服裝行業年度培訓計劃

⑴ 如何有效制定年度運營計劃

一、年度運營計劃的制定流程
要制定好年度運營計劃，先必須清晰年度運營計劃的原理和操作流程，年度運營計劃是要靠公司所有團隊製作出來的，所以首先要設立一個年度運營計劃的項目小組，該項目小組組長一定由總經理擔任，否則制定出的運營計劃一定會偏離戰略目標。
1.項目組織架構的設置
首先，我們要有一個營運計劃的組織架構圖，可以根據以下架構設置：

當年度運營計劃項目組出來以後，各負責人各司其職，全力以赴推動項目的執行。
項目總指揮：該項目最高行政長官，負責項目的籌備、計劃、過程監控、落地執行;
項目執行組長：負責該項目具體操作，全權負責落實，向總指揮匯報進程及成果;
項目宣傳推進組長：負責會議的組織、資料的整理、各事項的成果收集，包括宣傳;
全面預算組長：負責目標、利潤、資源配置等事項的組織與實施;
項目組員：負責各部門的資料收集、計劃的的制定、方案策略的落地，及執行組長安排的相關事項。
2.年度運營計劃的運作流程
年度運營計劃的流程作為項目總指揮與執行組長一定要非常清晰，才能夠很好地製作出非常完善的年度運營計劃，如圖所示：

3.年度營運計劃靠會議去推動
二、年度運營計劃各部門的落地方案與實施
1.總經辦的戰略規劃
總經理的戰略規劃是基本的單元，只有當戰略的落地，才有後續的年度運營計劃，總經理作戰略規劃框架是什麼?
①公司的發展規劃(三至五年戰略實施進度)
②公司的定位(單品牌精細化管理、多品牌運作、自有品牌戰略、單品牌多省份運作、多元化發展)
③公司的渠道定位(直營發展、加盟網點布局、電子商務運作)
④人才戰略規劃
⑤營銷策略，加盟體系的支持政策
⑥公司內部管理成熟度
⑦年度營銷目標的確定(銷售目標、拓展目標、利潤目標、庫存目標、費用目標)
2.營銷部門的營銷計劃
①年度營銷目標制定與分解
年度營銷目標必須分為直營體系、加盟體系、拓展體系。
案例：
某公司2015年業績總目標2個億，以下就是該公司的目標分解落地方案
第一步：先把總體目標分解到直營體系、客戶體系及新開店鋪，如下表所示：

第二步：直營體系和加盟體系的總目標設立以後，就要開始細化到區域及單店，如下表所示：

客戶店鋪也可以按照以上的分解模式進行分解，目標細化到店鋪一定要合理，如果設置過高或者過低，都會影響當年的整體目標，所以營銷中心一定要慎重考慮每個店鋪的實際情況並進行合理的設置，當然還要考慮到某些店鋪的合同到期不能續期而導致的關店等因素。
第三步：再把每個店鋪的總目標分解到月份，在分解到月份的時候，一定要計算出該店鋪往年每個月占總銷售額的的比例，然後考慮這些店鋪的實際情況再在月度比例上作適當的調整，如下表所示：

店鋪細化到每個店鋪也是要綜合考慮往年該店鋪的業績情況來考慮，考慮因素主要包括：該店鋪有沒有清貨的計劃;該店鋪有沒有擴大面積或縮小面積的可能性;該店鋪有沒有合同到期沒辦法續簽的問題。
第四步：加盟商店鋪的目標分解我們可以分兩個維度來分解
第一個維度可根據季度商品訂貨量來分解，例：

以上季度訂貨目標分解了，就給采購和訂貨部分有了一個很好的基礎數據，商品及企劃等部門就能夠很清晰地根據指標作明年的各部門資源配置計劃。
第二個維度：營銷中心要想更好的服務加盟客戶，部門要制定非常清楚的回款目標計劃，這樣也方便財務部的資金預算，同時自己部門也能很清晰自己的工作方向。
A.加盟部每月的回款指標分解(單位：萬)

B.加盟商的每月銷售也要做一個分解(單位：萬)

以上兩個分解維度清晰了，對督導的管理也會有一個全面的考核指標，不僅僅是考核他的回款率，更重要的是考核督導們對加盟客戶的深度服務的成果。因為客戶的回款金額一定是來自於他的每月的銷售業績，如果加盟客戶沒有好的銷售業績就不可會有健康的回款，所以督導要做深度服務才是王道，從管理模式，陳列方面，促銷方案、培訓帶動等入手。
②年度拓展目標
案例：
該公司的新開店鋪業績為2000萬，2000萬的業績我們分解要有戰略性，要充分考慮以下幾個方面的問題：以市場等級來考慮;以城市商圈的層級來考慮;以面積來考慮;以一個區域開多店來考慮。
在制定這個目標之前營銷總監要與拓展經理充分考慮與驗證，特別是對市場與客戶的把控力度。
年度拓展目標分解如下：

以上就是某公司的全年圍繞2000萬這個拓展目標每個月要開店的目標，一般以筆者的拓展經驗來年，在一年當中拓展最黃金的月份應該在3、4、7、8四個月，因為7、8月加盟商調整完品牌就能在秋冬季贏利，服裝行業一般在夏季都是以保本經營，主要利潤來源點是秋冬，因為這二個季度，無論是客單價上，還是連帶率上都可以深度挖掘，所以拓展經理在7、8、9月份一定要全力以赴拓展，錯過了這幾個月的拓展黃金期，今年全年的拓展完成目標是無望的。
拓展也可以也要按面積來分解：

