存儲系統培訓計劃

A. 關於計算機機房系統更新的技術和手段有哪些

一、機房總體規劃

1設計依據

2設計原則

3機房建設總體布局思路

4計算機中心主要機房功能及要求

5計算機中心各部分的環境區分

二、設計說明

第一部分 裝潢工程

1設計概述

2裝潢工程概述

第二部分 機電工程

1 空調系統工程

1.1空調系統說明

1.2 空調系統設計及配置說明

1.3 新風系統

2 電氣系統工程

2.1 配電系統設計方案

2.2 照明系統

2.3 接地系統

2.4 其他說明

3 機房UPS系統

3.1 UPS簡介

3.2 UPS系統設計說明

3.3 UPS推薦品牌性能

3.4 電池部分

4 消防系統

4.1 FM200氣體滅火系統方案說明

4.2 設計說明

4.3 規范說明

4.4 設備說明

4.5 設計說明

第三部分 弱電系統

1 中央監控系統

1.1 中央監控系統重要性

1.2 機房中央監控系統工作原理

1.3 中央監控系統設計說明

2 安保系統設計方案

2.1 設計依據

2.2 圖像監控系統

2.3 門禁系統設計方案

2.4 漏水報警系統

三、計算機中心設計圖

1.設備平面布置圖

四、機電系統驗收標准程序方案

1. 電氣系統驗收標准程序方案

2. UPS系統驗收標准程序方案

3. 機房空調系統驗收標准程序方案

4. 安保系統驗收標准程序方案

5. 消防系統驗收標准程序方案

6. 中央監控系統驗收標准程序方案

五、其他

1. 設計依據需業主配合事項

2. 設計方案各方面之假定

3. 主要設備清單

4. 培訓計劃

5. 售後服務

一、機房總體規劃

在現代科學技術高度發展的社會里，電子計算機越來越廣泛地應用於各個領域，計算機技術也在迅猛發展，但是電子計算機只有通過穩定、可靠的運行才能發揮其效益，而電子計算機的穩定、可靠運行要依靠電子計算機房（以下簡稱「機房」）的嚴格的環境條件，即機房溫度、濕度、雜訊、振動、靜電、電磁干擾等條件及其控制精度，因此計算機房工程的設計與施工也日益被人們所重視起來。

計算機機房工程是一種涉及到空調技術、配電技術、自動檢測與控制技術、抗干擾技術、綜合布線技術、凈化、消防、建築、裝潢等多種專業的綜合性產業。我公司在吸取了國內外數十多年來計算機房的設計、施工方面的經驗教訓的基礎上，根據資料及需求、現場的實際情況，對影響計算機穩定、可靠運行的各種因素作了較全面的分析，並經本公司專案小組多次研討，在設計過程中採用較為先進的設計思想，所選用的設備及材料均具有較好的性能價格比。

1、設計依據：

1.《民用建築電氣設計規范》（JGJ/T16--92）

2.《電氣裝置安裝工程施工及驗收規范》（GBJ32--82）

（其中部分章節按90—92年的新版規范）

3.《火災自動報警系統設計》（GBJ116--88）

4.《火災自動報警系統施工及驗收規范》（GB50116--92）

5.《火災自動報警系統安裝使用規范》（中國工程標准化委員會標准）

6.《電子計算機機房設計規范》（GB50174--93）

7.《電子計算機機房施工及驗收規范》（SJ/T30003--93）

8.《計算機房用活動地板技術條件》

9.《建築設計防火規范》

10.《計算站場地安全要求》

11.《供配電系統設計規范》

12.《建築防雷設計規范》

13. 智能建築設計標准（EBD-03-95）

14.銀行系統計算機機房安全技術規范（中國人民銀行1999.8）

15.計算機場地技術要求（GB2887-89）

16.工業與民用供電系統設計規范（GBJ52-82）

17.低壓配電裝置及線路設計規范（GBJ54-83）

18.電氣裝置安裝工程施工及驗收規范（GBJ232-83）

19.安全防範工程程序與要求（GA/T75-94）

20.工業電視系統工程設計規范（GBJ115-87）

21.電視監控系統設計規范（1995）

22.建築與建築群綜合布線系統工程設計規范（CECS 72:97）

23.《不間斷電源技術性能標定方法和試驗要求》（現行國標電工標准）

24.《建築物電氣裝置》（國際電工標准）

25.《民用建築照明設計標准》

26.《工業企業照明設計標准》

27.《工業管道工程施工及驗收規范》（GBJ235）

傾力精心製作，本初步設計目的在於：

l 以以往各種類型專案之經驗，結合當今信息社會網路發展之趨勢，提出達成貴公司對設計之期望及需求建議。

l 衷心表達我方願以專業知識、經驗及敬業、服務精神提供給貴公司。

l 全面細致地闡述建議各個部分的具體內容說明

2、設計原則：
中心機房是信息管理中心、業務處理中心、國際國內的通訊網路中心。同時中心機房還有中央監控的功能。中央機房面積40平米,本次設計在保證安全的前提下，運用高效的科學技術，為高性能計算機系統提供安全、穩定、可靠的工作環境，以保證機房承擔的各項任務，不間斷地正常運行。因此，安全、先進、實用是此次對計算中心建築設計的總體原則。

機房中主要採用*****的先進的商用計算機系統，包括中心機房以及輔助機房，此次機房設計都會符合上述公司提供的有關設備環境要求。

考慮到機房投資大、使用周期長，而客戶業務發展快，現代技術發展迅速，設備更新周期不長，因此今次機房建設盡可能採用世界上成熟的環境保障技術手段、自動化的監控技術。

所以本次機房設計有創新的思維，採用新穎得體的現代化室內裝飾技術體現現代數據中心的建築特色，充分體現其功能要求。

為了將****機房建設成為一個具有國內領先水平的智能化信息數據處理中心，設計過程中遵循以下原則：

l 安全性

l 可靠性

l 靈活性

l 擴展性

l 國際標准性及開放性

l 通訊容量需求控制

l 美觀舒適、經濟合理

本工程採用了一些較為先進的技術及材料，旨在將本工程建設成為一個先進的智能化信息數據處理中心。選用的技術及設備均以在以往的工程實踐中得到了檢驗，都能最大限度的滿足機房現有業務及未來發展的需要。在整體上具有高度的安全性及可靠性。

3、機房建設總體布局思路：

合理分布工作空間及各類設備安裝場所，縮短操作、運作流程，降低勞動強度，提高工作效率，確保機房內設備及工作人員安全。

在具體布局時已充分考慮到以下問題：

l 全面考慮計算機數據處理的流程，把數據從接收到媒體庫的所有過程，在一個或相鄰的房間內完成。

l 各工作間的布局使文件、資料的流動路線和工作人員的行走路線盡可能縮短。

l 計算機機房的主機房設備集中，要求很嚴，採取措施確保主機房安全，並避免無關人員直接進入。

l 根據空調的類型和送風方式確定空調系統的位置，使機房獲得最佳的空調效果為准。

l 消防鋼瓶設在機房內的合理位置，不佔據機房的主要部位。

l 各機房的入口處考慮設備的進出通道。

4、計算中心主要機房功能及要求

4.1主機房：信息管理、網路管理等系統的主機設備，主要安裝各類終端伺服器及大、中型計算機，包括INTERNET、INTRANET的伺服器、磁碟存儲系統等。

4.2 系統監控室：這是本計算機中心系統的監控中心（包括本機房所涉及的配套設備），對各類計算機系統的運行狀況及計算中心的環境進行

集中監控。採用多媒體顯示技術，完整、清晰地顯示各系統的運行

狀況，提供決策所需的信息。

二、設計說明

第一部分 裝潢工程

1．設計概述

***機房是公司信息業務處理、信息管理、通訊網路中心，性質極其重要，任何時候均不能中斷工作。為了保證有安全、穩定的工作環境，必須採用先進高效的科技手段來實施。

2．裝潢工程概述

惠中制衣機房位於辦公樓四樓，應是整個公司安全性、可靠性要求最高、最重要的地方，是數據和通訊樞紐，是計算中心正常工作的關鍵重要部分之一。機房內放置的計算機設備、通訊設備不僅因為高科技產品而需要一個非常嚴格的操作環境，更重要的是它能否正常運作，對整個公司業務是至關重要的。因此，計算機房的基本結構組合必須達到以下目的及水準。

重點目的有防塵、防靜電、防漏水設施、隔熱、保溫、防火等。

機房裝修部分主旨是：既要與現代化的計算機通訊設備相匹配，又能通過精良、獨特的設計構思，真正體現「現代、高雅、美觀、適用」的整體形象。室內裝潢部分的設計就遵循四條基本原則：

