推行培訓計劃

❶ 我們公司是電子行業，推行精益六西格瑪咨詢該怎麼定位改怎麼培訓

【一】、電子行業推行精益六西格瑪管理的定位如下：

企業一旦確定需要實施精益六西格瑪管理之後，緊接著要做的一件事是確定精益六西格瑪管理推行的定位以及規劃。准確的定位決定了精益六西格瑪的推行層次及深度，而系統細致的規劃則為推進過程指明了路徑、規模及流程。在精益六西格瑪推進定位及規劃的關卡，我們將從以下七個方面展開討論：

一、確定精益六西格瑪推行定位與規劃的目的
精益六西格瑪推行定位的目的：為精益六西格瑪在企業的推行定「調」，即想通過推行精益六西格瑪得到什麼好處。定位高低直接決定企業對推進精益六西格瑪關注度、投入和推行成果。
精益六西格瑪推行規劃的目的：為企業推行精益六西格瑪確定明確的操作路徑；即在多大范圍內，多長時間內，要如何展開以及各階段要取得的成果。

二、確定精益六西格瑪推行定位與規劃階段企業面臨的基本問題
在這個階段，企業會面臨以下可能的問題：
1.推行精益六西格瑪，企業有哪些可供選擇的定位
2.已在推行的企業是如何定位的
3.不同的推行定位，帶給推行企業的是何種成效及結果
4.我的企業應如何定位，才是最優選擇
5.推行精益六西格瑪，企業有哪些可供選擇的規劃
6.已在推行的企業是如何規劃的
7.不同的推行規劃，帶來的是什麼結果
8.我的企業應如何規劃才好
以上問題如有答案，企業在確定精益六西格瑪的推行定位及規劃方面就不會是「摸著石頭過河」，而是有章可循，有法可依。
三、確定精益六西格瑪推行定位與規劃的基本流程
在實際操作中，推行企業在做定位和規劃時，展開方式如下：
精益六西格瑪的推行定位/規劃
定位分為：企業形象宣傳、解決問題的工具、局部流程優化、企業戰略文化變革需要。
規劃分為：推行周期和推行規模
①推行周期：一年內、三年內、三年及以上
②推行規模：集團公司、中小企業；
A：集團公司（試點→展開、全面鋪開、全面試點）
B：中小企業（局部推行、整體推行）
在推行定位方面，常見的選擇有四種，一是將推行精益六西格瑪定位在「企業形象宣傳」上，即給外界一個信號，本企業在推行目前業界最為先進的管理技術，本企業的管理技術是一流的。
二是將推行精益六西格瑪定位在「解決問題的工具」上，即公司擬通過藉助精益六西格瑪管理中包含的先進理念和或工具針對性解決企業目前面臨的一些棘手問題。比如某個產品合格率偏低，想藉助精益六西格瑪的工具來尋求原因和解決問題。

三是想藉助推行精益六西格瑪管理來進行局部流程的優化。比如企業在物流、倉儲、製造或供應鏈等環節上績效較差，計劃通過實施精益六西格瑪管理對該流程進行突破性優化，提升品質和效率，降低成本和周期時間。

四是將精益六西格瑪定位在變革企業文化和質量戰略的高度，使企業文化向精益六西格瑪所追求的「以客戶為關注焦點」「用事實和數據說話」、「關注流程」「依靠團隊解決問題」、「預防性尋找和解決問題」、「追求完善、容忍失誤」方面轉變。

在推行規劃方面，推行企業要考慮的方面有兩個：推行精益六西格瑪的周期和規模。

推行周期上，可分為以下幾種選擇：

一是做一期BB/GB培訓，做幾個項目，或僅僅做一期「掃盲培訓」，關注精益六西格瑪的時長在一年以內，推行精益六西格瑪的同時，在關注其它的東西，隨時會改弦更張。

二是做了中期規劃，打算花二到三年時間，培養幾個梯次的BB/GB人員，在企業內部做幾期項目，取得相當可觀的財務收益，取得階段性成功後，精益六西格瑪告一段落，再開始關注新的管理理念和方法。

三是做了較長期的規劃，時間常為三年及以上。該規劃明確了精益六西格瑪在企業的推行進程，展開方式、資源需求、各階段目標等里程碑，更重要的是將精益六西格瑪的推行擴展至兩個源頭：新產品研發和供應商/客戶。

推行規模上，實際操作中，集團公司與中小企業的規劃往往有所不同，集團公司常見的幾種精益六西格瑪推行規模方面的規劃方式如下：

1.先在某個或某幾個分公司/企業試點，成功後在整個集團有層次，分階段的展開。
2.先在各分公司/企業各培養BB/GB種子，由這些種子帶首批項目，成功後整個集團有層次、分階段展開。
3.直接全面進行展開。
4.中小企業常見的規劃有以下兩種：
5.在某個領域（如製造領域）或流程（如裝配流程）或產品上試點，成功後推行至整個公司。
6.直接在公司范圍內展開推進
7.以上是在推行精益六西格瑪的定位及規劃方面推進企業的展開流程。

【二】、張馳咨詢16年來專注電子電器行業，輔助客戶運用精益六西格瑪咨詢整體方法論，提升商業運作的效率和效果，改善產品和服務的質量，降低運營全過程的成本浪費，夯實持續改善追求完美的組織文化，從而實現卓越運營績效，以確保組織最佳的業務贏利能力，為企業帶來更豐厚的利潤。
提供六西格瑪公開課培訓與項目輔導。（六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計）
1.六西格瑪培訓分為：綠帶、黑帶、綠帶升黑帶。
2.張馳六西格瑪公開課培訓費用八千至四萬之間。每月固定有課。
3.培訓方式有三種：公開課、內訓、咨詢（項目輔導）。

❷ 如何有效的開展5S推行計劃

1.工廠最高管理者的承諾

5S是一把手項目。的實施在開始階段總是自上而下推行，沒有最高管理層的信仰和承諾，5S很容易變成一場表演。最高管理者對5S的高度重視和堅強決心要通過大會、內部報刊等方式確保員工知曉，但最重要的是，他們在這個過程中要親力親為。

2.舉行工廠管理層5S研討會

確保管理層統一認識並建立初步的5S意識，這是接下來要解決的問題，而管理層研討會是非常有效的一種方式。5S的歷史和發展，5S的作用和收益，5S的推行流程和成功要素，5S的步驟重點和疑難，5S的推動工具箱等等，都需要通過研討會傳達並形成共識。當然，5S的現場實踐和工具的模擬運用也是研討會不可或缺的內容。

3.建立5S推進組織，確認5S推進方針和目標

實施5S要有正式的組織來領導，通常的做法是成立推進委員會並建立定期活動機制，由工廠最高管理者親自掛帥，由工廠主要經理擔任委員。各個層級都要建立類似的機構，從上至下逐步擴大，從而建立從最高管理層到一線員工的推行組織。工廠需要任命自己的5S推進員。5S的推進方針和目標，必須由工廠推進委員會確認並發布。

4.制訂5S實施計劃

工廠何時開始啟動5S示範線的培訓和活動?又何時開始全面的5S推廣?何時進行分階段的審計?何時出台激勵措施?這些問題都需要在此計劃中予以明確並向所有員工公布。

5.5S的宣傳和培訓教育

通過各種宣傳媒介如掛板、宣傳畫和內部報刊等進行宣傳造勢、營造5S氛圍。同時啟動員工5S意識培訓，必要時可組織員工參觀5S示範工廠，以確鑿的事實打動他們。

6.示範區推進5S

在大多數情況下，在5S全面推廣前設立示範區是必要的，工廠可以按職能塊分別選擇示範線。從示範線入手能夠讓工廠在短時間內取得5S的成功，讓經理和員工積累成功開展5S的經驗，培養5S的火種。工廠可委派經理直接負責某條示範線的5S實施工作，並以經理的名字命名示範線，以此來體現工廠管理層的承諾和實踐。

7.工廠全面推廣5S

示範線取得成功後，可在整個工廠內全面推行5S，除了像在示範階段那樣採用小組活動，全面推進5S還需大量使用「一點課程」、活動板、改善、合理化建議、「5個為什麼」分析等工具。

8.引入審核，形成制度

制定檢查表並定期審核，是將5S納入日常管理的有效手段。同時，將審核結果與績效考核有效地結合在一起，可把5S與員工的日常工作緊密地聯系起來。而不定期地舉辦5S的宣傳文化活動，如5S演講比賽、徵文比賽、繪畫比賽等，則可不斷強化員工的5S意識。管理人員在日常管理中也要不斷引導員工認識到5S給工廠和某個人帶來的益處，從而逐步形成自下而上的5S文化。

9.持續改善，挑戰新目標

工廠在成功地鞏固5S的成效後，將呈現出整潔、清爽、有序的新面貌。更重要的是，5S的實施過程以及一系列工具的廣泛應用，將為培育全員參與和持續改善的文化打下良好的基礎。此後，工廠可引入更高級的管理系統如TPM、TPS、精準生產等，以不斷地鎖定和消除損失，最終登上卓越製造的頂峰。

❸ 誰幫忙分享一個電信行業推行六西格瑪培訓的項目改善咨詢案例

電信行業推行六西格瑪咨詢的項目改善案例

【項目背景】

國內、國際電信業日益加劇的競爭態勢，對國內電信運營商的服務內容、服務方式、服務質量、經營管理以及服務意識，都提出了嚴峻的挑戰。國內電信運營商必須改變過去那種「等著顧客送上門」的被動服務，建立新的以客戶為中心的經營模式和服務體系。

呼叫中心作為各大電信運營商之間服務競爭的利器，在短短幾年裡表現出強勁的發展勢頭，中國呼叫中心產業總體市場規模在近幾年呈現高速增長的趨勢。呼叫中心每天都在與客戶進行著成千上萬次的接觸交流，這是電信運營商與客戶「溝通」 最為密切的一個渠道。然而近年來運營商不斷擴充產品與服務種類，使得客戶或者對新產品與新服務視而不見，或者就是不到幾個月就改用價格更優惠的產品，形成不穩定的客戶群。

而顧客滿意度作為一種態度變數，其測量需要考慮諸多因素，它涉及到識別顧客、找出顧客的關注點、了解顧客、調查顧客的過程。而這些不斷變化的顧客群特徵無疑對顧客滿意度的准確測量造成困難。

現在中國企業面臨的挑戰

1.顧客的忠誠度和保持

2.顧客對周期時間的要求越來越短

3.不斷下降的價格的壓力：低成本

4.更低的資本投入

5.產能的提升

【項目目標】

1、將顧客滿意度視為一個六西格瑪（6sigma）改進的DMAIC流程，根據顧客滿意度的調查和分析給出滿意度提高的改進思路。

2、對於較高水平的顧客滿意度進行控制，並進一步探討提高顧客忠誠度的方法和措施。

【項目過程】

張馳咨詢對某電信運營商呼叫中心的顧客滿意度測評項目的實施，將顧客滿意度視為一個六西格瑪（6sigma）改進的D（定義）M（測量）A（分析）I（改進）C（控制）流程，進行有益的探索：

對現有的顧客群和顧客關注點進行識別和定義；

採用不同的調查方法和有針對性的問卷設計進行顧客滿意度的測量；

運用統計分析技術對滿意度測量結果進行分析；

根據滿意度的調查和分析給出滿意度提高的改進思路；

最後對於較高水平的顧客滿意度進行控制，並進一步探討提高顧客忠誠度的方法和措施。

1、定義階段

①識別關鍵顧客 ②設計問卷

2、測量階段

此次滿意度測評採用電話隨機抽樣的方法，根據該呼叫中心提供的歷史運營數據和話務記錄，確定進行滿意度測評的抽樣方案計劃。

3、分析階段

將調查的數據作分類整理，以便於進行統計分析。對於不完整的測評問卷予以刪除。測評分析應該從把握顧客的總體特徵開始，即採用描述性統計方法來描述總體數據的特徵，從整體上把握顧客滿意度，為後面更具體和綜合的分析奠定基礎。分別對服務態度、業務能力和服務保障性三個屬性的總體統計特徵進行分析，並藉助直方圖來直觀描述數據特徵，包括集中趨勢和離散趨勢。