③加盟體系的營銷政策
加盟部的拓展目標在上面的環節當中都非常清晰了，那麼加盟體系的營銷政策就更加重要了，因為拓展的成功與否在政策有很大的關系，加盟體系的營銷政策一般分為兩個部分。
第一部分，加盟拓展支持政策。
要想快速跑馬圈地，就必須要制定一套非常完善的營銷組合政策，公司在做營銷加盟政策之前，要對競爭對手的加盟政策有一個完整的調查，只有做到知已知彼，才能夠百戰不殆，一般加盟的支持政策可以從以下幾個維度去考慮：貨架免費贈送、道具免費贈送、燈具免費贈送、裝修補貼(300-500元/平方補助，可以按門面位置或者面積來考慮)、ERP系統可以贈送、前兩個季度可以採取百分百當季或跨季退換率(採用風險逆轉策略)、免費贈送貨品(以吊牌價贈送1萬或者2萬)、全面的免費培訓(與咨詢公司達成年度培訓戰略，以切實提升終端業績為主)。
可以採取其中任意一條或者幾條組合營銷加盟策略，讓加盟商感覺沒有風險，從而拓展經理也能夠有底氣快速拓展店鋪，以這種造勢的模式讓客戶口碑傳播。
第二部分，加盟訂貨支持政策。
每個季度的訂貨會，我們對加盟客戶往年的提貨數據及店鋪銷售做了詳細的分析，明明是很合理的訂貨指標，指標一到客戶手中，加盟客戶都不願意配合總代要求完成訂貨目標，那麼在這種情況下我們就要制定一系列激勵措施來鼓勵客戶訂貨，這個政策我們可以分兩種方法去制定。
案例
方法一：年度目標綁定法

重獎之下必有勇夫，加盟商有了以上如此重磅級的獎勵，一定會作出相應的計劃，爭取拿到這筆獎金或者物品，當然在制定這個獎勵政策，我們的財務一定要預算提貨量給公司帶來的利潤率是多少，這個獎勵政策是否設置合理。
方法二：四季階段激勵法
以訂貨的數量為目標：

除了可以利用數量來獎勵，我們還可以以金額作為考核目標進行激勵，讓每一季的訂貨激勵方式都不一樣。當然，有一點是非常重要的就是，訂貨是以銷售為准繩，而不是麻木訂夠量來完成目標，到時候客戶因為訂貨量過大積壓過多就得不償失，所以營銷部門在制定這些目標一定要把這結因素考慮進去。
④渠道拓展策略
總代在做年度拓展目標，先檢查一下該品牌的市場布局情況，檢查店鋪的金三角、銀三角、銅三角的網路布局情況，在這些網路布點到底在那些地域做得比較好，那些區域做得比較弱，今年重點打造的是那一塊區域，針對不同的區域可以採用不同的支持政策，這樣就能夠明確拓展重心，這個一定是營銷總監與拓展經理必須達成一致的。
在考慮拓展策略的時候，可以採用三個策略導入，分別是：聯營模式、保底模式和託管模式。
無論哪種模式的植入，都要慎重考慮戰略導圖是怎麼樣的，不能以拓展而拓展，一定是從戰略思維的思考點去考慮最終的合作模式
案例：
⑤業績的達成策略
業績達成策略我們可以重點從以下幾個維度進行思考：
A、年度終端培訓計劃(內部培訓及外部培訓的相關方案，特別要關注零售終端的薄弱點的培訓)
B、年度營銷促銷計劃
C、零售店鋪提升策略點(例：人員、貨品、營銷方案)
D、營銷階段風暴活動(例：決戰100天、爆破6、7、8月、超級賣手月)
E、微營銷模式
F、異業聯盟模式
G、VIP客戶重點深度挖掘
H、衣櫥計劃
⑥營銷部門管理提升計劃
第一，部門組織架構、工作分析、工作流程重新的梳理，筆者建議扁平化管理，植入項目經理制度，加強管理的執行力及工作效率，同時對人才的領導能力，組織能力及管理有大副度的提升;
第二，ERP的使用及數據分析，一定要善於利用ERP軟體提煉數據進行有效的分析;
第三，會議管理，制定完善的會議管理制度，要利用會議來有效地布置工作、管理進度、監控執行，所以，公司的年會、月會、周會、專題會、啟動會、活動宣導會、晨會、時段會、夕會都非常重要，要把這些會議提到日程管理上來。也是部門管理的一個提升點;
第四，活動的舉辦，多利用活動的舉辦來宣導公司的價值觀和文化，例如可舉辦模特大賽，旨在倡導學習搭配能力，以及對美的鑒賞能力，以對朝流的把握。還可以舉辦陳列大賽，銷售大賽，通過一系統列活動增加員工的活力、凝聚力、團隊精神，植入一些新穎的文化理念給團隊，讓團隊時刻有挑戰感;
第五，團隊的學習及晉升管理，這一塊非常重要，管理團隊的生力軍就是從基層脫穎而出，晉升通道一定要有吸引力，讓員工感覺有希望，讓員工無論是在自己的成長上還是在物質方面都有所期待，這樣團隊的成員就都能保存一份積極、上進的心態;
第六，商品的組合能力的提升，未來零售店鋪一定是快單技術與大單技術組合營銷，這樣對導購的要求會越來越高，快單技術就需要強有力的成交技術，大單技術就要有高超的搭配技術，旺場就植入快單技術，淡場就要植入大單技術，這樣店鋪的業績才會保持在一定的高度和提升的趨勢;
第七，陳列方面的提升，終端一定要注重店鋪的VMD，一定要在VP，PP，IP，POP這4P上下功夫去挖掘，因為只有當陳列達到一定的程度，能把品牌的文化塑造的非常好，客戶才會被文化所吸引，除了美感陳列，還要把數據化陳列技術重點列入的管理提升點;
第八，遠程管控技術的導入，總代的終端店鋪都遍布各市縣，那麼遠程管理就非常重要，可以通過監控設備及手機ERP系統時段監控與調整，同時也可以利用微信技術來進行管理，目前微信推出企業號，就是針對於公司管理，總代一定要利用科技來改善管理水平，這樣的投入是值得的。
案例：微信管理業績分析與總結
⑦營銷部門的量化指標及激勵政策
A.直營部整體KPI考核

