銀行從業培訓機構

⑴ 銀行從業資格考試報名費多少可以在培訓機構報名考試嗎

• 銀行從業復資格考試報名制考務費以初級/中級報名須知規定為准。

• 以2017下半年銀行業從業資格考試為例，考試費用80元/科次。

• 不可以在培訓機構報名，是個人網上報名的方式。

• 2018年初級和中級銀行業專業人員職業資格考試時間

  ①上半年：6月2、3日；

  ②下半年：10月27、28日。

  具備銀行從業資格的人員可參考2018銀行從業資格考試備考資料整理了解各行招考、報考指導、復習資料。

⑵ 銀行從業考試培訓機構哪個好

可以聽下233課程，有免費試聽。

⑶ 如何遵守銀行業金融機構從業人員職業操守指引

融行業優質服務淺談

當今金融業的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是優質文明服務多源化、系統化的競爭。誰的信譽好，誰的服務優，誰就能更適應顧客的不同層次需求，誰就能佔領更多的金融市場，抓住更多的優質客戶群。銀行服務的優劣直接體現著銀行管理水平的高低，孕育著銀行自身深厚的企業文化內涵和員工的良好精神風貌，從而展現在公眾面前的就是一種品牌。那麼如何實現這個目標呢？我們應做到以下幾點：

一、讓員工充分理解、認識服務的內涵並接受，是開展優質文明服務的動力

在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是「把方便留給客戶」。

服務是一種管理。優質文明服務水平的提高必須依賴於嚴格、規范、科學的管理，而嚴格規范的管理又能促進優質文明服務水平提高，二者存在著相互依存的辨證關系。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。因此，銀行在實施優質文明服務戰略過程中應嚴格依靠管理制度。它包括崗位規范、統一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為員工的行為准則，嚴格執行。

服務是一種文化。銀行構建服務文化體系包括：員工要有愛崗敬業的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀，要有無私奉獻、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神，以及因此而衍生出的「行興我榮、行衰我恥」的積極思想和身為銀行員工的自豪感等等，這種有行業特色的企業精神，可以促使銀行每位員工樹立嚴密的風險意識和良好的效益意識，從而充分發揮這種服務文化的激勵作用。

服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導職工樹立一種正確的價值觀念、職業道德及敬業精神，以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德准繩。確立和完善員工的服務意識和服務行為，樹立客戶第一、主動服務、整體服務的思想理念。文明優質服務活動是一項長期的系統性工程，從領導到員工，從一線到二線，從經營業務到內部管理，從行里到行外，都要相互配合協調，使企業的經營目標轉化為每位員工的自覺行為。

服務是銀行經營的載體，是銀行經營不可惑缺的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現，銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度會直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率，因此，提高銀行的服務水平，直接關繫到銀行經營的規模質量和效率，關繫到銀行的競爭能力，決定了銀行的經營效益和長遠發展。

銀行服務的最終目的是維護和加強與顧客之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，調整自身業務結構，將服務從單純經營金融產品轉移到維護和加深與顧客的聯繫上，但僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的，因此還必須研究客戶需要背後復雜的各種因素，並加以分析找到雙方合作的切入點。所以只有緊緊抓住維護與顧客之間的良好合作關系，以市場為導向，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

二、強化和提高服務意識，是開展優質文明服務的前提

要全面動員，深入發動，大造聲勢，宣傳優質文明服務。優質文明服務關繫到企業形象，因此，要必須做到全面發動，全員參與，把優質文明服務作為一項生命工程來抓。銀行業是服務性行業，在強化員工隊伍素質的同時，服務理念、服務意識也是他們隨時需要進行強化的一項長期訓練。對內通過集中培訓、集中考試、模擬測驗、突擊檢查等形式，督促員工熟練掌握優質服務的各項內容；對外通過報刊、電台、電視台等媒介進行廣泛宣傳，擴大社會影響。「走進每位客戶的心靈」是優質服務的更高境界，力求滿足客戶的各種需要就是一切工作的出發點與落腳點。

完善機制，嚴格考核，公開標准，獎罰兌現。不斷完善規章制度，促使服務行為規范化、制度化。要結合本行實際，建立嚴格的獎勵和懲罰制度，制訂和完善嚴格的崗位規范、各項業務的具體服務標准和業務操作規程，要求全體員工對本職崗位的每項操作規程熟記會背，並熟練的、規范的加以運用。做到每天從迎來第一位顧客到送走最後一位顧客，工作的各個環節都要做到統一、詳細、明確、標准；使每位員工接待顧客有禮、有節、有度，處理業務規范、快速、准確；讓顧客感到和諧、友愛、溫馨，並產生對銀行的一種歸屬感。

