① 培訓計劃方案
時間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰,該為接下來的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我收集整理的培訓計劃方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、培訓與學習
20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對培訓中變現優秀的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店作好優秀管理人員的儲備工作,把旗艦店打造成為一支學習型的團隊。
20xx年的我店培訓主要課程是:把20xx年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為:【酒店從業人員的推銷方法與服務技能】【企業文化以及員工晉升空間的相關文件】【餐飲從業人員的基本禮儀與服務技能】【食品安全法律法規】【消防安全知識培訓】【員工心態訓練】【創新服務與細節服務】【如何顧客滿意】【執行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎知識】【餐飲服務意識】,【酒店營銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等,其中【創新服務】將作為年度主要課程進行專題培訓,並將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動部門管理。
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。前期由管理人員進行培訓,後期由店內優秀員工進行培訓,鼓勵員工展示自我,給員工們一個發展的平台,給予優秀員工的工作進行肯定,從而留住優秀員工。
培訓內容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發掘,並提出進行改善培訓,讓員工的推銷手法越發成熟。後期由員工不斷創新,改善推銷中發現的問題,從而進行整理,繼而分享與培訓!
二、提升服務質量,創新服務細節
1、編寫操作規程,提升服務質量
根據我店的實際運作狀況,編寫了《服務員包間服務操作規范》、《服務員酒席操作規范》等。統一服務標准,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立標准和依據,規范員工服務操作。同時根據重要接待的服務要求,編寫服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標准、物品准備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,分析各服務員的當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率
完善餐飲案例收集制度,收集顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各服務人員業務技能水平的重要依據,由專人對收集的案例進行分析總結,針對問題
拿出解決方案,使培訓更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
5、細節服務,創新服務
酒店競爭日趨激烈,競爭集中在服務創新。談起創新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的
難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細節。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別,酒店基本能夠採取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務,這就是創新服務。
賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會感動一批賓客,塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務。
三、成本控制開源節流
1.加強店裡水、電、氣的管理,要加強宣傳、教育,將「提倡節約、反對浪費、開源節流」的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面, 我們將根據實際情況限時開放,並加強督促與檢查,杜絕「長流水、長明燈、長開空調」的現象,並嚴令禁止公物私用的情況發生。
2.加強店內辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理,我們將參照以往的有關標准規定,並根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領用年限與數量標准,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,控制沒必要的消耗,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
四、安全環境衛生
1.美化旗艦店店環境,營造「溫馨家園」。 嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周月10日,20日,30日的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標准,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使旗艦店衛生工作躍上一個新台階。
2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的「舒適家園」。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
3.要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
4.要變管理型為服務型:管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
五、隊伍建設
相關市場調查表明,30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務價值的認同,也即對優秀員工優質服務的認同。因此,酒店要獲得經濟效益,就要有一支優秀的員工隊伍。酒店管理者在發現、培養、選拔人才的同時,更多的應當考慮如何留住優秀人才。
沒有優秀的員工,就沒有滿意的客人;而沒有滿意的客人,就談不上有滿意的企業經濟效益。所以,我們將改變競爭機制,變「伯樂相馬」為「賽場選馬」,形成「管理人員能上能下,員工能進能出,工資能高能低,機構能設能撤」的靈活氛圍。
制定一套科學合理的考核評價體系,採取末位淘汰制,給予員工壓力與動力,給予他們
一個舞台一個晉升空間,對於團隊內最優秀的`百分之二十(超過工作要求)的人進行升職與加薪,讓中間百分之七十(勝任工作)的人學習與培訓,想方設法讓他們晉升到百分之二十的人中去,對於末位的百分之十(不能勝任工作)的人,辭退或轉崗。
為了更好的打造「情滿飛鹿,舒適家園」這一品牌戰略,開創我店的餐飲新局面,新氣象,在新的一年中我店具體工作如下:
1.做好日常店裡管理工作,上級發布的任務及時完成,及時向下傳達上級的會議精神與任務安排。
2.每月底清點店裡的所有物品,需要補充的物品及時報備,各崗位需要的物品在下月初及時下發。
3.對於各類一次性消耗物品消耗進行歸檔,嚴格控製成本消耗,每月都將進行統計並算出消耗率,控制沒必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時,加強推銷會員卡的力度,保障公司的客源,並且不斷做好服務留住老顧客,發展新客源。
5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司文件,學習會議內容,保證上級的命令與任務能及時傳達到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛生大檢查,並且在平時時刻不得鬆懈,店裡內部時刻檢查衛生情況,對於不好的及時整改,好的進行獎勵!
7.每月都將進行員工培訓,學習,分享工作中學習到的知識與心得,讓員工在快樂中成長。
8.時刻緊記七大項,並且時刻做好七大項要求的每一項,對於違反七大項的員工進行處罰並責令其改正,並運用到日常工作中,做好細節服務。
活動主題:慶元旦,我的新年願望
活動目的:通過活動宣傳我們寒假班的課程及優惠活動和折扣
二月份
活動主題:歡歡喜喜過大年
活動目的:通過此次活動能篩選出來一些對昂立比較忠實的學員,臨近過年給這些忠實的學員及家長最大的一些福利同時預熱新學期的課程及折扣的宣傳
三月份
活動主題:媽媽,您辛苦了
活動目的:通過「婦女節」可以邀約學員的家長,在兩個校區內可以搞一些趣味運動會,增加老師,孩子,家長三方的信任度,讓家長更信任我們的老師及學校,增進彼此的感情,甚至可以讓孩子們准備一份自己動手製作的禮物,在活動當天送給自己媽媽
四月份
活動主題:第一屆 「XX杯」小學生作文競賽
活動目的:與學校合作搞一次作文競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把作文試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽,決賽在昂立的兩個校區進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪
五月份
活動主題:我是勞動小能手
活動目的:通過「勞動節」可組織本校的學員進社區(前提是與社區居委會對接好)做一些義務的勞動,同時可以讓老學員邀請自己的X名小夥伴同時去(現場可進行宣傳,把有意向的家長聯系方式留下來,以備二次回訪邀約)同時邀約家長一起與孩子們動手進行勞動(比如製作盆栽、植一顆小樹等等)讓家長和學員覺得我們的活動多姿多彩,老師可以在現場用英語教給孩子們來怎樣做,也可進行現場教學,比如,樹用英文怎麼樣說?Tree
六月份
活動主題:今天我是「XX」小主角
