中葯飲片合理用葯知識培訓記錄

A. 葯劑科上半年工作總結

葯劑科上半年工作總結四篇

篇一：葯劑科20xx年上半年工作總結

20xx年上半年葯劑科在醫院院領導的正確領導下，葯劑科全體員工樹立「以病人為中心，全心全意為人民服務」的指導思想，端正服務態度，將葯劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：

一、業務方面：

1、1-6月份（6月20日止）葯劑科共采購葯品 元，門診西葯房完成銷售葯品 元；門診中葯房完成銷售葯品 元；住院葯房完成銷售葯品 元；煎葯費 元；截止6月20日葯劑科庫存為 元。與去年同期相比，已經完成去年全年的業務量。

2、處方調劑：門診葯房主要對門診就診病人及住院病人進行葯品的

調劑。嚴格執行處方調配工作流程， 為患者核方、調劑、校對、發葯，嚴格執行「四查十對」，保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。

二、日常管理：由於葯劑科承擔著全院的葯品供應工作， 是醫院的重要的臨床輔助科室。葯品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，葯劑科按照《中華人民共和國葯品管理法》和《葯品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的葯品。

1、嚴格執行醫院葯品管理制度，完善醫院葯事管理委員會工作，葯品的采購目錄和供貨企業經醫院葯事管理委員會的討論通過，由葯劑科具體執行，嚴把葯品采購關，嚴格審查葯品供應商的資質，確保從合格合法的企業購入合格的葯品。葯劑科建立了完善的葯事管理制度，做好葯品管理工作，確保臨床用葯的安全與需求.

2、根據《葯品管理法》及相關的法律法規的規定要求，做好葯品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對葯劑科房屋設施都未到位，搬遷後期我們葯劑科又做了大量的科室調整工作，按葯品的儲存要求和將葯品分類存放於常溫庫、陰涼庫、冷藏櫃中，保證了葯品的質量。葯品的質量重於泰山，我們時刻將葯品的質量放在管理的第一位，嚴把葯品質量驗收關，並做好驗收記錄，注重細節，尤其對葯品的貯藏與效期嚴格把關，在葯房及葯庫設置了近效期葯品一覽表，每月將近效期葯品表發放到各科室，及時銷售，盡量減少醫院損失同時又確保葯品的安全與有效。

3、建立健全葯品管理的相關檔案，特別是針對特殊葯品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執行特殊葯品網上采購的規定，專櫃專賬，雙人雙鎖等，

4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室葯品需求，想方設法滿足和保障臨床急需葯品的供應。

5、葯品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫院搬遷過來和西院科室合並後的運行及葯品臨床使用的實際情況，及時調整葯品庫存，及時購進使用率較高的葯品，將使用較慢減少購入，加快葯品周轉，使得醫院葯品科學有序流動運轉。

6、積極完成縣政府和葯監局下發的為我縣創建國家級葯品安全示範

縣驗收的工作。

三、服務方面： 葯房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用葯安

全的重大責任。

葯房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意；②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點；對待老年人主動一點；對待外地人和藹一點；對待不知情的人耐心一點；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人順從一點；對待有困難的人多幫助一點；對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務

①耐心：把各種葯品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用葯的有效安全；

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難；

③用心：宣傳合理用葯知識，讓患者充分感受葯師的責任心；

④細心：為患者核方、調劑、校對、發葯，嚴格執行「四查十對」，保證處方調劑質量；

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。

四、學習方面： 在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業務學習，以提高葯劑科的員工個人素質和專業技能，培養高尚的品質，為了更好地服務於每一位患者。

五、創建方面 ： 今年上半年我院准備創建二甲醫院的評審工作。

在此之前醫院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜，我們葯劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化製作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務意識欠缺；

葯房是醫院的窗口服務科室，服務的好壞直接關繫到醫院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。

2、葯劑科人員專業素質還有待進一步提高，

由於葯劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用葯指導的開展還有待進一步全面及

深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務的技能和態度

2、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發現、糾正醫生不合理用葯現象。

3、認真貫徹執行《關於抗菌葯物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

4、盡快完成20xx年基本葯物配備的品種和采購工作。

5、積極盡快開展臨床葯學工作，加強醫院抗菌葯物臨床使用監測工作，定期進行匯總上報。

6、加強葯品日常管理，保證臨床用葯，保證葯品供應，最大限度減

少葯品的供應脫節現象。

7、力爭讓創二甲中醫院評審一次通過讓醫院領導滿意。

葯劑科

20xx.06

篇二：20xx年葯劑科上半年的工作總結和下半年的工作計劃

這半年來，葯劑科在院長的高度重視和分管院長的直接領導下，葯劑科全體成員共同拼搏，全院臨床相關科室團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實，較好地完成了院里交給各項工作任務和目標。現將葯劑科的工作情況總結如下：

一、加強了理論學習，提高了職工的政治思想覺悟

全科人員加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點，在平常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況展開學習和討論，積極參與推動醫院各項改革措施的落實。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，做到自覺遵紀遵法，自覺抵制行業不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口葯學服務工作。

二、提高業務能力，加強日常管理

1、葯房人員嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、發葯，嚴格執行「四查十對」，保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。嚴格執行《處方管理辦法 》，每月展開處方點評工作，特別加強了對抗菌葯物處方的點評工作。對有問題的處方上報醫務科進行處理。

2、加強葯品質量管理，保障患者用葯安全，由於葯劑科承當著全院的葯品供給工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《葯品管理法》和《葯品經營質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院

購進的葯品，嚴格執行網上采購葯品醫用耗材及檢驗試劑。為進一步規范葯品購進驗收、在庫養護等環節的質量工作管理，成立了葯品質量管理小組，管理小組成員每個月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，並催促科室工作人員認真執行各項質量管理制度，從而有效保證了我院葯品質量，保障了患者的用葯安全。

3、葯房窗口服務作為醫院服務的重要組成部份，不但是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔當著保障人民群眾用葯安全的重大責任。葯房窗口人員遵守以下服務原則：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意、一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者；實行了服葯標簽管理，嚴格要求葯房的工作人員做好葯學服務咨詢工作，把各種葯品的服用方法及留意事項解釋得清楚明白，確保患者用葯的有效安全；接待患者的來訪和查詢，限時為患者排難解紛；宣傳公共用葯知識，讓患者充分感受葯師的責任心；接受各類批評建議，使工作不斷向優良、快捷、制度化、規范化方向發展。

三、積極展開葯品不良反應的監測

將葯品不良反應的監測工作轉為主動服務。在平常工作中，主動到臨床搜集葯品使用後的信息反饋。發現葯品發生不良反應時，協助臨床做好葯品不良反應的處理工作並查找緣由，如與葯品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用葯安全。依照葯品不良反應的監測「可疑必報」的原則，我科及時做好葯品不良反應事件的網路直報工作。

四、加強了麻醉葯品、精神葯品的管理工作

為嚴格麻醉葯品、精神葯品管理和使用，我科不斷健全各項管理制度，完善毒麻第一類精神葯品使用管理制度、麻醉精神葯品各項檢查制度；完善麻醉葯品使用規范，精神葯品使用規范，麻醉第一類精神葯品采購運輸、驗收、保管破損管理制度。管理精麻人員每月核對麻醉葯品、精神葯品使用管理情況，對存在安全隱患及不合理使用的情況及時登記，上報給科主任並且提出改進意見，反饋給相關科室，要求進行整改。做好了麻醉葯品、精神葯品的網上采購及已使用的特殊葯品處方的網上登記和上報工作。

五、存在的不足

1、主動服務意識欠缺。葯房是醫院的窗口服務科室，服務的好壞直接關繫到醫院的形象的好壞，特別是與患者溝通技能方面還有待改進，因此面對我院門診病人救治量的增加，各個部分的工作量隨之增加的情勢，我們對如何優化服務流程，進步服務質量，應做更細致的工作

2、葯劑科人員專業素質還有待進一步提高，由於葯劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，學習內容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用葯指導的展開還有待進一步全面及深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等

