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社區團購線上培訓課程

發布時間:2022-09-14 17:20:04

培訓課程怎麼團購

培訓團購?就是線上支付線下服務的一種模式OTO模式,線上交納一般線下直接去就好了。。指南車網 比較專業去看看吧

Ⅱ 社區團購要怎麼做呢

社區團購可以說是一條沒有門檻的賽道,人人都可以分一杯羹。對於各類商家、企業和創業者而言,社區團購都是不可錯過的商機。社區團購可以這樣做:

1、平台采購型

前端通過微信群與小程序進行銷售,此後公司通過匯總在市場進行集中采購,以銷定采,最後團長通知,用戶自提。

這是最為初始也是最輕的模式,基本不需要什麼投入,因此也是很多初入賽道或者小規模玩家的最佳選擇。不需要開店,不需庫存,自提的方式也省掉了最後一公里的物流環節,減少了末端配送成本,只需要專注線上的運營和維護即可。

這種模式下,平台從采購端來說,需要關注如何保證產品質量的始終如一;從運營端來講,如何提高團長的忠誠度則是重中之重。

2、門店布局型

這種模式相較於前者稍重,相應的成本也會隨之增加。但在這種模式下,供應鏈上會得到補充和完善,實現「店倉一體」。門店既既是零售節點,也可以作為倉儲點。

同時門店也可以從線下引流線上小程序,線上的社區團購業務也會將顧客和流量帶到線下門店,從而實現線上線下雙向導流,開拓發展空間,有效提高品牌知名度。

以便利店為基礎的考拉精選、興盛優選,以社區水果點為基礎的一米鮮生活、天鮮配等就是採用的此種模式。

3、自建倉儲型

這是一個「重量級」的模式。在這種模式里,更注重打造後端供應鏈,成本高昂。但優點也很明顯:產品質量能夠獲得有效保障;用戶品牌認可度高。

這種模式一般是巨頭入場以及站穩腳跟的玩家後期的選擇,體系一經落成,可以帶來極大的優勢,高效穩定地運轉。

每日優鮮的每日一淘一起拼、蘇寧的蘇小團、食享會等都是這類型的平台。

4、社區為單位招募社群(如媽媽群、小區群)團長,團長在線上組織生鮮等核心品類的團購需求,用戶在微信群通過群團購接龍小程序內完成拼團消費,團購公司則負責解決供應鏈和統一配送。

注意事項

1、物美價廉

在保持商品質量的前提下做到價格更低,可以說是團購的必修課,對於社區團購來說,這就需要做好供應鏈管理,同時可以差異化營銷,利用反季蔬菜和進口水果等方式保持價格優勢。

2、體驗良好

一次不佳的購物體驗就可能將用戶推向競爭對手,要想保證顧客體驗的良好,就需要保證每一個環節不出問題,除了後端供應鏈外,前端的社區團購小程序還必須擁有管理後台、LBS定位、訂單列印和營銷插件等功能,團長是最為關鍵的一環,可以通過培訓的方式保證團長的業務能力和服務意識。

3、溫暖有人情味

不同於傳統的團購,社區拼團主要人群為同一小區內的鄰居,而在「千團大戰」中,只有保持溫暖有人情味才能保持競爭力,避免團長和用戶集體叛逃,同時維護好現有用戶,實現老客戶主動拉新,才能實現持續健康發展。

Ⅲ 誰能介紹一下社區團購究竟是什麼東西

社區團購模式是由企業發起社區團購,整合供應鏈資源搭建起一個社區團購平台,並且在社區招募團長(團長基本為社區店主或業主),讓團長將社區居民拉入群中,分享商品鏈接促成商品交易,由消費者自己進行自提,商品交易完成後團長可以獲得一定的傭金。



社區團購模式將線上與線下進行結合的團購模式,它是社交電商發展演變出來的一種新模式,主要是依託於真實的社區、利用鄰里關系開展的一種團購模式。這種模式非常重視人與人之間的交流,也是需要依靠信任才能夠持續下去的商業模式。

Ⅳ 社區團購運作模式是什麼

社區團購目運作模式是消費端以微信小程序為載體,團長在群內發布和推廣團購商品,消費者通過小程序下單,次日消費者到團長處提貨,團長獲得傭金提成,目前主要品類以生鮮+快消為主,多為剛需、高頻、低值食品,以預售+次日+自提為服務形態。商業模式主要有兩個特點,一是預售制,二是團長制。

