新東方培訓機構決策監督機制

『壹』 英語培訓機構新東方STP戰略（市場細分，目標市場選擇，市場定位）的分析

一、市場背景

1.經濟全球化對掌握英語的專業人才的需求迅猛增加。

2.20世紀90年代的學生有了很強的獨立思考的能力，而中國的教育體制一直是以應試為主，應用性被嚴重忽視，沉悶的課堂氣氛和單一的教學思想是新時代大學生無法忍受的。

3.經濟的發展和國際交流增多更多的人願意出國深造。

4.20世紀90年代培訓機構比較少，缺乏專業性，教學還停留在傳統方式，比較死板，規模也不大，總的來說，沒有強有力的競爭。

因此，將目標定位於在校的學生，開展不同的培訓項目，並採取價位分層，盡可能實現低價格高質量的培訓模式，以此吸引大量顧客，形成無形的產業品牌知名度。

二、外部分析與內部分析

1.行業內競爭者分工明確，各有所長，基本不存在直接沖突者。

2.供應商的議價能力較弱。

3.購買者處於明顯的劣勢。

4.潛在競爭者進入，形勢嚴峻。

5.替代產品不足。

6.內部因素：先入為主，資金充足，企業戰略結構與同行競爭。

三、市場定位

根據SWOT綜合分析，市場發展戰略是新東方可以選擇的戰略。樹立科學的發展觀，以市場為導向，依託新東方的資產運作實力，利用新東方品牌、行業和市場資源優勢，走多元化經營和可持續發展的道路，以語言培訓業務為中心，實現資源共享，均衡發展，是新東方教育科技集團經營戰略的組成部分。

(1)新東方培訓機構決策監督機制擴展閱讀

新東方既面臨著政府政策調整和市場激烈競爭帶來的生存威脅，同樣也遇到了中國入世、北京奧運會等帶來的發展機遇，毫無疑問，教育培訓市場容量在相當長時期繼續擴大。

新東方因其定位於英語培訓，並其將品牌延伸到基礎教育、職業教育等領域，可以滿足不同需求的顧客，通過資源的合理配置和調整，在克服自身弱勢的基礎上，發揮優勢，確定實施滿足市場個性化需求的產品研發策略。

建立品牌積累的品牌策略以及加快人才的引進和培養、優化組織管理機構的組織策略，抓住市場機遇，實現戰略目標，穩健地取得長足的發展和進步。

『貳』 什麼叫領導決策機制

領導決策體制是指：在決策過程中承擔決策的機構和人員所形成的組織形式。（組織形式是指整個決策過程中的各個層次、各個部門在決策活動中的決策許可權、組織形式、機構設置、調節機制和監督方法的整個體系）。

1，決策中樞系統、2，智囊系統、3，信息系統、4，執行系統、5，監督系統。

第一，決策中樞系統。決策中樞系統是決策體制的核心部門，由擁有決策權並負有責任的決策者及其設立的決策機構組成。其主要任務是：確定決策目標，評估決策方案，選擇最終方案，並對整個決策過程進行領導、協調和控制。

第二，智囊系統。智囊系統是專門為領導決策服務的研究咨詢系統，由各種不同專業的專家、學者組成。其主要任務是：利用由信息系統提供的各種資料，綜合運用各種分析與預測方法，輔助決策中樞系統發現問題並加以界定，論證決策者提出的決策目標或確定目標，擬定並評估決策備選方案，為決策者提供科學的決策依據。

第三，信息系統。信息系統是專門為決策者收集和處理信息的決策服務性機構。其主要任務是：利用現代信息工具與手段，對來自各方面的信息進行綜合處理與分析，及時地為決策系統提供有價值的決策信息，保證決策信息通道暢通。

第四，執行系統。執行系統是指將各項決策指令付諸實施的系統。執行系統是一個由低級到高級保證決策逐步實施的系統，它還負責在執行過程中將執行情況及新的信息反饋到決策系統，使決策系統能夠及時了解決策實施的情況，從而對決策做出相應的評估。

第五，監督系統。監督系統是對執行系統貫徹、執行決策系統的指令情況進行檢查監督的系統。它還負責幫助決策系統實現自我調節，以保證指令的順利貫徹、執行和決策目標的勝利實現。