實施「一把手」工程，搞好優質文明服務。優質文明服務不只是個單純的服務問題，商業銀行在市場競爭中靠的是以優取勝。優質服務是立行興業增效之根本，因此必須擺在重要位置，要成立以行長為組長的優質文明服務工作領導小組，各基層支行、營業部也要層層簽訂優質服務責任書，將各項指標量化、細化，責任分解到人，並納入行長目標管理體系考核。在每年年初的工作安排中，都把優質文明服務工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。

三、加強培訓教育、提高業務技能、營造優美服務環境是提高優質文明服務的基礎

冰凍三尺，非一日之寒。優質文明服務要從量的積累達到質的飛躍，關鍵是以人為本，通過對員工的教育培訓和強化管理，達到員工的政治素質和業務素質不斷提升，以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從而使每位員工懂得，自身的行為代表著本行的社會形象，沒有客戶就沒有銀行業務的發展。培養良好的職業道德，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，變被動為主動自覺維護全行的形象和榮譽，使優質服務上一個新台階。

強化規范禮儀培訓，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，要求員工業務上做到「好、快、准、嚴」，達不到標准不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業務操作的技能，熟練、准確地操作各種業務。

以櫃面服務為突破口，通過對櫃台人員「德、能、勤、績」的考核，授予相應的星級。實行「掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤」，充分調動員工的積極性。

積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點，人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行外觀的亮麗會帶給顧客一種安全感、舒適感，讓人覺得銀行有實力，因此，營業網點要依據規范化服務標准，對營業室內外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

四、加大監督的力度和廣度，形成全方位監督體系，是優質文明服務落到實處的有力保證

優質文明服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。要通過組織行內人員或聘請社會監督員等多種形式，以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪，並廣泛徵求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標准落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

銀行作為服務行業，服務是立行之本，只有不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，狠抓優質文明服務，形成「大服務」的格局，才能提高優質文明服務的整體水平。

⑷ 想考個銀行從業資格證，網校和培訓機構哪個更靠譜

這個是因人而異的，不過建議還是報培訓班，參加培訓什麼的都很直觀，還有機構的話相對來說都比較有保障

⑸ 應聘銀行簡歷應該如何編寫

銀行網申簡歷一般包含以下內容：
一、個人基本信息
姓名、性別、出生年月、籍貫、民版族、政治面貌、生源地、權身高、婚姻狀況、戶口所在地、戶口類別、計算機能力描述、證件類別、證件號、聯系地址、郵編、電子郵件、固定電話、行動電話
二、教育背景(從高中—最高學歷)
最高學歷、最高學位、有無大專經歷、時間、省份、學校、學院、專業、研究方向、學歷、所獲學位、培養方式、教育類型、畢業方式、畢業排名、專業總人數
三、外語能力
外語順序、外語類別、證書級別、具體成績、獲證日期、其他說明
四、家庭成員
稱謂、姓名、出生年月、人員狀態、工作單位及部門、擔任職務
五、自我評價
六、學生幹部任職情況
起止時間、職務級別、職務名稱
七、所學課程及成績
八、實踐培訓經歷工作經歷：
起止時間、工作單位、工作部門、擔任職務、工作類型、工作經歷描述
九、發表文章及出版專著
十、項目經驗
十一、獎勵情況
十二、特長及愛好
十三、技能及證書
十四、其他說明

⑹ 基金從業資格證書有效期多久

金融分析師證書的有效期一般都是永久的， 過CFA三級拿到CFA證書後每年都需要繳納年費，不可不回繳納,身為一名CFA協會會答員，按時繳納CFA會費是我們的一項義務，不繳納會費的話，證書不會被收回，但你的CFA持證人的資格，在CFA協會官網查詢，會員狀態將會更改為Lapse（失效）！金融分析師會費每年交一次，周期為1年，繳納cfa會費的時間，不同的cfa分會會有所不同，會員標准年費為：275美元；已是退休狀態的會員年費為：100美元。

⑺ 銀行從業資格證考試選擇哪個機構比較好

之前進行過參考，覺得世紀馳宇教育還不錯，進行培訓的話，選這樣的沒問題。

⑻ 理財師報考條件

理財師報考條件有：

1、報考理財規劃師（國家職業資格一級）需具備以下條件之一；且持有單位開具的相關從業年限證明（需加蓋單位人事章）。

（1）連續從事本職業工作19年以上。

（2）取得本職業二級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。

（3）取得本職業二級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業一級正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書。

