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按摩手法培訓計劃怎麼寫

發布時間:2022-08-22 05:53:20

❶ 月嫂培訓的主要內容包括哪些內容

對未來月嫂進行系統培訓的內容包括:孕婦及產婦護理、新生兒護理及保健按摩、孕婦及嬰兒膳食營養與飲食搭配、產褥期保健知識及相關護理知識、形體保健、嬰幼兒沐浴及嬰幼兒沐浴後護理、常見嬰幼兒疾病預防與護理等專業知識。

月嫂培訓課程有催乳等課程,需要學習母乳喂養的優點、乳腺炎的相關知識及護理、女性生理結構、乳房按摩手法、人體結構經絡和與催乳有關的20個穴位,以及孕婦的營養搭配等。其中,乳房按摩手法的學習都是真人演練。

(1)按摩手法培訓計劃怎麼寫擴展閱讀:

2016年2月1日起,《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標准正式實施。

《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》對母嬰生活護理員(俗稱月嫂)提出了基本要求,包括:應為年齡在18歲到55歲之間,具有初中以上文化程度的女性,應具備與等級相適應的服務技能,能及時清理個人衛生,具備良好的衛生習慣,在上崗服務時應著統一工作服,定期參加職業培訓,不斷提高自己的護理知識和專業技能,無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。

標准將母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級,其中一星級為最低等級,金牌級為最高等級。

❷ 盲人按摩技能提升培訓教學計劃

摘要 一、教學目的:

❸ 美容第一天上班學習洗面部手法工作總結不知道怎麼寫

美容院工作總結該怎麼寫?這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那麼困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現在就是現在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

1、工作的完成狀況是怎麼樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目瞭然。

2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

3、對於美容師的管理問題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現在用電安全,消防安全等問題。

美容師年中工作總結範文

回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:

(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。

(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

❹ 美容師個人規劃和目標怎麼寫

美容師個人規劃和目標:

一、正確地自我定位,檢測自己是否適合美容行業。

每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西,關鍵在於如何去發揮自己的所長。想從事美容行業,因此成為一名美容師,在這之前,必須首先做好自我定位,看看自己是否適合做美容行業。

在進行自我定位的過程中,可以採取「三點一線」自我定位法。所謂三點即人生追求的目標、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那麼定位就是正確的,職業生涯就容易成功。否則,要麼很難有大的突破,要麼原地踏步走。

二、了解職業生涯各個階段的不同任務。

熟悉期:如何盡快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。

美容師的職業熟悉期要掌握的內容有:

基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。

產品知識:產品結構,產品品類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。

美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

初級美容師的職業重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案並加以執行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。

熟練期:是一個從懂到精的過程,在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐。

美容師的職業熟練期要掌握的內容有:提高服務質量,技術過關、讓顧客滿意認可。提升銷售業績,銷售過關、提高自己的收入。搞好人際關系,融入團隊當中,得到領導賞識,職務得到晉升。

分項發展期:成為某方面的專家,在實踐中不斷進行研究,總結、提煉、發展、創新,現自己的工作優勢。

對於美容師而言,一般都是以開美容院為最終目標。建議初期向高級美容技師、美容顧問發展;後期可走出美容院,擔任企業的美容導師或美容學校講師;當經驗和資金積累達到一定程度,即可准備自己單獨開店。

三、設定目標、分解目標。

有了職業規劃,關鍵是要去執行,美容師在職業規劃上一定要給自己設定目標。橫向的目標包括:工作目標、生活目標,學習目標。

工作目標:就是要在某個階段工作上達到那種程度,可以是職務上的。

生活目標:就是一步一步提高自己的生活質量,包括衣食住行等方面。

學習目標:應學到的知識技能。學會當下最流行的美容技能,學會管理團隊等。

四、通過不斷的學習來提升自己,達成目標。

作為一名初級美容師,必須不斷的進行學習,不斷的提升自己。

❺ 美容院怎麼對新員工進行培訓具體的內容是什麼

一、心態培訓與調整心態培訓

這是所有員工進入美容院後的第一課,雖然是美容院員工的必修課,因為要讓新員工形成正確的心態嗎,但這培訓師很重要,如果培訓課程設計得好,員工就會獲益匪淺,但如果課程沒料,那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括:幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如,要讓美容師樹立:我做這個工作的目的是想賺錢,學技術,學管理等等。

