㈠ 舉例說明如何運用5W2H進行計劃工作
what why who when where ,how much? how to do? 其實把5w2h展開你就很容易制定工作計劃了?但不知道是你個人的工作計劃還是你是帶領一個團隊的,為團隊制定工作計劃?
㈡ 培訓方案怎麼寫
企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施,培訓可以讓員工自強,可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力,這些也是企業進行培訓的最大意義,但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點,隨著時代的發展,為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的,更多企業開始了在線培訓的探索之路,線上培訓模式越來越受到青睞。
㈢ 如何使用5W2H分析法
使用方法如下:
第一,用5W2H法找到問題。
下屬反應:前員工俱樂部最近不溫不火。要搞明白這個問題,你可以試著拿起5W2H檢查板:
What:前員工俱樂部的互動越來越少。
Where:減少的是微信群里的發言數量。
When:最近三周,尤其是最近一周。
Who:都不怎麼發言了,尤其是以前最活躍的幾個人。
How Much:500人的群,過去每天有1000條以上的發言,現在降到了幾十條。
Why:這可能是因為群里水平高低不齊,話題價值不一,越來越多人疲累了。
這樣,就把「前員工俱樂部最近不溫不火」這個問題,具體化了。
第二,用5W2H法變革創新。
你站在思維導圖前,面對中央的「前員工俱樂部」六個大字,開始用5W2H法,圍繞七個問題層層展開。你甚至可以試著把這七個問題中的每一個,繼續深入四個層次,尋找創新機會。
比如Why:做前員工俱樂部的原因是什麼?
第一層深入:因為要保持和前員工的聯系。
第二層深入:為什麼要保持和前員工的聯系?因為希望前員工幫助推廣產品,推薦員工,給新產品提意見。
第三層深入:有更合適的實現這些目標的方法嗎?也有。比如邀請其中一些真正有影響力、能力的,成為「榮譽顧問」。
第四層深入:為什麼這么做更合適?因為避免了很多無效溝通。
於是,你在「前員工俱樂部」的基礎上,設計了更有效的「榮譽顧問」計劃。
第三,用5W2H法分配任務。
在講到「個人模塊」的開會時,我說會議結束時一定要帶著3W(Who do What by When)離開。這個3W,其實就是5W2H的一個子集。
「李雷,幫我調查調查前員工俱樂部的現狀,明天向我匯報。」
這是3W。你如果想更縝密一些呢?
「李雷,老闆希望改善前員工俱樂部的運營,你先幫我調查一下現狀,列出好的10點,不好的10點。明天下午4點,在我辦公室匯報。你可以找韓梅梅幫你一下。」
5w2h分析法重要性
提出疑問、發現問題和解決問題是極其重要的。創造力高的人,都具有善於提問題的能力。眾所周知,提出一個好的問題,就意味著問題解決了一半。提問題的技巧高,可以發揮人的想像力。相反,有些問題提出來,反而會挫傷我們的想像力。
發明者在設計新產品時,常常提出:為什麼(Why);做什麼(What);何人做(Who);何時(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。
這就構成了5W2H法的總框架。如果提問題中常有"假如……"、「如果……」、「是否……」這樣的虛構,就是一種設問,設問需要更高的想像力。
在發明設計中,對問題不敏感,看不出毛病是與平時不善於提問有密切關系的。對一個問題追根刨底,有可能發現新的知識和新的疑問。所以從根本上說,學會發明首先要學會提問,善於提問。
阻礙提問的因素,一是怕提問多,被別人看成什麼也不懂的傻瓜,二是隨著年齡和知識的增長,提問慾望漸漸淡薄。
如果提問得不到答復和鼓勵,反而遭人譏諷,結果在人的潛意識中就形成了這種看法:好提問、好挑毛病的人是擾亂別人的討厭鬼,最好緊閉嘴唇,不看、不聞、不問,但是這恰恰阻礙了人的創造性的發揮。
㈣ 怎麼用5w2h制定一個初創項目的運營計劃
怎麼用5萬元人民幣創作一個初創的運營計劃,這個是錢太少了。
㈤ 運用5W2H方法,為自己制定入校一個月的學習生活等方面的計劃。要求:計劃內容要體現5W2H各要素;
摘要 一年之計在於春,一個學期之計在於開始,新學期初始,一切事物都充滿了活力與生機。新生活意味著新開始,新開始象徵著新的挑戰。俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期,我也該有新的打算。過去的一年在我的努力之下,學習部取得了一定的成績,在本年的學習中我們將繼承優點,改正不足,爭取把學習做的更好。本學年工作計劃如下:
㈥ 如何做計劃(5W2H1E方法)
在日常管理工作中,做計劃是管理人員必備的技能之一。計劃是什麼?計劃是「安排」要「做」的一系列事情,是否「安排(或計劃)」得好,可用「做正確的事情,把事情做正確」來衡量。同時,計劃還要考慮可操作、可執行、可衡量、可檢查。因此,制定一個好的計劃不是一件容易的事情。為此,介紹5W2H1E方法,淺析在做計劃中的應用。 一、計劃的類型 根據目的、目標不同制定不同的計劃,如: 1、對目標來說,通常制定「年度、季度、月工作計劃」。 2、對某項任務來說,通常制定「項目實施計劃」。 3、對於要解決的問題來說,通常制定過程管理中的「改進計劃」。 二、5W2H1E的定義 Who todo,誰來做?確定做事情的責任人(Owner),也就是把要做的事情落實到人。 W--When,When to do,何時來做?明確做事情的起始時間、完成時間和做事情的順序,沒有時間點就沒有控制,盡快=盡慢。 W--Where,Where to do,在何處做?明確做事情的地點。H--How, 考慮上述要素制定出來的計劃應該是一個不錯的計劃。 三、計劃中常見的幾個問題 1、使用形容詞多,使用動詞少。計劃是要做的事情,應是一些列動詞的集合。 3、計劃中缺乏時間要素,按照責任人自己理解的時間來進行,往往失控。 4、在一些改進計劃中缺乏責任人要素,在計劃中,有問題分析、有措施,就缺誰負責做?責任人缺失。