4、改進階段

對於企業而言，並不是只要籠統的追求客戶滿意度，更重要的是識別和關注價值客戶，因為價值客戶才是主要為公司貢獻利潤的客戶。因而顧客滿意度的改進應該從優化配置企業資源，充分發揮關鍵滿意因素對於提升顧客滿意度得到杠桿效應，才能達到事半功倍的效果。

5、控制階段

在六西格瑪（6sigma）管理的控制階段，可以使用控制圖實現對企業服務績效的診斷和控制。以各個時間點為橫軸，根據計量值控制圖對顧客滿意度做出控制圖進行分析。通過控制圖中各點的分布情況，可以分析顧客滿意度隨時間變化的特徵，關注滿意度曲線的變動，為企業提供改進依據。

目前，電信運營商之間從品牌到價格的競爭如火如荼，不斷出現的新產品、新服務，以及網與網之間轉換的障礙降低，為顧客提供了充足的服務選擇空間，也導致更為復雜的客戶關系和很不穩定的顧客忠誠度。因此應該增加進行滿意度調查的頻率，及時了解客戶需求，調整企業服務策略，提供針對性的服務，積累和提升顧客忠誠度。

6、結論與展望

通過對某電信運營商呼叫中心顧客滿意度測評項目，探討了採用六西格瑪（6sigma）管理的理念和DMAIC流程進行滿意度測評的方法和思想，實現提高顧客滿意度的目標。強調用六西格瑪項目流程進行完整、動態的顧客滿意度測評，並進行滿意度改進和在更高滿意度水平下的不斷保持。其中統計方法和技術在識別關鍵客戶、客戶的關鍵要求以及確定企業改進的關鍵因素等方面，發揮了重要的作用。張馳咨詢認為，企業應該重視價值客戶的識別，關注客戶的關鍵滿意因素，將有限的企業資源和精力投入到最能產生企業利潤的關鍵客戶身上，以增強企業競爭力，實現企業利潤的最大化。

【項目收益】

1、將資源和精力投入到高價值客戶的關鍵滿意因素，其投資回報率可達50%。

2、重視價值客戶的識別，關注客戶的關鍵滿意因素，將有限的企業資源和精力投入到最能產生企業利潤的關鍵客戶身上，以增強企業競爭力，實現企業利潤的最大化。

【學員學習六西格瑪（6sigma）的一些體會】

「提高網路性能監控的及時性、准確性和穩定性」六西格瑪項目只有短短不到四個月的時間。時間雖短，但「關注客戶」、「聚焦過程」、「用數據說話」等六西格瑪（6sigma）理念已逐漸影響到我們的思維方式和工作模式。參與本次六西格瑪（6sigma）項目，不僅使我們有機會了解6西格瑪的理論，嘗試運用六西格瑪的工具和方法解決生產實際問題，更重要的是能體會和培養科學管理的精神。

【一旦你明白這句簡單的格言——「波動是糟糕的」——之後，你就是一個60%的六西格瑪（6sigma）專家了。剩下的40%就是去除那個糟糕的部分。】

對我而言，最深的領悟就是最後這句話，對如何在企業中推行六西格瑪也有了新的理解！

張馳咨詢16年來專注機械行業，輔助客戶運用精益六西格瑪咨詢整體方法論，提升商業運作的效率和效果，改善產品和服務的質量，降低運營全過程的成本浪費，夯實持續改善追求完美的組織文化，從而實現卓越運營績效，以確保組織最佳的業務贏利能力，為企業帶來更豐厚的利潤。

提供六西格瑪公開課培訓與項目輔導。（六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計）

1.六西格瑪培訓分為：綠帶、黑帶、綠帶升黑帶。

2.張馳六西格瑪公開課培訓費用八千至四萬之間。每月固定有課。

3.培訓方式有三種：公開課、內訓、咨詢（項目輔導）。

❹ 誰有6sigma培訓在公司的推行計劃方案內容盡量詳細謝謝

如果一個公司決定推行6sigma項目，在設計好了6sigma項目的執行架構之後，下一步就需要制定推行計劃，一般包括三個活動階段:

1、初始階段籌建6sigma推進委員會

初始階段非常重要，為確保推行的成功，這個階段需要公司高層領導的介入。企業的CEO以及他們的直接下屬等高層管理者首先需要支持這項工作，特別是公司的財務經理的介入了解，對推行6sigma培訓及公司的發展將會帶來好處。

6sigma推進委員會由企業最高管理者、質量總監、財務總監、運營總監及為公司提供服務的資深咨詢專家組成，委員會需要設定推行6sigma項目的計劃，闡明實施精益6sigma的願景。

2、獲取資源和選擇項目階段

實施6sigma項目需要大量的資源投入，包括財務投入、人力資源投入。在成立了6sigma推進委員會之後，需要選擇有領導潛力的人為項目實施尋找支持，以獲得充足的經費，同時還要選擇合適的項目領導人以及獲得各個部門對實施6sigma項目的認同。

接下來的工作就是選擇合適的項目。6sigma項目要與客戶關鍵質量特性以及創造股東價值有最直接的聯系，推進委員會需要根據公司戰略、顧客的聲音和公司運營的瓶頸對可選項目進行排序，同時需要根據可選項目的可達到性、可測量性等因素來進行項目的選擇。

3、實施、穩定和進行階段

完成了項目的選擇之後，推進委員會需要有計劃、有步驟地完成這些項目。公司通常把項目分配給黑帶，黑帶會在3到6個月的時間裡面組織一個跨部門的項目小組通過DMAIC、DFSS的模式完成項目。