第一、體現特點-體現出高科技部門的室內裝潢特點：

第二、突出重點-在充分考慮計算機、通訊、空調、UPS等設備的安全性、可靠

性、先進性的前提下，達到高雅、大方、簡朴的風格。

第三、格調淡雅-機房室內裝潢基本格調為淡雅；

第四、擬健康於設計中，在材料的選用方面，要以自然材質為主，充分考慮環

保因素。

設計、施工、材料選用主要考慮：

(1) 裝潢應選用氣密性好、不起塵、易清潔的材料；

(2) 應避開強電磁場干擾及保障電腦系統信息安全，要採取有效的電磁屏蔽措施；

(3) 機房全採用防靜電高架地板，鋪設高度為300mm左右，地板下作網路接地處理；

(4) 主機房及系統監控室之間隔斷採用透明玻璃觀察窗，主要考慮視野透明，增加開闊感及便於員工工作與休息調整狀態；

(5) 為避免空調機管道可能產生的漏水影響，宜在活動地板下做漏水報警和防水處理；

(6) 機房標高約3米

本著科學設計，嚴謹施工的態度，對完成後的最終標高問題將根據建築、機電、消防具體設計與施工，參考最新設計方案。

機房凈高度選擇要考慮到照明節能、空調機容量選擇及氣體滅火體積，擬選擇凈高2.7米；建築樓層地面與機房防靜電地板面高差為300mm。

2.1.吊頂裝潢工程

由於本計算機房層高較低，可以考慮採用開放式天花，即將房頂、橫梁等做防塵處理，刷上黑色的防塵漆，自動火災探測器、氣體滅火系統的管路和噴頭、照明燈具等直接安裝在天花板上。

開放式天花實景

2.2隔間裝潢工程

隔斷牆的特點：

l 隔斷牆不僅承受荷載，而且還要把自身的重量施加在樓板上。因此其自重應越輕越好；所以本中心採用輕鋼龍骨彩鋼板隔牆，強度高自重輕。

l 為了減少隔斷牆的佔地面積，隔斷牆的厚度應適當；

l 隔斷牆應具有一定的隔聲、防火、隔潮、隔熱和減少塵埃附著的能力；

材料處理：

A.所有飾面板材料及組件皆須做妥善包裝,防護處理,儲藏於防雨,防潮空

間。

B.所有飾面板須有明顯清晰之包裝辯識，以說明產品之規格及使用。

輕鋼龍骨隔斷牆的優點：

B. 國內最好的Java培訓機構有哪些

相信在IT領域發展的同學對Java很熟悉。Java編程語言排行中一直處於領先地位，這可以直接體現Java的重要。因此很多同學准備參加Java培訓機構系統學習。那麼，Java培訓機構哪家比較好？下面我們介紹一下。

1.看教學課程內容

學習Java技術，最主要是與時俱進，掌握的技術點能夠滿足時下企業的用人需求。而想要了解一家培訓機構所提供的課程是否新穎，也可以去機構的官網上看看，了解自己想學習的學科的課程大綱。看看學習路線圖是如何安排的，有沒有從零到一的系統搭建，是不是有強化實訓、實操的比重，有盡量多的項目實戰。因為企業對Java從業者的技術能力和動手實戰能力要求較高。

2.看師資力量

因為Java開發技術知識的專業性很強，如果盲目去學很容易走進誤區。相反，有講師帶領，站在巨人的肩膀上，往往事半功倍。畢竟現在這個時代只要多跟別人交流才能獲得更多更有價值的信息，初學者千萬不能閉門造車。