B.終端8率指標考核

以上主要講解了營銷中心在做年度運營計劃要關注的點和操作的具體細則，營銷中心一定要全方位考慮營銷目標及達成策略，要完成營銷目標當然離不開支持部門的全力配合，例如，商品部充足的貨品及能創造大單的搭配貨品，人力資源部的人才的引進情況，培訓部門有效針對員工在商品及銷售技巧上的培訓等，只有當所有部門以營銷中心為核心協同作戰，年度運營計劃才可以落地

⑵ 對中小服裝企業員工培訓的對策與建議有哪些

1、高層必須高度重視，轉變輔導觀念，以發展的眼光看待輔導
2、建立以任職資格為基礎的輔導體系
3、綜合運用多種方法，確定輔導需求，提高輔導的針對性
4、統一領導，制定輔導規劃和計劃，保障輔導人員及內容的完整性
5、合理運用多種輔導方式，增加輔導的吸引力
6、建立有效的輔導評估機制
7、輔導中導入穩定長效的激勵機制
中小服裝企業員工輔導應多與服裝管理輔導機構取經，學習更多的服裝管理知識，提高企業自身力量，可以問下叄贏的首席服裝培訓師--三靜老師，眾多的服裝企業輔導成功案例，不久前還為謝霆鋒旗下服裝企業做過輔導，熱烈反響。

⑶ 服裝活動策劃方案

年終歲尾，各種活動眼花繚亂，怎麼樣才能在小鎮上吸引眼球呢，下面我說一版下我的想法！
首先，小鎮權上人民收入水平應該還是可以的，收入水平的高低，決定了你的衣服銷售好不好，那麼促銷的重點在於價格上，你的衣服是品牌的，所以無需擔心質量的問題，保障價格的優勢才是王道。現在大部分的商店也是這么做的，價格打折，返現金券，還有什麼買一件幾折，買兩件幾折，這些都是我們好多人都在用的，可以很明顯的看到實惠！但是我們這么做，別人也在這么做，所以你呢還要推出一些不一樣的地方，那麼不一樣的地方怎麼做呢,我想前期的大量宣傳是非常必要的，宣傳力度要足夠大，宣傳的方式要多種多樣。
其次，讓顧客購物購出感覺，怎麼個感覺發呢，多買兩件吧，過了這個村，沒這個店了，再不買就賣光了，就是這個感覺，好多東西你還得自己發揮聰明才智啊！畢竟你是老闆，東西是你的，我們都不了解情況！
最後，賺一比好錢！只要大家看到真的實惠啦，老百姓願意掏錢！