二、服務技藝培訓

美容院最重要的工作就是服務顧客,因此,如何做服務,如何讓顧客接受自己的服務,對沒有經驗的新員工來說,服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗,又願意分享的老員工做這個培訓,或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多,培訓負責人不必急於一時,恨不得讓新員工立即掌握所有東西,應給她們時間去消化,將理論應用到實踐中去,讓理論和實踐結合會更有效。因此,可以根據員工的入職時長和掌握程度,進行分階段培訓。

三、技術培訓

進入美容院的員工無一不是想學技術的,因此,對於沒有美容院工作經驗的新員工來說,技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練,也可藉助廠家或代理商的力量,請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓,應制定培訓計劃,按步驟進行,相關訓練內容可以根據美容院的項目,參考以下幾點:A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(綉、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢,等等。

四、產品銷售培訓

美容院員工除了服務外,銷售也是重要工作,而且直接影響收入。因此,產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。

❻ 小兒推拿怎麼樣

小兒推拿對孩子好嗎

隨著人民生活水平的提高以及對中醫的逐漸認可,很多家長很關注孩子的保健問題,的確,孩子就是家庭的中心,如果孩子頭疼腦熱的話,一家人跟著後面亂了陣腳。因此小兒推拿開始盛行,那麼小兒推拿對孩子好嗎?

注意事項

  • 生病不要亂投醫

  • ❼ 怎麼樣寫一份《足療培訓計劃》是給老闆看的,

    足療培訓不外乎這幾大要點 :第一禮儀培訓 包括服裝 穿戴 文明用語 行為舉止 微笑服務 服務細節等;第二:按摩手法培訓 統一操作流程 統一手法 專業服務 服務時間根據收費高低來確定。 第三訂立規章制度 作息時間 每天例會時間 不斷終結提高服務質量 提高客座率。 從這三方面去寫應該可以讓老闆滿意。

