『壹』 如何做好一個優秀的外貿業務員
1、扎實業務知識，不管業務員從事哪個行業，都必需對自已推銷的產品有深刻的了解。比如：當客戶提供的樣布或樣衣給你時，你必需判斷出面料的成份、規格，能夠准確、及時的報出價格。 2、熟練的外語。語言是談判的前提，哪怕你有良好的口材，但是語言不通哪也是白搭。本人一再認為，要做生意，必需先交朋友。語言都不通怎麼交朋友？？ 3、熟悉外貿操作流程。 4、保持良好的個人形象。如果你想抓到大客戶，沒有這點是不行的哦！ 其次，工作當中還需具備以下幾點： 1、需選擇質量、產量穩定、價格適中的企業，做為自己從業的對象。 2、養成良好的工作習慣。比如：每天收發郵件，及時給客戶答復提問。 3、具有持之以恆毅力。 4、具有敏銳的思考和判斷能能。但是事情要認真、果斷。 5、保持良好的客情關系。經常與客戶聯系，了解客戶的銷售情況，幫他們出謀畫策，提供相關信息。 6、不斷的尋求商業平台，從事相關的業務活動。 另外還有一點是很多外貿業務員會忽視的。哪就是在產品生產過程中的質量跟蹤。很多外貿業務員以為這是質檢部門的事，我則認為不然，自己接下的單子，自己最清楚客戶的要求，不要出了問題後再來解決，這樣對企業、對客戶都不好。也只有做到這點才能培養出長期的客戶。 成功外貿人士的雪藏秘籍70招 1、每天起床，洗漱的時候，背誦十大成功信念一次。 2、吃早飯的時候，把今日的計劃在腦子里過一遍，明確自己今天的主要工作。 3、出門前，面對鏡子，大聲說一句：「我是最棒的」或「我是最偉大的推銷員」或「我一定能成功」。然後，揚一下拳頭，瀟灑出門。 4、出門見到第一個人，對他真誠地說「早上好！」 5、出門見到第二個人，對他真誠地微笑，再打一個招呼。 6、出門見到的第一個要打交道的人—無論是計程車司機還是自己的同事還是自己的客戶—首先贊美他30秒鍾，不要期待回報。 7、只要有時間，就看看自己的計劃手冊—你可以把當日的計劃做成一張小紙條，放在隨身的口袋裡。 8、先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。 9、為今日第一次的成功，在心裡吶喊：太棒了，這么容易就成功了！ 10、為今日第一次的不成功，在心裡說：原來這樣做不好，我知道了，下次一定會改進！ 11、對你微笑的人，還報一個微笑，外加一個問候語。 12、對你冷冰冰的人，多幾個微笑，把腰板挺得更直一些。 13、最成功的銷售，10分鍾內搞定。超過30分鍾，生意很難做成。 14、去約見大客戶，等待小客戶來。 15、大客戶重在服務，小客戶重在質量。 16、談話之前，要知道對方想要什麼。 17、只談客戶關心的問題。客戶不問，不要添枝加葉。 18、談話多聽客戶說，做一個好的傾聽者。 19、如果談話不成，一定問一下「真正的原因是什麼」，請求對方幫助自己改進工作。 回頭好好總結。 20、談業務之前先談認同度——對方最認可的是什麼，就先談什麼。 21、提前知道對方認可什麼，並精心准備談話。 22、認同度不要海闊天空，隨時准備拉近業務內容。 23、有些客戶需要3年努力才能成功。那就不要太著急談生意。 24、抓住群體里「有最大認同度的人」，他就是「有核心影響力的人」，他往往能促進你的業務延伸。比如家庭的當家人，企業的大老闆，部門的「萬金油」，行會的老大等等。 25、你80%的業務收入一定來自你20%的客戶。 26、用80%的精力服務好那20%的客戶。 27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結束。 28、你的客戶群越大，你的價值就越高。 29、保持與你的客戶的溝通，在他重要的日子或時期，送點禮品或去看望他。切記，禮品不要貴重，只代表心意。 30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發一份賀卡。 31、每年至少給自己的朋友打一個電話。 32、每個月跟自己的父母溝通一次，匯報自己的進展，了解他們的近況，表示你的關心，最少三個月給他們寄點錢或禮品，爭取一年多回家看他們幾次。對父母感恩，就會對客戶尊重。 33、你的最大業務量來自你最熟悉的區域。 34、你生活的周邊5公里區域，應該成為你的勢力范圍。把它當成一個大村莊，挨家挨戶去拜訪。成功1%就可以安穩生活一輩子。 35、讓你的客戶幫你推銷，如果你的產品是最好的。 36、自己的名片是特製的。寫上一句讓人看了會感到的話。那樣，會很容易獲得他人的認同。 37、自己的賀卡是特製的，手寫的簽名是唯一的。那就是你的文化形式。 38、吃飯固定幾個地方，成為那裡的常客。與服務生和飯店經理都搞好關系。他們是你的潛在客戶。他們會為你增加認同度。 39、見什麼人說什麼話。 40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當。 41、資料呈遞，隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節省他的時間。 42、客戶並不懂，你才是專家。要有專家的樣子。 43、談完話，帶走你的資料。 44、有錢人不是你的客戶，能消費的人才是你的顧客。別光看人有錢沒錢，有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者。 45、有些人大咧咧，那是最大的潛在客戶群。 46、目標明確化，指標數量化，隨時跟隨計劃。 47、越成功，你的機會越多。把你的成功寫在臉上，把你的榮譽寫在名片上。把你的成功印成小冊子。 