『叄』 新東方辭退6萬員工，背後的原因是什麼

由於目前國家政策的相關限制，新東方自身的課外培訓受到了重大業務影響。因此俞敏洪決定辭去課外培訓部門的6萬員工來保證新東方的後續發展。

目前隨著國家雙減政策的實施和落地，許多的校外培訓機構都因此受到了重大的打擊和影響。作為國內影響力最大的課外培訓機構新東方。也不得不將目前主要的課外培訓部門進行裁剪，並將其6萬名員工進行合理的辭退和工資發放。轉而進行新的業務擴展。

一：這件事情是怎麼回事？

最近新東方創始人俞敏洪發布了新的年終總結。由於目前新東方的課外培訓業務受到了國家相關政策的管制。俞敏洪為了新東方未來的發展，決定開展新的業務板塊。同時對於原來的課外培訓部門進行減員。並給這些員工進行了合理的工資發放和人員辭退，目前俞敏洪正在探索農產品銷售以及販賣的新業務渠道。

『肆』 新東方等15家校外培訓機構被頂格罰款3650萬，究竟基於什麼考慮

新東方其目的是整頓和規范。編造教師資格、誇大培訓效果、價格欺詐等問題突出。新東方與15家校外培訓機構被市場監管總局罰款3650萬元。國家市場監督管理總局加強對校外培訓機構的市場監管。

新東方一直致力於中國青年的教育和成長。新東方的業務體系以英語和其他外語培訓為主，涵蓋中國、美國和英聯邦國家的主要入學考試和能力測試，以及中小學教育的一般培訓課程、服務和產品。作為海外冬夏令營升級的成功範例，豐富的海外資源覆蓋北美、歐洲、澳大利亞、亞洲等18個國家和地區，為中國留學生量身定製的主題線路近百條。每年寒暑假，都有1萬余名學生隨新東方老師到各國短期學習和旅遊，學習多元文化，獲得快樂成長體驗。

『伍』 新東方董宇輝談熱度下降，坦言很正常，你看好新東方未來的前景嗎

新東方董宇輝談熱度下降，坦言很正常，我看好新東方未來的前景的。首先是因為新東方是國內最大的英語培訓機構，其次是新東方本身就有很多的受眾還有粉絲，另外是東方甄選直播匯聚了新農業銷售的方式，還有就是新東方本身內部的師資力量還是非常雄厚的。需要從以下四方面來闡述分析新東方董宇輝談熱度下降，坦言很正常，我看好新東方未來前景的具體原因。

一、新東方是國內最大的英語培訓機構

首先是新東方是國內最大的英語培訓機構，對於新東方而言不僅開通了線下的培訓課程，同時還有自己的線上平台負責在網路上教授對應的英語知識，並且還適當延伸拓展一些其它科目的培訓。

新東方應該做到的注意事項：
可以適當拓展更多的學科教育。

『陸』 新東方倒閉內部經營決策失誤的原因

內部斗爭太多，庸官庸兵很多。
中心崗位需要的人數沒譜，胡亂招人。以至於出現一個大公司永遠在招人，而且招的都是同樣的幾個崗位。崗位人員的流動性本身就是公司的一個成本支出。
新東方是一家集教育培訓、教育產品研發、教育服務等於一體的大型綜合性教育科技集團，由俞敏洪於1993年11月16日在北京創立。

