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蘇州食堂5s培訓課程

發布時間:2022-08-13 07:52:03

⑴ 食堂員工培訓內容有哪些

一、培訓對象:

幼兒園食品衛生管理人員和食堂的人員。

二、崗位基本要求:

食堂管理人員:

熱愛師生,敬業愛崗、具有強烈的事業心和責任感,熱心為教育事業服務。身心健康、道德品質好,具有食堂從業人員健康合格證。

食堂人員(包括炊事員、采購員、保管員等):

熱愛師生和本職工作,熱心為教育事業服務。身心健康、道德品質好,具有食堂從業人員健康合格證。具有一定的文化基礎。具有良好的個人衛生習慣。

食堂的環境衛生管理

1、餐廳、備餐間的門、窗、桌、椅、地面、牆裙要整齊干凈,洗碗池無殘渣油垢,餐後要及時清掃,達到桌凈地潔。

2、食用的各種飲具、用具、機械設備,用後必須立即清洗干凈,碼放整齊。

3、食堂周圍地溝暢通,環境整潔、無垃圾、無蚊蠅孳生地。

4、食堂內外做到無塵土、無煙頭、無痰跡、無雜物、無蒼蠅、無老鼠、無蟑螂等。

⑵ 食堂食品安全培訓內容

主要查九大類:組織制度建設、許可證、食堂環境、健康管理、落實索證索票制度、清洗消毒、食品加工、製作管理、使用食品添加劑情況。
座位上面作為上面的九大項,我們食堂食品安全培訓內容就已經出爐了,照著這9個標准我們逐一的介紹一下。讓大家能夠更清楚的認識安全應該包括哪些方面?
1、組織制度建設
檢查是否建立了以校長為第一責任人的學校食堂食品安全責任制,是否有食品安全管理機構並配備專職或兼職食堂食品安全管理人員,是否落實了食品安全責任制度,明確各崗位、環節從業人員的責任,是否定期檢查食品安全並有記錄,對外承包食堂是否制定準入要求,並把食品安全作為承包合同的重要內容,是否切實加強監督檢查,督促承包人落實各項管理制度等方面。
2、許可證
檢查有無餐飲服務許可證、實際經營項目與許可范圍是否相符,是否存在超范圍經營問題等方面;
3、食堂環境
檢查食堂環境是否定期清潔和保持良好、是否具有消除鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施、是否具有足夠的通風和排煙裝置等方面;
4、健康管理
檢查是否建立了從業人員健康管理制度和健康檔案,從業人員是否取得健康合格證明,健康合格證明是否在有效期內,從事直接入口食品的工作人員患有有礙食品安全疾病時,是否及時將其調整工作崗位等方面;
5、落實索證索票制度
檢查學校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否驗收並具有進貨台賬,庫存食品是否在保質期內,原料貯存是否符合管理要求,是否存在國家禁止使用或來源不明的食品及原料、食品添加劑及食品相關產品,食用油脂、散裝食品、一次性餐盒和筷子的進貨渠道是否符合規定,是否嚴格落實索證索票制度等方面;
6、清洗消毒
檢查食堂是否配備有效洗滌消毒設施,且數量滿足實際需要,是否有餐飲具專用保潔設施,消毒池是否與其他水池混用,消毒人員是否掌握基本消毒知識,餐飲具消毒效果是否符合相關要求等方面;
7、食品加工
檢查貯存食品原料的場所、設備是否保持清潔,是否有禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品情況等方面;
8、製作管理
檢查運輸食品原料的工具與設備設施是否保持清潔,是否使用超期變質等影響食品安全的可疑食品,原料清洗是否徹底,生熟是否分開,是否存在交叉污染,四季豆、豆漿等是否燒熟煮透,是否按規定留樣,是否具有留樣設備,留樣設備是否正常運轉,存放時間超過2小時的食品食用前是否經充分加熱等方面;
9、使用食品添加劑情況
檢查食品添加劑使用是否符合相關標准,是否達到專店采購、專櫃存放、專人負責、專用工具、專用台賬要求等方面。

⑶ 幼兒園食堂培訓記錄內容是什麼

1、幼兒園食堂人員培訓內容包括個人衛生安全問題,例如:手部消毒問題要及時處理、穿戴整齊等等。幼兒園食堂問題關乎著孩子的健康,食堂人員在培訓的時候,會有專門講解個人衛生安全的課程,只要認真聽,就能處理好個人衛生安全問題。

2、幼兒園食堂人員培訓內容包括垃圾處理問題,例如:不隨意堆放垃圾、每日垃圾及時處理等等。垃圾堆積過多的話,會造成細菌的快速成長,在處理垃圾的時候,食堂人員要做好各種安全防護和衛生處理,只有這樣,孩子的安全問題才能得到保障。

3、幼兒園食堂人員培訓內容包括環境衛生問題,例如:工作環境需要時刻保持干凈、產生蒸氣的房間要有良好的排風裝置等等。

4、食堂出現的各項問題,都需要進行嚴格的掌控,在培訓的時候,幼兒園會根據以往的情況和調查的情況,進行各種內容的培訓,幼兒園食堂人員需要調整好自己的狀態,並將培訓內容記錄起來,方便自己的查看和了解。

