導游培訓課程表

『壹』 導游專業主要學些什麼

如果是學這個專業，課程很多：旅遊概況、旅遊心理學、計調與外聯、旅行社回經營，當然還答有最重要的導游基礎知識、導游法律法規、導游服務技能或者導游業務。
如果是想考導游證的話，只要背熟導游基礎知識、導游法律法規、導游服務技能，以及省內導游口試要求的六個經典的導游詞。

『貳』 導游學些什麼

你是在學校里學還是要報考導游員資格證？

學校里學就復雜了 很多亂七八糟的課程 社會報考就幾本書 硬背都能背下來 關鍵是你有沒有這方面的天賦 江山美不美全靠導游一張嘴啊呵呵

考試相關教材:
表示教材:全國導游基礎 導游業務 旅遊政策法規與職業道德 地方導游基礎知識
參考教材:旅遊案例分析
考試教材:地方的旅遊景點導游詞 導游規范服務 導游應變能力及應急事件處理

筆試的考試教材有四本書:
【導游基礎】【導游業務】【旅遊政策與法規】【地方導游基礎】

【導游基礎】全國部分的內容一般分為:
1:旅遊業知識概述
2:中國歷史文化
3:中國旅遊地理
4:中國民族民俗
5:中國宗教文化
6:中國古代建築與園林藝術
7:中國的文學藝術
8:中國的飲食文化
9:中國的風物特產
10:中國的港澳台地區及主要的旅遊客源國

【導游業務】的內容一般分為:
1:導游概述
2:導游語言藝術
3:導游技能
4:導游接團程序與問題應對
5:其他導游服務。
6:旅遊事故的處理
7:導游業務的相關知識。

【旅遊政策與法規】的內容一般分為:
1:社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表
2:社會主義的改革與建設
3:我國的對外，對港澳台政策
4:我國的旅遊政策
5:我國的法治建設與憲法
6:合同法律制度
7:旅行社管理法規制度
8:導遊人員管理法規制度
9:旅遊安全及保險法規制度
10:旅遊者出入境及行李運輸法規制度
11:旅遊衛生與食品衛生管理
12:旅遊資源管理法規制度
13:消費者權益保護與旅遊投訴法規制度
14:導游職業道德

【地方導游基礎】的內容一般分為:
1:本省概況
2:本省旅遊概況
3:本省主要景區城市概況
4:本省主要旅遊景點概況
5:本省的風俗民情
6:本省的飲食
7:本省的特產
8:本省的名人及文學藝術及其他

口試的考試教材有三方面的書籍教程:
【本省導游詞】
【導游規范服務】
【導游員特殊問題處理及應變能力】

1.本人身份證（原件）；外省的須暫住證。
2.學歷證明（高中畢業或中專畢業以上）原件；
3.國家縣（區）級以上醫院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）
PS:校醫院及不符合規定的醫院開據的健康證明不能證明其本人的健康狀況；健康證在有效期內可以使用；
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張；
5.在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》。
6.報名的條件:年滿十八歲，身體健康，具備有高中（含職業中學）或高中畢業以上文憑的中國公民。
7.報名在自己的戶口所在地的旅遊局報名。在校大學生在學校所在地的旅遊局報名。在外地打工的，須持打
工城市的暫住證，在該城市的旅遊局報名。
8.報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上，非外語專業的本科以上以上來自網路知道 並非本人原創 希望能對你有所幫助。

『叄』 導游培訓課程包括哪些

導游培訓課程包括基礎知識培訓，實際工作技能培訓，主要課程有導游文化基礎知識、中國旅遊地理、旅遊心理學、旅遊政策與法規、導游業務等。

『肆』 導游培訓主要講哪些內容

栗竹君老師的導游資格考試經典評析:

1、筆試科目：「導游綜合知識」。考試命題主要內容限於以下指定教材：《旅遊法規和職業道德》、《導游基礎》、《導游業務》、《甘肅導游》、《dangdi導游》（英語、日語版）、導游考試大綱。加試外語的考生不參加「導游綜合知識」考試科目。