活動目的:通過「兒童節」邀約老學員及家長進行一次路演,老學員可帶X名小夥伴,到場的小朋友們都有機會獲得獎品,讓老學員及老師排練一些節目,路演的時候在小舞台上表演,家長在底下做觀眾(也可讓學生和家長表演,只要上台表演就有小禮品),主要是老師與家長和學生的互動,在場可以發一些代金券,當天續費及報名最大的優惠尺度,僅此一天,同時宣傳我們寒假的課程及活動和折扣
七月份
活動主題:XX英語角
活動目的:可組織老學員及家長出遊一次,去公園野餐,可進行一次室外現場教學,到時可通過老學員帶X名小夥伴一起出行,讓新客戶了解昂立的教學模式,現場展現老師的教學風采,還可帶有外教
活動主題:暑假去哪兒
活動目的:可搞一次夏令營,豐富校內老學員的活動
九月份
活動主題:第一屆 「XX杯」小學生數學競賽
活動目的:與學校合作搞一次數學競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把數學試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽,決賽在昂立的兩個校區進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪
十月份
活動主題:歡度國慶,唱響紅歌,我是才藝小能手
活動目的:通過「國慶節」可邀約學員及家長搞一次我們學校自己的藝術節,老學員可帶X名小夥伴及家長,可進行任何的才藝展示(例如可唱一些紅歌等)現場大抽獎等一些回饋老學員的福利,同時讓新客戶可以了解到除了在昂立上課,還有每個月的豐富活動
十一月
活動主題:第二屆」XX杯」小學生英語競賽
活動目的:與學校合作搞一次英語競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把英語試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽(口語),決賽在校區進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪
十二月
活動主題:辭舊迎新,我在XX的這一年
活動目的:通過年會的形式,發邀請函,每名老學員可帶X名新學員及家長到場,現場組織一些親子活動和節目表演,同時發送給老學員一些獎品及給新客戶一些紀念獎和代金券,在現場宣傳我們寒假的課程及優惠活動和折扣,也可進行現場報名,當天優惠尺度要大一些,僅此一天。
一、培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全麵塑造「××」的職業團隊,實現企業的跨越發展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標准及相關的業務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。
培訓方法: 集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:
1、口試:以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
2、筆試:每階段培訓結束後,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排
1、 公共課程培訓
了解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
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目的: 自校園足球活動開展以來,各地關於校園足球的培訓,賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展,讓學生廣泛地接觸足球,以球育德、以球益智並從中發現和培養真正適合踢足球的苗子,為中國足球的培養奠定基礎。在校園足球活動實施中,校園足球指導員扮演著非常重要的角色;校園足球指導員的素質決定了校園足球的未來;校園足球指導員培訓工作意義重大。 措施: 一、培訓結構
將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園「D」級,具體如下:
二、培訓課程設置
初級和中級,具體如下:
中級
高級
三、考核項目: 初級理論:筆試
中級實踐:5人制比賽的組織實踐; 中級理論:筆試
高級實踐:8人制比賽組織實踐 高級理論:比賽
四、考核標准:
1、熱愛足球
2、健康狀況
3、上完全部課程
4、參與態度
– 誠實 – 可信
5、對執教投入
6、執教範圍
– 學校足球
7、知識水平(具有讀寫能力)
8、通過評估考試 實踐理論各佔50%
實踐和理論合格為60分
實踐和理論均需要合格,如有一門不合格視為未通過,需重新學習 所考內容均為課程表教學內容範疇。
一、指導思想
特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分,搞好特種作業人員安全技術培訓,提高特種作業人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑,為此根據實際情況制定了特種作業培訓計劃。
二、培訓目標
通過培訓,達到特種作業人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。
三、培訓計劃
(1)、培訓時間
每年計劃兩次特種作業人員培訓,每半年由礦組織培訓,時間定為每年開工的第一個星期和半年後的第一個星期,每次五天。
(2)、培訓對象
1、各級安全生產管理人員人員培訓計劃2、瓦斯檢測工、通風監測工
3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機
4、絞車工
5、信號及掛鉤工
6、配電工、電鉗工
7、安全檢查
(3)、培訓要求
1、所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓,培訓完畢後進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。
2、除了當班特種人員外,其餘所有特種作業人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。
3、培訓結束後,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
4、根據縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計劃、公司所屬煤礦准時組織特種作業人員參加培訓。
5、根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計劃表的安排,礦按時派人參加培訓
(4)、培訓內容
1、國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規范和標准。
2、安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識有關煤礦安全生產管理的專業知識。
3、特種作業人員的資格培訓。
4、從業人員的安全生產應知應會培訓。
5、國內外先進的安全生產管理經驗。
6、典型事故的安全分析。
四、培訓教育的組織管理和實施
1、安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓人數和培訓質量和效果。
2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康、促進企業的安全生產、不斷延長礦井的安全生產的周期。
② 一個完整的培訓系統包含哪些內容
培訓是一種投資:投入時間、精力以及金錢,培訓的實施是有步驟、有計劃、有成效地進行,
培訓管理體系體現了PDCA的原則:
培訓管理中的四大資源:培訓需求調查、分析(科學客觀)是准備,培訓管理制度是基礎;資源(軟硬體)、培訓預算(包括:場地、設備使用費、教材和資科費、講課費 、交通、通訊費及其他備用金)是保障
1、計劃:制定有針對性的年度培訓計劃。
2、實施:組織實施(其中講師的培訓技巧顯得很重要,培訓效果起到關鍵性的作用)。
3、檢查:效果評估(培訓有效性)。
4、改進:工作總結、持續改進。
培訓計劃前的准備是做好培訓需求的調查與分析。
1、培訓需求的調查與分析的輸入:戰略發展目標、業務計劃、崗位任職資格、員工職業生涯規劃、績效考核等。
如:崗位任職資格對員工具備的知識、技能、素質等做出要求,員工的差距就要進行勝崗知識技能培訓。
如:績效評價不達標,從中找出員工的問題,如與培訓有關,就要進行培訓。
如:員工有了職業生涯規劃,就知道自己的職業發展目標,就會做相應的學習培訓。
員工培訓的動力來自:自身職業發展目標以及所從事的職能變化所需技能的培訓需求。
2、培訓需求調查的程序:培訓需求信息收集、培訓需求分析、培訓需求確認、培訓需求計劃修訂。
3、培訓需求信息的收集方法:自我分析法、問卷調查法、檔案資料收集法、重大事件訪問法、觀察法。
有效培訓的四個環節體現PDCA的原則:
一、培訓計劃:制定有針對性的年度培訓計劃,包括對課程內容進行充分的准備和規劃),以確立合適的培訓目標。
二、培訓實施:
1、培訓過程的管理:培訓老師、培訓教材、培訓檔案(成績、評語、試卷)的計劃、組織、指揮、協調與控制等。
2、入職培訓不一定是上課,上課只是培訓的一種形式。
3、培訓內容:
員工入職培訓:對公司的認同了解、規章制度、行為標准、組織架構、主要工作、分工情況等。目的是適應環境、提供信息、培訓工作態度。
員工在職培訓:主要是工作技能訓練及設備操作,如銷售人員:如何賣產品、銷售技巧、態度、銷售范圍、客戶群。
三、過程檢查:效果評估。
1、反應評估:學員滿意度、講師技巧、課程實用性等,在培訓中與培訓結束時進行。
2、學習評估:測定學員的學習獲得程度、知識掌握程度,在培訓結束後進行。
3、行為評估:學員行為的改變,技能增長程度,應用多少等,在培訓結束3個月後或實施與培訓內容相關工作時進行。
4、結果評估:衡量工作業績,行為改變及對組織的影響等,在培訓結束半年或1年,或實施與培訓內容相關工作時進行。
四、持續改進:
1、培訓工作總結:回顧、經驗總結、問題分析、制訂有效的解決方案,形成培訓工作總結。
2、改進完善:形成有效的培訓管理體系與制度
3、樹立榜樣、評比表揚、獎勵等多種激勵措施相結合,調動員工工作的積極性和主動性。
③ 成立職業衛生評價機構實驗室需哪些設備
附件3:
建設項目職業病危害評價機構資質(甲級)審定標准
目 錄
一、職業衛生考核項目及內容
二、放射防護考核項目及內容
三、職業衛生評價機構判定標准
四、放射防護評價機構判定標准
一、職業衛生考核項目及內容
考核項目 考核內容與方法
1.