㈦ 企業如何做好培訓計劃
轉載以下資料供參考
制定培訓計劃的步驟
第一步、確認培訓與人力發展預算。
制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下,制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的,但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的「建議書」,說明為什麼公司應該花錢培訓, 公司將得到什麼回報。在不同行業,公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用,並給公司帶來效益。
第二步、分析員工評價數據。
公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學,需要改善這一個功能。這是關於「誰還需要培訓什麼」的主要信息來源。當然,也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。
第三步、制訂課程需求單。
根據培訓需求,列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單,包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人),當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。
第四步、修訂符合預算的清單。
經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理,給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。
第五步、確定培訓的供應方。
當我們有了最終版的課程清單,接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而,有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的「外來的和尚好念經」。這樣說並不一定公平, 但確實存在這種現象。
第六步、制訂和分發開課時間表。
人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。
第七步、為那些培訓安排後勤保障。
培訓的後勤保障需要確保:我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯,二次確認我們的後勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。
第八步、安排課程對應的參訓人員。
即使這看起來像一個簡單的任務,安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點,送他們參加培訓,告訴他們去哪兒, 什麼時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名,以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。
第九步、分析課後評估,並據此採取行動。
我們希望我們的培訓投資盡可能有效。就像任何其它的投資, 我們應該評估我們取得的結果。最明了的方式是讓參訓者上完每門課程後都填寫課程評估表格。所有評估表格應由HR作為對講師的授課質量檢查。有持續好評代表這門課程取得了成果。如果有持續劣評的課程, 就要利用這些數據來決定什麼需要改變(內容、持續時間或主持人等等), 採取行動改變以令到課程為參訓人員進行優化提升。其他的評價課程方法,可以通過要求一線經理讓參訓人員在每個培訓之後舉行一個培訓小結會。參訓人員在課後反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。這是一個非常有效的方法, 但HR需要說服一線經理來做這件事情。
㈧ 計劃的內容5W2H分別是什麼
5W二H的內容: (一) WHAT—是什麼? 目的是什麼?做什麼工作? (二) HOW —怎麼做? 如何提高效率?如何實施?方法怎樣? (三) WHY—為什麼? 為什麼要這么做?理由何在?原因是什麼?造成這樣的結果為什麼? (四)WHEN—何時? 什麼時間完成?什麼時機最適宜? (5) WHERE—何處? 在哪裡做?從哪裡入手? (陸) WHO—誰? 由誰來承擔?誰來完成?誰負責? (漆) HOW MUCH—中國? 做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何? 望採納,謝謝
㈨ 5W2H方法
關鍵詞:
5W2H、七何分析法
名詞解釋:
一、基本概念
5W2H分析法又叫七何分析法,是二戰中美國陸軍兵器修理部首創。簡單、方便,易於理解、使用,富有啟發意義,廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。
發明者用五個以W開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進行設問,發現解決問題的線索,尋找發明
5W2H分析法
思路,進行設計構思,從而搞出新的發明項目,這就叫做5W2H法。
(1)WHAT——是什麼?目的是什麼?做什麼工作?