通過項目的成功完成，公司逐漸將6sigma培訓從一個創意轉化到現實中，持續地改進公司的績效及財務狀況，並使得6sigma的文化在企業中得以形成。

❺ 大學生創業引領計劃的九部門關於實施大學生創業引領計劃的通知

一、普及創業教育
各級教育部門要加強對高校創業教育工作的指導和管理，推動高校普及創業教育，實現創業教育科學化、制度化、規范化。各高校要將創業教育融入人才培養體 系，貫穿人才培養全過程，面向全體學生廣泛、系統開展；積極開發開設創新創業類課程，並納入學分管理；不斷豐富創業教育形式，開展靈活多樣的創業實踐活 動；切實加強師資隊伍建設，為普及創業教育提供有力支持。
二、加強創業培訓
各級人社部門要加強與教育部門和高校的銜接，以有創業願望的大學生為重點，編制專項培訓計劃，優先安排培訓資源，切實抓好組織實施，使每一個有創業願 望和培訓需求的大學生都有機會獲得創業培訓。要鼓勵支持有條件的高校、教育培訓機構、創業服務企業、行業協會、群團組織等開發適合大學生的創業培訓項目， 經過評審認定後，納入創業培訓計劃，提高創業培訓的針對性和有效性。要切實加強創業培訓師資隊伍建設，創新培訓方式，積極推行創業模塊培訓、創業案例教學 和創業實務訓練，抓好質量監督，不斷提升大學生創業能力。要會同相關部門進一步完善和落實創業培訓補貼政策，健全並加強培訓補貼資金管理，對符合條件的參 訓大學生按規定給予培訓補貼。
三、提供工商登記和銀行開戶便利
要依照有關法律法規規定拓寬企業出資方式，放寬住所（經營場所）登 記條件，推行電子營業執照和全程電子化登記管理。要進一步完善工商登記「綠色通道」，簡化登記手續，優化業務流程，為創業大學生辦理營業執照提供便利。要 落實減免行政事業性收費政策，對符合條件的創業大學生，按規定減免登記類和證照類等有關行政事業性收費。人民銀行各分支機構要積極會同有關部門指導銀行業 金融機構進一步改進金融服務，為創業大學生辦理企業開戶手續提供便利和優惠。
四、提供多渠道資金支持
各地要認真落實小額擔保貸款政策，在符合規定前提下，適當延長擔保基金的 擔保責任期限，落實銀行貸款和財政貼息，重點支持吸納大學生較多的初創企業。要充分發揮中小企業發展專項資金的作用，更多支持大學生創業實體。要鼓勵企 業、行業協會、群團組織、天使投資人等以多種方式向創業大學生提供資金支持，設立重點支持創業大學生的天使投資和創業投資基金。對支持創業早期企業的投 資，符合規定條件的，按規定給予所得稅優惠或其他政策鼓勵。有條件的地區要對現有各類高校畢業生就業創業基金進行整合，完善管理體制和運營機制，向大學生 創業實體提供支持。
五、提供創業經營場所支持
各地要充分利用大學科技園、科技企業孵化器、高新技術開發區、經濟技術開發區、工業園、農業產業園、城市配套商業設施、閑置廠房等現有資源，建設大學 生創業園、留學人員創業園和創業孵化基地，為創業大學生提供創業經營場所。對建設大學生創業園、留學人員創業園和創業孵化基地的地方和高校，有關部門要積 極給予對口支持和業務指導。要將創業實訓、創業孵化、創業輔導相結合，創新孵化方式，完善孵化功能，提高創業孵化成功率。要制定並完善創業經營場所租金補 貼辦法，對符合條件的創業大學生按規定給予經營場所租金補貼。
六、加強創業公共服務
各級人社部門要會同協調有關方面針對創業大學生普遍遇到的問題開展創業公共服務，建立健全創業公共服務政府采購機制並加強績效管理，構建覆蓋院校、園 區、社會的創業公共服務體系。要對各方面相關優惠政策進行歸集梳理，以年輕人喜聞樂見的形式加強宣傳解讀並提供咨詢，幫助符合條件的創業大學生獲得相應的 稅費減免、資金補貼等政策扶持。要建立健全青年創業輔導制度，從擁有豐富行業經驗和行業資源的企業家、職業經理人、天使投資人當中選拔一批青年創業導師， 為創業大學生提供創業輔導。要採取多種方式搭建青年創業者交流平台，經常舉辦交流活動，為創業大學生及時了解政策和行業信息、學習積累行業經驗、尋找合作 夥伴和創業投資人創造條件。要積極引導大學生參加創業競賽活動，有條件的地區可定期舉辦青年創業大賽，使之成為凝聚青年創業者、展示創業方案和創業項目的 舞台。
為創業投資機構、天使投資人等選擇投資對象提供機會，要積極與青年創業引領計劃公益扶持基金等機構建立合作關系，利用好社會已有資源。要拓寬人事和勞動保障事務代理服務范圍，將創業大學生作為重要服務對象，提供檔案保管、人 事代理、職稱評定、社保代理等服務。要加強服務創新，積極探索將促進就業創業政策措施向網路創業就業領域延伸拓展的有效方式，為在電子商務網路平台上注冊 「網店」的創業大學生提供政策支持和服務。要充分發揮留學人員回國服務工作體系的作用，對留學回國創業人員開展針對性服務，幫助他們了解國內信息、熟悉創 業環境、交流創業經驗、獲得政策扶持。