3.看口碑

行業內口碑比較好，學生對培訓機構比較認可，這種機構把精力放在了學生身上的機構，才是做教育的應有態度。

4.看就業情況

以學生就業為目標的培訓機構現在才是最主要的。要知道就業也是教學成果的體現，沒有好的教學保證是做不到好的就業的。

5.上門免費試聽

試聽是為了更好的去感受培訓機構的課程內容、講課風格、班級氛圍等，同時也能通過和班上在讀同學進行交流，更進一步去了解這家培訓機構各個方面是否符合自己的需要

C. 資料庫系統工程師考試的科目內容

1.計算機系統知識
1.1 硬體知識
1.1.1計算機體系結構和主要部件的基本工作原理
·CPU和存儲器的組成、性能、基本工作原理
·常用I/O設備、通信設備的性能，以及基本工作原理
·I/O介面的功能、類型和特點
·CISC/RISC，流水線操作，多處理機，並行處理
1.1.2存儲系統
·虛擬存儲器基本工作原理，多級存儲體系
·RAID類型和特性
1.1.3 安全性、可靠性與系統性能評測基礎知識
·診斷與容錯
·系統可靠性分析評價
·計算機系統性能評測方法
1.2數據結構與演算法
1.2.1 常用數據結構
·數組（靜態數組、動態數組）
·線性表、鏈表（單向鏈表、雙向鏈表、循環鏈表）
·棧和隊列
·樹（二叉樹、查找樹、平衡樹、遍歷樹、堆）、圖、集合的定義、存儲和操作
·Hash（存儲位置計算、碰撞處理）
1.2.2 常用演算法
·排序演算法、查找演算法、數值計算、字元串處理、數據壓縮演算法、遞歸演算法、圖的相關演算法
·演算法與數據結構的關系，演算法效率，演算法設計，演算法描述（流程圖、偽代碼、決策表），演算法的復雜性
1.3軟體知識
1.3.1操作系統知識
·操作系統的類型、特徵、地位、內核（中斷控制）、進程、線程概念
·處理機管理（狀態轉換、同步與互斥、信號燈、分時輪轉、搶占、死鎖）
·存儲管理（主存保護、動態連接分配、分段、分頁、虛存）
·設備管理（I/O控制、假離線、磁碟調度）
·文件管理（文件目錄、文件的結構和組織、存取方法、存取控制、恢復處理、共享和安全）
·作業管理（作業調度、作業控制語言（JCL）、多道程序設計）
·漢字處理，多媒體處理，人機界面
·網路操作系統和嵌入式操作系統基礎知識
·操作系統的配置
1.3.2程序設計語言和語言處理程序的知識
· 匯編、編譯、解釋系統的基礎知識和基本工作原理
·程序設計語言的基本成分：數據、運算、控制和傳輸，程序調用的實現機制
· 各類程序設計語言的主要特點和適用情況
1.4 計算機網路知識
·網路體系結構（網路拓撲、OSI/RM、基本的網路協議）
·傳輸介質，傳輸技術，傳輸方法，傳輸控制
·常用網路設備和各類通信設備
·Client/Server結構、Browser/Server結構、Browser/Web/Datebase結構
·LAN拓撲，存取控制，LAN的組網，LAN間連接，LAN-WAN連接
·網際網路基礎知識及應用
·網路軟體
·網路管理
·網路性能分析
·網路有關的法律、法規
2.資料庫技術
2.1 資料庫技術基礎
2.1.1資料庫模型
·資料庫系統的三級模式（概念模式、外模式、內模式），兩級映像（概念模式/外模式、外模式/內模式）
·資料庫模型：數據模型的組成要素，概念數據模型ER圖（實體、屬性、關系），邏輯數據模型（關系模型、層s次模型、網路模型）
2.1.2資料庫管理系統的功能和特徵
·主要功能（資料庫定義、資料庫操作、資料庫控制、事務管理、用戶視圖）
·特徵（確保數據獨立性、資料庫存取、同時執行過程、排它控制、故障恢復、安全性、完整性）
·RDB（關系資料庫），OODB（面向對象資料庫），ORDB（對象關系資料庫），NDB（網狀資料庫）
·幾種常用Web資料庫的特點
2.1.3 資料庫系統體系結構
· 集中式資料庫系統
· Client/Server資料庫系統
·並行資料庫系統
·分布式資料庫系統
· 對象關系資料庫系統
2.2 數據操作
2.2.1 關系運算
·關系代數運算（並、交、差、笛卡兒積、選擇、投影、連接、除）
·元組演算
·完整性約束
2.2.2 關系資料庫標准語言（SQL）
·SQL的功能與特點
·用SQL進行數據定義（表、視圖、索引、約束）
·用SQL進行數據操作（數據檢索、數據插入/刪除/更新、觸發控制）
·安全性和授權
·程序中的API，嵌入SQL
2.3 資料庫的控制功能
·資料庫事務管理（ACID屬性）
·資料庫備份與恢復技術（UNDO、REDO）
·並發控制
2.4資料庫設計基礎理論
2.4.1 關系資料庫設計
·函數依賴
·規范化（第一範式、第二範式、第三範式、BC範式、第四範式、第五範式）
·模式分解及分解應遵循的原則
2.4.2 對象關系資料庫設計
·嵌套關系、 復雜類型，繼承與引用類型
·與復雜類型有關的查詢
·SQL中的函數與過程
·對象關系
2.5 數據挖掘和數據倉庫基礎知識
·數據挖掘應用和分類
·關聯規則、聚類
·數據倉庫的成分
·數據倉庫的模式
2.6 多媒體基本知識
2.6.1 多媒體技術基本概念
·多媒體系統基礎知識
·常用多媒體文件格式
2.6.2 多媒體壓縮編碼技術
·多媒體壓縮編碼技術
·統計編碼
·預測編碼
·編碼的國際標准
2.6.3多媒體技術應用
·簡單圖形的繪制，圖像文件的處理方法
·音頻和視頻信息的應用
·多媒體應用開發過程
2.7 系統性能知識
·性能計算（響應時間、吞吐量、周轉時間）
·性能指標和性能設計
·性能測試和性能評估
2.8 計算機應用基礎知識
·信息管理、數據處理、輔助設計、科學計算，人工智慧等基礎知識
·遠程通信服務及相關通信協議基礎知識
3. 系統開發和運行維護知識
3.1軟體工程、軟體過程改進和軟體開發項目管理知識
·軟體工程知識
·軟體開發生命周期階段目標和任務
·軟體開發項目基礎知識（時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、風險管理等）及其常用管理工具
·主要的軟體開發方法（生命周期法、原型法、面向對象法、CASE）
·軟體開發工具與環境知識
·軟體質量管理基礎知識
·軟體過程改進基礎知識
·軟體開發過程評估、軟體能力成熟度評估的基礎知識
3.2 系統分析基礎知識
·系統分析的目的和任務
·結構化分析方法（數據流圖（DFD）和數據字典（DD），實體關系圖（ERD），描述加工處理的結構化語言）
·統一建模語言（UML）
·系統規格說明書
3.3系統設計知識
·系統設計的目的和任務
·結構化設計方法和工具（系統流程圖、HIPO圖、控制流程圖）
·系統總體結構設計（總體布局，設計原則，模塊結構設計，數據存取設計，系統配置方案）
·系統詳細設計（代碼設計、資料庫設計、用戶界面設計、處理過程設計）
·系統設計說明書
3.4系統實施知識
·系統實施的主要任務
·結構化程序設計、面向對象程序設計、可視化程序設計
·程序設計語言的選擇、程序設計風格
·系統測試的目的、類型，系統測試方法（黑盒測試、白盒測試、灰盒測試）
·測試設計和管理（錯誤曲線、錯誤排除、收斂、注入故障、測試試用例設計、系統測試報告）
·系統轉換基礎知識
3.5 系統運行和維護知識
·系統運行管理知識
·系統維護知識
·系統評價知識
4. 安全性知識
·安全性基本概念（網路安全、操作系統安全、資料庫安全）
·計算機病毒的防治，計算機犯罪的防範，容災
·訪問控制、防闖入、安全管理措施
·加密與解密機制
·風險分析、風險類型、抗風險措施和內部控制
5.標准化知識
·標准化意識，標准化的發展，標准出台過程
·國際標准、國家標准、行業標准、企業標准基本知識
·代碼標准、文件格式標准、安全標准軟體開發規范和文檔標准
·標准化機構
6.信息化基礎知識
·信息化意識
·全球信息化趨勢、國家信息化戰略、企業信息化戰略和策略
·有關的法律、法規
·遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識
·企業信息資源管理基礎知識
7.計算機專業英語
·掌握計算機技術的基本詞彙
·能正確閱讀和理解計算機領域的英文資料 1.資料庫設計
1.1 理解系統需求說明
·了解用戶需求、確定系統范圍
·確定應用系統資料庫的各種關系
·現有環境與新系統環境的關系
·新系統中的數據項、數據字典、數據流
1.2 系統開發的准備
·選擇開發方法，准備開發環境，制訂開發計劃
1.3 設計系統功能
·選擇系統機構，設計各子系統的功能和介面，設計安全性策略、需求和實現方法，制定詳細的工作流和數據流
1.4資料庫設計
1.4.1 設計數據模型
·概念結構設計（設計ER模型）
·邏輯結構設計（轉換成DBMS所能接收的數據模型）
·評審設計
1.4.2 物理結構設計
·設計方法與內容
·存取方法的選擇
·評審設計與性能預測
1.4.3 資料庫實施與維護
·數據載入與應用程序調試
·資料庫試運行
·資料庫運行與維護
1.4.4 資料庫的保護
·資料庫的備份與恢復
·資料庫的安全性
·資料庫的完整性
·資料庫的並發控制
1.5 編寫外部設計文檔
·編寫系統說明書（系統配置圖、各子系統關系圖、系統流程圖，系統功能說明、輸入輸出規格說明、數據規格說明、用戶手冊框架）
·設計系統測試要求
1.6 設計評審
2.資料庫應用系統設計
2.1 設計資料庫應用系統結構
·信息系統的架構（如Client/Server）與DBMS
·多用戶資料庫環境（文件伺服器體系結構、Client/Server體系結構）
·大規模資料庫和並行計算機體系結構（SMP、MPP）
·中間件角色和相關工具
·按構件分解，確定構件功能規格以及構件之間的介面
2.2 設計輸入輸出
·屏幕界面設計，設計輸入輸出檢查方法和檢查信息
·資料庫交互與連接（掌握C程序設計語言，以及Java、Visual Basic、Visual C++、PowerBuilder、Delphi中任一種開發工具與資料庫互連的方法（如何與資料庫伺服器溝通））
2.3 設計物理數據
·分析事務在資料庫上運行的頻率和性能要求，確定邏輯數據組織方式、存儲介質，設計索引結構和處理方式
·將邏輯數據結構變換成物理數據結構，計算容量（空間代價），確定存取方法（時間效率）、系統配置（維護代價）並進行優化
2.4 設計安全體系
·明確安全等級
·資料庫的登錄方式
·資料庫訪問
·許可（對象許可、命令許可、授權許可的方法）
2.5應用程序開發
2.5.1 應用程序開發
·選擇應用程序開發平台
·系統實施順序
·框架開發
·基礎小組的程序開發
·源代碼控制
·版本控制
2.5.2 模塊劃分（原則、方法、標准）
2.5.3 編寫程序設計文檔
·模塊規格說明書（功能和介面說明、程序處理邏輯的描述、輸入輸出數據格式的描述）
·測試要求說明書（測試類型和目標，測試用例，測試方法）
2.5.4 程序設計評審
2.6 編寫應用系統設計文檔
·系統配置說明、構件劃分圖、構件間的介面、構件處理說明、屏幕設計文檔、報表設計文檔、程序設計文檔、文件設計文檔、資料庫設計文檔
2.7 設計評審
3. 資料庫應用系統實施
3.1 整個系統的配置與管理
3.2 常用資料庫管理系統的應用（SQL Server、Oracle、Sybase、DB2、Access或Visual Foxpro）
·創建資料庫
·創建表、創建索引、創建視圖、創建約束、創建UDDT（用戶自定義類型）
·創建和管理觸發器
·建立安全體系
3.3 資料庫應用系統安裝
·擬定系統安裝計劃（考慮費用、客戶關系、雇員關系、後勤關系和風險等因素）
·擬定人力資源使用計劃（組織機構安排的合理性）
·直接安裝（安裝新系統並使系統快速進入運行狀態）
·並行安裝（新舊系統並行運行一段時間）
·階段安裝（經過一系列的步驟和階段使新系統各部分逐步投入運行）
3.4 資料庫應用系統測試
·擬定測試目標、計劃、方法與步驟
·數據載入，准備測試數據
·指導應用程序員進行模塊測試進行驗收
·准備系統集成測試環境測試工具
·寫出資料庫運行測試報告
3.5 培訓與用戶支持
4.資料庫系統的運行和管理
4.1 資料庫系統的運行計劃
·運行策略的確定
·確定資料庫系統報警對象和報警方式
·資料庫系統的管理計劃（執行，故障/恢復，安全性，完整性，用戶培訓和維護）
4.2 資料庫系統的運行和維護
·新舊系統的轉換
·收集和分析報警數據（執行報警、故障報警、安全報警）
·連續穩定的運行
·資料庫維護（資料庫重構、安全視圖的評價和驗證、文檔維護）
·資料庫系統的運行統計（收集、分析、提出改進措施）
·關於運行標准和標准改進一致性的建議
·資料庫系統的審計
4.3 資料庫管理
·數據字典和數據倉庫的管理
·數據完整性維護和管理（實體完整性、參照完整性）
·資料庫物理結構的管理（保證數據不推遲訪問）
·資料庫空間及碎片管理
·備份和恢復（順序、日誌（審計痕跡）、檢查點）
·死鎖管理（集中式、分布式）
·並發控制（可串列性、鎖機制、時間戳、優化）
·數據安全性管理（加密、安全、訪問控制、視圖、有效性確認規則）
·資料庫管理員（DBA）職責
4.4 性能調整
·SQL語句的編碼檢驗
·表設計的評價
·索引的改進
·物理分配的改進
·設備增強
·資料庫性能優化
4.5 用戶支持
·用戶培訓
·售後服務
5. SQL
5.1資料庫語言
·資料庫語言的要素
·資料庫語言的使用方式（互動式和嵌入式）
5.2 SQL概述
·SQL語句的特徵
·SQL語句的基本成分
5.3 資料庫定義
·創建資料庫（Create Datebase）、創建表（Create Table）
·定義數據完整性
·修改表（Alter Table）、刪除表（Drop Table）
·定義索引（Create Index）、刪除索引（Drop Index）
·定義視圖（Create View）、刪除視圖（Drop View）、更新視圖
5.4 數據操作
·Select語句的基本機構
·簡單查詢
·SQL中的選擇、投影
·字元串比較，涉及空值的比較
·日期時間，布爾值，輸出排序
·多表查詢
·避免屬性歧義
·SQL中的連接、並、交、差
·SQL中的元組變數
·子查詢
5.5完整性控制與安全機制
·主鍵（Primary Key）約束
·外鍵（Foreign Key）約束
·屬性值上的約束（Null、Check、Create Domain）
·全局約束（Create Assertions）
·許可權、授權（Grant）、銷權（Revoke）
5.6 創建觸發器（Create Trigger）
5.7 SQL使用方式
·互動式SQL
·嵌入式SQL
·SQL與宿主語言介面（Declare、共享變數、游標、卷游標）
·動態SQL
·API
5.8 SQL 標准化
6. 網路環境下的資料庫
6.1分布式資料庫
6.1.1 分布式資料庫的概念
·分布式資料庫的特點與目標
6.1.2 分布式資料庫的體系結構
·分布式資料庫的模式結構
·數據分布的策略（數據分片、分布透明性）
·分布式資料庫管理系統
6.1.3分布式查詢處理和優化
6.1.4分布式事務管理
·分布式資料庫的恢復（故障、恢復、2段提交、3段提交）
·分布式資料庫的透明性（局部、分裂、復制、處理、並發、執行）
6.1.5分布式資料庫系統的應用
6.2 網路環境下資料庫系統的設計與實施
·數據的分布設計
·負載均衡設計
·資料庫互連技術
6.3 面向Web的DBMS技術
·三層體系結構
·動態Web網頁
·ASP、JSP、XML的應用
7.資料庫的安全性
7.1 安全性策略的理解
·資料庫視圖的安全性策略
·數據的安全級別（最重要的、重要的、注意、選擇）
7.2資料庫安全測量
·用戶訪問控制（採用口令等）
·程序訪問控制（包含在程序中的SQL命令限制）
·表的訪問控制（視圖機制）
·控制訪問的函數和操作
·外部存儲數據的加密與解密
8. 資料庫發展趨勢與新技術
8.1面向對象資料庫（OODBMS）
8.1.1 OODBMS的特徵
8.1.2 面向對象數據模型
·對象結構、對象類、繼承與多重繼承、對象標識、對象包含、對象嵌套
8.1.3面向對象資料庫語言
8.1.4 對象關系資料庫系統（ORDBMS）
·嵌套關系
·復雜類型
·繼承、引用類型
·與復雜類型有關的查詢
·函數與過程
·面向對象與對象關系
·ORDBMS應用領域
8.2企業資源計劃（ERP）和資料庫
8.2.1 ERP概述
·基本MRP（製造資源計劃）、閉環MRP、ERP
·基本原理、發展趨勢
·ERP設計的總體思路（一個中心、兩類業務、三條干線）
8.2.2 ERP與資料庫
·運行資料庫與ERP數據模型之間的關系
·運行資料庫與ERP資料庫之間的關系
8.2.3 案例分析
8.3決策支持系統的建立
·決策支持系統的概念
·數據倉庫設計
·數據轉移技術
·聯機分析處理（OLAP）技術
·企業決策支持解決方案
·聯機事務處理（OLTP）