    ❽ 足浴新員工培訓計劃書

    第一節 文藝管-理-員培訓辦法
    主要職責:負責店內各項文體活動、早會的組織和安排、員工生活
    具體職責:
    一、早會管理
    1、協助店長安排早會
    提前一周安排下周早會內容,填寫早會計劃表(見附件),包括時間、日期、主持人、早會專題與主講人,早會內容應集激勵性、知識性、趣味性於一體,可安排以下幾類內容
    (1) 激勵早會:以能激發員工積極向上、樂觀、自信、堅韌不撥、努力工作為出發點,通過名人典故、勵志故事、團隊活動等多種形式激勵員工,建議每周一舉行。
    (2) 歡樂早會:為克服每周三、四所產生的員工工作倦怠感,可通過室內外團隊或個人游戲,或唱歌、跳舞等形式,舒緩工作壓力、忘卻煩惱,活動形式可參閱游戲集錦(隨後下發),更鼓勵各店鋪自我創造好的活動方式,建議每周三或四舉行。
    (3) 知識早會:良好的專業知識及一定的相關知識會使員工服務客戶時更有信心,更容易贏得客戶的信賴,其內容包括:中西醫基礎知識、足部按摩原理、手法應用以及與健康有關的內容(如美容、養顏、養生、食補等內容),或是客戶感興趣的內容(如汽車、服飾、美食、運動、笑話等),建議每周三、五舉行。
    (4) 訓練早會:此種早會是為了讓員工熟練運用日常所學知識,可以通過1分鍾演講、案例分析、角色扮演、研討會、辯論會等各種形式來進行,建議每周二、四進行。
    (5) 戶外早會:為展示企業形象,提高店鋪知名度,鍛煉員工適應能力,戶外早會是個很好的形式,形式可以是出操訓練、隊列行走、戶外集體活動、早會展示。
    星期日建議不安排早會,管-理-員未制定早會計劃,制定計劃但不執行的樂捐5元。
    2、訓練早會主持人與主講人
    (1)早會主持人:負責按照標准早會流程組織早會,主持人必須提前一天做准備:熟記早會流程,並與店長及早會專題主講人溝通,以便配合,控制好早會時間。
    對主持人的要求:店內所有員工都可承擔,但必須經過嚴格訓練,要做到禮儀到位、精神抖擻、聲音宏亮、流程熟練、用語標准、措辭得當,達不到以上要求,前兩次警告,第三次取消主持資格。
    對主持人的選拔:所有管-理-員必須受訓,再從員工中公開選拔一批,最終所有員工都必須受訓,輪流主持,訓練標准以店鋪早會標准流程為准(後附),訓練時間以當次參訓人員全員實際演練過關為准,不過關者堅決不用。
    (2)早會主講人:負責按照早會預定的主題主講,主持人必須提前一天准備,撰寫演講題綱,文體管-理-員有權審查題綱,並要求其試講。沒有準備及試講不合格的主講人不得上台主講,三次不合格者,取消主講資格。主講人的選擇:以店鋪管理團隊及優秀員工為主,由服務管-理-員配合店長、店助或老師進行培訓,考核合格的主講可晉升為店鋪兼職講師,享受專業講師培訓。
    二、主辦店鋪專項會議
    1、店鋪月度表彰會
    店鋪月度表彰會為每月1日,對上月工作中的優秀員工與團隊的表彰(優秀員工:卡票前三名、點號前三名、小組第一名,獎金額度待定,完成超額的獎勵另定,優秀員工相片要上光榮榜。)
    會前准備:(1)從銷售管-理-員處獲得卡票、點號各前三名名單、業績,小組第一名的業績。
    (2)從吧台申領獎金,並封好。
    (3)准備會議所需音樂,並將音響設備調試好。
    (4)提前通知頒獎嘉賓給誰頒獎,獎什麼。
    (5)提前布置頒獎場地。
    (6)提前編寫頒獎會流程及說詞。
    會中主持:(1)主持人可以是文體管-理-員,也可是其它合格員工。
    (2)精神飽滿,面帶笑容,聲音宏亮的主持會議,並注意調節會議氛圍,掌控會議時間。(頒獎會會議流程示範稿後附,可參考)
    會後工作:(1)會後場地的清理、清掃(可指定人員)。
    (2)優秀員工照片上光榮榜(每月3號前)。
    2、店鋪月度聯歡會及慶生會
    此會定為每月15日(發薪日),以水果餐的形式為過生日的員工慶賀,以及歌、舞表演、游戲等內容。
    會前准備:(1)從吧台處獲取當月過生日名單,並購買生日禮物
    (2)從吧台處領取水果餐費(按店鋪人數,每人 元的標准)
    (3)提前准備游戲、歌舞所需道具(不能產生費用)
    (4)提前布置場地、音樂准備(生日歌、歌曲、伴唱碟)
    會中主持:(1)慶生會:壽星上台,全體唱生日歌,由店鋪管理層頒發生日禮品,壽星進行才藝表演。
    (2)聯歡會:以游戲、歌舞等形式進行,例如:成語接龍、歌曲接龍、擊鼓傳花、數七、兔子舞等團隊游戲,希望各店鋪能不斷創新,並互相交流。