(2)WHY——為什麼要做?可不可以不做?有沒有替代方案?
(3)WHO——誰?由誰來做?
(4)WHEN——何時?什麼時間做?什麼時機最適宜?
(5)WHERE——何處?在哪裡做?
(6)HOW ——怎麼做?如何提高效率?如何實施?方法是什麼?
(7)HOW MUCH——多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?
二、【工具解析】
5W2H提問技術是指對研究工作以及每項活動從目的、原因、時間、地點、人員、方法上進行提問,為了清楚地發現問題可以連續幾次提問,根據提問的答案,弄清問題所在,並進一步探討改進的可能性。
(1) WHAT——是什麼?目的是什麼?做什麼工作?
(2) HOW ——怎麼做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?
(3) WHY——為什麼?為什麼要這么做?理由何在?原因是什麼?造成這樣的結果為什麼?
(4) WHEN——何時?什麼時間完成?什麼時機最適宜?
(5) WHERE——何處?在哪裡做?從哪裡入手?
(6) WHO——誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?
(7) HOW MUCH——多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?
三、【工具作用】
5W2H分析法又叫七何分析法,是二戰中美國陸軍兵器修理部首創。簡單、方便,易於理解、使用,富有啟發意義,廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。
1.可以准確界定、清晰表述問題,提高工作效率。
2.有效掌控事件的本質,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。 3.簡單、方便,易於理解、使用,富有啟發意義。
4.有助於思路的條理化,杜絕盲目性。有助於全面思考問題,從而避免在流程設計中遺漏項目。
四、【使用方法】
五、運用MindManager做5W2H分析法指南:
1 . Why
為何做?為何如此做?為什麼 (目的、目標、宗旨)?是最佳方案嗎?有預備案嗎?這樣做的必要性是什麼?有沒有更好的方法?
剔除不必要的工作 。
2. What
做何事?做什麼(內容、標題)?目的?具有挑戰性嗎?選定明確的分析焦點 。
3. How To
如何做?怎麼做(方法)?方式、方法?能突破嗎?制訂方案計劃、步驟、流程。
4.Who
何人做?什麼人(擔當者、擔當部門)?分主辦者、協辦者及相關者。由誰來執行?誰來負責? 明確地指定權、責人員。
5.Where
何地做?什麼地方(執行對象、地點)?空間地域分析,能否因地制直?在哪裡做?為什麼在那裡做?在別處做會更好嗎?選定做的最佳位置。
6 . When
何時做?什麼時間(進度、期限)?開始時間?中間進度?完成期限?什麼時候開始?什麼 時候結束?什麼時候檢查?制定時間表,掌控進度 。
7. How Much
幾時做?多少錢(經費、預算)?效益如何?值得做嗎?需要多少資源。人力、設備、金錢 、 時間,會不會曠日費時、得不償失。對此做出整體預算。
六、示例一、培訓計劃的制定 培訓計劃可根據5W2H來思考和規劃:
WHY:為何培訓
WHAT:培訓什麼?培訓哪些內容?
WHO:哪些人該培訓?
WHEN:培訓時間
WHERE:培訓地點
HOW:如何進行?如何檢驗成果?
HOW MUCH:花費多少?先作預算。什麼程度?
依照此制定好培訓計劃,設定好培訓預定表,就更容易掌握培訓的工作。
七、示例二: