培訓課程管理者畫像

❶ 中層管理人員應該培訓哪些課程

課程大綱：
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享：「迷你企業游戲」中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任
第二部分管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排，有序開展，步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上，做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點：OJT(崗上培養)+OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發）
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析：學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論：企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」，打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理：刺激—需求—行動
2.激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論：如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制，提高執行力，確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事後（例外事件例行化）
6.案例分析：從「質量事故」和「計劃拖延完成」看，如何進行過程式控制制，以避免死後驗屍
第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力：道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調整領導風格
7.情境領導：針對不同性格的員工，調整領導風格
8.教練型領導的核心：「人」的問題解決了，才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演：針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析：從一段視頻感悟，何為領導的魅力

❷ 企業管理者培訓課程內容有哪些

一、管理認知
管理概論與組織效能：掌握管理的基本理論，完成從執行者到管理者的角色轉換
管理心理學：通過探尋心理規律，更好的認識自我，了解他人
二、自我管理
管理者心態塑造：改變自我心像，樹立積極心態，發揮能動性
時間管理與效率提升：依據有效性和緊急性確定多項任務的優先順序
情緒與壓力管理：保持積極情緒，了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標與計劃管理：掌握目標管理與計劃制定的方法與任務分配技巧
績效管理：落實績效，靈活運用績效工具，提升工作績效
創新思維與問題解決：運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議：提高會議組織效率和質量的技巧與方法
簡報製作與表達技巧：利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理：學習選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導與開發部屬能力：運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關系：與各層級人員的高效溝通，建立良好的人際關系
員工激勵：學習有效激勵士氣的多種實戰方法並能靈活運用
量化授權：掌握量化授權的步驟與方法，提升工作效能
高績效團隊建設：根據團隊發展階段實施相應管理，化解沖突
五、魅力領導
情景領導：提高特定情境下的領導風格的應用能力
創優質文化：提升個人影響力，塑造企業學習型組織

❸ 如何設計企業中高層管理者培訓課程

擁有眾多優秀的人才是企業生存發展的重要基礎。在企業競爭中，往往最後比拼的就是人才。現代企業擴充自身人才儲備的方式主要有兩種：一是招聘，二是培訓。招聘是目前眾多中小企業更加傾向的一個選項，對於急需人才補充的企業來說，招聘是短期內就能見效的一個選項。但是從企業長遠發展的角度考慮，進行內部員工的培訓是保證穩定人才供應的必然選項。企業必須把對於員工的培訓提高到戰略的角度。
職業的企業經理人培訓課程因此應運而生。如何科學合理地設計企業經理人培訓課程，使每一個參加課程的經理人都能承當其現代企業管理的重任，同時又能適應瞬息萬變的市場需求，敏銳地把握時代脈搏，為企業的健康發展起到關鍵的作用成為了擺在每一個HR面前的現實問題。
對此，我們華恆智信結合以往的咨詢和培訓經驗提出企業經理的培訓課程一般從以下三個角度分析和設計比較好：
第一個角度——組織職責的角度：結合管理者的職責一條一條分析所需要的核心技能和要點，並對現在的管理者進行評估，看看不足之處，形成培訓的科目。
把企業比作是一艘大船的話，職業經理人就是這艘大船的船長。職業經理人是現代企業的直接掌控者，他們直接服務於企業的所有者，負責參與制定企業的發展戰略，同時又是其發展戰略的直接實施者和評估者，在整個企業中處於一人之下萬人之上的地位。一個優秀的管理者是一個組織良好運行與發展的重要保證。這要求管理者對於其自身的職責有著清晰的認識，對於自己和整個組織的發展具有高度的責任感與使命感。
對於不同企業里，以及同企業內部不同部門的經理人來說其基本職責各不相同，在進行經理人課程培訓時要有針對性的分析其職責所需要的核心技能所在，結合不同企業現狀和被培訓經理人的個人情況，在課程設計的過程中應該體現因地制宜的思想，形成針對性的培訓科目。
第二個角度——組織定位角度：主要從整個企業經營價值鏈角度分析各個幹部的角色定位。
價值鏈分析法是一種尋求確定企業競爭優勢的工具，分為企業內部價值鏈分析與企業外部價值鏈分析兩種，更多注重於企業內部活動的價值產生。價值鏈的分析對於企業內部部門的定位，角色分配等具有重要的指導意義。
職業經理人根據不同的部門所屬，其在崗位職責上所扮演的角色也有所不同，可能有的偏向技術支持，而有的又偏向資源整合。現代企業是個復雜精密的整體，需要各個部門通力合作才能良好運行，作為各個部門領導者的職業經理人就需要一種可以俯視全局的大局觀，清晰的認識到自己以及自己所屬部門在企業內部的價值所在。只有這樣才能更好的履行自己的職責。在設計經理人培訓課程時可以考慮通過這個角度來形成核心培訓課程，從而提高管理者的職業技能和素養。
第三個角度——核心競爭力角度：主要從組織發展的核心競爭能力視角進行分析，用魚骨圖的方式提出核心能力與要求，這是幹部未來提升的培訓課程。
企業為什麼可以生存？企業為什麼可以發展？企業面臨什麼競爭？企業如何保持行業地位？這些問題都涉及同一個概念---企業核心競爭力。普拉哈德和哈默爾在1990年時首次提出了企業核心競爭力這一概念，這一概念一經提起就引起了企業界的廣泛認可。核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合，它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢的能力。簡單的說，就是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿、能帶來超額利潤的能力。而魚骨圖是日本管理大師石川馨提出的一種方便有效的原因分析法。魚骨圖是一種發現問題「根本原因」的方法，也可以稱作因果圖。魚骨圖倡導的是頭腦風暴法，它是一種通過集思廣益，發揮團體智慧，從不同角度找出問題所有原因或構成要素的會議方法。魚骨圖有四大原則：嚴禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。企業需要通過這一方式來尋找其核心競爭力所在，以保持自身發展。
企業經理人的一個重要職責所在就是保持和提升企業的核心競爭力。在培養經理人的課程設計時要充分考慮核心競爭力的因素，讓經理人的課程符合核心競爭力的要求

❹ 如何做一名優秀的培訓管理者

優秀的企業培訓師應該具備以下條件：對主講的課程有豐富的相關工作經驗，特別是知名企業的任職資歷。具有專業培訓經驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案等能力。具有較強的學習能力，能不斷更新知識和觀念，在課程中充實新的理論和案例。具有較強的課程實施能力，能調動課堂氣氛，設計並運用課堂討論、案例分析、模擬游戲等方法有效實施授課。有從事咨詢顧問等方面的工作經歷，有條件接觸大量的實務案例，從而開闊教學思路，確保課程的實用性。

根據中國培訓網的內容，培訓管理者一定是一位善於觀察、善於發現問題的人。這樣的人才能找到培訓需求。實際上，如果培訓管理者不主動去分析和發現問題，幾乎沒有部門會主動提出培訓需求的，大多數管理者都認為自己的下屬是優秀的、勝任的。

❺ 有名氣的總裁培訓班課程有哪些

總裁培訓班課程根據培訓機構的不同設置也是不同的。企業總裁管理培訓班主要面向企業中高層管理者、決策者，在時代華商的學員畫像內，大部分人的年齡范圍在30-50歲左右，近年來還出現了年輕態趨勢，不少90後也開始報讀學習。這說明了企業經營發展以及商學教育的一種趨勢，學習才能更好地解決危機。

企業總裁管理培訓課程學習的內容偏於實戰，注重由內到外打造領導力，包含：

1、提升管理心智，啟發管理新思維，強化領導力，代表課程有《共贏領導力》。

2、提升企業戰略規劃能力，代表課程有《商業模式設計與創新》、《商業模式設計與創新》、《公司治理與股權激勵》。

3、提升領導多維管理能力，代表課程有《決策層的人力資源管理》、《決策者的財務管理》、《營銷戰略創新與市場規劃》。

時代華商課程將課前預習帶進講義，走訪同學企業做案例研究作業，帶著問題到課堂。實訓課堂分組授課，互動式課堂，重在實操路徑和工具輸出。同學企業案例，做現場呈現，老師點評，並做復盤會，總結經驗，分享收獲。

❻ 培訓管理者應該有哪些特質

其實做培訓並沒有說要有多特殊的特質才能做，很多都是後天一步一步鍛煉的。

第一：關於通用類素質，有以下幾點其實就OK了。
1、首先你要有教學願望，熱情
不管這個願望是你內心熱愛，還是利益驅使，沒有這一點，就不會入門，也不會有堅持下去的動力。願望讓你進入這一行，熱情讓你能夠堅持走下去。
2、儀態表達
一般對培訓師的入門要求就是儀態大方，口齒清楚。從聲音和體態兩個方面。沒有說在這一塊有很高要求，平常人的資質就OK。當然有人天生有優勢，比如聲音具有感染力、聲線很美，音域很寬廣，儀態優雅等；這樣的人人在這一塊很占優勢。可是這些是可以後天培養的。
往後做的時候這一塊其實有很多培養和鍛煉的方法。從外在來說，站姿、身體移動、面部表情、手勢都是可以通過反復鍛煉，多次訓練達到一個比較好的效果，最好的方式就是參加演講比賽，多講課。目前也有很多聲音訓練、場感訓練、感染力訓練的培訓，大到兩三天的培訓，小到微課，甚至包括一些書籍都有這方面的內容。
這一塊在培訓初期和中期特別重要，講一些職業素養、職業形象的課程這方面也很重要，但在做到很高級的階段，當名望、實力和個人魅力積累到一定程度的時候，這些都不重要了，我還看到過很多老師坐在桌子上講課的都有，但那都是大師級別的人物了。
3、耐心
這個不用多說，面對學員是一則，面對自己也是，你想一門課程你可能要講無數次，要有耐心去重復同樣的內容，並且在上面做改進。還有一點就是在課程開發時你可能會查閱很多資料，閱讀很多書籍和文章，真的需要有耐心堅持做下去。
4、善於傾聽
培訓是雙向的，不是單項的，特別實在組織討論和學員提問時，從台下那麼多學員的話語中找到關鍵點，並且歸納總結，引導出課程知識點，需要培訓師願意去聽，並且善於去聽學員說的話。
關於這一點，我記得有一次上TTT課程的時候，台下有一個學員說：「我曾經是我們學校演講比賽第一名，我覺得自己特別有特質。」這是一個好的特質，做培訓師確實需要這樣的經驗、口才。我在課後和他交流了一下，發現一個問題，跟他聊天，基本沒有我說話的份兒，他思維很靈活，語速也很快，但是完全不給對方說話的機會，通常我還沒來得及開口，他又繼續他的思路往下了。這樣的話，未來課堂可能就會變得非常枯燥，只有老師在上面做知識點灌輸，就算有互動設計，也很難抓住學員想要表達什麼，甚至學員也會覺得沒有受到尊重。
5、幽默感
這個因人而異，因課堂而異，並非都需要，但是用好了很添彩。每個培訓師風格不一樣，幽默這個東西，用得好錦上添花，用的不好會讓課堂非常尷尬

❼ 如何培訓中高層管理者

1，進行培訓需求分析，發培訓需求調查表;2，分析崗位和工作任務，將培訓需求項目分類、分析;3，做培訓計劃表，將培訓內容排序，界定培訓地位、關系、順序;4，寫明培訓目標;5，設計培訓內容;6，設計培訓方法(內訓還是外聘);7，設計評估標准;8，總結完善。中高層管理者培訓課程方向建議可以從以下方向進行：管理者的角色認知、高效溝通、績效管理、領導藝術、執行力、團隊建設等課程。以上引入中國培訓網的內容，希望能夠提供幫助。

❽ 企業管理類培訓課程有哪些

作為企業的管理者，想要全面掌握企業運營知識和技能，需要多年的實踐與積累，並總結形成理論經驗，才能達到融會貫通的程度。現實中，想要在短時間就讓管理者掌握企業運營知識和技能，適應企業的快速發展，目前比較好的方法就是通過學習相關培訓課程，快速大大提升管理者的管理、領導以及商業經營技能。對於企業管理培訓課程的選擇，可以與平安知鳥進行合作，不但選課快，而且課程質量高。

我選擇平安知鳥企業在線培訓平台最主要的原因有三點，第一，課程很多，不用擔心找不到合適的課程；第二，按需定製，更靈活也更符合我的需求；第三，一站式服務，能夠提供全階段學習保障。

平安知鳥的知鳥優課嚴選海量線上企培課程，目前成品課內容已經達到20萬+，還有喜馬拉雅，樊登，三節課，吳曉波頻道等品牌優質課程在內，足夠公司管理層培訓的課程需求。

除了有海量課程內容，平安知鳥還可以基於企業、用戶畫像和課程標簽，通過智能推薦演算法實現「人」、「崗」、「課」智能匹配。我們公司進行的是管理類的中層領導的培訓，平安知鳥會貼合我們企業和培訓管理層人員的畫像進行課程內容推進，比如，《大客戶銷售的銷售工具》、《領導力修煉之領導團隊》、《在線企業經營管理》等課程。

在滿足課程需求的同時，平安知鳥通過科學選品、嚴控品質為企業提供優質的內容產品及服務，打通企業購課全流程，實現了智能化精準匹配服務，為企業提供量體裁衣式的知識服務體驗，用數字化方案構建企業培訓內容生態。