48、在公司做事，為公司盡心，永遠不挖牆角，永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有你的生存。 49、成功時，多一份感恩之心。把自己的成功歸於別人，不需要你支付金錢，只需要你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多。 50、陌生拜訪（調查），帶點禮物。禮物不貴重，卻可以獲得寶貴的信息。 51、見人之前先約定，只談10分鍾。尊重他人也尊重自己的時間。 52、熱愛產品，關心公司，你愛企業，客戶愛你。 53、生意就是生意，不要夾雜感情色彩。因為生意是認同度的交換，是一個願意買，一個願意賣的。不要說自己給對方優惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜，你將失去朋友，也將失去客戶。 54、生意談成前，爭取讓他連續說7個「是」或「對」。最後一個問題是：那我們現在該簽約了吧？對方會習慣性地說：是 55、模仿他，你就是他。他不會拒絕自己，而會認同自己。 56、你的客戶，只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人，不要期望把他發展成客戶，否則，遺患無窮。 57、永遠不與人爭論。即使他是錯的，那你原諒他吧。爭論是生意場最失敗的招數。 58、永遠不貶低競爭對手。尊重你的對手，客戶才會尊重你。 59、不與同行成仇敵，而成朋友。大家都好，市場才大，市場大了，大家更好。 60、你的產品一定有最優異的地方，找出來，突出它，最多突出3條優點。不要介紹100種優點，對方會連那三條也忘記的。 61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行，學習他們的思維，然後在銷售中使用。 62、多參加博覽會、展覽會和其他大型商務會議，那是你獲得客戶資料的好機會。 63、要有自己的業務專長。公司產品上千種，你應該突出幾種，成為精英，這就是你的文化。 64、每個月有計劃，每年有規劃，所有目標都數量化。把數字簡化，銘刻在心，時刻對照檢查。 65、達到目標要獎勵，諾言落空要懲罰。 66、每天工作完畢要寫日記，總結一日得與失，做好新計劃。 67、身體是本錢，養成良好的作息習慣很重要。 68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計劃。 69、睡覺前的最後一個想法是：我今天如此優秀，真是一個天才！ 70、早晨起床的第一個表情是微笑。
『貳』 在外貿公司做物流管理，主要做些什麼工作
外貿物流業五類人才最短缺
報關員
是企業最緊缺、最重視、擁有高薪、發展空間巨大的職業。
報檢員
報檢員是負責企業進出口貨物向國家質量監督檢驗檢疫總局申請辦理商品檢驗、動植物檢驗、衛生檢驗等報查手續的工作人員。國家有關規定要求，代理報檢單位需具有10名以上《報檢員資格證》持證者才能注冊登記。
外銷員
目前我國企業對外銷員需求急速擴大。
貨運代理
未來5年內國際貨運代理人才的需求至少在60萬。如今國際貨代人才的薪情看漲，月薪一般數千元，經驗豐富的主管級人才年薪在20—40萬元。
單證員
單證處理是國際貿易業務的中樞環節，單證員是開展國際貿易業務必備人才。
據中華英才網稱，隨著我國物流業的發展，目前物流人才缺口達600萬，其中對高級物流人才的需求每年以15%速度增長，物流人才已真正成為社會發展急需的熱門人才。 僅北京物流人才缺口就達30多萬，目前IT物流管理員年薪一般5.3-6.2萬，高者17-20萬。
北京良好的經濟前景和產業結構，如機電、生物和醫葯、IT和連鎖零售業等產業比重大幅度提高，國內外企業的物流業務外包為物流業的發展提供了廣闊的市場空間，物流業急需中高級物流管理人才。這一人才是指有中高級物流職稱，或有大專及以上學歷，對物流活動進行計劃組織、指揮監督、控制調節工作的物流業管理人員。北京新現代學校職業資格認證中心是作為全國考辦和中國交通運輸協會聯合批準的物流培訓中心，率先面向全國推出中級物流經理培訓；並在商務管理學院開設中英物流管理二年本科業余班，培養專業知識扎實、實際操作技能強的高級物流人才，畢業頒發對外經貿大學本科證書、學位證書及中交協頒發的中國物流職業中級物流經理資格證書和英國皇家物流與運輸學會頒發的物流職業資質證書，國家承認，國外認可。
所以建議您考下物流師資格證，同時在提高一下自己的英語水平，相信對您以後的工作和發展應該能起到很大的作用的。
『叄』 外貿業務員具體工作流程每個一個環節都詳解一下好嗎謝謝！
我也是在網上看到的，跟你分享一下吧
1．客戶詢盤：一般在客戶下perchase Order之前，都會有相關的 Order Inquiry 給業務部，做一些細節上的了解。
2．報價：業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，peroforma Invoice 給客戶做正式報價。
3．得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單perchase Order。
4．下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5．業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按「出口合同審核表」的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6．下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產：