組
織
機
構 法人資格 *法定代表人資格或法定代表人授權資格證明材料
部門(科室)設置 相關部門設置文件
*評價部門
*質量管理部門
檢驗部門
儀器設備管理部門
後勤保障部門
負責人任命文件
崗位職責 *技術負責人(評價、檢測)
質量負責人、部門負責人、檔案管理人、校核人
*質量監督員
評價、檢測人員崗位職責
授權簽發人
經費保障 台帳及經費保障措施
2.
人
員 技術負責人(評價、檢測、質量控制) *相關專業高級技術職稱
*從事相關專業工作5年以上
不得外聘、有上崗資質
職稱證書、相關工作經歷證明材料、在職證明
評價、檢測技術負責人必須經過培訓
專業技術人員 專業技術人員中具有高級技術職稱的專業人員不少於5人
中級以上技術職稱的專業人員不得少於專業人員總數的40%
*檢測人員不得少於5人(具有2年以上相關專業的經歷,高級技術職稱1人以上)
衛生工程人員不少於2人(高級技術職稱1人以上)
*公共衛生人員不少於5人(具有2年以上相關專業的經歷。高級技術職稱2人以上)。
*外聘(含返聘)技術人員不得超過專業技術工作總人數的20%(具有2年以上相關專業的經歷,經培訓考核合格)
專業技術人員資質
*申報單位必須具有10名以上經衛生部指定單位組織培訓的專業技術人員(包括評價、檢測人員)
專業技術人員培訓證明,資格證書
技術人員年度培訓計劃
組織實施及相關證明材料
現場筆試考核 管理人員4人(單位法定代表人或主要負責人必須參加)以上
評價人員4人以上
檢測人員4人以上
*參加考試人員不得少於申請人數的80% (外聘含返聘技術人員必須參加)總人數不得少於12人
*現場考試人員合格率達到90%
3.
儀
器
設
備
儀器設備配備 見附錄1
計量檢定 計量檢定證書和標識
自行編制校驗和檢驗的資料
儀器設備管理 *儀器設備操作規程
檢定期間運行核查
使用維修保養記錄
儀器設備檔案
儀器設備放置
精密儀器和加熱設備隔離放置
4.
工
作
場
所 工作場所 評價
檢測
質量管理
檔案管理
評價和檢測工作場所的管理制度或規定
安全衛生設施管理 評價和檢測工作場所的水、電布局符合安全衛生要求
塵、毒分析室具備有效的防護設施
5.
職
業
病
危
害
因
素
檢
測
與
評
價
能
力 檢測方法依據
*國家標准方法
行業或地方規定的標准方法
國際標准方法
非標方法確認
檢測能力 申報材料中提供的項目檢測能力
*計量認證項目
抽查職業病危害因素檢測與評價報告或相應證明資料(10-20份)
物理因素檢測項目見附錄2,重點檢測項目應達到75%
*化學因素檢測項目見附錄2,重點檢測項目應達到60%
操作規程及運行 物理因素操作規程
有毒化學物(化合物、粉塵)操作規程
原始記錄
原始記錄的規范性
*采樣記錄
*可溯源性
數據處理
原始記錄歸檔情況
檢測與評價
報告 *報告的規范性
評價依據
引用標准
現場操作考核 *現場檢測操作
采樣操作
采樣記錄規范性
*檢測評價報告
考核樣測試 *6個考核樣定量檢測(有機化合物樣品2個、非金屬化合物1個、金屬元素樣品2個和農葯樣品1個)。考核樣應當全部合格。
6
建設項目職業病危害評價 評價能力 *抽查5份不同行業預評價和控制效果評價報告(其中至少應有2份控制效果評價報告)
評價目的、依據、范圍、程序、方法
評價內容
工程分析
*危害因素識別與分析
危害程度評價
健康影響評價(健康監護、生物檢測)
職業病危害防護設施評價
職業病危害管理措施評價
評價結論
評價過程管理 委託協議書
評價方案的制定與審核
現場調查與實施
評價資料的收集與分析
評價報告書的審核
原始資料 *可溯源性
准確性
完整性
現場模擬考核 衛生工程口試
衛生工程測試及測試報告
*評價報告書質量
評價過程管理
原始記錄
7.
質
量
管
理
體
系 質量管理體系文件 *質量管理手冊
*程序性文件
*操作規程、作業指導書
記錄表格、報告
文件控制
文件受控制度
*受控文件保管措施
質控措施
質量管理措施
監督記錄 設置專職質量監督員和專職質量監督員的任命文件及職責
校核
*質控監督記錄
抱怨記錄
註:有*為關鍵項,無*者為一般項
二、放射防護考核項目及內容
考核項目 序號
考核內容
組織機構
及辦公場所 1* 法定代表人資格或法定代表人授權資格證明材料
2 獨立開展相應的技術服務工作
3* 固定的辦公場所
4 相應的技術服務設施及環境
5 機構和崗位設置
6 人員職責
人員
7 有與其申請項目相適應的專業技術人員和管理人員
8 專業技術人員具有開展所申請的技術服務項目的專業知識和能力
9* 技術負責人必須具有相關專業高級技術職稱,並從事相關專業工作5年以上
10 申請放射防護器材和含放射性產品檢測的,具有中級以上技術職稱或相關專業大學本科以上學歷的專業人員不得少於專業技術人員總數的30%
11* 申請建設項目職業病危害評價(甲級,放射防護),具有中級以上技術職稱或相關專業大學本科以上學歷的專業人員不得少於專業技術人員總數的40%
12 申請建設項目職業病危害評價(甲級,放射防護),放射防護評價人員中具有高級技術職稱者不得少於5人
13* 申請建設項目職業病危害評價(甲級,放射防護),放射防護評價人員總人數不得少於10人
14* 專業技術人員培訓、考核
15 現場考試人員比例
16* 現場考試人員合格率達到90%
17 管理人員口試成績
18* 專業技術人員口試成績
儀器設備
19 申請放射防護器材和含放射性產品檢測資質的,應具有申請檢測項目所需要的儀器設備(見附錄3)
20 申請建設項目職業病危害評價(甲級)的,應具有開展項目需要的儀器設備(見附錄3);共享儀器應提供合作協議或合同書
21 儀器設備的種類、數量、性能、量程、精度應能滿足工作的需要,並能良好運行。
22 用於計量的檢測儀器設備應按要求在投入使用前經過檢定、校準或校驗,並貼有相應的狀態標志。對於自校的儀器設備,應有自行編制的校驗方法並進行定期校驗
23 主要儀器設備應建有檔案,收集有購置、驗收、檢定校準、使用和維修等有關資料。進口儀器設備說明書的使用方法部分應當有中文譯文
檢測工作
24 檢測方法應盡可能採用國際、國家、行業或地方規定的方法或標准。必要時應備有檢測方法細則、儀器操作規程、樣品管理程序和數據處理規則等作業指導文件
25 應為檢驗樣品建立唯一識別系統和狀態標識管理。應編制有關樣品採集、接收、流轉、保存和安全處置的書面程序
26 原始記錄和檢測報告規范,應採用法定計量單位。應按規定書寫、更改、審核、簽章、分發或保存
27 積極採取包括使用放射性標准源、有證標准物質在內的各種質量控制措施。有參與技術比對等能力驗證活動的證明或記錄
28* 考核樣品檢測結果在規定誤差范圍內
29 檢測操作規范、熟練
工作場所
30 工作場所符合放射衛生有關法規、規章和標準的要求,並制訂有放射防護管理制度
