政府年度員工培訓計劃

1. 如何制定員工培訓管理辦法

轉載以下資料供參考

員工培訓制度

一、員工訓練的基本原則

所謂安排新進員工的人事及教育，也就是安排新進員工接受訓練並分配到各工作部門。教育訓練不只是以集合授課的方式舉辦，同時也要教導新進員工訓練一些非常基本的概念。
然後，在分配的工作部門中，由第一線的管理者、監督者來負責OJT(on the job training＝工作場所教育)。
但是對工作忙碌的第一線管理者或監督者來說，要全身心地教導新進員工是不可能的。事實上，這種教導的責任大多是交給和新進員工一起工作的資深同仁們。
但是在將教育指導新進員工的責任交給資深員工之前，必須先教導資深員工教育新進員工的方法。
這並不是光指那些可以直接教育、指導新進員工的舊有員工，對其他人也是一樣。
因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。所以在新進員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓練成為新進員工的榜樣。

□ 舊員工的檢查

訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，一項一項檢查總結。換句話說，訓練之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。
1．首先分為能力和人際關系
對於舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。
2．再細分為知識、技術、態度三方面
只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量，因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。
3．將知識不足的部分列出來
既然分為知識、技術、態度三個方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。
首先關於知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關繫上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識，一定要實事求是地總結，才能明確地知道教育的需求內容。
4．技術的熟練度
這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西，但技術卻必須以知識為基礎，而由親身體驗去積累的東西。並且，這可以說是一種工作熟練的程度。
在上述的定義下，關於技巧上的一切問題也是非常重要的。
5．態度的總結
無論知識、技術多麼的優良，若是工作態度不好，人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關系若有問題就是致命傷，因此關於這點一定要好好的檢查，並且改正過來。

□ 工作方面的訓練

檢查完舊員工的能力、素質之後，就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關於教育的內容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1．對工作部門整體性的工作內容理解不足
有不少已經工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等。
這種舊員工可以說沒有長遠的眼光，不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣，因此要早一點再訓練他們。
2．忘了基本方法，我行我素
忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。
但是，工作幾年後，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態將會變得更嚴重。
所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指正，讓他使用基本方法來做事。
3．對改善工作的努力不夠
也有許多員工，雖然就職好幾年了，但是除了上司或領導人所指示的工作外，其他什麼事情都不做。他們常說：「照著指示做，總可以吧！」而不願意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他，同時計劃如何改善其工作。
特別值得注意的是，對改善工作的能力就是決定有沒有業務實行能力的因素，所以必須檢查舊員工對改善工作的努力，並且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。
4．時間管理不徹底
工作就是和時間的戰爭。也就是工作一定要在規定的期間(期限、deadline)之內完成，這是工作的准則。但是，也有不少舊員工沒有什麼時間觀念。這種人就無法有效地利用時間，這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。
所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法，徹底改善他們對時間管理的能力。

□ 人際關系方面的訓練

人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍，因此要有好的工作表現，人際關系對每個人都是非常重要的。
1． 業務員基本的條件
為了維持團體的和諧，工作場所人際關系的圓滿，有些基本禮節是一定要遵守的。
這就是所謂的業務員的基本禮節，在新進員工進來之前，一定要先檢查每位舊員工是否已經記住最基本的禮節，並且確實遵守著，如果有尚未確實記住並遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經破壞公司規矩的人要盡早再教育。
2．合作、協調的能力
合作、協調是在團體中工作最重要的問題，如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話，就無法順利達到公司的目標。
因此，上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協調的能力。對缺乏協調性的員工，為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協調的重要性，一定要使他真正地了解並改正過來。
如果發現在合作、協調上發生了問題的話，就必須立即分析雙方的原因並盡快地恢復，有效地合作、協調。
3．對上司態度要有禮
有些年輕人不知道長幼有序的道理，所以常常不將上司當做上司。也就是說，不懂得尊敬上司，用對待同事一樣的態度對待上司，這是很不應該的。
如果舊員工有不將上司當做上司的態度的話，當然新進員工也會跟著學，因此，舊員工對上司的態度必須隨時注意並加以指導。
4．同事之間的態度問題
公司同事和學校同學或一般朋友不一樣，同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然，人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣，這一點很少人去理解、認識，因此與同事之間的態度應該常常提出來檢查，如果有不好的地方就要指出來，立刻改進。

□ 指導新進員工方法的訓練

新進員工分配到工作部門之後，有關實際的工作內容的指導大都由同部門的舊員工來執行。因此，在新進員工進來之前，就必須先訓練舊員工如何去指導新員工。
這里要提出幾點舊員工在指導新進員工時必須注意的重點：
1．首先要了解最近年輕人的特質、特徵
首先要教舊員工如何去發現現代年輕人的特質、特徵。大致可舉出下列特質：(1)以自我為中心；(2)較不認同所謂的權威；(3)沒有指示就不會有行動；(4)沒有義務(責任)意識，權利意識則很強；(5)注重休閑活動甚於重視工作。應該好好理解這種特質、特徵、即時加以指導使他們能夠改正。
2．教育內容
舊員工指導新進員工時，清楚的教育內容是第二個重要因素。例如：要教新進員工一些工作內容時，千萬不可毫無頭緒，不知道教些什麼。
因此，希望教給新進員工的東西，要先整理歸類，將教育的項目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話，將所要教育的項目，以文字的方式紀錄並送交上司或負責人過目。如果能夠這么做的話，舊員工就不會漏掉任何重要的部分，確實地教育新進員工了。
3．教育方式
確定教導內容之後接著就是教育方法了，也就是如何指導教育的方法(How to)。例如，自己先示範表演一次並說明工作內容，再由新進員工親手去做，若有做不好的地方再加以指正，依順序來教育。關於教育的順序和方法，只要達到教育的效果即可。
當然隨著教育內容的不同，教育的方法也會有所改變。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。無論如何，新進員工如果不能很清楚、很正確地學習知識、技術的話，就是教育的方法不好，必須調整。
4．教育、指導的技巧
教育、指導是有技巧的。例如，集體教育時可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進員工一般都是一對一的個別指導法，這種個別指導法也有些技巧。雖然有技巧，但如果沒有認真去教的話，也不能提高教育、指導的效果。個別指導的技巧有：(1)說明法，(2)說服法，(3)問題解答法，(4)輔導法，(5)作業挑戰法等主要的技巧。要利用這些方法達到教育的效果。
因此必須讓舊員工知道什麼是教育的方法，這種教育方法適用於什麼樣的對象，各種方法的優點和缺點以及如何具體地運用。所以必須將各種教育方法運用在實際的操練上才是最重要的。

二、培訓准備工作要點

□ 教學計劃的重要性

授課之前作好教學計劃的話，會有下列的優點。
1．對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學的成功與失敗。而製作教學計劃的過程，教學內容或實例引用的檢查，資料的收集等過程都會使自信更加強。
2．在預定的時間內達到教育的目的
考慮內容和重點的組成，減少多餘和不相關的話題，明確地強調重點，使聽講者接收到強而有力的內容。
3．控制授課時間
內容和實例引用可以分開來，以實例引用來調整時間。
4．可以應用在各種對象上
做成一次教學計劃後，以後的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應用在別的授課上。
5．有利於講師的自我啟發
製作教學計劃時，必須有充分的准備，對內容的融匯貫通將有利於講師的自我啟發。並且借著對教材優缺點的檢查，可以發現下一次的啟發目標。

□ 各部門主管擔任的講課題目

教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種，由講師自己作成的計劃屬於個人用的教學計劃。
接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容，這個內容是由擔任的講師自己製作的教學計劃。
1．高級幹部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經營思想等。
2．總務經理：公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。
3．業務經理：公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。
4．生產經理：公司的生產管理、研究開發體制、關於質量管理、生產部門的概要。
5．教育部主管：職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續、命令報告、電腦技術等。

□ 教學計劃的製作順序

決定擔任講師之後，接著就要以下列的基本順序來製作教學計劃。
1．確定講義目的：
確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學中心和教學目的。
2．決定授課題目(教學名稱)：
題目最好能清楚明白並具有彈性。例如以「公司的生產管理」代替「生產管理體制的概要」。
3．檢查教材內容：
要例舉能包含教材全部的內容，並將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為准，稍微簡單一點比較好。
4．決定教學方法：
以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。
5．選定教材和輔助工具：
為了提高教育效果，使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。
6．設計進行方式：
這是整個教學計劃的重心，所以必須多花一些時間來討論。
7．時間的分配：
完成所有程序之後，最後就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結束前5分鍾做總結，使時間不會顯得太緊或過多。

□ 教學計劃書的寫法

范圍和每個項目都決定之後，最後就是添入教學計劃書中，可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。
1．項目欄里寫上講座名稱，訓練名欄里寫上新進員工教育，或女性員工教育等名稱。
2．時間欄里寫上所需要的時間，形式欄里寫上授課或討論，或是事例研究等形式。
3．強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。
4．內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里，中間欄寫上說明。項目前面的數字是所需要的時間，和下一個項目之間要空一行。
5．要強調的地方劃紅線。
6．每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。