⑷ 怎樣提高服裝廠員工執行力 員工執行力該如何培訓 最好的執行力培訓課程

員工如何提高執行力？怎樣提高執行力？ 很多企業都有碰到這種問題,一定是的,因為我所了解的就是這樣,民營企業的領軍城市----,這種情況都很多,何況其他地方呢? 當員工都不了解公司的晉升機制,請問他會全力以赴嗎? 當員工都不了解公司的薪酬機制,請問他會100%賣命嗎? 當他的直接上級或者公司高層很多次說話不算數，他的執行力還會強嗎？ 每個人只做和自己的有關的事情,如果和他沒有關系,自然也就不會產生太大的動力。
同時還有一點就是,有的員工也很想做好一件事情,可是他不知道怎樣做。
為什麼我們做老闆的創業時拚命干，因為我們沒有退路，只能往前沖。
為什麼我們做老闆的創世時拚命干，因為知道幹完後會得到一個什麼結果。
為什麼員工干著，干著，干不動了，不是他干不動，他是覺得這個公司不值得他去賣命。
如何提高執行力，不是簡單的培訓，培訓是需要，同時做領導人的需要從核心入手，從公司的招聘到培訓到晉升安排，到分配機制，到激勵機制，到企業文化打造，到對員工的重視等多方面入手。
培訓大綱： 第一講 執行力決定企業生死存亡 一、員工缺乏執行力，企業喪失競爭力 戰略雖好，也要有人執行 有標准，有制度，更需要執行到位 二、缺乏執行力的四種表現 「差不多」就是錯 不注重細節，不追求完美 標准只是掛在牆上的廢紙 不會盡職盡責地做好分內工作 三、高效執行的源泉 在行動中思考 在流程中改善 第二講 態度決定結果 一、要做就做最好 多做事情，少問問題 沒有任何借口 注重細節 領導在不在都一樣 報喜也報憂，勇敢擔責任 辯解只會越抹越黑 抱怨會讓問題惡化 坦誠面對批評 二、點滴是大，誠信為本 說了就要努力做到 投入工作，享受樂趣 告別急功近利 充分挖掘自己的長處 與客戶將心比心 三、思想決定行動：培養陽光心態 成大事者都會主動做事 機會只給有準備的人， 成功者善於從失敗中尋找機會 第三講 沒有達成就是失敗——實現目標關鍵在執行 一、量化目標 量化時間，提高效率 量化成本，提高利潤 產能分析，提高效益 二、細節化目標 規范動作，省工省力 規范步驟，嚴格要求， 規范做法，提高效率 三、每天進步一點點 多走一步 做好一點 多贏一點 第四講 有溝通才會有執行 一、主動回報執行過程 二、勤與上級溝通，確保正確執行 隨時隨地溝通 毫無怨言地接受任務 主動提出改善計劃 給領導的答案最好有三四個 讓領導做選擇題而非問答題 三、推倒部門牆，溝通更順暢 不可「躲進小樓成一統」 與其他部門和員工實現雙贏 先幫助別人，才有資格讓別人幫你， 不忙的時候主動幫助別人 體諒他人 時時謙讓 四、簡化語言，提高效率 講的永遠是重點 復雜的問題用簡單的比喻 五、沉默在前，言論在後 不時提問一兩句 不要打斷別人 在客戶面前，你的手機永遠不要響起 避免小動作 第五講 提高職業化，提速執行力 一、企業常見的五種非職業化員工 對業務只懂一點點 屢次犯同樣的錯誤 不思考是否有更好的辦法 只想到自己，對任何事情不主動鏈接 缺乏危機意識 二、員工走向職業化的五條通路 做顧問式銷售 完善自己的資料庫 模仿加改良等於創新 經常與他人探討 定期優化自己的工作流程 三、要有職業化的工作技能 培養職業化的工作習慣 擔當責任 把自己當做公司的「窗口」 第六講 無團隊，不執行——團隊執行力才是真正的執行力 一、「這是我們的船" 主動「找事」做 主動關心每一位客戶 一個公司只有一個代名詞——我們 二、樹立團隊意識，學會與人合作 重視部門之間的協作 真正的團隊只發出一個聲音、執行一個戰略 三、團隊思考性——持久執行的保障 不做習慣性動物 養成經常思考的習慣 以客戶價值為中心 企業員工執行力培訓課程總結 我們的優勢（深圳邦思企業管理顧問有限公司） 更上一層： 企業走過生存期，步入平穩發展期，往行業領導者挑戰！固有的小企業、小部門管理思維已經無法駕馭企業的發展，只有領導者格局的提升才能帶領企業持續向前！ 居安思危： 企業的連續迅猛發展讓人不踏實！查漏補缺、優化機制，為日後的大發展夯實基礎。
突破瓶頸： 經濟增速放緩的陰霾揮之不去！行業結構調整、企業面臨轉型，怎樣才能把握最有利的戰略方向？