D. 淺談如何實現檔案管理信息化

檔案是機關、組織和個人在社會活動中直接形成的具有保存價值的文字、圖表及其他各種形式和載體的歷史記錄。它是一種信息資源，是信息和載體的統一體。然而，隨著檔案存放數量冗多、保管條件差、查找利用率低、管理人員知識單一的問題。要解決這些問題最好的辦法就是實現檔案管理信息化。如何才能實現檔案管理信息化呢？筆者認為，必須從配備統一的管理設備、創建規范的管理機制和建設復合型的管理隊伍這三個方面著手。一、配備統一的管理設備實現計算機在檔案部門的全覆蓋。要為機關檔案發展提供快、准、全的檔案信息，計算機給我們提供了一個強有力的工具。利用計算機檔案管理系統可實現：檔案自動編目和檢索、檔案自動全文存儲與檢索、檔案業務工作管理、計算機輔助立卷、檔案自動標引，以及文檔一體化管理等。因此，只有實現統一型號、統一規格的計算機全面覆蓋，才能為機關檔案管理實現信息化提供硬體保障。採用高容量的存儲載體。隨著機關檔案數量的增加，檔案部門面臨著沉重的庫房壓力，以及檔案自然老化和人為損害的難題，這就需要使用大容量的檔案存儲載體。利用計算機的磁碟存儲系統和光碟存儲系統，特別是光碟存儲系統，可以解決檔案信息存儲難的問題。採用高容量的存儲載體不但可減輕管理人員的工作量，而且能提高檔案工作效率。二、建立規范的管理機制在檔案信息化建設過程中，為明晰相關責任，保障網路及數據的安全運行，還需要從實際出發建立規范的管理機制。創新檔案管理制度。有關檔案管理部門應該根據《電子文件歸檔與電子檔案管理辦法》的要求，制定適應信息化建設的檔案管理制度。一是健全和完善檔案管理業務流程和技術規范，細化電子檔案工作環節和步驟;二是制定必要的安全措施，特別對電子文件和電子檔案，確保電子檔案的安全性與完整性。統一檔案管理標准。標准規范化是檔案信息化建設的重要基礎之一。檔案管理標准化包括：檔案整理標准、統計標准、服務標准、各項技術標准等，它是衡量工作效率高低的尺度。如果沒有這些標准，檔案資料庫中的信息資源就無法建立;如果相關檔案部門不按統一的標准去做，各搞一套，自成體系，那麼檔案信息網路就無法暢通，資源共享也就難以實現。三、建設復合型的管理隊伍提高檔案管理人員的信息化意識。信息時代文件的自動登記、輔助立卷、歸檔、著錄、檢索、信息網路傳遞和安全利用都是在計算機上實現的。這就要求檔案管理人員不僅要熟悉電子文件的特徵和電子檔案的全程規范管理，而且要掌握計算機系統和網路安全防護知識，以確保檔案信息的完整性與信息的安全性。檔案管理人員還應立足本職工作，強化自我學習意識，積極參與信息化教育培訓，不斷更新專業知識，提高自身的業務素質和工作水平。提高檔案管理人員信息化工作技能。為盡快實現傳統檔案管理模式向現代管理模式的轉變，政府部門應有計劃地對本系統的檔案管理人員進行信息化技能培訓，培訓內容涵蓋計算機、網路、信息工程等方面的知識。相關檔案管理部門還應創造必要的條件，讓檔案管理人員及時了解檔案發展趨勢和現代科技在檔案工作中的應用，不斷提高他們的工作技能。（作者：林昌榮 單位：臨縣人事局）

E. 項目管理制度怎麼寫呀

1)規范性。
管理制度的最大特點是規范性，呈現在穩定和動態變化相統一的過程中。對項目管理來說，長久不變的規范不一定是適應的規范，經常變化的規范也不一定是好規范，應該根據項目發展的需要而進行相對的穩定和動態的變化。在項目的發展過程中，管理制度應是具有相應的與項目生命周期對應的穩定周期與動態的時期，這種穩定周期與動態時期是受項目的行業性質、產業特徵、團隊人員素質、項目環境、項目經理的個人因素等相關因素綜合影響的。
項目管理制度的規范性體現在兩個方面：一是客觀事物、自然規律本身的規范性和科學性;二是特定管理活動所決定的規范性。
(2)層次性。
管理是有層次性的，制訂項目管理制度也要有層次性。通常的管理制度可以分為責權利制度、崗位職能制度和作業基礎制度三個層次。各層次的管理制度包含不同的管理要素。前兩個制度包含更多的管理哲學理念與管理藝術的要素，後一個屬於操作和執行層面，強調執行，具有更多的科學和硬技術要素的內容。
(3)適應性。
實行管理制度的目的是多、快、好、省地實現項目目標，是使項目團隊和項目各個利益相關方盡量滿意。不是為了制度而制訂制度。制訂制度要結合項目管理的實際，既要學習國際上先進的理論，又要結合我國的國情，要適應我國先進的文化(注意不是落後的陋習)。