❻ 如何推行TS16949TS16949的推行計劃如何寫

你是指在本公司推行16949嗎？給個大概啊，你看行不
一、成立推行小組：1、由最高管理者任命一名中層以上人員為管理者代表，2、成立由各部門主管或業務骨幹為主的體系推行小組以帶領落實有關體系各項活動
二、培訓：（一）管理層培訓1、質量意識、管理意識2、八項管理原則、過程方法等等（二）體系標准培訓等（三）、文件編寫培訓（四）7S培訓及實施等
三、過程/文件策劃及核心工具培訓（一）根據標准要求進行體系框架、手冊框架及程序文件清單進行策劃（二）優化並確定組織機構，明確職責與許可權，（三）確定質量體系文件負責部門、撰寫人員及進度
四、方針、目標策劃 （質量方針、公司級年度質量目標、各部門年度質量目標、過程績效指標）
五、質量手冊策劃 （質量手冊）初稿
六、過程程序文件策劃 （程序文件）初稿 作業文件、表單清單
七、6S實施及檢查 現場管理效果評價及改進
八、手冊修改、定稿、發布
九、支持性文件策劃 管理規定等其他三級文件的和確定
十、質量工具培訓 （五大手冊培訓）
十一、程序文件修改修改、定稿、發布
十二、支持性文件完善、定稿、發布
十三、體系運行（文件得以全面落實 體系運行中暴露出的改善事項）
十四、內審員培訓（體系、過程、產品審核）
十五、體系運行檢查（1、文件運行過程中出現的問題得以糾正2、過程績效指標統計、文件得到進一步完善）
十六、內部審核（過程方法、檢查表、體系文件，審核報告，糾正預防）
十七、管理評審（管理評審會議、管理評審報告、糾正預防措施）
十八、最後的改善准備迎接審核（完善各文件）
最後階段
十九、認證申請
二十、文件審核
二十一、正審
二十二、糾正預防措施不符合項關閉
二十三、認證機構發證。
本公司內部到十八項就可以了，不過這只是大提綱，裡面的細節比較多，我級別低，沒辦法用其他方式上傳，希望能夠幫到你。

❼ 培訓部門怎樣設計和實施師德教育

生本教育是為學生好學而設計的教育，也是以生命為本的教育，它既是一種方式，更是一種理念。以這種理念為指導，在祖國內地、香港、澳門等地100多所中小學、職業中學、幼兒園等進行實驗，成效顯著，獲得意義深遠的理論與實踐成果。生本教育同時是一片肥沃的思想土地和智慧田野。
學校政風行風建設自查工作總結

為全面貫徹黨的十六屆五中全會和國務院第四次廉政工作會議精神，以及教育文體局《2006年關於加強教育系統行風建設實施意見》的精神，學校把教育政風行風自查工作落到實處，切實加強了學校的政風行風建設工作，現將自查情況總結匯報如下：
一、提高認識 ，統一思想。

二、求真求實，邊查邊整，邊整邊改。
。
三、加強師德建設，提高教師整體素質。
教師是人類靈魂的工程師，是落實科教興國戰略、推進教育創新、全面實施素質教育的主導力量，是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此，師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。
多年來，學校始終把抓好教師隊伍建設，特別是教師的師德、師風建設放在非常重要的位置，堅持長抓不懈，常抓常新。在師德師風建設中，有目的、有要求、有計劃、有具體活動安排，重效果，層層落實，開展了一系列的學習、宣傳教育活動，收到了較好的效果。因此沒有發現嚴重違反師德與違法亂紀的情況。
1、領導重視，抓住思想教育不放鬆。

2、學先進典型，塑教師形象。

3、抓住重點，自查自糾。
通過開展師德師風自查自糾，學校領導、教師進一步轉變了工作作風，提高了辦事效率，文明執教，優質服務於學生。學生、家長對學校、教師工作的滿意度大幅度提高。每學期組織的師德師風學生問卷中，學生對教師評價的優良率都在98%以上。
當然我們也深知，師德建設是一項系統工程，是學校教師隊伍建設的一項長期任務，不可能一蹴而就、一勞永逸，必須長抓不懈，堅持可持續發展的思路，不斷總結經驗教訓，勇於實踐，大膽創新，才能不斷提高師德水平。
四、落實減負要求，減輕學生課業負擔。
學生過重的課業負擔是長期以來困擾基礎教育的一個頑症，是全面推進素質教育過程中亟待解決的疑難問題，它有著極大的危害性：首先由於課業負擔過重，學習時間過長，導致學生睡眠不足，身體素質下降不又利於學生的健康成長；其次，學生課業負擔過重疲於應付，時間長了，容易產生厭學情緒，削弱甚至喪失學習興趣；第三，過重的課業負擔使學生缺乏自主地支配時間，使學習長期處於被動狀態，缺乏主動學習的精神，因此就談不上創新能力的培養。學校組織師生反復學習，召開家長會請家庭緊密配合，並利用各種宣傳工具如國旗下講話、黑板報、紅領巾廣播、宣傳窗等廣泛開展宣傳，還作出如下規定：
⒈開齊課程，嚴格執行教學計劃。