⑸ 專賣店導購培訓從哪些方面做

做培訓，請老師，這在如今服裝行業的人不陌生。面對不斷變化的社會、市場、培訓對象，如何做好服裝行業的培訓工作是一項重大的工程。知己知彼，百戰不殆，這個道理用到任一行業，任一職業都有它的哲理。做服裝行業導購員培訓行業，必須要清楚的了解我們現在的行業環境、培訓對象才能有更針對性的做好教育培訓工作，也是基於這個思考。 如今服裝行業的導購員一般以女孩為多，比例佔到90%，文化水平基本在初中文化，按年齡可以分為結過結婚和未婚，按從業經驗可以分有經驗和無經驗。但是我們不難發現一些剛出道的對培訓稍熱衷點，一般的「老油條」基本對培訓無多大興趣。特別是現在80後，90後的一線員工的閃亮登場，而這批人跟70後的就業價值觀和人生價值觀是大不一樣。 這群人沒有什麼過多的人生規劃，主張興趣，主張自由、主張「此處不留爺自有留爺處」，他們對於金錢看得比不是我們70年代的人重，他們對於工作也不像70年代的人那麼專注。 對於80後，90後，培訓教育肯定是要的，並且是至關重要的一個環節，再好的品牌、產品、營銷戰略等等，結果終端導購沒有提升上來，結果是可想而知的。那針對服飾行業的現狀身該如何做服裝導購員的教育訓練呢？要有以下4個方面的准備工作。 （一）終端服飾門店要建立系統的培訓觀念： 1、建立年度培訓計劃並認真執行 建立考核目標 我們的終端門店必須建立年度店鋪培訓計劃表，根據年度分解到月度培訓計劃、周培訓計劃。該表格由直營經理、店長（沒有經理的店鋪）、老闆（沒有經理，也沒有店長的店鋪）負責執行。 進行考試摸底 在執行前相關執行人要進行培訓對象調研或者進行摸底考試，以便知道現有導購團隊的知識結構水平、培訓需求好後期做計劃時候有個參考。 選擇考核老師 相關老師可以是店鋪的老員工、店長、經理、分公司（省代理）的督導、也可以是總公司的督導、外聘老師。一個好的培訓計劃我們的設計人員要考慮課程內容、講師選擇、執行時間、參加人員、授課方式等基本的內容。 建立考試制度 除了有提前的計劃還要建立考試制度（考核建議跟工資薪水掛鉤），培訓不考試，員工沒壓力，其實就是過過場。培訓不考試也不知道員工掌握多少，一線的員工必須反復培訓，反復考試，就是我們自己經常講的訓練、訓練、再訓練！ 2、建立新進導購員的培訓制度和課件並時刻更新提升 一個有系統培訓觀念的老闆，肯定有完善的新進導購人員培訓制度和考核制度。各個服飾門店還要針對新進的導購分二種類型，一種是有經驗的，一種是沒有經驗。要考慮如何針對的做培訓？終端門店要設置和建立《xxx服飾導購的面試考試試卷》，從這個試卷就可以知道新進員工是什麼程度，缺少什麼。 培訓就好像醫院做檢查，然後針對檢查給補充什麼，那前提要知道培訓導購缺少什麼就好補什麼。根據試卷和溝通交流，然後接下來的培訓肯定是不一樣的。如果把沒有經過培訓和考試合格的新進員工就直接上崗接待客人，那其實是等於把「人民幣」往門外趕。 服飾行業沒有太多高科技，關鍵是門店管理者思路是否意識到問題，二是否認真的去執行，三在執行總修正，四再找新思路。 3、要建立淡場的導購員培訓制度和學習項目 服飾行業的淡場，基本是店員在閑聊，大家要不無奈（怎麼沒有人來啊），要不是無聊（不知道自己做什麼或者不想做什麼），要不是在傷心（任務完不成，提成少啊，怎麼過日子啊，還有在傷心怎麼前面那傢伙沒有購買），要不在發呆，要不發簡訊，要不在想怎麼跳槽……反正就是沒有干應該乾的活。 其實淡場是一線員工最好的學習培訓機會。坦白講，動不動佔用導購休息時間讓員工經常參加培訓很多員工是很反感的。我們的店長要抓住淡場時間進行有針對的培訓教育。其實一天真正忙的時間不多，很多時間我們是在淡場，具體我們一天有多少淡場時間希望大家計算一下，一個月是多少時間，那一年呢？計算出來的數字是不是嚇自己一跳啊。 淡場具體做什麼，有很多，只要一個導購員要掌握的都要去熟悉並提升突破創新。例如產品熟悉了嗎，每件產品的賣點提煉出來了，不同的賣點應該針對什麼人講清楚了嗎？如何留住客人？如何成交？如何附加銷售？如何搭配組合產品……總之圍繞一句話：淡場多准備，來客少跑單。淡場員工的培訓工作責任在櫃長、組長、店長。 4、要建立適合自己門店導購的外聘老師計劃 門店的導購培訓，主要以品牌公司的人員直接操刀比較好，因為不同品牌的歷史、產品、賣點、店鋪陳列等等都有自己的差異性和獨特性，所以自己公司的人員直接做一線導購人員的培訓是最好的。當然各品牌的相關培訓負責和責任人要多參加一些職業培訓師的活動和交流溝通，可以從職業培訓市那裡學習課程的設計、培訓的組織程序設計、游戲、理論如何搭配組合比例、課堂氣氛、音樂、影片教學的創新借鑒等等。