6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改正。
6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。
6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經理確認。
7． 驗貨：
7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。
7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。
7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。
8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件（應由業務跟單員製作，交給單證員）。
9．商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
10． 租船訂倉：
10.1．如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系，告知發貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知（ING ORDER），通常在開船一周前可拿到定倉紙。 10.3．如果貨物不夠一個小櫃，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內容。
10.4．向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，註明所定船期，櫃型及數量，目的港等內容，以避免差錯。
11． 安排拖櫃：
11.1．貨物做好並驗貨通過後，委託拖車公司提櫃，裝櫃。拖車公司應選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協議長期合作，以確保安全及准時。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認書/放櫃紙，船公司，定倉號，拖櫃委託書，註明裝櫃時間，櫃型及數量，裝櫃地址，報關行，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝櫃，要專門聲明，不能晚到。並要求回傳一份上櫃資料，列明櫃號、車牌號、司機及聯系電話等
11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話。
11.3．要求工廠在貨櫃離開工廠後盡快傳真一份裝貨通知給業務部，列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等，並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。
12．委託報關：在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行，委託出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。委託報關時，應提供一份裝櫃資料，內容包括所裝貨物及數量，口岸，船公司，定倉號，櫃號，船開截關時間，拖車公司，櫃型及數量，本公司的聯系人和電話等。
<strong>答案補充</strong>
13． 獲得運輸文件：
13.1． 最遲在開船後兩天內，要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做，並給出正確的貨物數量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2． 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認後再要求船公司出正本。
13.3． 及時支付運雜費，付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
14． 准備其他文件
14.1．商業發票：L/C 要求提供的文件中，對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之後，交貨期之前。發票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發票的條款應顯示出來，要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。
14.2．FORMA原產地證書：FORM A 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前，在發票日期之後。未能在發貨之前辦理的，要辦理後發證書，需提供報關單，提單等文件。經香港轉運的貨物，FORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。
14.3．一般原產地證：一般原產地證可在中國貿易促進會辦理，要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽，也和發票一樣要提前20天辦理。