    (3)聯歡中,應注意安全,以免員工受傷,並要注意保護店內物品,如有損壞照價賠償,無法落實當事人的由全體員工均攤。
    會後:場地的清理及清潔
    第二天不舉行早會,員工延遲到11點半報到。
    3、舉辦迎新會及歡送會
    (1)迎新會:新員工到店第二天必須舉辦迎新會,否則樂捐2元,流程如下:
    ①全體員工拍手高唱歡迎歌,列隊歡迎新員工
    ②新員工自我介紹(姓名、來自哪裡、工作經歷、個人喜好)
    ③店鋪員工自我介紹,從店長、店助開始,說詞為:您好,我是水沐足韻**店高級按摩師XXX,然後說上一段祝福的話。
    (2)歡送會:凡開除、勸退或工作不到一日的員工或暫時請假的員工不舉行歡送會,符合條件的員工可獲店鋪紀念品一份。歡送會不規定具體形式,各店可自行決定。店長要安排人員協助離職人員收拾行李、送站、購買車票。
    三、新員工培訓
    培訓時間:新員工入店三天內必須參訓。
    培訓內容:店鋪企業文化相關內容:企業文化、企業情況介紹、店鋪規章制度、店鋪服務產品等
    培訓標准:新員工必須在規定的時間內熟練掌握以上內容,並由店長領班檢查,第一次不合格者警告一次,第二次不合格者,文體管-理-員及新員工早會為全體員工表演節目。
    懲 罰:管-理-員未在新員工入店三天內進行跟蹤培訓的,扣除管-理-員補助。
    附件:1、店鋪早會計劃表新亭路店虛擬(一周)
    2、每月舉行頒獎會(示範稿)
    3、店鋪早會標流程
    店鋪早會標准流程
    一、點名,要求聲音洪亮,回應迅速。
    二、整理著裝,跨立:「親愛的兄弟姐妹們!大家早上好」
    三、(早會正式開始):「各位同仁早上好(鞠躬),我是水沐足韻*X級按摩師,今天的早會由我主持,今天是X月X日,星期X」
    四、晨會第一項,經驗分享,昨日出卡的有XXX/X千元,現在掌聲有請XXX上台分享
    五、晨會第二項,掌聲有請店長做工作報告及營業分析
    六、晨會第四項,早會專題,今天的早會專題是XXX,由XXX主講,掌聲有請
    七、請問店助、管-理-員及各位員工是否有事……今天的早會到此結束,明天的早會由XXX主持,請提前做好准備,「加油、或是其他口號」一二,解散。
    我原店鋪(零促銷)頒獎會流程(示範稿)
    會議時間:1月3日上午11:00營業前,歷時一小時
    參會人員:全體員工及特邀公司領導
    會議流程
    主持人:尊敬的各位領導、各位同仁,大家早上好!(鞠躬)我是鄭州店的經理華新奇,今天的會議由我主持。請全體起立,現在我宣布:頒獎會正式開始
    第一項:齊唱《感恩的心》。
    第二項:親愛的兄弟姐妹們……
    送走了我們一月份的零促銷樣板店,渡過了春節,我們的零促銷戰役打得如火如荼,我們的業績也是節節高攀,我們迎來了春意濃濃的三月,也是決定我們店鋪成敗和考驗我們的時刻到了,我們即將調整我們的價格。
    在公司總經理室的指導下,在分管領導及店長正確領導下,在全體38名員工的共同努力下,我們在二月份喜獲豐收。
    與一月份相比,我們上客量基本持平,現金收入增加近15萬元,達到38.5萬,我們用無可爭辨的事實再一次證明了:我們是樣板店,我們是最好的,是最棒的,讓我們用暴風驟雨般的掌聲鼓勵我們自己。
    俗話說的好:火車跑的快,全憑車頭帶,一個團隊是需要榜樣的,在我們團隊就有這樣一批人,他們憑借過硬的技術、用心的服務,通過不懈的努力,贏得了客戶的信賴,取得了驕人的戰績。
    下面要頒發的是個人卡票獎:首先有請我們本月的卡票季軍***,卡票36500元(鼓掌),有請本月卡票亞軍***,卡票28000元(鼓掌),最後讓我們用最熱烈的掌聲有請冠軍得主****登台,卡票52000元。
    下面有請公司**總、技術管-理-員**、銷售管-理-員**為他們頒獎。接下來,有請三位每人發表一分鍾的獲獎感言(鼓掌)……好,請退場。
    接下來要頒發的是點號獎,點號代表了客戶對我們技術、服務的認同,是客戶忠誠度的最好體現,大家猜猜我們二月點號冠軍是誰?……對,是**,89個,有請。亞軍是誰?……錯了,是**,88個,離第一名只差一個,實在太可惜了,第三名是我們的男孩**,67個。
    下面有請**總、店長、領班為他們頒獎……同樣也請每位用一分鍾發表獲獎感言(鼓掌)……好,請退場。