31 放射性樣品應與其他樣品分開存放,專人保管。處理開放型放射性同位素的實驗室應當有通風設備,地面、實驗台應便於去除放射性污染
32 檢測實驗室應當有良好的內務管理,以保證實驗室整潔有序。檢測儀器放置合理,便於操作。並配有必要的防污染、防火、控制進入等安全措施
33 凡是檢測方法或檢測儀器有要求的,應按要求對檢測場所的溫度、濕度和放射性本底等環境條件進行有效、准確的測量並記錄
建設項目評價
34* 抽查4份建設項目職業病危害放射防護評價報告書,其中預評價報告書與控制效果評價報告書各兩份
35 評價報告書的委託協議書或合同
36 控制效果評價報告書的檢測原始記錄
37 評價報告書編制過程管理證明文件
38 評價報告書格式與內容應符合有關規定的要求
39* 提供國家級檢測機構對建設項目放射防護評價報告書的審查意見。
40 現場模擬評價報告書中源項分析、防護措施等部分,要求分析全面、准確,防護措施符合放射防護原則
質量管理
41* 質量手冊
42 程序性文件
43 作業指導書
44 技術負責人任命文件
45 授權簽字人任命文件
46 設置有專職質量管理人員
47 質量控制記錄
48 抱怨記錄
註:序號有*者為關鍵項,無*者為一般項。
三、職業衛生判定標准
評估結論 關鍵項 一般項
通過 全部符合 不得有不符合,基本符合1-5項(含5項)
整改後通過 全部符合 不符合1-2項(含2項)或者基本符合6-8項(含8項)
整改後復審 不符合1-2項 不符合3-5項
不通過 不符合超過2項或者基本符合超過5項 不符合超過5項或者基本符合超過10項
四、放射防護判定標准
評估結論 關鍵項 一般項
通過 全部符合 不符合1-3項
整改後通過 全部符合 不符合4-5項
整改後復審 基本符合與不符合之和為1-2項 不符合不多於9項
不通過 基本符合與不符合之和超過2項
附錄1:
實驗室檢驗及現場檢測設備目錄
一、 采樣設備:
名 稱 數量(台/件)
粉塵采樣器(包括防爆) 10
空氣采樣器(包括防爆) 10
個體采樣器 15
各種空氣樣品收集器 15(每種)
壓力計 2
溫、濕度計 2
流量計 1
二、 現場檢測設備:
名 稱 數量(台/件)
熱球式風速儀 2
輻射熱計 2
通風干濕球溫度計 2
黑球、濕球溫度計 2
個體雜訊劑量計 5
倍頻程聲級計 2
振動測定儀 1
微波漏能測試儀 1
照度計 2
高頻電場測定儀 1
紫外線測定儀 1
煙塵濃度測試儀 2
皮託管 2
傾斜式微壓計 1
三、實驗室檢測設備:
名 稱 數量(台/件)
分析天平(1/1000) 1
分析天平(1/10000) 1
分析天平(1/100000) 1
去濕機 1
普通冰箱 3
低溫冰箱(-20℃) 1
靜態配氣裝置 1
樣品消化裝置 1
磁力攪拌器 1
超聲波清洗器 1
恆溫水浴箱 1
離心機 1
高溫爐 1
乾燥箱 1
紅外線乾燥箱 1
白金坩堝 1
瑪瑙研缽 1
生物顯微鏡 1
相差顯微鏡 1
分散度測定器 1
酸度計 1
分光光度計 1
原子吸收分光光度計 1
原子熒光分光光度計 1
高效液相色譜儀 1
氣相色譜儀(FID、ECD、NPD或PFPD) 2
附錄2:
職業病危害因素檢測項目
(*為重點檢測項目)
一、有害化學因素
(金屬類)
1、銻及其化合物
2、*鋇及其化合物
3、鈹及其化合物
4、鉍及其化合物
5、*鎘及其化合物
6、鈣及其化合物
7、*鉻及其化合物
8、鈷及其化合物
9、*銅及其化合物
10、*鉛及其化合物
11、鋰及其化合物
12、鎂及其化合物
13、*錳及其化合物
14、*汞及其化合物
15、*鉬及其化合物
16、*鎳及其化合物
17、鉀及其化合物
18、鈉及其化合物
19、鍶及其化合物
20、鉭及其化合物
21、*鉈及其化合物
22、*錫及其化合物
23、鎢及其化合物
24、釩及其化合物
25、*鋅及其化合物
26、鋯及其化合物
(非金屬類)
27、硼及其化合物
28、*碳化物
29、*氮化物
30、*磷化物
31、*砷及其化合物
32、*氧化物
33、*硫化物
34、硒及其化合物
35、碲及其化合物
36、*氟及其化合物
37、*氯及其化合物
(有機類)
38、烷烴類化合物
39、烯烴類化合物
40、混合烴類化合物
41、脂環烴類化合物
42、*芳香烴類化合物
44、*多環芳烴類化合物
45、*鹵代不飽和烴類化合物
46、*鹵代烷烴類化合物
47、*鹵代烯烴類化合物
48、*鹵代芳烴類化合物
49、醇類
50、*硫醇類
51、烷氧基乙醇類化合物
52、酚類
53、脂肪族醚類化合物
54、苯基醚類化合物
55、脂肪族醛類化合物
56、脂肪族酮類化合物
57、酯環酮和芳香族酮類化合物
58、*環氧化合物
59、羧酸類化合物
60、酸酐類化合物
61、*醯基鹵類化合物
62、*醯胺類化合物
63、飽和脂肪族酯類化合物
64、不飽和脂肪族酯類化合物
65、*鹵代脂肪族酯類化合物
66、*芳香族酯類化合物
67、*異氰酸酯類化合物
68、*腈類化合物
69、脂肪族胺類化合物
70、乙醇胺類化合物
71、*肼類化合物
72、*芳香族胺類化合物
73、硝基烷烴類化合物
74、*芳香族硝基化合物
75、雜環化合物
(農葯類)
76、*有機磷農葯
77、*有機氯農葯
78、*有機氮農葯
(其他化合物)
79、葯物類化合物
80、炸葯類化合物
81、粉塵
*總粉塵
*呼吸性粉塵
*粉塵中游離二氧化硅
*粉塵分散度
*石棉纖維
二、有害物理因素
1、*高溫
2、高氣壓
3、低氣壓
4、*振動
5、*雜訊
6、照度
7、紫外線
8、*電磁輻射(高頻、超高頻、微波)
9、工頻
附錄3:
放射衛生防護檢測與評價的儀器設備
項目名稱 主要設備名稱
放射工作場所防護監測 X、γ射線測量儀
環境X、γ劑量率儀
α、β表面污染監測儀
醫用輻射設備的衛生防護 診斷X射線機(不包括CT機、DSA) X射線劑量儀
數字式X射線曝光時間測量儀
千伏(kVp)測量儀
X射線質控檢測工具
X射線CT機 CT劑量儀/專用電離室
性能檢測模體
頭部劑量模體
體部劑量模體
X射線數字剪影裝置(DSA) X射線劑量儀
數字式X射線曝光時間測量儀
kVp測量儀
DSA性能檢測模體
X射線質控檢測工具
放射治療裝置(鈷-60治療機、後裝治療機等,不包括大型醫用設備) 放療劑量儀/電離室
標准充水模體
熱釋光測量裝置
醫用加速器 放療劑量儀/電離室
掃描水箱
熱釋光測量裝置
中子測量裝置
γ刀與X刀 放療劑量儀
0.03cm3電離室
專用模體
低感光度膠片
核醫學設備(SPECT 、PET、γ照相機) SPECT性能測試模體
PET性能測試模體
活度計
非醫用輻射設備的衛生防護檢測 非醫用加速器(不包括中(高)能加速器) X、γ劑量率儀