『柒』 咸陽市新東方培訓學校教學質量怎麼樣

違規收費、超前超綱培訓、低價營銷、販賣焦慮......近期，教育培訓機構正成為監管關注的「常客」。

新東方、學而思月內兩度被點名

作業幫、猿輔導被頂格罰款
5月17日，北京市教育委員會在其微信公眾號發布《北京市教育委員會關於檢查校外培訓機構發現問題的通報》（京教函[2021]216號）。通報指出，近期，北京市級有關部門組織檢查組對該市校外培訓機構進行檢查，發現部分機構存在違規問題。
其中，知名教育培訓機構新東方涉及違規收費、超前超綱培訓，學而思涉及違規收費、超時培訓被點名。
具體看來，一次性收取或變相收取超過3個月或60課時費用的培訓機構有8家，分別為北京市東城區私立新東方學校廣渠門教學點；北京市東城區學而思培訓學校東四第二教學點；上海英之界教育科技有限公司北京第三分公司；北京市東城區全球學培訓學校『北京市西城區陽光語言培訓學校（阜成門校區）；北京市朝陽區森淼培訓學校；北京市朝陽區環球雅思培訓學校；北京市朝陽區獅王教育培訓學校。
擅自恢復線下課程的培訓機構有7家，分別為北京市東城區環球教育培訓學校；北京市東城區環球教育培訓學校東花市教學點；北京市西城區高尚培訓學校；北京市朝陽區獅王教育培訓學校；北京市朝陽區東方金子塔兒童潛能培訓學校；北京二外海外教育培訓中心；北京市朝陽區寰宇少年培訓學校。
培訓結束時間晚於晚八點半的培訓機構有3家，分別為北京市東城區學而思培訓學校東四第二教學點；北京龍舉培訓學校有限公司；北京文勝培訓學校有限公司。
開展低價營銷、販賣焦慮等不當廣告宣傳的培訓機構的有5家，分別為北京市西城區巨人文化藝術培訓學校（白紙坊校區）；北京市朝陽區啟德學府出國培訓學校；北京市朝陽區學大教育培訓學校；北京龍舉培訓學校有限公司；北京鼎墨培訓學校有限公司。
教學內容超出國家相應課程標準的培訓機構有3家，分別為北京市海淀區私立新東方學校；北京市朝陽區私立新東方學校；北京市朝陽區寰宇少年培訓學校。
針對上述檢查中發現的上述問題，北京市教委要求各區要高度重視、督促整改，並將整改情況上報。
值得注意的是，這已是本月內新東方、學而思第二次遭到監管點名。
本月初，重慶市教委、市市場監管局聯合發出文件，對近期發現學而思、新東方等學科類校外培訓機構存在的課程設置、教師資質、招生收費、廣告宣傳等問題進行了通報。此次通報共涉及18家校外培訓機構。其中，重慶學而思有關校區的部分課程超標超前培訓、對新學員提前超期違規收費、利用學員入讀名校進行宣傳，涉嫌虛假宣傳、虛假廣告等違法行為；重慶新東方培訓學校北碚校區未公示學科備案信息，未按要求公示班牌，公示欄培訓教師信息與教師花名冊不一致。還有培訓機構存在實際經營地址與登記地址不一致、未簽訂培訓合同示範文本等問題。
《消費者報道》梳理發現，近期教育培訓行業正迎來強監管，不斷有知名教育培訓機構因各種違規違法行為被處罰或通報。
5月7日，北京市市教委印發《北京市教育委員會關於「五一」期間檢查校外培訓機構發現問題的通報》指出，北京3家校外培訓機構存在問題。其中，房山區北京優尚優學教育科技發展有限公司在未取得教育部門辦學許可的情形下，違法開展線下一對一教學活動；豐台區上學堂文化培訓學校未按要求使用安全設備，辦學環境存在安全隱患；豐台區傑睿培訓學校合同使用不規范。
5月10日，國家市場監管總局網站發布消息稱，因存在虛假宣傳和利用虛假價格手段誘騙消費者交易，作業幫、猿輔導兩家校外教育培訓機構被市場監管部門分別處於250萬元頂格罰款。
5月11日，海淀區市場監管局對北京百通世紀科技有限公司、北京易消教育科技有限公司、北京百朗教育發展有限公司、北京天龜教育科技有限公司、北京開課吧科技有限公司、北京盛森天成教育科技有限公司6家投訴數量大、解決率低的職業類教育培訓機構進行公開曝光。