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引言
時間是最難掌握，也是最難擁有的。對於即將跨出校園的我們，是時候為自己的未來做准備了。
我已經渾渾噩噩的度過了我人生的校園生活，感覺自己頭腦至今還是一片空白，心智還是不夠成熟，迷迷糊糊的找不到方向，這樣的我怎麼走向社會？怎樣去實現自己心中的理想？思來想去，我決定這一次的大學生職業規劃一定要用心去完成，不能再讓我的職業生涯毀在我懵懂的思想中。「當你覺得為時已晚的時候，恰恰是最早的時候」。我要通過這次的職業規劃讓我的生活不再悠閑乏味，希望通過這次的職業規劃能為畢業後的我尋找到一份屬於我的工作。
第一章 職業生涯規劃的意義
1、什麼是職業生涯？
職業生涯是指一個人一生中從事職業的全部歷程，職業生涯是個發展的概念，即將個人職業生活看作是一個動態的過程，它不僅包括過去、現在和未來那些可以實際觀察到的職業發展過程，而且還包括個人對職業生涯發展的見解和期望，具有濃厚的個人色彩。
2、職業規劃的目的：
職業規劃的目的，她決不只是幫助個人按自己的資歷條件找到一份工作，達到和現實個人目標，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己訂下失業大計，籌劃未來，進一步細估量主、客觀條件和內、外環境的優勢和限制。
3、職業規劃的意義：
1、職業生涯規劃有利於適應社會發展
2、職業生涯規劃有利於確定職業發展的目標和方向
3、職業生涯規劃有利於實現終身發展
第二章 自我探索和個人認知
1、 自我興趣分析
讓我說我的興趣，一時之間還真有點說不出來，其實我是一個興趣並不廣泛的人，在我的生活中，我只會留意一些比較有特色的事物，並會深深的記在腦海，其他的我幾乎是過目就忘。選擇服裝製版這項專業，除了純粹的喜歡，更多的是因為性格適合的原因。
2、自我優點分析
朋友說我的優勢是：在生活中，我比較會把握時間，在學習上，我有著一顆上進的心，比較愛專研，在工作上，我是一個很負責人的人，不達目的不罷休。我想我人生最大的優勢就是交了一群益友，她們能在我最需要的時候給我安慰與鼓勵。平時我也常常用「不經歷風雨，怎麼見彩虹」來鼓勵自己。身為班級的衛生委員，讓我在生活中養成一種愛衛生的好習慣，也讓我提前知道一個人要擁有「責任心」的重要性。通過幾次暑假工的經驗，我也挺能吃苦耐勞的。
3、自我缺點分析
總體來說，我是一個性格比較內向的人，不愛主動與人交往 ，也不善於與人交談。對待學習一般處於被動的狀態，有時，自己會過多的考慮一些事情，導致心理負擔較重，生活有些壓抑；自製能力不強；做事猶豫不決；有時還有點杞人憂天，自己嚇唬自己，以至於有些事情不敢踏出第一步。做事情喜歡三日新鮮，明明計劃好的事情會被自己的個人愛好給摧殘，自製力很欠缺。性格上，會因為自己的心情不好而遷怒於別人，有時也過於在意別人對自己的看法。
自我解決缺點的方法：
在學習知識的同時，多去社會上走動走動，加強自身的外交能力。平時多與老師朋友交談，要少說多聽，從他們的言語中吸取經驗。努力改正生活中的一些不良習慣，通過堅持每天的晨跑來提高自己的意志力，通過聽音樂、寫日記來發泄自己的不良情緒。樹立好自己的外在形象，學會掩蓋自己的缺陷。平時盡可能多的去傾聽、感受別人的心聲，要多多學習為人處事的方法。
第三章 職業認知
1、職業測評分析：
通過職業興趣測評，發現自己適合的職業有秘書、圖書管理員、辦公室辦事員、社會科學教師、學校領導等。
通過職業價值觀的測評，我的職業價值觀是在於不斷創新，不斷取得成就，不斷得到領導與同事的贊揚或不斷實現自己想要做的事。
通過職業氣質的測試，我屬於粘液質那一類型，膽液質的人踏實，穩重，興趣持久專注，善於忍耐，感情不易外露，深沉含蓄，不大容易發脾氣，對人平和，且具有堅韌精神。他們中大多數人都能很好的利用協調性、積極性、社會性及感情穩定性表現自己的才能，而且不論職位高低，都能在各自的崗位上做出成績。但粘液質有些惰性，動作緩慢，不夠靈活，內向、冷漠，不善於轉移注意力。粘液質的人不僅能從事學術、教育、研究、醫學、文字翻譯、會計統計等內向型的職業，以其獨特才能馳騁在寫作、漫畫、藝術、服裝設計、廣告宣傳、新聞報道、情報收集等領域者也不少，而且也可以活躍在政治家、外交官、商人、律師等外向型職業崗位上，粘液質的人不適合做富於變化和挑戰性大的工作。
通過職業性格測試，我適合的職業有審計員、後勤經理、信息總監、預算分析員、工程師、計算機程序員、證券經紀人、會計、文字處理專業人士等。主要特徵有，沉靜認真、貫徹始終、講求事跡、注重事實、有責任感、得人信賴。
2、學校與專業情況分析：
現在所處學校湖南工藝美術職業學院，湖南工藝美院是全國100所國家高職建設院校之一，學院擁有雄厚的教學團隊，學院一直以「致用致美」為校訓理念，培養了一代有一代學子走向社會，學院的服裝藝術設計系具有深厚的理論功底和精湛的實踐指導能力，本系擁有30多年的辦學歷史，其中「服裝設計與工藝」為湖南省唯一的服裝類高職教育重點專業，培養了一大批高素質技能型專門人士。學生在校期間參加國內重大專業賽事，捷報頻傳，展示了迷人風采。本系畢業生深受用人單位歡迎，近幾年學生就業率均在95%以上，部分學生成功實現了自主創業。