熱釋光測量裝置
中子測量裝置
放射源、含源裝置及射線裝置工業射線探傷機、核子計、中子發生器、密封型放射源、非密封型放射源、X射線衍射儀 X、γ劑量率議
環境X、γ劑量率議
中子測量裝置
α、β表面污染監測儀
職業人員個人劑量監測 X、γ射線個人劑量監測(放射工作人員,事故受照或其他受照人員) 熱釋光劑量元件
熱釋光測讀裝置
退火裝置
膠片劑量元件
膠片元件測讀裝置
中子射線個人劑量監測(放射工作人員,事故受照或其他受照人員) 中子測量用徑跡片
蝕刻裝置
顯微鏡或其他測讀裝置
β射線個人劑量監測(放射工作人員,事故受照或其他受照人員) β射線個人劑量計
β射線個人劑量測讀裝置
人淋巴細胞染色體畸變分析(放射工作人員和其他受檢者) 光學顯微鏡
培養箱
超凈工作台
淋巴細胞微核實驗(放射工作人員和其他受檢者) 光學顯微鏡
培養箱
超凈工作台
環境與生物樣品的放射性測量 環境樣品(大氣、水、土壤及其他固體,疑被污染的各類場所) 空氣取樣裝置
低本底α、β測量儀
低本底α能譜議
γ能譜議
環境X、γ劑量率議
灰化裝置
生物樣品(糧食、蔬菜、水果等食品,動物、人體組織和器官,毛發等) 低本底α、β測量儀
低本底α能譜議
γ能譜議
環境X、γ劑量率議
灰化裝置
氡(室內、外,礦山、水、土壤) 固體徑跡探測元件
元件測讀裝置
氡測量儀
核設施與輻照裝置等大型設施(核電站、核反應堆、輻照加工裝置、中(高)能加速器)
說明:帶*號者允許與其他單位共享 X、γ劑量率儀
放療劑量儀
γ能譜儀
低本底α、β測量儀
低本底α能譜儀*
環境X、γ劑量率儀
低本底液閃測量儀*
中子測量儀
放射防護器材和含放射性產品檢測的儀器設備
項目名稱 主要設備名稱
放射防護器材檢測與防護效果評價(鉛膠衣等個人防護用品;鉛玻璃、鉛板、復合防護材料等射線屏蔽材料;放射源屏蔽罐、換源器、運輸容器及其他放射防護器械、裝置、部件、製品;放射防護設施) 專用X射線機
X射線劑量儀
標准鉛片
分光光度計
鉛玻璃檢測箱
測厚儀
硬度計
拉力計
X、γ劑量率儀
環境X、γ劑量率儀
中子測量裝置
含放射性產品檢測 建築及裝飾材料的放射性測量(各類建築、建材及裝飾材料) 環境X、γ劑量率儀
γ能譜儀
含放射性產品和伴生X射線電器產品(含放射性消費品、磷肥、含放射性物料、伴生X射線電器產品) 環境X、γ劑量率儀
γ能譜儀
低本底α、β測量儀
④ 急!急!急!求一份「建設工程質量檢測機構 年度總結」
xx市質量技術監督檢測所
XX年工作總結
XX年,在xx質監局的正確領導下,以服務經濟、促進發展為中心,創新工作,突出抓好強檢補檢,全面履行技術部門職能,嚴格依法開展檢測工作,發揚爭先創優精神,團結一致,完成產值148.3萬元,檢測計量器具14100台、件;比去年增長56%和48%。完成全年目標任務,現將全年總結如下。
一、提高管理、檢測效能,深化、細分「三大項目」
1、5月初,我所更換領導班子,加強了理論學習,提高本所人員的文化素質,技術水平,抓緊了工作的落實,上半年有8人次參加xx舉辦計量檢定員的有關專業知識培訓,3人9月到廣州參加油機檢定員新規程的學習班。投入3萬多元對所水表室及大門口裝飾,對本所的用電安全進行了重點整改,避免隱患。我所按照市局統一部署,重新制定所的工作人員職責、管理制度匯編,並編印手冊,保證員工人手一冊,使所的管理上了新台階。
2、全年檢測衡器完成48萬元產值,完成計劃115%。5月開始,將衡器進行細分,把加油機檢測由衡器組分到所綜合檢測,合理加強衡器部分的檢測工作,對電子地中衡周期檢測明確落實到專人負責,重點對「公秤」聯合局一起,採取多種形式加大宣傳力度,提高經營者法治意識,營造有利於電子地中衡檢修管理規定到位的工作環境,推進其規范化、制度化建設。通過半年的努力,合理地把電子地中衡的檢修工作規范化,維修、管理、執行情況每月匯報所辦公室。電子地中衡的顯示器,感測器都做到簽封完好,各行業的電子地中衡,機械地中衡,分片分面開展業務,做到不漏檢一台地中衡,全年檢測地中衡82台,比去年35台增長了47台,地中衡產值31萬元。
3、完成各企業計量器具檢測同時,並對各大超級市場用於貿易結算的衡器,先到各超市現場記錄計量器具詳細資料,後安排具體檢定方法,共檢電子計重秤51台,收入4700元。通過這次超市檢測工作,鼓舞了士氣,接著醫療衛生的葯品經銷店的計量器具進行檢測,從網上搜集到全市有300多間葯品店,每店都有厘戥秤等衡器,先市區,後城鎮,共檢測葯品行業110台、件,產值4100元。在葯品店總結出科學業務聯系方法,合理安排時間,第三季度全面完成該項檢測任務。衡器組對城區及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進行檢定,共檢台秤31台,雖然在檢測過程中遇到一些阻力,但取得了社會和經濟效益,完善該行業的衡器管理得到經驗。衡器組對全市的建築行業的攪拌站衡器檢測,共檢測4家攪拌站衡器13台、件。
4、工業計量今年完成產值62萬元,完成計劃的112%今年。工業室保持去年的各項業務的基礎上,爭取水泥企業化驗室計量器具爭取全部本所做檢測、校準工作。在企業開展計量保證體系確認、ISO、3C、QS認證,工業組能向認證企業宣傳《計量法》,使企業計量器具在受控范圍多檢定、多創收。如彼迪葯業、羅賽洛明膠、聯新開平公司、金億膠囊這4 大公司,今年在保持去年檢測收入基礎上,通過多想方法,開展一些校準項目,來為企業服務,以服務促創收,這4 家公司工業組今年檢測收達13萬元。為確保食品安全,所在局的「閉環」工作支持下,在全市食品生產企業計量器具檢測完好後,實行計量器具信息記錄,使用計量器具「身份證」管理,便於後續檢測聯系規范化。並對市區的7家「金行」使用的電子天平進行檢測,完善該行業計量器具的規范檢測工作。工業組加強壓力儀表的檢測工作,做到檢定期必檢,多想辦法,使用壓力表的企業能夠到期自覺送檢,保障了企業的安全生產。
5、所綜合檢測的加油機,全年檢定1270槍及江門石化補檢300槍,產值38萬元。10月積極籌建水表檢定裝置,經濟合理地完成該項工作,11月檢測水表1000隻,產值1.2萬元。加油機5月開始由所統一管理,合理地配置人員崗位,更好地發揮大家的積極性。
二、「閉環」工作加強,夯實計量基礎