注意「四查看」「白名單」

5月9日，廣州市教育局提醒家長理性看待校外培訓，注意「四查看」「白名單」。
廣州市教育局提醒家長，要認真鑒別培訓機構辦學資質，選擇證照齊全、辦學規范、質量有保障的校外培訓機構，機構證照應在辦學場所顯著位置公示。家長可通過「全國中小學生校外培訓機構管理服務平台」查詢有資質的校外培訓機構名單，或登錄廣州市教育局官網查詢校外培訓機構「白名單」。
對於收費方面，廣州市教育局提出四個查看事項，請家長知曉並主動監督。
一是查看收費管理。校外培訓機構收費項目及標准應在顯著位置公示，不得一次性收取或通過拆分合同等形式變相收取時間跨度超過3個月的費用。培訓費一般應於臨近培訓課程開班前收取，不應過早提前收取。對校外培訓機構以各種優惠方式誘導跨學期、跨學年、公示標准外收費的，應心生警惕，拒絕繳納並向相關部門舉報。
二是查看教師資質。校外培訓機構從事語文、數學、英語等學科類培訓的教師應具有相應教師資格。培訓機構應將教師姓名、照片、任教班次及教師資格證號在其網站及培訓場所顯著位置予以公示。
三是查看培訓內容。培訓內容不得超出相應的國家課程標准，培訓班次必須與招生對象所處年級相匹配。嚴禁組織舉辦中小學生學科類等級考試、競賽及進行排名。不得舉辦、受託舉辦或變相舉辦與招生入學掛鉤的測試活動。
四是查看培訓時間。培訓時間不和當地中小學校教學時間相沖突，培訓結束時間不晚於20∶30，不得留書面作業，不得向家長和學生做培訓效果的保證性承諾。
此外，家長可通過12345政府服務熱線進行監督舉報，推動校外培訓機構規范辦學