□ 講義資料的整理

完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則，為了提高教學效果，希望能照此原則來整理。
1．資料的種類
資料分類的方法：有按照目的來區分，也有用顏色來區分的，目的是為了更容易區別。
(1)整理資料
又稱為作業資料。通常所謂的資料就是指整理資料，就是將講義的要點或補充說明經過整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內容和只寫重點的資料兩種。
(2)課題資料
又稱作業資料。是假設性案例或思考問題的資料，在授課途中發給大家，當作習題。
(3)資訊資料
又稱情報資料。靠講課無法完全說明的內容或專門用語的解說資料，用來補充講課的不足，所以多在事前分發。
(4)摘要
所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內容，項目和項目之間可以記錄講義內容，可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。
2．講義資料製作的原則
資料的製作與活用要根據以下的原則。
(1)在教學中使用呢？還是教學後當參考資料呢？按照使用方法來決定內容的量與組合。
(2)教學中使用的資料最好是整理成一頁。
(3)在上面寫上標題或項目名。以40～100字左右的短文來作說明。
(4)分項目來寫，越簡潔越好。
(5)資料不要在事前全部一次分發，說明的時候才分發。
(6)附上裝訂夾，使大家便於保管。

三、新進員工指導方法

□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事於新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內，也最易於形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗，由於那工作需要他，不然他就不會被僱用，所以主管人員成功地給予新進僱用人員一個好的印象，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

□ 新進人員面臨的問題

1．陌生的臉孔環繞著他。
2．對新工作是否有能力做好而感到不安。
3．對於新工作的意外事件感到膽怯。
4．不熟悉的噪音使他分心。
5．對新工作有力不從心的感覺。
6．不熟悉公司法令規章。
7．對新工作環境陌生。
8．他不知道所遇的上司屬那一類型。
9．害怕新工作將來的困難很大。

□ 友善的歡迎

主管人員去接待新進僱用人員時，要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣並記在腦海中，要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。

□ 介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。
當我們置身於未經介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。
友善地將公司環境介紹給新同事，使他消除對環境的陌生感，可協助其更快地進入狀態。

□ 使新進人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這並不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然後推己及人，以你的感覺為經驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

□ 與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

□ 詳細說明公司政策和法規

新進人員常常因對公司的政策與法規不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章，然後，他將知道公司對他的期望是什麼，以及他可以對公司貢獻些什麼。

□ 以下政策需仔細說明

1．發薪方法。
2．升遷政策。
3．安全法規。
4．休假規章。
5．員工福利措施。
6．工作時間及輪值規則。
7．曠工處分辦法。
8．冤屈申訴的程序。
9．勞資協議。
10．解僱的規定。
11．在職雇員行為准則。
上述政策務必於開始時，即利用機會向新員工加以解釋。

□ 如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關公司政策及規章時，必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章，使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規章，同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

□ 給予安全訓練

1．配合新進人員的工作性質與工作環境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是：
(1)工作中可能發生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細介紹安全常識。
(4)經由測試，檢查人員對「安全」的了解程度。
2．有效的安全訓練可達到以下目標：
(1)新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證。
(2)建立善意與合作的基礎。
(3)可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件。
(4)人員可免於時間損失，而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補償費及醫葯服務費用的支出。
(6)對建立公司信譽極有幫助。

□ 解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題：
1．何時發放薪金。
2．上下班時間。
3．何時加班，加班工作能賺多少錢?
4．發放薪金時，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？
5．額外的紅利如何。
6．薪水調整情況如何。
7．薪金在何處領取。
8．如何才能增加工資所得。
9．人事部門負責處理的事務為何。
10．休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員，可提高員工士氣，增強進取心，同時亦可避免莫須有的誤會。

□ 升遷計劃說明

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務必於人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所僱用人員不適任時，而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容：
1．對新進人員解釋，單位內同事們已有些什麼成就，同時他們遵循些什麼方法在做。
2．很坦白的告訴他，晉升是根據工作表現而定的。
3．使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的准備功夫。
4．提供一些建議，若要獲得升遷的機會，必須做哪些准備。
5．很清楚地說明，晉升並不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。

2. 如何制定年度培訓計劃

轉載以下企業年度培訓計劃案例供參考

2014年公司員工培訓計劃方案

一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天；中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
三、培訓內容與方式
（一）公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經營師等執業資格培訓。
（二）中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通「環球職業教育在線」遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
（三）專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，並建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
（四）職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
2009年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於20天。
3、職工技術等級培訓
公司計劃新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上；一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
v在建工程項目經理部，要按照「三位一體」管理體系標准要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。
x開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3－5個主要職業進行技能比武，並通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。
（五）開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標准；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。
四、措施及要求
（一）領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建「大培訓格局」確保培訓計劃開班率達90％以上，全員培訓率達35％以上。
（二）培訓的原則和形式。按照「誰管人、誰培訓」的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及「四新」推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
（三）加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，並充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用；二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
（四）確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5％上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
（六）加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
（七）公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構築人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源於員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青！

3. 深圳市幹部培訓暫行規定

第一章總則第一條為使幹部培訓工作科學化、制度化、規范化、標准化，根據國家有關法律、法規，制定本暫行規定。第二條幹部培訓的目的是提高培訓對象的思想素質和工作技能，以提高幹部工作效率。第三條幹部培訓工作貫徹理論聯系實際、學用一致、按需施教、講求實效的原則。第四條幹部培訓工作的管理實行統一規劃指導、分級分類實施的原則。第五條建立培訓登記制度，個人培訓成績存入本人檔案，作為其任職與晉升的依據。第二章培訓對象第六條本規定所指的幹部是：
（一）市、區、鎮政府國家公務員；
（二）市、區、鎮黨委、人大、政協、政府、法院、檢察、群團等機關及下屬機構和派出機關（以下統稱非政府系統機關）的工作人員；
（三）市、區、鎮屬事業單位管理人員和專業技術人員；
（四）市、區、鎮屬國有企業（含政府控股企業，以下統稱國有企業）管理人員和專業技術人員；
（五）市、區、鎮屬國有企業派駐境外人員。第七條接受培訓是每個幹部的權利和義務，每個幹部每年接受培訓的時間不得少於5個工作日。第三章培訓類型與內容第八條幹部培訓包括初任培訓、任職培訓、專業培訓、知識更新培訓和提高培訓五種基本類型。
（一）初任培訓的對象是：新錄用到市、區、鎮政府機關的公務員、非政府系統機關和事業單位的人員，聘任到市、區、鎮屬國有企業的人員和派駐境外人員。
（二）任職培訓的對象是：晉升領導職務的人員和調換領導崗位的人員。
（三）專業培訓的對象是：所有幹部。
（四）知識更新培訓的對象是：所有幹部。
（五）提高培訓的對象是：經組織人事部門挑選的處以上幹部和市、區屬企業的領導人員及年輕後備幹部。第九條不同類型培訓在內容上各有側重：
（一）初任培訓側重職業道德、基本業務知識和基本業務技能的培訓；
（二）任職培訓根據職務級別和部門工作要求，側重運用鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論分析國際國內形勢和深圳的發展趨勢，研究工作規律；
（三）專業培訓根據各機關、事業單位、企業的專業性質和業務需要側重部門規范知識和崗位技能的訓練；
（四）知識更新培訓側重於了解重大社會信息（包括新的政策、法律、理論和社會動向）、掌握新的工作技能和工作手段以及個人的自修提高。
（五）提高培訓側重於境外培訓和碩士生、博士生的培養。第四章培訓工作的組織與管理第十條建立聯席會議制度。由市委組織部、宣傳部、黨校、市人事局、投資管理公司不定期召開聯席會議，研究和解決幹部培訓工作中的重大問題。聯席會議由市委組織部牽頭召集，根據需要可邀請其他有關單位參加。聯席會議的決定應及時報市委、市政府備案。各有關單位在幹部培訓工作中應認真執行聯席會議的決定，並按分工要求做好各自的工作。第十一條市委組織部負責市屬機關、事業單位處以上幹部（市政府機關正副處級公務員除外）、市屬一、二類企業領導人員及備案管理人員、市管後備幹部、各區正處級以上幹部、國有企業派駐境外人員的培訓，負責市、區、鎮非政府系統機關、市屬一、二類企業培訓工作的指導、協調。第十二條市委宣傳部負責全市各系統宣傳、理論骨乾的培訓。第十三條市人事局負責市政府機關正副處級公務員的培訓和市政府機關各部門培訓工作的指導、協調。第十四條市投資管理公司負責市屬三類企業領導人員及備案管理人員的培訓和市屬三類企業培訓工作的指導、協調。第十五條市城管辦、教育局、科技局、文化局、衛生局應認真承擔起下屬事業單位人員培訓的管理工作，按上級主管部門的要求制訂長遠規劃和年度計劃，並組織實施。其他事業單位人員的培訓工作，由所掛靠的機構負責管理。第十六條市直機關各部門、各區委組織部、各區人事局負責本部門、本地區科級及科級以下幹部的培訓和培訓工作的指導、協調，市屬一、二、三類企業負責本企業中層及中層以下幹部的培訓和培訓工作的指導、協調。上述機關和企業均須配備專職或兼職培訓管理人員。培訓管理人員的工作職責是：
（一）根據主管部門的培訓計劃，做好送訓安排；
（二）根據本單位及下屬單位的業務需要和人員素質情況，制訂各級人員五類培訓的長期規劃和年度計劃；
（三）組織實施本單位的培訓計劃和委託有關培訓機構實施教學；
（四）指導和協調下屬單位的培訓工作。