根據質監局「閉環」工作計劃精神,在這年來工作中,通過與局各科室聯動,初步收到了一定成效。計量科水表管理落到實處,市供水公司水表XX只送檢。通過局安全監察科轉介成功進入了海倫堡工地,完成了5000多元校準業務。發現地中衡業務源2個,提供企業信息使我們順利介入企業3宗,並完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計量科聯動方面完成了奇香食品廠計量器具23台業務。達成替QS認證企業購買化驗設備多宗。局辦公室轉介QS認證企業購買化驗設備3宗,估算可以帶來3000多元經濟收入。初步扭轉了開平QS認證企業首次校準業務外流勢頭。另外,通過局其他科室聯動為所順利完成校準業務10000多元。檢測所根據聯動工作,轉介計量科、稽查隊金豐公司地中衡,水井台秤計量作假執法1宗。積極協助標准、計量科對企業和加油機的執法檢查, 8月對全市醫療衛生單位的計量器具記錄,並上廣東省質監網進行錄入工作;通過聯動,讓檢測所各項業務較順利打開,對工作樹立了信心,為順利完成經濟目標任務有保障。
三、 明年工作設想、做法
提高質量技術監督檢測實效,全面履行質監技術部門職責。我們將緊緊圍繞市局的中心工作,自覺服從和服務於xx市經濟建設,具體抓好以下幾個方面工作。
1、加強水口、月山等城鎮供水公司及各住宅小區的水表檢測工作,理順市供水集團水表檢測,把水表檢測做強做大。
2、聯合局安全科做好壓力表強檢記錄工作,認識壓力表半年檢定時間重要性,不定時到有壓力表使用部門去聯系檢測工作,促使能夠半年檢定周期內送檢,多想方法,保障壓力表強檢工作順利完成。
3、對食品企業的定量包裝機、灌裝機進行校準工作。對大鍋爐發電的電站安全防護、環境監測使用電流、電壓表,溫度儀表、壓力表開展校準/檢測工作。開展全市廢品回收行業、集貿市場在用衡器進行強檢工作。
今年,我所業務、檢測工作雖然取得了一定成績,但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測設備跟不上校準需要;人員專業知識達不到校準項目開展;檢測方法不規范,特別是加油機的檢定簽封沒有按規程要求做好,檢定人員工作不細心認真,檢定規程理解學習不深;檢測場所不夠,新開發的業務源不足,未能用好科所聯動的優勢;上班紀律不嚴,法制觀念淡薄等,這些問題我們必須努力地加以解決。
xx市質量技術監督檢測所
XX年十二月十三日共2頁
⑤ 河南省計劃年底前,培訓5萬核酸檢測員,疫情之後的職業前景在哪裡
首先工作是困難不是暫時的。對於醫葯行業來說,至少在接下來的五年裡,還是應該在寒冬中度過的。疫情只是一個插曲。即便疫情結束後疫情恢復正常,但當前醫葯行業仍面臨內外雙重壓力。這種壓力不是未來的不確定性,而是政策讓企業的利潤越來越薄,產品的生命周期越來越短,對企業營銷模式的挑戰越來越高。
要知道針對工作,總結前期工作中存在的問題,梳理優化工作流程。營銷團隊通過微信、電子郵件和電話遠程維護客戶。由於客戶受疫情影響無法正常工作,有更多時間與前端人員溝通;大家加強業務知識的培訓和學習,為疫情結束後的逆襲做准備。准備好。總之,不斷充實和充實自己,是隨時解決一切問題的根本原因。
⑥ 軟體測試培訓內容包含哪些方面
第一階段、
測試基礎學習目標:基於敏捷的軟體研發基礎知識,並同時掌握關於軟體基礎運行環境的相關知識,為後續課程學習奠定基礎,並進而可以勝任手工測試工程師的工作。
完成項目:測試管理工具,Linux操作系統,MySQL資料庫
第二階段、編程語言學習目標:熟練掌握java與python編程語言數據類型、運算符等。
完成項目:Java環境及Intellij IDEA使用,Python環境及Pycharm使用,為後續的web和app自動化測試奠定基礎。
第三階段、web自動化學習目標:熟練掌握web自動化Selenium基礎、環境,自動化測試模型,可以勝任web自動化測試工程師是工作。
完成項目:Selenium源碼分析,多瀏覽器運行測試,多平台多瀏覽器運行測試,各種驅動支持
第四階段、app自動化學習目標:掌握Appium基礎、環境、應用、實戰等。
完成項目:獲取app信息
第五階段、介面測試學習目標:熟練掌握介面測試基礎,介面測試自動化,進階高級軟體測試工程師。
完成項目:TestNG的批量介面執行
第六階段、Jmeter性能測試學習目標:Jmeter基礎、進階等。
完成項目:性能測試(容量、穩定性)項目實戰
第七階段、Jenkins持續集成學習目標:持續集成簡介、持續集成環境搭建
完成項目:使用Jenkins運行介面測試用例
啄木鳥學院老師建議大家從學習路線去著手,一探究竟,真正了解清楚!
⑦ 關於實驗室管理與人員培訓
實驗室人員培訓工作開展的依據是ISO/IEC17025中的條款5.2,根據筆者的經驗,希望在本文中對該項工作的規范化進行探討。
一、制定培訓計劃
實驗室需要根據自身發展的需要和之前的經驗教訓識別自身的培訓需求,根據培訓需求制定培訓計劃,其中難點在於培訓需求的識別。為了更好地識別培訓需求,實驗室首先應該制定具有挑戰性、可測量性、可實現性的目標,一般而言包括質量目標和發展目標,有了目標之後,差距也就顯而易見了,培訓的需求也就識別出來了;其次,實驗室應該將過去一段時間內發現的問題進行總結分析,主要通過對過去採取的4.9不符合檢測工作的控制、4.10改進、4.11糾正措施和4.12預防措施進行分析,識別實驗室的培訓需求。可見,培訓需求的識別是一個系統性的工作,如果實驗室中上述所提到的環節沒有做到位,就會直接導致培訓需求的識別的有效性和充分性。培訓需求識別完畢後就需要結合實驗室的可用資源和實際情況制定切實可行的培訓計劃,識別培訓需求和制定培訓計劃一般是在實驗室開展4.15管理評審時開展的,培訓計劃也就成了管理評審活動的輸出,需要實驗室切實執行。
二、完善培訓記錄
完善的培訓記錄是人員培訓工作有序、有效開展的重要保障,實驗室常常由於不清楚培訓都需要哪些記錄而使培訓工作的開展顯得有些混亂,甚至會導致實驗室認可評審中得到不符合項的後果。根據筆者的實踐經驗,實驗室的培訓記錄應包括:培訓計劃實施記錄、培訓簽到記錄、員工培訓歷史記錄、培訓考核記錄、培訓評價記錄。其中難點在於培訓考核記錄,因為有些培訓內容無法使用具體的手段(如理論考試或現場演示)來進行考核,這樣就需要在制定培訓計劃的時候明確的識別哪些培訓項目不要求進行考核;重點在於培訓評價記錄,ISO/IEC17025中的5.2.2條款中要求評價的是培訓活動的有效性,而實驗室往往更關心的是人員參加了培訓後是否達到了預期目的,因此培訓評價記錄可以將對活動有效性的評價與人員培訓有效性的評價結合起來,即規定多少比例的參加培訓的人員達到了培訓預期目的視為本次培訓活動有效。
三、清晰的授權
培訓結束後,實驗室需要根據培訓考核和評價記錄對相關人員進行授權,對人員的授權需要清晰明確,不能模稜兩可。常用的授權方式是發布「人員技能表」和簽發上崗證書等手段。
四、持續的改進
實驗室應該為每位員工建立起個人檔案,收集匯總每位員工的培訓記錄和現有的能力證明材料,以此為基礎,使每位員工的培訓都能夠實現有目的性、持續性和系統性,真正地實現實驗室人員的發展。
以上為個人觀點,歡迎討論!