預售制:前一晚提前下單,第二天提貨,預售制不需要累積以及庫存損耗率大幅下降,消費者可能會犧牲部分時間體驗,運營企業以零庫存方式改善生鮮銷售模式損耗高企等以往老問題。

團長制:由團長作為進行獲客、履約以及售後,同時抽取傭金提成作為回報,一般通過微信群進行銷售帶貨,為平台企業帶來免費流量支持,團長自提點能夠承接理貨和售後服務,降低上游平台履約成本,團長通常為社區附近小店主擔任。

(4)社區團購線上培訓課程擴展閱讀:

社區團購運作的優勢

從運營企業角度看,社區團購採取預購模式,現金流靈活,運營模式輕,便於復制與規模化,同時由於基於社區熟人的信任交易,獲客成本低,圍繞社區集中采配,最後用戶自提,降低了配送成本。

從消費者角度來看,社區拼團無中間商賺差價,商品價格優勢明顯,同時為熟人交易,產品質量與售後有保障。

社區團購模式必將改變現有的零售業態格局,農貿市場、批發市場以及超市或將部分替代,更長期看,社區團購必將倒逼超市商業模式創新和改變電商格局。

Ⅳ 線上團購怎麼做

做社區團購需要考慮以下五個方面:

1、商品的選擇

社區團購的選品是一個首要問題,你的平台賣什麼產品,間接決定了你的目標客戶和業務量。賣用戶需要的商品,想要的商品,合適的商品,能帶來爆發增長的業務,復購率等等。因此在商品的選擇上,不可馬虎。

2、社區的選擇/業務范圍

社區團購模式有方便快捷,性價比的優勢,但不是每個社區都適合運營團購平台。例如一個社區如果周圍設施齊全,有大型超市,商城商圈、菜市場,該社區本身能滿足用戶多種需求,那麼社區團購在這邊的市場就比較有限。商家需要根據社區的特點、人群分布,來選擇合適的社區市場,可減少不必要的競爭,獲取更多的訂單。

3、團長招募/管理

團長是社區團購平台繞不開的重要環節,平台通過招募團長,使得團長幫忙拉新用戶,維護用戶,推薦商品,促成交易。從而團長獲得用戶資源和傭金收益,平台獲得用戶和訂單增長。不過,天然的優質團長畢竟在少數,更多的還需要通過平台培訓管理來激發團長潛能。