4. 員工培訓管理辦法一般包括幾個部分

1．培訓目的
2．培訓對象的確定
3．培訓計劃與管理
4．培訓方式的確版定
5．培訓內容
6．培訓講權師
7．培訓教材、培訓設施設備
8．培訓經費、培訓檔案
9．培訓紀律
10．培訓項目實施
11．進行培訓效果評估，總結
12．獎勵

5. 人事工作個人提升計劃

作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。下面是我為大家整理的關於人事工作個人提升計劃，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

人事工作個人提升計劃1

隨著----年鍾聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在於春，一日之計在於晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一 年畫 上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的 工作計劃 ：

一、行政人事

(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利於在今後的工作中，形成有法可依的「法制」環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解，在----年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、 入職 、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，----年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

(三)在----年度，由於公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的 文化 素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在----年裡，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司----年度員工培訓計劃方案》，該方案於----年3月01日提交)，通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與 總結 ，並從中汲取 經驗 和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此----年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。

(五) 企業文化 的建設在----年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在----年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司----年度員工群體活動計劃方案》，該方案於----年4月01日前提交)。

通過對企業文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然後無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，於是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

人事工作個人提升計劃2

20--年工作核心以穩定一線員工，降低一線員工的流動性，提高生產效率，穩定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱，請予以審定。

1、組織架構合理化調整，提高工作效率。

2、降低生產工人 離職 率，穩定生產。

3、建立培訓體系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、團隊建設，和諧部門關系，建立順暢的溝通機制。

一、人力資源規劃

1、根據預期目標和市場情況，梳理人員狀況和組織結構。

2、梳理公司現行 人力資源管理 制度中的相關內容。

二、人力資源招聘與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資提供科學依據。

2、調整招聘 渠道 和 方法 。

(1)原中國俊才網招聘盡面向一些中技人員方面有所優勢，難適合我司招聘，20--年暫停同其合作，繼續與南方人才網合作，並同前程無憂網合作，以其廣闊的資源增加甄選的空間。

(2)根據80後、90後的習慣，有效利用免費資源為企業拓展招聘方式，大街網、應屆生網、HIALL、58同城、百姓網等。

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但對信息獲取有幫助，20--年仍然參與。

(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網路招聘。

(5)與政府職介中心和職業介紹所推薦中心建立合作關系，降低公司招聘成本。

(6)街頭招聘針對普通用工，勞動強度大的技工學徒。

(7)大力推動本地招聘和員工引薦。

3、高素質要求人員三個月內到位，普通用工一個月內到位50%，兩個月內完成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，內部招聘率2%以上，錄用率不超過15%。

4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產能儲備，形成人員梯隊，保持工作的穩定性和持續性。

三、員工培訓與開發

穩定員工，降低員工的流動性，提高生產效率，穩定品質，本質上反映著員工成長，員工的成長成為企業關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一，20--培訓工作應做好以下幾項工作：

1、培訓需求調查分析，制定20--年度培訓計劃。

(1)新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業文化，熟悉掌握企業的各種環境及基本的常識，包括 規章制度 ， 安全生產 ，職業安康等。

(2)員工業務技能培訓，讓員工掌握業務技能，並提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿意度。

(3)管理層培訓，培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。

(4)激勵培訓，有效激發員工潛能，培養員工對企業的忠誠度。

(5)員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發員工活力，培養員工動腦及團結精神。

2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。

3、梳理完善入職 教育 、三級 安全教育 基本培訓項目。

4、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。

5、特種作業資格培訓和再培訓。

6、藉助20--年高級車工培訓經驗，力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。

7、每月一次在職員工安全教育。

8、充分倡導、利用「好學卓越」企業內部知識交流平台，在實踐中不斷完善。

9、企業文化的營造

(1)堅持每月組織事故學習，沉澱安全文化和質量文化。

(3)借《--之聲》之聲平台塑造企業文化做好文宣工作，灌輸企業經營理念。

(4)推進「共同願景」座談會，在學習分享中促進員工與企業共同成長，每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動。

10、幫助員工建立 職業規劃 ，促成企業成長，員工成長。

(1)短期目標(通常在1年以上)

崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急 措施 。

(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。

(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。

(4)人生目標：崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。

四、績效評價體系

1、試推平衡積分卡

(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立

(2)目標分解

(3)建立業績關鍵指標。

2、梳理、完善考核指標。

3、協助各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，幫助員工成長。

五、薪酬福利管理

1、七月份調薪時，在總體調薪客授控的情況下改革，計時基本工資加班分別為：正常加班150%;假日200%;節日300%

2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條：「職工累計工作已滿1年不滿10年的，享受年休假5天;已滿10年不滿20年的，享受年休假10天;已滿20年的，享受年休假15天。」先行在本公司工作已滿一年的一天，依次例推，最多不超過5天。

3、住房第四批積分獎勵分配。

4、員工生日禮金一份。

5、通過招聘等多方渠道收集市場信息，為公司的薪酬福利提供及時准確的依據。

六、勞動關系

1、建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。

2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。

人事工作個人提升計劃3

一、人員招聘

(一)、思路分析

1、--年是公司成立的第四年，也將是快速發展的`一年，人力發展將迅速增加，並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和 春節 後人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，

尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期，--年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。

(三)、具體 實施方案

1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。

2、網路招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標注意事項

1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項准備工作：與用人部門溝通，及時准確了解需求：進行招聘宣傳：製作招聘海報。

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套制度及文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標准就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

人事工作個人提升計劃4

一、近期工作計劃大目標：

優化公司現有人員的配置，為公司下一步大規模的人力大目標：優化公司現有人員的配置，資源調整打下基礎。資源調整打下基礎。具體工作安排如下：

1、根據公司發展需求，完成各崗位工作 說明書 ，明確各崗位工作職責。

2、根據各工作 崗位職責 ，制定各工作崗位的績效考核標准。

3、完成對目前各部門負責人的能力考評。

4、根據公司需要，對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人，拿出處理方案。例如：進行調崗，安排培訓，辭退等，視個人具體情況而定。

5、根據人員調整情況，展開招聘工作。

6、初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開討論。

7、通過網路招聘渠道，收集公司所需要的市場活動，品牌推廣，網路策劃等崗位的人才。

8、制定出人事工作流程，並告知各部門負責人執行。

二、長期工作計劃大目標：

建立、建全公司人力資源管理系統，大目標：建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。具體工作安排如下：

1、根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓，考核，建立競爭淘汰制。

2、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

3、負責薪酬體系的實施和修訂，並對各部門薪酬情況進行監控。

4、負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。

5、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，並辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。

7、根據公司發展規劃，定期進行職務分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書。

8、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系，負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。

9、根據公司的經營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進行管理。

10、根據公司的發展情況，完善人力資源部門的人員配置。

11、完成公司領導交代的其他任務。

人事工作個人提升計劃5

一、完善制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善酒店制度，實現管理規范化，20--年將重新修訂《 員工手冊 》使員工「有法可依」，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，出台了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在20--年每個季度對全體員工進行相關規章制度的學習，沒半年進行一次禮節禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也必須沒半年進行一次。並對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟體在上一個台階。

三、協助部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。20--年是酒店拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客，我們在新的一年裡才能更好更快的發展壯大。

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6. 求勞動法合同法中所有關於員工培訓的司法解釋

〈勞動合同法〉
第二十二條用人單位為勞動者提供專項培訓費用，對其進行專業技術培訓的，可以與該勞動者訂立協議，約定服務期。
勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
用人單位與勞動者約定服務期的，不影響按照正常的工資調整機制提高勞動者在服務期期間的勞動報酬。
第二十三條用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業秘密和與知識產權相關的保密事項。
對負有保密義務的勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密協議中與勞動者約定競業限制條款，並約定在解除或者終止勞動合同後，在競業限制期限內按月給予勞動者經濟補償。勞動者違反競業限制約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。
第二十四條競業限制的人員限於用人單位的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員。競業限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動者約定，競業限制的約定不得違反法律、法規的規定。
在解除或者終止勞動合同後，前款規定的人員到與本單位生產或者經營同類產品、從事同類業務的有競爭關系的其他用人單位，或者自己開業生產或者經營同類產品、從事同類業務的競業限制期限，不得超過二年。