六、針對不足，確定我科20xx年下半年的工作計劃

1、加強質量管理，增強葯房服務工作的活力，樹立科室新形象。

加強窗口服務的技能和改善服務態度，提高患者滿意度。

2、積極貫徹執行《處方管理辦法》，在調劑工作中增強責任感，要更加的認真仔細查對每張處方，盡量減少差錯的出現。對醫療用葯要嚴把政策關，杜絕差錯事故發生。進一步完善處方的點評工作，及時發現、糾正醫生分歧用葯現象。

3、做好葯品管理工作，嚴格執行各項操作規定，做到帳、物、卡相符。

4、日常工作中，一旦發現問題，出現問題要及時糾正解決，購進葯品做到「勤進快銷」，及時檢查葯品有效期，保證患者用葯安全

5、積極盡快展開臨床葯學工作，加強醫院抗菌葯物臨床使用監測工作，定期進行匯總上報。

6、加強葯品平常管理，保證臨床用葯，保證葯品供給，最大限度減少葯品的供給脫節現象

7、進一步推進葯品集中采購。

8、做好葯劑科整體搬遷工作。

綜上所述，葯劑科在20xx年上半年的工作中還存在不足之處，在下半年的工作中要努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務。

汝城縣中醫醫院葯劑科 20xx年8月

篇三：20xx年葯劑科半年工作總結報告

在過去的半年中,葯劑科各項工作堅持以「科學發展觀和構建和諧社會」為己任,認真貫徹執行葯政管理的有關法律法規,，在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業務能力，不斷改進服務意識。

（一）工作總結

在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,認真工作。現將半年工作情況總結如下:

一、積極參加醫院組織業務學習和季度考試，抓好本科室業務學習，鼓勵科室人員參加衛生部門的專業資格考試,提高科室業務水平。科內積極進行黨課的學習，有一名同志光榮的加入中國人民共產黨。

二、購葯做到有計劃、有安排，葯房堅持每周進行進葯工作，確實作好周三、周五的葯品驗收，確保庫存供應。每月按時上報社管中心葯品的購銷記錄。及時掌握新葯的發展形勢,根據臨床的需求,要逐步的對葯物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了葯師委員會，新葯的購進需要通過葯事會議，及時完成葯監局下發的各項任務。

三、加強工作責任心,葯品存放要整齊並按類放置;發葯時做到認

真負責，對每張處方及醫囑單做到仔細查對，對醫保用葯要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯系，杜絕差錯事故的發生。醫保上半年無一起拒付。

調配處方時認真地了解處方內容，按照調劑原則及有關規定從事有關技術操作，正確無誤地配發質量合格的葯物；對患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解葯品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經濟地使用葯品提供最佳服務；平時主動將葯物信息和動態告知醫師和護士，以達到彼此協作，協助醫護人員合理地選葯和用葯，共同為患者服務。勤奮學習，不斷提高業務、汲取葯學專業知識，掌握新技術，學習新理論，適應專業發展。

四、嚴把葯品出、入庫關，做到出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細；要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關業務員的宴請。

五、及時查對葯品效期，並對近效期葯品和門診溝通。每季度對葯品進行一次效期及質量檢查，確保葯品效期及質量,保證臨床用葯的安全;對過期和變質的葯品及時報告,按規定進行處理。堅持每月進行盤點。

六、加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。上半年科內進行了「微笑服務」的培訓。在平時工作中對病人所需的葯品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。

七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。

（二）數據統計

一、半年銷葯數量與去年同期對比；

20xx年前半年共銷葯309114.71,20xx年前半年共銷葯361014.59，比去年同期增長51899.88元 增長率為16.79%（圖表根據葯品批發價做出）

20xx上半年和20xx年上半年銷售同期對比圖

二、葯品基本情況

本中心現共有葯品262種，其中中葯128種（其中非零差16種）西葯134種（其中非零差26種，疫苗8種），草葯305種。所有葯品均屬於國家基本葯物目錄，並建立有本院基本葯物目錄。除草葯外所有葯品均為網上平台采購，每周制定有采購計劃，葯品到貨後有專人入庫登記，所有原始購葯憑證均驗收合格後簽字保存。建有葯品效期一覽表，及時與門診進行溝通，保證所有葯品均無過期失效現象。

三、半年銷售比例

以零售價計算，上半年總共收入439110.15元（不含掛號費），其中零差西葯139000.08元，零差中葯98245.34元，非零差西葯55337.99元，非零差中葯54963.28，草葯31481.10元，疫苗27256元，化驗14020元，檢查、治療、材料共18386.36元。

零差葯品銷售占總收入54.02%，中葯（中成葯及飲片）銷售占總收入的42.05%。葯品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。

20xx年上半年葯品及檢治銷售比例圖

四、支付比例圖表

各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫保支付700.52元 中醫科

56182.90元，其中醫保支付14300.82元;

防保科29808.47元，其中醫保支付0元；

全科346132.45元，其中醫保支付136898.61元；

口腔科2620.76元，其中醫保支付832.4元。

醫保支付比例

篇四：葯劑科20xx年上半年工作總結

一、管理方面

（一）認真履行葯事管理委員會職責

1.很好地完成了年初制定的葯事委員會工作計劃，加強了對臨床用葯的監測和檢查，提高了臨床用葯的安全。

2、以二甲復審為指導，組織修訂了葯劑科管理制度、各崗位職責及葯劑科崗位操作規程，並全面落實到位，加強了葯事管理工作；

3、與葯事委員會成員審核我院擬購入葯品的.合理性；分析我院葯品使用情況，對不合理用葯提出干預和改進措施，優化葯物治療方案。對葯品實行優勝劣汰，更新臨床需要的葯品。

4、與醫務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救葯品目錄，對各臨床科室所備搶救葯品每月進行檢查，並隨時更換近期搶救葯品，使搶救葯品的儲備更加合理。

5、加強了對特殊葯品臨床使用與管理的日常督導，並實行每月檢查制度。使得特殊葯品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。

6、修訂了我院20xx年基本用葯目錄和處方集；每個季度發布處方點評與葯品信息，給臨床合理用葯提供參考。

7、加強了醫保用葯的更新，使臨床醫保用葯更加順暢。

8、加強了臨床用葯監測，將臨床用葯過程中發現的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床葯學的開展。加強抗生素使用的監督。

（二）做好葯品管理工作，確保臨床用葯的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室葯品需求，保障葯品供應。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫保用葯的需要。

2、做好葯品的儲存管理：每月對臨床保管的葯品進行檢查，並將檢查的結果記錄在案，及時督促臨床葯品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救葯品進行了規范管理，制定了統一的葯品目錄格式及葯品擺放格式，更換了搶救葯品的批號，

保證了臨床用葯的安全。

3、制定了一系列的葯品管理措施，包括近期葯品的報告制度，近期葯品的催銷制度，首次確定了我院近期葯品的概念，每月定期對近期葯品進行清查、登記。使得臨床使用的葯品安全性大大提高。由於各項管理措施得到很好的落實，葯品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。

4、嚴把葯品采購的質量關，制定了葯品采購和驗收制度，明確了葯品采購員和葯品保管員的分工和職責。從葯品采購計劃的制定到葯品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環境。確保了葯品從采購環節開始層層把關的工作程序。為我院安全用葯提供了第一道保障。

5、細化了退葯程序，制定了相應的退葯管理制度，明確了退葯的范圍。

二、業務方面：

隨著醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，葯品供應量也大幅增長，今年上半年業務量與去相比有較大提高。其中西葯：2724358.84元，中成葯469786.88元，中葯飲片：430370.15元，中葯顆粒：255869.52元，共計3880385.39元。

三、臨床服務方面：

（一）窗口服務

制定了一系列窗口服務的操作規程，對窗口服務的人員進行了調整。為保證窗口的服務質量，除按四查十對的方針進行投葯外，還對沿用多年的投葯人員輪崗形式進行了調整，防止了因長期投葯產生疲勞影響投葯質量。加強了窗口的葯物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務。