4、供應鏈/配送物流

供應鏈指的是圍繞整個業務的上游下游供應和運輸配送,作為社區團購最核心的競爭力,企業在這方面一定要注重。

5、社區團購平台

社區團購能成為一種正規的、高效的、可持續的創業模式,離不開社區團購系統的技術支持。

Ⅵ 社區團購的操作流程

首先知道社區團購運營模式
1、社區團購以「加大商鋪人氣」為吸引點,邀請各大社區商鋪入駐,商鋪在繳納一定的加盟費、保證金並與社區團購約談好傭金比例之後,就具體的團購產品簽訂團購協議。
2、社區團購在一定的城市分類宣傳展示商鋪的團購產品,以便居民通過社區團購搜索到目標產品,居民將以下訂單並預先付全款的形式,獲得享受商鋪團購產品的資格,居民憑借相應的憑證前去消費,商鋪在對憑證認證之後,向居民提供相應的團購產品或服務。
3、團購產品得到消費居民提貨確認之後,以雙方約定的傭金比例,社區團購將商鋪所得部分收益轉給商鋪。
其次社區團購系統得具備怎樣的功能?
1、是否具備平台商品統一管理、配送功能
好的商品可以說是社區團購的另一個核心。高性價比、物美價廉的商品一直是消費者所喜愛的,可以說提高商品的吸引力,才能提高社區團購的競爭力。
因此社區團購系統要能幫助社區團購企業整合上游貨源,統一管理商品、平台運營等所有事務,社區團購系統通過社區團購系統後台管理社區團長,統一上傳商品、管理訂單、財務結算,移動化管理不受限。根據具體需求制定社區團購的截單時間,生成配送單,合理配備商品至各個社區團長。
2、是否具備團長管理功能
毫無疑問,社區團購中人的要素占相當大的比重,團長作為社區團購的連接者,地位可以說至關重要,沒有團長就沒有社區團購。
因此社區團購系統要能幫助管理團長、幫助團長進行推廣,社區團購系統,就能通過系統後台統一管理團長,幫助團長建社區微信群,群內推廣商品,團長一鍵分享社區團購系統/微商城商品鏈接,可生成商品海報,圖文描述更詳盡。告別傳統的手工統計和收單,系統自動提醒下單的居民到貨、提貨,傭金隨時提現,結算更透明。
3、是否具備供應鏈管理功能
規模小時,供應鏈或許顯示不出什麼重要性,但是隨著規模越來越大,對供應鏈的把控才是核心競爭力。
最後社區團購怎麼操作呢?
商品管理:社區團購往往管理著眾多小區拼團群,因此必須具備完善的商品管理功能,避免出現庫存不足爆倉的問題。再加上拼團產品的特性,必須能做到快速上架、設置優惠和商品檢索。
團長後台:團長在社區團購中扮演著重要作用,可以說是一個小區業務能否成功的關鍵,還要負責拼團統計、核銷和退款提現,如果小程序沒有專屬的團長管理後台,會極大增加團長的工作難度。
供應鏈管理:社區團購最常聽說的就是的供應鏈者的天下,好的供應鏈管理體系能幫助企業極大的簡化商品采購流程,增強與供應商之間的聯系,也便於月供應商之間的結算統計。
LBS定位:有了定位功能,除了方便多門店管理,用戶在首次打開小程序時也能自動進入所在小區,同時在下單之時也能實現自動匹配最近配貨點,並且利用附近的小程序導入附近的用戶。
營銷工具:社區團購作為典型的走量商業模式,對用戶量級極為依賴,除了熟人推薦,還需要秒殺、優惠券和抽獎等營銷功能。此外,社區團購十分依賴熟人關系,因此可以加入砍價、節日互動和群接龍等插件。
其實相比社區團購怎麼做,這個大問題,上社區團購怎麼操作就簡單了,只要熟悉系統熟悉模式基本上就能上道,畢竟這是擺在檯面的知識!不同於模式越做越需要革新!

Ⅶ 社區團購是什麼主要是怎麼操作的

社區團購,是指一定數量的消費者通過社區或社會中的一些提供社區團購的組織機構,以低折扣購買同一種商品。

社區團購的操作流程為讓居民打電話預約,確定購買商品的數量,消費後付現款,社區團購通過社區商鋪為周圍(社區內)居民提供的團購形式的優惠活動,促進商鋪對核心客戶的精準化宣傳和消費刺激。



(7)社區團購線上培訓課程擴展閱讀:

當前的社區團購,有兩種新的模式:一種是以微信社群小程序為主的純線上模式;另一種是既建有線下社區門店,又把在同一微信群集中了眾多顧客,進行線上線下同時營銷的模式。

社區團購是先通過『團長』等領頭人,溝通、收集社區用戶需求,再集中滿足需求的一種購買方式。

相對於傳統的電商,社區團購模式是一種更高效率的銷售方式,也是滿足個性化需求的低成本實現方式。由於這種方式解決了生鮮損耗高、客單價低等傳統電商不易突破的難題,目前主要用於生鮮等易損耗以及高頻的消費產品,也因其優勢備受資本的追捧。

Ⅷ 社區團購的運營模式

社區團購,顧名思義,就是圍繞社區開展的團購業務。現在的社區團購大部分都是在產品,生鮮一中做的,因為生鮮產品正好需要,每天都要吃,消費頻率高,回購快;第二,生鮮產品的日成本低。如果渠道得到價格,利潤將相當可觀。

那為什麼會在小區周圍呢?為什麼很少有社區團購平台不先做生意,或者其他場景?主要有三個原因。

1.在社區周圍,顧客是群和精準,家庭是日常消費的主要陣地。

2.消費場景高度匹配,企業是上班的地方,沒人願意大包小包回家,所以選擇企業場景在效果做團購不好

3.流量的小區比較集中,只要設置入口,基本上就能輻射到大部分小區業主。

也就是說,社區團購的場景是圍繞社區展開的,於是一個新的問題產生了:目前的社區團購平台一般是如何運作的?

