A. 科目一在網上要學幾個學時
科目一理論學時規定的時間是480分鍾,也就是12學時,要掛滿12個學時才能報名考試。
B. 如何設計與開發培訓課程 word
1 第四章 培訓課程的開發與設計 第一節 培訓課程開發 1、培訓課程開發流程圖 2、明確課程的目標 這次培訓的原因?大家為什麽要花費這麽多時間和精力坐在這里接受培訓?這 確定 課題 收集資 料 案例… 設計結 構 定稿 試講 修改 完成 結束 2 次培訓能給學員帶來什麽,使之發生怎樣的轉變? 課程目標的例子: ☆ 學員能夠了解處理投訴的5 個步驟及各個步驟中的技巧 ☆ 學員能夠掌握安撫顧客情緒的技巧 從以上的例子可以看出,撰寫課程目標應遵循如下原則: ☆ 具體地說明培訓應該達到的效果,例如學員會學習到什麼具體的技巧或工 具。 ☆ 目標能夠被觀察到,能被衡量或被評估。 在課程剛剛開始時,培訓師應該與學員對課程目標進行溝通,雙方達成共 識,不要讓學員對課程抱有不切實際的期望。 3、了解學員的情況: 學歷 經歷 出生年代 職位 現狀 需求 4、開發課程前的工作 理論知識 案例 游戲 故事、短片、圖片 音樂 試題 …………………………………… 5、課程的開發 ● 講師簡介 在培訓課上,培訓師和學員之間的相互認識是保證課程成功的第一步。 因此,講師的簡介也是課程開發的一個組成部分。內容主要包括講師姓名、 學歷、工作經歷、培訓經歷,詳細一點的還可以加上曾經培訓過的企業和 機構。在介紹的內容中,有助與展現培訓師專業能力的,如相關學歷、相 關工作職位或經歷、主講過的相關課程可以多寫些,而與培訓課程無關的 內容則少提或不提。 如:講師A,國際注冊職業培訓師,時代光華特聘高級講師,哈佛大學 經濟管理學博士後,曾在某世界 500 強企業擔任過高層管理,現任某跨國 公司中國區人力資源總監。曾在美國、日本接受過大型培訓機構的專業導 師訓練和TTT 課程,獲得相關證書。有近10 年的培訓經驗,擅長講授高層 管理、人際溝通、團隊建設等課程。 ● 課程結構設計 一個完整的課程內容模塊的敘述應包括以下6 個方面: ☆ 說明板塊的核心理論 ☆ 說明掌握核心理論的重要性 ☆ 說明與理論相關的具體技巧 3 ☆ 闡述與技巧相關的具體行為 ☆ 將重要要點形象化(非必需) ☆ 設計技巧練習式 (1) 說明板塊的核心理論 說明每個板塊的核心理論是什麼;現實狀況中理論可能會表現為某 個觀點;對理論和觀點進行詳細描述或解釋;務必做到定義概念清楚明 白,不會發生歧義。 例如1:什麼是溝通中的「和睦」理論? 定義:和睦理論就是溝通的雙方會根據對方的言談舉止自動地調節自己 的言談舉止,力求達到兩者在信息內容和信息的傳遞方式等方面保持平 衡效果。 例如2:什麼是建設性反饋? 定義:建設性反饋就是以不傷害對方的方式表達你對他人的感受和評價, 這些感受或評價,能有助與他人改善自己的行為。 (2) 說明掌握核心理論的重要性 這一點解釋「為什麼要學習這個理論?」「掌握這個理論有什麼好 處?」因此,這個步驟除了邏輯上的需要,在培訓師授課過程中,還要 有一個重要的功能?:吸引學員的興趣。這個步驟要說明理論或觀點的 重要性,對理論的正確性進行論證,提供實際的例子或數據支持,確保 論證過程符合邏輯。 例如1:溝通的和睦理論能夠有效提升溝通的效率,能夠幫助溝通雙方快 速建立信任,是溝通成功的有效潤滑劑。 例如2:給予建設性反饋是非常重要的,因為它能夠直接影響到溝通的效 果。資料調查表明,運用建設性的反饋方式能夠使溝通中減少50%以上的 沖突。 (3) 說明與理論相關的具體技巧 根據成年人的學習原理,對於一個技巧類培訓課程,僅僅告訴學員 理論或觀點本身是不夠的。因為學員無法將理論轉化為可操作的行動, 從而使學員在實際工作中收益受到限制。因此,培訓師需要將理論具體 成可以實際操作的技巧。 例如1: 理論:運用溝通的和睦理論能提升溝通效率 具體技巧:1)像希望他人聆聽你談話那樣聆聽他人談話 2)像希望他人對你說話那樣對別人說話 例如2: 理論:給予建設性反饋在溝通中至關重要 具體技巧:1)針對行為 2)說明行為後果 3)給予例子 4)表明期望 4 (4) 闡述與技巧相關的具體行為 技巧的描述大大增加了理論可以應用到現實工作中的程度,但還不 是無可挑剔的。如果能夠再對技巧相關的行為本身做詳細描述,效果就會 好得多。 