（二）臨床葯學服務

加強了臨床葯學工作的開展，確定了臨床葯師及制定了臨床葯師職責，確定了葯學服務窗口，為臨床葯師真正進入臨床一線，開展以合理用葯為中心的臨床葯學服務創造條件。

制訂了我院錯誤處方登記、不合理用葯登記、葯品不良反應登記、葯學信息咨詢記錄、新進葯品評價表等臨床用葯監測手段，保證了臨床用葯的安全。 根據醫院用葯的動態監測，進一步加強了全院抗菌葯物的合理應用監測，並及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌葯物臨床使用預警機

制，建立了抗生素使用規定，指導臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。

葯品不良反應監測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集葯品使用後的信息反饋，並按照葯品不良反應的監測「可疑必報」的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報葯品不良反應15例，發現葯品發生不良反應時，協助臨床做好葯品不良反應的處理工作並查找原因，如與葯品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用葯安全。

四、人員培訓

通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習。全年全科參加的各種學習30人次。科里組織學習114人次。其它小范圍學習多次。完成了學習計劃。

五、科室面貌

本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務。使葯劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為葯劑科處理事務的原則。創造了和諧的工作環境。現在葯劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發揮了協作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。

六、下半年的工作要點

1、規范管理，嚴格按照二甲要求運行。

2、加強為臨床服務的意識，更深入開展臨床葯學。

3、加強臨床用葯監測，規范合理用葯。

4、加強業務學習，使科里的每一個成員的業務水平都有不同程度的提高。

葯劑科

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B. 中葯房工作總結

中葯房工作總結範文

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢？不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那麼要如何寫呢？以下是我為大家收集的中葯房工作總結範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

中葯房工作總結範文1

從進中葯房的那一刻起，我就告訴自己，要好好學習，像在中心擺葯室那樣，認真聽講，把任務認真完成，做什麼事都要細心，再細心。葯房關系的是病人的健康，所以馬虎不得。

現在就總結一下，兩個月來在中葯房的實習生活。

在中葯房實習期間，我基本把握了中葯房的工作流程，把握了各種處方的調配，各種劇麻葯，毒葯的發放，學會了怎麼用葯稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中葯，了解了有毒性的中葯及其危害。

並從中學習到了課本上學不到的知識，鍛煉了條理分明的工作態度，中葯房的工作看似簡單，但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持，都需要認真的專心的往學、往做。

再者，要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧，她們有什麼好吃的，都是預算上我的一份，做什麼都會問問我的意見，並沒有把我當外來人看待。

在工作上，總是給予我及時的指導，在錯誤上，並沒有批評我，而是耐心給我講解錯誤在哪，要怎麼糾正。對於她們的指導，我都會耐心聽講，謹記於心。

能在臨走前跟隨她們大忙一場，也是件好事，再次體現我們的合作精神，團結氣力。

中葯房工作總結範文2

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在XX市第一中醫院實習已經九個月在這九個月里，我把在學校的理論知識與實踐相結合，在實習老師的指導下，認真的學，認真的記，認真的思，較好的完成了，實習任務，現將實習情況總結鑒定如下：

根據實習老師的安排，我先後在中葯房、西葯房、煎葯室、中心葯房實習。通過這九個月的實習我明白了「活到老，學到老」及的道理；不管做什麼事都要認真、細心，對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語，充分體現「一切為了人們」的葯學服務理念；一些常用中葯煎葯方法；明白了理論與實踐相結合的重要性；認識到自己的學識和閱歷還很欠缺，所以在實踐的過程中要認真對待。

通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以後的工作打下了堅實的基礎，我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程，還學到了許多書本上學不到的知識，最真實的是人際關系，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己，做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專業技能。

通過實習，我發現我在很多方面還存在很大的差距：

一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要；

二、實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以後的實際工作中加以改進和完善。

中葯房工作總結範文3

來到了這里，我重新審視了自己曾經學習過的東西，發現有很多知識是課本不能給予的。對於我這個只有兩年學習葯品經歷的學生來說，我對一切都感到新鮮和畏懼。第一次穿上白衣看著鏡中的我，心底的那份堅定與自信猶然而生！

從第一天到中葯房轉科，到現在在中葯房幫忙，我的心裡還對很多事物充滿著新鮮感和好奇心。記得第一次對著滿室的中葯讓我想起了古代的葯房，抽拉式的葯箱，稱葯的戥子，熟悉的葯材名，甚至不時的搗葯聲，一切都向我展示著草葯的神秘，我喜歡這個地方。從當初老師抓一副葯而我稱出一味葯的無奈到單獨完成一張處方的從容，我得到了太多東西。記得第一次體會到取錯葯的尷尬，將後下的砂仁一股腦的分到群葯里，然後被查葯的老師糾正，又重新分發。

中葯房的工作是一個整體，一個系統，交到患者手中的每付葯是整個中葯房所有人共同勞動的結果。實習快一年了，我更加清楚的認識到團隊協作的優勢，學會與人配合，學會條理分明不慌不忙工作的態度，牢記並嚴格執行流程的各個環節。也是在這，我受到了教育，開始關注細節，想干好並達到熟練必須發現細節，刻意練習，需要認真用心去學。學會觀察，細心從容，這就是我學到的。通過這么多天的忙碌，才知道葯學工作的不易。我覺得葯學工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：

1、思想素質：要教育和培養每一個葯學人員熱愛葯學工作，獻身葯學事業，樹立牢固的專業思想；要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責；要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協作。

2、專業素質：葯學人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到准確、安全、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，既要沉著冷靜，機智靈活。

3、科學素質：葯學人員要具有實事求是、勇於控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，葯學是一門應用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗，要掌握熟練的技術和過硬的本領；要刻苦鑽研業務；要善於總結經驗，不斷控索，開展研究，勇於創新，努力提高業務技術水平；拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務。

在新的環境里，我也會百分之百的努力！我會加油，我也會對所有人說：加油！不光要總結，更要實踐，用自己的切身行動證明一切！

中葯房工作總結範文4

為認真貫徹執行雲衛發[20xx]1165號文件精神,保持和發揚中醫葯特色優勢,進一步加強中醫醫院中葯房建設,促進中醫葯事業的發展,我縣中醫院「中葯房」建設項目進展順利,現將開展的工作總結如下:

一、項目實施的基本情況

自項目下達後，各級領導十分重視，及時成立了項目管理領導小組，由中醫院醫務科具體負責日常工作的管理和相關資料的收集和整理，嚴格按照項目實施方案的相關要求組織實施，組織葯劑科根據醫院現有條件，針對目前中葯房存在的問題進行客觀的分析和論證，擬定項目實施計劃。先期對中葯庫、中葯房、煎葯房、炮製室按相應標准進行改造。及時選派調劑、炮製人員分批分期到上級醫院學習，確保項目的順利實施；積極主動和上級部門聯系，及時上報有關設備購置材料和相關的參數，不影響項目的進度。

二、項目實施的效果

加強縣級中醫醫院中醫特色建設，必須有自己的特色和優勢，而只有充分發揮中醫葯的優勢和作用，才可能擁有自己的特色。縣級中醫醫院要發展，走中醫興院是重要途徑之一。針對當地的常見病、多發病，突出中醫葯特色並逐步形成專科（專病）優勢，形成以中醫葯服務為特色的醫院。才能更好地為人民群眾的健康服務。經過中葯房標准化建設項目的逐步開展，對醫院的各項工作的開展奠定了堅實的基礎。通過項目實施，中醫院在硬體方面加強了投入，共改造房屋面積180餘平方米。修改和制定中葯的采購、驗收、儲存、炮製、調劑、煎煮等技術、操作規程、質量監測控制等規范。有效地提高了工作效率。中葯采購、驗收嚴把質量關，有效地杜絕質量差和不合格的中葯在醫院使用；中葯儲存按要求進行分類，把霉變和蟲蛀率降到最低，中葯霉變率由原來的9%下降到現在的4%，有效地提高了中葯的臨床療效；中葯調劑原來使用手工稱量的原始方法，現在改用電子計量，提高了中葯稱量的准確性，中葯計量准確率由原來的97%達到了現在的99.5%，同時已提高了中葯方劑的臨床療效。中葯煎煮嚴格按操作流程進行，每季度進行一次質量檢測和煎葯機的檢修，保障葯物的療效得到充分的發揮。目前共選派2名人員到上級醫院學習炮製和調劑。通過一系列的綜合、配套建設，院內中葯使用率由原來的 24.78 %提升到現在的36.47 %。同時帶動了其他科室的發展，中醫針灸、推拿科就診患者由原來的平均18人／日增加到目前的平均32人／日，全院經濟效益和社會效益得到了進一步提高和鞏固。