⑧ 哪位大俠知道申請職業病危害評價乙級資質需要多少名什麼類別的工程師和技術人員
衛生部關於印發《衛生部職業衛生技術服務機構資質審定工作程序》等文件的通知
3、申請建設項目職業病危害評價乙級資質的,項目評價、質量控制方面的技術負責人必須具有相關專業高級技術職稱,並從事相關專業工作3年以上。衛生檢測方面技術負責人應當具有中級以上專業技術職稱,從事相關專業工作3年以上。
各類專業技術人員中中級以上技術職稱的專業人員人數不得少於專業人員總數的30%.
補充:查找一下相關文件,沒有具體專業名稱及詳細人員情況。我想你們評價單位應該有具體專業要求及人員設置等相關要求(各省都有配備要求)。如
一、職業衛生考核項目及內容
考核項目 考核內容 方法及評分標准 得分
1.
組
織
機
構 法人資格 *法定代表人資格或法定代表人授權資格證明材料
部門(科室)
設置 相關部門設置文件
*評價部門
*質量管理部門
檢驗部門
儀器設備管理部門
負責人任命文件
崗位職責 *技術負責人(評價、檢測)
質量負責人、部門負責人、檔案管理人、校核人
評價、檢測人員崗位職責
授權簽發人
2.
人
員 技術負責人(評價、檢測、質量控制) *相關專業高級技術職稱
*從事相關專業工作5年以上
不得外聘、有上崗資質
職稱證書、相關工作經歷證明材料、在職證明
評價、檢測技術負責人必須經過培訓
專業
技術人員 *申請建設項目職業病危害評價乙級資質的,項目評價、質量控制方面的技術負責人必須具有相關專業高級技術職稱,並從事相關專業工作3年以上;
衛生檢測方面技術負責人應當具有中級以上專業技術職稱,從事相關專業工作3年以上;
各類專業技術人員中中級以上技術職稱的專業人員人數不得少於專業人員總數的30%。
申請職業病危害因素檢測與評價資質的,項目評價技術負責人、衛生檢測技術負責人必須具有相關專業高級技術職稱,並從事相關專業工作3年以上。衛生檢測人員應當具有中級以上專業技術職稱,從事相關專業工作3年以上。
專業技術
人員資質
*申報單位必須具有10名(乙級)、6名(檢測評價)以上經省衛生廳指定單位組織培訓的專業技術人員(包括評價、檢測人員)
專業技術人員培訓證明,資格證書
技術人員年度培訓計劃
現場筆試考核 管理人員2人(單位法定代表人或主要負責人必須參加)以上
評價人員3人以上
檢測人員3人以上
*參加考試人員不得少於申請人數的80% (外聘含返聘技術人員必須參加)總人數不得少於8人(檢測資質不少於6人)
*現場考試人員合格率達到80%
3.
儀
器
設
備 儀器設備
配備 根據申請范圍,儀器設備應滿足附錄的要求,見附錄1
計量檢定 計量檢定證書和標識
應有儀器設備檢定周期表,其內容包括:儀器設備名稱、編號、檢定周期、檢定單位最近檢定日期、送檢負責人
儀器設備
管理 *儀器設備操作規程
儀器設備的測量范圍與靈敏閾應滿足所執行的標准要求,儀器設備的准確度應與被測參數的允差相適應
要有儀器設備檔案及使用維修保養記錄
儀器設備說明書(包括原文)應妥善保存,隨時可取,外文說明書中的使用方法及校準部分應有中文譯文
4.
工
作
場
所 工作場所 有固定的辦公場所和相應的實驗室
辦公室環境條件應滿足相應技術服務的要求
實驗室的環境條件應滿足其工作任務要求
實驗室內應清潔整齊,檢測儀器設備的放置應便於操作
安全衛生
設施管理 室內採光應有利於檢測工作的進行;
室內管道的電氣線路布置要整齊,電、水、氣要有管理措施;
應有防火等安全措施,與檢測無關的物品不得隨意帶入實驗室內。
塵、毒分析室具備有效的防護設施
5.
職
業
病
危
害
因
素
檢
測
與
評
價
能
力 檢測方法
依據
*國家標准方法
行業或地方規定的標准方法
國際標准方法
非標方法確認
檢測能力 申報材料中提供的項目檢測能力
*計量認證項目
抽查職業病危害因素檢測與評價報告或相應證明資料(10-20份)
物理因素檢測項目見附錄2,重點檢測項目應達到75%(申請職業病危害因素檢測與評價資質的按申請項目)
*化學因素檢測項目見附錄2,重點檢測項目應達到60%
操作規程
及運行 應有工作場所有害物質的採集規程
工作場所有害物質檢測操作規程,應包括毒物、粉塵、物理因素、生物因素
樣品採集、接收、流轉保存和安全處置的書面程序
原始記錄
原始記錄的規范性
*采樣記錄
*可溯源性
數據處理
原始記錄歸檔情況
檢測與評價
報告 *報告的規范性
評價依據
引用標准
現場操作考核 *現場檢測操作
采樣操作
采樣記錄規范性
、、、、
⑨ 淺析如何做好建築工程質量檢測
隨著經濟發展和施工技術進步,自改革開放以來,已涌現了大量建築規模較大的單位工程和具有綜合使用功能的綜合性建築物,幾萬平方米的建築物比比皆是,十萬平方米以上的建築物也不少,這些建築物的施工周期一般較長,受多種因素的影響,諸如後期建設資金不足部分停緩建,已建成可使用部分需投入使用,以發揮投資效益等。投資者為追求最大的投資效益,在建設期間,需要將其中一部分提前建成使用,規模特別大的工程一次性驗收也不方便等等。同時隨著生產、工作、生活條件要求的提高,建築物的內部設施也越來越多樣化。建築物相同部位的設計,也呈多樣化新型材料大量涌現,加之施工工藝和技術的發展使分項工程越來越多,因此,工程質量驗收檢測工作尤為重要。
一、當前檢測中存在的問題
在行政壟斷的市場環境下,不是通過提高檢測質量和服務等正當手段來參與競爭,而是通過壟斷,犧牲行業整體利益,捏造虛假數據、收受紅包、吃請篡改數據,片面追求利益最大化。檢測人員大部分是單位及上級領導親屬,而非專業人士,還有人用假職稱、假資格證書,部分人員職業道德和技術水平均達不到檢測要求,檢測機構內部管理鬆散,制度不健全,工作質量難以保證。這些嚴重擾亂了檢測市場的正常秩序,對整個檢測行業的地位及信譽度都造成了極大危害,導致嚴重的質量問題。
二、如何認真做好檢測工作
(一)搞好檢測人員業務培訓。建立嚴格的檢測人員崗位培訓體系是提高檢測人員素質的重要保證。組織建設行政主管部門、檢測機構和高校,編寫《建設工程質量檢測人員崗位培訓與考核大綱》、《建設工程質量檢測人員培訓習題集》、《建設工程質量檢測技術》。檢測單位根據全年培訓計劃,有計劃地組織人員參加培訓,參培人員可根據總的培訓計劃提前做好培訓內容的准備工作。通過考培分離,提高了授課質量,杜絕了考試作弊現象的發生。形成了檢測人員自學之風,檢測業務水平不斷提高,參加培訓人員的學歷、素質也在不斷提高。
