔的比重越來越大。
而產品整體概念,正是明確地向產品的生產經營者指出,要竭盡全力地通過有形產品和附加產品去滿足核心產品所包含的一切功能和非功能的要求,充分滿足消費者的需求。可以斷言,不懂得產品整體概念的企業不可能真正貫徹市場營銷觀念。
⑵ 論述如何理解產品整體概念
產品整體概念包含核心產品、形式產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。
1.核心產品,是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。
2.形式產品,是指是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。
3.附加產品,是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。
4.期望產品,是指購買者在購買該產品時期望得到的與產品密切相關的一系列屬性和條件。
5.潛在產品,是指現有產品包括所有附加產品在內,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品的可能的演變趨勢和前景。
(2)傳統營銷中整體產品的概念擴展閱讀:
根據消費者的購買習慣分類,產品可分為便利品、選購品、特殊品和非渴求物品四類。
1.便利品(快銷品):指消費者通常購買頻繁,希望一需要即可買到,並且只花最少的精力和最少的時間去比較品牌、價格的消費品。
2.選購品:指消費者為了物色適當的物品,在購買前往要去的許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質量、價格等消費品。
3.特殊品:指消費者能識別哪些牌子的商品物美價廉,哪些牌子的商品質次價高。而且許多消費者習慣上願意多花時間和精力去購買的消費品。
4.非渴求物品:指顧客不知道的物品,或者雖然知道卻沒有興趣購買的物品。
⑶ 舉例說明整體產品的概念,層次及其營銷指導意義
產品的整體概念的五個層次:
1、核心利益層次,是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
2、有形產品層次,是產品在市場上出現時的具體物質形態,主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面,是核心利益的物質載體。
3、期望產品層次,就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。
4、延伸產品層次,是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次,主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務。
5、潛在產品層次,是在延伸產品層次之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務。
⑷ 產品的整體概念是什麼
從市場營銷的角度看,產品是指為留意、獲取、使用或消費以滿足某種慾望和需要而提內供給市場的一切東西容。有形物品已不能涵蓋現代觀念的產品,產品的內涵已從有形物品擴大到服務、人員、地點、組織和觀念等;產品的外延也從其核心產品向形式產品、期望產品、附加產品和潛在產品拓展。
⑸ 產品的整體概念
包含核心產品、有形產品、附加產品、期望產品和潛在產品五個層次。
產品整體概念包含核心產品、有形產品、附加產品、期望產品和潛在產品五個層次。人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品,是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。
整體產品概念就是市場營銷學所研究的產品的概念,整體產品的概念包括三個方面的內容:即實質產品(又稱核心產品)、形式產品和延伸產品。
⑹ 什麼是整體產品
整體產品的概念相關敘述很清楚啊,就是:產品整體包括三個層次:核心產品、有形產品和附加產品。
這是在傳統產品概念基礎上,將產品的概念做了具體化,而且更准確形象。
因為任何一件產品都包含以下三個層次:
核心產品:回答「購買者真正需要采購的是什麼?」這一問題。每一產品實質上是為解決問題而提供的服務。營銷人員的任務就是要揭示隱藏在每一產品內的各種需要,並出售利益,而並不是出售產品的特點。核心產品位於整體產品的中心。
有形產品:具備五個特徵,即質量水平、特點、式樣、品牌名稱,以及包裝。
附加產品:包括提供的附加服務和附加利益。產品的附加內容使營銷人員必須正視購買者的整體消費系統,去發現增加產品附加價值的許多機會,以有效地進行競爭。
這才是產品的完整概念,現在的提法就是整體產品!
⑺ 什麼是產品整體的概念怎樣理解產品整體的概念
產品整體概念
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。?
附加產品是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。因為購買者的目的是為了滿足某種需要,因而他們希望得到與滿足該項需要有關的一切。美國學者西奧多·萊維特曾經指出:「新的競爭不是發生在各個公司的工廠生產什麼產品,而是發生在其產品能提供何種附加利益(如包裝、服務、廣告、顧客咨詢、融資、送貨、倉儲及具有其他價值的形式)」
⑻ 整體產品是什麼意思呢
一、是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益。
二、在現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。
附加產品是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。
期望產品是指購買者購買某種產品通常所希望和默認的一組產品屬性和條件。
潛在產品是指一個產品最終可能實現的全部附加部分和新增加的功能。
⑼ 舉例說明整體產品的概念,層次及其營銷指導意義
1、實質產品
實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講,每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。
2、形式產品
形式產品是指產品的實體外在形態,或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。形式產品一般有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。
3、延伸產品
延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
對市場營銷管理的意義表現在:
1、它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。
2、只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。
3、產品差異構成企業特色的主體,企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力於創造自身產品的特色。
(9)傳統營銷中整體產品的概念擴展閱讀
產品形態是產品信息的載體,基於形態語意學的交通工具設計是運用獨特的造型語言,利用產品形態這種無聲的媒介向外界傳遞產品的基本內容,達到「無聲勝有聲」的藝術境界。隨著時代的變化,尤其是科技、製造工藝的進化,交通工具更加註重於產品形態語意的表達,一個好的形態反映了時代的精神面貌,迎合了人們的審美趣意,甚至於還影響著和引導著人們的消費習慣。
然而傳統的交通工具設計以使用性為主要目標,更多考慮產品功能的實現、結構的合理,而沒有把人作為設計的目標,在滿足物質需求的基礎上忽略了精神與情感方面的需求的設計。就汽車設計而言,造型上存在色彩單調、搭配不當、體形龐大、線條生硬、顯示裝置不夠人性化等諸多問題。外在造型的低下導致汽車設計整體品質大打折扣,失去國際競爭力。
所以交通工具設計作為人類智慧的產物,是由若干個相互聯系的要素構成的集合體,包括功能、結構、形態、色彩以及環境等要素,本項目通過運用形態語意學的設計理念來創造出更時尚、更加美觀的交通工具。
⑽ 市場營銷中產品的整體概念是什麼
在市場營銷學當中,產品不是一個具體的物品,而是「產品=滿足需要」。產品是和回滿足顧客需要聯系起來答的,產品交換就是需要的交換。營銷不是賣東西,而是從發現需求開始,怎麼去滿足這種需求。更高一級的營銷,是去創造需求。