14.4．裝運通知：一般是要求在開船後幾天之內，要通知客人發貨的細節，包括船名，航班次，開船日，預計抵港日，貨物及數量，金額，包裝件數，嘜頭，目的港代理人等。有時L/C要求提供發送證明，如傳真報告書，發函底單等，注意按客人要求的時間內辦理。
14.5．裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便於客人查找。裝箱單的重量，體積要於提單相符。
15．交單：
15.1．採用L/C收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，並嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
15.2．採用T/T收匯的在取得提單後馬上傳真提單給客人付款，確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人
15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做櫃的，要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
16．業務登記：每單出口業務在完成後要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便於以後查詢，統計等。
17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
18．單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業務員報價提供幫
『肆』 外貿公司的培訓制度建立 和培訓計劃！！！急！！！！！！！！！！
20分？少點了吧
『伍』 老總要我寫一份培訓計劃！我們公司是做外貿的！我是做人事的，懇求你幫忙啊！謝謝！
其實這不難，我是做貨運的，要不要我把我們培訓方法發給你，其實只要把學習內容改下，方法是能用的！
『陸』 外貿如何管理團隊
外貿團隊管理建議
一．企業外貿部管理條例
1、管理制度
為了更好的發展公司外貿業務，提升外貿業績，同時幫助外貿人員更好的成長，特製定如下條例：
一、 績效考核方法：
標准：1、業績 2、阿里有效利用率 3、工作態度及方法（根據三點每季度綜合考核一次）
第一季度：外貿部所有業務員在進公司後，工作期間的連續3個月內如果沒有出單子（以到款為准），將被辭退。如果沒有達到業績要求，根據第2、3點標准，若表現突出，公司可以考慮給第二次機會；
有效利用阿里1----3個月要求如下：
A：對阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過程中（會抽查二次）。
B：你對自己產品的充分認識與對產品賣點的充分認識。把自己產品通過郵件達到最大價值化。
C：對自己阿里展台的充分部置。讓買家第一時間能覺的你公司的實力與信認感。
D：不斷的要求自己與買家交流能充分認識的各地區的買家的采購行為。
E：促步讓自己成為電子商務交流的專家，建立更多的網上朋友。考核：三個月中有三十個聯系中msn或trade manager國外客商。
工作態度及方法：勤奮、積極、熱忱
第二季度：每月初預報自己的業績，根據完成率評估。
有效利用阿里4---6個月要求如下（考證自己前三個月的成績）
A：考查自己對各地區的買家行為是否了解透徹。
B：有沒有意向客戶產生。（即有多少個網上朋友）
C：有多少個網上朋友向你要樣品（但必須出樣品費）。考核條件：三個月內有6個以上客戶要求寄樣。
工作態度及方法：對客戶熱忱、專業，在公司內部積極分享，和各部門配合交流暢通
第三季度：每月有客戶成交（不管金額大小）
有效利用阿里7----9個月要求如下
A：在後台訂單欄目里記錄每一筆訂單
B：給每個已經合作的客戶做服務
C：邀請高質量客戶來華參觀我們企業
D：保持經常與老客戶的聯系，挖掘客戶的新需求
E：請求過關系要好客戶給公司推薦買家
F：關注後台報表欄目，及時掌握公司國際市場及調整公共產品
工作態度及方法：熱忱、專業、創新
第四季度：有至少2個返單客戶
有效利用阿里10---12個月要求如下：
考核自己是否把客戶有條理的服務與安排，這是成功的關鍵。
把過去一年中與現在的國外客戶系統分類：
1、 成交客戶按地區、產品等分類，做出個性化的服務計劃
2、 未成交客戶按客戶優質等級分類，並能系統性跟進
A類：寄過樣品，並一直保持跟進
B類：對網上產品詢價比較仔細與認真
C類：對網上產品比較統一詢價或讓你全面報價
D類：不是對網上產品詢價只是對相關產品詢價
3、把過去一年的客戶與現在的客戶按地區、產品分類，總結各地區或各類買家行為
工作態度及方法：激情、創新、歸納總結
二、外貿部銷售人員收入計算方法：
基本工資1200元（每月發放）＋外貿業務提成（每季度或半年發放一次）+ 獎金（每年發放一次）
提成根據外貿業績，每季度累計業務0-100萬人民幣（包括100萬）提成2%
100萬-500萬（包括500萬）提成3%, 500萬以上提成4%和額不外獎金
獎金根據每季度阿里有效利用率和工作態度及方法綜合而定,
外貿部作息時間：
考慮到國外買家的工作時間跟國內工作時間的時差問題，特調整公司外貿部作息時間如下：
上午：08.00－12:00工作
中午：12:00－13:00休息
下午：13:00－17:30工作
周日休息
如果有特殊情況，需向公司老總請假說明.
