❶ 物業經理職業規劃
1、從物業管理的角度出發,提前掌握物業的情況,做好以下各項前期准備工作:
(1)根據集團公司相關銷售承諾內容,制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》,並與集團簽定《前期物業服務協議》;對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,避免入伙後口實不符導致糾紛;
(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業管理角度提供專業建議;
(3)參與項目組的工程例會,適時提出物業管理的專項建議;對智能化系統提出專項建議;對小區的給排水、電力供應、消防、安全防範、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工,從物管專業角度提出合理化建議;
(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調試;
(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤並建檔管理;
(6)配合銷售部物業管理咨詢,同時與集團銷售部、客服部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通;
(7)業主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發現問題及時匯總提交書面整改報告;
(8)收集裝修、裝飾材料供應商,以及相關設備廠家的信息(廠家聯系人、聯系方式等),以滿足日後維修中的材料供應;
(9)與集團公司相關部門協商建立維保機制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業主在售後質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;
(10)建立與社會專業機構的聯系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等准備工作;
(11)與集團公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓計劃的制定與實施;(12)擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料,並印刷裝訂成冊(業主入伙時發放給業主)。
(13)針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。
2、開展業主服務需求調查
積極參與集團公司開展的業主聯誼活動,集中收集了解業主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及
各類服務需求,通過分析,確定管理服務標准及各項服務收費標准,使今後的物業管理服務工作更加貼近業主。
3、按規范實施接管驗收
充分利用前期介入取得的各類資料和數據,以及對大儒世家物業的了解,本著「對業主負責,對集團負責」的宗旨,對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。 4、介入期管理工作計劃表
<二>入住期
1、高效便利辦好入住
入伙期是物業管理工作關鍵的一個環節,同時也是物業管理人展示自身形象,打開工作局面,為今後物業管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此做好如下幾項工作:
(1)與銷售部配合,告知業主詳細的入伙流程、各項手續辦理辦法以及應收的有關費用,以便業主事前做好准備;
(2)銷售部應合理安排業主的入伙時期,加強節假日的入伙辦理;入住服務; (3)一條龍辦理入住手續,隨到隨辦,與銷售部密切合作,對業主提供一對一的入住服務;
(4)事前聯系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會相關專業機構,同步辦公,方便業主入伙;
2、提供入住期的便民服務措施
(1)延長工作時間,隨到隨辦,同時提供物業管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等;
(2)通過公開招投標方式引入4~5傢具有一定品牌、資質、售後服務良好的正規裝修商、電器商、各類裝修材料商,進駐社區並向業主推薦方便業主的同時進行經營創收;
(3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修後清潔衛生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。 3、記錄並處理業主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議
4、裝修管理
(1)裝修宣傳培訓。根據《建築發》,建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理的規定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規定》、《二次裝修申請表》等,對相關管理員以及業主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規及專業知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監管責任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理
(1) 建立高素質的安管隊伍,按高標准、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環節,實施「准軍事化管理」。
(2) 確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監控。
(2)綠化培訓計劃
(3)行政培訓計劃
物業經理工作計劃5
根據廣州市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的了解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定2021年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標准對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執行我司的ISO9001:2021質量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標准完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協助。
三、做好迎接「市優」、「省優」評比的准備;
隨著我司工作日新月異的進步,我司將於2021年度上報部分項目參加「市優」、「省優」的評比,「市優」、「省優」的評比將標志著我司服務工作步上一個新台階。所以,管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的准備,盡最大的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在20XX年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高,催收物業管理費的計劃有:1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;3、協助管理處上門催繳管理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者採取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
❷ 福州鼓樓區銅盤三角井華林路總院左海梅峰大儒世家西洪路寶龍哪裡有健身房和跆拳道館還有游泳館呢
健身浩沙吧,五四路也不遠,小店華大社區四樓有一家,很小, 要不去中博,梅峰賓館,
跆拳道厲害嗎?可以去省體育職業技術學院交流下.
❸ 福州大儒世家有哪些英語補課點
現在的校外輔導培訓機構非常 多,一般都有英語補課項目。可以直接打電話咨詢下培訓機構,結合自己的實際情況確定補課地點,最好離家近一點。
❹ 福州大儒世家少兒哪裡學畫畫好
我知道大儒世家有家星童畫挺不錯的,親,可以去看看哦。好像是在朗園6座703,我們很多鄰居在那學。效果不錯
❺ 安福·大儒世家周邊環境怎麼樣生活便利嗎
城市:西安
樓盤名稱:西安安福·大儒世家
公交線路:509、719、336、236、517、西航班線等
規劃信息:其佔地面積為0平方米,容積率暫無數據,綠化率0%,共0棟樓,停車位
周邊配套:教育:陝西科技大學、工業大學、醫學院、航空科技大學、陝西科技大附小
銀行:農業銀行、交通銀行、建設銀行、工商銀行、郵電銀行
醫療:紅旗醫院、康樂醫院等
(所載信息僅供參考,最終以售樓處信息為准。)
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❻ 福州江濱旁邊有沒有學網球的
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
❼ 福建倉山哪裡學素描好
福州賽梵高美術培訓中心( 大儒世家)