7. 職工培訓的職工培訓的相關規定

第一條
為規范企業職工培訓工作，提高職工隊伍素質，增強職工的工作能力，根據《勞動法》、《職業教育法》、《企業法》和《公司法》，制定本規定。
第二條
本規定適用於中華人民共和國境內的企業和職工。
第三條
本規定所稱職工培訓是指企業按照工作需要對職工進行的思想政治、職業道德、管理知識、技術業務、操作技能等方面的教育和訓練活動。
第四條
企業職工培訓應以培養有理想、有道德、有文化、有紀律、掌握職業技能的職工隊伍為目標，促進企業職工隊伍整體素質的提高。
企業職工培訓應貫徹按需施教、學用結合、定向培訓的原則。
第五條
各級政府勞動行政部門負責本地區企業和職工培訓工作，各級政府經濟綜合部門負責本地區企業管理人員培訓工作。
第六條
行業主管部門負責指導協調本行業職工培訓工作，依法制定本行業職工培訓規劃、組織編寫職工培訓計劃、大綱、教材和培訓師資。
第七條
社會團體、群眾組織、公共培訓機構，可根據企業需要自願承擔職工培訓任務。 第八條
企業應建立健全職工培訓的規章制度，根據本單位的實際對職工進行在崗、轉崗、晉升、轉業培訓，對學徒及其他新錄用人員進行上崗前的培訓。
第九條
企業應將職工培訓列入本單位的中長期規劃和年度計劃，保證培訓經費和其他培訓條件。
第十條
企業應將職工培訓工作納入廠長(經理)任職目標和經濟責任制，接受職工代表大會和上級主管部門的監督與考核。
第十一條
企業應結合勞動用工、分配製度改革，建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度。
第十二條
企業對經批准參加脫產培訓半年以內的職工，應發放基本工資、獎金及相關福利待遇(雙方另有約定的可除外)。
第十三條
國有大中型企業高層管理人員應按照國家有關規定參加職工資格培訓，並在規定的期限內取得職業資格證書。
從事技術工種的職工必須經過技術等級培訓，參加職工技能鑒定，取得職業資格證書(技術等級證書)方能上崗。
從事特種作業的職工，必須按照國家規定經過培訓考核，並取得特種作業資格證書方能上崗。
第十四條
參加由企業承擔培訓經費脫產、半脫產培訓的職工，應與企業簽訂培訓合同。
培訓合同應明確培訓目標、內容、形式、期限、雙方的權利和義務以及違約責任。
第十五條
企業應按照培訓合同的規定，保證職工的學習時間，創造必要的學習條件，發揮所學專長。
第十六條
職工應按照國家規定和企業安排參加培訓，自覺遵守培訓的各項規章制度，並有義務向本企業其他職工傳授所學的知識和技能。
第十七條
職工應履行培訓合同規定的各項義務，服從單位工作安排，搞好本職工作。
第十八條
由企業出資(有支付貨幣憑證)對職工進行文化技術專業培訓的，當該職工提出與企業解除勞動關系時，已簽訂培訓合同的按培訓合同執行；未簽訂培訓合同的按勞動合同執行。因培訓費用發生爭議的，按國家有關勞動爭議處理的規定處理。 第十九條
企業可以根據需要，單獨或聯合設立職工培訓機構並報企業主管部門備案，也可以委託社會公共培訓機構進行培訓。
第二十條
企業應按國家有關規定配備職工培訓專職教師和管理人員。
職工培訓專職教師、管理人員的職稱評定、職務聘任、晉級、調資、獎勵、住房和生活福利等方面應與普通教育教學人員或專業技術人員同等對待。
第二十一條
企業應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經費：
(一)職工培訓經費按照職工工資總額的1．5%計取，企業自有資金可有適當部分用於職工培訓；
(二)職工培訓經費應根據企業需要，安排合理比例用於職工技能培訓；
(三)企業用於引進項目、技術改造項目的技術培訓費用可以在項目中列支；
(四)工會用於職工業余教育的經費由各級工會掌握使用；
(五)企業職工培訓經費應合理使用，當年結余的可結轉到下一年使用。
第二十二條
企業可以對尊師重教的廠長、經理、教學成績顯著的職工培訓機構和崗位成才的優秀職工進行表彰獎勵。
第二十三條
經縣級以上地方人民政府批准，勞動行政部門、經濟綜合部門可對不按國家規定提取和使用職工培訓經費、開展職工培訓的企業，徵收一定比例的職工培訓經費，用於組織聯合培訓，或扶持公共培訓機構承擔繳費企業的職工培訓任務。 第二十四條
企業違反本規定有下列行為之一的，由政府勞動行政部門或經濟綜合部門對直接責任者和企業法定代表人給予批評教育，責令改正：
(一)不按國家規定組織開展職工培訓的；
(二)侵佔職工培訓校舍，損害培訓教師或管理人員正當利益，影響培訓工作正常進行的；
(三)強令未經培訓的職工上崗作業的；
(四)不按國家規定使用培訓經費或將培訓經費挪作他用的。
第二十五條
職工違反本規定有下列行為之一的，由企業給予批評教育，經教育拒不改正的，可以給予行政處分：
(一)無故不服從單位安排參加職工培訓的；
(二)嚴重違反單位規章制度，擾亂職工培訓正常進行的；
(三)破壞職工培訓校舍、儀器設備的。
第二十六條
企業和職工不履行培訓合同規定義務的，應當承擔違約責任。
第二十七條
承擔職工培訓任務的培訓機構違反本規定，有下列情形之一的，由政府勞動行政部門或經濟綜合部門給予批評教育，情節嚴重的可取消培訓資格：
(一)教學管理混亂，培訓質量不高，考核質量低劣的；
(二)侵害受培訓職工權益，情節嚴重的；
(三)違反國家規定亂辦班、亂收費、亂發證的；
(四)截留、挪用培訓經費的。 第二十八條
企業職工參加取得國家承認的學歷證書、職業資格證書的培訓，應按國家有關規定執行。
第二十九條
本規定由勞動部、國家經濟貿易委員會根據職責分工負責解釋。
第三十條
本規定自頒布之日起實行。

8. 下半年培訓計劃

1.至各部門經理處洽談目前員工的工作技能掌握情況，根據他們的意見設立切合實際的操作流程中出現問題的培訓內容（這樣做的原因一來你的培訓有針對性，二來你的培訓計劃獲得了部門經理的支持和幫助，有助於你獲得在公司及這個培訓計劃的具體實施中的最大支持和資源，這是辦公室文化，你得注意，不要形而上學）
2.從人力資源部經理處獲得你公司的企業文化宣傳手冊，一切培訓都是從這里入手的，包括了企業目標、企業使命、企業的價值觀，每個企業都是不同的，正規的企業都有這樣的內容，這樣的培訓內容並不是走形式，要切實結合每個員工的真正的「個人目標」，「你為什麼要來這里工作？」等問題結合公司的大目標，找到真正的交集所在，方能真正激發員工們的工作積極性。
3.以下排序：
1.企業文化的再培訓與員工個人目標的結合
2.禮儀與員工守則
3.各部門的具體培訓主題與培訓內容（時間、地點、培訓人，培訓人選可咨詢部門經理）
4.培訓總結
5.戶外拓展及旅遊項目
6.培訓計劃實施後的反饋及總結
7.關於你制訂培訓計劃並實施後的結果調查（部門經理）
8.書面關於本次培訓體系結束後你自己的工作總結報告交付上級領導

範文：
一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊，那麼將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始，以下是資料參考。

公司的培訓目標：

結合公司200x年的企業目標，整合地區間的差距，建立統一意識，快速適應角色，使全體銷售（代理商）隊伍因培訓而成為目標、品質、及盈利為導向的專業銷售團隊。
提升員工（代理商）在公司發展的強烈慾望，了解公司對他們極為重視，關心並為他們的成長投資，燃燒心理銷售沸點，增強其市場自信與目標的承諾感，對市場、銷售工作更有企圖心，從而更加熱情並且堅定地接受新的銷售目標與市場挑戰。
強化智囊團隊的合作精神，以專業的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象，通過提高個體素質來增強公司的市場競爭力。

培訓特色：

側重幫助學員進行觀念的蛻變：思想決定行為，只有內在到達沸點，外在的表現才會升華；整套方案系統專業地詮釋了銷售與潛能的內在聯系，引導學員積極參與，由內而外，由淺入深，激發每一個學員的內心直至沸騰，此刻的銷售技巧將僅僅成為工具，而無需刻意地去使用，因為它已成為體內的一部分了，這才是我們所要追求的銷售培訓的最高境界。

員工培訓工作計劃及培訓方案：

A積極自信開拓市場的思維

B銷售務實：

知識――產品、服務流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標設定、計劃、實施能力
態度――優質的服務、售後服務的標准
日期： 200x年