三、 外貿部的學習培訓：
為了形成公司內部學習和交流的良好氛圍，達到互助提高的效果，公司鼓勵交流，學習和互相幫助，比如：阿里巴巴公司提供的業務培訓要求必須到場，而且做好學習筆記，阿里巴巴後台外貿服務部要充分利用，加強和阿里巴巴外貿服務人員的溝通和學習，好的意見要充分利用，幫助自己提升業務能力和業績；
四、 客戶跟進管理方法：
要求每個業務人員，把自己聯系中的客戶進行軟體管理，把每個客戶每次跟進的情況，在用戶管理平台進行管理和記錄，也方便自己有效管理客戶。一周內的新客戶必須在當周至少聯系一次，對於客戶必須進行等級管理，較高級別以上的客戶每月至少聯系5次（任何形式）。
五、 工作報告的提交：
要求外貿部人員，每周寫工作報告（見附註一），列印出來提交給老闆或外貿部經理，同時要求自己建立報告檔案，報告要求如下：
1. 本周工作回顧；
2. 本周重點開發的客戶以及重點跟進客戶（要求說明，客戶公司名稱，地址，主要聯系人，電話，E-mail，客戶跟進情況詳細描述）；
3. 工作總結：本周工作中發現的問題，包括公司內部的問題，自身存在的問題，改進方法，公司如何給予支持；自己業務員心態的變化及感受。
公司制定的外貿部管理條例，每位應員工認真執行，有意見可以及時向老闆提出，在以後的實施過程中，可以及時補充目的是為了更好的提升個人和公司業績，建立良好的工作氛圍。若暫無其它意見，公司管理層和外貿部人員可以簽訂制度共同遵守執行。
『柒』 高分跪求一份外貿新人的培訓計劃！
你說得不清楚喲，你這個部門是公司新成立的一個專門作外貿的部門還是外貿公司新成立了一個部門？
如果是公司想作外貿了專門成立一個專門作外貿的部門那就恭喜你了，你是該部門的創建元老，以後無論怎麼艱難都要堅持下去，因為外貿還是大有可為的，你又年輕，奮斗幾年一定能上個大台階。如果你們公司有工廠的話，以後你的外貿部門會獨立出來成立個專門的公司，因為相對來說外貿與內貿是完全兩個機制，它更專業，更制度化，也更好做些---相對的哈。
培訓計劃是什麼意思，你的經理也是新手嗎？如果是的話，你們部門還不能開張喲。培訓計劃按道理是公司來做的，既然經理說要培訓那說明你們才剛剛草創，是吧？
培訓要看你們拿得出時間嗎？資源可動用多少？ 培訓最好的方式就是去聯營單位干一年，你們有嗎？ 當年安徽，江西等內地的外貿人才全是上海培訓的，整個南方干外貿的人差不多都去過上海的外貿公司，在人家那干3月到12個月不等，以後回來成骨幹。你們現在有這樣的資源嗎？恐怕即使有人家也未必肯教了。
剩下的方法就是在崗培訓。干外貿有幾本最基礎的書要看也就是外貿大學的課本， 國際貿易，
國際貿易實務，
外貿函電（不知現在有進步嗎？以前有電傳縮寫的培訓，現在發email了，但基本的格式寫法沒變，很簡單的東西）
國際商法
現代物流，貨運與倉儲（大致是這么個意思，就是有關物流，倉儲，海關監管之類的東東，可能是幾本書，大致看看就可以了）
對外經濟技術與合作
國際金融
微觀經濟學（以前叫西方經濟學）
ucp 500（不知道現在有600嗎？因為現在有個電子單證了，不知是否普遍流行，這東西要問銀行）
外貿實務是要爛熟於胸的，其它稍稍了解一下即可，不要求太熟悉。
外貿英語，你過了六級的，這東西就是小case 了，翻一翻就行了，以後在實踐中應用，很快就熟了，就那麼兩句顛三倒四地用。
國際會計（不要求，專業性太強，好學的話以後可以慢慢學）
如果能脫產培訓當然好了，還是要看你公司給你們多少時間，有什麼安排？是否同意脫產？ 同意脫產最好的方法去外經貿大學（或是外經貿管理學院）學幾年，呵呵。要不看看本地有啥培訓班，培訓幾個月也行。
我估計你公司不能讓你們脫產，一定是在崗培訓，其實就是報銷幾本書的費用，呵呵。
總結一下：按優先順序排列
1） 有聯營單位，兄弟單位願意教你們。市場經濟時代不可能了。
2)大學里培訓兩年。估計時間耽誤不起，把你們訓好了單位不放心了，再說要那樣的話不如直接招經貿大學的來做，這筆培訓費還省了呢。