三、項目實施中存在的問題及原因分析

通過近半年的運行分析，項目實施過程中存在以下問題：

1、管理不規范

由於項目管理人員少，相關的專業知識不夠豐富，缺乏經驗，管理過程中存在資料收集和整理不規范的情況，在下一步的工作中要認真負責，按相關要求處理好日常管理工作。

2、資料收集、整理不及時

相關科室工作人員思想意識淡薄，在收集、整理資料的過程中不及時，導致項目進度緩慢，不能按計劃進行，不同程度地影響了項目的實施，在今後的工作中，要提高認識，及時、准確地提供相關的數據，為項目的順利實施提供科學依據。

3、落實不到位

在項目實施過程中，在具體落實某一件事的過程中，沒有按計劃進行，最後形成個別情況落實不到位。

四、下一步工作的意見和建議

針對項目實施過程中存在的問題，我縣中醫院項目領導小組及時研究，不斷提高思想認識，加強項目管理過程中的監管力度，加大宣傳力度，採取多途徑、多方式加強中醫葯人員中醫葯理論和技能的培訓，提高服務水平，不斷地改善就診環境，加強縣級中醫醫院中醫特色建設，為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。

XX縣衛生局

中葯房工作總結範文5

開葯店與其他行業門店不同，它是一項良心工程，但並不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝，那麼該在什麼地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那麼，如何才能穩定客源呢？對此，我有一點自己的看法，現將我的工作總結及經驗呈現如下：

1。留住老客戶

（1）我們零售葯店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的葯店買葯或其他東西，都可以享受折扣優惠（特別是敏感葯品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

（2）我們一定要站在顧客的`位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服葯史，對葯品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的葯店成為他們的家庭葯箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，「欲擒故縱」方能獲得長遠利益。

2。發展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

（1）。如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪名醫並與他們達成協議，讓他們的一部分處方由我們的葯店來調配，因為我們的葯價比他們那裡肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

（2）。我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業醫師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的「人氣」，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。

（3）。我們可以在葯店裡樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進葯品和保健品以及中葯的銷售。

（4）。我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出葯品後對他們進行電話回訪，一來了解一些葯品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。

3。多增加一些業務培訓，提高葯品推銷技巧葯店營業員專業知識的培訓和合理推薦葯品技巧的培訓是零售葯店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：

（1）。我們零售葯店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行葯品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的葯品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦葯品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。

（2）。我們零售葯店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助葯店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到葯店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前，我基本上沒有推薦過這兩種葯，也就是在聽了他們對這些葯的介紹後，我才充分了解了這些葯的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種葯品。現在市場上同一功效的葯品種類繁多，更有相同成分不同品牌的葯品不勝其多，如何從眾多的葯品中挑選出你要為顧客推薦的葯呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業務水平在其中，各生產廠家比我們更了解他們的產品，聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產企業的聯系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說，能夠與零售葯店通過培訓等手段，得到葯店的支持和理解，增進合作並有效傳達公司產品信息，也是求之不得的好事。

總之，要想讓零售葯店在激烈的市場競爭中立於不敗之地，並能發展壯大，提高葯店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平，並在合理推薦葯品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發展新的客源，才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

中葯房工作總結範文6

20xx年的工作即將結束。回顧一年中，中葯房認真慣竊執行葯征管理的有關法律法規，在上級部門和院部領導的支持下，緊緊圍繞中醫院的工作和重點。全體科室人員團結協作，求真務實，順利完成了各項工作任務和目標，現將1012年中葯房工作總結如下：

一，完善工作流程，提高工作效率，方便病人

門診葯房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中葯房的工作重點。首先做好與病人的溝通，告知病人中葯葯味多。調劑復雜需耐心等待。同時為了照顧兒科用葯，專門抽出調劑一人負責發放兒科單一品種的中成葯並審核處方。這樣保障了葯房工作的正常運行，提高了工作效率，也充分體現了全體人員齊心協力，克服困難的積極性。

二，做好葯品管理工作

每天提葯後，認真做好葯品的審對和驗收。每天當班人員進行葯品整理和處方核算，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中葯房溫濕度正常，防止中葯發霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中葯材的質量，提高臨床療效。每月進行一次葯品大檢查對近期葯品進行登記排查。並採取有效實施。防止過期失效，造成浪費。

三，建設了規范化葯房

去年年底中葯房在院部的關心和支持下，進行搬遷，搬進了一所寬敞明亮的大葯房，增添了新的設備，達到規范化葯房的標准。今年9月份，醫院順利的通過了二甲評審。中葯房的設施和硬體建設以及業務，服務，職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜裡，中葯房全部工作人員任勞任怨，加班加點迎接檢查工作的到來，為「二甲」評審工作增添了一磚一瓦。

四，業務收入方面

中葯房去年年終總收入180萬元，今年年終收入達到220萬元，收入的增長，充分證明了中醫葯發展的前景是輝煌的。

20xx年雖有一定的成績，但還存在差距。20xx年計劃如下：

一，人才培養

中葯房要求科室人員都能很好掌握基礎知識，受到良好的中葯專業知識培養。今年鼓勵新進人員盡快取得職稱資格，同時積極參加院部培訓學習，開闊視野。進一步了解醫學基礎知識。

二，發揮中葯特色

中葯房是中醫院的窗口之一，日發售中葯飲片的數量和質量，是中醫葯特色的晴雨表和顯示器。我們要求積極幫助患者選購質量好中葯飲片，指導患者正確的煎服中葯湯劑，協助醫師針對病情選購適當的中草葯，進行廣泛宣傳。使用中葯門診收入逐步增長，逐年提高。

三，增強安全防範意識

對科室存在的安全隱患，正常性排查，積極做好「五防」實施。加強防範意識。人人有責，真正營造一個安全穩定，輕松的工作環境。

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C. 求《處方管理辦法》具體內容

第一章總則

第一條
為規范處方管理，提高處方質量，促進合理用葯，保障醫療安全，根據《執業醫師法》、《葯品管理法》、《醫療機構管理條例》、《麻醉葯品和精神葯品管理條例》等有關法律、法規，制定本辦法。
第二條
本辦法所稱處方，是指由注冊的執業醫師和執業助理醫師（以下簡稱醫師）在診療活動中為患者開具的、由取得葯學專業技術職務任職資格的葯學專業技術人員（以下簡稱葯師）審核、調配、核對，並作為患者用葯憑證的醫療文書。處方包括醫療機構病區用葯醫囑單。
本辦法適用於與處方開具、調劑、保管相關的醫療機構及其人員。
第三條
衛生部負責全國處方開具、調劑、保管相關工作的監督管理。
縣級以上地方衛生行政部門負責本行政區域內處方開具、調劑、保管相關工作的監督管理。
第四條
醫師開具處方和葯師調劑處方應當遵循安全、有效、經濟的原則。
處方葯應當憑醫師處方銷售、調劑和使用。
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第二章處方管理的一般規定

第五條
處方標准（附件1）由衛生部統一規定，處方格式由省、自治區、直轄市衛生行政部門（以下簡稱省級衛生行政部門）統一制定，處方由醫療機構按照規定的標准和格式印製。
第六條
處方書寫應當符合下列規則：
（一）患者一般情況、臨床診斷填寫清晰、完整，並與病歷記載相一致。
（二）每張處方限於一名患者的用葯。
（三）字跡清楚，不得塗改；如需修改，應當在修改處簽名並註明修改日期。
（四）葯品名稱應當使用規范的中文名稱書寫，沒有中文名稱的可以使用規范的英文名稱書寫；醫療機構或者醫師、葯師不得自行編制葯品縮寫名稱或者使用代號；書寫葯品名稱、劑量、規格、用法、用量要准確規范，葯品用法可用規范的中文、英文、拉丁文或者縮寫體書寫，但不得使用「遵醫囑」、「自用」等含糊不清字句。
（五）患者年齡應當填寫實足年齡，新生兒、嬰幼兒寫日、月齡，必要時要註明體重。
（六）西葯和中成葯可以分別開具處方，也可以開具一張處方，中葯飲片應當單獨開具處方。
（七）開具西葯、中成葯處方，每一種葯品應當另起一行，每張處方不得超過5種葯品。
（八）中葯飲片處方的書寫，一般應當按照「君、臣、佐、使」的順序排列；調劑、煎煮的特殊要求註明在葯品右上方，並加括弧，如布包、先煎、後下等；對飲片的產地、炮製有特殊要求的，應當在葯品名稱之前寫明。
（九）葯品用法用量應當按照葯品說明書規定的常規用法用量使用，特殊情況需要超劑量使用時，應當註明原因並再次簽名。
（十）除特殊情況外，應當註明臨床診斷。
（十一）開具處方後的空白處劃一斜線以示處方完畢。
（十二）處方醫師的簽名式樣和專用簽章應當與院內葯學部門留樣備查的式樣相一致，不得任意改動，否則應當重新登記留樣備案。
第七條
葯品劑量與數量用阿拉伯數字書寫。劑量應當使用法定劑量單位：重量以克（g）、毫克（mg）、微克（μg）、納克（ng）為單位；容量以升（L）、毫升（ml）為單位；國際單位（IU）、單位（U）；中葯飲片以克（g）為單位。
片劑、丸劑、膠囊劑、顆粒劑分別以片、丸、粒、袋為單位；溶液劑以支、瓶為單位；軟膏及乳膏劑以支、盒為單位；注射劑以支、瓶為單位，應當註明含量；中葯飲片以劑為單位。
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第三章處方權的獲得

第八條
經注冊的執業醫師在執業地點取得相應的處方權。
經注冊的執業助理醫師在醫療機構開具的處方，應當經所在執業地點執業醫師簽名或加蓋專用簽章後方有效。
第九條
經注冊的執業助理醫師在鄉、民族鄉、鎮、村的醫療機構獨立從事一般的執業活動，可以在注冊的執業地點取得相應的處方權。
第十條
醫師應當在注冊的醫療機構簽名留樣或者專用簽章備案後，方可開具處方。
第十一條
醫療機構應當按照有關規定，對本機構執業醫師和葯師進行麻醉葯品和精神葯品使用知識和規范化管理的培訓。執業醫師經考核合格後取得麻醉葯品和第一類精神葯品的處方權，葯師經考核合格後取得麻醉葯品和第一類精神葯品調劑資格。
醫師取得麻醉葯品和第一類精神葯品處方權後，方可在本機構開具麻醉葯品和第一類精神葯品處方，但不得為自己開具該類葯品處方。葯師取得麻醉葯品和第一類精神葯品調劑資格後，方可在本機構調劑麻醉葯品和第一類精神葯品。
第十二條
試用期人員開具處方，應當經所在醫療機構有處方權的執業醫師審核、並簽名或加蓋專用簽章後方有效。
第十三條
進修醫師由接收進修的醫療機構對其勝任本專業工作的實際情況進行認定後授予相應的處方權。
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第四章處方的開具

第十四條
醫師應當根據醫療、預防、保健需要，按照診療規范、葯品說明書中的葯品適應證、葯理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開具處方。
開具醫療用毒性葯品、放射性葯品的處方應當嚴格遵守有關法律、法規和規章的規定。
第十五條
醫療機構應當根據本機構性質、功能、任務，制定葯品處方集。
第十六條
醫療機構應當按照經葯品監督管理部門批准並公布的葯品通用名稱購進葯品。同一通用名稱葯品的品種，注射劑型和口服劑型各不得超過2種，處方組成類同的復方制劑1～2種。因特殊診療需要使用其他劑型和劑量規格葯品的情況除外。
第十七條
醫師開具處方應當使用經葯品監督管理部門批准並公布的葯品通用名稱、新活性化合物的專利葯品名稱和復方制劑葯品名稱。
醫師開具院內制劑處方時應當使用經省級衛生行政部門審核、葯品監督管理部門批準的名稱。
醫師可以使用由衛生部公布的葯品習慣名稱開具處方。
第十八條
處方開具當日有效。特殊情況下需延長有效期的，由開具處方的醫師註明有效期限，但有效期最長不得超過3天。
第十九條
處方一般不得超過7日用量；急診處方一般不得超過3日用量；對於某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當延長，但醫師應當註明理由。
醫療用毒性葯品、放射性葯品的處方用量應當嚴格按照國家有關規定執行。
第二十條
醫師應當按照衛生部制定的麻醉葯品和精神葯品臨床應用指導原則，開具麻醉葯品、第一類精神葯品處方。
第二十一條
門（急）診癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者需長期使用麻醉葯品和第一類精神葯品的，首診醫師應當親自診查患者，建立相應的病歷，要求其簽署《知情同意書》。
病歷中應當留存下列材料復印件：
（一）二級以上醫院開具的診斷證明；
（二）患者戶籍簿、身份證或者其他相關有效身份證明文件；
（三）為患者代辦人員身份證明文件。
第二十二條
除需長期使用麻醉葯品和第一類精神葯品的門（急）診癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者外，麻醉葯品注射劑僅限於醫療機構內使用。
第二十三條
為門（急）診患者開具的麻醉葯品注射劑，每張處方為一次常用量；控緩釋制劑，每張處方不得超過7日常用量；其他劑型，每張處方不得超過3日常用量。
第一類精神葯品注射劑，每張處方為一次常用量；控緩釋制劑，每張處方不得超過7日常用量；其他劑型，每張處方不得超過3日常用量。哌醋甲酯用於治療兒童多動症時，每張處方不得超過15日常用量。
第二類精神葯品一般每張處方不得超過7日常用量；對於慢性病或某些特殊情況的患者，處方用量可以適當延長，醫師應當註明理由。
第二十四條
為門（急）診癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者開具的麻醉葯品、第一類精神葯品注射劑，每張處方不得超過3日常用量；控緩釋制劑，每張處方不得超過15日常用量；其他劑型，每張處方不得超過7日常用量。
第二十五條
為住院患者開具的麻醉葯品和第一類精神葯品處方應當逐日開具，每張處方為1日常用量。
第二十六條
對於需要特別加強管制的麻醉葯品，鹽酸二氫埃托啡處方為一次常用量，僅限於二級以上醫院內使用；鹽酸哌替啶處方為一次常用量，僅限於醫療機構內使用。
第二十七條
醫療機構應當要求長期使用麻醉葯品和第一類精神葯品的門（急）診癌症患者和中、重度慢性疼痛患者，每3個月復診或者隨診一次。
第二十八條
醫師利用計算機開具、傳遞普通處方時，應當同時列印出紙質處方，其格式與手寫處方一致；列印的紙質處方經簽名或者加蓋簽章後有效。葯師核發葯品時，應當核對列印的紙質處方，無誤後發給葯品，並將列印的紙質處方與計算機傳遞處方同時收存備查。
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第五章處方的調劑

第二十九條
取得葯學專業技術職務任職資格的人員方可從事處方調劑工作。
第三十條
葯師在執業的醫療機構取得處方調劑資格。葯師簽名或者專用簽章式樣應當在本機構留樣備查。
第三十一條
具有葯師以上專業技術職務任職資格的人員負責處方審核、評估、核對、發葯以及安全用葯指導；葯士從事處方調配工作。
第三十二條
葯師應當憑醫師處方調劑處方葯品，非經醫師處方不得調劑。
第三十三條
葯師應當按照操作規程調劑處方葯品：認真審核處方，准確調配葯品，正確書寫葯袋或粘貼標簽，註明患者姓名和葯品名稱、用法、用量，包裝；向患者交付葯品時，按照葯品說明書或者處方用法，進行用葯交待與指導，包括每種葯品的用法、用量、注意事項等。
第三十四條
葯師應當認真逐項檢查處方前記、正文和後記書寫是否清晰、完整，並確認處方的合法性。
第三十五條
葯師應當對處方用葯適宜性進行審核，審核內容包括：
（一）規定必須做皮試的葯品，處方醫師是否註明過敏試驗及結果的判定；
（二）處方用葯與臨床診斷的相符性；
（三）劑量、用法的正確性；
（四）選用劑型與給葯途徑的合理性；
（五）是否有重復給葯現象；
（六）是否有潛在臨床意義的葯物相互作用和配伍禁忌；
（七）其它用葯不適宜情況。
第三十六條
葯師經處方審核後，認為存在用葯不適宜時，應當告知處方醫師，請其確認或者重新開具處方。
葯師發現嚴重不合理用葯或者用葯錯誤，應當拒絕調劑，及時告知處方醫師，並應當記錄，按照有關規定報告。
第三十七條
葯師調劑處方時必須做到「四查十對」：查處方，對科別、姓名、年齡；查葯品，對葯名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對葯品性狀、用法用量；查用葯合理性，對臨床診斷。
第三十八條
葯師在完成處方調劑後，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章。
第三十九條
葯師應當對麻醉葯品和第一類精神葯品處方，按年月日逐日編制順序號。
第四十條
葯師對於不規范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調劑。
第四十一條
醫療機構應當將本機構基本用葯供應目錄內同類葯品相關信息告知患者。
第四十二條
除麻醉葯品、精神葯品、醫療用毒性葯品和兒科處方外，醫療機構不得限制門診就診人員持處方到葯品零售企業購葯。
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第六章監督管理

第四十三條
醫療機構應當加強對本機構處方開具、調劑和保管的管理。
第四十四條
醫療機構應當建立處方點評制度，填寫處方評價表（附件2），對處方實施動態監測及超常預警，登記並通報不合理處方，對不合理用葯及時予以干預。
第四十五條
醫療機構應當對出現超常處方3次以上且無正當理由的醫師提出警告，限制其處方權；限制處方權後，仍連續2次以上出現超常處方且無正當理由的，取消其處方權。
第四十六條
醫師出現下列情形之一的，處方權由其所在醫療機構予以取消：
（一）被責令暫停執業；
（二）考核不合格離崗培訓期間；
（三）被注銷、吊銷執業證書；
（四）不按照規定開具處方，造成嚴重後果的；
（五）不按照規定使用葯品，造成嚴重後果的；
（六）因開具處方牟取私利。
第四十七條
未取得處方權的人員及被取消處方權的醫師不得開具處方。未取得麻醉葯品和第一類精神葯品處方資格的醫師不得開具麻醉葯品和第一類精神葯品處方。
第四十八條
除治療需要外，醫師不得開具麻醉葯品、精神葯品、醫療用毒性葯品和放射性葯品處方。
第四十九條
未取得葯學專業技術職務任職資格的人員不得從事處方調劑工作。
第五十條
處方由調劑處方葯品的醫療機構妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存期限為1年，醫療用毒性葯品、第二類精神葯品處方保存期限為2年，麻醉葯品和第一類精神葯品處方保存期限為3年。
處方保存期滿後，經醫療機構主要負責人批准、登記備案，方可銷毀。
第五十一條
醫療機構應當根據麻醉葯品和精神葯品處方開具情況，按照麻醉葯品和精神葯品品種、規格對其消耗量進行專冊登記，登記內容包括發葯日期、患者姓名、用葯數量。專冊保存期限為3年。
第五十二條
縣級以上地方衛生行政部門應當定期對本行政區域內醫療機構處方管理情況進行監督檢查。
縣級以上衛生行政部門在對醫療機構實施監督管理過程中，發現醫師出現本辦法第四十六條規定情形的，應當責令醫療機構取消醫師處方權。
第五十三條
衛生行政部門的工作人員依法對醫療機構處方管理情況進行監督檢查時，應當出示證件；被檢查的醫療機構應當予以配合，如實反映情況，提供必要的資料，不得拒絕、阻礙、隱瞞。
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第七章法律責任

第五十四條
醫療機構有下列情形之一的，由縣級以上衛生行政部門按照《醫療機構管理條例》第四十八條的規定，責令限期改正，並可處以5000元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷其《醫療機構執業許可證》：
（一）使用未取得處方權的人員、被取消處方權的醫師開具處方的；
（二）使用未取得麻醉葯品和第一類精神葯品處方資格的醫師開具麻醉葯品和第一類精神葯品處方的；
（三）使用未取得葯學專業技術職務任職資格的人員從事處方調劑工作的。
第五十五條
醫療機構未按照規定保管麻醉葯品和精神葯品處方，或者未依照規定進行專冊登記的，按照《麻醉葯品和精神葯品管理條例》第七十二條的規定，由設區的市級衛生行政部門責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處5000元以上1萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷其印鑒卡；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予降級、撤職、開除的處分。
第五十六條
醫師和葯師出現下列情形之一的，由縣級以上衛生行政部門按照《麻醉葯品和精神葯品管理條例》第七十三條的規定予以處罰：
（一）未取得麻醉葯品和第一類精神葯品處方資格的醫師擅自開具麻醉葯品和第一類精神葯品處方的；
（二）具有麻醉葯品和第一類精神葯品處方醫師未按照規定開具麻醉葯品和第一類精神葯品處方，或者未按照衛生部制定的麻醉葯品和精神葯品臨床應用指導原則使用麻醉葯品和第一類精神葯品的；
（三）葯師未按照規定調劑麻醉葯品、精神葯品處方的。
第五十七條
醫師出現下列情形之一的，按照《執業醫師法》第三十七條的規定，由縣級以上衛生行政部門給予警告或者責令暫停六個月以上一年以下執業活動；情節嚴重的，吊銷其執業證書：
（一）未取得處方權或者被取消處方權後開具葯品處方的；
（二）未按照本辦法規定開具葯品處方的；
（三）違反本辦法其他規定的。
第五十八條
葯師未按照規定調劑處方葯品，情節嚴重的，由縣級以上衛生行政部門責令改正、通報批評，給予警告;並由所在醫療機構或者其上級單位給予紀律處分。
第五十九條
縣級以上地方衛生行政部門未按照本辦法規定履行監管職責的，由上級衛生行政部門責令改正。
編輯本段
第八章附則

第六十條
鄉村醫生按照《鄉村醫生從業管理條例》的規定，在省級衛生行政部門制定的鄉村醫生基本用葯目錄范圍內開具葯品處方。
第六十一條
本辦法所稱葯學專業技術人員，是指按照衛生部《衛生技術人員職務試行條例》規定，取得葯學專業技術職務任職資格人員，包括主任葯師、副主任葯師、主管葯師、葯師、葯士。
第六十二條
本辦法所稱醫療機構，是指按照《醫療機構管理條例》批准登記的從事疾病診斷、治療活動的醫院、社區衛生服務中心（站）、婦幼保健院、衛生院、療養院、門診部、診所、衛生室（所）、急救中心（站）、專科疾病防治院（所、站）以及護理院（站）等醫療機構。
第六十三條
本辦法自2007年5月1日起施行。《處方管理辦法（試行）》（衛醫發[2004]269號）和《麻醉葯品、精神葯品處方管理規定》（衛醫法[2005]436號）同時廢止。

D. 中葯學的學習內容包括什麼

主要學習內容：

高等數學、醫用物理學、英語、形態學概論、生理學、生物化回學、病原學答概論、醫學生物學、葯理學、無機化學、定量分析、有機化學、儀器分析、物理化學、中醫學基礎、中葯學、方劑學、葯物的波譜分析、中葯化學、葯用植物學等。

中葯學專業培養具有中葯學與中醫學基礎知識背景，具備良好人文和自然科學素養，系統掌握中醫葯學的基本理論，掌握中葯研製的基本技能及現代醫葯學的相關知識，具有一定的中葯生產、管理、銷售、和研究開發能力的中葯學專門人才。

(4)中葯飲片合理用葯知識培訓記錄擴展閱讀

中葯學專業可以參加的考試有中葯學職稱考試和執業葯師考試。

中葯與復方的作用機理研究方向的主要任務是利用現代實驗技術的方法和手段，對中葯及復方的療效進行科學的觀察和驗證，闡明其作用機理，為研製新葯和中葯現代化、國際化打下基礎。

畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：

1、掌握中醫葯基本理論和熟悉臨床用葯的基本知識；

2、掌握中葯化學成分的提取、分離和檢測的基本原理和技能，掌握中葯質量鑒定分析的基本理論與技能等。

E. 中葯飲片一直記錄「裝斗質量復核記錄」，現在新版GSP要求「清斗記錄」，這兩個可以合成一個表格記錄嗎

在原來的裝斗復核記錄前面加上清斗品名、批號、清斗數量，同批號的就不用清鬥了。能夠對的上那一條就行，沒有固定模式，自己按照要求設計一個就行。原來是豎的，設計成橫向的，

F. 中葯房工作必須掌握的知識

中葯房工作必須掌握的知識：中葯的保管按GSP經營規范去管理；最重要的是如何提高中葯銷售額：老中葯師認葯，稱葯，講解中葯，宣傳中葯；老中醫坐堂，結合病情宣傳中醫中葯的妙處！

中葯即中醫用葯，為中國傳統中醫特有葯物。中葯按加工工藝分為中成葯、中葯材。中葯主要起源於中國，除了植物葯以外，動物葯如蛇膽，熊膽，五步蛇，鹿茸，鹿角等。

介殼類如珍珠，海蛤殼；礦物類如龍骨，磁石等都是用來治病的中葯。少數中葯源於外國，如西洋參。其中以植物為最多，但也包括動物和礦物。

中葯房涵蓋了所需的中葯葯品：

中葯房，是每個醫院所必設的科室，中葯房內有葯櫃，按照中醫的葯性、類別，分門別類擺設；還有中葯製作、加工的場所。有，負責全院各部的中葯采購和供應；有煎葯室，負責全院門診、住院病人的中葯煎送工作；有中葯炮製室，負責提供高效優質的中炮品種、及變異中葯材的處理工作。

各大醫院都有中葯房，中葯房負責中葯飲片、中葯免煎配方顆粒、中成葯的采購、供應、調劑、負責中葯進入醫院後的全程質量管理，並開展醫院中葯合理用葯監督、臨床中葯、門診中葯咨詢服務，等工作。

在領導班子的正確領導及科室全體員工的努力下，逐步形成了新的中葯服務體系，實現了由傳統的葯品供應保障型向臨床中葯學和現代科學研究相結合的技術服務型的轉變。

G. 求文檔: 中葯飲片采購制度

中葯飲片進、存、銷管理制度

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（1）為加強中葯飲片經營管理，確保科學、合理、安全、准確地經營中葯飲片，杜絕銷售假葯、劣葯，根據《葯品管理法》及《葯品經營質量管理規范》制定本制度。

（2）中葯飲片購進管理：

①所購中葯飲片必須是合法生產企業生產的合法葯品；

②所購中葯飲片應有包裝，包裝上應有品名、規格、生產企業、生產日期，實施批准文號管理的中葯飲片還應有葯品批准文號和生產批號；

③購進進口中葯飲片應有加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口葯材批件》及《進口葯材檢驗報告書》復印件；

④該炮製而未炮製的中葯飲片不得購入。

（3）中葯飲片驗收管理；

①驗收員應按照法定標准和合同規定的質量條款對購進的中葯飲片進行逐批驗收；

②驗收時應同時對中葯飲片的包裝、標簽及有關要求的證明或文件進行逐一檢查；

③驗收應按照規定的方法進行抽樣檢查；

④驗收應按規定做好驗收記錄，記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、生產廠商、生產日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容；實施批准文號管理的中葯飲片還應記載葯品的批准文號和生產批號；

⑤驗收記錄應保存至超過葯品有效期一年，但不得少於二年；

⑥對特殊管理的中葯飲片，應實行雙人驗收制度。

（4）中葯飲片儲存與陳列管理

①應按照中葯飲片儲存條件的要求專庫、分類儲存，按溫濕度要求儲存於相應庫中，易串味葯品應單獨存放；

②中葯飲片應按其特性採取乾燥、降氧、熏蒸等方法養護，根據實際需要採取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施；

③中葯飲片慶定期採取養護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍；

④中葯飲片裝斗前應進行裝斗復核，不得錯斗、串斗，並做好記錄；

⑤中葯飲片裝斗前應進行凈選、過篩，定期清理格鬥，飲片前應寫正名、正字，防止混葯；

⑥飲片上櫃應執行先產先出、先進先出，易變先出的裝斗原則；

⑦每天應校對所有衡，工作完畢整理營業場所，保持櫃內外清潔，無雜物；

⑧中葯飲片代客加工的場所、工具、人員應符俁有關衛生條件；

⑨不合格中葯飲片的處理按有關制度執行處理，嚴禁不合格葯品上櫃銷售；發現質量問題，應立即報告質量管理中，並採取有效措施。

（5）中葯飲片的調配、銷售管理

①嚴把飲片銷售質量關，銷售的中葯飲片應符俁炮製規范，並做到計量准確，配方使用的中葯飲片，必須是經過加工炮製的中葯品種；

②中葯飲片必須憑醫師開具的處方銷售，經處方審核人員審核後方可調配和銷售，調配或銷售人員均應在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查；

③中葯處方調劑員、審核員應嚴格按處方內容配葯、銷售，對處方所列葯品不得擅自更改；

④對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕調配銷售，必要時，經處方醫師更正或重新簽字，方可調配、銷售；

⑤嚴格按配方、發葯操作規程操作，堅持一審方、二核價、三開票、四配方、五核對、六發葯的程序；

⑥按方配製，稱准分勻，總貼誤差不大於±2%，分貼誤差不大於±5%。處方配完後，應先自行核對，無誤扣簽字交處方復核員復核，嚴格審查無誤簽字後方可發給顧客；

⑦應對先煎、後下、包煎、分煎、烊化、兌服等特殊用法單包註明，並向顧客交待清楚，並主動耐心介紹服用方法；

⑧配方營業員不得自帶配方，對鑒別不清、有疑問的處方不配，並向顧客講清楚情況；

⑨配方用毒性中葯飲片按特殊管理葯品制度執行。

⑩嚴格執行物價政策，按規定價格計價，嚴禁串規、串級，開具合法的銷售發票，發票項目填寫全面，字跡清晰。

（6）中葯飲片代客加工

①代客煎葯、打粉、制丸、熬膏、切片等必須按處方配料，按劑型加工；

②加工客料，要按營業員交來的重量逐筆復秤登記編號，加工成品必須符合各種劑型的質量標准；

③接到代客加工葯料後，嚴格按照醫師處方要求和葯品特性，並按交貨日期保質保量完成任務，加工完畢後，立即將處方、發、發成品、訂單一並送交營業員，以利顧客及時取葯；

④其他零葯加工按照處方或顧客需要處理；

⑤凡需特殊處理的飲片應按規定處理，需另包的飲片應在小包上註明煮煎服用方法。

（7）顧客反饋的葯品質量問題應認真對待，詳細記錄，及時解決采 購

采購中葯飲片，由倉庫管理人員依據本單位臨床用葯情況提出計劃，經本單位主管中葯飲片工作的負責人審批簽字後，依照葯品監督管理部門有關規定從合法的供應單位購進中葯飲片。
1、 葯房應當堅持公開、公平、公正的原則，考察、選擇合法中葯飲片供應單位。嚴禁擅自提高飲片等級、以次充好，為個人或單位謀取不正當利益。
2、 葯房采購中葯飲片，應當驗證生產經營企業的《葯品生產許可證》或《葯品經營許可證》、《企業法人營業執照》和銷售人員的授權委託書、資格證明、身份證，並將復印件存檔備查。
購進國家實行批准文號管理的中葯飲片，還應當驗證注冊證書並將復印件存檔備查。
3、葯房與中葯飲片供應單位應當簽訂「質量保證協議書」。
4、 葯房應當定期對供應單位供應的中葯飲片質量進行評估，並根據評估結果及時調整供應單位和供應方案。
根據國務院糾風辦、衛生部關於推行以政府為主導，以省為單位葯品網上限價競價集中采購的要求，結合我省實際情況，自今年起，河南省將統一實施葯品網上集中招標采購。