5、幼兒園的孩子年齡較小,遇到一些事情,就會造成不能避免的危險,幼兒園培訓員工的時候,會根據各種情況,進行了解和培訓。

⑷ 幼兒園食堂工作人員培訓內容有哪些

摘要 您好,很高興為您服務。

⑸ 食堂培訓的主要知識有哪些

食堂人員培訓內容(第一篇)
「民以食為天,食以安為先」 。學校食品衛生的安全是關繫到在 校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對於加強食堂工作管理, 對於食堂從業人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培 訓, 也是食堂管理工作的重要組成部分。
為了規范學校食品衛生管理, 預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特製定本計劃:
一、培訓目的 為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質, 做到文明、 守紀、 愛校、愛生、安全、衛生、有序、規范。尤其是:對食品安全衛生知 識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預 防在先,防患於未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同 努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全 意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、 規范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心, 為我校的後勤安全工作提供有力的保障。
二、培訓內容 中華人民共和國教育部令第 14 號 《學校食堂與學生集體用餐衛生管 理規定》 《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要 、 求》 、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理 制度及崗位職責。
三、培訓安排 每學期開學前一個月安排一次培訓學習。
1、及時組織食堂工作人員進行食品衛生安全教育及崗位技能培訓, 嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。
2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。
3、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鑽研業務技術,通過不斷的 苦練基本功來提高服務質量和服務水平。
餐廳員工培訓內容(第二篇)
一個餐廳培訓的內容有很多,有哪些是必須培訓的呢,下文和您分享,入店培訓主要包括以下幾個方面的內容。
1.餐廳文化培訓
餐廳文化培訓內容包括餐廳的概況、餐廳宗旨、餐廳精神、發展目標、經營哲學等,從而使員工最終明確:餐廳提倡什麼,反對什麼,應以什麼樣的精神風貌投入工作,應以什麼樣的態度待人接物,怎樣做一名優秀員工。
2.規章制度培訓
新員工不可能一開始就熟悉餐廳所有的規章制度,本階段主要是讓員工了解他們最關心的以及不了解就難以開始工作的制度,例如考勤制度、請假制度、獎懲制度、薪酬福利制度、財務報銷制度、人員調配製度、培訓制度、考核制度、晉升制度、崗位責任制度、安全制度、員工行為制度等。
3.熟悉環境
讓新員工了解與其工作關系最為密切的部門和場所,例如財務部門、餐廳、洗手間、飲水點、休息室等。
4.專業知識與技能培訓
員工的素質是知識、能力和心理素質的綜合反映。知識培訓是指根據受訓員工崗位需要進行的專業知識和相關知識的教育。培訓內容包括本店酒水與服務的基本知識、餐廳的基本經營特點、本部門的主要職能、基本的工作流程、工作要求及操作要領等。
其中尤其突出的是要樹立員工的服務意識,讓員工意識到,服務對於消費者的意義所在。一般的服務知識大致可分點單前、點單時、點單後三階段。
(1)點單前。包括營業現場准備、維護酒水陳列狀態、保持場內清潔、必須掌握的酒水知識等。
(2)點單時。接待顧客的基本技巧、向消費者微笑問好、回答提出的問題、介紹酒水等。
(3)點單後。建立各種保障制度,解除消費者的後顧之憂;舉辦各種講座、優惠促銷等活動,建立良好的公眾關系;迅速、合理、有效地處理顧客的不滿和問題,這些都屬於售後服務培訓的內容。
5.能力培訓
知識是人對客觀事物的認識和經驗的綜合,能力則是人順利完成某種活動的心理條件。人的能力是在掌握知識的過程中得到和發展的。餐廳中不同管理層次所需要的能力是不同的。一般來說,高層管理者需要較高的綜合判斷能力,而對專業技能的要求則相應較低;中層管理者需要綜合判斷能力和專業技能二者兼備;而基層服務人員則主要具備專業技術能力即可。
一家有完整培訓制度的餐廳,新進人員在任職前,至少須接受四項基本培訓。
(1)與業界相關的知識與管理術語
例如:餐廳的機能、零售業的定義、酒水的毛利率及周轉率等管理術語。進入這個行業,就應了解本行業相關的管理術語。
(2)該行業應具備的專業知識
以餐廳來說,除了對一杯咖啡、一道西餐餐點的原料、種類、特色有清楚認識外,還必須有熟練的服務技巧,甚至對流行趨勢的認識。
(3)熟悉店內常識
要注意自己的儀容打扮、服飾穿著。除此之外,必須熟知待客的基本用語、應對技巧以及對顧客抱怨的處理技巧等。
當顧客有抱怨時,身為餐廳服務員應仔細聆聽顧客的申訴,設法找出問題,若能自行解決更好,不然就要盡快請示上級如何處理,如果不能立刻給予顧客圓滿的答復,也應給予顧客明確的解答期限,絕不能敷衍了事,甚至置之不理。
(4)懂得酒水展示陳列的基本技巧
了解色彩觀念、展示構圖,配合酒水體積、造型及外觀做最吸引人的陳列。如果是自選式酒水的陳列,則一定要求有豐富感,所以經常要採取挪前陳列(當貨架上的酒水較少時,將後架上的酒水前移);如果是一般餐廳,則可以利用酒水的色彩,採取條列式或對比式陳列,以加強其美感和質感。

⑹ 食堂廚師食品安全培訓內容

建議去正規的烹飪學院,學院會對學生進行系統的教學。學院對學生的基本功培養非常注內重,對容其刀工、火候的控制有科學的傳授方法。最主要的是學院不會只將教學局限在「廚房」,更多的是對於食材的了解、菜品的典故和發展歷史有著詳細的課程安排。廚藝隨心,學院旨在釋放學生的天性,讓其思想解放。

⑺ 食堂每周培訓哪些內容目錄

食堂的培訓內容有如下這些:
1、食品衛生法內容。
2、食堂從業人員衛生要求。
3、食品采購、加工及貯存衛生要求。
4、食品的儲存對營養成分的影響。
5、食品中毒的基本概念等。

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