(4)有效性。
制定出的制度要對管理有效。要注意團隊人員的認同感。在制訂制度的時候，是上級定了下級無條件執行，還是在制訂的時候大家一起參與討論?區別很大。制度的制訂是為了項目管理的效率，而非簡單地制約員工。管理制度必須在社會規范、國際標准、人性化尊重之間取得一個平衡。
管理制度如果不能獲得大家的認可，就失去了對員工行為約束的效力;管理制度如果不能確保組織經營管理的正常有序和效率，就說明存在缺陷。管理制度沒有明確的獎懲內容，員工的差錯就不能簡單地由員工承擔責任，主要責任在管理者。反過來，尊重也不是放任，制度的存在價值在於其具有權威性與合理性，不合理可以修改，但不能形同虛設。尊重，是要面對人性和社會規范的。我們提倡人性化管理，但不是人情化管理。該管的一定要管，該遵守的原則一定要遵守，管理者不能將破壞組織的規章制度、損壞組織利益作為換取人情的籌碼。即使組織現有的制度確實不合理，也要通過正當途徑反饋給決策者，嚴格按照程序來變更或廢除。將不合理的制度置若罔聞而我行我素，這種危害遠大於不合理制度存在所產生的危害，這將直接導致員工對整個制度的不重視，從而使得組織上下缺乏執行力，所以可以使用日事清的計劃管理模塊，對管理問題合理合規的透明管理，提高反饋效率，增強溝通力度。
(5)創新性。
項目管理制度的動態變化需要組織進行有效的創新，項目本身就是創新活動的載體，也只有創新才能保證項目管理制度具有適應項目的相對穩定性、規范性，合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持項目管理制度規范性的重要途徑。
項目管理制度是管理制度的規范性實施與創新活動的產物。有人認為，管理制度=規范+規則+創新，有一定的道理。這是因為：一方面，項目管理制度的編制需按照一定的規范來編制，項目管理制度的編制在一定意義上講，是項目管理制度的創新，項目管理制度創新過程就是項目管理制度的設計、編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規范的;另一方面，項目管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合項目實際，按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律，依據項目管理的基本原理，實施創新的方法或原則，進行編制或創新，形成規范。

F. 誰能給我一個數據倉庫和數據挖掘案例的詳細設計文檔

最好可以問你們老師，或者去相應的網站上去查找。如果你離畢業還早的話，可以去考資料庫系統工程師。相應的教材和資料都可以買到，而且是國家承認的。不過這只是個證書而已，關鍵的以後還是要實踐。通過准備考試，可以打下扎實的基礎，為以後做准備。
另外，資料庫其實也比較枯燥，如果你有決心的話，還是不錯的工作。關鍵的在學校還是要先打好基礎。
有很多這樣的網站，你可以上網去搜索。如果有相應的輔導班，也可以考慮。