3）當地脫產上培訓班幾個月。可能，但機會不大，理由同上。
4）在崗培訓。就是上面說的買一堆書回來啃，邊干邊學，邊學邊干。
另問一句，既然要干外貿，你們那些必要的資格都有嗎？ 商檢，海關，銀行，貿促會，外匯管理局等等你們都備案了嗎？以前是要資格審核的，現在放開了，但備案總是要的，人家要知道有你們這么個單位在做外貿。 銀行要授信，你們要有個外匯帳戶等等，繁瑣的很。這些地方先跑跑，體會一下看人臉色的滋味。 就你們兩人忙都要忙死，但對人也是個大的鍛煉，路路全通了以後自己開公司，呵呵。
干外貿其實不難，基本上是事務性的工作，作一兩單就基本上會了，關鍵是你以後要有客戶，要能『一肩挑』。在工作中注意積累資源，人脈，業務工作最好是從上游做到下游，從聯系客戶，與客戶談判開始，簽合同，找工廠（商品開發），跟單，發貨，租船定倉，海關商檢，投保，到最後貨款收妥，單證這塊同時還有審證，改證，制單，交單到銀行議付等等，復雜一些的還要做押匯，保付，出口保險，出口信貸之類的融資手續，一條線做下來，務必親力親為。你們部門剛創立，人少事雜，你有機會從頭做到尾。人會很累，事情非常多，但這樣很有好處，全過程你都能把握，每個環節你都是行家，以後別人唬不住你。到以後規模大了，正規了，公司一定會要求橫向切分業務，大家各管一段，相互制約，這樣作就是為了防止有人跳槽，規避風險，這風險就是公司的業務人員，做熟了他還不跑了自己干呀？出名要趁早，做事也要趁年輕。
『捌』 對外貿易經濟合作部關於實行外派勞務培訓的暫行辦法
第一條宗旨
為了提高我國外派勞務人員（包括研修生，下同）的素質，適應國際勞務市場需求，健全外派勞務管理機制，制定本辦法。第二條培訓組織單位
外經貿部歸口管理全國外派勞務人員工作，指導協調各級培訓中心的建立及外派勞務的培訓工作。國務院各部委經貿主管部門、各省、自治區、直轄市及計劃單列市經貿委（廳、局）（下稱主管部門）負責組織指導本部門（本地區）的外派勞務培訓工作。第三條培訓中心的設置
各主管部門或有外派勞務經營權的公司（下稱經營公司），應根據本部門（本地區）或本單位外派勞務情況建立固定的培訓中心。根據各自不同的條件，可建成專業或行業的培訓中心，也可建成綜合性的培訓中心。培訓中心要具備一定的教育條件、師資力量、教學設備以及教學大綱並報外經貿部審核批准。第四條培訓對象
凡由經營公司組織派遣到國（境）外的各類勞務人員（包括普通勞務、高級勞務和研修生），在派出前，均需接受培訓。第五條培訓內容
1、國家的有關法律、法規和方針政策，愛國主義和外事紀律方面的教育。
2、根據派往國家（地區）的特點和要求，開設外語、適應性技能、國別概況等課程。
3、派往國家的有關法律、法規、金融知識、當地的風俗民情以及必要的涉外禮儀。
4、進行轉變觀念的教育，樹立正確的勞務觀念和職業道德，遵守所在國的勞工制度，認真學習外國的先進生產技術和管理經驗，服從管理，認真履行合同。第六條培訓教材
1、國家的法律、法規和方針政策，外事紀律、涉外人員守則、外國的法律、法規，風俗民情及涉外禮儀屬通用教材（下稱通用教材），培訓大綱由外經貿部統一組織編寫。
2、語言培訓教材，由各培訓中心根據勞務人員被派往國家和專業對語言的要求組織編寫。
3、專業、技能教材由各單位嚴格按國家標准編寫。外經貿部可根據國外業主或派往國家有關技術標準的要求，組織有關專家對適應性專業技能培訓的教學內容制訂補充教材。第七條培訓方式
外派勞務人員在培訓前應進行資格考試或考核。根據不同的勞務層次和不同國家對外籍勞務的培訓要求採取相應的培訓方式：
1、具有初級職稱以上（含初級職稱）從事技術勞務的，如已經掌握了相應技術和派往國家（地區）官方語言日常用語，憑技術職稱證和外語考試證書（成績表）可免試技術和外語課程，只進行規定時間內的公共課程培訓；
2、普通技術勞務要進行考核錄取，進行適應性技能培訓和簡單生活用語和工作用語的外語培訓及公共課程培訓；
3、對於承包工程成建制派出（指15人以上）的勞務人員（含管理人員），專業技能方面的考核由執行合同的單位或派出單位進行把關，公共課程要由認定的培訓中心統一培訓並考試。第八條培訓時間
通用教材內容的培訓一般不得少於一周；
語言培訓時間應根據勞務人員被派往國家的要求進行安排，但至少要進行一周的簡單生活用語和工作用語的強化培訓；
專業技能的培訓，由各個專業或行業部門自行安排培訓時間。培訓中心主要是按照國際慣例和派往國家的技術要求進行考試，也可視情況安排適應性技能培訓。第九條培訓費用
原則上由學員自行負擔或由派出單位負擔。嚴禁亂收費。外經貿部協調培訓價格。第十條考試及結業
培訓結束後應進行考試。考試須按大綱命題，規定具體標准，確保培訓質量。完成培訓內容，經考試合格後，由外經貿部或授權的培訓中心頒發一次性或定期使用的《外派勞務培訓合格證》。第十一條派遣
今後在辦理勞務出國手續時，將分國別（地區）逐步實行持《外派勞務培訓合格證》的制度。外派勞務人員無《外派勞務培訓合格證》，一律不得派出。具體國家（地區）由我部商外交、公安兩部後，分批確定。第十二條懲罰條款
外經貿部對各培訓中心定期組織檢查，如發現培訓質量差、弄虛作假或亂發「合格證」的單位，將視情況給予批評，經濟處罰，暫停其外派勞務培訓資格一個季度或半年、限期改正，直至取消其出國勞務培訓資格。第十三條附則
本辦法自1994年10月1日起實行，有關條款由外經貿部負責解釋。
『玖』 我是一名外貿新手，公司里也沒有系統的培訓，只是讓我們自己看產品資料，然後就找客戶。請問哪位高手能指
1、收集產品信息：我不熟悉這個產品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。
2、做事有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
3、工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什麼事沒完成，明天的主要事情是什麼，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。
4、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，打樣車間、品質的相關人員接觸，這樣便於自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
5、難點重點有總結：對工作中的難點，事後盡量做個簡短的書面總結便於自己以後總結經驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結。
7、供應商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望於供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便於查詢和統計，及配合相關部門做好工作。
9、問題處理：反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，並能與供應商做個合適的談判結論。
10、職業習慣：要讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助於自己向一個更優秀的采購靠近，作一名真正優秀的采購人。
『拾』 對外貿易經濟合作部關於印發《外派勞務人員培訓工作管理暫行規定》的通知
