投訴培訓機構

① 如何舉報非法的「教育培訓機構」

不具有教育主管部門頒發的辦學許可證、工商行政管理部門頒發的營業許執照的專機構，非法辦學的屬，可以到當地教育部門舉報或者工商管理部門。
辦學是否合法，主要是看教學是否具有教育主管部門頒發的辦學許可證、工商行政管理部門頒發的營業許執照。如果是涉及職業技能培訓，還需具有勞動主管部門頒發的許可證（資格證）。沒有齊備的證照，即可認定為非法辦學。

② 培訓機構不退錢，怎麼解決

可以到當地工商部門投訴，或者撥打12315投訴電話。

向消費者協會投訴可以采版取書面、口頭、權12315APP方式：

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

(2)投訴培訓機構擴展閱讀：

下列投訴不予受理：

（一） 沒有明確的被投訴方；

（二） 經營者之間的爭議；

（三） 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況；

（四） 爭議各方已經達成和解（調解）協議並履行，且無新理由和相關依據的；

（五） 消費者提供不出任何必要證據的；

（六） 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的；

（七） 法律、法規明確規定應由指定部門處理的；

（八） 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。

③ 要投訴培訓機構要到哪裡投訴

在工商注冊的到工商去投訴，在教育局注冊的到教育局投訴。就是到上級主管部門就可以了！

④ 培訓機構不給退錢，該怎麼維護自己的利益

該機構違法了你們最初訂立的口頭協議，有以下幾種方法可以解決：

1，與該機構協商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗

2，達不成協議的，你可以向法院提起訴訟，表明該機構違約給你帶了的損失，請求法院判決該機構退還你的定金，並且可以要求其賠償一些違約金。

3，機構退款但是扣錢的行為並不合理，即便是你沒有了單據，但是該機構肯定也有你交款的證明，並不能因為你丟失單據而扣錢。

(4)投訴培訓機構擴展閱讀

消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴，也可向責任者所在地的消費者協會投訴。

消費者協會在接到投訴後，將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位，並要求在規定的時間內作出問題的處理與答復；或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。對一些重要的投訴，消費者協會還將會派人進行調查、解決，了解有關政策和法規，向消費者作一定的解釋工作。

消費者的投訴都要以文字材料為准，包括所購商品的名稱、規格、牌號、數量、價格、購買時間、購買地點或經銷單位、生產單位的地址和名稱，或註明是無生產單位和地址的商品及各有關票據的復印件；同時，把投訴人的姓名、詳細地址和郵政編碼以及同經銷單位或生產單位交涉的經過等內容寫清楚。在沒有經過消費者協會同意時，不要郵寄票證、原始單據及實物，以防遺失。

⑤ 非法開辦培訓機構該怎麼舉報

可以向當地復教育行政部門或者制其他有關行政部門舉報反映。

根據《中華人民共和國教育法》規定;

第七十五條違反國家有關規定，舉辦學校或者其他教育機構的，由教育行政部門或者其他有關行政部門予以撤銷；有違法所得的，沒收違法所得；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分。

第七十八條學校及其他教育機構違反國家有關規定向受教育者收取費用的，由教育行政部門或者其他有關行政部門責令退還所收費用；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分。

(5)投訴培訓機構擴展閱讀：

相關規定：

1、學校或者其他教育機構違反本法規定，頒發學位證書、學歷證書或者其他學業證書的，由教育行政部門或者其他有關行政部門宣布證書無效，責令收回或者予以沒收；

2、有違法所得的，沒收違法所得；情節嚴重的，責令停止相關招生資格一年以上三年以下，直至撤銷招生資格、頒發證書資格；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分。