『捌』 新東方的成功論述

俞敏洪的成功三段論
逾矩 偏離別人設計的軌跡
俞敏洪有過三次高考的經歷、留學的宿願未能實現，以及後來當老師的種種不如意，但是他從不曾妥協。
他認為這是生活在讓他懂得如何在「絕望中去尋找希望」，從而主動地把握自己的人生軌跡。
「如果我當年落榜、留學失敗、被北大處罰後接受大家的勸說安靜地過日子，如今我可能是個農民，可能是個外語系副教授，我可能和很多人一樣過著單位、社會為你設計的被動生活。」對此，俞敏洪認為，被動的生活一旦成為一種無意識的習慣，我們像磨上的驢一樣被各種各樣的事情牽著鼻子在原地轉圈子，但由於被牽得太久了就忘了我們是被牽著鼻子在生活，有時候不被牽著還感覺不舒服。但誰也無法預測未來。比如王強兩度飛越重洋並定居美國，經過超常的努力，成為貝爾實驗室的高級電腦工程師，現在成為國內最著名的口語教師；被朋友們懷疑其不食人間煙火的哲學家包凡一，在北美的現實壓迫下，讀完傳播學碩士之後，再熬出一個MBA，居然成了美國通用汽車公司的會計師……每個人都偏離了專業為他們設計的發展軌跡。所以要主動地把握未來。把握未來的過程中，你首先要有勇氣走出這種生活，而走出這種生活又需要你放棄原來的既得利益和習慣。人最壞的習慣之一就是抱住已經擁有的東西不放，其實一個人只要捨得放下自己的那點小天地，就很容易海闊天空。
當然，主動把握自己並不等於盲目出擊，根據自己的專長和興趣選擇一條發展道路，也許前景暫時不算明朗，但興趣推動下的努力最終會幫助自己撥得雲開見月明。
敏感 以同情心尋找機遇
當大學生、研究生甚至海歸越來越多，懷才不遇的嘆息聲也越來越常見。作為國內最著名的培訓機構新東方的創造者，俞敏洪認為機遇其實就在自己不斷仔細觀察所屬的社會環境，認真思考、歸納總結的過程。這個過程中面臨著得與失、取與舍、成與敗，是一次次順流逆流中痛並快樂的自我更生。
在創辦新東方學校以前，身為北大教師的俞敏洪為其他培訓機構打工。工作中冷眼旁觀，俞敏洪發現大量的培訓學校對學生的態度、管理和理念上有缺陷。「我也是從學生走來，而且為了高考還參加過輔導班。我就想，如果我來管的話，應該通過什麼樣的方式幫助學生，吸引學生。」12年後俞敏洪回憶當年創辦新東方的初衷，在他看來，之所以選擇進入民辦英語培訓領域，是因為自己作為一個曾經接受過補習的學生，所以了解學生渴望幫助的迫切心理；因為自己是一個外語老師，所以有機會接觸到外語培訓的領域，從而了解外語培訓領域的新動向。在自己的專業領域找到市場的需求，並不斷思考改進的方式，每一步都在困難中尋找新的希望，機遇就始終掌握在自己手中。
寬宏 獨樂樂不如眾樂樂
職場中的每一次升遷都意味自己角色的轉換，如何更好地在新崗位中扮演新角色對於很多人而言，是一個痛苦的轉變，尤其是由技術崗位轉向管理崗位的過程中，很多人不知所措。對此，一直認為自己是由教書匠轉化為職業經理人的俞敏洪表示，任何轉變都意味著獲得與失去並存，在獲得的同時，必須學會放下。所謂放下就是在學會發現他人的優點的過程中認可他人，並適當地把可能屬於自己的權力、榮耀讓更多人和你一起分享。
俞敏洪表示，過去自己一個人演獨角戲時各種成功與榮耀都集中在自己身上，自己也可以一言九鼎。但是當組織結構不斷擴大，僅靠一個人的力量無法完成整個機構的運轉時，吸取他人的意見和建議成為管理成功的關鍵。在現代化的管理組織機構建立的過程中，自己的決策能力必然會被越來越多的智囊所淡化，同事們的直言甚至可能傷害自己的尊嚴。那麼，作為一個管理者，應該加強與團隊中所有人員的相互了解。只有對每個人的個性、道德品格、缺點非常了解後，大家才可能一起進行批評和自我批評，而且是毫不留情面。了解方式可以是工作中的互相切磋，可以是哥們似的促膝談心，根據不同同事的性格製造增進了解的機會非常必要。當你知道了對方的缺點，也同時知道對方優點的時候，做一件事情要學的就是盡可能使用對方的優點，避開對方的缺點。對任何一個人的優點弘揚，可以使自己團隊中的每一個人都是在應用自己的長處做事。同時作為一個管理者只有看到大家的長處，並認可長處，才有可能心服口服地把曾經屬於自己的權力、榮譽逐漸讓渡。每個管理者都希望成功，任何一個優秀的同事也渴望成功，讓更多的優秀同事享受你讓渡的榮耀是團隊凝聚力形成的重要原因之一。2008年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的「2008世界品牌價值實驗室年度大獎」評選活動中，新東方憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登「中國最具競爭力品牌榜單」大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。
俞敏洪出生於1962年10月，在江蘇省江陰市接受中小學教育。
於1980年考入北京大學西語系。期間患病休學一年，1985年從北京大學畢業，留校擔任北京大學外語系教師。
1991年9月，俞敏洪從北大辭職，進入民辦教育領域，先後在北京市一些民辦學校從事教學與管理工作。
1993年11月16日，俞敏洪創辦了北京市新東方學校，擔任校長。從最初的幾十個學生開始了新東方的創業過程。
截止到2000年，新東方學校已經占據了北京約80%，全國50%的出國培訓市場，年培訓學生數量達20萬人次。
同時新東方在其他領域的發展也相當迅速，如今新東方學校的教育部門包括：國外考試培訓部、國內考試培訓部、基礎英語一部(聽說)、基礎英語二部(新概念)、實用英語部、高自考培訓部、少兒英語部、小語種培訓部、電腦培訓部等；新東方學校的服務部門包括：學生閱覽室、學生信箱服務、出國咨詢處、公證處、訂票處等等
新東方如今分別在上海、廣州設立了分校，將新東方的精神與教育理念在全國范圍內傳播。在2000年為止，俞敏洪在教育過程中出版了數本英語教學與學術著作，其中包括：《GRE詞彙精選》(學生中稱為「紅寶書」)、《GRE詞彙逆序小辭典》、《英語詞根詞綴記憶大全》、《英語現代文背誦文選》等，主編了《英語我愛背單詞》光碟、《英語GRE詞彙大突破》光碟、《GRE模考》光碟、《GMAT模考》光碟等。成為中國頗有名氣的英語教學與管理專家，推動了中國留學教育事業的發展，被社會譽為「留學教父」。俞敏洪的辦學事跡被中外眾多報刊及雜志報導。
2000年，俞敏洪及領導團隊成立了東方人投資有限公司，向教育產業化運作邁開了一大步。同年，新東方與聯想合作，由聯想注資5000萬，新東方出品牌資源各佔50%股份成立了聯東偉業科技發展有限公司，專門從事新東方遠程教學。這是新東方與外界第一次的正規合作，新東方的教育理念與教育精神通過現代化科技以更快地速度滲透進社會。
2003年成立新東方教育科技集團。現任新東方教育科技集團董事長兼總裁、民盟中央委員、民盟中央教育委員會副主任、中華全國青年聯合會委員、中國青年企業家協會副會長。
2006年9月7日，新東方在紐約證券交易所成功上市，開創了中國民辦教育發展的新模式，俞敏洪身價暴漲成為中國最富有的教師。報告顯示，新東方2010財年總凈營收為3.863億美元，比2009財年的2.926億美元增長32.0%；凈利潤為7780萬美元，比2009財年的6100萬美元增長27.5%。不按照美國通用會計准則(不計入股權獎勵支出)，新東方2010財年凈利潤為9400萬美元，比2009財年的7780萬美元增長20.8%；如今，新東方佔有全國60%以上的出國英語培訓市場。
俞敏洪很早就起床。他比平常提前近兩個小時從家裡出發。他創辦的「新東方」學校，這幾天又到了招收暑假班的時候，由於報名的人太多，學校所在地、中關村一帶的主要交通路段常常為之堵塞，——這種「誇張」的場面，已經持續了好幾年。俞敏洪將車停在北四環路旁的一幢普通白色四層小樓旁。這是「新東方」的總部，也是被媒體稱為京城最「熱」的地方—— 據說，在美國、加拿大的任何一所著名高校里，來自中國的留學生，70%是從這里走出來的。身為「新東方」校長的俞敏洪，經常到北美考察訪問，每次當他到附近的中餐館就餐時，剛一落座，就會有幾十個人站起來，同時稱呼他「俞校長」。