2、報考理財規劃師（國家職業資格二級）需具備以下條件之一，且持有單位開具的兩份相關從業年限證明（都需加蓋單位人事章）。

（1）連續從事本職業工作13年以上；

（2）取得本專業或相關專業本科學歷證書後，連續從事本職業工作5年以上；

（3）取得碩士及以上學歷證書後，連續從事本職業工作2年以上；

3、報考助理理財規劃師（國家職業資格三級）需具備以下條件之一，且持有單位開具的兩份相關從業年限證明（都需加蓋單位人事章）。

（1）連續從事本職工作滿6年以上。

（2）金融相關專業專科以上學歷。

（3）非金融相關專業畢業，從事金融相關工作滿一年以上。相關專業指：經濟學、管理學、法學。

(8)銀行從業培訓機構擴展閱讀

一、職業素質

1、豐富的金融、投資、經濟、法律知識。理財規劃師應是全才加專才這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識，在某些方面又是專才，如保險、證券等方面。

2、良好的人品及職業操守。理財規劃師應以客戶的利益為服務中心，時時刻刻為客戶著想，而不是以單一向客戶推銷產品為目的。

3、相對的獨立性。從客戶的角度出發，幫助客戶選擇投資產品，實現客戶的理財目標。

二、職業前景

理財規劃師既可以服務於金融機構，如商業銀行、保險公司等，也可以獨立執業，以第三方的身份為客戶提供理財服務。隨著中國經濟的日益發展，越來越多的人開始注重家庭財務規劃，理財師也隨之走熱。

現在理財師需要像海綿一樣不斷學習，夯實理財專業知識，真真正正幫助中國家庭財富保障、保值和增值。理財師是一個全新的職業，並且是一個利人利己的職業。隨著中國金融服務業的持續發展和社會中產階級的增長，理財師的價值將不斷顯現。

⑼ 銀行招聘考試考些什麼看什麼書

銀行招聘考試，主要分為三大部分：行測、綜合知識、英語。其中行測包括邏輯推理、數字運算、言語理解、思維策略、資料分析，綜合知識包括經濟、金融、中行熱點等，英語包含單選和閱讀。

1、綜合類
①《銀行招聘考試一本通》
本書分為四個部分—第一部分：職業能力測驗；第二部分：綜合知識素養測試；第三部分：英語；第四部分：性格測試。該書每一部分都進行分類詳細講解，並配有相應銀行招聘考試最新真題解析。

②《綜合知識》
此書共分9篇，分別為：商業銀行基礎知識、經濟學基礎知識、金融基礎知識、會計基礎知識、財務管理基礎知識、法律基礎知識、計算機基礎知識、公共常識、公文作文與英語。內容全面，講解詳細，緊扣銀行命題趨勢，由權威專家精心撰寫，全部涵蓋了銀行招聘考試的內容。

2、行測類

①《職業能力測驗》
本書共包括九章內容，分別為：數量關系—數學運算、數量關系—數字推理、言語理解與表達、判斷推理—圖形推理、判斷推理—定義判斷、判斷推理—邏輯判斷、判斷推理—類比推理、資料分析、常識判斷。行測知識，講解系統，結構清晰，本書難度和講解重點專門針對銀行招聘銀行考試，是最符合銀行招聘備考的行測教材。

②《經濟?金融?會計》
本書分為三個部分，是對經濟、金融、會計進行了詳盡的講解，切實把握制勝之道，對於非相關專業的考生是非常有價值的一本書。

3、英語

《英語15天特訓》
目前，英語已成為各大銀行親睞的科目，針對各大銀行考試的英語考試制定，主要是托業英語，各大銀行考察英語比重較大，雖然很多考生四六級都參加過，但是由於銀行考英語的特色和四六級不同，因此針對英語方面的訓練是必不可少的一部分，可以在短時間內迅速提高考試成績。

4、模擬習題類
《歷年真題+全真模擬預測試卷》、《綜合知識?歷年真題匯編》、《職業能力測驗?歷年真題匯編》、《經濟?金融?會計?歷年真題》。
銀行招聘備考真題和模擬演練，提供最新真題和全真模擬試題，讓考生可以現場模擬，了解考試流程，熟悉考試內容，把握時間，更好的完成考卷。

(9)銀行從業培訓機構擴展閱讀：

全國銀行招聘考試一本通由資深名師團隊傾力研發，歷時6個月而成！教材研發團隊通過對全國上百家銀行歷年真題的大數據分析，通過考點函數建模預測考點，形成了對考情、考點的精準把握。

《2019全新版全國銀行招聘考試一本通》完全針對全國銀行招聘考試筆試部分，均嚴格遵全國銀行招聘考試筆試所涉及的考點和命題特徵。本書主要包括EPI (通用素質能力測)、英語能力測試，綜合能力測試和認知個性測試四個部分。

本書並不僅僅是一套銀行招聘考試復習教材，更是銀行招聘考試的全套解決方案！