剛開始選擇在這個專業，單純的因為它適合我的性格，但經過幾年的接觸，我發現我開始慢慢的喜歡上這個專業——服裝製版。
服裝製版師一項技術性很強的工作，容納很多瑣碎、繁雜的細節處理，對於人體結構理解，對尺寸 、部位的精確把握等都需要豐富的經驗，還要有很高的靈活性，而靈活處理版型則是以嫻熟的技術和豐富的經驗為前提支撐的。
要想成為一名成功的服裝製版師應該更多的參與企業的經營與運作，服裝製版師的工作本身與產品是息息相關的，參與得多，對公司了解更多在具體工作中會更加游刃有餘。而且在參與過程中花心血考慮也是一個學習的過程，有利於綜合素質的提高，而多一方專業的意見對公司的發展也是有好處的，往往這樣的專業意見是非常重要的，目前各大品牌之間的競爭中已經包含了版型的競爭。在消費者看了穿了之後，決定某件服裝售賣率的就是服裝版型。再漂亮的服裝穿著不舒服，我相信消費者是不會買單的。
服裝製版的工作看似刻板單調，其實其中存在很大的變通。製版師們的水平在小數點後幾位數字的變化中悄悄體現著，這也就是為什麼同一個款式不同的製版師打出的版是不同的。
服裝製版靈活度就在那一點點，而這一點是需要悟性和靈氣的，悟性和靈氣是培訓不出來的。這一點經常成為普通製版師與高級製版師的瓶頸。
服裝製版在成長的過程中不同階段參加適合的專業培訓是有必要的，可以使自己的技術和理論基礎更扎實、系統。通過培訓，還能獲取新的製版技巧和方法，增加與同行交流的機會。對服裝製版師的職業是很有益的，但是，培訓不能解決服裝製版師發展的所有問題，提高技能的程度也不盡相同。
服裝製版師是靈活應用製版技術的對美再創造過程，並且是將理想美變成現實美的關鍵環節。
處在這樣的情況下，即將踏入這行業的我們應該加緊培養自己所欠缺的那一部分。
第四章 職業目標決策
一、整體生涯目標確定：
通過自我認知與職業認知，我給自己畢業後定了三個目標
1、成為一名高級製版師
2、成為一名高校的教室
3、開一家屬於自己的服裝店（運用自己所學專業去完成）
首先我想在所剩無幾的大學時日里，根據就業指導老師所說的，多去了解與自己專業有關的服裝公司，比如一流企業有哪些，二流企業有哪些,三流企業是屬於那種不看文聘只看經驗的企業，通過這些確定我要應聘的職位是什麼？到達這個職位技能需要達到什麼程度才能勝任等等一些問題，發現了問題就馬上動身去解決問題。有時間多去收集那些公司的資料，更多的去了解這個行業，熟悉這個行業。提前為畢業找工作做准備，這樣也不會畢業就失業那樣來的快。
畢業後的前兩年，對工資並沒有太高的要求，只求能早點適應這個行業，更多的積累經驗，從各方面提升自己，突破自己。在此期間，尋找機會拿下自考本科文憑，為將來當一名教師做好准備。我的最終目標是開一家有特色的服裝店，所以，從此刻起，要多看一些經營管理、營銷學、性格分析學等一些有利於開服裝店的書籍。
二、制定行動方案
大學的分配方案
暑期階段，因為報考了駕校，所以這個暑假我將會留在益陽，將駕照拿到手，不能因為考駕照的事影響到我下學期的學習。在此期間，我也會抽空在益陽找到一份有關服裝的工作，做最基層的也沒關系，學東西是靠自己的，無論你處在哪個位置，只要你擁有一顆上進心，就不怕學不到東西。暑假實習期間，讓公司為自己開一張實習證明，為自己日後找工作積累一次經驗。
大三的上學期
首先學會管理時間，這個學期最重要的是跟著老師一起順利將畢業設計完成好，做好步入社會的最後沖刺。平時做好每一堂課的筆記，參加一些關於服裝的設計大賽，學好就業協議與勞動合同，為畢業後能保障自己的權益。多多練習服裝手繪款式圖以及效果圖，通過上網、進圖書館的學習掌握更多有關服裝製版的知識以及就業知識等。還要加強自身的情商，心理學研究表明，在現代社會中，獲得事業成功，只有20%取決於智商，80%取決於非智力——情商。
大三的寒假
這段期間開始直至畢業，我們處於實習期，這時我應該學會轉換角色，及時轉變思想，多去了解這家公司，我的工作崗位，怎樣在實習期間學到更多的知識。工作之餘，還當了解其他行業如銷售，管理，法律等知識，多多與人交流，處理好身邊的人際關系。
正式就業期間，要以最充沛的心態去面對，從各方位去了解這家公司，並對此做好一份對策，努力做好自己，盡自己最大的能力為公司爭取利益。有時間也可以通過網上渠道去參加一些服裝大賽，積累經驗與實力，等能力慢慢強壯起來，可以選擇適當的時機往更高處發展。
第五章 職業生涯規劃總結
計劃的制定與計劃的實施同步，計劃的關鍵在於實施，通過這次的職業生涯規劃，讓我對自己有了更全面的認識，對所處的學校，即將面對的社會進行了仔細分析。結合自己的有缺點、社會的現狀，為自己的職業確立了短期、中期與長期目標。
在今後的學習及不久的工作中，我會督促自己按計劃實施，按時評估，盡可能早的實現自己心中理想的職業。