前言： 公司部門主管的講話。銷售培訓學員們的基礎行為規則

8：30 第一講 成功銷售的心理態度

1. 什麼是成功？成功的主要因素為何？

（IQ與EQ）

2、兩種態度與兩種思維方式；

3、成功的規律；

4、激發強烈的成功慾望。（100%與99%）

目標實效：點燃工作熱情，以積極的心態面對每一個工作日，每一個客戶，每一張訂單，為自己的每一個行為負責。

9：00 第二講 設定明確銷售目標規劃，制定銷售計劃書。

什麼是你的銷售成功？
什麼是你在公司的成功？
你的盲點在哪裡?
設定目標的原則 你在公司的發展目標。
9：30 第三講 開啟潛能，到達沸點

什麼是潛意識？闡述人腦的工作原理；
自我形象塑造 如何通過有意識的頭腦規劃來配合公司形象，並為此自豪。
潛能激發 極限體能與極限心理，非凡行動力的來源；
心理暗示 視覺夢想、聽覺潛能音樂、知覺強化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標實效：向自我極限挑戰，尋找突破口，不斷提升銷售業績。

10：30 第四講 消化與吸收

養成學習的心態、歸零的心態。准備面對吃苦、困難、挫折、失敗，永不放棄。

瞑想：我真棒！

11：00 模擬游戲《極限》和《領袖風采》

目標實效：個人表現與團隊績效唇齒相依，密切相關，團隊精神是通過領袖帶領全體隊員，加強凝聚力，集體力量的體現。

12：00 午餐和休息

13：00 第伍講 你也能成為頂尖銷售高手

20\80定律
什麼是銷售職能？頂尖銷售高手特質分析。
習題：自我表現評估，尋找差距。

14：00 第六講 克服障礙和管理好你的銷售時間

避免的錯誤的銷售觀念、結束銷售的關鍵
必須改掉浪費時間的惡習
設定計劃，有效安排；
時間創造利潤
15：00 第七講 現代銷售新模式

培養客戶的信賴感；
顧客的購買動機？如何滿足潛意識需求？
激發顧客購買欲的七大影響力；
評估你的潛在客戶，如何充當銷售醫生確診斷需求？
15：45 模擬游戲（五）《目標的傳遞》

第八講 運用創意開發新客戶

學習頂尖銷售高手的思維及行為習慣；
購買者性格剖析（白金法則）
什麼是成功的銷售說明？
價格異議的應對技巧
分辨並處理常見的反對意見
角色扮演： 實戰演習，檢驗學員的應變能力。

目標實效：掌握聆聽和提問的技巧，得到你需要的客戶資料，當你滿足了客戶的需要時，你的需要既得到足。

16：00 第九講 走向你的銷售目標

目標具體明確
信心達成
17：00 講師回顧並總結兩天的培訓內容。

學員分享（口頭和書面）
結束（背景音樂、握手、擁抱、道別）
18：00 退場

附件：

培訓對象所在的公司所需提供的說明

如何用最客觀的標准來衡量培訓質量？

如何使雙方確認已經完成某一培訓階段？

考查即將受到培訓的學員在實踐中的工作情況

界定所培訓員工服務、銷售、團隊合作的理念標准

公司有關主管的前期溝通並參加培訓課程的准備及學習培訓方法

界定培訓終極目標即：

公司管理方面的需要
顧客方面的需要
受訓人員方面的需要
其他需要

奧格公司2006年度內部培訓計劃

為更好的促進我奧知公司各部門之間的交流與合作，並為員工提供相互學習相互進步的平台，故人力資源部制訂了2006年培訓計劃。
具體2006年度培訓計劃如下：
一、內部培訓的時間周期：分春、夏、秋、冬四個階段，每兩周的星期五舉行一次；
二、培訓地點：公司培訓室；
三、培訓主講人：奧知內部培訓講師，外部聘請培訓講師；
四、培訓參與成員：奧知全體員工；
五、培訓形式和方法：講授法、操作示範法，討論法；
六、培訓結束後工作：
員工在培訓後上交《培訓意見反饋表》。人力資源部將培訓的情況進行總結，並將員工參與培訓存入員工人事檔案，作為以後提拔任用的部分依據。
七、其他事項安排：
1、教材：公司項目資料、技術規范、內部自己准備的材料等；外部培訓資料。
2、培訓經費：參加培訓的員工的晚餐、培訓主講人的獎金。
3、培訓分節與休息時間：
每晚培訓分三節進行，第一節：18：30-19：15，45分鍾；第二節：19：20-20：05，45分鍾；第三節：8：10-8：40，30分鍾；每節中途休息5分鍾。
4、學員應自行帶的物品： 筆記本，筆，等等。
5、所需要的器材： 投影儀，筆記本電腦，麥克風，揚聲器。
八、培訓注意事項
1、要使用靈活的培訓方法，激發員工參與興趣，進行現場討論、現場回答問題等。
2、與學員進行有效的溝通，焦點應該是與培訓有關的內容。
3、對學員的學習情況進行反饋，告訴學員他們做得如何並糾正不足。
4、對學員在培訓過程中表現出來的錯誤，首先請學員進行評定，徵求學員的看法和意見，培訓主講人在最後提出自己的意見。
九、培訓內容安排：
培訓主要內容包括：
1、各部門業務范圍、主攻方向為主題，大概一個主題進行一次培訓；
2、就目前公司各已建成項目的監理經驗，技術模塊，在監理過程中如何解決技術難題進行介紹和培訓，借鑒前者的經驗和總結。
3、在建項目的進展、優勢、不足以及所採用的技術路線、項目進展過程中有爭議的問題以及最後的結論等內容進行介紹。
4、技術方面的相關專題講座。
5、各部門間的技術、管理、規范、心得的交流。
6、與外部公司的技術交流。
7、監理方面相關法律法規的培訓。

第一階段春季培訓（2006年3月至2006年6月三個月）詳細計劃表
序號 培訓時間 主講人 主講內容 參與人員 備注
1 2006年3月16日
晚上6：30-8：40 何義 「數字市政」
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；技術實例；項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

2 2006年3月30日
晚上6：30-8：40
鍾義龍 「廣州市市容環衛收費管理信息系統」
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；
技術實例；項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

3 2006年4月13日
晚上6：30-8：40
面試主講人 面試技巧和方法的交流
面試中一般要問的問題，面談中要注意的問題，相互間的面試技巧 參與面試的面試負責人
4 2006年4月27日
晚上18:30-20:40 彭進雙 番禺沙灣項目的介紹與培訓
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；技術實例；項目管理經驗 公司全體員工 已完成項目

5 2006年5月11日
晚上6：30-8：40 王浩 番禺區農村財務監控系統的介紹
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；技術實例；項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

第二階段夏季培訓（2006年6月至2006年9月三個月）詳細計劃表

1 1 2006年6月8日
晚上6：30-8：40 喬有鋼 產品研發部的產品研發進度計劃的介紹 公司全體員工 在做工作
2 2006年6月22日
晚上6：30-8：40 外部公司 與外部的技術交流與技術培訓 公司全體員工 外部交流
3 2006年7月6日
晚上6：30-8：40 何義 「數字國土資源管理和數字城鎮」主題的介紹與培訓 公司全體員工 主題方向培訓
4 2006年7月20日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 廣州市容環衛一期
首先項目總體介紹，包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足，即有待於改進的地方；
接下來介紹項目所採用的技術路線，包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線；
項目建設過程中的規范管理問題，如界面風格、代碼編碼規格等；
技術實例：根據主講人對項目的理解，就可能會在其他項目中技術問題進行演示，包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工
在做項目
5 2006年8月3日
晚上6：30-8：40 王慧 ISO9001質量管理體系的進展和總結 公司全體員工 已完成工作
6 2006年8月17日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 政府數據中心主題的培訓 公司全體員工 主題方向培訓
7 2006年8月31日
晚上6：30-8：40 外部公司 與外部的技術交流與技術培訓 公司全體員工 外部交流

第三階段秋季培訓（2006年9月至2006年11月三個月）詳細計劃表

1 2006年9月14日
晚上6：30-8：40 技術副總（總工程師） 技術開發過程中的團隊配合與集體協作，技術人員在開發過程中如何提高個人效率，完善技術開發的規范 公司全體技術人員
2 2006年9月28日
晚上6：30-8：40 新項目 新項目培訓
首先項目總體介紹，包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足，即有待於改進的地方；
接下來介紹項目所採用的技術路線，包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線；
項目建設過程中的規范管理問題，如界面風格、代碼編碼規格等；
技術實例：根據主講人對項目的理解，就可能會在其他項目中技術問題進行演示，包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工 新項目
3 2006年10月12日
晚上6：30-8：40 喬有鋼 ARCGIS、JAVA、J2EE等計算機語言培訓 公司全體技術人員
4 2006年10月26日
晚上6：30-8：40 彭進雙 管線入庫平台培訓 公司全體技術人員
5 2006年11月9日
晚上6：30-8：40 產品研發部 技術開發平台培訓
公司全體技術人員
6 2006年11月23日
晚上6：30-8：40 何義 「城市規劃支持和環保環衛」主題的培訓
公司全體員工