3、違反《中華人民共和國教育法》規定，侵犯教師、受教育者、學校或者其他教育機構的合法權益，造成損失、損害的，應當依法承擔民事責任。

⑥ 培訓機構不負責任如何進行維權

在教育培訓機構產生糾紛的維權方法：
按照「誰發證（照）、誰內審批、誰負責」的原則，如容消費者所報名的培訓機構由教育部門審批，則可直接向審批的教育部門投訴反映；如該培訓機構由工商部門審批，具體應由工商局進行行政處罰。消費者可通過以下四條途徑進行維權：可直接同培訓機構協商溝通，要求培訓機構履行合同；向教育培訓機構的行業主管部門和審批部門投訴，向消協投訴；教育培訓機構教員可向勞動仲裁部門投訴，申請勞動仲裁；通過司法途徑，依法維護自己的合法權益。
建議消費者以後在選擇教育培訓機構時，一定要先檢驗「三證」，即民辦學校辦學許可證、民辦非企業法人登記證、收費備案表，請選擇合法辦學、年檢合格、口碑較好、長期從事培訓工作的培訓機構；需要求培訓機構將口頭承諾寫進合同，明確雙方的權利義務，以便日後發生消費爭議時，據合同依法維權；對不熟悉的培訓機構應持理性消費態度，先採取幾周或幾月短期試課，等認同授課方式和培訓效果後，再續約，建議簽定中期合同，以半年以內為宜，有利於降低消費風險；在消費時應要求培訓機構開具正規發票、簽訂培訓合同並妥善保存。

⑦ 如何舉報一個沒有營業執照的培訓機構呢謝謝！急

沒有營業執照的可根據以下步驟進行投訴處理：

1：至當地教育局舉報該機構為非法辦學單位，教育局將按照《社會力量辦學管理條例》對其進行行政處罰或勒令結業。

2：至當地工商局舉報該機構為非法辦學單位，工商局將根據無照經營或超范圍經營依法對其進行行政處罰或勒令歇業。

3：至當地媒體曝光，將該機構的非法辦學事實向社會予以公示，並要求其退還非法所得。

(7)投訴培訓機構擴展閱讀：

根據《中華人民共和國公司登記條例》第七十二條規定：未依法登記為有限責任公司或股份有限公司，而冒用有限責任公司或股份有限公司名義的，由公司登記機關責令改正或者予以取締，並可處以1萬元以上10萬元以下的罰款。

構成犯罪的，依法追究刑事責任。如冒用有限責任公司或股份有限公司名義從事經營活動的，則適用該條例。

根據《中華人民共和國企業法人登記管理條例》第三十條和《中華人民共和國企業法人登記管理條例施行細則》第六十三條的有關規定，對企業和經營單位未經核准登記擅自開業從事經營活動的，責令終止經營活動，沒收非法所得，處以非法所得額3倍以下的罰款，沒有非法所得的，處以1萬元以下罰款。

⑧ 自己班的輔導班被舉報了怎麼辦

向所在地縣級教育行政部門進行審核備案並向社會公布。

校外培訓機構開展學科類培訓（主要指語文、數學、英語等）出現的「超綱教學」、「提前教學」、「強化應試」等不良行為，立即叫停。自本方案下達起，所有校外培訓機構開展學科類培訓的班次、內容、招生對象、上課時間、培訓老師基本信息等需提前15個工作日向所在地縣級教育行政部門進行審核備案並向社會公布。

校外培訓機構組織中小學生等級考試及競賽的行為，立即叫停，依法追究培訓機構和相關人員責任。校外培訓機構培訓結果與中小學校招生入學掛鉤的行為，立即叫停，依法追究有關學校、培訓機構和相關人員責任。

(8)投訴培訓機構擴展閱讀：

輔導班的相關要求規定：

1、在黨委、政府的領導下，建立由教育行政部門牽頭，民政、人社、工商（市場監管）等部門共同負責機制，全面做好組織實施。

2、中小學校負責組織全體學生參與網上調查（具體網址、登錄名及密碼另文下發），全面普查登記每一名學生報班參加學科類校外培訓的情況。

3、為專項治理工作提供重要參考。從源頭加強學校內部治理，強化師德建設，杜絕在職教師有償補課。

⑨ 在北京，投訴培訓教育機構打什麼電話，必須能解決的

投訴培訓機構應抄該撥打襲該培訓機構所在的教育局電話。具體如下表所示：

(9)投訴培訓機構擴展閱讀：

北京市教委民辦教育處工作職責：

擬訂本市民辦教育有關政策和發展規劃並組織實施。負責民辦高校及其他民辦高等教育機構日常管理。負責實施民辦教育發展促進項目。承擔教育機構落實有關教育法律法規和規章情況的備案工作。負責校外培訓機構管理工作。指導區民辦教育工作。

統籌民辦教育信息的發布和對外聯絡工作。具體負責民辦高等學校、民辦高等教育機構、民辦中小學的安全穩定、意識形態、思想政治和德育有關工作。指導民辦學校做好民族和宗教工作。

電話：66074929

電郵地址：[email protected]