資料庫系統工程師級考試大綱
一、考試說明
1.考試要求
（1）掌握計算機體系結構以及各主要部件的性能和基本工作原理；
（2）掌握操作系統、程序設計語言的基礎知識，了解編譯程序的基本知識；
（3）熟練掌握常用數據結構和常用演算法；
（4）熟悉軟體工程和軟體開發項目管理的基礎知識；
（5）熟悉計算機網路的原理和技術；
（6）掌握資料庫原理及基本理論；
（7）掌握常用的大型資料庫管理系統的應用技術；
（8）掌握資料庫應用系統的設計方法和開發過程；
（9）熟悉資料庫系統的管理和維護方法，了解相關的安全技術；
（10）了解資料庫發展趨勢與新技術；
（11）掌握常用信息技術標准、安全性，以及有關法律、法規的基本知識；
（12）了解信息化、計算機應用的基礎知識；
（13）正確閱讀和理解計算機領域的英文資料。
2. 通過本考試的合格人員能參與應用信息系統的規劃、設計、構建、運行和管理，能按照用戶需求，設計、建立、運行、維護高質量的資料庫和數據倉庫；作為數據管理員管理信息系統中的數據資源，作為資料庫管理員建立和維護核心資料庫；擔任資料庫系統有關的技術支持，同時具備一定的網路結構設計及組網能力；具有工程師的實際工作能力和業務水平，能指導計算機技術與軟體專業助理工程師（或技術員）工作。
3. 本考試設置的科目包括
（1）信息系統知識，考試時間為150分鍾，筆試；
（2）資料庫系統設計與管理，考試時間為150分鍾，筆試。
二、考試范圍
考試科目1：信息系統知識
1. 計算機系統知識
1.1 硬體知識
1.1.1 計算機體系結構和主要部件的基本工作原理
·CPU和存儲器的組成、性能、基本工作原理
·常用I/O設備、通信設備的性能，以及基本工作原理
·I/O介面的功能、類型和特點
·CISC/RISC，流水線操作，多處理機，並行處理
1.1.2 存儲系統
·虛擬存儲器基本工作原理，多級存儲體系
·RAID類型和特性
1.1.3 安全性、可靠性與系統性能評測基礎知識
·診斷與容錯
·系統可靠性分析評價
· 計算機系統性能評測方法
1.2 數據結構與演算法
1.2.1 常用數據結構
·數組（靜態數組、動態數組）
·線性表、鏈表（單向鏈表、雙向鏈表、循環鏈表）
·棧和隊列
·樹（二叉樹、查找樹、平衡樹、遍歷樹、堆）、圖、集合的定義、存儲和操作
·Hash（存儲位置計算、碰撞處理）
1.2.2 常用演算法
·排序演算法、查找演算法、數值計算、字元串處理、數據壓縮演算法、遞歸演算法、圖的相關演算法
·演算法與數據結構的關系，演算法效率，演算法設計，演算法描述（流程圖、偽代碼、決策表），演算法的復雜性
1.3 軟體知識
1.3.1 操作系統知識
·操作系統的類型、特徵、地位、內核（中斷控制）、進程、線程概念
·處理機管理（狀態轉換、同步與互斥、信號燈、分時輪轉、搶占、死鎖）
·存儲管理（主存保護、動態連接分配、分段、分頁、虛存）
·設備管理（I/O控制、假離線、磁碟調度）
·文件管理（文件目錄、文件的結構和組織、存取方法、存取控制、恢復處理、共享和安全）
·作業管理（作業調度、作業控制語言（JCL）、多道程序設計）
·漢字處理，多媒體處理，人機界面
·網路操作系統和嵌入式操作系統基礎知識
·操作系統的配置
1.3.2 程序設計語言和語言處理程序的知識
· 匯編、編譯、解釋系統的基礎知識和基本工作原理
· 程序設計語言的基本成分：數據、運算、控制和傳輸，程序調用的實現機制
· 各類程序設計語言的主要特點和適用情況
1.4 計算機網路知識
·網路體系結構（網路拓撲、OSI/RM、基本的網路協議）
·傳輸介質，傳輸技術，傳輸方法，傳輸控制
·常用網路設備和各類通信設備
·Client/Server結構、Browser/Server結構、Browser/Web/Datebase結構
·LAN拓撲，存取控制，LAN的組網，LAN間連接，LAN-WAN連接
·網際網路基礎知識及應用
·網路軟體
·網路管理
·網路性能分析
·網路有關的法律、法規
2. 資料庫技術
2.1 資料庫技術基礎
2.1.1 資料庫模型
·資料庫系統的三級模式（概念模式、外模式、內模式），兩級映像（概念模式/外模式、外模式/內模式）
·資料庫模型：數據模型的組成要素，概念數據模型ER圖（實體、屬性、關系），邏輯數據模型（關系模型、層次模型、網路模型）
2.1.2 資料庫管理系統的功能和特徵
·主要功能（資料庫定義、資料庫操作、資料庫控制、事務管理、用戶視圖）
·特徵（確保數據獨立性、資料庫存取、同時執行過程、排它控制、故障恢復、安全性、完整性）
·RDB（關系資料庫），OODB（面向對象資料庫），ORDB（對象關系資料庫），NDB（網狀資料庫）
·幾種常用Web資料庫的特點
2.1.3 資料庫系統體系結構
· 集中式資料庫系統
· Client/Server資料庫系統
· 並行資料庫系統
· 分布式資料庫系統
· 對象關系資料庫系統
2.2 數據操作
2.2.1 關系運算
·關系代數運算（並、交、差、笛卡兒積、選擇、投影、連接、除）
·元組演算
·完整性約束
2.2.2 關系資料庫標准語言（SQL）
·SQL的功能與特點
·用SQL進行數據定義（表、視圖、索引、約束）
·用SQL進行數據操作（數據檢索、數據插入/刪除/更新、觸發控制）
·安全性和授權
·程序中的API，嵌入SQL
2.3 資料庫的控制功能
·資料庫事務管理（ACID屬性）
·資料庫備份與恢復技術（UNDO、REDO）
·並發控制
2.4 資料庫設計基礎理論
2.4.1 關系資料庫設計
·函數依賴
·規范化（第一範式、第二範式、第三範式、BC範式、第四範式、第五範式）
·模式分解及分解應遵循的原則
2.4.2 對象關系資料庫設計
·嵌套關系、 復雜類型，繼承與引用類型
·與復雜類型有關的查詢
·SQL中的函數與過程
·對象關系
2.5 數據挖掘和數據倉庫基礎知識
·數據挖掘應用和分類
·關聯規則、聚類
·數據倉庫的成分
·數據倉庫的模式
2.6 多媒體基本知識
2.6.1 多媒體技術基本概念
·多媒體系統基礎知識
·常用多媒體文件格式
2.6.2 多媒體壓縮編碼技術
·多媒體壓縮編碼技術
·統計編碼
·預測編碼
·編碼的國際標准
2.6.3多媒體技術應用
·簡單圖形的繪制，圖像文件的處理方法
·音頻和視頻信息的應用
·多媒體應用開發過程
2.7 系統性能知識
·性能計算（響應時間、吞吐量、周轉時間）
·性能指標和性能設計
·性能測試和性能評估
2.8 計算機應用基礎知識
·信息管理、數據處理、輔助設計、科學計算，人工智慧等基礎知識
·遠程通信服務及相關通信協議基礎知識
3. 系統開發和運行維護知識
3.1 軟體工程、軟體過程改進和軟體開發項目管理知識
·軟體工程知識
·軟體開發生命周期階段目標和任務
·軟體開發項目基礎知識（時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、風險管理等）及其常用管理工具
·主要的軟體開發方法（生命周期法、原型法、面向對象法、CASE）
·軟體開發工具與環境知識
·軟體質量管理基礎知識
·軟體過程改進基礎知識
·軟體開發過程評估、軟體能力成熟度評估的基礎知識
3.2 系統分析基礎知識
·系統分析的目的和任務
·結構化分析方法（數據流圖（DFD）和數據字典（DD），實體關系圖（ERD），描述加工處理的結構化語言）
·統一建模語言（UML）
·系統規格說明書
3.3 系統設計知識
·系統設計的目的和任務
·結構化設計方法和工具（系統流程圖、HIPO圖、控制流程圖）
·系統總體結構設計（總體布局，設計原則，模塊結構設計，數據存取設計，系統配置方案）
·系統詳細設計（代碼設計、資料庫設計、用戶界面設計、處理過程設計）
·系統設計說明書
3.4 系統實施知識
·系統實施的主要任務
·結構化程序設計、面向對象程序設計、可視化程序設計
·程序設計語言的選擇、程序設計風格
·系統測試的目的、類型，系統測試方法（黑盒測試、白盒測試、灰盒測試）
·測試設計和管理（錯誤曲線、錯誤排除、收斂、注入故障、測試試用例設計、系統測試報告）
·系統轉換基礎知識
3.5 系統運行和維護知識
·系統運行管理知識
·系統維護知識
·系統評價知識
4. 安全性知識
·安全性基本概念（網路安全、操作系統安全、資料庫安全）
·計算機病毒的防治，計算機犯罪的防範，容災
·訪問控制、防闖入、安全管理措施
·加密與解密機制
·風險分析、風險類型、抗風險措施和內部控制
5.標准化知識
·標准化意識，標准化的發展，標准出台過程
·國際標准、國家標准、行業標准、企業標准基本知識
·代碼標准、文件格式標准、安全標准軟體開發規范和文檔標准
·標准化機構
6.信息化基礎知識
·信息化意識
·全球信息化趨勢、國家信息化戰略、企業信息化戰略和策略
·有關的法律、法規
·遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識
·企業信息資源管理基礎知識
7.計算機專業英語
·掌握計算機技術的基本詞彙
·能正確閱讀和理解計算機領域的英文資料
考試科目2：資料庫系統設計與管理
1.資料庫設計
1.1理解系統需求說明
·了解用戶需求、確定系統范圍
·確定應用系統資料庫的各種關系
·現有環境與新系統環境的關系
·新系統中的數據項、數據字典、數據流
1.2 系統開發的准備
·選擇開發方法，准備開發環境，制訂開發計劃
1.3 設計系統功能
·選擇系統機構，設計各子系統的功能和介面，設計安全性策略、需求和實現方法，制定詳細的工作流和數據流
1.4 資料庫設計
1.4.1 設計數據模型
·概念結構設計（設計ER模型）
·邏輯結構設計（轉換成DBMS所能接收的數據模型）
·評審設計
1.4.2 物理結構設計
·設計方法與內容
·存取方法的選擇
·評審設計與性能預測
1.4.3 資料庫實施與維護
·數據載入與應用程序調試
·資料庫試運行
·資料庫運行與維護
1.4.4 資料庫的保護
·資料庫的備份與恢復
·資料庫的安全性
·資料庫的完整性
·資料庫的並發控制
1.5 編寫外部設計文檔
·編寫系統說明書（系統配置圖、各子系統關系圖、系統流程圖，系統功能說明、輸入輸出規格說明、數據規格說明、用戶手冊框架）
·設計系統測試要求
1.6 設計評審
2. 資料庫應用系統設計
2.1 設計資料庫應用系統結構
·信息系統的架構（如Client/Server）與DBMS
·多用戶資料庫環境（文件伺服器體系結構、Client/Server體系結構）
·大規模資料庫和並行計算機體系結構（SMP、MPP）
·中間件角色和相關工具
·按構件分解，確定構件功能規格以及構件之間的介面
2.2 設計輸入輸出
·屏幕界面設計，設計輸入輸出檢查方法和檢查信息
·資料庫交互與連接（掌握C程序設計語言，以及Java、Visual Basic、Visual C＋＋、PowerBuilder、Delphi中任一種開發工具與資料庫互連的方法（如何與資料庫伺服器溝通））
2.3 設計物理數據
·分析事務在資料庫上運行的頻率和性能要求，確定邏輯數據組織方式、存儲介質，設計索引結構和處理方式
·將邏輯數據結構變換成物理數據結構，計算容量（空間代價），確定存取方法（時間效率）、系統配置（維護代價）並進行優化
2.4 設計安全體系
·明確安全等級
·資料庫的登錄方式
·資料庫訪問
·許可（對象許可、命令許可、授權許可的方法）
2.5 應用程序開發
2.5.1 應用程序開發
·選擇應用程序開發平台
·系統實施順序
·框架開發
·基礎小組的程序開發
·源代碼控制
·版本控制
2.5.2 模塊劃分（原則、方法、標准）
2.5.3 編寫程序設計文檔
·模塊規格說明書（功能和介面說明、程序處理邏輯的描述、輸入輸出數據格式的描述）
·測試要求說明書（測試類型和目標，測試用例，測試方法）
2.5.4 程序設計評審
2.6 編寫應用系統設計文檔
·系統配置說明、構件劃分圖、構件間的介面、構件處理說明、屏幕設計文檔、報表設計文檔、程序設計文檔、文件設計文檔、資料庫設計文檔
2.7 設計評審
3. 資料庫應用系統實施
3.1 整個系統的配置與管理
3.2 常用資料庫管理系統的應用（SQL Server、Oracle、Sybase、DB2、Access或Visual Foxpro）
·創建資料庫
·創建表、創建索引、創建視圖、創建約束、創建UDDT（用戶自定義類型）
·創建和管理觸發器
·建立安全體系
3.3 資料庫應用系統安裝
·擬定系統安裝計劃（考慮費用、客戶關系、雇員關系、後勤關系和風險等因素）
·擬定人力資源使用計劃（組織機構安排的合理性）
·直接安裝（安裝新系統並使系統快速進入運行狀態）
·並行安裝（新舊系統並行運行一段時間）
·階段安裝（經過一系列的步驟和階段使新系統各部分逐步投入運行）
3.4 資料庫應用系統測試
·擬定測試目標、計劃、方法與步驟
·數據載入，准備測試數據
·指導應用程序員進行模塊測試進行驗收
·准備系統集成測試環境測試工具
·寫出資料庫運行測試報告
3.5 培訓與用戶支持
4.資料庫系統的運行和管理
4.1 資料庫系統的運行計劃
·運行策略的確定
·確定資料庫系統報警對象和報警方式
·資料庫系統的管理計劃（執行，故障/恢復，安全性，完整性，用戶培訓和維護）
4.2 資料庫系統的運行和維護
·新舊系統的轉換
·收集和分析報警數據（執行報警、故障報警、安全報警）
·連續穩定的運行
·資料庫維護（資料庫重構、安全視圖的評價和驗證、文檔維護）
·資料庫系統的運行統計（收集、分析、提出改進措施）
·關於運行標准和標准改進一致性的建議
·資料庫系統的審計
4.3 資料庫管理
·數據字典和數據倉庫的管理
·數據完整性維護和管理（實體完整性、參照完整性）
·資料庫物理結構的管理（保證數據不推遲訪問）
·資料庫空間及碎片管理
·備份和恢復（順序、日誌（審計痕跡）、檢查點）
·死鎖管理（集中式、分布式）
·並發控制（可串列性、鎖機制、時間戳、優化）
·數據安全性管理（加密、安全、訪問控制、視圖、有效性確認規則）
·資料庫管理員（DBA）職責
4.4 性能調整
·SQL語句的編碼檢驗
·表設計的評價
·索引的改進
·物理分配的改進
·設備增強
·資料庫性能優化
4.5 用戶支持
·用戶培訓
·售後服務
5. SQL
5.1 資料庫語言
·資料庫語言的要素
·資料庫語言的使用方式（互動式和嵌入式）
5.2 SQL概述
·SQL語句的特徵
·SQL語句的基本成分
5.3 資料庫定義
·創建資料庫（Create Datebase）、創建表（Create Table）
·定義數據完整性
·修改表（Alter Table）、刪除表（Drop Table）
·定義索引（Create Index）、刪除索引（Drop Index）
·定義視圖（Create View）、刪除視圖（Drop View）、更新視圖
5.4 數據操作
·Select語句的基本機構
·簡單查詢
·SQL中的選擇、投影
·字元串比較，涉及空值的比較
·日期時間，布爾值，輸出排序
·多表查詢
·避免屬性歧義
·SQL中的連接、並、交、差
·SQL中的元組變數
·子查詢
5.5 完整性控制與安全機制
·主鍵（Primary Key）約束
·外鍵（Foreign Key）約束
·屬性值上的約束（Null、Check、Create Domain）
·全局約束（Create Assertions）
·許可權、授權（Grant）、銷權（Revoke）
5.6 創建觸發器（Create Trigger）
5.7 SQL使用方式
·互動式SQL
·嵌入式SQL
·SQL與宿主語言介面（Declare、共享變數、游標、卷游標）
·動態SQL
·API
5.8 SQL 標准化
6. 網路環境下的資料庫
6.1 分布式資料庫
6.1.1 分布式資料庫的概念
·分布式資料庫的特點與目標
6.1.2 分布式資料庫的體系結構
·分布式資料庫的模式結構
·數據分布的策略（數據分片、分布透明性）
·分布式資料庫管理系統
6.1.3 分布式查詢處理和優化
6.1.4 分布式事務管理
·分布式資料庫的恢復（故障、恢復、2段提交、3段提交）
·分布式資料庫的透明性（局部、分裂、復制、處理、並發、執行）
6.1.5 分布式資料庫系統的應用
6.2 網路環境下資料庫系統的設計與實施
·數據的分布設計
·負載均衡設計
·資料庫互連技術
6.3 面向Web的DBMS技術
·三層體系結構
·動態Web網頁
·ASP、JSP、XML的應用
7.資料庫的安全性
7.1 安全性策略的理解
·資料庫視圖的安全性策略
·數據的安全級別（最重要的、重要的、注意、選擇）
7.2 資料庫安全測量
·用戶訪問控制（採用口令等）
·程序訪問控制（包含在程序中的SQL命令限制）
·表的訪問控制（視圖機制）
·控制訪問的函數和操作
·外部存儲數據的加密與解密
8. 資料庫發展趨勢與新技術
8.1 面向對象資料庫（OODBMS）
8.1.1 OODBMS的特徵
8.1.2 面向對象數據模型
·對象結構、對象類、繼承與多重繼承、對象標識、對象包含、對象嵌套
8.1.3 面向對象資料庫語言
8.1.4 對象關系資料庫系統（ORDBMS）
·嵌套關系
·復雜類型
·繼承、引用類型
·與復雜類型有關的查詢
·函數與過程
·面向對象與對象關系
·ORDBMS應用領域
8.2 企業資源計劃（ERP）和資料庫
8.2.1 ERP概述
·基本MRP（製造資源計劃）、閉環MRP、ERP
·基本原理、發展趨勢
·ERP設計的總體思路（一個中心、兩類業務、三條干線）
8.2.2 ERP與資料庫
·運行資料庫與ERP數據模型之間的關系
·運行資料庫與ERP資料庫之間的關系
8.2.3 案例分析
8.3 決策支持系統的建立
·決策支持系統的概念
·數據倉庫設計
·數據轉移技術
·聯機分析處理（OLAP）技術
·企業決策支持解決方案
·聯機事務處理（OLTP）