第四階段冬季培訓（2006年12月至2007年2月三個月）詳細計劃表

1 2006年12月7日
晚上6：30-8：40 已完成的新項目 已完成的新項目
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；技術實例；項目管理經驗 公司全體員工 已完成的新項目
2 2006年12月21日
晚上6：30-8：40 外部公司 外部技術交流 公司全體員工 外部技術交流
3 2007年1月4日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 「商業網點規劃與管理」主題的培訓 公司全體員工 主題方向的培訓
4 2007年1月18日
晚上6：30-8：40 新項目 新項目
首先項目總體介紹，包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足，即有待於改進的地方；
接下來介紹項目所採用的技術路線，包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線；
項目建設過程中的規范管理問題，如界面風格、代碼編碼規格等；
技術實例：根據主講人對項目的理解，就可能會在其他項目中技術問題進行演示，包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工 新項目

5 2007年2月1日
晚上6：30-8：40 產品研發部 產品研發部最終成果展示 公司全體員工 產品展示

http://www.augurit.com/hlag_content.jsp?cataid=50&infoid=364

9. 建設部關於印發《建築業企業職工安全培訓教育暫行規定》的通知

第一章總則第一條為貫徹安全第一、預防為主的方針，加強建築業企業職工安全培訓教育工作，增強職工的安全意識和安全防護能力，減少傷亡事故的發生，制定本暫行規定。第二條建築業企業職工必須定期接受安全培訓教育，堅持先培訓、後上崗的制度。第三條本暫行規定適用於所有在中華人民共和國境內從事工程建設的建築業企業。第四條建設部主管全國建築業企業職工安全培訓教育工作。
國務院有關專業部門負責所屬建築業企業職工的安全培訓教育工作。其所屬企業的安全培訓教育工作，還應當接受企業所在地建設行政主管部門及其所屬建築安全監督管理機構的指導和監督。
縣級以上地方人民政府建設行政主管部門負責本行政區域內建築業企業職工安全培訓教育管理工作。第二章培訓對象、時間和內容第五條建築業企業職工每年必須接受一次專門的安全培訓。
（一）企業法定代表人、項目經理每年接受安全培訓的時間，不得少於30學時；
（二）企業專職安全管理人員除按照建教（1991）522號文《建設企事業單位關鍵網位持證上崗管理規定》的要求，取得崗位合格證書並持證上崗外，每年還必須接受安全專業技術業務培訓，時間不得少於40學時；
（三）企業其他管理人員和技術人員每年接受安全培訓的時間，不得少於20學時；
（四）企業特殊工種（包括電工、焊工、架子工、司爐工、爆破工、機械操作工、起重工、塔吊司機及指揮人員、人貨兩用電梯司機等）在通過專業技術培訓並取得崗位操作證後，每年仍須接受有針對性的安全培訓，時間不得少於20學時；
（五）企業其他職工每年接受安全培訓的時間，不得少於15學時；
（六）企業待崗、轉崗、換崗的職工，在重新上崗前，必須接受一次安全培訓，時間不得少於20學時。第六條建築業企業新進場的工人，必須接受公司、項目（或工區、工程處、施工隊，下同）、班組的三級安全培訓教育，經考核合格後，方能上崗。
（一）公司安全培訓教育的主要內容是：國家和地方有關安全生產的方針、政策、法規、標准、規范、規程和企業的安全規章制度等。培訓教育的時間不得少於15學時。
（二）項目安全培訓教育的主要內容是：工地安全制度、施工現場環境、工程施工特點及可能存在的不安全因素等。培訓教育的時間不得少於15學時。
（三）班組安全培訓教育的主要內容是：本工種的安全操作規程、事故安全案例、勞動紀律和崗位講評等。培訓教育的時間不得少於20學時。第三章安全培訓教育的實施與管理第七條實行安全培訓教育登記制度。建築業企業必須建立職工的安全培訓教育檔案，沒有接受安全培訓教育的職工，不得在施工現場從事作業或者管理活動。第八條縣級以上地方人民政府建設行政主管部門制訂本行政區域內建築業企業職工安全培訓教育規劃和年度計劃，並組織實施。省、自治區、直轄市的建築業企業職工安全培訓教育規劃和年度計劃，應當報建設部建設教育主管部門和建築安全主管部門備案。
國務院有關專業部門負責組織制訂所屬建築業企業職工安全培訓教育規劃和年度計劃，並組織實施。第九條有條件的大中型建築業企業，經企業所在地的建設行政主管部門或者授權所屬的建築安全監督管理機構審核確認後，可以對本企業的職工進行安全培訓工作，並接受企業所在地的建設行政主管部門或者建築安全監督管理機構的指導和監督。其他建築業企業職工的安全培訓工作，由企業所在地建設行政主管部門或者建築安全監督管理機構負責組織。
建築業企業法定代表人、項目經理的安全培訓工作，由企業所在地的建設行政主管部門或者建築安全監督管理機構負責組織。第十條實行總分包的工程項目，總包單位要負責統一管理分包單位的職工安全培訓教育工作。分包單位要服從總包單位的統一管理。第十一條從事建築業企業職工安全培訓工作的人員，應當具備下列條件：
（一）具有中級以上專業技術職稱；
（二）有五年以上施工現場經驗或者從事建築安全教學、法規等方面工作五年以上的人員；
（三）經建築安全師資格培訓合格，並獲得培訓資格證書。第十二條建築業企業職工的安全培訓，應當使用經建設部教育主管部門和建築安全主管部門統一審定的培訓大綱和教材。

10. 半年工作計劃

半年工作計劃範文6篇

時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始制定計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？以下是我為大家收集的半年工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

半年工作計劃 篇1

20xx年城管局環衛處將按照市委、市政府和城管局的工作部署，以基礎設施建設為保障，以規范內部管理為著力點，開拓進取，扎實工作，全面促進環衛工作規范化、精細化、常態化的發展，努力打造整潔優美的市容環境。

一、 現實狀況

（一）環衛隊伍待遇較低

目前我市環衛工人270餘人，人均月工資水平在660元左右，在德州市各縣市區屬於中低水平，低廉的勞動報酬導致環衛工人流動頻繁，並且老齡化嚴重，工人短缺是當前困擾環衛工作的一大問題。環衛處現有在職職工43人，人均月工資1600元。與繁重的工作狀況相比，職工工資偏低，不同程度的影響工作積極性。為穩定環衛隊伍，保證環衛工作有序的正常運轉，提高環衛職工及工人的福利待遇，勢在必行。

（二）316省道、101省道及商城的管理費用拖欠

316省道、101省道衛生保潔已交付城管局接管兩年多，商城衛生保潔自20xx年4月1日也移交給城管局。為提高外環路及商城內的衛生保潔力度，城管局安臵了100餘名環衛工人和配套的垃圾收集設施，每年環衛工人工資及垃圾清運費用達120餘萬元，資金至今尚未撥付。

（三）無主小區垃圾清運工程

市區現有36個無主小區，因長期無物業管理，小區環境較差。作為20xx年民生工程，由環衛處全面接管，項目預算投資72萬元，由環衛處組織人員及施工車輛對36個無主小區的垃圾進行集中清理，並建立長效管理機制。目前36個無主小區的垃圾清運已列入日常城區衛生保潔范圍，保潔工作穩步有序進行中。

環衛處作為事業性差額撥款單位，每年財政撥款470萬元，自收150萬元，可支配資金620萬元。而實際開支已達660餘萬元。主要支出包括：每年24輛車輛的燃油維修費用200多萬元；單位職工及保潔工人工資360萬元；養老及工傷保險50萬元；購臵環衛器械、工人服裝、設備租賃、務工費等50萬元。隨著燃油價格和人工費用的提高，目前單位面臨較大資金壓力，工作運行舉步維艱，亟需財政資金補助。

二、20xx年工作安排

結合我市當前環衛設施方面的實際情況，主要困難是急需加大道路清掃、垃圾收集、轉運能力及垃圾處理的力度。

（一）道路清掃工作

1、提高清掃標准，全面改善衛生質量。主要幹道實行機掃作業為主，人掃作業為輔，為不影響市民的正常生產生活要求，每天早5點安排清掃車進行一次普掃作業，環衛工人確保每天九個小時的一線保潔時間；次要幹道以人力作業為主，機掃作業為輔，加大環衛工人巡迴保潔力度，確保責任區域內無成堆垃圾，路況允許的情況下，不定期使用清掃車輔助保潔；背街小巷只能人工作業，力爭達到「四凈」（路面凈、路沿凈、門前凈、牆根凈）、

四無（無垃圾堆、無磚石瓦塊、無雜草樹葉、無污泥積水）標准。

2、制定考核制度，嚴格考核紀律。20xx年制定環衛處片區清掃千分制考核細則，將市區環境衛生分為4個保潔區域，實行分管處長負責制，以強化環境衛生管理為重點，層層明確責任，逐條逐項抓好落實；同時，對環衛工人實行基本工資和績效工資分離政策，獎優罰劣，重獎工作踏實，責任心強的環衛工人，對工作消極，保潔標准不達標的環衛工人要予以辭退，從而提升整個環衛保潔隊伍的工作積極性和保潔標准。

3、加快推動環衛保潔工作聯動機制。號召全民動員、全社會參與，把改善城市衛生環境工作當做一項日常任務來抓。逐步實現垃圾清掃無縫化覆蓋，加強對無清掃區域的管理，嚴格查處隨意丟垃圾等不文明行為，從根源上整治垃圾產生源頭，並加快推行垃圾分類收集。