⑺ 我急需一個服裝設計學習計劃表！

現在各大高校的普遍現象是注重設計稿的優劣而非實際操作能力，可以這么說，你畫的再好再完美，你沒有辦法做出來都是枉然。另外，學服裝設計怎麼能懶？這個行業需要你不斷地去市調和考察，去培養自己的時尚敏感度……不知道你是在學校學還是在培訓機構學

表示很無語……

⑻ 服裝店新員工培訓計劃

新員工剛應聘到服裝店裡工作，肯定有很多的不懂，這時培訓就起到了作用。能培訓出來一個合格的員工，能大大提高店裡的銷量，為店裡帶來大大的盈利。大家來看下如何培訓新員工的吧。

帶新員工認識每一位老員工

給新員工介紹老員工，以及她們的工作，為了是今後能互相幫忙，更好地合作。一個團體，每個成員都能和睦相處的話，定能提高工作效率，為店鋪帶來盈利。

培訓新員工上崗

其它方面的知識都講解之後，就開始培訓新員工怎麼銷售衣服了。教會新員工最基本的禮儀，還有衣服的銷售用語，無論何時都用微笑面對顧客。學會隨機應變的能力，能及時解決顧客的疑惑。

⑼ 如何寫服裝銷售的培訓總結及培訓計劃

實習報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習

姓名：柳 娜 班級：服藝本011班 學號： 28 號
實習單位：福建七匹狼實業股份有限公司
實習部門：人力部到直營部
實習崗位：導購
實習所在地：福建泉州和福建廈門
實習單位指導人：余如 職務：人力資源部總監
實習時間：2004．12．21——2005-3．27
為期3個月的實習結束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，並且學到了許多課本以外的知識，受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：
一.實習單位概況
1．實習單位性質：福建七匹狼實業股份有限公司屬私營實體。創建於2001年7月，其前身福建七匹狼制衣實業有限公司成立於1990年6月。
2．實習單位規模：屬中型企業，現代化的工廠按國際標准設計和建造，可年產各類服裝200餘萬件。集團固定資產：8。5億元。員工3800餘人。目前已擁有1000多家專賣店（廳，櫃）
3．實習單位經營狀況：經濟效益良好，在福建同行業居龍頭地位，是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起，公司率先導入特許經營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合佔有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。
4．實習單位主要產品：集團以服飾為主業，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領帶，襪，皮鞋等系列產品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有「茄克之王」美譽。
5．實習單位的主要生產或業務流程：
5．1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有H.K，上海，日本三地優秀服裝設計師，每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式，設計出產品後由制板師做出紙樣，然後由裁片員把布料統一裁出，交由生產車間大量生產，貨品親自由各店長選購，由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。
5．2專賣店流程：營業前准備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——准備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場
6．實習單位的經營管理特點與利弊
6．1集團一直堅持「以人為本」的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以「加強責任管理，提高品牌意識」為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6．2利弊
利：品牌優勢，營銷網路優勢，管理團隊市場經驗豐富優勢，擁有國際化專業設計團隊優勢，生產設備與工藝先進優勢，客服優勢。
弊：一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比，資產規模相對較小，抵抗風險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由於服裝行業競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高後，市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動，這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關的各種產品，形成一個相對全面的產品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢，開設一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設計和搭配服裝，由公司進行生產，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的「上帝」意識，如此一來，能夠擁有相當可觀的消費群體，也更有利於宣傳自己的品牌形象。
二．本次實習概況
1．培訓及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業園佔地面積達11萬多平方米，是集服裝開發生產，倉儲物流，商務信息，休閑生活為一體的園林式工業園區，為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地，綠化面積達40%，生產環境清潔環保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產線進行了詳細的觀察，並與車間工作人員的進行直接交流，初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在後面的實習過程中，我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什麼不夠完善，有什麼解決辦法。我們的思維方式在發生著變化，看問題的角度在發生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里，在七匹狼管理學院里，我們進行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等；並熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業文化的認識，增強了企業的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了「我是優秀的，我們是最優秀的，我們是最優秀的團隊」是直觀詮解。「誠信，求實，敬業，奉獻」，「挑戰人生，永不回頭」這些字眼所代表的含義，企業沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉換為企業理念，深深的根植於每一個員工的心裡，讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化，並且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。
2．三個月的終端實習（即我的實習經歷）
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程，熟悉本品牌的最新款式與設計：我們每2個月調配一次店，前2個月我被分在泉州店；第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
①泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處於在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業街等…我認為泉州店業績輝煌和下面幾點有關：1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，並且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當地消費者的消費心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾。2、把握「客流」就是「錢流」的基本商業原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店， 川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業績上卻基本處於中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層，普遍屬於高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌雲集，白領們大多對國內品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌；而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內品牌，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數也不會購買；偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂裡面一個人也沒有，就更不會進來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。
在泉州店的兩個月里，工作的節奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點），晚班（下午3點到晚上12）和C班（晚上7點到10點），遲到一分鍾要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店裡報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作後，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，准備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，元旦後幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里，很熱心地、快捷准確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當十二點的鍾聲響過，我們店這個月120萬的業績達標後，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終於有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完，年後七匹狼全面推行「綠色賣場」及「百分百顧客滿意服務」活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處於銷售難的困惑中......恰好是年後淡季，生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利於發展VIP客戶；倉管每天要作明細3本帳目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低於周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到後來，每個區域一千多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到准確完成。廈門店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配並穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後，廈門店每天可以在店裡開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導購，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最後我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺，顏色都很陽光、清爽。他試後都非常中意，於是跟我聊了起來，說他逛廈門很多地方，都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土，也就是逛逛而已，沒打算真買，結果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來他只打算買一件，最後買了3件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中，我發現他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視覺效果；最後他誇我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見，並且辦理了消費金卡，最後他主動給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店裡也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，「VERY GOOD！」 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！
三個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。
A 。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，並提供專業知識性服務；如僱傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，並且樂於接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣， 導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利於培養團隊精神。
B．真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。
C．和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：「三米原則」就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。
D．制定公平合理的價格，而不是最低的價格。要懂得價值等於顧客的全方位體驗。適當開展促銷，對銷售的產品提供保障。
E．為顧客提供便利。現代人惜時如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結帳通道設置等多種手段，給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習心得
通過這次實習，使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業的凝聚力，並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識，學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻；即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

簡單扼要寫個提綱吧
1，培訓前對服裝導購的認識
2，對培訓效果的預期
3，培訓的實際感受，比較培訓前對服裝導購的認識
4，多用培訓過程中的專業術語
5，總結，簡要談收獲和以後工作的打算，再升華到對生活和事業的幫助

⑽ 急~~品牌服裝培訓會議流程，策劃怎麼寫啊

流程比較好寫吧~！在網上搜搜有很多培訓網站的，策劃就麻煩了