⒉依法辦學，嚴格規范辦班行為。
⒊關注學生，提高課堂教學效率。
⒋強調素質，綜合評價師生教與學的質量。

⒌調整課時，精選作業，嚴格控制學生作業量。
。
⒍多方反饋，嚴格控制各類考試、檢測。
⒎精心篩選，嚴格控制學生使用各種輔助教材。學生教輔用書推行書商准入制，方便學生和家長自行購買；同時實行明折明扣，所有教輔材料一律六折半，直接讓利於學生，最大限度保護學生的利益。
⒏ 合理安排學生課余時間，開展豐富多採的課外活動。
五、加強民主管理、推進校務公開 。
多年來，學校不斷加強民主管理，做好校務公開工作。
（一） 基礎工作方面：
⒈領導重視，機構健全。學校成立校務公開領導小組，定期專題研究民主管理和校務公開工作。
⒉學校制定了校務公開工作監督制度和實施方案。
⒊充分實施校長負責制，發揮輔導區黨支部的政治核心作用，各部門各負其責，落實對應工作，由教代會和校務公開領導小組成員監督實施。
（二）主要任務和管理效果：
⒈建立健全各項規章制度。
在校務公開工作方面制定了多項制度，諸如校務公開領導小組成員產生制度、職責制度、上牆公示制度、工作實施辦法。校務公開領導小組作為學校重要的職能機構，每年有工作計劃、相關決議文件及檢查記錄，有工作總結。
⒉校務公開工作運作規范。
校務公開內容的公示首先經校務公開領導小組和教代會充分審查，確定真實可靠才能公示，然後以文件、明細賬等形式形成書面材料向教職工和學生通報，最後張貼於校務公開欄內。學校充分尊重教職工的民主權利，定期收集教職工的意見和建議，針對學校的發展和教職工利益，教代會研究方案，及時反饋給教職工。多年來，干群關系融洽，教職工隊伍穩定，未出現個別上訪和集體訪事件。
⒊措施得力，群眾滿意，效果良好。
我校推動校務公開的主要措施有：（1）建立校長「一把手」負責制，校務公開工作由校長親自抓；（2）校務公開領導機構與工會、團支部、行政聯席會議制度落實，做到思想統一，戰鬥力強。
由於較好地推行了校務公開工作，教師的合理化建議能夠得到順暢的採納，從而激發了他們的工作熱情，全校教師以主人翁精神積極參與學校改革和發展。多次民主測評，教職工對學校領導和開展民主管理、校務公開工作都比較滿意，滿意率為100%。
⒋我校的民主管理特色。
①長期堅持黨內民主監督。黨內民主生活會形成制度：黨風廉政建設責任制監督到位。學校領導班子批評與自我批評工作有實效。班子的凝聚力和戰鬥力不斷增強。
②學生參與學校民主管理不走過場。學生民主評價任課教師的教學、民主評價班主任管理工作，充分發揮了學生的主人翁精神，推動和促進了教育教學工作。
③發揮家庭和社會對學校民主管理的支持作用。家長是學校民主管理的一支重要力量。學校定期召開家長會和家長委員會會議，對學校重要決策充分聽取家長意見，贏得家長的理解和支持。社區評價也是學校民主管理的寶貴資源，學校每學期都召開社區負責人會議，主動徵求友鄰單位、社區對學校辦學的意見和建議，形成了社區關心和支持學校教育的良好氛圍。
六、通過活動調動教師的積極性，增強學校的凝聚力。
政風行風自查自檢工作的逐步深入，為學校轉變作風、改進工作提供了有利契機。全體黨員幹部、教師積極投身此項活動，做到了行風自查自檢工作和教育教學工作「 兩不誤、兩促進」，學校領導、黨員、教師不計報酬，不講代價，超負荷工作，使學校各項工作得以順利進行。
⒈加強對上級規定的宣傳內容和相關要求的落實，增強了黨員幹部的反腐倡廉意識。校長把加強領導幹部廉潔自律和反腐敗工作方面的規定及時傳達，做到宣傳到位，不留死角，使黨員幹部特別是中層領導幹部知情解意，入心入腦。認真落實學校一把手負責制度，加強監督制約機制，使反腐倡廉工作任務到位、責任到位、工作檢查到位；配合輔導區黨支部開展豐富多彩的活動對黨員幹部進行宣傳教育。
⒉了解學校、教師在學生當中的形象，提高教師的工作積極性。學校每學期都在學生中開展師德師風問卷活動，一定程度上了解了教師是否從事有償家教、有否體罰與變相體罰現象、是否關心愛護學生等。這不僅調動了學生、家長的參與意識，還充分表明了學校虛心接受學生、家長的監督，廣泛吸納家長意見建議的姿態。
⒊為提高學校各項工作的透明度，學校還利用網路（家校路路通）公開了校長和全校教師的辦公電話和手機號碼，時時刻刻接受社會、群眾的監督。
總之，全面加強學校政風行風建設工作，推進我校各項工作的健康發展，密切結合我校改革發展的實際，進行全方位自檢自查，針對存在問題，深入剖析，立改立行，為學校各項工作的發展提供強大的精神動力和組織保障。
一年來，由於學校狠抓教育行風建設工作，各項工作取得了較好的成績，近2005年一年，學校先後獲得了：蘇州市依法治校先進學校、蘇州市德育先進學校、蘇州市少先隊教育現代化示範學校、蘇州市語言文字規范學校、蘇州市信息化示範學校。2006.5平江區人民政府督導室八位督學就我校的辦學方向、行政班子和管理、教師管理和提高、教育教學工作和成效、辦學條件等五個部分39個指標進行了三年一次的全面綜合督導，在總分500分的考核中學校以484分的高分獲得優秀。
七、下階段打算
⒈認真貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，以「三個代表」為指導思想。認真糾正和嚴肅整改不正之風的問題。發現有嚴重違法問題的，將嚴肅查處。
⒉加強領導，形成齊抓共管的工作機制，按照「誰主管、誰負責」的原則。強化教育，落實糾風工作。正確處理利益關系，從自我做起，維護廣大群眾的根本利益。
⒊實行糾風工作領導責任制，強化考核與監督，繼續做好政務公開工作，實現政務公開的科學化、制度化、規范化。標本兼治，從源頭防治不正之風，以制度管人，按制度辦事，健全監督機制。
⒋認真貫徹落實「收支兩條線」的規定，清理收費項目、收費標准。
⒌嚴禁設立帳外帳、小金庫，堅決杜絕亂收費項目。
⒍繼續加強學校的師德教育工作，結合師德建設提高年，把師德工作抓實抓細。
八、行風建設自檢自查領導小組

答案補充
那你根據計劃自己想啊

❽ 領導力培訓都有哪些內容

領導力培訓是指通過實施一系列科學的方法與手段來實現個體領導能力的提高;比較常見的領導力培訓包括CEO12篇高管領導力提升、EMBA及EDP項目等。

若想系統地進行領導力培訓，在這里根據題主的需求，為題主推薦時代光華的E-learning企業培訓、直播平台。

針對領導力培訓的課程，比如《卓越領導力》，從領導者的視覺為你創造一生的積極改變——實現持續卓越績效、高度忠誠客戶、培養制勝的文化，並為組織作出傑出的貢獻。通過這一互動培訓，學員將會改變他們領導團隊以及建立關系的方式，學會如何開發自己的領導能力，完成創造卓越組織的使命。