4、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問題。清掃工序和清運工序要做好銜接，垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清運車運走後，要做到「車走地凈，車動蓋蓬」，還要達到垃圾容器里外凈的標准，杜絕二次污染問題。

（二）提高垃圾收集能力

因東關垃圾填埋場已封場，現有市區垃圾需全部運送到梁家鎮垃圾焚燒處理廠，市區原有的擺臂車加地下垃圾箱的轉運模式已不能適應現狀。20xx年春節前後，在市區安臵了30個新型地上垃圾箱。經試運行，收效良好，為下一步向背街小巷推廣，加大垃圾收集密度，需再添臵50個地上垃圾箱和4輛配套的鉤臂車。

（三）加大垃圾轉運能力

我市垃圾焚燒處理廠距離市區中心位臵有12公里。目前市區垃圾的運輸除了四輛中小型壓縮車外，其餘都用敞口的翻斗車運送，在經濟和時間上都造成很大的浪費。結合周邊縣市的運行模式和我市實際情況，現有兩種可行性方案：

（1）在市區建設兩座垃圾轉運站，城區垃圾直接送至轉運站，經壓縮處理後用翻斗車送往垃圾焚燒廠，這將有力改善我市垃圾運力不足的局面;

（2）購臵4輛大型壓縮轉運車，城區生活垃圾通過車輛直接壓縮後，再轉運至垃圾焚燒廠。

（四）建設垃圾存儲場

垃圾焚燒處理項目建設周期較長，短期內無法解決城區垃圾處理問題。而垃圾存儲場因工藝簡單，建設周期短，是解決目前我市垃圾處理問題的較佳方案。20xx年計劃在原垃圾處理廠附近建設一座佔地50畝的垃圾存儲場，以解決我市城區及部分鄉鎮的垃圾處理問題。

半年工作計劃 篇2

不知不覺間，20xx年已經過去了一半。這半年來，我們公司經歷了極大的危機和考驗，但好在在各位領導的英明指導下，再加上同事們努力拚搏的完成工作。沒有造成難以挽回的損失。並且在後來的工作中，我們開展恢復工作，加強公司的復工。並招聘了不少的新人擴充公司的人力，並為下一步的工作積極做好准備。

總的來說，在上半年的忙碌中，我們基本上順利的完成了工作的目標，但緊接著就是下半年的工作了，對於公司來說，客服部是重要的宣傳、銷售的手段。因此，在工作上自然不能放鬆。為此，我在此對下半年的客服部工作做計劃如下：

一、招聘計劃

為了能支撐起公司的發展需求，客服部的擴展是必要的。適逢畢業季節，招聘的主要目標應該定在迎接的畢業生身上。篩選適合，有目標的新人，在今後的客服擴展中進行進一步培養。

為此，在近期校招以及招聘會上也要做好一定準備。但介於目前的情況發展，主要的招聘方式應該還是網路招聘。

二、培訓計劃

這次招聘的人員比較多，應該在招聘後統一到公司參與培訓，並根據培訓考核情況來進行篩選。

前期的培訓應以基本的客服方式以及產品知識為主要教學點，經過幾輪篩選之後，再由老員工進行帶教。

此外，不僅僅是新員工的培訓，面對這次的擴展，所有的員工都進行培訓鍛煉，加強團隊的管理和隊員能力。為此，在新人招聘之後，我們要對客服部全體員工進行培訓。主要目的是為了加強員工的管理能力，加強自我管控，提升工作的積極性。之後，還要對公司的產品知識進行補充，教會客服員工們學習的方法，讓員工能學會主動去了解公司產品的變化，加強工作能力。

三、工作計劃

在下半年的工作中，我們應該積極的去開發新客戶，加強並維護好老顧客的聯系。因定期的聯系並在節日以及生日階段送上祝福。

此外，我們客服部也要樹立全心的銷售目標，定下目標和獎勵，以此促進員工的.積極性，加強隊伍的工作熱情。

四、下半年的期望

擴大隊伍會帶來很多不確定性，但是我們一定要嚴加管理，在這下半年的工作的中，建立一支團結，有目標，又有能力的出色隊伍！

半年工作計劃 篇3

今年以來，我辦在鎮黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實全市農村工作會議精神，積極適應形勢發展新要求，不斷解放思想，結合實際，銳意進取，開拓創新，始終致力於在農村改革上新突破，農村環境上出精品，農村管理上再提升，農民增收上更殷實，推進幸福**建設，為城鄉一體化發展和農村社會和諧穩定作出積極貢獻。

一、上半年重點工作推進情況

1.推進幸福村建設全覆蓋。深入開展以建設"幸福農村"為主線，以增進民生福祉為核心的創建活動，今年爭創幸福村2個，實現幸福村創建全覆蓋，創建陶都美麗鄉村1個。一是下達目標任務書。農村工作會議上明確把推進幸福村、陶都美麗鄉村創建工作作為村級年內重點工作目標任務下達。二是開展美麗鄉村建設。把環境管理作為村級工作的重要內容，把環境作為群眾生活的必需品來提供，把環境管理作為村級考核的重點，規劃7個三星級康居示範村，年內實現環境整治全覆蓋。三是彰顯個性特色。採用符合農民意願，適應農村實際的建設方式，注重創建山區旅遊特色，農村自然生態的原汁原味的新型農村。四是提升文化內涵。保護好農村的歷史遺存，對內涵有個性的歷史名人進一步挖掘，建設成新農村特色村。

2.強化農村集體"三資"管理。深入研究有利於村級可持續發展的政策措施，努力破解村級發展難題，在加強村級資金管理的同時，盤活集體資產、資源，真正促進村級集體經濟不斷壯大。一是加強村級資金管理。按照市委、市政府《關於進一步加強村級經濟管理的意見》（*發【20xx】6號）文件要求，完善制定《**鎮農村集體"三資"管理制度》，組織村會計業務培訓，嚴格規范村級財務收支管理，規范村級票據管理，按月編制資金流量表，及時掌握資金使用情況。二是加強資產、資源管理。積極探索村級投資新途徑，引導區位優勢明顯的村在符合規劃的前提下，把村莊環境整治與鄉村旅遊有機結合，發展農家樂鄉村旅遊，開發服務用房，把資金變為資產，獲得穩定的不斷增值的回報，確保村級資產保值增值。竹海村農家樂協會今年已接待旅遊人數5000人，**村啟動了**鄉村旅遊。

3.加強"五好"合作組織建設。繼續以創"五好"示範社為抓手，不斷彰顯合作組織在建設現代農業中的作用。一是加強規范化建設。指導合作社依法辦社，健全社員大會、理事會、監事會等"三會制度"，指導合作社依章辦事，完善好章程，貫徹執行好章程約定，指導合作社健全財會制度，建立良好的內部積累和風險保障機制，最大程度增加社員收入。二是加強品牌化建設。大力支持合作社擁有自主注冊商標，開展無公害產品、綠色食品、有機食品生產基地認定和產品認證及地理標志產品保護等工作。三是組建**鎮農村合作經濟組織聯合會，材料已准備到位，現進入籌備實施階段。

4.規范農村土地承包管理。加強農村土地流轉指導，嚴格按照依法、自願、有償的原則，加強對農村土地流轉的指導和管理，對近幾年鎮政府流轉村級農戶土地進行清理，共計4個村，涉及農戶798戶，面積835.52畝，建立流轉台賬，簽訂規范書面合同。對各村多種經營發包情況開展調查，掌握發包情況，分析存在情況。

5.全力化解涉土矛盾。近年來，**進入大開發大發展時期，土地矛盾也隨著進入突發期，加強涉土矛盾的化解，維護農村社會和諧穩定。一是建立健全涉土涉包矛盾調處體制，由我辦牽頭具體負責，司法、信訪、農林、國土等相關部門參與。二是落實土地徵用政策，規范征地補償行為，調解涉土糾紛。重點做好**村涉及旅遊小鎮、泉水潭等地塊的涉及村組之間的矛盾，**村涉及**地塊土地補償的解釋，**村與國際會議中心涉土矛盾的調處，確保項目開工建設和農村社會和諧穩定。

6.積極開展村負責人經濟責任審計工作。根據《中國共產黨**市委、市政府關於做好全市村、社區黨組織換屆選舉工作的意見》（*發26號）的文件精神，結合市委農辦、市審計局關於村負責人經濟責任審計工作要求及安排，制定了《**鎮村負責人經濟責任審計工作方案》，配足審計組成員，著重抓好對任期內技經指標完成情況、重點工程項目建設情況、土地徵用補償情況、資金出借情況、經濟合同執行情況的審計核實工作。