『玖』 學而思、新東方又被通報，他們都存在哪些問題

學而思和新東方都是比較知名的一些教育機構，但是即使是很知名的教育機構也存在一些違規的行為，在官方發出的最新通報當中，明確指出，像學而思和新東方等類似的教育培訓機構存在著一些亂收費，虛假宣傳等問題。我覺得亂收費主要是一些課程價格比較高，虛假宣傳主要說的是他們在打廣告宣傳自己的教育品牌時，會存在一些誇大宣傳，其實有誤導消費者的嫌疑。我覺得像這樣的課外輔導教育還是要尊重孩子自己的意願，不要給孩子加過多的負擔，也不要打著為孩子著想的名號，讓孩子的負擔越來越重，有時候過多的學習任務反而會帶來負面的影響。

『拾』 因價格違法，天津新東方被罰30萬元，給予了校外培訓機構哪些警示

由於孩子的學習能力不盡相同，有些孩子無法在學校里掌握老師教授的全部知識，這就會導致父母會把孩子送進輔導班和課外輔導機構。雖然大部分父母都會選擇教學質量更高的校外輔導機構，但是這些輔導機構也會存在著價格偏高的現象。除此之外，課外輔導機構還存在著許多亂象，相關部門一直都在嚴厲查處違反相關法律規定課外輔導機構。

新東方培訓機構一直是人們比較喜歡的輔導機構之一，隨著新東方的知名度越來越高，新東方開始在全國各地開設連鎖輔導機構，從而確保每一個地區的孩子都可以享受到優質的英語教育。然而，天津的新東方卻因為違反價格規范，而被相關部門處罰了30萬元。這件事情給予其他的輔導機構一些警示，例如 規范化收費，輔導機構應該根據教學質量收取課時費。與此同時，其它輔導機構也應該規范教學流程，從而保障孩子們獲得充分的學習。

優質的老師、優秀的教學環境、管理人員的負責人使得輔導機構更具口碑。不同種類的輔導機構更應該了解市場的規范，保證輔導機構的收費和虎廠里，而並非使得學生家長對輔導機構的收費產生質疑。其實學生也應該盡自己最大的能力在學校里完成學習，雖然輔導機構能夠幫助學生查漏補缺，但是市場上充斥著不負責任的輔導機構呀。輔導機構更應該不忘初心，培養更優質的人才。