(二)建立檢測信用檔案。良好的信用是建立社會主義市場經濟體制的必然要求。檢測機構及檢測人員信用檔案,包括檢測機構和人員的業績、檢測市場違法違規行為及不良行為記錄等。檢測機構和人員的信用檔案是對檢測機構申請資質和獎懲的重要依據。建立信用管理體系是健全信用體系的重要組成部分,是規范檢測市場秩序的治本舉措,也是檢測行業改革和發展的重要保證。全面建立檢測機構信用體系一直是我們工作的一條重要主線。
(三)駐點現場檢測。用改革創新的思想引領全面工作的開展。我們先後在重點工程中,選派了優秀的試驗人員、投入了先進的設備,設立了駐點試驗室。現場試驗室的設立,方便了委託單位的委託工作,參建各方能夠及時了解到試驗結果,為工程施工的進度提供了便利。協助委託單位編制檢測方案,方便委託單位做好取樣檢測方案的編制和委託送檢工作,協助委託單位編製取樣檢測方案。我們工作的主動,促進了委託單位見證取樣檢測頻率的落實,保證了建設工程的質量。通過參與近百次的現場抽檢工作,為監督部門保證了樣品的真實性,使試驗人員了解了現場施工的進度狀況和質量要求,為工程質量把關做到了心中有數。
(四)檢測管理系統化。管理信息系統是企業組織的管理及技術人員,為了解決各種問題而集成了計算機硬體和軟體的工具。包括硬體技術、軟體技術、通信和網路技術、Internet技術、資料庫技術等。企業內部各職能部門,通過信息的紐帶重新得到了整合,經營策略得到解放。管理信息系統突出表現為組織的扁平化,流程規范化、工作分散化等方面。
全面實施檢測遠程監控是一項全新的工作,是提高科學管理水平的重要手段。積極開展檢測遠程監控。建立專人值班制度,通過監管平台從視頻和檢測數據兩方面對全省檢測單位進行網上監管,實時、隨機檢查檢測單位的檢測行為,促進檢測單位自我規范、自我約束和提高內部管理水平。行政主管部門可通過總站監管平台,實現對本地區檢測單位的動態監管;實施檢測數據結果與質量監督部門聯通工作。將各工程的檢測數據結果及時傳遞給質量監督部門,各檢測單位要自覺接受當地質量監督部門的檢測數據檢查。
(五)建立人員量化考核體系。量化考核是對每個崗位人員工作都有量的規范,按完成量的多少進行獎勵分配製度,起到獎勤罰懶,調動工作積極性的作用,是實現按勞分配的重要措施。在當前企業基礎工作普遍不太強化的情況下,制定各類人員的量化考核標准。有一個科學合理的考核分配製度、辦法,並嚴格考核兌現。按照崗位工作量的多少和好壞,進行獎勵分配兌現。量化標準的完善和考核制度的配套使量化考核有了可能,要按職責設置崗位,明確每個崗位的工作量和工作標准,按一人多處或一崗多人的要求,對每個崗位進行分類。我們把管理人員和技術人員進行了分類管理,按資歷、學歷和職歷的綜合條件,設立了十個評定等級,分類處置、實施考核。根據《建設工程質量檢測規程》的相關規定,結合我們開展的市政項目的特色特點,保證了技術人員的梯次結構,優化了人員隊伍。強化了廉潔自律、職業操守的誠信教育。結合治理商業賄賂工作的開展,採取了檢測人員廉潔自律公開承諾、外檢工作回訪書、定期電話回訪等措施,保證了廉政工作的有效開展,並取得了良好的效果。
(六)加強檢測試驗建設。工程類別的多樣化、建設單位的多元化、施工技術的集成化、使用產品的工廠化等決定著必須提升自身的檢測能力。我們圍繞市政建設特點先後增加了預應力鋼絞線(錨夾具)、塑料管材、檢查井蓋、土工合成材料等6個市政大項和43個參數。通過增加檢測項目和檢測參數,使我們的檢測能力和服務水平得到了顯著的提高。提高檢測工作的規范性,加強檢測機構的內部管理。根據設定的許可權,通過計算機方便地掌握檢測工作動態,隨時了解單位內部的情況,使單位生產管理工作處於受控狀態。加強檢測與監督間的工作互動。科學開展檢測工作,提高工程質量的意識。
三、結束語
在將建築工程質量檢測行業推向市場的過程中,各級建設行政主管部門應該進一步明確檢測單位在建設工程中的法律責任,使之成為相應的責任主體,獨立承擔質量風險責任。通過多種形式進一步推廣建設單位為委託方,可以通過招標、加強合同管理的方式來加強此項工作的管理。加強見證取樣工作的監督,無論是招標、規劃、質量監督工程的各個部門在工程的每個環節都不要放鬆。做到每一個樣品的取樣合理,真實可靠。各檢測單位要提高建築工程質量檢測的質量意識和法律意識。樹立服務觀念,在市場經濟中找准自己的位置,樹立現代企業管理觀念,借鑒和利用一切企業管理的先進手段和辦法來幫助檢測機構健康發展,做強做大。樹立人才觀,在我國的檢測市場最缺乏的還是專業人材,我國現有大專院校也沒有開設此門課程和專業,檢測人員的培養成為整個檢測行業發展的重點,建立檢測人員內部培訓機制和人才培養機制,做好人才的儲備工作。
參考文獻:
[1]羅超理,李萬紅.管理信息系統原理與應用[M]清華大學出版社,2002.
[2]李宗峙.工程質量監督[M]人民交通出版社,1999.
⑩ 職業技能鑒定工作計劃的主要內容
職業技能鑒定工作計劃的主要內容包括:
1、鑒定人員和職業工種預測。
2、確定鑒定范圍。包括職業(工種)名稱、職業(工種)定義和適用范圍。
3、確定鑒定標准,包括鑒定范圍所列的職業(工種)在實施鑒定時所依據的國家職業標准、職業技能鑒定規范,實施工作中採用的主要鑒定考核方式。
4、鑒定工作日程總體安排。
5、工作事項說明,包括工作程序和重要事項的說明等。
6、職業技能鑒定計劃經批准後即成為一定時期職業技能鑒定工作組織實施的指導性文件,應下發到所屬的地、市職業技能鑒定指導中心、職業技能鑒定所(站)和其它有關考核機構。各級職業技能鑒定指導中心、職業技能鑒定所(站)以及有關單位均應遵照執行。
(10)檢測行業年度培訓計劃擴展閱讀:
國家實施職業技能鑒定的主要內容包括:職業知識、操作技能和職業道德三個方面。這些內容是依據國家職業(技能)標准、職業技能鑒定規范(即考試大綱)和相應教材來確定的,並通過編制試卷來進行鑒定考核。
職業技能鑒定分為知識要求考試和操作技能考核兩部分。內容是依據國家職業(技能)標准、職業技能鑒定規范(即考試大綱)和相應教材來確定的,並通過編制試卷來進行鑒定考核。
按照《職業技能鑒定工作規則》,各省、自治區、直轄市的鑒定工作計劃,由省級職業技能鑒定指導中心制定,國務院各部門的鑒定工作計劃,由行業職業技能鑒定指導中心制定。