例如: 技巧:針對行為給予反饋 行為描述:如果你在給予他人反饋時,籠統的說:「你根本不在乎學 員的感受。」就說明你的行為沒有遵守技巧要求。正確的、符合要求的行 為是:「你在演講的過程中 80%的時間眼睛都看著別的地方而不是注視學 員。」 (5) 將重要要點形象化 考慮形象化的方式說明你想強調的內容要點。 例如: 如何讓他人輕松的將反饋的四個技巧記住呢?其中一種方式,是可 以將著四個技巧命名為「啤酒模式-BEER」。因為四個技巧的核心詞彙的首 寫字母聯合起來(行為-B,例子-E,期望-E,結果-R)。就是英語啤酒-BEER。 (6) 設計技巧練習 如何能夠讓學員切實的掌握技巧呢?培訓師需要對技巧設計有效的練 習形式。如,通過角色扮演的形式,還是通過示範的形式,要化多少時間? 根據思考結果編寫技巧練習,如角色扮演資料,確定整個技巧練習的時間。 例如: 給予建設性反饋的練習形式為學員單獨進行作業練習,培訓師需要建設性 反饋的練習資料。 練習資料樣本: 請根據建設性反饋的技巧,對下列情景給予反饋: 情景一:一些學員未開始做導師安排的作業,另外有兩位有做錯了,你發 現導師在講解後沒有詢問學員是否明白了他們將要做些什麼。 教案總表 課程名稱 培訓師 及助教 數量 主題歸屬 課程時 間 總體培訓需 求 5 課程目標 學員應有的 績效表現 章節名稱 章節數 量 所用儀器 授課方 式 課程資料 培訓課程結構設計,這里提出兩種結構方式:一、P-ADP 結構。二、 PPS 結構。 (1)P-ADPT 結構 課程名稱:談判技巧 要點講授 Point 引起注意 Attention 闡述方式 Description 學員參與Participation 時間 Time 談判策略 小故事: 窮人售屋 1、 詢 問 學 員 他 們 知 道 有 什 么 談 判策略 2、 講授5 種談 判策略 討論 角色扮演 60 分 6 3、學員對5 種 策略進行練習 ◆ P-Point: 指要講授的主要板塊要點是什麼,是一個章節板塊的總論。 ◆ A-Attention: 採用什麼手法吸引學員的注意力,這可能是一個小故 事,一個問題,一段表演,也可能是章節要點對學員實際工作的幫助。 ◆ D-Description: 指具體的主要板塊要點內容是什麼,涉及到什麼技 巧和具體理論,相互之間是什麼關系等。 ◆ P-Participation: 指學員用一種什麼方式參與課堂,是角色扮演、案 例練習、還是其他的參與形式。 ◆ T-Time: 這個要點是整體需要多少時間。 (2)PPS 結構 模塊名稱: 第 課時 日期: 課時主題 輔助工具 課時時間 課程目標 時間 SLOPE 引言 計劃 輔助工具 S-引起注意 L-聯系 O-目標 P-結構 E-收獲 EAS 主體 E-解釋 A-活動 S-小結 OFF 總結 O-目標 F-反饋 7 F-後續 課時總體評估 (培訓師) PSS 結構是將整個培訓課程劃分成不同的課時,再以一個課時為參考 單位,按時間的推進順序劃分成引言、主體、和結束三個功能塊,這三個 功能塊在實際應用的過程中可以被自然接為一體,同時有能發揮各自不同 的功能。 ◆ P-Preface: 引言,即課程的開始階段。引言的主要目的是吸引學員注 意力,調動學員興趣。培訓師可以通過以下活動實現目的: ☆ 概述課程主題、要點及需要學員參與的活動 ☆ 回顧學員已經掌握的相關主題知識 ☆ 鼓勵學員積極思考將要學習的內容 ☆ 說明所學的知識、技巧與學員工作的聯系 ◆ P-Principal part: 主體,即一個課時的中間階段,這個階段的主要 目的是保持學員興趣,引導學員積極參與學習。培訓師可以通過做以下 活動實現目的: ☆ 有條理、生動的解說內容要點 ☆ 安排學員參與活動 ☆ 引導學員討論 ☆ 讓學員回答問題 ◆ S-Summary : 結束,是一個課程的結束階段,這個階段的主要目的 是帶領學員對所學習的內容進行整體的回顧和評價,加深印象。
C. 審計師培訓課程有哪些
審計師培訓課程有以下幾種:
1.初、中級。
《審計專業相關知識》:宏觀經濟學基專礎、企業屬財務管理、企業財務會計、法律;
《審計理論與實務》:審計理論與方法、企業財務審計。
2.高級。
《經濟理論與宏觀經濟政策》:社會主義市場經濟理論研究,金融理論研究,財政理論研究,財務會計和財務管理理論研究;