主要有兩種方式,一種是招募社區負責人,運營社群,為社區負責人,模式,將傭金分配給社區負責人;第二,該平台是自營的,在社區中創建了一個新的社群,並僱傭運營人員運營到模式,社群

社區團購涉及社群,主要在社群,微信,無論是找運營負責人還是來自運營目前團購流程如下:平台建立在社群,社群,運營(銷售在產品,物流運輸,售後服務)。

綜上,不難發現社區團購的優勢!

第一,獲得客戶的成本低,社區負責人建群,基本不需要成本,信任很快就來了。現在互聯網的發展已經成熟,線上的電商客戶成本已經達到推廣的100-150人,非常高。

第二,同一個小區的業主住在同一個小區,大大降低了物流配送成本,也間接降低了運營平台的成本

第三,平台可以實現持續的現金流(合理運營下)。生鮮和產品消費快,頻率高,回購快。只要產品和服務有保障,每天都能產生銷售額。

Ⅸ 做了一個社區團購小程序,發現找到的團長很多都沒有經驗,想知道怎麼給團長做培訓

這情況我的平台也有,團長培訓主要從社群運營、打造個人形象入手,然後我在用的赤焰信息社區團購系統也有團長等級的功能,可以通過建立團長等級制來激勵團長自主成長,效果很好。

Ⅹ 社區團購和社群團購的區別

一、社群團購與社區團購的客戶范圍不同
社區團購,以小區或是商區為基礎,基於這個區域輻蓋的人群而進行銷售的。
社群團購,以每個團長為節點,通過朋友圈輻射的。
二、社群團購與社區團購的配送方式不同
社區團購都是以落地配送的方式為主,通俗的說就是貨物需要給到團長,再由小區的團長來進行配送。
而社群團購則是通過供應商或者公司平台來直接發貨的,通過第三方快遞、物流的支持,不需要團長自己發貨,所以沒有壓貨囤貨,以及倉庫成本的支出。
三、社群團購與社區團購的產品品類不同
社區團購專注生活日常,是以生鮮食品為主,比如水果、海鮮等。
而社群團購涵蓋了生活方方面面,例如食品、美妝、小家電、家紡、服飾、日用等等,客戶可選擇面更廣。
四、社群團購與社區團購的用戶連接方式不同
社區團購以實體或線上店鋪,以搜索為主,想找什麼產品,看到什麼產品再產生購買。
而社群團購以推薦為主,在朋友圈,微信群呈現產品,並推薦給消費者。
正如微信之父張小龍所說:微信朋友是大家的交流廣場。
以前無聊去逛淘寶,發現什麼喜歡再去購買;現在無聊看朋友圈,看到這個產品不錯就去購買。
五、社群團購與社區團購的進入門檻不同
社區團購進入門檻高,需要門店,倉儲等大量投入,隨著巨頭進入社區團購的門檻越來越高。
社群團購進入門檻低,通常是有粉絲,有用戶都可以進入。
無論是人員配置,資源資金配置,還是運作能力等,社區團購的門檻都比社群團購要低許多。
這兩年,很多社區團購做不下去轉社群團購。
所以,對於現在還在想進入社區團購的你,我勸一句:謹慎,一定要謹慎進入。
六、社群團購與社區團購的團長收獲不同
在社區團購,通過團長分享或引薦產生購買的,團長可以收獲利潤。在社區團購常見的狀態是,一個團長同時是多個平台的團長,常常會誰家政策底就推薦誰家的產品。
社群團購對於團長的管理會更高,團長有成長與晉升的通道,團長分享產品不僅可以獲得利潤,還可以獲得創業機會。
社群團購,通常會有培訓課程,讓團長成長;也會有招商納新的活動,幫助團長成長;更有地方沙龍等活動,提升團長的粘性與歸屬感。
七、社群團購與社區團購的供貨商合作收獲不同
隨著巨頭進入,社區團購平台,與生產企業直接談合作,平台有壓價權;所以,以前社區團購的供應鏈現在已經沒有了生存空間。
貨源是社群團購咽喉,平台更希望與穩定供應鏈合作,從而獲得更好的產品推薦。專業 供應鏈的機會大。生產企業在社群團購平台還是有定價權。
所以,現在企業更偏向社群團購。

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