第一章總則第一條為加強我國外派勞務培訓工作的管理，搞好各外派勞務培訓中心的建設，提高培訓質量，特製定本規定。第二條本規定所稱外派勞務培訓，是指有對外承包勞務經營權的企業派出的各類勞務人員（包括漁工、海員和勞務性質的研修生）在出國（境）前應接受的必要培訓。第三條實行外派勞務培訓制度，是為了提高我國外派勞務人員的素質，適應國際勞務市場的需要。第二章培訓管理體制第四條對外貿易經濟合作部（以下簡稱外經貿部）在業務上對全國的外派勞務培訓工作實行歸口管理。國務院各部委外經貿主管部門，各省、自治區、直轄市、計劃單列市外經貿委（廳、局）負責協調、指導和管理本部門、本地區的外派勞務培訓工作。第五條在實行外派勞務培訓過程中，逐步建立適應國際勞務市場需求、結構合理、與教育及職業培訓系統相溝通的外派勞務培訓體系。第六條外派勞務培訓中心的上級主管部門應在培訓設施、經費、人事等方面給予培訓中心必要的支持。第三章培訓中心的設立和審批第七條根據本部門（地區）、本單位外派勞務業務進展的情況和需求，國務院各部委、各省、自治區、直轄市及計劃單列市外經貿主管部門、各具有對外承包勞務經營權的企業均可申請建立固定的外派勞務培訓中心。培訓中心可以是專業或行業性的，也可以是綜合性的。第八條各地區、部門或單位申辦的外派勞務培訓中心，包括中心下設的培訓基地，應經其所在省、自治區、直轄市或計劃單列市外經貿委（廳、局）或國務院各部委外經貿主管部門初審認可後，報外經貿部。經審核批準的外派勞務培訓中心由外經貿部頒發《外派勞務人員培訓許可證》。第九條申辦培訓中心的單位或地區年外派勞務人數一般應超過800人次。外經貿部根據各部門（地區）或各單位歷年來勞務外派情況，按照既滿足培訓業務需要、又保證各培訓中心生活的原則，注意發揮行業與地域優勢，統籌全國外派勞務人員培訓中心布局。第十條培訓中心應具備下述條件：
（一）具有培訓工作需要的教室、學員宿舍等教學條件和設備，年培訓能力在800人次以上。
（二）具有良好政治素質、職業道德和較高教學水平的專、兼職教師隊伍。
（三）能夠根據國際勞務市場的需要，組織適應性培訓。第十一條申辦培訓中心需向外經貿部報送下述材料：
（一）申辦單位的報告；
（二）申辦單位所在省、自治區、直轄市或計劃單列市外經貿委（廳、局）或國務院有關部委外經貿主管部門初審意見；
（三）已建或籌建的培訓中心介紹材料（包括培訓中心的組織機構、教學設施、師資情況、專業構成及培訓實績等）；
（四）本地區（單位）歷年來各類勞務外派情況（包括累計派出人數、目前在外人數、分布情況及前景分析等）。第四章培訓第十二條培訓的內容
（一）國家的有關法律、法規和方針政策，愛國主義和安全、外事紀律和涉外禮儀的教育。
（二）進行轉變觀念的教育，樹立正確的勞務觀念和職業道德，遵守駐在國的勞工制度，認真學習外國的先進生產技術和管理經驗，服從管理，認真履行合同。
（三）根據派往國家（地區）的特點和要求，開設外語、適應性技能、國別概況等課程。
（四）派往國家（地區）的有關法律、法規、社會常識和當地的風俗民情。
（五）其它需要培訓的內容。第十四條外派勞務人員在培訓前應進行資格考試或考核。根據不同的勞務層次和不同國家對外籍勞務的培訓要求採取相應的培訓方式：
（一）具有初級職稱以上（含初級職稱）從事技術勞務的，如已經掌握了相應技術和派往國家（地區）官方語言日常用語，憑技術職稱證和外語考試證書（成績表）可免試技術和外語課程，只進行規定時間內的公共課程培訓；
（二）普通技術勞務應進行適應性技能培訓和簡單生活用語和工作用語的外語培訓及公共課程培訓；
（三）對於成建制派出（指15人以上）的勞務人員（含管理人員），專業技能方面的考核由執行合同的單位或派出單位進行把關，公共課程要由外經貿部批準的培訓中心統一培訓並考試。第十五條培訓時間
（一）公共課程內容的培訓一般不得少於40課時；
（二）語言培訓時間應根據勞務人員被派往國家的要求進行安排，但至少要進行40課時的簡單生活用語和工作用語的強化培訓；
（三）專業技能的培訓，由各個專業或行業部門按照國際慣例和派往國家的技術要求自行安排。培訓中心可根據外派單位的要求對勞務人員進行考試，也可視情況安排適應性技能培訓。