G. 人事管理系統有什麼用

人事管理系統可以為企業提供全面的人事管理應用，幫助企業實現人員的選、用、育、留的全流程管理。同時，面向組織全員提供了員工自助平台，結合智能化組件、電子簽章等功能，可以實現人事的全模塊管理、全程數字化。
OA系統與專業人力資源系統在功能和價值上的是由互補性的，所以通過系統集成，可以更好的幫助企業做好人事管理工作。

OA系統落地執行各項人事管理制度；通過建立人事管理門戶，集中展示部門工作成果，共享給相關的部門和領導；並提供一個全員共享的平台，進行先進人員的表彰和推廣，保障全體員工的自我成長；能夠實時展現每一個人、每一個部門成長和工作情況，便於領導跟進下屬員工分派任務的執行情況；通過進行許可權設置，保證企業敏感關鍵數據的保密性和安全性。
人事管理工作細分應用：
人事檔案管理：OA系統可以以「許可權+文檔」兩大功能板塊為基礎，幫助企業統一「紙質檔案」與「電子檔案」，用一套系統高效存儲、借閱檔案，提高企業對基礎的人事檔案的管理能力（人員資料、人事合同）。
招聘管理：企業在OA系統集成作用下，統一信息渠道，用流程串聯整個招聘過程，一套系統就能讓招聘人掌控招聘進度，讓應聘人知道下一步做什麼，讓企業輕松招聘、高效入職。同時招聘管理可以引入微信、APP應用，人事通過手機設備利用碎片化時間就能搜集、篩選簡歷，安排面試等等，大大縮短了招聘周期。
培訓管理：OA系統將龐大而縝密的培訓計劃通過項目管理功能實現逐一分解，形成不同層次不同級別的任務。通過流程引擎的支撐，將培訓任務落實到具體的人，在信息透明、報名自主、管理有序的環境下，化解組織培訓困境，實現組織培訓全程管理。通過系統設置引導新人完成入職問題和適崗過程，解決人員學習培訓問題，提升培訓效率。
培訓考試管理：培訓考試管理系統從手工組織到線上自動化培訓考試，提高效率，讓考試管理更加智能；從單一的選擇題到多種題型的轉變，深化使用范圍；規范化的線上考核、精細化的數據可用於各種分析和統計，進而更加促進規范培訓體系。
考勤管理：OA系統強大的產品集成能力與靈活的工作流引擎，部署了多端考勤打卡、智能考勤計算、個性化考勤報表等多項人性化OA考勤功能模塊，構建了「以人為核心」的協同OA考勤管理系統。

績效考核管理：OA平台通過工作流幫助企業在績效考核管理過程中明確工作任務目標，通過OA系統考核管理平台發現問題、改進問題；通過幫助企業優化績效考核制度，為管理者決策提供科學的依據。