卓越領導者是所有優秀公司的中流砥柱。而卓越領導力課程的作用恰恰在此。通過以上的培訓環節，領導者可以收獲：

1. 一個願景，卓越領導者意味著什麼，並重燃實現目標的熱情;

2. 全新的思維模式，幫助你在知識工人時代實現卓越領導，提升影響力;

3. 建立領導者的信譽和個人魅力，使自己的行動與團隊理念保持一致，為團隊樹立榜樣;

4. 提升領導者的前瞻能力，掌握如何更好傳播團隊價值觀，激發他人與自己分享共同願景，提升領導者激勵他人、部署培育的能力，增強團隊執行力;

5. 將卓越領導者的習慣行為應用到實際工作中，以應對具體的挑戰帶領團隊走向卓越。

簡而言之，你將獲得必需的思維、技巧以及工具，釋放團隊潛能，實現最高目標。進一步全面認識並找到自己當前階段領導力的長短板，有意願有針對性地提高領導能力，掌握領導力持續提升的方法。

總之，作為擁有20年培訓經驗的企業學習一站式解決方案服務商，時代光華具有豐富的課程資源，多元的學習入口，開創了包括服務大中型企業客戶10000+、企業在線學慣用戶1200萬+、自有版權課件7000+等多項企業在線學習領域的記錄，受到了業內外人士的一致贊賞和好評。

希望對你有幫助哦

❾ 5S宣傳計劃

5S推行計劃

一、5S推行步驟（三階段，六步驟）

本次5S活動的推行可分為三個階段，六個步驟。

（一）三階段

1、准備階段

2、實施評估階段

3、鞏固階段

（二）步驟

1、成立推行組織

2、策劃

3、宣傳造勢、教育訓練

4、局部試行

5、全面導入

6、鞏固，納入日常管理活動

二、具體內容

（一）成立推行組織

1、制定活動導入程序圖

2、成立5S推行小組

成立5S推行小組，結合組織力量，以形成體系的保障

（1）小組職位設置：組長、組員、代理組員、幹事、文員；

（2）小組總人數應控制在15人內。

3、確定組織職責

（1）推行小組：負責5S活動的計劃和工作的開展；

（2）組長：負責5S小組的運作，指揮和監督所屬組員；

（3）組員

① 參與制訂、修訂5S活動計劃，確實執行組長之命；

② 擬定各種活動辦法；

③ 負責進行本部門的宣傳教育、推動5S；

④ 負責活動的定期審核；

⑤ 定期檢討、改善；

⑥ 進行活動指導及爭議的處理；

⑦ 處理其他有關5S活動事務。

（4）代理組員：當組員授權時可代理組員的有關事務。

（5）幹事：擬定推行方案，召集會議和整理資料；籌劃、推動相關活動；

（6）文員：負責小組的行政、文書工作，負責評比分數的統計和公布。

（二）策劃

1、擬定推行方針及目標

（1）推行方針

應制定方針作為5S活動的指導原則。（待定） 如：徹底推行，全員參與

（2）推行目標

5S活動期望的目標應先設定，以作為活動努力的方向及用於執行過程的成果檢討。（待
定）

如：現場不要物為零

2、收集資料

收集5S相關的資料，如推行手冊、標語、培訓資料、其他廠的案例等，為後面的工作做
准備。

3、劃分責任區域

實行區域責任制，將現場劃分為若干個區域並制定負責人。

根據初次會議討論的結果，由各部門主管負責將本部門劃分為若干個區域，並制定區域
負責人，以書面的形式上交5S小組。

4、擬定工作計劃

活動的推行，除有明確的目標外，還須擬定活動計劃表，並經最高主管的核准，以確定
工作進度，5S活動分為三個階段，即准備階段、實施評估階段、鞏固階段。每個階段應
嚴格按照PDCA循環進行。

5、制定實施辦法

（1）由5S小組幹事負責草擬活動辦法（包括試行方案），經小組組長、組員會簽，並
在會簽表上簽寫意見，然後在小組會議上共同討論，最終達成共識，作為活動的辦法。

（2）活動辦法的內容包括制定要與不要的東西的區分方法、5S活動評分方法、5S活動
審核方法、5S活動的評比、獎懲方法等相關規定。

（3）本次5S活動的導入採取分步走的推進方式，即不論是在部門內做樣板，還是面向
全廠導入，都採取先做好整理，合格後再做整頓，整頓合格後再做好清掃，最後做好清
潔與素養，進而達到全面開展，分步走的每一步都要按期審核、驗收，在做下一步的同
時必須保持前一步的成果。

（三）、宣傳造勢、教育訓練

推動5S活動除了要做好策劃工作外，還一定要讓全公司的各級管理人員和全體員工了解
為何要做和如何去做，同時告知進行活動的必要性與好處在哪裡，這樣才能激發大家的
參與感和投入感。因此，開展必要的宣傳造勢、教育訓練是必不可少的環節，也是5S活
動成敗的關鍵。

1、活動前的宣傳造勢

（1）前期各項宣傳活動的推行

各部門主管負責利用部門（小組）例會向員工講述實施5S的必要性和作用，使員
工對5S有初步的了解，激發員工的好奇心。

（2）制訂推行手冊及海報標語

為了讓全員進一步了解，全員實行，應制訂推行手冊，並且做到人手一冊（發放前向員
工講明，推行手冊是否保存良好是要納入評分項目的，丟失就要扣分），通過學習，確
切掌握5S的定義、目的和推行要領等。