2、現場口試：「導游服務能力」。主要測試導游講解能力（甘肅省主要景區景點）、導游服務規范能力、導游特殊問題處理及應變能力。外語類和加試外語的考生須用報考外語語種參加「導游服務能力」測試。

參考資料：全國著名的實戰型旅遊講師 栗竹君的訪談

現場導游考試評分（普通話）
一、自選景點講解（39分）：

1．語音語調（10分）：
A．讀音準確，吐字清晰（8－10分）；

B．較准確，較清楚，錯誤5處以下（4－7分）；

C．讀音不準確，錯誤6處以上（0－3分）。

2．表達能力（10分）：
A．語言流暢，語法准確，表達生動，有感染力（8－10分）；

B．較流暢、達意、錯停，錯重、顛倒之類的錯誤8處以下（4－7分）；

C．表達能力差、錯停，錯重復、顛倒之類的錯誤在9處以上（0－3分）。

3．結構完整（7分）：
A．思路清楚，重點突出，結構完整（6－7分）；

B．思路較清楚，重點較突出，結構較完整（3－5分）；

C．思路不清楚，重點不突出，結構不完整（0－2分）；

4．內容准確（8分）：
A．內容正確，無錯誤（7－8分）；

B．內容較正確，錯誤不超過2處（4－6分）；

C．內容不正確，錯誤3處以上，或有1處嚴重錯誤（0－3分）。

5．景點提問（4分）：

二、共同景點講解（39分）：
語音語調得分：
表達能力得分：
結構完整得分：
內容准確得分：
景點提問得分：

三、導游規范提問（8分）：
問題1（4分）：
問題2（4分）：

四、應變能力提問（8分）：
問題1（4分）：
問題2（4分）：

五、禮儀（6分）：
1．儀表儀容（2分）：
A．得體、整潔、大方、體態佳（2分）；

B．較得體、整齊、大方（1分）；

C．不注意儀表儀容、體態不佳（0分）。
2．禮節禮貌（4分）：
A．符合導游員的禮儀禮貌規范（4分）；

B．有個別疏漏（2－3分）；

C．禮儀不當，禮貌欠缺（0－1分）。

河南最專業的導游講師——栗竹君

個人簡介和經歷

資深旅遊企劃人

全國導遊人員資格考試的資深評委

導游考證培訓六年成功經驗傳播者

名導培訓機構的首席講師

實戰型旅遊講師

多項成功案例

參考資料：全國著名的實戰型旅遊講師《旅遊政策和法規》課程
0回答者： 導游考試

『伍』 請問:考江蘇省導游證需要考哪幾門課程具體書名是什麼

1、考中文導游需要准備的資料：政策與法規、導游基礎知識、導游實務。考試分兩個階段，第一階段是筆試，第二階段是面試，他們都有哪些需要注意的呢，且聽我慢慢道來：

筆試：只考政策與法規、導游基礎知識兩科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅遊專業的，也從來沒有接觸過旅遊業，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關，也就是說，死記硬背是可以過關的。

2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的，因為他考的是死的，法律法規比較枯燥，需要較好的記心。去年政策法規與道德規范合二為一，但道德規范只佔了很少一部分，而且涉及到的內容也很簡單，只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇，簡答和案例分析幾大類。選擇題一般佔50分，所以對書本熟的話，在選擇題拿下大部分分數，後面就輕鬆了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力，要看清題目，符合哪條法律法規，不要用一般人的眼光來評判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規依據，一切等於零。評卷老師是不會與你產生共鳴的。

3、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識，（所謂地方，就是你所在的省份），為一份考卷，各佔50分，你不必找其它書來擴充你的景點知識，前面說過，死記硬背是可以過關的，書本上的知識佔了95%，考試第一，興趣第二，無論如何你是來考證的，先拿到證在談其它的吧，縱然你滿腹經文，才高八斗，連證都沒有，憑什麼去帶團賺錢啊，現在旅行社不缺中文導游，導游多的是，旅遊局又查得嚴，完全沒必要用一個無證導游帶團的。前幾年另當別論。