《審計理論與審計案例分析》:審計理論研究,審計技術方法。
D. 寧波考駕照理論課、考駕照理論培訓
理論考考試時,90分為及格,滿分為100分。另外,如果考了89分,當場有一次補回考機會。如果低答於89分,則需要過幾天去補考,需要繳納補考費80元(可以考2次)
高橋公安汽校
市公安汽校 鄞州職業教育培訓中心
寧波城市學院或者寧波理工學院
獅丹奴或者寧波客運中心
慈溪電大
餘姚舊機動車交易市場
溫馨提醒:理論上課必須按時去上課,上課提早到教室,否則算無效,早上按指紋,下午老師簽到。另外,如果實在請假不出去上理論課,可以讓駕校教練幫忙申請免讀。但是需要多交300元的免讀費。
E. 有關管理類的培訓課程有哪些
管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學、人力資源管理、財務管理、生產與運作管理、統計學、戰略管理、組織行為學、企業文化、貨幣銀行學、國際貿易、運籌學、概率與統計學。
F. 駕照的理論培訓是什麼意思
就是安全技能等方面的培訓,要達到規定的課時才可以參加考試。
G. 考駕照理論培訓班有那些
駕駛證的應考科目一並不難,題量也不大,自己的看書做題足以應對考試,沒有必要單獨花費金錢去報培訓班的。網上有很多點擊率很高的做題軟體,把題過3遍之後再在考試前每天熱身答題就可以啦。
有幫助請採納。
H. 企業員工激勵培訓課程有哪些
培訓大綱:企業如何有效激勵員工培訓部分程主要內容概括:
第一講 以激勵機制為核心的人力資源管理模式
01 引言
02 破解中國企業的十大管理難題
03 案例與啟示
04 現代高績效激勵式人力資源管理模式
第二講 加強對激勵理論的認識和學習
01 馬斯洛需要層次論模型
02 激勵——保健雙因素理論
03 公平理論
04 弗魯姆的期望理論
05 斯金納的強化理論
06 激勵的實用人性內因模型
第三講 員工激勵的特點及思維方法
01 員工激勵的特點
02 「三位一體」思維方法
03 了解員工需求的具體方法
04 制定有效激勵政策的方法
第四講 員工激勵的原則
01 員工激勵的一般原則
02 員工激勵的高級原則
第五講 企業激勵機制的要領
01 中小企業的激勵機制要領
02 大型企業(集團)的激勵機制要領
第六講 領導激勵部屬的注意事項
01 引言
02 要注意給下屬描繪「共同的願景」
03 要注意用「行動」去昭示部下
04 要注意善用「引導而非控制」的方式
05 要注意授權以後的信任
06 要注意「公正」第一的威力
07 要注意對部下進行有效溝通
第七講 員工激勵的操作技巧
01 引言
02 員工氣質與激勵
03 人才類別與激勵
04 引爆員工潛力的實用法則
05 如何處理員工的抱怨
06 激勵員工士氣的15種技巧
第八講 員工激勵的誤區
01 引言
02 員工激勵的八大誤區
第九講 建立企業完整的有效激勵平台
01 引言
02 12個有效激勵平台方案
第十講 高級經營管理人員的激勵模式
01 經營管理層激勵的必要性
02 企業年薪制設計
03 股票斯權的基本模式
04 MBO的基本模式
企業如何有效激勵員工培訓總結
I. 產品經理培訓課程學什麼
產品的開發流程、產品的運營流程
產品感覺和敏捷原型設計能力:產品感覺是個常被用到的詞,例如對產品好用與否的基本判斷、對美感的偏好等。
學習能力、文檔書寫能力:對產品經理所用的各類工具很快上手,不用教就用的很好,對所做領域研究的很快。
創新能力:善於發現問題、善於對發現的問題提出創造性的解決方法、快速領悟並學習到對手優點等。
溝通能力、執行能力、管理協調能力等。
J. 駕駛員理論培訓要帶什麼東西
駕駛員理論培訓一般要帶上培訓教材,先進行學習,另外最好帶上紙和筆,根專據培訓老師的屬指導,記錄重點知識和考試要求等,在駕校學習的話,一般還會組織學員在電子教室進行模擬考試,合格後就可到考試部門進行理論課的考試。
駕駛員主要是指交通工具的駕駛者,一般多指汽車的駕駛者。駕駛員也多指軍用設備的駕駛者,如飛機駕駛員、坦克駕駛員等。駕駛員英語名稱driver。道路運輸駕駛員是指在道路運輸行業從事汽車駕駛工作並以此賺取報酬的職業人員。他們長期工作在我國四通八達的道路上。是我國道路交通安全的主要源頭,也是我國發展道路運輸的生力軍。