二、存在的困難及問題

1、涉土矛盾。主要反映在村、組之間的土地權屬糾紛，通過市、鎮多次調處，農戶仍不服，幾十人到鎮集訪，缺乏有效、強硬的應對措施。

2、土地徵用。按政府規定的土地徵用補償標准支付給農戶，少數農戶漫天要價，經過多次細致的解釋工作，得不到預期的效果。

3、由於歷史原因形成的多種經營發包合同，期限過長，價格偏低，難以調整。

三、下半年工作計劃

1.全力完成村經濟責任審計工作。按照時序進度安排，派出審計組，對20xx年6月至20xx年5月各村書記任職期間的經濟責任履行情況進行審計，力爭在6月底完成全部工作並逐村初具審計報告。運用審計結果，揭示村級組織在管理和運行中存在的突出問題，提出相應的審計意見和建議，為村級經濟的健康發展，為黨委、政府的宏觀決策服務。

2.全力推進幸福村創建工作。按照"統一規劃、各司其責、形成合力"的原則，會同各相關職能部門加強對創建村的業務指導，督促各相關創建村嚴格對照規劃建設實施方案，按照時序進度，高標准、高質量的完成創建任務，順利通過年底**、**兩級的考核驗收。

3.全力強化農村各項管理。一是提升村級經濟管理運行水平。()制定並出台《**鎮關於進一步規范和加強村級經濟管理的意見》，從規范村級年度收支預決算、收入、支出、票據使用、工程建設、合同、"三資"、民主理財和村務公開、審計監督、檔案管理十個方面入手，切實加強村級經濟管理，確保村級經濟持續、健康發展。二是著重加強涉土矛盾化解，按照"確權、確地、確利"相結合的方式，理順承包關系，規范征地補償行為，做好政策的解釋工作，確保農村社會和諧穩定。

4.全力促進村級發展。深入研究有利於村級可持續發展的政策措施。努力破解村級發展難題，促進村級集體經濟在轉型發展中不斷壯大。一是優化發展路徑。鼓勵和支持村級融入旅遊小鎮開發、新市鎮建設中，提供配套服務，形成新的村級經濟增長點。二是優化幫扶機制。幫助經濟薄弱村樹立信心，理清思路，解決難題，指導薄弱村積極與掛鉤部門聯系，爭取更多扶持幫助。

半年工作計劃 篇4

一、抓好人口與計生目標管理責任制的落實。堅持計劃生育的基本國策不變、黨政一把手負總責的制度不變、計劃生育的一票否決制不變。按照層級管理，把年終迎接省市區的檢查考核分解在日常工作中。

二、進一步改進工作作風，為居民群眾提供優質服務。堅持電話預約服務制度，全面開展宣傳、咨詢和服務進企業、進學校、進家庭活動。免費為適齡群眾提供孕前檢查和查環查孕服，把惠民工和做細做實。

三、嚴格執行計生法規。在為群眾提供優質服務的同時，嚴格依照法規辦事，落實廉政防控措施，做到教育、制度和監督機制三到位。

四、做好「廣東省全員人口計生系統」維護和管理工作，重視系統數據更新和糾錯，保持數據的真實性、完整性和及時性。探索信息採集新路子，克服計生工作人員不足的不利因素，嘗試與綜管所合作，有效利用行政資源，真正做到資源共享。

（一）下一步我街道網格管理中心按照區網格辦的業務要求，明確責任分工，落實工作責任，全面開展網格管理工作。

（二）進一步加大對自主申報的宣傳工作，通過擴大自主申報試點范圍，讓更多的居民自主申報信息，業主和用人單位依法登記租住人和員工基本信息，實現全面開展自主申報工作的目標。

（四）進一步加強對房屋租賃行政執法工作的力度，查處違法出租行為，維護租賃市場健康發展。

（五）進一步加強稅款徵收管理，嚴格規范稅徵收程序，確保稅應收盡收。

一、繼續加大轄區三小場所、人員密集場所、物流企業、危化企業等場所的專項整治工作，結合安全生產網格化管理系統，做好日常安全巡查工作。

二、繼續推進生產經營單位的企業標准化建設工作，督促企業開展隱患自查自報，制訂應急救援預案，組織應急救援工作小組，定期進行應急救援演練，提高安全管理水平。

三、做好「6月安全生產月」及「119消防安全宣傳月」宣傳活動，採取多種途徑，加大安全教育宣傳力度，增強企業、店主和居民的安全生產意識。

四、繼續做好聯系相關職能部門開展食品安全、打假、科普宣傳等工作。

五、繼續加強與企業之間的溝通聯系，更好的為轄區企業服務。

半年工作計劃 篇5

20xx年上半年即將過去，回首過去的半年裡，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年初前對自己進行一番「盤點」，也算是對自己的一種鼓勵吧。

一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力

1 加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象，決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪，工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談，並對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋，以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。

2 完善並嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事後補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執行必果。

3 簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退，禁止代簽、忘簽，行政部每天統計簽到簽退情況，用以嚴格考核工資

4 強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。

5 一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現，是公司實力的體現方法之一，其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門：機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排，行政部做到監督檢查工作，對環境衛生不合格者予以警告並強制實施改進，同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。

6 制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。

二、後勤管理

1 宿舍管理

(1)新員工入職後必須通過行政人員安排後，方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經公司行政部管理人員同意，並安排住宿後入住。

(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況，發現問題立即處理。

三、人員招聘

1 合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求，也就是說盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

2 根據考核標准判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

3 員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時，由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

四、行政部門自我完善

1 完善部門組長職能，充分發揮組織職能，提升行政部的存在感。

2 完善部門人員配備，在行政需要增加人手的情況下，招聘賢才，使得行政工作高效、有序的完成。

3 提高部門工作質量要求，分工明確、責任到個人，充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。

半年工作計劃 篇6

1、加強學習，進一步提高全體幹部職工的整體素質。組織幹部職工深入學習十八大精神，把學習實踐科學發展觀和行政審批相關法律法規、業務知識作為學習重點，堅持既定的學習制度，努力創建「學習型、創新型、服務型」機關。推動中心工作再上新台階。

2、進一步探索適應我縣改革和發展形勢要求的行政服務架構。以建設規范、便捷、廉潔、高效的政務平台為目標，推動有關單位落實行政許可、審批職權的相對集中，整合行政審批事項，做到行政審批項目應進俱進，加強窗口效能建設，提高審批質量和效率。

3、積極開展各項中心工作。嚴格執行各項管理制度，堅持不懈地抓好乾部作風建設、效能政府四項制度和黨風廉政教育等工作，加速構建「陽光政務中心」，樹立良好的窗口形象。

4、進一步規范公共資源交易中介代理機構入場管理，計劃通過公開招標確定5家政府采購、建設工程代理機構，3家拍賣機構，承接我縣公共資源交易業務。

5、加快公共資源交易平台建設，積極爭取對接市公共資源交易平台，加快我縣交易平台建設步伐，探索建立先進的評標辦法和網上評標方式。

6、積極做好扶貧雙到工作。

7、認真做好縣委、縣政府及相關業務部門交辦的其它工作。

1.按泰州機關事務局要求，完成20xx年上半年度全市公共機構能耗統計工作。

2.做好行政中心內上半年能耗數據對比及公示工作

3.組織開展20xx年度全市公共機構能耗數據核查工作。

4.對全市公共機構節能工作進行績效考核。

5.創建申報：1家國家級節能示範單位（行政服務中心）、1家省級節能示範單位（馬橋衛生院）。按照申報要求，認真准備台賬資料。

6.對我市已申報的4家省級節能示範單位進行復檢。

7.持續做好布市裡危舊公房搬遷洽談工作。

8.完成解放南路門面房合同續簽工作。

9.三季度開展全市辦公用房清理「回頭看」工作。

10.完成行政中心物業項目20xx年度財政部門評價工作

11.加強夏季中央空調、vrv空調的維護力度，及時處置報修。

12.加強巡查，清理樓頂排水溝，確保雨季雨水排泄順暢。

13.加強對電梯內空調的維護，保證伏天電梯空調正常運轉；下半年將請質監部門對電梯進行年檢

14.加強配電房值班巡查，保障用電高峰

15.對商務a、b樓部分屋面及檔案館屋頂進行防水改造。

17.對核心交換機、匯聚交換機、接入交換機等重要網路設備進行逐步更換。

18.對已達使用年限的2台熱交換罐進行更換起逐步更換。

一是加強企業所得稅匯算清繳和後續管理工作，對發現疑點的企業進行重點檢查，確保稅款及時入庫；二是加強bt工程稅收管理，進一步摸清轄區內bt工程的稅收情況，組織有關稅款入庫；三是加強評估，通過比對國稅局數據，及時催促存在差異和未申報的企業進行申報繳納；四是加強土地增值稅清理力度，力爭在今年實現新的突破，進一步收窄跌幅；五是繼續加強房地產和建安「兩業」專項檢查工作，保障稅款追繳入庫工作；六是確保車船稅徵收方式轉變平穩銜接過渡；七是抓緊抓早稅款入庫進度，落實好收入情況日報制度；八是進一步抓好隊伍建設，組織知識更新培訓班，不斷提升隊伍綜合素質；九是加強廉政建設，深入開展紀律教育月和政風行風等活動，確保隊伍平安穩定。

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