4、導游基礎知識考試題型，一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題，考你是否關心國家大事，我個人認為沒有必要為了這5分專門買時事題來看，你只需要多看看報紙，遇到對旅遊有關的大事留個心就夠了，這玩意還真沒法准備，還不如把時間花在背書上，多拿幾分。填空題佔50分，很可觀的，只要你確實用了心背，這里拿40分應該是沒問題的。

5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來准備，現在老師出題一般不會超出考試大綱，不象以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱里對每一章都有詳細的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握，不用我說大家也知道哪些是重點了吧。

6、在筆試過關以後，你就可以全力准備口試了，口試一般有三位主考官，他們會分別對你提2到4個問題，有的會提更多，回答問題固然很重要，但最主要的是你的導游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導游講解過程中，作到普通話標准流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關了，在這里，心理素質顯得尤為重要。

7、導游詞一般准備5至7分鍾為宜（具體時間最好自己確定一下），不要太長，因為口試時間只有15分鍾，還得留時間給老師提問，所以准備導游詞的時候，一定要自己看著表進行多次練習，練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的，看錶練習當然是為了考試時能把握時間，如果太長或太短，快做修改吧，不要認為這句話或那段典故經典，捨不得刪，老師一天要面對幾百個考生，

8、考試時還應注意：一般考場里只有一位考生，待其考完後，才到下一個，所以進門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進去後應問候考官，面對考官時要謙虛有理，落落大方。

9、主考官提問的問題包括導游實務和景點知識，你主要把導游實務的內容答出來，就沒什麼問題了，因為導游實務是有書可查，而景點知識很多則不可琢磨，難以復習，只能盡可能多看有關的書，但建議還是把主要景點常識看熟，太偏的答不出也不會太丟臉。此外准備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的機率比較高。

10、回答完問題後，老師會分別對你打分，然後當眾宣布你的最後成績。

11、考外語導游證需要在考中文導游的基礎上加試你所考的語種，口試當然也是你報考的語種。

12、報名後一般都有考試培訓，以往都是強制參加的，具體說是強制交費，今年是否強制就不知道了，培訓課還是有點用，特別對那些從來沒有接觸過旅遊業的朋友來說，可以讓他們對旅遊業有個初步的認識，一般還會安排幾次特級導游講課，他們的經驗是很值得學習的，當然，只要你是背書的料，不參加培訓一樣可以過關，畢竟是考死記硬背的東西佔了絕大多數。

13、2003年全國導游證資格考試的時間大概安排在12月，報名時間按以往的慣例，一般在8、9月份，各位準備報考的朋友最好經常與旅行社聯系詢問，因為一般旅遊局從通知報名到截止也就一個多星期，稍不注意就錯過了。

14、提醒一點，現在導游證只有一種，都是全國通用的，沒有地方和全國之分了。據內部人士透露，老師改卷是採取多勞多得制，請筆試時回答問題務必簡明扼要

『陸』 導游要學習哪些科目

《全國導游基礎》《導游業務》《旅遊政策法規與職業道德》《地方導游基礎知識版》

參考書： 《旅遊案權例分析》

口試教材：《地方的旅遊景點導游詞》《導游規范服務》《導游應變能力及應急事件處理》

『柒』 國際導游主要學習什麼課程

主要課程：毛澤東思想概論、專業外語、高等數學（二）、對外經濟管理概論、管理系統中計算機應用、財務管理學、組織行為學、中外民俗、市場營銷學、客源國概況、管理心理學、畢業論文等。

『捌』 導游專業學什麼 導游專業學習什麼課程

1、課程：導游基礎知識、導游業務、模擬導游、旅遊政策與法規、旅遊職業道德、導游形象管理、導游才藝素養、旅遊禮賓禮儀、導游英語、領隊英語、領隊業務等。

2、本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握導游基礎知識和執業操作規范，具備較強的導游講解、旅遊接待服務和處理突發事件的能力，從事景區（點）講解、地陪導游、全陪導游、出境領隊、旅遊咨詢等工作的高素質技術技能人才。