而各省轄市今後原則上將不得再組織葯品招標。以省為單位統一招標葯品，也將實現同種葯品的「全省同價」。

葯品招標將以省為單位

據河南省衛生廳有關人士介紹，按照以前的葯品招標模式，各市都可以組織自己的葯品集中招標，河南有18個省轄市，如果各自組織葯品招標，葯品企業如果都要參加投標，就意味著要准備18份招標材料，要交18次投標費用，企業負擔被大大加重。同時，各市中標的葯品價格也千差萬別。按照國務院糾風辦、衛生部的相關通知，今年，要以省為單位實施葯品的網上集中招標，我省根據實際情況，已經成立了省葯品集中招標采購管理機構，具體負責全省葯品、醫療設備、醫用耗材招標采購工作的管理和業務指導工作，並組織實施以省為單位葯品等招標采購工作。

預計，全省統一實行的葯品集中招標，將於今年的6月拉開帷幕。

按照國家的相關精神，各省轄市今後原則上不再組織新一輪的葯品招標工作，上一輪招標周期已完成的，可繼續延期執行上一輪葯品招標中標價格；個別高於省會中標價格的，經當地價格主管部門同意並與配送企業協商一致後，也可執行2006年省會葯品集中招標采購中標價格。

今後，各省轄市招標管理部門的任務，將轉向組織實施本區域內醫用耗材、醫療器械的集中招標采購，此外，還要負責組織實施縣以下醫療機構、城市社區衛生服務機構和本轄區特殊用葯的集中招標采購工作；同時加強後期采購監督和管理，尤其是對醫療機構采購、合同簽訂、執行、回款、臨床用葯統計、中標企業葯品配送情況、葯品質量價格、信息反饋的管理，規范雙方的交易行為，適時掌握了解本地葯品價格的變動情況和臨床用葯需求情況，為科學合理編制招標目錄、制定標底提供依據。

「同城同價」升級為「同省同價」

據了解，去年省會鄭州首次嘗試了將省會的49家縣級以上公立醫療機構，納入統一的葯品集中招標，在大大減輕葯品企業負擔的同時，還首次實現了葯品的「同城同價」，基本實現了葯品的「院店同價」，通過統一的葯品集中招標，葯品價格得到大幅度「縮水」，患者得到了實實在在的好處。

據河南省衛生廳規財處副處長李紅星介紹，全省統一實施葯品的招標，也意味著將葯品的「同城同價」推廣到葯品的「同省同價」，在全省統一葯品招標工作完成之後，患者無論是全省的任何縣級以上醫院里，還是在省級醫院、市級醫院里，同一廠家、同一規格、同一批次的同種葯品，價格將會完全一樣。全省的近千所縣級以上公立醫院，同種葯品將執行同一種價格。

將建立葯品和醫用耗材招標采購信息報告制度據了解，在推行全省葯品集中招標的基礎上，我省還將建立葯品和醫用耗材招標采購信息報告制度，河南省葯品和醫用耗材集中招標采購統計報告暫實行季報制度，每季度第一個月月底前，將上季度本轄區內葯品和醫用耗材集中招標采購的醫療機構使用葯品情況、配送企業配送情況、回款情況信息，按要求報省葯品集中招標采購管理機構。

H. 合理用葯管理制度的具體措施

臨床合理用葯監督管理細則
一、總則
1.為加強醫院葯事管理工作，促進臨床合理用葯，保障人民群眾用葯的安全性、經濟性、有效性，避免和減少葯物不良反應與細菌耐葯性的產生，全面提高醫療質量，按照《葯品管理法》、《醫療機構葯事管理暫行規定》、《抗菌葯物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》、等規定製定本院臨床合理用葯監督管理細則。
2.合理用葯是指醫務人員在防治、診斷疾病過程中，針對具體病人選用適宜的葯物，採用適當的劑量與療程，在適當的時間，通過適當的給葯途徑用於人體，達到有效防治、診斷疾病的目的，同時保護人體不受或少受與用葯有關的損害。
二、組織管理
1. 臨床合理用葯監督小組：在院長領導下，開展日常工作。
組長： 副組長： 成員：
2.職責和任務：
⑴ 根據醫院用葯情況提出合理用葯目標和要求，並組織實施；
⑵ 定期開展合理用葯評價，對葯物特別是抗菌葯物使用情況進行分析，對存在的問題及時提出改進措施；
⑶ 定期公布全院及臨床科室抗菌葯物使用情況通報，提出經驗用葯方案；
⑷ 向醫務人員進行合理用葯知識宣傳，努力提高合理用葯水平。
三、臨床合理用葯的基本原則

1.醫師在診療過程中要按照葯品說明書所列的適應症、葯理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等制定合理的用葯方案，超出葯品使用說明書范圍或更改、停用葯物，必須在病歷上作出分析記錄，執行用葯方案時醫師、護士要密切觀察療效，注意不良反應。醫師根據必要的指標和檢驗數據及時修訂和完善原定的用葯方案。門診部的用葯不得超出葯品使用說明書規定的范圍。
2.醫師不得隨意擴大葯品說明書規定的適應症等，因醫療創新確需擴展葯品使用規定的，應報醫院葯事管理委員會審批並簽署患者知情同意書；使用中葯飲片、中成葯時，要根據中醫辨證施治的原則，注意配伍禁忌，合理選葯。
3.醫師制定用葯方案時應根據葯物作用特點，結合患者病情和葯敏情況個體化用葯。充分考慮劑量、療程、給葯時間、給葯途徑，同時考慮葯物成本與療效比。可用可不用的葯物堅決不用，可用低檔葯的就不用高檔葯，盡量減少葯物對機體功能的不必要的干擾和影響，降低葯品費用，用最少的葯物達到預期的目的。對較易導致嚴重耐葯性或不良反應較大及價格昂貴的葯物實行審批制度。
4.葯劑部門要建立以病人為中心的葯學管理工作模式，開展以合理用葯為核心的臨床葯學工作；及時收集葯物安全性和療效等信息，為臨床用葯提供服務。葯師要主動開展專題用葯調查和病歷用葯分析，提出合理用葯建議。
5.葯學專業技術人員嚴格按照《處方管理辦法》的要求對處方用葯進行適宜性審核的同時，要進行合理性審核，發現不合理用葯情況應告知開具處方的醫師，情況嚴重的應拒絕調配並登記定期向合理用葯監督小組報告。

I. 葯師應當對處方用葯適宜性進行審核,審核內容包括什麼

葯師對處方用葯適宜性審核的內容：
（1）規定必須做皮試的葯品，處方醫師是否註明過敏試驗及結果的判定；
（2）處方用葯與臨床診斷的相符性；
（3）劑量、用法的正確性；
（4）選用劑型與給葯途徑的合理性；
（5）是否有重復給葯現象；
（6）是否有潛在臨床意義的葯物相互作用和配伍禁忌；
（7）醫學教育|網整理搜集其他用葯不適宜情況。
葯師發現嚴重不合理用葯或者用葯錯誤，應當拒絕調劑，及時告知處方醫師，並應當記錄，按照有關規定報告。
葯師調劑處方時必須做到「四查十對」：查處方，對科別、姓名、年齡；查葯品，對葯名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對葯品性狀、用法用量；查用葯合理性，對臨床診斷。
葯師在完成處方調劑後，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章。
葯師應當對麻醉葯品和第一類精神葯品處方，按年月日逐日編制順序號。