H. 網路工程主要學什麼 什麼是網路工程師

軟考中級網路工程師考試是按照考試大綱進行命題，考生需要掌握考試大綱中的相關知識點。以下為大家整理了網路工程師考試大綱：
1.考試目標
通過本考試的合格人員能根據應用部門的要求進行網路系統的規劃、設計和網路設備的軟硬體安裝調試工作，能進行網路系統的運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網路資源，作為網路專業人員對系統開發進行技術支持和指導，具有工程師的實際工作能力和業務水平，能指導網路管理員從事網路系統的構建和管理工作。
2.考試要求
（1）熟悉計算機系統的基礎知識；
（2）熟悉網路操作系統的基礎知識；
（3）理解計算機應用系統的設計和開發方法；
（4）熟悉數據通信的基礎知識；
（5）熟悉系統安全和數據安全的基礎知識；
（6）掌握網路安全的基本技術和主要的安全協議；
（7）掌握計算機網路體系結構和網路協議的基本原理；
（8）掌握計算機網路有關的標准化知識；
（9）掌握區域網組網技術，理解城域網和廣域網基本技術；
（10）掌握計算機網路互聯技術；
（11）掌握TCP/IP協議網路的聯網方法和網路應用技術；
（12）理解接入網與接入技術；
（13）掌握網路管理的基本原理和操作方法；
（14）熟悉網路系統的性能測試和優化技術，以及可靠性設計技術；
（15）理解網路應用的基本原理和技術；
（16）理解網路新技術及其發展趨勢；
（17）了解有關知識產權和互聯網的法律法規；
（18）正確閱讀和理解本領域的英文資料。
3.考試范圍
考試科目1、計算機與網路知識
1.計算機系統知識
1.1硬體知識
1.1.1計算機組成
·計算機部件
·指令系統
·處理器的性能
1.1.2存儲器
·存儲介質
·主存（類型、容量和性能）
·主存配置（交叉存取、多級主存）
·輔存（容量、性能）
·存儲系統（虛擬存儲器、高速緩存）
1.1.3輸入輸出結構和設備
·中斷、DMA、通道、SCSI
·I/O介面
·輸入輸出設備類型和特徵
1.2操作系統知識
1.2.1基本概念
·操作系統的功能及分類
·多道程序
·內核和中斷控制
·進程和線程
1.2.2處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理
·進程的狀態及轉換
·進程調度演算法
·死鎖
·存儲管理方案
·文件管理
·作業調度演算法
1.3系統管理
1.3.1系統配置技術
·系統構架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統）
·高可用性配置方法
·RAID技術
1.3.2系統性能
·性能設計
·性能指標、性能評估
1.3.3系統可靠性
·可靠性度量
·可靠性設計
·可靠性指標和可靠性評估，RAS
2、系統開發和運行基礎知識
2.1系統開發基礎知識
2.1.1需求分析和設計
·需求分析和管理
·結構化分析與設計
·面向對象分析與設計
·模塊設計、I/O設計、人機界面設計
2.1.2測試評審方法
·測試方法
·評審方法
·測試設計和管理方法（注入故障、系統測試）
2.1.3項目管理基礎知識
·制定項目計劃
·質量控制計劃、管理和評估
·過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑）
·配置管理
·人員計劃和管理
·文檔管理（文檔規范、變更管理）
·成本管理和風險管理
2.2系統維護
·維護的類型
·維護過程管理
·硬體維護，軟體維護
3、網路技術
3.1網路體系結構
3.1.1網路拓撲結構
3.1.2網路分類
·LAN、MAN、WAN
·接入網、主幹網
3.1.3 ISO OSI/RM
3.2TCP/IP協議
·應用層協議
·傳輸層協議（TCP、UDP）
·網路層協議IP
·數據鏈路層協議
3.3數據通信基礎
3.3.1信道特性
3.3.2調制和編碼
·ASK、FSK、PSK、QPSK
·抽樣定理、PCM
·編碼
3.3.3傳輸技術
·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串列/並行）
·差錯控制
·同步控制
·多路復用
3.3.4傳輸介質
·有線介質
·無線介質
3.3.5線路連接設備（數據機、DSU、DCU）
3.3.6物理層
3.4區域網
·IEEE體系結構
·乙太網
·網路連接設備
·高速LAN技術
·VLAN
·無線LAN、CSMA/CA
3.5網路互連
·網際互聯設備
·交換技術
·接入技術
3.6網際網路
·網際網路概念
·Internet服務
·電子商務
·電子政務
3.7網路操作系統
·網路操作系統的功能、分類和特點
·網路設備驅動程序（ODI、NDIS）
·Windows2003
·ISA 2004
·RedHat Linux
3.8網路管理
·網路管理的功能域
·網路管理協議
·網路管理命令
·網路管理工具
·網路管理平台
·分布式網路管理
4、網路安全
4.1安全技術與協議
4.1.1保密
·私鑰加密體制
·公鑰加密體制
4.1.2安全機制
·認證
·數字簽名
·完整性
·訪問控制
4.1.3安全協議
4.1.4病毒防範和入侵檢測
4.2訪問控制技術
5、標准化知識
5.1信息系統基礎設施標准化
5.1.1標准
·國際標准（ISO、IEC）與美國標准（ANSI）
·標准（GB）
·行業標准與企業標准
5.1.2安全性標准
·信息系統安全措施
·CC標准
·BS7799標准
5.2標准化組織
·國際標准化組織
·美國標准組織
·歐洲標准化組織
·中國標准化委員會
6、信息化基礎知識
全球信息化趨勢、信息化戰略、企業信息化戰略和策略
·互聯網相關的法律、法規知識
·個人信息保護規則
·遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識
·企業信息化資源管理基礎知識
7、計算機專業英語
·具有工程師所要求的英語閱讀水平
·掌握本領域的基本英語詞彙
考試科目2：網路系統設計與管理
1.網路系統分析與設計
1.1網路系統的需求分析
1.1.1應用需求分析
·應用需求的調研
·網路應用的分析
1.1.2現有網路系統分析
·現有網路系統結構調研
·現有網路體系結構分析
1.1.3需求分析
·功能需求
·通信需求
·性能需求
·可靠性需求
·安全需求
·維護和運行需求
·管理需求（管理策略）
1.2網路系統的設計
1.2.1技術和產品的調研和評估
·收集信息
·採用的技術和產品的比較研究
·採用的技術和設備的比較要點
1.2.2網路系統的設計
·確定協議
·確定拓撲結構
·確定連接（鏈路的通信性能）
·確定節點（節點的處理能力）
·確定網路的性能
·確定可靠性措施
·確定安全性措施
·結構化布線系統
·網路設備的選擇，制定選擇標准
·通信子網的設計
·資源子網的設計
1.2.3新網路業務運營計劃
1.2.4設計評審
1.3網路系統的構建和測試
1.3.1安裝工作
1.3.2測試和評估
1.3.3轉換到新網路的工作計劃
2．網路系統的運行、維護管理、評價
2.1網路系統的運行和維護
2.1.1用戶措施
·用戶管理、用戶培訓、用戶協商
2.1.2制定維護和升級的策略和計劃
·確定策略
·設備的編制
·審查的時間
·升級的時間
2.1.3維護和升級的實施
·外部合同要點
·內部執行要點
2.1.4備份與數據恢復
·數據的存儲與處置
·備份
·數據恢復
2.1.5網路系統的配置管理
·設備管理
·軟體管理
·網路配置圖
2.2網路系統的管理
2.2.1網路系統的監視
·網路管理協議（SNMP、MIB-2、RMON）
·利用工具監視網路性能
·利用工具監視網路故障
·利用工具監視網路安全（入侵檢測系統）
·性能監視的檢查點
·安全監視的檢查點
2.2.2故障恢復分析
·故障分析要點（LAN監控程序）
·排除故障要點
·故障報告撰寫要點
2.2.3系統性能分析
·系統性能要點
2.2.4危害安全的對策
·危害安全情況分析
·入侵檢測要點
·對付計算機病毒的要點
2.3網路系統的評價
2.3.1系統評價
·系統能力的限制
·潛在的問題分析
·系統評價要點
2.3.2改進系統的建議
·系統生命周期
·系統經濟效益
·系統的可擴充性
3．網路系統實現技術
3.1網路協議
·商用網路協議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）
·商務協議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）
·Web服務（WSDL、SOAP、UDDI）
3.2可靠性設計
·硬體高可靠性技術
·軟體高可靠性技術
·系統維護高可靠性技術
·容錯技術
·通信質量
·RAID
3.3網路設施
3.3.1 xDSL數據機
3.3.2FRAD（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝）
·介面
·功能
3.3.3交換機和路由器的配置
·命令行介面配置
·Web方式訪問交換機和路由器
·VLAN配置
·VOIP配置
·路由協議的配置
·廣域聯網
·DTP、STP、RSTP
3.3.4遠程訪問伺服器
·功能和機制
3.3.5多層交換機功能和機制
3.3.6IP路由器功能和控制
3.4網路應用與服務
3.4.1IP地址
·IPv4、IPv6
·動態分配和靜態分配
·DHCP伺服器的原理及配置（Windows、Linux）
3.4.2網路系統管理
·網路管理命令
·Linux系統
·Windows系統
·Windows活動目錄
·Windows終端服務與遠程管理
3.4.3DNS
·URL
·域名解析
·DNS伺服器的配置（Windows、Linux）
3.4.4電子郵件伺服器配置（Windows、Linux）
3.4.5WWW
·虛擬主機
·WWW伺服器配置（Windows、Linux）
·WWW伺服器的安全配置
3.4.6代理伺服器的配置（Windows、Linux）
3.4.7FTP伺服器
·FTP伺服器的訪問
·FTP伺服器的配置（Windows、Linux）
3.4.8網路接入與服務
·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信
·服務供應商
·網際網路廣播、電子商務、電子政務
·主機服務提供者、數據中心
3.5網路安全
3.5.1訪問控制與防火牆
·ACL命令
·過濾規則
·防火牆配置
3.5.2數字證書
3.5.3 VPN配置
3.5.4 PGP
3.5.5病毒防護
4．網路新技術
4.1光纖網
·無源光網PON（APON、EPON）
4.2無線網
·行動電話系統（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）
·微波接入（MMDS LMDS）
·衛星接入
·藍牙接入
4.3主幹網
·IP over
SONET/SDH
·IP over Optical
·IP over DWDM
4.4通信服務
·全天候IP連接服務（租用線路IP）
·IPv6
4.5網路管理
·基於TMN的網路管理
·基於CORBA的網路管理
軟考分為計算機軟體、計算機網路、計算機應用技術、信息系統和信息服務共5個專業類別，並在各專業類別中分別設置了初、中、高級專業資格考試，網路工程師屬於軟考中級的一個資格考試。

軟考是由人力資源和社會保障部（原人事部）、工業和信息化部（原信息產業部）領導的級考試，其目的是，科學、公正地對全國計算機與軟體專業技術人員進行職業資格、專業技術資格認定和專業技術水平測試。
通過軟考獲得證書的人員，表明其已具備從事相應專業崗位工作的水平和能力，用人單位可根據工作需要從獲得證書的人員中擇優聘任相應專業技術職務（技術員、助理工程師、工程師、高級工程師）。