『玖』 導游證怎樣考有那些科目

一、報名
1、報名條件
（1）遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高中、中專或以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的本省公民或持有本省暫住證的外省市公民。大專院校在校生和旅遊專業中專、職高的應屆畢業生可報考。
（2）為加強外語導游隊伍建設，已獲《導游員資格證書》者可報名加試其他語種，報考所加試語種的「現場導游」考試。
（3）持外省、市《導游員資格證書》，擬到我省從事導游工作的人員，需報名參加「現場導游」考試，合格者予以辦理導游證換證手續。

2、報名程序
（1）申報人員向當地旅遊局導考辦或報名點領取並認真填寫《全國導遊人員資格考試報名表》，由所在單位人事部門或街道辦事處按要求進行資格審核、簽署意見後，方可報名。
（2）各市、州、直管市、林區旅遊局導考辦應根據報名情況認真填寫各類「考生情況統計表」，報名時需備齊下列材料：
①經核實無誤後以Excel格式列印的上報報表（手寫無效），應簽名及加蓋公章；
②與報表配套的磁碟，輸入信息務必准確；
③按要求貼好照片的《全國導遊人員資格考試報名表》每考生1份，按輸入電腦的前後排序排列好，30份一袋；
④每名考生身份證、學歷證明的復印件各1份（原件由各地核查）、縣級以上醫院出具的健康證明1份。

3、報名時間
各地自文件下發之日開始組織報名，並要求在當地有關媒體做好宣傳發動工作。省旅遊局導考辦受理各市、州、直管市、林區旅遊局報名時間為9月22—24日，各報名點報名時間相應提前。

4、有關問題
參加全省第三屆導游大賽符合獎勵條件的選手，享受相應的免試和加分，請各地按照鄂旅人[2003]26號文件精神和決賽成績審核。
考試取得的全國導遊人員資格證書仍為全國通用。

二、考試

1、考試科目和內容
（1）「導游綜合知識」為筆試，分「導游專業知識」和「導游相關知識」兩部分，考試時間各為120分鍾。

9：00—11：00 導游專業知識 ①導游業務②全國導游基礎知識③湖北導游基礎知識(全國與湖北導基為4：6)

14：00—16：00 導游相關知識 ①政策與法規②旅遊職業道德③時事政治（2003.9—2004.8）

「導游綜合知識」計算總分，不計算單科成績。

（2）「導游服務能力」為口試，即現場導游，主要內容為：①導游講解能力；②導游規范服務能力；③導游特殊問題處理及應變能力。外語類考生必須用所報考語種的語言進行，並加試口譯（中譯外和外譯中）。抽簽景點10個，其中全省范圍5個為：長江三峽、神農架、武當山、黃鶴樓、大別山，各地自定5個於報名時一起報省旅遊局導考辦。

2、參考資料
湖北省旅遊局人教處組織編寫的考試系列參考資料（2002年版）。

3、考試時間
筆試時間：10月23日
現場導游考試時間由各考區根據情況具體安排，但不能遲於10月30日結束，省旅遊局考點為10月20-22日。

三、考前培訓：
考前培訓由各市、州、直管市、林區旅遊局組織實施，省旅遊局不直接進行集中培訓。

1、為保證培訓質量，各地旅遊局要選擇和委託有良好教學條件和師資力量的院校或培訓機構承擔考前培訓任務。加強對培訓單位的指導和檢查監督，培訓單位不得承擔導遊人員資格考試的考務工作。以小班上課為主，培訓課時一般不得少於120學時。
2、培訓內容以從事導游工作必備的知識和技能為主，強調職業道德教育和對實際技能的訓練。導游服務能力的培訓必須由中高級導游或具有導游實踐工作經驗的教師承擔部分課程，提倡組織考生進行景點實地考察、優秀導游員示範講解等多種形式的培訓。
3、考生自願參加考前培訓。禁止不參加培訓就不允許報名的做法。
4、如當地不具備培訓條件，可委託省內具備資格的培訓單位上門培訓，也可由相鄰市、州旅遊局協商，聯合辦班。