另外，配合各項宣導活動，製作一些醒目的標語，塑造氣氛，以加強文宣效果。

（3）最高主管的宣言

利用全員集合，由最高主管強調和說明推動5S活動的決心、信心和重要性。

2、教育訓練與考核

在5S推行活動中的教育培訓有：

① 管理人員的5S培訓；

② 全員5S培訓；

③ 現場審核前審核員的培訓。

（1）管理人員和審核員的培訓由5S小組組長負責。

（2）員工的培訓按下述方法進行：

① 新進人員：由人事部負責組織培訓；

② 現有員工：由各部門自行負責組織培訓。

（3）考核

由5S小組幹事負責對所有接受培訓的人員進行卷面考核，對於考核不合格者下述方式處
理：

① 管理人員和審核員：採取每天補考一次，直到合格為止的方法。

② 老員工：由各部門再次組織培訓（可採用實際操練的方式進行），幹事於2天後再組
織補考，直至合格的方法；

③ 新員工：每人給予一次補考的機會，補考不合格者，做試用不合格處理。

（四）、局部試行

1、依據試行方案集中力量在樣板區試行

選擇樣板區局部推進的好處：

（1）能集中所有的力量，推進效果明顯，減少大家對推進的抗拒阻力，消除疑慮。

（2）及時對試行期間的問題點加以收集和系統分析，總結，必要時可根據實際情況適
當調整推進方案。

2、按時程計劃組織審核員對樣板區進行審核

針對審核中發現的不符合項應採取立即召開檢討會議，分析原因，採取糾正措
施和驗證的方式整改，必要時可根據實際情況適當調整試行方案。

3、參觀、學習

審核合格後由5S小組組織各部門代表分批到樣板區參觀、學習。

（五）、全面導入

在局部推進達到預先目的後，就要進入全面導入5S的步驟。

1、全面導入活動的實施

（1）將試行的結果經過分析、修訂，確定正式的活動辦法等相關文件。

（2）下達決心

由最高主管召集全體人員，再次強調推行5S活動的決心，公布正式導入的日期以
及最高主管的期望。

（3）實施辦法的公布

由5S小組組員簽名的5S活動推行辦法，推行時間，審核、評分標准應予公布，使全體人
員能正確了解整個活動的進程，使每個員工都能清楚自己的5S活動內容，知道5W2H，即
：

5W（為什麼要做、在哪裡做、做什麼、何時做、誰來做），2H（怎麼做、做到什麼程度
）

（4）活動辦法的說明

由5S小組召開組員會議，向小組組員說明活動方法。

由各組員對本部門員工舉行活動方法說明會。

2、審核

5S活動的推行，除了必須擬定詳盡的計劃和活動辦法外，在推動過程中還要定期安
排審核員依據5S檢查標准表的對每個責任區的實施情況進行檢查、審核，以確認是否按
照5S要求推行。

（1）審核的主要活動（分四步完成）

① 審核的啟動

包括指定審核組長和審核員，確定審核目的，編制審核計劃，分配工作等。

② 現場審核的實施

包括召開首次會議，依據5S檢查標准表的對現場實施檢查、評定，形成審核發現，准備
審核結論，召開末次會議等。

③ 編制、發放審核報告

審核報告包括5S活動評分表和整改通知書，

註：對於嚴重違反5S要求的，除了要扣分外，還必須開出整改通知書通知責任部門限期
整改。

④ 整改措施的驗證

5S小組將依據整改通知書於一周內對審核中發現的嚴重不符合項進行驗證，以確
認是否有按要求整改。

（2）審核周期

審核周期根據活動推行的進展情況而定，導入期的頻度應較密，原則上每周一次
，到鞏固期後可過渡到每兩周一次或每月一次，但連續兩次審核的間隔不得超過1個
月。

3、審核結果公布、評比與獎懲辦法

（1）審核結果的公布

審核員必須於審核的當天將評分表交到5S小組文員處，由5S小組文員進行統計，並於次
日12點前將成績公布於5S公布欄。

（2）評比、獎懲辦法

① 活動以月為單位進行評比，評比採取扣分制，每月每組基準分為50分，根據每次審
核的評分表對基準分進行扣減，於月底進行總評。

A．對於基準分未扣完的小組，將所剩餘的基準分按規定標准換算為相應金額人民幣後
獎給該組，以作鼓勵；

B．對於基準分為零的小組，不給予任何獎懲。

C．對於基準分為負的小組，將對該組給予罰款處理，罰款金額即為所負的基準分按規
定標准換算後所得人民幣的金額，罰款由該組全體人員分擔。

D．對於總分排名第一的區域，每月還在公布欄相應部位粘貼紅旗予以表揚。

E．對於總分排在最後的小組，每月在公布欄相應部位粘貼黑旗以作激勵。

② 年終對活動的實施情況進行總評，對總分前2名的小組，發給錦旗和獎金。

4、檢討及改善修正

推行5S活動和進行其他管理活動一樣，必須導入PDCA循環，方能成功。

PDCA循環由P（策劃）、D（實施）、C（檢查）、A（處置）四個階段組成。

P（策劃）：擬定活動目標，進行活動計劃及准備。

D（實施）：按照P階段制定的計劃去執行，如進行文宣、訓練、執行工作。

C（檢查）：依據目標，對實施情況進行檢查。

A（處置）：把成功的經驗加以肯定，形成標准；對失敗的教訓，也要認真總結。

所以，在推行期間C和A更是一種持之以恆的項目，若不能堅持，則5S很難成功，若能腳
踏實地加以改善，則5S活動將逐見功效。

（1）問題點的整理和檢討

由5S幹事負責每周將各部門的問題點集中記錄，整理在「5S整改措施表」中，並
發致責任部門。

（2）定期檢討

在5S推行的初期，一定要實施周檢討，若一個月才檢討一次，則堆積的問題太多
，難有成效。相對穩定後，可改為每月檢討一次。

針對重點問題、反復出現的問題，責任部門必須進行原因分析，制定改善對策，
限期改善。

（六）鞏固，納入日常管理活動

全面的導入達到預先目的後，就要進入鞏固，納入日常管理活動的步驟。

5S貴在堅持，要很好地堅持5S，必須將5S做到標准化和制度化，讓它成為員工工作
中的一部分，所以，應將5S納入日常管理活動，定期的對推行過程中出現的問題進行檢
討、總結，定期對5S推行的結果進行評比。
5S小組
某年某月某日