    一個好的團隊,不但需要一個好的領導,還需要團隊每一位成員互相支持、互相幫助、共同努力去達成目標,現在就有這樣一個小組,他們不但個個出卡,而且人人有點號,卡票和點號的前三名中,他們就占據了3名,他們就是——雄鷹組,有請雄鷹組全體人員上台領獎(鼓掌),有請公司王總為冠軍組頒獎……請冠軍組組長**為大家分享他們成功的經驗。
    按照我們事先的約定,排名最後一名的小組要表演節目的,雖然精英組達成了考核目標,但還是中了標,下面有請精英組的帥哥、美女為我們表演熱辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)
    下面有請我們康定路店的領頭人,我們的店長為我們做一月份工作總結及二月份工作安排。
    接下來讓我們用熱烈的掌聲有請公司王總為我們做總結性發言(鼓掌)。
    (結束語):豐收的二月已經過去,三月的號角亦已吹響,讓我們大家攜起手來,向著我們的目標,向著我們的夢想——成為鄭州最好的店鋪奮勇前進。
    最後,我建議讓我們共同高歌一曲《團結就是力量》來結束我們今天的頒獎會。
    鄭州市********會所一月表彰會到此結束,謝謝!
    以上為表彰會說詞範例,各位管-理-員及主持人可根據不同月份不同情況,適當做出調整,不必拘泥於此。
    參考會議用曲:
    會前:①解放軍進行曲 ②運動員進行曲
    ③卡門序曲 ④其它登台音樂
    會中:①團結就是力量 ②感恩的心
    ③從頭再來 ④眾人劃漿開大船
    ⑤朋友 ⑥我真的很不錯
    第二節 銷售管-理-員崗位職責
    主要職責:負責店內各項銷售活動的組織、策劃、落實,保障營業任務的完成;業務數據的統計分析;銷售輔導、訓練。
    具體職責:
    一、 店內促銷活動的實施
    1、每次店鋪促銷活動之前,銷售管-理-員要與店長,店助共同策劃、製作宣傳海報,宣傳單,布置店鋪環境,營造競賽氣氛。
    2、制定當月促銷話術,並組織各小組提前背誦,演練,並在指定時間內過關,主持過關的只限店長、店助、卡票管-理-員,過關以實戰演練的方式一對一進行。
    3、注重營業數據的分析,總結,關注活動前後主要經營指標的變化,並向店長提出合理化建議
    二、 業績分析與追蹤
    1、每日記錄當日出卡個人的卡票、點號及小組業績,及時登錄到業績榜上,並通知第二天的早會主持人。
    2、根據業績,統計出個人及小組周冠軍,月個人業績及點號各前三名,月績優小組
    3、根據各小組及個人的銷售業績,及時對業績落後的小組及個人進行針對性的輔導。
    三、 銷售輔導、培訓

    1、充分利用早會、下午會、小組會、晚會時間對員工從銷售的態度、知識、技巧、習慣四
    方面進行輔導、培訓。
    2、每周至少做一次關於銷售的早會,可採用如下形式:。

    ❾ 美容師試用期工作總結範文

    不知不覺之間3個月即將過去。 在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,不斷努力學習專業知識,總之是進步了很多。謝謝大家的幫助,然後對這幾個月的工作進行匯報如下:

    我更加的熱愛我的行業。我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼高效優質的服務。而在今年,我做到了這點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節。讓顧喜感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。

    銷售是美容師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。

    美容師對我來說不僅是一份職業,更多的是-份憧惕。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識。這也讓我在今年提升了不少,不足之處是,對於美容手法這方面仍然欠缺。

    我希望在接下來的工作中,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上步台階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,並且努力完善它認真的對待每個顧客,了解顧喜的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。

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